- ชุมชน WordPress ในสเปนจัดตั้งขึ้นเป็นทีมและมีคู่มือการทำงานร่วมกัน ซึ่งมีเอกสารและขั้นตอนที่ชัดเจนสำหรับการเริ่มต้นการมีส่วนร่วม
- ปรัชญาโอเพนซอร์สของ WordPress และหลักการ DEIB (ความหลากหลาย ความเท่าเทียม การมีส่วนร่วม และการเป็นส่วนหนึ่ง) สนับสนุนระบบนิเวศระดับโลกและมีความหลากหลาย
- คุณสามารถมีส่วนร่วมได้หลายวิธี เช่น การเขียนโค้ด การแปล การให้การสนับสนุน การจัดทำเอกสาร การจัดกิจกรรม การบรรยาย การถ่ายภาพ การให้คำปรึกษา และอื่นๆ อีกมากมาย
- งาน WordCamp การพบปะสังสรรค์ และการสนับสนุนจากบริษัทที่เข้าร่วม ช่วยเสริมสร้างเครือข่าย ส่งเสริมการเรียนรู้ และสร้างโอกาสทางวิชาชีพ

เมื่อเราพูดถึง "ชุมชน WordPress" เราไม่ได้หมายถึงแค่ระบบจัดการเนื้อหาเท่านั้นแต่หมายถึงระบบนิเวศขนาดใหญ่ของผู้คน โครงการ กิจกรรม และทีมงานที่ทำให้ซอฟต์แวร์โอเพนซอร์สนี้สามารถทำงานและพัฒนาได้ทุกวัน เบื้องหลังเว็บไซต์ทุกเว็บไซต์ที่สร้างด้วย WordPress คือการทำงานอาสาสมัคร การจัดทำเอกสาร การสนับสนุน การออกแบบ และการเขียนโปรแกรมหลายพันชั่วโมง ซึ่งทั้งหมดนี้ขับเคลื่อนโดยผู้คนเช่นคุณ
ในสเปน ชุมชน WordPress มีความคึกคักและมีการจัดระเบียบเป็นอย่างดีโดยมีคู่มือ ทีมงานเฉพาะทาง ฟอรัม งาน WordCamp การพบปะสังสรรค์ และบริษัทที่ให้การสนับสนุนอย่างต่อเนื่อง หากคุณใช้ WordPress สำหรับธุรกิจ บล็อก หรือลูกค้าของคุณ การทำความเข้าใจวิธีการทำงานของชุมชนนี้และวิธีที่คุณสามารถเข้าร่วมเป็นส่วนหนึ่งของมันได้ จะเป็นการเปลี่ยนแปลงครั้งสำคัญในการพัฒนาอาชีพและส่วนตัวของคุณ
ชุมชน WordPress คืออะไร และมีการจัดการอย่างไรในสเปน?
ชุมชน WordPress สเปน คือกลุ่มคนที่หลงใหลใน WordPressตั้งแต่ผู้เริ่มต้นใช้งานไปจนถึงนักพัฒนา นักออกแบบ ผู้เชี่ยวชาญด้านการเข้าถึง นักการตลาด ผู้สร้างเนื้อหา และผู้เชี่ยวชาญด้านอื่นๆ อีกมากมาย ไม่ใช่บริษัทหรือองค์กรที่มีลำดับชั้นแบบทั่วไป แต่ดำเนินงานในแนวนอนและร่วมมือกัน
หนึ่งในเสาหลักของชุมชนนี้คือ คู่มือชุมชน WordPress สเปนซึ่งเป็นคู่มือที่รวบรวมเอกสารทั้งหมดเกี่ยวกับแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด ขั้นตอน และคำแนะนำสำหรับการเข้าร่วมในทีมต่างๆ คู่มือนี้ออกแบบมาเพื่อให้ทุกคนสามารถเข้าใจวิธีการจัดระเบียบชุมชนและวิธีการเริ่มต้นมีส่วนร่วมได้ แม้ว่าจะไม่มีประสบการณ์ด้านเทคนิคก็ตาม
คู่มือเล่มนี้จัดโครงสร้างเป็นหมวดหมู่ที่สะท้อนถึงทีมต่างๆได้แก่ ทีมสนับสนุน ทีมแปล ทีมออกแบบ ทีมการเข้าถึง ทีมการตลาด ทีมโทรทัศน์ ทีมโฮสติ้ง ทีมชุมชน และอื่นๆ แต่ละส่วนจะอธิบายถึงงานทั่วไปของทีม เครื่องมือที่พวกเขาใช้ วิธีการประสานงาน และขั้นตอนที่ต้องดำเนินการหากคุณต้องการเข้าร่วม
นอกจากส่วนที่เกี่ยวข้องกับทีมแล้ว คู่มือนี้ยังประกอบด้วยส่วนทั่วไปที่เป็นประโยชน์สำหรับผู้ร่วมพัฒนาทุกคน ไม่ว่าจะมีประสบการณ์มากน้อยแค่ไหน เช่น วิธีการสร้างบัญชี WordPress.org วิธีการใช้ GitHub วิธีการเขียนด้วย Markdown และวิธีการเสนอแนะการเปลี่ยนแปลงเอกสาร ทุกอย่างถูกออกแบบมาเพื่อให้ผู้เริ่มต้นใช้งานได้ง่ายที่สุด
โครงสร้างภายในของคู่มือนี้สร้างสมดุลระหว่างความยืดหยุ่นและความสอดคล้อง : แต่ละทีมสามารถจัดโครงสร้างเนื้อหาในแบบที่เหมาะสมกับความต้องการของตนเองมากที่สุด ในขณะที่ยังคงยึดตามกรอบการทำงานร่วมกัน ซึ่งทำให้คู่มือนี้ใช้งานง่ายและเข้าใจง่าย ส่งผลให้คู่มือนี้สามารถเติบโตได้โดยไม่เกิดความสับสนวุ่นวาย

GitHub และการทำงานร่วมกันในคู่มือ
การแก้ไขและปรับปรุงคู่มือชุมชน WordPress สเปน ส่วนใหญ่ดำเนินการผ่าน GitHubโดยใช้ที่เก็บข้อมูลสาธารณะเฉพาะ: github.com/wordpress/spain-handbook/ ที่เก็บข้อมูลนี้ทำหน้าที่เป็นศูนย์กลางในการตรวจสอบ เสนอแนะ และประสานงานการเปลี่ยนแปลงเอกสาร
คลังเก็บโค้ดนี้ใช้ฟังก์ชัน "ปัญหา" (Issues) ที่คุ้นเคยของ GitHubในการบันทึกงานที่ค้างอยู่ ข้อเสนอแนะสำหรับการปรับปรุง ข้อผิดพลาด หรือส่วนใหม่ๆ ที่น่าสนใจที่จะเพิ่มเข้าไป ใครๆ ก็สามารถเปิดปัญหาเพื่อพูดคุยเกี่ยวกับแนวคิดหรือเริ่มทำงานในปัญหาที่มีอยู่ได้
การใช้ GitHub ช่วยเพิ่มความโปร่งใสและการตรวจสอบย้อนกลับให้กับงานคุณสามารถดูได้ว่าใครเสนออะไร มีการเปลี่ยนแปลงอะไรบ้าง มีการตรวจสอบเมื่อใด และใครเป็นผู้ให้การอนุมัติ ซึ่งทำให้ผู้ร่วมงานหลายคนสามารถทำงานพร้อมกันได้โดยไม่ซ้ำซ้อน และช่วยให้เนื้อหาในคู่มือมีความทันสมัยและปรับเปลี่ยนได้ตลอดเวลา
คุณไม่จำเป็นต้องเป็นโปรแกรมเมอร์ก็สามารถร่วมให้ข้อมูลในคลังเก็บโค้ดนี้ได้การมีส่วนร่วมส่วนใหญ่เป็นการตรวจสอบข้อความ แก้ไขคำอธิบายที่ทำให้สับสน ปรับปรุงตัวอย่าง เพิ่มภาพหน้าจอ หรือปรับภาษาให้เหมาะสำหรับผู้เริ่มต้น งานทั้งหมดนี้ แม้จะไม่ใช่โค้ด ก็มีความสำคัญอย่างยิ่งต่อคู่มือนี้เพื่อให้มีประโยชน์อย่างแท้จริง
WordPress ในฐานะโครงการโอเพนซอร์สและปรัชญาชุมชน
WordPress เปิดตัวในปี 2003 โดยเริ่มต้นจากการเป็นเครื่องมือสำหรับการเขียนบล็อกแต่ในเวลาเพียงสองทศวรรษกว่าๆ ก็เติบโตขึ้นจนกลายเป็นระบบจัดการเนื้อหา (CMS) ที่ใช้กันอย่างแพร่หลายที่สุดในโลก โดยมีเว็บไซต์มากกว่า 40% ที่ใช้ระบบนี้ การเติบโตนี้จะเข้าใจได้ก็ต่อเมื่อพิจารณาจากความแข็งแกร่งของชุมชนและรูปแบบซอฟต์แวร์โอเพนซอร์สของมัน
นับตั้งแต่เริ่มต้น โดยมีแมตต์ มัลเลนเวกและไมค์ ลิตเติลเป็นผู้นำ WordPress ได้ยึดมั่นในปรัชญาโอเพนซอร์สนั่นคือ โค้ดสามารถเข้าถึง แก้ไข และแจกจ่ายต่อได้โดยทุกคน ซึ่งได้สร้างระบบนิเวศที่ผู้คนนับล้านจากภูมิหลัง วัฒนธรรม และมุมมองที่หลากหลายร่วมกันสร้างสรรค์
ในทางปฏิบัติ WordPress อยู่ภายใต้หลักเสรีภาพของซอฟต์แวร์ที่สำคัญ 4 ประการซึ่งกำหนดความเข้าใจเกี่ยวกับเทคโนโลยีและชุมชนของ WordPress ดังนี้:
- อิสระในการใช้งาน: ทุกคนสามารถใช้ WordPress สำหรับโครงการใดก็ได้ที่ต้องการ โดยไม่มีข้อจำกัดด้านประเภท ขนาด หรือวัตถุประสงค์ ตั้งแต่บล็อกส่วนตัวไปจนถึงเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซขนาดใหญ่ระดับนานาชาติ ระบบจัดการเนื้อหา (CMS) นี้พร้อมใช้งานสำหรับทุกคน
- เสรีภาพในการศึกษา: ซอร์สโค้ดเป็นแบบสาธารณะ ทำให้สามารถตรวจสอบ เรียนรู้จากมัน และตรวจจับปัญหาได้อย่างเปิดเผย ความโปร่งใสนี้ช่วยเสริมสร้างความปลอดภัยและความน่าเชื่อถือของแพลตฟอร์ม
- อิสระในการแก้ไข: ผู้ที่ต้องการปรับแต่ง WordPress ให้เข้ากับความต้องการของตนเองสามารถแก้ไขโค้ด สร้างธีมแบบกำหนดเอง หรือพัฒนาปลั๊กอินที่เพิ่มคุณสมบัติใหม่ๆ ได้ โซลูชันยอดนิยมหลายอย่างเริ่มต้นมาจากการดัดแปลงเพื่อแก้ปัญหาเฉพาะด้าน
- เสรีภาพในการเผยแพร่: ทั้งเวอร์ชันดั้งเดิมและเวอร์ชันที่แก้ไขแล้วสามารถแชร์ได้อย่างอิสระ ซึ่งจะช่วยอำนวยความสะดวกในการทำงานร่วมกันและการสร้างโครงการใหม่ๆ ที่ใช้ WordPress
อิสรภาพเหล่านี้ทำให้ WordPress เป็นโครงการที่ต้องอาศัยความร่วมมือ โดยการตัดสินใจไม่ได้มาจาก "บนลงล่าง " เพียงอย่างเดียว ผู้ใช้ทุกคนที่รายงานข้อผิดพลาด นักพัฒนาทุกคนที่แก้ไขข้อผิดพลาด ทุกคนที่ตอบคำถามในฟอรัม หรือแปลข้อความ ล้วนมีส่วนร่วมในการกำหนดอนาคตของระบบจัดการเนื้อหา (CMS) นี้
ความรู้สึกโดดเดี่ยวที่การทำงานออนไลน์บางครั้งก่อให้เกิดนั้น สามารถต่อสู้ได้ด้วยชุมชนเหล่านี้ ไม่ว่าจะเป็นฟอรัม กลุ่ม Slack กิจกรรม บล็อก ช่องวิดีโอ... เครือข่ายจุดนัดพบที่ซึ่งปฏิสัมพันธ์ระหว่างมนุษย์กลับมาเป็นศูนย์กลางอีกครั้ง
ความสำคัญของ DEIB ในชุมชน WordPress
หนึ่งในค่านิยมที่แข็งแกร่งที่สุดของชุมชน WordPress คือ DEIBซึ่งเป็นคำย่อของ Diversity, Equity, Inclusion, and Belonging (ความหลากหลาย ความเท่าเทียม การมีส่วนร่วม และการเป็นส่วนหนึ่ง) นี่ไม่ใช่แค่สโลแกนที่ติดหู แต่เป็นชุดหลักการที่ชี้นำวิธีการทำงาน การสื่อสาร และการจัดกิจกรรมของเรา
ความหลากหลายใน WordPress หมายถึงการแสดงออกถึงอัตลักษณ์และมุมมองที่หลากหลาย : เพศ รสนิยมทางเพศ เชื้อชาติ ชาติพันธุ์ ศาสนา อายุ ความพิการ ภูมิหลังทางเศรษฐกิจและสังคม… แต่ยังรวมถึงความหลากหลายของโปรไฟล์ทางวิชาชีพและระดับประสบการณ์ด้วย การทำให้ผู้เริ่มต้นรู้สึกได้รับการต้อนรับเช่นเดียวกับผู้เชี่ยวชาญที่มีประสบการณ์เป็นสิ่งสำคัญ
ความเสมอภาคหมายถึงการปฏิบัติต่อทุกคนอย่างยุติธรรมและซื่อสัตย์ขจัดอุปสรรคและอคติที่อาจขัดขวางการมีส่วนร่วมของทุกคน ทุกเสียงควรได้รับโอกาสในการแสดงความคิดเห็น ไม่ว่าจะเป็นในฟอรัมออนไลน์หรือบนเวที WordCamp
การสร้างความเท่าเทียมหมายถึงการสร้างสภาพแวดล้อมที่ทุกคนรู้สึกสบายใจและได้รับการเคารพไม่ว่าจะเป็นช่องทางในแอปพลิเคชัน Slack การอบรมเชิงปฏิบัติการ การพบปะสังสรรค์ในท้องถิ่น หรือกิจกรรมระดับนานาชาติขนาดใหญ่ ซึ่งรวมถึงการคำนึงถึงภาษา การเข้าถึง และทัศนคติของทั้งผู้จัดงานและผู้เข้าร่วมด้วย
เป้าหมายสูงสุดคือการสร้างความรู้สึกเป็นส่วนหนึ่งของชุมชน กล่าวคือ ผู้คนที่เข้ามาในชุมชนไม่เพียงแต่เข้าร่วมเท่านั้น แต่ยังตัดสินใจอยู่ต่อเพราะรู้สึกว่าพื้นที่นี้เป็นของพวกเขาด้วย เพื่อให้บรรลุเป้าหมายนี้ จึงมีการริเริ่มโครงการเฉพาะสำหรับผู้มาใหม่ พร้อมด้วยโปรแกรมให้คำปรึกษา คู่มือต้อนรับ และความพยายามอย่างต่อเนื่องในการรับฟังความคิดเห็น
ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา แนวทางนี้ได้รับการเสริมสร้างให้แข็งแกร่งยิ่งขึ้นด้วยการสร้างทีมเฉพาะกิจที่มุ่งเน้นด้าน DEIB (ความหลากหลาย ความเท่าเทียม การไม่แบ่งแยก และการมีส่วนร่วม) ซึ่งทำหน้าที่จัดการประชุม ส่งเสริมแถลงการณ์ด้านค่านิยม และเสนอแนะการปรับปรุงกิจกรรม เนื้อหา และกระบวนการภายใน โดยมีเป้าหมายเพื่อให้ชุมชนพัฒนาอย่างต่อเนื่องเพื่อรองรับความเป็นจริงและความต้องการที่หลากหลาย
วิธีการเข้าร่วมกิจกรรมในชุมชน WordPress
หนึ่งในความเข้าใจผิดที่แพร่หลายที่สุดคือ คุณต้องเป็นโปรแกรมเมอร์ถึงจะสามารถมีส่วนร่วมกับ WordPress ได้แต่ความจริงแล้วไม่ใช่เช่นนั้นเลย มีวิธีมากมายนับไม่ถ้วนที่คุณสามารถมีส่วนร่วมได้ ไม่ว่าคุณจะเป็นนักพัฒนา นักการตลาด นักออกแบบ นักเขียน หรือเพียงแค่คนที่ใช้ WordPress เป็นประจำทุกวัน
ในด้านเทคนิคแล้ว หลายคนทำงานร่วมกันผ่านทีม Make WordPressซึ่งเป็นแพลตฟอร์มอย่างเป็นทางการที่รวบรวมกลุ่มทำงานต่างๆ ของโครงการ ทีมที่เป็นที่รู้จักมากที่สุดบางทีม ได้แก่:
- หลัก: พวกเขาทำงานโดยตรงที่ส่วนสำคัญของโค้ด WordPress โดยใช้ PHP, JavaScript, HTML และ CSS เป็นหลัก พวกเขามีหน้าที่รับผิดชอบในการพัฒนาฟีเจอร์ใหม่ ปรับปรุงประสิทธิภาพ และแก้ไขข้อผิดพลาด
- ได้รับการออกแบบ: เนื้อหาส่วนนี้เน้นที่ประสบการณ์ผู้ใช้และส่วนติดต่อผู้ใช้ โดยกล่าวถึงต้นแบบ รูปแบบการออกแบบ ขั้นตอนการนำทาง และการตัดสินใจด้านภาพ
- โทรศัพท์: พัฒนาและปรับปรุงแอปพลิเคชัน WordPress สำหรับ iOS และ Android เพื่อให้ผู้ใช้ได้รับประสบการณ์การใช้งานบนมือถือที่ราบรื่น
- การเข้าถึง: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแกนหลัก ธีม และส่วนอื่นๆ ของระบบนิเวศเป็นไปตามแนวทาง WCAG 2.0 AA และสามารถใช้งานได้โดยผู้ที่มีความสามารถแตกต่างกัน
- ผู้ที่พูดได้หลายภาษา: พวกเขามีหน้าที่แปล WordPress ธีม และปลั๊กอินต่างๆ เป็นหลายภาษา เช่น ภาษาสเปนจากประเทศสเปน (es_ES) เพื่อให้ผู้คนจำนวนมากขึ้นสามารถใช้เครื่องมือนี้ในภาษาของตนได้
- Soporte: มันตอบคำถามในฟอรัมอย่างเป็นทางการ ให้คำแนะนำแก่ผู้ใช้ที่มีปัญหา และช่วยพวกเขาค้นหาวิธีแก้ปัญหาหรือแหล่งข้อมูล
- เอกสาร: องค์กรนี้จัดทำและดูแลรักษาคู่มือ คู่มือการใช้งาน และเอกสารอ้างอิงทางเทคนิคอย่างเป็นทางการ เพื่อให้ทุกคนสามารถเรียนรู้การใช้งานหรือพัฒนาเว็บไซต์ด้วย WordPress ได้
- ธีมและปลั๊กอิน: พวกเขามีหน้าที่ตรวจสอบธีมและส่วนเสริมที่อัปโหลดไปยังคลังอย่างเป็นทางการ โดยตรวจสอบว่าตรงตามมาตรฐาน ปลอดภัย และได้รับการดูแลรักษาอย่างดี
- ชุมชน, โทรทัศน์, เป้าหมาย, การฝึกอบรม, การทดสอบ, การตลาด และอื่นๆ: ตั้งแต่การจัดกิจกรรมและการผลิตวิดีโอ ไปจนถึงการดูแลเว็บไซต์อย่างเป็นทางการ หรือการออกแบบสื่อการฝึกอบรม
นอกเหนือจากการเขียนโค้ดแล้ว ยังมีวิธีอื่นๆ อีกมากมายที่คุณสามารถเข้าร่วมได้เช่น การบรรยายในงาน WordCamp และงานพบปะต่างๆ การเขียนบทความสำหรับบล็อกของชุมชน การตรวจทานงานแปล การดูแลจัดการฟอรัม การถ่ายภาพและวิดีโอในงาน การช่วยลงทะเบียนผู้เข้าร่วมงาน หรือเพียงแค่เผยแพร่ข่าวสารเกี่ยวกับกิจกรรมต่างๆ บนโซเชียลมีเดีย
ตัวอย่างที่ชัดเจนมากของการทำงานร่วมกันคือกระบวนการพัฒนาปลั๊กอินและธีมไม่ใช่แค่การเขียนโปรแกรมเท่านั้น แต่ผู้ที่ทดสอบเวอร์ชันอัลฟ่าหรือเบต้า ส่งรายงานข้อผิดพลาด เขียนบทช่วยสอน หรือบันทึกวิดีโออธิบาย ก็ล้วนมีส่วนร่วมอย่างมหาศาลต่อระบบนิเวศนี้เช่นกัน
WordCamps: การรวมตัวครั้งยิ่งใหญ่ของชุมชน
WordCamp คือกิจกรรมอย่างเป็นทางการของ WordPress ซึ่งจัดขึ้นโดยและเพื่อชุมชนโดยปกติจะจัดขึ้นทุกปีในเมืองต่างๆ ทั่วโลก และประกอบด้วยการบรรยาย การอบรมเชิงปฏิบัติการ การสร้างเครือข่าย และวันหนึ่งที่อุทิศให้กับการมีส่วนร่วมในโครงการโดยเฉพาะ (วันผู้ร่วมให้ข้อมูลที่รู้จักกันดี)
ในงาน WordCamp มักจะมีการจัดหัวข้อบรรยายหลายหัวข้อพร้อมกันตั้งแต่หัวข้อทางเทคนิคระดับสูง ไปจนถึงการนำเสนอที่เน้นด้านธุรกิจ การตลาด การออกแบบ หรือการพัฒนาตนเอง ทุกคนสามารถส่งข้อเสนอการบรรยายได้ ไม่ได้จำกัดเฉพาะ "กูรู" ชื่อดังเท่านั้น
กิจกรรมเหล่านี้ยังเป็นโอกาสในการพบปะผู้คนที่คุณพูดคุยด้วยทางออนไลน์เช่น เพื่อนร่วมงานใน Slack, ผู้ร่วมงานใน GitHub, ลูกค้า, ซัพพลายเออร์ หรือผู้คนที่คุณติดตามในโซเชียลมีเดีย การเชื่อมต่อกับผู้คนเหล่านี้ช่วยเสริมสร้างความรู้สึกของการเป็นส่วนหนึ่งของชุมชนที่แท้จริง นอกเหนือจากภาพเสมือนจริงในโลกออนไลน์
บริษัทต่างๆ เช่น YITH และ LucusHost มีบทบาทอย่างมากในงาน WordCampทั้งในฐานะผู้สนับสนุน การเข้าร่วมทีม การเป็นอาสาสมัคร และการนำเสนอผลงาน ตัวอย่างเช่น ในสเปน มีการจัดงาน WordCamp ระดับท้องถิ่นจำนวนมากในแต่ละปี นอกเหนือจากงานใหญ่ๆ เช่น WordCamp Europe เมื่อมีการจัดขึ้นในยุโรป
งานเลี้ยงหลังงานสัมมนาที่มีชื่อเสียง ทางเดิน อาหาร และช่วงพักระหว่างการบรรยาย ล้วนมีความสำคัญไม่แพ้โปรแกรมอย่างเป็นทางการเพราะนั่นคือจุดเริ่มต้นของความร่วมมือ มิตรภาพที่ยั่งยืน และโอกาสทางอาชีพ เป็นเรื่องปกติที่จะได้ยินผู้คนพูดว่า WordCamp เปลี่ยนแปลงชีวิตของพวกเขา ทั้งในด้านการงานและชีวิตส่วนตัว
กิจกรรมพบปะสังสรรค์: ชุมชน WordPress ในท้องถิ่น
แตกต่างจาก WordCamp ที่มีรูปแบบเข้มข้นกว่า การรวมตัวของ WordPress เป็นการรวมตัวขนาดเล็กในท้องถิ่นโดยปกติจะจัดขึ้นทุกเดือนหรือสองเดือนครั้ง ซึ่งผู้คนมารวมตัวกันเพื่อเรียนรู้และแบ่งปันเกี่ยวกับหัวข้อเฉพาะเรื่อง
โดยปกติแล้วการประชุมเหล่านี้จะไม่เสียค่าใช้จ่ายและจัดโดยอาสาสมัครจากแต่ละชุมชนเนื้อหาอาจมีตั้งแต่การบรรยายอย่างเป็นทางการ การถามตอบ การฝึกอบรมเชิงปฏิบัติการ หรือเพียงแค่การพบปะสังสรรค์อย่างไม่เป็นทางการเพื่อพูดคุยเกี่ยวกับคำถามและประสบการณ์ต่างๆ
หลายคนเข้าร่วมชุมชนผ่านการพบปะสังสรรค์ในท้องถิ่นซึ่งเป็นวิธีที่ง่ายกว่าในการเริ่มต้นทำความรู้จัก พบปะผู้ใช้ WordPress คนอื่นๆ ในพื้นที่ และเอาชนะความลังเลใจในตอนแรก จากนั้น พวกเขามักจะก้าวไปสู่การเสนอหัวข้อบรรยาย ช่วยเหลือด้านการจัดงาน หรือเข้าร่วมงาน WordCamp
บริษัทผู้จัดงานและผู้ให้บริการมักให้การสนับสนุนการจัดงานพบปะเหล่านี้ด้วยการเป็นสปอนเซอร์ โดยครอบคลุมค่าใช้จ่ายด้านสถานที่ วัสดุอุปกรณ์ หรือเครื่องดื่มและของว่างเล็กน้อย ตัวอย่างเช่น ในชุมชนท้องถิ่นในเมืองต่างๆ เช่น ลูโก เดเนีย เบนิดอร์ม หรือกรีญอน การสนับสนุนทางการเงินช่วยให้การจัดงานพบปะเหล่านี้ดำเนินต่อไปได้อย่างยั่งยืน
หากคุณต้องการค้นหากลุ่มพบปะ WordPress ที่ใกล้ที่สุดวิธีปกติคือการค้นหากลุ่มที่เกี่ยวข้องบนแพลตฟอร์มต่างๆ เช่น Meetup.com หรือตรวจสอบลิงก์ที่แชร์ภายในชุมชน WordPress สเปนและช่องทางท้องถิ่น
เวทีชุมชนและช่องทางการสื่อสาร
ชุมชน WordPress ยังมีการจัดระเบียบตนเองผ่านช่องทางการสื่อสารออนไลน์ต่างๆซึ่งเป็นที่ที่ขอความช่วยเหลือ ตั้งคำถาม เสนอแนะการปรับปรุง และพูดคุยเกี่ยวกับทุกสิ่งทุกอย่างที่เกี่ยวข้องกับระบบจัดการเนื้อหา (CMS)
ประการแรก มีฟอรัมอย่างเป็นทางการของ WordPress.orgซึ่งมีทั้งส่วนให้การสนับสนุนและพื้นที่ชุมชน ตัวอย่างเช่น มีฟอรัมเฉพาะสำหรับการแนะนำโครงการของคุณ การพูดคุยเกี่ยวกับหัวข้อทั่วไป หรือการเสนอแนะการปรับปรุง เช่น การแปลเป็นภาษาสเปน (สเปน)
ในโลกที่ใช้ภาษาสเปน มีฟอรัมเฉพาะสำหรับการแปล es_ESซึ่งมีการพูดคุยเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลง รายงานข้อผิดพลาดในข้อความที่แปล และถกเถียงกันถึงเกณฑ์ในการรักษาความสอดคล้องของภาษา งานนี้มีความสำคัญอย่างยิ่งเพื่อให้ WordPress สามารถใช้งานได้ง่ายในภาษาสเปน
อีกองค์ประกอบสำคัญคือ WordPress Slackซึ่งคุณสามารถเข้าถึงได้ผ่านทาง chat.wordpress.org ที่นั่นคุณจะพบช่องเฉพาะสำหรับแต่ละทีม (ทีมหลัก ทีมออกแบบ ทีมการเข้าถึง ทีมการตลาด ทีมชุมชน ฯลฯ) รวมถึงพื้นที่เฉพาะเรื่องหรือพื้นที่สนทนาในท้องถิ่น เลือกใช้ Slack เพราะเป็นเครื่องมือที่เข้าถึงง่าย ใช้งานง่าย และมีให้ใช้งานทั้งบนเดสก์ท็อปและแอปพลิเคชันบนมือถือ
นอกเหนือจากฟอรัมและ Slack แล้ว หลายคนยังประสานงานและแลกเปลี่ยนแหล่งข้อมูลผ่านโซเชียลมีเดีย บล็อก และช่องวิดีโอตัวอย่างเช่น WordPress TV รวบรวมบันทึกการบรรยาย WordCamps จากทั่วโลก ทำให้คุณสามารถเรียนรู้จากงานนำเสนอในอดีตได้โดยไม่ต้องออกจากบ้าน
แหล่งข้อมูลเพื่อการเรียนรู้และพัฒนาตนเองภายในชุมชน
หากคุณต้องการพัฒนาทักษะ WordPress และทุกสิ่งที่เกี่ยวข้อง คุณสามารถเข้าถึงแหล่งข้อมูลฟรีมากมายที่ขับเคลื่อนโดยชุมชนเองและบริษัทต่างๆ ที่มีส่วนร่วมในระบบนิเวศนี้
Learn WordPress เป็นหนึ่งในเว็บไซต์ที่มีคุณค่ามากที่สุดโดยรวบรวมบทเรียน หลักสูตร แผนการสอน และเวิร์กช็อปในหัวข้อต่างๆ ตั้งแต่การติดตั้ง WordPress ขั้นพื้นฐานไปจนถึงการพัฒนาปลั๊กอินขั้นสูง การสร้างธีม หรือการเตรียมการบรรยายสำหรับงานต่างๆ
เพื่อให้การค้นหาข้อมูลทำได้ง่ายขึ้น แหล่งข้อมูลเหล่านี้จำนวนมากจึงถูกจัดระเบียบตาม "บทบาท" ของผู้ใช้ในสี่ส่วนหลัก ได้แก่ นักออกแบบ ผู้ใช้ นักพัฒนา และวิทยากร ซึ่งจะช่วยให้คุณเข้าถึงสิ่งที่ตรงกับโปรไฟล์และเป้าหมายของคุณได้โดยตรง
เมื่อรวมกับ Learn WordPress เอกสารอย่างเป็นทางการ ฟอรัม และวิดีโอ WordPress TV แล้วจะเป็นแหล่งข้อมูลที่ครอบคลุมมากสำหรับทุกคนที่ต้องการเจาะลึกเข้าไปใน CMS โดยไม่เสียค่าใช้จ่าย นอกจากนี้ยังมีบล็อก ช่อง YouTube เวบินาร์ และหลักสูตรออนไลน์อีกหลายร้อยรายการที่สร้างโดยสมาชิกในชุมชน
ในปี 2023 โครงการให้คำปรึกษาแก่ผู้ร่วมพัฒนา WordPress ก็ได้เปิดตัวขึ้นเช่นกันซึ่งเป็นโครงการให้คำปรึกษาที่เชื่อมโยงผู้ที่มีประสบการณ์กับผู้ที่ต้องการเริ่มต้นมีส่วนร่วม แนวคิดคือการแนะนำผู้มาใหม่ผ่านขั้นตอนแรก ตอบคำถาม และช่วยให้พวกเขาค้นหาบทบาทของตนเองภายในทีม
บทบาทของธุรกิจในชุมชน: ตัวอย่างจาก YITH และ LucusHost
บริษัทต่างๆ ที่ใช้ WordPress เป็นพื้นฐานในการดำเนินธุรกิจก็มีบทบาทสำคัญในชุมชนเช่นกันหลายบริษัทตอบแทนแพลตฟอร์มด้วยการบริจาคเวลาของทีมงาน สนับสนุนกิจกรรม หรือดูแลโครงการต่างๆ อย่างต่อเนื่อง
ตัวอย่างเช่น YITH เข้าร่วมโครงการ “Five for the Future” อย่างแข็งขันซึ่งเป็นโครงการที่บริษัทและบุคคลต่างๆ ให้คำมั่นว่าจะอุทิศทรัพยากรประมาณ 5% เพื่อสนับสนุนการพัฒนาและปรับปรุง WordPress ในกรณีของพวกเขา พวกเขามีผู้ร่วมงานหลายคน มีหลายทีม และใช้เวลาจำนวนมากต่อสัปดาห์ในการทำงานเพื่อชุมชน
นอกเหนือจากการพัฒนาปลั๊กอินและธีมแล้ว สมาชิกของ YITH ยังมีส่วนร่วมในการจัดงานและเป็นอาสาสมัครในงาน WordCamp และงานพบปะต่างๆรวมถึงการนำเสนอและกิจกรรมอื่นๆ ที่ช่วยเผยแพร่ความรู้และเสริมสร้างความแข็งแกร่งให้กับชุมชน
สำหรับบริษัทเหล่านี้ ชุมชนไม่ใช่แค่ภาระผูกพันทางศีลธรรมเท่านั้น แต่ยังเป็นสภาพแวดล้อมที่พวกเขาใช้ในการสร้างความสัมพันธ์ ปรับปรุงผลิตภัณฑ์ และวางตำแหน่งตัวเองในฐานะผู้มีส่วนได้ส่วนเสียที่มุ่งมั่น ในขณะเดียวกัน ผู้เข้าร่วมงานก็ได้รับโอกาสในการสร้างเครือข่าย การมองเห็นในระดับมืออาชีพ และการเรียนรู้อย่างต่อเนื่อง
ผู้ประกอบวิชาชีพทุกคนที่เข้าร่วมกิจกรรมเหล่านี้ แม้ในระดับเล็กน้อยก็กำลังเสริมสร้างแบรนด์ส่วนตัว ขยายเครือข่ายผู้ติดต่อ และติดตามความเคลื่อนไหวในระบบนิเวศที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว
โดยพื้นฐานแล้ว ชุมชน WordPress คือผลรวมของการมีส่วนร่วมหลายพันรายการ ทั้งเล็กและใหญ่ตั้งแต่การแก้ไขคำแปลไปจนถึงการจัดงาน WordCamp การเข้าใจวิธีการทำงานและการได้รับการสนับสนุนให้มีส่วนร่วม แม้จะเป็นเพียงการกระทำเล็กๆ น้อยๆ ก็เปิดประตูสู่สภาพแวดล้อมการทำงานร่วมกัน ที่ซึ่งการเรียนรู้ การมีส่วนร่วม และการพบปะผู้คนกลายเป็นส่วนหนึ่งของประสบการณ์การทำงานกับ WordPress