- Информациони системи трансформишу податке у знање, подржавају доношење одлука и исправљају оперативне проблеме како би побољшали конкурентност пословања.
- Кључне компоненте: хардвер, софтвер, базе података, мрежне комуникације и специјализовано особље, све неопходно за ефикасан рад и управљање.
- Безбедност, одржавање и нове технологије (вештачка интелигенција, велики подаци) су кључне за заштиту података и оснаживање стратешког доношења одлука.