Професионални веб дизајн: комплетан водич за веб локацију која конвертује

Информатек Дигитал » Средства » Професионални веб дизајн: комплетан водич за веб локацију која конвертује

Имати професионални дизајн веб странице више није луксуз; то је минимални захтев за озбиљну онлајн конкуренцију . Без обзира да ли сте мало предузеће, фриленсер, локална продавница или компанија која продаје у више земаља, ваша веб страница је ваша визит карта, ваш излог и често ваш примарни канал продаје. Ако је та продавница застарела, спора или збуњујућа, корисници ће отићи за неколико секунди... и вероватно се неће вратити.

Када говоримо о професионалном веб дизајну, не мислимо само на „леп“ веб сајт , већ на добро осмишљену комбинацију стратегије, структуре, садржаја, технологије, корисничког искуства, SEO оптимизације , безбедности и усклађености са законом. Другим речима: веб сајт који ефикасно комуницира ко сте, гради поверење, добро се рангира на Google-у, претвара посетиоце у купце и наставља да беспрекорно функционише током времена.

Шта је заправо професионални веб дизајн?

Професионални веб дизајн је дисциплина која се бави планирањем, креирањем и покретањем веб страница и дигиталних платформи (корпоративне странице, онлајн продавнице, одредишне странице, блогови, веб апликације ...), водећи рачуна како о визуелном аспекту, тако и о структури, приступачности, употребљивости и техничким перформансама.

Једноставно речено, то је процес осмишљавања и изградње веб странице која тачно представља бренд , компанију или пројекат, са углађеним изгледом и беспрекорном функционалношћу. Укључује фазе истраживања, постављања циљева, информационе архитектуре, графичког дизајна, распореда, развоја , тестирања, оптимизације и одржавања.

Веб сајт се сматра професионалним када испуњава веома специфичне циљеве за посао који представља : ​​привлачење потенцијалних клијената, продају услуга, примање резервација, генерисање позива, позиционирање бренда као лидера у свом сектору, одговарање на често постављана питања итд. Само „бити“ онлајн није довољно; веб сајт мора бити дизајниран да производи резултате.

Штавише, концепт „професионалног“ није статичан: мења се током времена и са навикама корисника . Оно што је изгледало модерно пре неколико година, данас може изгледати застарело: раније скоро нико није прегледавао интернет са мобилног уређаја , веб странице су биле статичне, нико није причао о колачићима или GDPR-у, а SSL сертификати практично нису постојали. Сада је ситуација потпуно другачија.

У данашњем веб окружењу, професионални дизајн мора бити прилагодљив, брз, безбедан, компатибилан са више екрана и оптимизован за претраживаче (SEO) , са верзијама прилагођеним за мобилне телефоне, таблете, лаптопове и велике екране. Такође мора бити у складу са прописима о заштити података и колачићима, укључивати микро-интеракције једноставне за коришћење и бити спреман да се беспрекорно интегрише са новим трендовима.

Разлика између веб странице и одредишне странице

Један од најчешћих проблема када неко затражи понуду за веб дизајн јесте то што није јасно да ли му је потребан комплетан веб сајт или само одредишна страница . Иако су обе странице које се прегледају у прегледачу, њихова намена, структура и садржај су веома различити.

Веб-сајт је скуп неколико међусобно повезаних страница повезаних менијем или конзистентном интерном навигацијом . Обично укључује одељке као што су „О нама“, мисија, визија, услуге, производи, промоције, блог, препоруке или рецензије, контакт информације, често постављана питања, формуларе, линкове ка друштвеним мрежама и често посебну функцију за ћаскање (WhatsApp, chatbox или обоје).

Ова врста веб странице се користи када компанија треба детаљно да објасни много ствари : своју историју, услуге, завршене пројекте, да одговори на уобичајене примедбе, побољша рангирање на претраживачима висококвалитетним садржајем и тако даље. Идеална је за изградњу препознатљивости бренда, стицање ауторитета и рад на органској оптимизацији за претраживаче на средњи и дужи рок.

С друге стране, одредишна страница је једна страница у великој мери фокусирана на једну радњу : попуњавање обрасца, преузимање ресурса, пријављивање за курс, захтевање демонстрације, брзу куповину или остављање контакт информација. Њен циљ није да исприча „целу причу“ компаније, већ да води корисника до одређене тачке конверзије без ометања.

Одредишне странице обично добијају саобраћај из плаћених кампања, е-маил маркетинга или директних линкова . Стога се фокусирају на минимум информација неопходних да корисник донесе одлуку: јасан вредносни предлог, предности, друштвени доказ, гаранцију и убедљив позив на акцију. Без претрпаних менија или двадесет картица које одвлаче пажњу.

Иако веб-сајт може имати више циљева (информисање, продају, позиционирање, едукацију, одговарање на питања, изградњу лојалности итд.) , одредишна страница има практично само један: да ту посету претвори у потенцијалног клијента или продају. Зато њен дизајн и текст морају бити изузетно фокусирани.

Ако тражите снажно онлајн присуство, да изградите свој бренд и повећате видљивост на Гуглу, потребан вам је комплетан веб сајт . Међутим, ако већ имате веб сајт и желите да покренете посебну промоцију, водећу услугу или веома специфичну кампању, најразумнији приступ је да креирате посебну одредишну страницу за ту сврху.

Најчешће грешке на веб-сајтовима (и како их избећи)

Након прегледа стотина пројеката, појавио се низ понављајућих недостатака на наводно „професионалним“ веб-сајтовима . Многи од њих делују као ситни детаљи, али на крају кваре корисничко искуство и негативно утичу на SEO и стопе конверзије.

Недостатак видљиве функције ћаскања на свакој страници је класична грешка . Корисници прегледају, имају питање и не виде како да га брзо поставе. Плутајуће дугме на WhatsApp-у или фиксни оквир за ћаскање на мобилном телефону и десктопу могу направити разлику између губитка потенцијалног клијента и тренутног покретања продајног разговора.

Још једна уобичајена грешка је изградња главног менија са сликама уместо текста . Иако може изгледати визуелно привлачно, Google не „чита“ слике, па губите утицај кључних речи. Идеално би било да ставке менија буду засноване на тексту, а ако користите слике, њихова имена датотека и ALT атрибути треба да буду оптимизовани и релевантни за садржај.

Многе веб странице изостављају јасну везу ка „Почетној“ или не дозвољавају лак приступ почетној страници . Барем би требало да логотип води назад до почетне странице једним кликом, а додавање дугмета за брзо скроловање нагоре на дугим страницама чини навигацију много практичнијом, посебно на мобилним уређајима.

Преоптерећен главни мени је још један чест проблем : превише опција, претерано дугачки текстови, мали фонтови и хаотична хијерархија. У пракси, боље је ограничити се на 5-7 веома јасних ставки, идеално по једну или две речи, а остатак структурирати у добро организоване подменије или интерне одељке.

Такође не помаже да испуните своју веб страницу огласима или банерима који нису повезани са вашим брендом . Ако продајете професионалне услуге, само два или три неповезана банера су довољна да збуне кориснике, наведу их да вашу веб страницу доживе као непрофесионалну и наведу их да затворе картицу без икаквог клика на вашу понуду.

Многе компаније постављају линкове у подножје без икакве стратегије и са небитним садржајем . Овај део треба да садржи кратке и корисне информације: контакт податке, правне линкове (правно обавештење, политика приватности, колачићи), брз приступ кључним одељцима и, највише, секундарни позив на акцију. Избегавајте лавиринте линкова који не додају никакву вредност.

Са SEO перспективе, једна од највећих грешака је прекомерна употреба H1 наслова у сваком блоку . Технички, требало би да постоји само један H1 по страници, који означава главни наслов садржаја. Преостали одељци су организовани са H2, H3 итд., стварајући логичку хијерархију коју претраживачи могу лако да разумеју.

Недостатак видљивих дугмади друштвених медија или нејасне опције контакта су такође чест проблем . Ако је корисник већ прочитао ваш садржај и убеђен је, потребно је да му олакшате да вас контактира, позове или прати на друштвеним мрежама. У супротном, прилика је удаљена само један клик.

Цена веб странице у Мексику и фактори који утичу на цену

Израчунавање цене веб странице без контекста је као тражење понуде за кућу без навођења колико спаваћих соба желите . Упркос томе, за мексичко тржиште могу се понудити прилично реални распони цена на основу врсте пројекта.

Једноставна лендинг страница, дизајнирана за привлачење потенцијалних клијената или продају једног производа или услуге, обично кошта између 2.000 и 2.500 мексичких наира . Ово укључује дизајн, структуру, основни текст и интеграцију са контакт формом или продајним левком који користите у својим кампањама.

Корпоративни веб-сајт са око пет одељака (Почетна, Услуге, О нама, Блог, Контакт, на пример) може коштати од приближно 3.000 до 10.000 мексичких наира . Цена варира у зависности од количине садржаја, постојања блога, потребе за вишејезичним садржајима, анимацијама, одређеним одељцима, напредном формулару итд.

Када погледамо онлајн продавнице или сајтове за електронску трговину, распон цена је шири . Сајт за електронску трговину са паметном корпом за куповину, детаљним описима производа, системом за плаћање, управљањем залихама и добро организованим категоријама обично се креће од 7.000 до 20.000 мексичких наира или више, у зависности од каталога, интеграција и прилагођавања.

Ове цене обично укључују основни инфраструктурни пакет : хостинг, домен, SSL сертификат, базу података (ако је потребна), креирање имејл налога са доменом и почетно подешавање платформе. Поред тога, бољи хардвер, више ресурса и већа техничка сложеност резултираће вишим трошковима.

Веб хостинг је „дом“ где се налази ваш веб сајт ; његов квалитет директно утиче на брзину, стабилност и безбедност. Постоје веома приступачни планови дељеног хостинга који почињу од само неколико стотина пезоса годишње, па све до наменских сервера или VPS-ова са много вишим трошковима, који су оправдани за велике пројекте, онлајн продавнице са великим прометом или прилагођени софтвер.

Домен, с друге стране, је име које идентификује вашу веб страницу на интернету . Генеричке екстензије попут .com су обично јефтиније, док географске (.mx, .com.mx) или специфичне домене могу да варирају у цени. Ако је домен већ рангиран и има добру репутацију, његова вредност значајно расте.

Такође треба да узмете у обзир текуће трошкове: годишње обнављање домена и хостинга, потенцијалне лиценце за премијум додатке или шаблоне и, што је веома важно, одржавање веб странице . Професионална услуга одржавања може да се креће од 3.000 до 6.000 мексичких наира годишње, у зависности од учесталости ажурирања, резервних копија, подршке, побољшања и објављивања садржаја.

Цена онлајн продавнице и кључни технички елементи

Постављање озбиљне онлајн продавнице подразумева размишљање не само о дизајну, већ и о целокупној пратећој инфраструктури . Мали каталог са 20 производа није исто што и платформа са хиљадама артикала, напредним филтерима , вишеструким начинима плаћања и међународном испоруком.

Ако одлучите да га сами креирате користећи платформе попут Shopify, Wix, WordPress, GoDaddy или сличне, имаћете предност у трошковима , али ћете морати да уложите време и научите како да прилагодите шаблоне, конфигуришете плаћања, испоруку, порезе, безбедност и садржај. За једноставна предузећа, то може бити добра почетна тачка; чак можете комбиновати шаблоне са библиотекама попут React-а да бисте побољшали корисничко искуство.

За робуснији пројекат са веома прилагођеним процесима, обично је најбоље ангажовати професионалну компанију за веб дизајн или специјализованог програмера . Унапред дизајнирани шаблон онлајн продавнице може коштати између 2.000 и 10.000 мексичких наира, али вас приморава да се прилагодите подразумеваним функцијама и може бити недовољан ако ваше предузеће има веома специфичне потребе.

Интернет продавница развијена по мери, прилагођена вашим пословним токовима рада, обично кошта од 8.000 до 25.000 мексичких наира или више . То укључује јединствене функције, интеграције са ERP или CRM системима, системе за резервације, системе за одређивање цена, сложена правила за попусте и још много тога.

Са техничке стране, неколико фактора утиче на буџет и перформансе . Хостинг за е-трговину је обично захтевнији од хостинга за информативне веб странице због већег истовременог саобраћаја, операција са базама података и периода вршне посећености. Можете одабрати дељене сервере оптимизоване за мале продавнице или наменске сервере или хостинг у облаку за веће пројекте.

Базе података (MySQL, PostgreSQL, SQL Server, Oracle, MongoDB, итд.) су још један фактор који треба узети у обзир . Величина вашег каталога, број поруџбина и корисника, историјски подаци које желите да чувате и врста извештаја који су вам потребни утичу на величину и, самим тим, на цену.

Не заборавите SSL безбедносни сертификат и употребу HTTPS протокола , што је неопходно за шифровање информација које путују између прегледача и сервера, заштиту осетљивих података (посебно у онлајн продавницама) и избегавање упозорења „није безбедан сајт“ или проблема попут грешке 404 у модерним прегледачима.

Како да направите бесплатну веб страницу за своје пословање (када имате ограничен буџет)

Ако започињете пројекат са ограниченим капиталом, веома је уобичајено да ваш буџет за веб дизајн буде ограничен или непостојећи . У тим случајевима, има смисла користити бесплатне или фримијум платформе које вам омогућавају да покренете основни веб сајт без трошења новца.

Алати попут Canva, Google Sites или Jimdo вам омогућавају да креирате прилично пристојне веб странице без додиривања кода . Обично раде са шаблонима типа „превуци и испусти“, и иако су опције прилагођавања ограниченије, више су него довољне да потврде идеју, изграде почетно онлајн присуство или вам помогну да започнете док ваш посао напредује.

Типичан процес укључује регистрацију на платформи, избор основног дизајна који је у складу са вашом индустријом, а затим прилагођавање текста, слика и боја . Мораћете да одлучите да ли ћете креирати одредишну страницу фокусирану на одређену понуду или мали сајт са неколико основних одељака (о нама, услуге, контакт итд.).

Чак и ако је бесплатно, важно је водити рачуна о садржају : јасно објасните своје услуге, креирајте поуздан одељак „О нама“, јасно опишите проблем који решавате, укључите видљиве контакт информације и, ако је могуће, препоруку или пример рада. Избегавајте генерички „lorem ipsum“ садржај који не говори ништа о вашем бренду.

Слике треба да буду оригиналне или барем у складу са вашим брендом и доброг квалитета . Идеално би било да се не пикселизују на великим екранима, али такође не би требало да буду толико велике да успоравају време учитавања, посебно на мобилним уређајима. А ако ћете укључивати видео записе, најпрактичнији приступ је да их хостујете на YouTube-у и уградите на веб локацију како бисте избегли преоптерећење сервера.

Ове врсте платформи служе као одскочна даска: омогућавају вам да имате нешто пристојно на мрежи док планирате, чувате или потврђујете своје пословање . Касније, како ствари буду напредовале, разумно је направити скок ка професионалној веб страници са сопственим доменом, поузданим хостингом и дизајном прилагођеним вашим циљевима.

Како промовисати своју веб страницу на Фејсбуку да бисте привукли посетиоце

Када је ваш веб-сајт онлајн, почиње прави посао: привлачење квалификованог саобраћаја . Један од најдиректнијих и најлакших начина да се то уради, посебно на почетку, јесте путем плаћених кампања на Фејсбуку и Мета екосистему (Инстаграм, Месинџер, Аудиенс Нетворк).

Први корак је да креирате објаву која јасно објашњава вашу понуду , а затим користите опцију „Boost Post“ или Ads Manager да бисте покренули кампању са циљем „Добијте више саобраћаја на веб локацији“. Ово говори Фејсбуку да желите кликове на ваш URL, а не само „лајкове“.

У огласу, наслов и текст треба да буду јасни и да садрже речи које би ваш купац тражио . Ако нудите, на пример, хидроизолацију крова у Мексико Ситију, нешто директно попут „Професионалне услуге хидроизолације у Мексико Ситију“ описује услугу и подручје и помаже у филтрирању ваше публике.

Одредишна URL адреса треба да води до релевантне и добро дизајниране странице , идеално до одредишне странице или одељка одређене услуге, а не до генеричке почетне странице. Затим бирате ознаку дугмета (CTA): „Закажите састанак“, „Сазнајте више“, „Контактирајте нас“, „Купите одмах“ итд., у зависности од тога шта желите да корисник уради.

Такође можете додати канал за директан контакт у оглас, као што су WhatsApp, Messenger или телефонски позив . У многим секторима, комбиновање посете веб-сајту са тренутном WhatsApp поруком ради одговора на питања и закључења продаје чини чуда.

Сегментација публике је кључна : дефинишите локацију (град, регион или земља), старосну групу, пол (ако је применљиво), интересовања и понашања. Систем сам предлаже сродне публике, а увек можете сачувати оне са најбољим учинком да бисте их поново користили у будућим кампањама.

Што се тиче вашег дневног буџета, не морате да потрошите богатство на почетку . Можете почети са малим износима, проценити колико кликова и потенцијалних клијената генеришете и прилагодити своја улагања, текст и креативне елементе на основу резултата. Лепота онлајн оглашавања лежи управо у тој могућности мерења и оптимизације.

Избор правог имена домена за вашу веб страницу

Име вашег домена је један од оних детаља који делују безначајно, али на дужи рок праве сву разлику . То је име које ће људи користити да вас траже, оно које ћете користити на визит картама, у кампањама, на друштвеним мрежама и на фактурама. Мудро је да га пажљиво одаберете од самог почетка.

Идеално би било да буде лако за изговор, једноставно за писање и што краће могуће у разумним границама . Ако садржи назив вашег бренда, савршено; ако може да садржи и описну кључну реч за вашу услугу, а да притом не постане брзалица, још боље.

Најчешћи домени највишег нивоа (TLD) су .com, .com.mx, .mx, .net, .es, .org, итд. За пројекте са међународним фокусом или генералистичким приступом, .com остаје доминантан. Ако је ваше предузеће веома локално и послује, на пример, само у Мексику, географско проширење може појачати тај територијални фокус.

Такође је добра идеја да размотрите неколико опција домена у случају да је ваш први избор већ заузет . Покушајте да избегавате цртице, необичне знакове или чудне комбинације које би могло бити тешко диктирати преко телефона или запамтити.

Још један фактор је цена и историја домена . Многи „нови“ домени имају разумне цене, али ако купите домен који већ постоји, са јаким профилом повратних линкова или веома привлачним именом, његова цена може бити знатно већа. Пре него што уложите велике суме, вреди проверити његову SEO историју.

Примери професионалних веб дизајна који функционишу

Да бисте разумели шта чини веб страницу заиста професионалном, нема ништа боље од погледа на примере из стварног света из различитих сектора : здравство, транспорт, малопродаја, кућне услуге, веома специфичне нише… Сви они деле јасне обрасце структуре, садржаја и оријентације ка конверзији.

На пример, у сектору здравствене заштите, веб-сајт за оториноларингологију специјализован за поремећаје уха, укуса и мириса може почети са веома визуелним , динамичним банером који приказује насмејани и самоуверени медицински тим, праћен јасним текстом о стањима која лече и предностима њихових третмана. На почетној страници, истакнуто дугме омогућава корисницима да одмах закажу термин, било путем обрасца, телефона или е-поште.

Слике на овим врстама веб-сајтова су обично оригиналне, нису преузете са генеричких стокових фотографија , што им даје аутентичност. Допуњене су одељцима који на једноставан начин објашњавају различите третмане, одељком о главном лекарском искуству (студије, искуство, презентације итд.) и Google мапом са тачном локацијом ординације, интегрисаном заједно са стварним рецензијама.

У сектору луксузног приватног превоза, добар пример професионалног веб дизајна је онај који оставља тренутни утисак висококвалитетним видеом који се брзо учитава и приказује тип возила, пријатну атмосферу и подручје у којем послује (на пример, Кабо Сан Лукас). Циљ ове почетне странице је веома специфичан: да омогући кориснику да резервише у три једноставна корака.

На врху ћете обично пронаћи бројеве телефона на које се може кликнути, поједностављени образац за избор поласка, одредишта, типа возила и датума , као и видљиво дугме за завршетак резервације. Цене се израчунавају тренутно, дизајн је потпуно прилагодљив, а веб-сајт прикупља потребне информације како би агент затим могао да потврди услугу телефоном или е-поштом.

У трговини намештајем, професионални веб сајт комбинује велики банер са истакнутим сезонским комадима са добро организованим каталогом по категоријама (дневна соба, спаваћа соба, дечија соба, канцеларија итд.), висококвалитетним фотографијама производа и могућношћу прегледа веб сајта на више језика ако има међународну публику.

Стално присуство икона друштвених медија и плутајућег дугмета за WhatsApp олакшава директну комуникацију , док одељак за блог или инспирацију помаже у SEO оптимизацији и приказује како намештај изгледа у стварним условима. Све ово је праћено веома брзим временом учитавања и глатком навигацијом, чак и на 4G мрежи.

Занимљив случај у услугама фарбања кућа показује како кратак, добро испланиран видео може одмах пренети професионализам : униформисани тим, квалитетни алати, сцене рада у стварним домовима… Са једне стране видеа, образац са само 3-4 поља (име, имејл, телефон, коментари) за захтев за понуду без компликација.

Одељак са пројектима је испуњен оригиналним фотографијама „пре и после“ и детаљним описима завршених пројеката , уместо безличних стокових слика. Одељак са често постављаним питањима одговара на уобичајена питања (цене по квадратном метру, врсте боја, рокови), а истакнуто дугме за WhatsApp прати корисника кроз целу веб страницу.

У веома специфичним нишама као што је професионално чишћење венчаница и хаљина за квинсеањеру, квалитетан садржај је кључан . Ове врсте веб страница обично детаљно објашњавају процесе чишћења, негу коју сваки одевни предмет добија, временске рокове, ризике и гаранције. Слике приказују праве, беспрекорне хаљине, а не генеричке каталоге.

Садржи истакнути одељак са препорукама, образац за захтев за преузимање од куће и банер са сликама које преносе емоције и поверење . Футер приказује све контакт информације, линкове ка друштвеним мрежама, мапу локације, радно време и директан линк ка WhatsApp-у, елиминишући сваку потешкоћу приликом тражења информација.

Веб садржај који продаје: UX, SEO, перформансе и безбедност

У професионалном веб дизајну, садржај није пуко попуњавање: он је мотор продаје . Мора бити јасан, искрен, фокусиран на потребе корисника и усклађен са пословним циљевима. Али такође мора бити структуриран на начин који Google разуме и који пружа пријатно корисничко искуство.

UX (корисничко искуство) обухвата све што особа осећа од тренутка када уђе на вашу веб страницу па све док је не напусти : колико им је лако да пронађу оно што траже, да ли је текст лако читљив, да ли су дугмад јасна, да ли је мени логичан, да ли је процес куповине једноставан, да ли веб страница „делује“ брзо и чврсто или да ли има проблема.

За добро корисничко искуство, брзина учитавања је кључна . То укључује оптимизоване слике у модерним форматима као што су WebP или AVIF, чист и минификован HTML, CSS и JavaScript код, кеширање и, у многим случајевима, мреже за испоруку садржаја (CDN) које пружају статичке ресурсе са сервера близу корисника.

SEO долази до изражаја како би се садржај могао пронаћи у претраживачима . Овде је важно радити на убедљивим насловима и мета описима, хијерархијским насловима, оригиналном и висококвалитетном тексту, доследном интерном повезивању, структурираним подацима где је то потребно и архитектури дизајнираној да олакша индексирање и навигацију.

Што се тиче безбедности, поред SSL-а и HTTPS-а, у игру долазе и неколико других елемената : обрасци заштићени captcha-ама како би се спречила спам пошта и аутоматизовани напади, валидација података на страни сервера, аутоматске резервне копије, редовна ажурирања CMS-а, тема и додатака, као и видљиве и јасне политике приватности и колачића.

Приступачност је још један стуб модерног професионалног дизајна . Она подразумева коришћење дескриптивног ALT текста у сликама, одговарајући контраст боја између текста и позадине, читљиве величине фонта, навигацију помоћу тастатуре и компатибилност са читачима екрана, тако да људи са различитим способностима могу да користе веб локацију без препрека.

Када се све ово комбинује — пажљив дизајн, перформансе, добар садржај, UX, SEO, безбедност и приступачност — ствара се веб локација која не само да „изгледа добро“ , већ улива поверење, боље конвертује, боље се рангира и издржава тест времена уз мале итерације.

Професионални веб дизајн, укратко, је стратешка инвестиција која вам помаже да досегнете више људи, боље комуницирате своју вредносну понуду и трансформишете анонимне посете у стварне купце ; што више размишљате о својој веб страници као о живој пословној имовини, а не само о онлајн брошури, лакше ће јој бити да генерише мерљиве и одрживе резултате.