- Problemi zakonisht është një defekt vizual i shkaktuar nga proceset e sistemit, drajverët e grafikës ose detyrat e planifikuara nga palë të treta.
- Shumë raste lidhen me një komponent specifik të shfletuesit Google Chrome që funksionon kur kompjuteri është i zhbllokuar.
- Ekzistojnë disa zgjidhje në dispozicion, duke filluar nga rinisja e File Explorer deri te çaktivizimi i detyrave në Windows Scheduler.
Nëse papritmas hasni një kuti krejtësisht të bardhë që shfaqet nga askundi në ekranin tuaj, gjëja e parë që duhet të bëni është të mos panikoheni . Edhe pse mund të duket si sjellje e çrregullt ose edhe si simptomë e një virusi, ka shumë të ngjarë të jetë një gabim i thjeshtë grafik ose një komponent i sistemit që është ngrirë gjatë përpjekjes për t'u ngarkuar.
Ky fenomen është mjaft i zakonshëm si në Windows 10 ashtu edhe në Windows 11 dhe zakonisht shfaqet si një drejtkëndësh bosh, ndonjëherë me një shirit titulli dhe ndonjëherë pa asnjë element, që shfaqet herë pas here . Nuk do ta prishë kompjuterin tuaj, por të kuptuarit se është një bezdi e vërtetë mund t'ju ndihmojë të qëndroni të qetë ndërsa kërkoni një zgjidhje.
Pse ndodh kjo dëmtim i shikimit?
Ka disa arsye pse PC-ja juaj mund ta shfaqë këtë kuti. Së pari, drajverët e kartës grafike mund të jenë të vjetëruar ose të dëmtuar, duke e penguar GPU-në të renderojë elementët e ndërfaqes në mënyrë korrekte. Është gjithashtu e zakonshme që përshpejtimi i harduerit në disa aplikacione të shkaktojë boshllëkun e zonës së renderimit nëse ka një konflikt hardueri.
Nga ana tjetër, shumë aplikacione moderne përdorin motorë si WebView2 ose Chromium/Electron për të shfaqur ndërfaqen e tyre; nëse këto komponentë dështojnë, dritarja do të mbetet bosh. Edhe vetë File Explorer, konkretisht paneli i pamjes paraprake , mund të rrëzohet dhe të shkaktojë këtë efekt. Gjithashtu nuk mund të harrojmë se përditësimet e paplota të Windows ose mbingarkesat e shkaktuara nga programet e mbivendosjes si Discord ose Xbox Game Bar mund të ndërhyjnë.
Fajtori i papritur: Google Chrome
Është interesante se një numër i konsiderueshëm përdoruesish kanë hasur këtë ekran të bardhë menjëherë pas hyrjes në sistem ose zhbllokimit të kompjuterit të tyre. Pas hetimeve në forume si Reddit, u zbulua se problemi nuk lidhet me procesorin (qoftë Intel apo AMD), por më tepër me një detyrë të planifikuar në Google Chrome.
Procesi specifik quhet RunPlatformExperienceHelperOnUnlock dhe ndodhet në dosjen GoogleUserPEH të Task Scheduler. Edhe pse Google nuk e ka pranuar zyrtarisht gabimin, ky komponent menaxhon ndërveprimet midis shfletuesit dhe sistemit, dhe kur ekzekutohet, duket se lë atë gjurmë vizuale bezdisëse në këndin e sipërm të majtë të ekranit për disa sekonda para se të zhduket. Për të optimizuar shfletuesin tuaj, mund të rishikoni menaxhimin dhe lejet e zgjerimeve të shfletuesit tuaj.
Udhëzime hap pas hapi për heqjen e dritares së bardhë
Nëse dëshironi të provoni disa zgjidhje të shpejta, më e thjeshta është të rinisni procesin explorer.exe nga Task Manager. Kjo rifreskon ndërfaqen dhe zakonisht e pastron dritaren nëse është një gabim i vetëm. Nga ana tjetër, mbyllja e aplikacionit që dyshoni se po shkakton konfliktin dhe rihapja e tij mund të jetë e mjaftueshme.
Për zgjidhje më të hollësishme, ne ju rekomandojmë të ndiqni këto hapa:
- Përditësoni drejtuesit tuaj video duke vizituar faqen zyrtare të prodhuesit.
- Çaktivizo përshpejtimin e harduerit në cilësimet e Chrome, Edge ose aplikacioneve të dizajnit.
- Riparoni skedarët e sistemit të dëmtuar duke ekzekutuar komandën sfc / scannow dhe më vonë mjeti DISM.
- Nëse problemi është me Chrome-in, hapni programuesi i detyrave të Windows, gjeni dosjen GoogleUserPEH dhe çaktivizoni detyrën e përmendur më sipër.
Shembuj të tjerë: Motori i kërkimit të Windows
Disa përdorues raportojnë se dritarja e kërkimit në shiritin e detyrave mbetet bosh për disa sekonda pas një nisjeje të ftohtë . Pavarësisht përpjekjeve për të rindërtuar indeksin e kërkimit ose për të rinisur shërbimin e Kërkimit të Windows, problemi fillimisht vazhdon përpara se të funksionojë normalisht. Ky është një problem i ngarkimit të ndërfaqes që zakonisht zgjidhet vetë pas një periudhe të shkurtër përdorimi.
Për ata që dyshojnë se mund të jetë diçka më serioze, është gjithmonë një ide e mirë të kryejnë një skanim të plotë me Windows Defender ose të përdorin mjete si Malwarebytes. Edhe nëse nuk ka gjasa të jetë program keqdashës, kontrollimi për programe antivirus të rrezikshme ose procese të panjohura që konsumojnë burime të rrjetit ose CPU-së ofron qetësi maksimale mendore.
Mbajtja e sistemit tuaj të përditësuar me përditësimet më të fundit dhe shmangia e përdorimit të drajverëve beta është strategjia më e mirë për të parandaluar përsëritjen e këtyre gabimeve. Nëse kutia e bardhë shfaqet përsëri, është më mirë të monitoroni Shikuesin e Ngjarjeve të Windows për të përcaktuar procesin e saktë që shkakton problemin dhe për të aplikuar rregullimin e duhur pa pasur nevojë të formatoni kompjuterin tuaj.
