- ความแตกต่างทางเทคนิคระหว่างการลบไฟล์แบบธรรมดาและการลบไฟล์อย่างปลอดภัยโดยการเขียนทับข้อมูลเดิม
- กรอบกฎหมายว่าด้วยสิทธิในการลบข้อมูลและสิทธิที่จะถูกลืมเลือนตามระเบียบว่าด้วยการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลทั่วไป (GDPR)
- ความสำคัญของการรับรองและการลบข้อมูลอย่างถาวรเพื่อป้องกันการกู้คืนข้อมูลที่ละเอียดอ่อน
ในปัจจุบัน ความเป็นส่วนตัวได้กลายเป็นเสาหลักสำคัญของชีวิตดิจิทัลของเรา ด้วยปริมาณข้อมูลมหาศาลที่เราแบ่งปันทางออนไลน์ จึงเป็นเรื่องปกติที่เราจะกังวลเกี่ยวกับเรื่องนี้ ใครมีข้อมูลของเรา และคุณใช้สิ่งเหล่านั้นเพื่ออะไรกันแน่ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อเราไม่มีความสัมพันธ์กับบริษัทหรือบริการนั้นอีกต่อไปแล้ว
การควบคุมร่องรอยดิจิทัลของเราไม่ใช่แค่เรื่องความสบายใจ แต่เป็นสิทธิที่ได้รับการยอมรับ ดังนั้น การทำความเข้าใจอย่างถ่องแท้ว่าสิ่งนี้หมายถึงอะไรจึงเป็นสิ่งสำคัญ การลบข้อมูลอย่างถาวร และการรู้วิธีดำเนินการอย่างถูกต้องนั้นมีความสำคัญอย่างยิ่งในการป้องกันไม่ให้ข้อมูลส่วนตัวของเราตกไปอยู่ในมือของอาชญากรไซเบอร์หรือในฐานข้อมูลของบุคคลที่สาม
สิทธิ์ในการลบข้อมูลและ GDPR
เมื่อเราพูดถึงการลบข้อมูล เราหมายถึงกระบวนการทางกฎหมายและทางเทคนิคที่องค์กรต้องดำเนินการเพื่อลบข้อมูล ลบข้อมูลอย่างถาวร ของบุคคลจากระบบของพวกเขา ในดินแดนยุโรป กฎระเบียบว่าด้วยการคุ้มครองข้อมูลทั่วไป (GDPR) โดยเฉพาะมาตรา 17 เป็นสิ่งที่สนับสนุนให้เราเรียกร้องได้ว่าข้อมูลของเราจะไม่ถูกเก็บรักษาไว้นานเกินกว่าที่จำเป็นอย่างเคร่งครัด
สิทธิ์นี้สามารถเปิดใช้งานได้ในสถานการณ์เฉพาะเจาะจงเท่านั้น เช่น เมื่อ ข้อมูลไม่ถูกต้องอีกต่อไปแล้ว เพื่อวัตถุประสงค์ที่ได้เก็บรวบรวมไว้ หากผู้ใช้ตัดสินใจถอนความยินยอม หรือหากตรวจพบว่าการประมวลผลข้อมูลดังกล่าวผิดกฎหมาย อย่างไรก็ตาม ต้องชัดเจนว่านี่ไม่ใช่สิทธิ์เด็ดขาด บริษัทสามารถปฏิเสธได้หากต้องปฏิบัติตามกฎหมาย ข้อผูกพันทางกฎหมายในปัจจุบัน หรือเพื่อปกป้องเสรีภาพในการแสดงออก
เหตุผลที่คุณควรขอให้ลบข้อมูลของคุณ
บางครั้งเราก็ขี้เกียจเกินกว่าจะทำขั้นตอนให้เสร็จสมบูรณ์ แต่การทิ้งร่องรอยไว้บนเซิร์ฟเวอร์ใดๆ ก็ตามนั้นถือเป็นความเสี่ยง เหตุผลหลักประการหนึ่งก็คือเพื่อป้องกัน... ข้อมูลของคุณถูกขายให้กับบุคคลที่สาม โดยไม่ได้รับอนุญาตจากคุณ ซึ่งเป็นเรื่องปกติมากในการทำการตลาดเชิงรุก ยิ่งไปกว่านั้น ในกรณีที่บริษัทถูกแฮ็ก หากข้อมูลของคุณถูกลบไปแล้ว จะไม่มีอะไรให้ขโมยได้เลยเพื่อปกป้องคุณจากการฉ้อโกงที่อาจเกิดขึ้น
นอกจากนี้ยังเป็นวิธีที่ดีที่สุดในการหยุดรับอีเมลและโทรศัพท์สแปมที่น่ารำคาญไม่รู้จบอีกด้วย โดยพื้นฐานแล้วมันเกี่ยวกับการ ตัดขาดความสัมพันธ์ทางดิจิทัลทั้งหมด โดยจะเก็บรักษาข้อมูลไว้กับหน่วยงานนั้นๆ เมื่อสัญญาหรือความสัมพันธ์สิ้นสุดลง เพื่อให้แน่ใจว่าไม่มีไฟล์ใดๆ ที่ยังคงเชื่อมโยงกับตัวตนของคุณ
ขั้นตอนปฏิบัติในการใช้สิทธิ์ในการลบข้อมูล
ถ้าคุณตัดสินใจที่จะลองทำแล้ว สิ่งแรกที่ต้องทำคือ... ค้นหาบริษัทการส่งข้อความธรรมดาๆ นั้นไม่เพียงพอ ควรตรวจสอบนโยบายความเป็นส่วนตัวหรือข้อกำหนดทางกฎหมายเพื่อหาข้อมูลติดต่อของเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (Data Protection Officer หรือ DPO) เมื่อพบแล้ว ให้ตรวจสอบว่าพวกเขามี... (ข้อมูลเพิ่มเติมหรือรายละเอียดอื่นๆ) แบบฟอร์มการกำจัดเฉพาะเนื่องจากวิธีนี้ช่วยเร่งกระบวนการให้เร็วขึ้นอย่างมาก
สิ่งสำคัญคือ ก่อนที่จะร่างใบสมัคร คุณต้องทำการสำรวจและจัดทำรายการสิ่งของที่จำเป็นเสียก่อน พวกเขามีข้อมูลอะไรเกี่ยวกับคุณบ้างตรวจสอบบัญชีผู้ใช้ของคุณ ค้นหาอีเมลเก่าๆ และมองหาหมายเลขลูกค้า เมื่อได้ข้อมูลเหล่านี้แล้ว ให้เขียนอีเมลอย่างเป็นทางการและชัดเจนเพื่อขอให้ยกเลิกบัญชีของคุณ โดยปกติแล้ว เมื่อส่งอีเมลแล้ว จะใช้เวลาตอบกลับประมาณ [จำนวนวัน] ประมาณ 30 วันตามปฏิทิน.
หากบริษัทดื้อรั้นและปฏิเสธโดยไม่ให้เหตุผลทางกฎหมายที่ถูกต้อง หรือเพียงแค่เพิกเฉยต่อคุณ คุณมีทางเลือกอยู่หลายประการ คุณสามารถส่งจดหมายเตือนอย่างหนักแน่น หรือหากวิธีใดๆ ก็ไม่ได้ผล คุณสามารถยื่นเรื่องร้องเรียนได้ การร้องเรียนต่อสำนักงานคุ้มครองข้อมูลของสเปน (AEPD) (สำนักงานคุ้มครองข้อมูลแห่งสเปน) ในประเทศสเปน หรือขอคำแนะนำทางกฎหมายจากผู้เชี่ยวชาญ
การลบกับการล้างข้อมูล: สองอย่างนี้ไม่เหมือนกัน
นี่คือจุดที่หลายคนเข้าใจผิด การสับสนระหว่าง "ลบ" กับ "ล้างข้อมูล" อาจเป็นความผิดพลาดด้านความปลอดภัยที่ร้ายแรง เมื่อเรากดปุ่มลบหรือล้างถังรีไซเคิล ระบบปฏิบัติการจะทำการลบข้อมูลโดยอัตโนมัติ ลบดัชนีอ้างอิง ไปยังไฟล์ แต่ข้อมูลยังคงอยู่ เพียงแต่ถูกซ่อนไว้ ใดๆ โปรแกรมกู้คืนไฟล์ที่ถูกลบในพีซีของคุณ พื้นฐานสามารถช่วยพวกเขาได้ในพริบตาเดียว
El ลบอย่างปลอดภัยในทางตรงกันข้าม วิธีการนี้เกี่ยวข้องกับการเขียนทับข้อมูลเดิมด้วยรูปแบบข้อมูลแบบสุ่ม ซึ่งทำให้ในทางเทคนิคแล้วไม่สามารถกู้คืนเนื้อหาเดิมได้ ในทำนองเดียวกัน ฟอร์แมตดิสก์ นี่ไม่ใช่มาตรการรักษาความปลอดภัยที่แท้จริง เพราะมันเป็นเพียงการเตรียมไดรฟ์สำหรับระบบไฟล์ใหม่เท่านั้น ทำให้ข้อมูลเดิมยังคงอยู่และใครก็ตามที่รู้วิธีค้นหาก็สามารถเข้าถึงได้
วิธีการทำลายข้อมูลขั้นสูง
สำหรับบริษัทที่จัดการข้อมูลองค์กร พนักงาน หรือลูกค้า (PII) จำนวนมหาศาล วิธีการแบบทำเอง (DIY) นั้นไม่ได้ผล ซอฟต์แวร์ลบที่ได้รับการรับรอง นี่เป็นตัวเลือกที่เหมาะสมที่สุดสำหรับอุปกรณ์ไอทีที่จะนำกลับมาใช้ใหม่หรือขายต่อ เนื่องจากรับประกันการฆ่าเชื้ออุปกรณ์ได้อย่างสมบูรณ์
เมื่ออุปกรณ์ไม่สามารถซ่อมแซมได้ หรือการรักษาความลับเป็นสิ่งสำคัญยิ่ง จะต้องพิจารณาสิ่งต่อไปนี้: เครื่องล้างอำนาจแม่เหล็กซึ่งใช้สนามแม่เหล็กไฟฟ้าอันทรงพลังในการทำลายข้อมูลในเวลาเพียงไม่กี่วินาที และหากเราต้องการความมั่นใจอย่างที่สุด... เครื่องบดทางกายภาพ พวกเขาทำการลดขนาดฮาร์ดแวร์ให้เหลือชิ้นส่วนเล็กจิ๋ว ทำให้ไม่สามารถกู้คืนข้อมูลได้อีกต่อไป
การรับรองและการปฏิบัติตามกฎระเบียบ
ในภาคส่วนที่มีการควบคุมอย่างเข้มงวด การกล่าวอ้างเพียงว่าข้อมูลถูกลบไปแล้วนั้นไม่เพียงพอ ต้องมีหลักฐานยืนยัน นี่คือจุดที่ [ไม่ชัดเจน/ไม่ชัดเจน] เข้ามาเกี่ยวข้อง ใบรับรองการลบข้อมูลที่ป้องกันการปลอมแปลงการปฏิบัติตามมาตรฐานของรัฐบาลไม่เหมือนกับการมีใบรับรองอย่างเป็นทางการที่ตรวจสอบความถูกต้องของกระบวนการในการตรวจสอบบัญชี
มีกฎระเบียบและโครงการระหว่างประเทศ เช่น ENS (แผนความมั่นคงแห่งชาติ)หรือใบรับรองต่างๆ เช่น R2 และ e-Stewards ที่รับรองว่าการรีไซเคิลอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ดำเนินการอย่างมีความรับผิดชอบและปลอดภัย การว่าจ้างตัวแทนที่ได้รับอนุญาตจะรับประกันได้ว่าตั้งแต่การรวบรวมจนถึงการทำลายขั้นสุดท้าย ห่วงโซ่การควบคุม ได้รับการคุ้มครอง และมีการบังคับใช้กฎหมายอย่างเคร่งครัด
การจัดการข้อมูลอย่างถูกต้อง ไม่ว่าจะเป็นการใช้สิทธิทางกฎหมายหรือการใช้เครื่องมือทำลายข้อมูลทั้งทางกายภาพและดิจิทัล ถือเป็นวิธีเดียวที่จะป้องกันการรั่วไหลของข้อมูลได้อย่างแท้จริง การตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อมูลได้รับการจัดการอย่างเหมาะสมจึงเป็นสิ่งสำคัญ ถูกเขียนทับหรือถูกทำลายทางกายภาพ ช่วยให้สามารถนำฮาร์ดแวร์กลับมาใช้ใหม่ได้อย่างปลอดภัย ปิดวงจรความปลอดภัยและความยั่งยืนได้อย่างสมบูรณ์
