- Problemet e printerit në Windows zakonisht shkaktohen nga drajverë të papajtueshëm, përditësime të sistemit, gabime në radhën e printimit ose dështime të lidhjes (USB, WiFi ose Bluetooth).
- Microsoft po heq drajverët e vjetër të printerave V3 dhe V4 në Windows 11, gjë që prek veçanërisht printerët e vjetër dhe detyron përdorimin e drajverëve modernë ose të drajverit të klasës IPP.
- Para se të merrni masa drastike, këshillohet të kontrolloni kabllot, rrjetin, statusin e printerit, të përditësoni ose riinstaloni drajverin dhe të përdorni mjetet e zgjidhjes së problemeve të Windows.
- Kur asgjë tjetër nuk funksionon, fshirja e të dhënave të printerit dhe konfigurimi i tij përsëri (edhe me porta manuale, profile të dyfishta ose porta COM) zakonisht e rikthen atë në jetë dhe parandalon gabimet e përsëritura.
Nëse keni një printer të lidhur me Windows, ndoshta keni hasur probleme me të më shumë se një herë: nuk printon, zhduket, radha e printimit ngec ose ndalon së punuari pas një përditësimi . Dhe, siç ndodh shpesh, e gjithë kjo ndodh pikërisht kur keni më shumë nevojë të printoni një dokument.
Sjellja e printerit në Windows 10 dhe Windows 11 mund të jetë mjaft e çrregullt, dhe vendimet e fundit të Microsoft-it në lidhje me drajverët e vjetër të printerit dhe ndryshimet në sistemin e printimit vetëm sa i kanë shtuar ndërlikimet. Ky udhëzues do të ofrojë një pasqyrë të qartë dhe të organizuar të asaj që po ndodh me printerët në Windows, pse ato keqfunksionojnë, si ndikojnë përditësimet e reja në modelet e vjetra dhe udhëzime hap pas hapi se si ta bëni printimin të funksionojë normalisht përsëri.
Pse printerët shkaktojnë kaq shumë probleme në Windows?
Pas shumicës së dështimeve të printerit në Windows fshihen disa shkaqe të përsëritura: drajverë të papajtueshëm ose të vjetëruar, ndryshime në Windows Update, gabime në radhën e printimit, porta të konfiguruara gabimisht ose lidhje të paqëndrueshme (USB, rrjet, WiFi ose Bluetooth).
Këto probleme ishin të dukshme në Windows 10, por me Windows 11 gjërat janë bërë pak më të komplikuara. Microsoft ka modifikuar shërbimet e printimit dhe modelin e drajverit disa herë, kështu që printerët që më parë funksiononin pa probleme tani shfaqen si gjenerikë, humbasin opsionet e konfigurimit ose thjesht ndalojnë printimin pas një përditësimi të sistemit.
Përveç kësaj, disa gabime ndodhin sepse Windows 11 e zbulon printerin si një pajisje gjenerike dhe nuk arrin të aplikojë drajverin e duhur. Në raste të tjera, vetë cilësimet e privatësisë dhe sigurisë mund të bllokojnë printimin, veçanërisht nëse përdorni aplikacione ndërmjetëse ose softuer të prodhuesit që kërkojnë leje shtesë.
Për ta përkeqësuar situatën, problemi klasik i një radhe printimi të bllokuar është ende shumë i pranishëm: dokumente të bllokuara që parandalojnë daljen e çdo gjëje tjetër, shërbime printimi të ngrira ose skedarë spool të korruptuar që duhet të zbrazen manualisht.
Fundi i drajverëve të vjetër V3 dhe V4 në Windows 11
Një nga ndryshimet më të rëndësishme që prek shumë përdorues është heqja graduale e drajverëve "të trashëguar" të printerit V3 dhe V4 në Windows 11, veçanërisht në versionet 24H2 dhe 25H2.
Këta drajverë të vjetër janë projektuar vite më parë për pajisje më të vjetra . Modeli V4 u prezantua me Windows 8, kështu që po flasim për teknologji që është më shumë se një dekadë e vjetër. Edhe pse këta drajverë kanë lejuar që printerët e vjetër të vazhdojnë të punojnë në kompjuterët modernë për një kohë të gjatë, Microsoft i konsideron ata të vjetëruar, të pasigurt dhe të vështirë për t'u mirëmbajtur.
Me përditësimin KB5074105 të Windows 11, Microsoft po aktivizon fillimin e fundit të kësaj mbështetjeje: duke filluar nga janari 2026, Windows 11 do të ndalojë së mbështeturi printerët që varen nga drajverët V3 dhe V4 , duke mbyllur një proces tranzicioni që kompania njoftoi në shtator 2023 për t'u lejuar prodhuesve dhe përdoruesve të përshtaten.
Arsyeja zyrtare është e qartë: këta drajverë të vjetër kanë probleme me stabilitetin dhe paraqesin rrezik për sigurinë ; ata janë bërë një pikë e dobët në sistem dhe vazhdimi i mbështetjes së tyre ndërlikon si mirëmbajtjen e Windows ashtu edhe mbrojtjen nga dobësitë.
Në praktikë, kjo do të thotë që shumë printerë të vjetër mund të mos instalohen ose të mos funksionojnë siç duhet në Windows 11 24H2 dhe 25H2 nëse nuk është i disponueshëm një drajver alternativ i përditësuar. Qëllimi i Microsoft është të përqendrohet në teknologji moderne, më të sigurta dhe universale , siç është drajveri i klasës IPP i integruar në Windows 10 dhe Windows 11, i cili lejon printimin pa instaluar softuer të palëve të treta.
Çfarë duhet të bëni nëse printeri juaj është i vjetër ose mbështetet në drajverë të vjetër
Nëse përdorni një printer të vjetër, gjëja e parë që duhet të kontrolloni është nëse ai mbështetet ekskluzivisht në drajverë të vjetëruar V3 ose V4 dhe nëse nuk ka një drajver modern të pajtueshëm me Windows 11. Ky skenar është veçanërisht i zakonshëm në bizneset e vogla, shkollat ose zyrat që vazhdojnë të përdorin pajisje, prodhuesit e të cilave nuk i përditësojnë më.
Microsoft rekomandon, si hap të parë, të kontaktoni prodhuesin e printerit për të kontrolluar nëse ka një drajver të përditësuar ose një drajver universal për versionet më të reja të Windows 11. Shumë prodhues kanë publikuar drajverë të unifikuar vitet e fundit që mund të zgjasin jetëgjatësinë e modeleve më të vjetra.
Nëse prodhuesi nuk ofron më mbështetje dhe nuk ka drajverë të rinj, do të duhet ta merrni seriozisht në konsideratë zëvendësimin e printerit me një model aktual . Mund të jetë frustruese të duhet të zëvendësosh një pajisje që "ende printon mirë", por nëse sistemi operativ ndalon së njohuri atë ose e bën këtë vetëm pjesërisht, do të vijë një pikë ku nuk keni asnjë alternativë të arsyeshme.
Për ata që e kanë hasur tashmë këtë problem pas një përditësimi automatik, ekziston një zgjidhje e përkohshme: çinstaloni përditësimin specifik . Te Cilësimet > Përditësimi i Windows > Historiku i përditësimeve, mund të gjeni KB5074105 dhe ta hiqni atë, me kusht që sistemi ta lejojë ende. Megjithatë, këshillohet të bëni kopje rezervë të të dhënave tuaja para se të bëni ndonjë ndryshim dhe të kuptoni se kjo zgjidhje është një zgjidhje afatshkurtër.
Strategjia e Microsoft është e qartë: prioritizimi i drajverëve modernë, siç është drajveri i klasës IPP , forcimi i sigurisë dhe thjeshtimi i mirëmbajtjes. Përqindja e përdoruesve të prekur mund të jetë e ulët në nivel global, por ata që mbështeten në një printer të vjetër dhe nuk përgatiten paraprakisht mund të përballen me një problem serioz të rrjedhës së punës.
Gabime tipike gjatë instalimit ose lidhjes së printerit në Windows
Një nga situatat më frustruese është kur, pasi të keni ndjekur udhëzuesin e instalimit, Windows shfaq një gabim dhe printeri nuk arrin ta përfundojë instalimin . Në këtë rast, është më mirë të filloni duke përjashtuar shkaqet më të thjeshta.
Së pari, kontrolloni lidhjen USB nëse printeri është i lidhur me kabllo: shkëputeni dhe rilidheni kur ju kërkohet nga programi, provoni një port tjetër USB në kompjuterin tuaj, ndërroni kabllon dhe nëse keni pajisje të tjera të lidhura, shkëputini ato gjatë testimit. Shumë gabime instalimi shkaktohen nga një kabllo ose porta të dëmtuara me probleme me energjinë.
Një tjetër kontroll kyç është përjashtimi i çdo virusi ose programi keqdashës që pengon instalimin e softuerit të printerit. Kryeni një skanim të plotë me softuerin tuaj të përditësuar antivirus dhe sigurohuni që nuk ka bllokime të papritura sigurie. Gjithashtu mund ta fikni printerin, ta shkëputni nga priza për një minutë dhe pastaj ta ndizni përsëri për të detyruar një nisje të pastër.
Nëse instaluesi vazhdon të japë gabime, shkoni te Cilësimet > Pajisjet / Bluetooth dhe pajisjet > Printerë dhe skanues dhe ekzekutoni mjetin e zgjidhjes së problemeve të printimit në Windows. Ndonjëherë ai rregullon shërbimet ose cilësimet e brendshme që nuk janë menjëherë të dukshme.
Nëse kompjuteri juaj nuk mund ta gjejë printerin tuaj, do t'ju duhet ta shtoni manualisht . Në Windows, shkoni te Shto printera dhe skanerë, prisni derisa të fillojë kërkimi dhe nëse nuk shfaqet, klikoni "Përditëso" ose "Printeri që dua nuk është i listuar" për të detyruar një zbulim të avancuar dhe madje për të instaluar drajverin përkatës.
Printeri është jashtë linje, WiFi i dëmtuar dhe probleme të tjera të rrjetit
Një tjetër kategori shumë e zakonshme e dështimeve vjen nga ana e lidhjes së rrjetit : printera WiFi që nuk shfaqen, pajisje që thonë se janë jashtë linje ose pajisje që janë në një rrjet tjetër.
Nëse printeri nuk ka qasje në internet ose në rrjetin lokal, kontrolloni gjërat themelore: që të jetë i ndezur, i lidhur në të njëjtin rrjet Wi-Fi si kompjuteri dhe brenda rrezes së routerit . Ndonjëherë mjafton thjesht ta fikni, ta shkëputni nga priza për disa sekonda dhe ta ndizni përsëri, së bashku me rinisjen e kompjuterit.
Mos harroni të kontrolloni lidhjen tuaj: hapni një faqe interneti në kompjuterin ose pajisjen tuaj mobile dhe konfirmoni që ruteri dhe linja po funksionojnë siç duhet . Nëse ka ndonjë ndërprerje, shkëputeni ruterin nga priza, prisni gjysmë minute dhe lidheni përsëri.
Kur printeri juaj shfaqet si "jashtë linje" në Windows, është e rëndësishme të kontrolloni statusin e pajisjes në sistemin tuaj. Në Windows 10, për shembull, shkoni te Cilësimet > Pajisjet > Printerë dhe skanerë , zgjidhni printerin tuaj, klikoni "Hap radhën" dhe në menynë e Printerit, sigurohuni që opsionet "Ndalo shtypjen" dhe "Përdor printerin jashtë linje" të mos jenë zgjedhur . Nëse janë zgjedhur, çzgjidhni ato.
Nëse radha e printimit është bllokuar dhe nuk duket se po përparon asgjë, hapni listën e dokumenteve në pritje, zgjidhni punët dhe anulojini ato . Në shumë raste, fshirja e gjithçkaje dhe ridërgimi i dokumentit zgjidh problemin. Nëse sistemi nuk përgjigjet, mund të provoni të shtypni Ctrl+Alt+Delete, të hapni Task Manager, të mbyllni aplikacionet e përfshira ose edhe të rinisni kompjuterin.
Printer WiFi dhe Bluetooth: kur ai pa tel nuk funksionon
Printerët WiFi dhe Bluetooth janë shumë të përshtatshëm, por sjellin edhe problemet e tyre, veçanërisht në Windows 10 dhe Windows 11. Një nga problemet më të shpeshta është se printeri nuk e zbulon PC-në ose PC nuk e zbulon printerin edhe pse janë në të njëjtin rrjet.
Me printerët Wi-Fi, është e rëndësishme të kontrolloni se si vetë pajisja skanon ose kërkon pajisje në rrjet . Çdo prodhues ka metodën e vet: menutë në ekranin e printerit, butonat WPS në router, asistentët në pajisjen tuaj mobile, etj. Nëse nuk e përfundoni këtë proces çiftëzimi siç duhet, printeri mund të mos jetë kurrë në gjendje ta "shohë" kompjuterin tuaj.
Edhe pse zakonisht shtohet një drajver gjatë procesit të instalimit, është mirë të kontrolloni faqen e internetit të prodhuesit për një version më të ri . Një drajver i vjetëruar mund të shkaktojë probleme zbulimi, probleme me cilësinë e printimit ose humbje të veçorive të përparuara.
Nëse printeri juaj pa tel ende nuk përgjigjet, një mjet tjetër shumë i dobishëm është zgjidhja e problemeve të printerit në Windows . Në Windows 10, për shembull, mund të shkoni te Cilësimet > Përditësimi dhe Siguria > Zgjidhja e problemeve > Printerët dhe ta ekzekutoni atë për të kontrolluar cilësimet, portat dhe shërbimet.
Në rastin e printerëve Bluetooth, së pari kontrolloni vetë pajisjen: që ikona e Bluetooth të shfaqet në ekranin e printerit , që të mos jetë e çiftuar me një pajisje tjetër (nëse është, fikeni atë pajisje, çaktivizoni Bluetooth-in e saj ose fshini çiftimin) dhe që të jetë e përputhshme me llojin e enkriptimit dhe bandën e rrjetit që po përdorni.
Nëse problemi qëndron te kompjuteri juaj, vetë drajveri Bluetooth i Windows mund të jetë fajtori, veçanërisht në PC-të e vjetër. Në këtë rast, mund të provoni disa opsione: instalimin e përditësimeve nga Windows Update, përdorimin e zgjidhjes së problemeve të harduerit, riinstalimin e drajverit nga Device Manager, provimin e drajverit gjenerik të sistemit ose edhe aplikimin e një drajveri nga një version tjetër i Windows në modalitetin e pajtueshmërisë.
Probleme me fishekët, cilësinë e printimit dhe bllokimet e letrës
Jo të gjitha gabimet e printerit janë për shkak të sistemit operativ. Shpesh, problemi qëndron te vetë hardueri i printerit: fishekët, toneri, rulat, shkrirësi, lloji i letrës ose sensorët e brendshëm.
Një problem mjaft i zakonshëm është se printeri tregon se një fishek është bosh ose i panjohur kur ju e dini se ka bojë ose se sapo e keni zëvendësuar. Në këto raste, kontrolloni nëse fisheku ka një çip identifikimi dhe nëse është i pastër. Nëse nuk ka çip, kontaktoni furnizuesin tuaj; nëse ka, mund ta pastroni butësisht detektorin ose kontaktet metalike.
Nëse sapo keni instaluar një fishek të ri dhe nuk po njihet, hiqeni atë dhe vendoseni përsëri me kujdes . Ndonjëherë nuk është vendosur siç duhet. Është gjithashtu e mundur që po përdorni një fishek të pajtueshëm me cilësi të ulët që firmware-i i printerit po e refuzon.
Me fishekët e tonerit për printerët lazer, një truk klasik është t'i shkundni butësisht për të rishpërndarë pluhurin e tonerit kur kanë qëndruar për një farë kohe; nëse toneri është shumë i ngjeshur, cilësia e printimit do të jetë e dobët ose me ndërprerje. Mos harroni të kontrolloni edhe shkrirësin termik në printerët lazer, pasi një i dëmtuar mund të shkaktojë njolla, hije ose ngjitje të dobët të tonerit në letër.
Lidhur me cilësinë e printimit, nëse shihni vija të çrregullta, ngjyra të vendosura gabim ose tekst që duket sikur "vallëzon ", ka shumë të ngjarë që keni nevojë për rreshtimin ose pastrimin e kokës së printimit. Nga paneli i kontrollit të printerit ose nga vetitë e printimit në Windows, kërkoni seksionin e mirëmbajtjes dhe ekzekutoni opsionet e rreshtimit ose pastrimit, duke ndjekur udhëzimet.
Nëse printimet tuaja janë të paqarta, merrni në konsideratë faktorë të tillë si lloji i letrës, lagështia, cilësia e bojës ose mënyra e printimit . Letra shumë e lirë ose e lagësht, një mënyrë ekonomike printimi ose një dendësi shumë e ulët mund ta prishin rezultatin. Mund ta përmirësoni mprehtësinë duke rritur cilësimet e cilësisë së printimit dhe duke përdorur letër me cilësi më të lartë, veçanërisht për fotot.
"Bllokimi klasik i letrës" është një problem tjetër i zakonshëm. Letra mund të jetë e rrudhur, e lagësht, e çrregullt ose thjesht e papërputhshme me atë printer. Rrotullat e ndotura të furnizimit ose një sipërfaqe e pabarabartë gjithashtu mund të kontribuojnë në bllokime. Nëse letra bllokohet, mos e nxirrni me forcë: kontrolloni për një buton nxjerrjeje (shpesh të shënuar me një fletë letre dhe një shigjetë), fikeni dhe ndizeni përsëri printerin për të parë nëse rrotullat nxjerrin letrën, hapni me kujdes kapakët dhe hiqni butësisht çdo letër të mbetur.
Drajverët që dështojnë, mesazhet e gabimit dhe një radhë printimi e bllokuar
Një burim tjetër problemesh qëndron te vetë drajverët e printerit . Shumë përdorues shohin mesazhe të tilla si "drejveri nuk është i disponueshëm", ose printeri kalon nga shfaqja e të gjitha opsioneve të tij të avancuara në shfaqjen vetëm të një paneli të përgjithshëm me dy skeda bazë.
Kjo mund të ndodhë sepse drajveri është vjetëruar , sepse prodhuesi ka publikuar një version me defekt ose sepse një përditësim i Windows ka prishur përputhshmërinë. Ka gjithashtu raste kur instalimi i drajverit është dëmtuar nga ndërprerjet e energjisë, përplasjet ose gabime të tjera gjatë procesit.
Së pari, provoni të përditësoni drajverin nga Device Manager: kërkoni seksionin Printers, klikoni me të djathtën mbi modelin tuaj dhe zgjidhni "Update driver" në mënyrë që Windows të mund të përpiqet të gjejë një version më të ri. Nëse nuk mundet, shkoni direkt në faqen e internetit të mbështetjes së prodhuesit, gjeni modelin tuaj dhe shkarkoni drajverin më të fundit të qëndrueshëm.
Nëse drajverët e parazgjedhur të Windows nuk janë të mjaftueshëm ose vazhdoni të përjetoni konflikte, çinstaloni programin aktual, rinisni kompjuterin dhe riinstaloni printerin nga e para . Në shumë raste, heqja e plotë e printerit është më efektive sesa riparimi i përsëritur i një instalimi të dëmtuar.
Kur radha e printimit ngec vazhdimisht, mund t'ju duhet ta zbrazni atë dhe ta rinisni manualisht shërbimin e printimit . Ja se si: Hapni aplikacionin Shërbimet (duke kërkuar "Shërbime" në menynë Start), gjeni Print Spooler, klikoni me të djathtën mbi të dhe zgjidhni Stop. Pastaj, shkoni te %WINDIR%\system32\spool\printers, fshini përmbajtjen e tij, kthehuni te Shërbimet, hapni vetitë e Print Spooler, vendosni llojin e nisjes në Automatik dhe klikoni Start dhe OK. Pasi ta keni bërë këtë, radha juaj e printimit do të fshihet.
Mesazhet e gabimit të shfaqura në ekran ose të treguara nga dritat LED janë gjithashtu një burim i shpeshtë konfuzioni. Për çdo kod të pazakontë ose kombinim bip-esh, qasja më e drejtpërdrejtë është të konsultoheni me manualin e printerit ose faqen zyrtare të internetit të prodhuesit , ku zakonisht renditen treguesit e gabimit dhe hapat e zgjidhjes së problemeve. Shumë printerë modernë madje shfaqin udhëzime hap pas hapi në panelin e tyre të kontrollit.
Zgjidhje specifike në Windows: përditësoni, riinstaloni dhe përdorni mjetet e sistemit
Përtej kontrollit të kabllove dhe fishekëve, Windows ofron disa mjete për të rikuperuar një printer që ka ndaluar së punuari pas një përditësimi ose ndryshimi të konfigurimit. Një hap pothuajse i detyrueshëm është rinisja e sistemit të paktën një herë pas një përditësimi të madh të Windows 10 ose 11; disa ndryshime nuk hyjnë plotësisht në fuqi derisa të riniset kompjuteri.
Nëse printeri juaj është i pajtueshëm me Windows 10 ose 11, hapi tjetër është të siguroheni që keni softuerin më të fundit nga prodhuesi . Në rastin e HP, për shembull, mund të përdorni aplikacionin HP Smart për të zbuluar dhe riparuar problemet themelore, dhe nëse kjo nuk i zgjidh ato, shkarkoni paketën më të fundit të drajverëve nga faqja e tyre e internetit e mbështetjes.
Në Windows, mund të përdorni edhe System Restore si mjetin e fundit nëse një përditësim i kohëve të fundit e ka bërë printerin tuaj të papërdorshëm dhe asnjë zgjidhje tjetër nuk funksionon. Në opsionet e rikuperimit të Windows 10 ose 11, mund të zgjidhni një pikë të mëparshme rikuperimi kur gjithçka funksiononte siç duhet.
Zgjidhësi i problemeve i integruar është një tjetër mjet shumë i dobishëm. Nga Cilësimet, mund të kërkoni për "printim" ose të shkoni te Përditësimi dhe Siguria > Zgjidhja e problemeve > Printeri (në Windows 10) ose ekuivalenti i tij në Windows 11. Ky mjet kontrollon shërbimet, radhët, lejet dhe cilësimet tipike që shpesh dështojnë.
Kur të keni provuar gjithçka dhe problemi vazhdon, një zgjidhje çuditërisht efektive është çinstalimi dhe riinstalimi i printerit . Te Cilësimet > Pajisjet (ose Bluetooth dhe pajisjet) > Printerë dhe skanera, zgjidhni printerin tuaj dhe zgjidhni "Hiq pajisjen". Rinisni kompjuterin, pastaj kthehuni në atë seksion, klikoni "Shto një printer ose skaner" dhe lëreni Windows ta zbulojë përsëri pajisjen. Kjo shpesh korrigjon lidhjet e gabuara të portave dhe drajverëve.
Shtimi dhe riinstalimi i printerëve në Windows 10 dhe Windows 11 (manual dhe i avancuar)
Nëse zbulimi automatik nuk funksionon, mund ta shtoni printerin manualisht duke përdorur asistentët e avancuar të Windows. Kjo është veçanërisht e dobishme për printerët e rrjetit, modelet më të vjetra ose instalimet me porta specifike.
Në Windows 11, shkoni te Fillimi > Cilësimet > Bluetooth dhe pajisjet > Printerë dhe skanerë. Sigurohuni që printeri juaj të jetë i ndezur dhe i lidhur (nëpërmjet USB ose rrjetit), pastaj klikoni "Shto pajisje" ose "Përditëso" dhe prisni që të shfaqet. Nëse e shihni në listë, zgjidhni "Shto pajisje" që Windows të përpiqet ta instalojë automatikisht.
Nëse printeri nuk shfaqet pas kërkimit, zgjidhni opsionin për ta shtuar manualisht . Do të shihni disa mënyra për ta gjetur printerin: sipas adresës së rrjetit , sipas emrit, me zbulim të avancuar ose si një printer lokal ose rrjeti me konfigurim manual. Të gjitha këto funksionojnë si për printerët pa tel ashtu edhe për ata me tel, por nëse printeri është i lidhur direkt me kompjuterin, opsioni më i qartë është "Shtoni një printer lokal ose një printer rrjeti me konfigurim manual".
Në atë asistent, Windows do t'ju kërkojë të zgjidhni një port. Zgjidhni "Përdor një port ekzistues" dhe zgjidhni portin me të cilin është lidhur printeri: USB për një lidhje me kabllo, ose portet klasike LPT (paralele) dhe COM (seriale) për kompjuterë shumë të vjetër. Pastaj, klikoni Tjetër për të instaluar drajverin.
Nëse keni një disk drajveri nga prodhuesi, zgjidhni "Unë kam një disk" dhe drejtojeni atë te disku i duhur. Përndryshe, zgjidhni "Windows Update" që sistemi të shkarkojë një listë të përditësuar të modeleve të mbështetura. Kur lista të jetë gati, zgjidhni prodhuesin në kolonën e majtë dhe modelin e saktë në të djathtë dhe klikoni Tjetër.
Pas kësaj, mund të futni një emër përshkrues për printerin (për shembull, një që përfshin përdorimin ose vendndodhjen e tij) dhe të vendosni nëse doni ta ndani atë me pajisje të tjera në rrjet. Nëse do ta përdorni vetë, zgjidhni "Mos e ndani këtë printer" dhe vazhdoni. Para se të përfundoni, është mirë të klikoni "Printo një faqe testimi" për t'u siguruar që gjithçka po funksionon, dhe nëse shkon mirë, mbyllni asistentin duke klikuar "Përfundo".
Porta COM dhe konfigurime të veçanta të printimit
Në disa mjedise, printerët e lidhur nëpërmjet portit COM (serial) përdoren ende , ose sepse hardueri është i vjetër ose sepse adaptorët COM-në-USB përdoren për të mirëmbajtur pajisjet e trashëguara në pajisjet moderne.
Kur konfiguroni këtë lloj printeri, duhet të siguroheni që kompjuteri juaj ka një port COM funksional (fizik ose të emuluar) dhe që të zgjidhni portin e saktë gjatë instalimit të Windows. Nëse, pas daljes ose rinisjes, zbuloni se numri i portit COM ka ndryshuar, printeri mund të ndalojë papritur punën. Në raste të tilla, do t'ju duhet të rishikoni cilësimet e portit në vetitë e printerit dhe të ricaktoni portin e saktë COM.
Që një printer COM të funksionojë siç duhet, është thelbësore të instaloni drajverët e saktë dhe t'i përmbaheni parametrave të komunikimit (shpejtësia, thellësia e biteve, pariteti) të specifikuara nga prodhuesi. Edhe pse shumica e printerëve sot përdorin USB, Ethernet ose Wi-Fi, këto raste ekzistojnë ende në kompanitë me pajisje të specializuara.
Një tjetër truk i avancuar që mund ta bëjë jetën tuaj më të lehtë është instalimi i të njëjtit printer disa herë në Windows me konfigurime të ndryshme . Kjo është shumë e dobishme për të pasur, për shembull, një profil ngjyrash dhe një profil bardh e zi, ose një version me cilësi të lartë dhe një version në modalitetin draft, pa pasur nevojë të ndryshoni cilësimet çdo herë që printoni.
Për ta bërë këtë, së pari zbuloni se cilën portë përdor printeri juaj dhe cili drajver i është caktuar atij. Në shiritin e kërkimit, hapni Panelin e Kontrollit, shkoni te Pajisjet dhe Zëri > Shiko pajisjet dhe printerët, klikoni me të djathtën mbi printerin tuaj dhe hapni "Vetitë e Printerit". Në skedën Portat, do të shihni portën aktuale dhe në skedën e Avancuar, drajverin në përdorim.
Më pas, nga e njëjta dritare Pajisje dhe Printera, klikoni "Shto një printer ", zgjidhni "Printeri që dua nuk është i listuar" dhe zgjidhni "Shto një printer lokal ose rrjeti me cilësime manuale". Zgjidhni të njëjtën portë që patë më parë, zgjidhni të njëjtin drajver, konfirmoni që dëshironi të përdorni atë që është instaluar tashmë dhe jepini një emër tjetër për t'ju kujtuar cilësimet që do të aplikoni (për shembull, "Printer Lazer Bardh e Zi").
Pasi të krijohet, shkoni te Preferencat e Printimit të atij printeri "të ri" dhe rregulloni cilësimet që dëshironi (vetëm bardhë e zi, cilësi drafti, dupleks, etj.). Windows do t'i ruajë këto cilësime veçmas dhe kur të shkoni të printoni nga çdo program, do të shihni disa "printera" edhe pse fizikisht është i njëjti printer. Është një mënyrë shumë praktike për të kursyer kohë çdo ditë.
Në disa raste, Windows 10 mund t'i kombinojë këto cilësime në mënyrë të brendshme dhe të shfaqë vetëm një printer në menu të caktuara, por nga Pajisjet dhe Printerët ose nga menutë e avancuara do të jeni ende në gjendje të menaxhoni secilin profil veçmas, të ndryshoni emrat ose të fshini ato që nuk ju nevojiten më.
Duke pasur parasysh të gjitha sa më sipër, nëse printeri juaj ndalon së punuari në Windows, strategjia më e mirë është ta zgjidhni problemin hap pas hapi: rinisni kompjuterin dhe printerin, kontrolloni lidhjet, verifikoni rrjetin, pastroni radhën e printimit, përditësoni ose riinstaloni drajverët, përdorni zgjidhjen e problemeve dhe, nëse është e nevojshme, shtoni printerin manualisht ose madje dublikojeni atë me konfigurime të ndryshme . Mund të duhet pak kohë, por pothuajse gjithmonë ka një mënyrë për ta vënë në punë përsëri përpara se të hiqni dorë dhe të blini një të ri.