- คุกกี้คืออะไร ทำงานอย่างไร และมีประเภทใดบ้าง (เซสชัน ถาวร บุคคลที่หนึ่ง บุคคลที่สาม)
- วัตถุประสงค์: ฟังก์ชันการทำงาน ความปลอดภัย การวิเคราะห์ การโฆษณา และการปรับแต่งด้วยตัวอย่างในชีวิตจริง
- กฎระเบียบในสเปน/สหภาพยุโรป: ความโปร่งใส การยินยอมแบบหลายชั้น และการยกเว้น
- การจัดการเบราว์เซอร์ในทางปฏิบัติและผลกระทบของการปิดการใช้งานหรือการลบคุกกี้
คุกกี้เปรียบเสมือนกาวเงียบๆที่ช่วยให้เว็บไซต์จดจำคุณ จดจำการตั้งค่าของคุณ และทำให้คุณล็อกอินอยู่ได้โดยไม่ต้องขออนุญาตทุกครั้งที่คลิก คุกกี้ไม่ใช่สิ่งใหม่หรือลึกลับอะไร มันเป็นเพียงไฟล์ขนาดเล็กที่หากใช้ให้ถูกวิธี จะทำให้ชีวิตง่ายขึ้น แต่หากใช้ไม่ถูกวิธี ก็อาจละเมิดความเป็นส่วนตัวของคุณได้ ดูคู่มือความเป็นส่วนตัวทางดิจิทัลบนอินเทอร์เน็ต
หากคุณเคยเจอกับข้อความ "คุณยอมรับคุกกี้หรือไม่?"และมีข้อสงสัย เราจะอธิบายทุกอย่างให้คุณฟังที่นี่ คุกกี้คืออะไร ทำงานอย่างไร มีกี่ประเภท ประเภทใดจำเป็น ข้อกำหนดในสเปนและสหภาพยุโรปกำหนดไว้อย่างไร และคุณจะควบคุมคุกกี้ในเบราว์เซอร์ของคุณได้อย่างไรโดยไม่สูญเสียการควบคุมประสบการณ์การใช้งานออนไลน์ของคุณ
คุกกี้คือไฟล์ข้อความขนาดเล็กที่เว็บไซต์ร้องขอให้บันทึกไว้ในเบราว์เซอร์ของคุณเมื่อคุณเข้าชมเว็บไซต์นั้น ภายในคุกกี้สามารถจัดเก็บตัวระบุและข้อมูลทางเทคนิคที่ช่วยให้เว็บไซต์จดจำอุปกรณ์ของคุณได้ในครั้งต่อไป แสดงเนื้อหาที่เกี่ยวข้อง หรือจดจำว่าคุณได้เข้าสู่ระบบแล้ว
เซิร์ฟเวอร์ของเว็บไซต์จะสร้างตัวระบุเฉพาะที่เชื่อมโยงกับเบราว์เซอร์ของคุณ ในการเข้าชมครั้งต่อไป เบราว์เซอร์ของคุณจะส่งตัวระบุนี้กลับมา และเว็บไซต์จะ "รู้" ว่าต้องดึงสถานะใดมาใช้ เช่น ภาษาของคุณ ตะกร้าสินค้าของคุณ เซสชันที่ใช้งานอยู่ หรือการตั้งค่าหน้าเว็บของคุณ เซิร์ฟเวอร์ไม่ได้ "เห็น" ตัวบุคคล แต่เห็นเบราว์เซอร์ที่ส่งคุกกี้นั้นมาต่างหาก
ข้อสำคัญ: เว็บไซต์ที่น่าเชื่อถือหลายแห่งจะไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเว้นแต่คุณจะให้ข้อมูลนั้นโดยสมัครใจ คุกกี้บางตัวใช้เพื่อวัตถุประสงค์ทางสถิติแบบไม่ระบุตัวตน (เช่น เพื่อจดจำประเภทของเบราว์เซอร์ของคุณ) และคุกกี้บางตัว เมื่อรวมกับบริการโฆษณา อาจสร้างโปรไฟล์กิจกรรมของคุณได้ หากคุณให้ความยินยอม
คำว่า “คุกกี้” มาจากศัพท์เฉพาะทางด้านระบบ “คุกกี้วิเศษ” (magic cookies) คือแพ็กเก็ตข้อมูลที่ส่งไปมาโดยไม่เปลี่ยนแปลง ใช้ในสภาพแวดล้อมขององค์กรเพื่อระบุตัวตนบนเครือข่ายภายใน
ในปี 1994 ลู มอนทูลลี ได้ดัดแปลงแนวคิดนี้มาใช้กับเว็บ โดยสร้าง HTTP คุกกี้เพื่อลดภาระของเซิร์ฟเวอร์ในร้านค้าออนไลน์ ตั้งแต่นั้นมา ระบบนิเวศของเว็บก็ได้นำคุกกี้ไปใช้ในหลายวัตถุประสงค์ เช่น การจัดการเซสชัน การปรับแต่งเฉพาะบุคคล การวิเคราะห์ และการโฆษณา เป็นต้น
เทคโนโลยีเดียวกันที่ให้ความสะดวกสบายอาจเปิดประตูสู่การวิเคราะห์พฤติกรรมได้ หากมีการให้ความยินยอมแก่บุคคลที่สามเพื่อการโฆษณาหรือการวิเคราะห์ นั่นคือเหตุผลที่ความโปร่งใสและการควบคุมของผู้ใช้เป็นสิ่งสำคัญในปัจจุบันคู่มือสำหรับเบราว์เซอร์ที่เน้นความเป็น ส่วนตัว
โดยพิจารณาจากระยะเวลาการใช้งาน คุกกี้แบ่งออกเป็นสองกลุ่มหลักได้แก่ คุกกี้เซสชันและคุกกี้ถาวร คุกกี้เซสชันจะคงอยู่เฉพาะขณะที่คุณกำลังใช้งานเบราว์เซอร์เท่านั้น และจะหายไปเมื่อคุณปิดเบราว์เซอร์ ส่วนคุกกี้ถาวรจะยังคงอยู่จนกว่าจะถึงวันหมดอายุ หรือจนกว่าคุณจะลบออก
คุกกี้เซสชันช่วยสนับสนุนการนำทางแบบเรียลไทม์ (เช่น การรักษาสถานะของตะกร้าสินค้า หรือการทำให้ปุ่ม "ย้อนกลับ" ทำงานได้อย่างถูกต้อง) คุกกี้เหล่านี้จะไม่ถูกบันทึกลงดิสก์อย่างถาวร
คุกกี้แบบถาวรจะเก็บการตั้งค่าไว้เป็นระยะเวลาปานกลางโดยใช้สำหรับการตรวจสอบสิทธิ์ (เพื่อป้องกันไม่ให้คุณต้องล็อกอินทุกครั้ง) และสำหรับการติดตามการล็อกอินหลายครั้งเพื่อจดจำการตั้งค่าหรือวิเคราะห์การใช้งาน วันหมดอายุของคุกกี้ควรเหมาะสมกับวัตถุประสงค์การใช้งาน
คุกกี้แบ่งประเภทตามแหล่งที่มา ได้แก่ คุกกี้ของเว็บไซต์หลักและคุกกี้ของบุคคลที่สามคุกกี้ของเว็บไซต์หลักสร้างขึ้นโดยเว็บไซต์ที่คุณเยี่ยมชมและโดยทั่วไปใช้สำหรับฟังก์ชันภายใน ส่วนคุกกี้ของบุคคลที่สามเป็นของผู้ให้บริการภายนอก (เช่น การโฆษณา การวิเคราะห์) และเกี่ยวข้องกับข้อกำหนดด้านความเป็นส่วนตัวและการขอความยินยอมที่เข้มงวดกว่า
มีคุกกี้ประเภทพิเศษ เช่น คุกกี้ "ซอมบี้"ซึ่งสามารถสร้างขึ้นใหม่ได้หลังจากลบไปแล้ว เกี่ยวข้องกับเทคนิคการจัดเก็บข้อมูลขั้นสูง (บางครั้งเรียกว่า ซูเปอร์คุกกี้) และยากต่อการลบ คุกกี้เหล่านี้ไม่ใช่เรื่องปกติและก่อให้เกิดความเสี่ยงด้านความเป็นส่วนตัวอย่างร้ายแรงหากนำไปใช้ในทางที่ผิด
หมวดหมู่ตามวัตถุประสงค์: ฟังก์ชัน ความปลอดภัย การวิเคราะห์ การโฆษณา และการปรับแต่งส่วนบุคคล
นอกเหนือจากระยะเวลาการใช้งานหรือแหล่งที่มาแล้ว คุกกี้ยังแตกต่างกันที่วัตถุประสงค์การใช้งาน ด้านล่างนี้คือหมวดหมู่ที่พบบ่อยที่สุดและตัวอย่างที่เป็นตัวแทนซึ่งใช้โดยบริการออนไลน์หลักๆ
ฟังก์ชันการทำงาน (ทางเทคนิคหรือจำเป็น)
คุกกี้เหล่านี้เป็นคุกกี้ที่เปิดใช้งานฟังก์ชันสำคัญเช่น การจดจำภาษาของคุณ การเก็บรักษารายการสินค้าในตะกร้าสินค้า การรักษาสถานะการใช้งาน หรือการดำเนินการตามที่คุณร้องขอ หากไม่มีคุกกี้เหล่านี้ บริการหลายอย่างจะไม่สามารถทำงานได้
- การตั้งค่าและเซสชัน: คุกกี้เช่น "NID" หรือ "_Secure-ENID" จะจดจำภาษาหรือจำนวนผลการค้นหาต่อหน้า โดยคุกกี้ตัวแรกจะหมดอายุหลังจากใช้งานครั้งสุดท้าย 6 เดือน และคุกกี้ตัวที่สองจะหมดอายุหลังจากใช้งานไป 13 เดือน สำหรับ YouTube คุกกี้ "VISITOR_INFO1_LIVE" (6 เดือน) และ "__Secure-YEC" (13 เดือน) มีวัตถุประสงค์การใช้งานที่คล้ายคลึงกันและช่วยวินิจฉัยปัญหา
- การเล่นและการตั้งค่า: "PREF" บน YouTube จะบันทึกการตั้งค่าต่างๆ เช่น การเล่นอัตโนมัติและขนาดของเครื่องเล่น (หมดอายุหลังจาก 8 เดือน) "pm_sess" จะรักษาเซสชันเบราว์เซอร์ไว้ประมาณ 30 นาที
- การเพิ่มประสิทธิภาพผลิตภัณฑ์: «CGIC» ปรับปรุงการค้นหาอัตโนมัติ (6 เดือน)
- ตัวเลือกคุกกี้: «SOCS» จะจัดเก็บการเลือกการตั้งค่าคุกกี้ของคุณเป็นเวลา 13 เดือน
ความปลอดภัย
คุกกี้เหล่านี้ใช้เพื่อปกป้องคุณจากการถูกละเมิดเช่น การตรวจสอบตัวตนผู้ใช้ การป้องกันการปลอมแปลงตัวตน การปราบปรามการฉ้อโกงและสแปม และการตรวจสอบการหยุดชะงักของบริการ
- รับรองความถูกต้อง: "SID" และ "HSID" มีบันทึกที่เข้ารหัสและลงนามของ ID บัญชีและการเข้าสู่ระบบครั้งล่าสุด ซึ่งจะบล็อกความพยายามในการขโมยแบบฟอร์ม โดยจะคงอยู่เป็นเวลาสองปี
- ป้องกันการฉ้อโกงและป้องกันสแปม: "pm_sess" (30 นาที) และ "YSC" (ระยะเวลาเซสชัน) ตรวจสอบว่าคำขอมาจากผู้ใช้จริง "AEC" (6 เดือน) และ "__Secure-YEC" (13 เดือน) ช่วยตรวจจับการโต้ตอบที่ไม่ถูกต้องหรือฉ้อโกง และชดเชยให้กับผู้สร้างอย่างยุติธรรม
การวิเคราะห์หรือการวัดผล
เครื่องมือเหล่านี้ช่วยให้คุณเข้าใจวิธีการโต้ตอบของคุณกับเว็บไซต์และแอปพลิเคชัน วัดจำนวนผู้ชมและสถิติ และปรับปรุงเนื้อหาและฟังก์ชันการทำงาน
- Google Analytics: คุกกี้หลัก "_ga" จะช่วยแยกแยะผู้ใช้และหมดอายุหลังจาก 2 ปี คุกกี้ "_ga" แต่ละตัวจะไม่ซ้ำกันในแต่ละพร็อพเพอร์ตี้ ดังนั้นจึงไม่สามารถติดตามคุณผ่านเว็บไซต์ที่ไม่เกี่ยวข้องได้
- การวิเคราะห์อื่นๆ ที่ใช้ในการบริการ: ในการค้นหา "NID" และ "_Secure-ENID" บน YouTube "VISITOR_INFO1_LIVE" และ "__Secure-YEC" ในแอปมือถือ ตัวระบุเช่น ID การใช้งาน Google เพื่อวัตถุประสงค์ในการวิเคราะห์
การโฆษณา
คุกกี้เหล่านี้ใช้สำหรับแสดงโฆษณา จำกัดความถี่ในการแสดง วัดประสิทธิภาพและปรับแต่งโฆษณาให้เหมาะสมกับการตั้งค่าของคุณ (ตัวอย่างเช่น ที่ myadcenter.google.com หรือ adssettings.google.com/partnerads)
- บนบริการของ Google และไซต์ของบุคคลที่สาม: "NID" ใช้เพื่อแสดงโฆษณาแก่ผู้ใช้ที่ไม่ได้เข้าสู่ระบบ (6 เดือน) ส่วน "IDE" และ "id" ใช้สำหรับโฆษณาบนเว็บไซต์ที่ไม่ใช่ของ Google ในประเทศเขตเศรษฐกิจยุโรป (EEA) สวิตเซอร์แลนด์ และสหราชอาณาจักร โฆษณาเหล่านี้จะมีอายุการใช้งาน 13 เดือน และ 24 เดือนสำหรับพื้นที่อื่นๆ หากคุณปิดการตั้งค่าส่วนบุคคล "id" จะจดจำการตั้งค่านั้นไว้
- ผู้ใช้ที่มีเซสชัน: “DSID” ระบุตัวตนผู้ใช้บนไซต์ของบุคคลที่สามเพื่อเคารพการตั้งค่าส่วนบุคคล (2 สัปดาห์)
- การสนับสนุนการโฆษณาบนเว็บไซต์ของบุคคลที่สาม: «_gads» ช่วยให้คุณแสดงโฆษณา (13 เดือน) และ «_gac_» จาก Analytics ช่วยในการวัดแคมเปญ (90 วัน)
- การวัดการแปลง: "_gcl_" ใช้เพื่อระบุการดำเนินการหลังจากการคลิกโฆษณาเป็นหลัก (90 วัน) และไม่ใช้เพื่อการปรับแต่งโฆษณา
ส่วนบุคคล
แอปนี้จะแสดงเนื้อหาและฟีเจอร์ที่ปรับให้เหมาะสมกับความสนใจและกิจกรรมของคุณ โดยอิงตามการตั้งค่าที่คุณเลือกในเครื่องมือความเป็นส่วนตัวหรือบนอุปกรณ์ของคุณ
- คำแนะนำและการเติมคำอัตโนมัติ: "VISITOR_INFO1_LIVE" สามารถเปิดใช้งานคำแนะนำจาก YouTube โดยอิงตามสิ่งที่คุณเคยดูหรือค้นหา ส่วน "NID" จะเปิดใช้งานการเติมข้อความอัตโนมัติส่วนบุคคลในการค้นหา โดยทั่วไปคำแนะนำจะหมดอายุภายในหกเดือนหลังจากการใช้งานครั้งสุดท้าย
- ตำแหน่งที่แน่นอน: UULE อาจส่งตำแหน่งที่แน่นอนจากเบราว์เซอร์ของคุณเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่เกี่ยวข้อง ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับการตั้งค่าตำแหน่งของเบราว์เซอร์ของคุณและอาจใช้เวลานานถึง 6 ชั่วโมง
แม้ว่าคุณจะปฏิเสธการปรับแต่งส่วนบุคคลเนื้อหาที่ไม่ใช่แบบส่วนบุคคลก็อาจแตกต่างกันไปตามบริบท (สถานที่ตั้งทั่วไป ภาษา ประเภทอุปกรณ์ หรือหน้าเว็บที่คุณกำลังเยี่ยมชม)
คุกกี้ไม่ใช่ไวรัส ม้าโทรจัน หรือเวิร์มและมันก็ไม่เปิดป๊อปอัปเองโดยอัตโนมัติ มันเก็บข้อมูลทางเทคนิคและการตั้งค่า ไม่ใช่หมายเลขบัตรเครดิตหรือรูปถ่าย เว้นแต่ว่าบริการนั้นๆ จะระบุไว้อย่างชัดเจนและโปร่งใสว่าต้องทำเช่นนั้น
หากคุณปิดใช้งานฟังก์ชันเหล่านี้โดยสมบูรณ์คุณจะสังเกตเห็นผลข้างเคียง: คุณจะไม่สามารถเข้าสู่ระบบได้ หรือแอปจะปิดเมื่อคุณออกจากระบบ ร้านค้าจะไม่บันทึกตะกร้าสินค้าของคุณ คุณจะไม่สามารถปรับแต่งสกุลเงินหรือภาษาได้ สถิติการใช้งานจะลดลง และฟีเจอร์โซเชียลบางอย่างจะไม่สามารถใช้งานได้อีกต่อไป
หัวใจสำคัญคือความสมดุล : ยิ่งคุณอนุญาตคุกกี้น้อยเท่าไหร่ ความเป็นส่วนตัวก็จะยิ่งมากขึ้นเท่านั้น; ยิ่งคุณอนุญาตมากเท่าไหร่ การปรับแต่งก็จะยิ่งมากขึ้นเท่านั้น ปัจจุบันคุณสามารถปรับแต่งตัวเลือกของคุณได้ตามหมวดหมู่ (ทางเทคนิค การตั้งค่า การวิเคราะห์ การโฆษณา) ในแบนเนอร์ขอความยินยอม
กรอบกฎหมายในประเทศสเปนและสหภาพยุโรป
ในสเปน กฎหมาย LSSI-CE และ LOPDGDDมีผลบังคับใช้ควบคู่ไปกับระเบียบการคุ้มครองข้อมูลทั่วไปของยุโรป (GDPR) นอกจากนี้ ยังมีระเบียบ ePrivacy ที่กำลังอยู่ระหว่างการจัดทำ ซึ่งจะกำหนดกฎเกณฑ์เฉพาะเกี่ยวกับการสื่อสารและคุกกี้
สำนักงานคุ้มครองข้อมูลแห่งสเปน (AEPD)ได้เผยแพร่คู่มือเกี่ยวกับการใช้คุกกี้ พร้อมคำแนะนำสำหรับผู้เผยแพร่และบุคคลที่สาม โดยระบุว่าความโปร่งใสและการให้ความยินยอมโดยสมัครใจเป็นข้อผูกพันที่สำคัญ
คุกกี้ได้รับการยกเว้นจากความยินยอม
สิ่งเหล่านี้ได้รับการยกเว้นหากวัตถุประสงค์มีความจำเป็นอย่างยิ่งและระยะเวลาการหมดอายุเหมาะสม คณะทำงานมาตรา 29 เดิม (ปัจจุบันคือคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลแห่งยุโรป) พิจารณาว่าสิ่งต่อไปนี้ได้รับการยกเว้นเช่นกัน:
- การป้อนข้อมูลของผู้ใช้ (เช่น เมื่อกรอกแบบฟอร์มที่จำเป็น)
- การตรวจสอบหรือระบุตัวตนผู้ใช้ (การประชุม).
- เครื่องเล่นสื่อ.
- การปรับสมดุลการโหลด บนเซิร์ฟเวอร์
- การปรับแต่งอินเตอร์เฟส (เช่นภาษาหรือการออกแบบ)
- ปลั๊กอินการแชร์โซเชียลเมื่อมีความจำเป็นต่อบริการตามที่ร้องขอ
หากคุกกี้ที่ได้รับการยกเว้นมีวัตถุประสงค์หลายอย่างและบางอย่างไม่จำเป็น ส่วนนั้นอาจต้องได้รับความยินยอมอย่างชัดเจน
ข้อมูลและเลเยอร์ขั้นต่ำ
ควรอธิบายอย่างชัดเจนด้วยภาษาที่เข้าใจง่ายเข้าถึงได้ภายใน 1-2 คลิก (เช่น “นโยบายคุกกี้”) ส่วนแรกควรประกอบด้วย: ผู้เผยแพร่ที่รับผิดชอบ วัตถุประสงค์ของคุกกี้ คุกกี้เหล่านั้นเป็นคุกกี้ของเว็บไซต์เองหรือคุกกี้ของบุคคลที่สาม ประเภทของข้อมูล กลไกในการยอมรับ/ปฏิเสธ และลิงก์ไปยังส่วนที่สองที่มีรายละเอียดเพิ่มเติม
ส่วนที่สองจะให้รายละเอียดเกี่ยวกับ : คำจำกัดความและหน้าที่ของคุกกี้ ประเภทและวัตถุประสงค์ ใครเป็นผู้ใช้งาน วิธีการยอมรับ/ปฏิเสธ/ยกเลิก การถ่ายโอนข้อมูลระหว่างประเทศ การมีอยู่ของโปรไฟล์อัตโนมัติ และระยะเวลาการเก็บรักษาตามวัตถุประสงค์
ความยินยอมที่ถูกต้องและระบุถึงใคร
การยินยอมต้องเกิดขึ้นโดยสมัครใจ ชัดเจน และได้รับข้อมูลครบถ้วนโดยอาจได้รับโดยตรง (เช่น การใช้ปุ่ม "ยอมรับ" และการตั้งค่าแบบละเอียด) หรือผ่านการกระทำที่ชัดเจนหลังจากได้รับแจ้งแล้ว การไม่กระทำการใดๆ ไม่ถือเป็นการยอมรับ
ผู้ใช้/ผู้บริโภคต้องได้รับตัวเลือกที่แท้จริงในการปฏิเสธโดยไม่ถูกจำกัดการใช้งานเว็บไซต์ ยกเว้นฟังก์ชันที่จำเป็น หากการปฏิเสธจำกัดการใช้งานบริการ จะต้องแจ้งให้ทราบและเสนอทางเลือกอื่นเมื่อใดก็ตามที่เป็นไปได้
วิธีการขอความยินยอม
สามารถเก็บรวบรวมข้อมูลได้ในระหว่างการลงทะเบียน เมื่อปรับแต่งเว็บไซต์ ผ่านแพลตฟอร์มการจัดการ (CMP) ก่อนใช้บริการเฉพาะ ผ่านระบบการจัดลำดับชั้น หรือ ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ (ในบางกรณี)
ความรับผิดชอบและหน้าที่ในการแจ้งข้อมูล
ทั้งผู้จัดพิมพ์และบุคคลที่สามที่เกี่ยวข้องต่างต้องรับผิดชอบ ผู้จัดพิมพ์ต้องให้ข้อมูลที่ชัดเจนและลิงก์การดำเนินงานแก่บุคคลที่สาม แต่ละฝ่ายรับผิดชอบต่อกิจกรรมการประมวลผลข้อมูลของตนเอง
แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด : ระบุวิธีการจัดการคุกกี้ในแต่ละเบราว์เซอร์ และอ้างอิงถึงเครื่องมือของบุคคลที่สามสำหรับการบล็อก/จัดการคุกกี้ (เช่น Cookiebot.com, Cookieserve.com, Webcookies.org) ที่ช่วยในการตรวจสอบและการปฏิบัติตามข้อกำหนด
การจัดการคุกกี้นั้นง่ายกว่าที่คิดจากการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวของเบราว์เซอร์ คุณสามารถอนุญาต บล็อก หรือลบคุกกี้ได้ทีละเว็บไซต์หรือทั้งหมดพร้อมกัน หากคุณบล็อกคุกกี้ทั้งหมด เว็บไซต์บางแห่งอาจใช้งานไม่ได้
ใน Chrome : เปิดการตั้งค่า > ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย > การตั้งค่าเว็บไซต์ > คุกกี้และข้อมูลเว็บไซต์ ตรงนั้นคุณจะเห็น "คุกกี้และข้อมูลเว็บไซต์ทั้งหมด" ค้นหาตามโดเมน และลบออกได้ นอกจากนี้ คุณยังสามารถกำหนดการบล็อก/อนุญาตเป็นรายเว็บไซต์ได้อีกด้วย
ใน Microsoft Edge/Internet Explorer : ไปที่การตั้งค่าหรือตัวเลือกอินเทอร์เน็ต เข้าสู่ความเป็นส่วนตัว และปรับระดับหรือจัดการสิทธิ์การเข้าถึงต่อเว็บไซต์
ใน Firefox : เปิดตัวเลือก/การตั้งค่า > ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย > ประวัติ และเลือก “ใช้การตั้งค่าแบบกำหนดเองสำหรับประวัติ” เพื่ออนุญาตหรือไม่อนุญาตให้ใช้คุกกี้ และจัดการข้อยกเว้น
ใน Safari (macOS และ iOS) : ไปที่ การตั้งค่า > ความเป็นส่วนตัว และปรับการบล็อกคุกกี้และข้อมูล สำหรับ iOS ไปที่ การตั้งค่า > Safari > ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย เพื่อบล็อกหรือยกเลิกการบล็อก
บน Android (เบราว์เซอร์หรือ Chrome) : เมนู > การตั้งค่า > ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย; เปิด/ปิดใช้งานคุกกี้และล้างข้อมูลการท่องเว็บ บน Windows Phone (Internet Explorer): เพิ่มเติม > การตั้งค่า > อนุญาตคุกกี้
คุกกี้ การปรับแต่ง และการโฆษณา: สิ่งที่คุณจำเป็นต้องรู้
โดยปกติแล้ว คุกกี้ทางเทคนิคหรือคุกกี้ที่จำเป็นจะไม่สามารถปิดใช้งานได้ในขั้นตอนการขอความยินยอม เนื่องจากคุกกี้เหล่านี้สนับสนุนฟังก์ชันพื้นฐานของเว็บไซต์ (การไหลเวียนของข้อมูล ความปลอดภัย การดำเนินการซื้อให้เสร็จสมบูรณ์ การแบ่งปันเนื้อหา)
การตั้งค่าต่างๆ จะบันทึกภาษา ภูมิภาค หรือโหมดมืดของคุณไว้การปิดใช้งานการตั้งค่าเหล่านี้หมายความว่าคุณจะต้องตั้งค่าเว็บไซต์ใหม่ทุกครั้งที่กลับมาใช้งาน
เครื่องมือวิเคราะห์ข้อมูลจะนำเสนอตัวชี้วัดโดยรวมเกี่ยวกับสิ่งที่ถูกใช้งานและจุดที่มีปัญหา ซึ่งมีประโยชน์สำหรับการปรับปรุงเว็บไซต์ แต่ไม่จำเป็นหากคุณให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัว
เว็บไซต์โฆษณาและการตลาดสร้างโปรไฟล์ตามกิจกรรมการท่องเว็บของคุณเพื่อแสดงโฆษณาที่ตรงเป้าหมาย คุณสามารถปิดใช้งานได้ในการตั้งค่าคุกกี้ของเว็บไซต์ และตรวจสอบตัวเลือกการปรับแต่งส่วนบุคคลได้ในแดชบอร์ด เช่น myadcenter.google.com
ตัวระบุโฆษณาบนมือถือ (เช่นของระบบ Android) อาจถูกนำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ในการวัดผล คุณสามารถรีเซ็ตหรือจำกัดการใช้งานได้จากอุปกรณ์ของคุณ
ไม่มีคำตอบเดียวที่ตายตัว หากคุณให้ความสำคัญกับความสะดวกสบาย (เช่น การล็อกอินค้างไว้ การเก็บสินค้าในตะกร้าไว้ การใช้ภาษาที่ถูกต้อง) คุณจะต้องตั้งค่าทางเทคนิคและอาจต้องตั้งค่าในส่วนอื่นๆ ด้วย แต่ถ้าคุณให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวสูงสุด ควรจำกัดการโฆษณาและการวิเคราะห์ข้อมูล และตรวจสอบการลบข้อมูลเป็นประจำ
คำแนะนำที่เป็นประโยชน์ : เมื่อเข้าเว็บไซต์ ให้ยอมรับเฉพาะสิ่งที่จำเป็นเท่านั้น ปรับส่วนที่เหลือใน "การตั้งค่า" และตรวจสอบแผงความเป็นส่วนตัวของเบราว์เซอร์ของคุณเป็นระยะ
คำถามด่วนและสถานการณ์ทั่วไป
ฉันจะถูกติดตามโดยไม่ได้รับความยินยอมได้หรือไม่?ในสหภาพยุโรป กฎทั่วไปกำหนดให้ต้องขอความยินยอมสำหรับวัตถุประสงค์ที่ไม่จำเป็น (การวิเคราะห์ข้อมูล การโฆษณา) ข้อยกเว้น: คุกกี้ที่จำเป็นอย่างยิ่ง ถึงกระนั้น การท่องเว็บของคุณอาจได้รับอิทธิพลจากปัจจัยบริบท (ตำแหน่งที่ตั้ง ภาษา อุปกรณ์)
จะเกิดอะไรขึ้นถ้าฉันลบคุกกี้ทั้งหมด?คุณจะต้องเข้าสู่ระบบอีกครั้ง ตั้งค่าการใช้งานใหม่ และเลือกตัวเลือกการยินยอมอีกครั้ง คุณจะได้รับความเป็นส่วนตัวมากขึ้น แต่คุณจะเสียความสะดวกสบายไป
ฉันสามารถใช้งานเว็บไซต์โดยไม่ใช้คุกกี้ได้หรือไม่?ในทางเทคนิคแล้วได้ แต่เว็บไซต์หลายแห่งอาจทำงานไม่เป็นไปตามที่คาดหวัง คุณสามารถเลือกที่จะบล็อกคุกกี้จากภายนอก อนุญาตเฉพาะคุกกี้ทางเทคนิค และลบคุกกี้ที่เหลือเป็นประจำได้
เครื่องมือความเป็นส่วนตัวและแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด
หากคุณเป็นผู้เผยแพร่โฆษณาที่ใช้บริการต่างๆ เช่น Cookiebot.com, Cookieserve.com หรือ Webcookies.org ตรวจสอบคุกกี้ของเว็บไซต์ของคุณเพื่อดูว่าเว็บไซต์ของคุณติดตั้งคุกกี้อะไรบ้าง และคุณปฏิบัติตามกฎหมายปัจจุบันหรือไม่
ในฐานะผู้ใช้ ควรหมั่นล้างคุกกี้เป็นประจำ ควบคู่ไปกับการตรวจสอบการปรับแต่งโฆษณา และหากจำเป็น ควรพิจารณาใช้ VPN เพื่อแยก IP สาธารณะของคุณออกจากการท่องเว็บ (โปรดทราบว่าวิธีนี้ไม่ได้ปิดใช้งานคุกกี้ แต่จะเพิ่มความเป็นส่วนตัวของเครือข่ายอีกชั้นหนึ่ง)
การเข้าใจเรื่องคุกกี้หมายถึงการควบคุมประสบการณ์การใช้งานออนไลน์ของคุณ: ระบุว่าคุกกี้มีความจำเป็นเมื่อใด ตัดสินใจว่าจะแบ่งปันข้อมูลเพื่อปรับปรุงบริการเมื่อใด และดำเนินการอย่างชาญฉลาดกับแบนเนอร์ขอความยินยอมทุกครั้งที่ปรากฏขึ้น
