วิธีการอัปเดต BIOS อย่างปลอดภัยและปราศจากปัญหา

อินฟอร์เมเทค ดิจิตอล » Recursos » วิธีการอัปเดต BIOS อย่างปลอดภัยและปราศจากปัญหา

การอัปเดต BIOS ของพีซีกลายเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับผู้ใช้หลายคน โดยเฉพาะอย่างยิ่งกับการมาถึงของ Windows 11 ปัญหาที่เกิดขึ้นกับโปรเซสเซอร์ Intel เจนเนอเรชั่นที่ 13 และ 14 และข้อกำหนดด้านความปลอดภัยใหม่ๆ แม้ว่าอาจฟังดูเหมือนเป็นขั้นตอนที่ละเอียดอ่อน แต่ด้วยข้อมูลที่ชัดเจนและข้อควรระวังเล็กน้อย คุณก็สามารถทำเองที่บ้านได้โดยไม่มีปัญหาใดๆ

ในบรรทัดต่อไปนี้ คุณจะพบกับคู่มือฉบับสมบูรณ์เป็นภาษาสเปน (สเปน) ที่รวบรวมข้อมูลจากผู้ผลิตรายใหญ่ (ASUS, Dell, HP, GIGABYTE, ASRock, GEEKOM ฯลฯ) พร้อมคำแนะนำเชิงปฏิบัติเกี่ยวกับเวลาที่ควรอัปเดต วิธีการเตรียมการ ความเสี่ยงที่เกี่ยวข้อง และสิ่งที่ควรทำหากเกิดปัญหา เป้าหมายคือเพื่อให้คุณอ่านบทความนี้จบโดยเข้าใจขั้นตอนที่ควรดำเนินการสำหรับคอมพิวเตอร์ของคุณโดยเฉพาะ และสิ่งที่คุณไม่ควรทำเมื่อทำการแก้ไข BIOS

BIOS คืออะไรกันแน่ (และทำไมปัจจุบันจึงมักเรียกว่า UEFI)

BIOS คือ "สมอง" ขนาดเล็กที่ทำให้คอมพิวเตอร์ของคุณเริ่มทำงานก่อนที่ Windows, Linux หรือระบบปฏิบัติการอื่นๆ จะบูตขึ้นมา ชื่อย่อของ BIOS ย่อมาจาก Basic Input/Output System และเป็นเฟิร์มแวร์ที่จัดเก็บอยู่บนชิปในเมนบอร์ด ทำหน้าที่เป็นสะพานเชื่อมระหว่างฮาร์ดแวร์ (CPU, RAM, ดิสก์, การ์ดจอ ฯลฯ) กับระบบปฏิบัติการ

เมื่อคุณกดปุ่มเปิดเครื่องสิ่งแรกที่เริ่มทำงานคือ BIOS ซึ่งจะตรวจจับ CPU, ชิปเซ็ต, หน่วยความจำ, ตัวควบคุม และไดรฟ์จัดเก็บข้อมูล จากนั้นจะทำการทดสอบตัวเองเมื่อเปิดเครื่อง (POST) หากมีสิ่งใดล้มเหลวอย่างร้ายแรง ระบบจะหยุดทำงาน ส่งเสียงบี๊บ แสดงรหัสข้อผิดพลาด หรือแม้กระทั่งปิดเครื่องเพื่อป้องกันตัวเอง

กว่าทศวรรษแล้วที่ BIOS แบบดั้งเดิมถูกแทนที่ด้วย UEFI (Unified Extensible Firmware Interface) ถึงกระนั้น เกือบทุกคนก็ยังเรียกมันว่า "BIOS" เพราะมันสั้นกว่าและเราใช้ชื่อนั้นมานานหลายปีแล้ว UEFI มีอินเทอร์เฟซที่ทันสมัยกว่า รองรับเมาส์ บูตเครื่องได้เร็วขึ้น และมีคุณสมบัติด้านความปลอดภัยใหม่ๆ

ความแตกต่างที่สำคัญระหว่าง BIOS และ UEFIคือวิธีการจัดการการบูตดิสก์: BIOS แบบดั้งเดิมใช้ MBR (Master Boot Record) ในขณะที่ UEFI ใช้ GPT (GUID Partition Table) ซึ่งช่วยให้ใช้ดิสก์ขนาดใหญ่กว่าได้มาก หากคุณต้องการย้ายข้อมูล คุณสามารถแปลงดิสก์ MBR เป็น GPTได้

หน้าที่หลักของ BIOS และความแตกต่างกับ UEFI

นอกจากการบูตเครื่องพีซีแล้ว BIOSยังมีเมนูการตั้งค่าที่คุณสามารถเข้าถึงได้โดยทั่วไปโดยการกดปุ่ม F2, Delete, F10 หรือปุ่มที่คล้ายกันเมื่อเปิดเครื่องคอมพิวเตอร์ จากเมนูนี้ คุณสามารถเปลี่ยนลำดับการบูต วันที่และเวลา จัดการการตั้งค่าพลังงาน เปิดหรือปิดใช้งานอุปกรณ์ภายใน ตั้งรหัสผ่าน และอื่นๆ อีกมากมาย

ฟังก์ชัน POST ของ BIOSจะตรวจสอบว่าฮาร์ดแวร์พื้นฐานทำงานได้หรือไม่ หากพบปัญหา จะแจ้งเตือนด้วยเสียงบี๊บ รหัสตัวเลขบนหน้าจอ ไฟกะพริบ หรือข้อความแสดงข้อผิดพลาด ในกรณีร้ายแรง อาจตัดการจ่ายไฟเพื่อป้องกันความเสียหายเพิ่มเติมต่อเมนบอร์ดหรือแหล่งจ่ายไฟ

UEFI ขยายแนวคิดดั้งเดิมนั้นอย่างมากโดยรวมถึงอินเทอร์เฟซแบบกราฟิกที่รองรับการใช้งานเมาส์ เมนูแบบแท็บ เครื่องมืออัปเดตเฟิร์มแวร์จากภายใน BIOS เอง ยูทิลิตี้ทดสอบหน่วยความจำ และแม้แต่การบูตผ่านเครือข่ายขั้นสูง นอกจากนี้ยังมีการใช้งาน Secure Boot เพื่อบล็อกซอฟต์แวร์ที่เป็นอันตรายในระหว่างการเริ่มต้นระบบ

ข้อดีที่เห็นได้ชัดของ UEFI เมื่อเทียบกับ BIOS แบบเก่าสามารถสังเกตได้ในการใช้งานประจำวัน ได้แก่ เวลาบูตที่เร็วขึ้น การใช้งานที่ง่ายขึ้นด้วยการใช้เมาส์ ความเข้ากันได้กับดิสก์ขนาดใหญ่ และฟังก์ชันการกู้คืนที่สมบูรณ์ยิ่งขึ้นหากเกิดปัญหาใดๆ กับเฟิร์มแวร์

เมื่อไหร่จึงควรค่าแก่การอัปเดต BIOS (และเมื่อไหร่ที่ไม่ควรไปยุ่งกับมัน)

กฎข้อแรกเกี่ยวกับการอัปเดต BIOS นั้นชัดเจน : หากคอมพิวเตอร์ของคุณทำงานได้อย่างราบรื่นและคุณไม่ต้องการอะไรใหม่ อย่าอัปเดตมันโดยพลการ การอัปเดต BIOS มีความเสี่ยงเสมอ แม้ว่ากระบวนการในปัจจุบันจะได้รับการปรับปรุงให้ดีขึ้นมากแล้วก็ตาม อย่างไรก็ตาม มีหลายสถานการณ์ที่แนะนำให้อัปเดตอย่างยิ่ง

ความเข้ากันได้กับ Windows 11 และซีพียูรุ่นเก่า เป็นหนึ่งในเหตุผลที่พบบ่อยที่สุด คอมพิวเตอร์หลายเครื่องที่มีโปรเซสเซอร์ Intel หรือ AMD Ryzen 2000 เจนเนอเรชั่นที่ 9 จำเป็นต้องใช้ BIOS เวอร์ชันใหม่กว่าเพื่อเปิดใช้งานและรองรับคุณสมบัติต่างๆ เช่น TPM 2.0 และ Secure Bootอย่างถูกต้องซึ่งเป็นข้อกำหนดสำคัญสำหรับการติดตั้ง Windows 11 อย่างเป็นทางการ

อีกเหตุผลสำคัญที่ควรอัปเดตคือการปรับปรุงด้านความปลอดภัยผู้ผลิตจะออก BIOS เวอร์ชันใหม่ที่แก้ไขช่องโหว่ร้ายแรง (เช่น Spectre, Meltdown และภัยคุกคามที่คล้ายกัน) เสริมความแข็งแกร่งในการบูตที่ปลอดภัย และแก้ไขข้อบกพร่องที่อาจทำให้ข้อมูลของคุณรั่วไหลหรืออนุญาตให้มีการโจมตีระดับต่ำมากได้

การอัปเดต BIOS ยังช่วยเพิ่มเสถียรภาพและประสิทธิภาพได้อีกด้วยเช่น การใช้งานร่วมกับ RAM ที่เร็วขึ้น การปรับแต่งพฤติกรรมของ CPU การจัดการพลังงานที่ดีขึ้น และเวลาบูตเครื่องที่เร็วขึ้นเล็กน้อย คุณอาจไม่ได้เฟรมเรตเพิ่มขึ้น 100 FPS อย่างน่าอัศจรรย์ แต่คุณจะสังเกตเห็นว่าระบบมีความเสถียรมากขึ้นและมีโอกาสเกิดข้อผิดพลาดน้อยลง

สุดท้ายนี้ หากคุณได้เปลี่ยนฮาร์ดแวร์ (เช่น CPU ใหม่ โมดูลหน่วยความจำที่แตกต่างกันไดรฟ์ NVMe ใหม่ฯลฯ) บางครั้งเมนบอร์ดอาจต้องการ BIOS เวอร์ชันเฉพาะเพื่อให้สามารถจดจำส่วนประกอบเหล่านั้นได้อย่างถูกต้องและใช้ประโยชน์จากฟังก์ชันทั้งหมดได้อย่างเต็มที่

ความเสี่ยงที่แท้จริงเมื่อทำการอัปเดต BIOS และข้อควรระวังที่สำคัญ

การอัปเดต BIOS เป็นขั้นตอนที่ละเอียดอ่อนมากเพราะคุณกำลังเขียนเฟิร์มแวร์ใหม่ซึ่งทำให้ระบบสามารถบูตได้ หากมีสิ่งใดเสียหายระหว่างกระบวนการ คอมพิวเตอร์อาจไม่สามารถเริ่มต้นทำงานได้ แม้ว่าจะไม่ได้เกิดขึ้นทุกวัน แต่คุณต้องระมัดระวังเป็นอย่างมาก

ศัตรูตัวฉกาจที่สุดระหว่างการอัปเดต BIOS คือไฟดับหากไฟดับหรือคุณถอดปลั๊กคอมพิวเตอร์ขณะที่กำลังเขียนข้อมูลลงในชิป BIOS อาจทำให้เมนบอร์ดใช้งานไม่ได้ สำหรับแล็ปท็อป ความเสี่ยงนี้จะลดลงหากแบตเตอรี่ชาร์จเต็มและเสียบที่ชาร์จไว้ สำหรับคอมพิวเตอร์ตั้งโต๊ะ ควรใช้ UPS (เครื่องสำรองไฟ) หากพื้นที่ของคุณมีไฟดับบ่อย

อีกหนึ่งความเสี่ยงที่พบบ่อยคือปัญหาความเข้ากันได้เช่น การดาวน์โหลดไฟล์ BIOS ที่ไม่ตรงกับรุ่นเมนบอร์ด การใช้ไดรฟ์ USB ที่มีรูปแบบไม่ถูกต้อง (เช่น เมื่อผู้ผลิตต้องการ FAT32) หรือการอัปเดตจากซอฟต์แวร์ที่ไม่เป็นทางการ ปัญหาเหล่านี้สามารถหลีกเลี่ยงได้โดยการดาวน์โหลด BIOS จากเว็บไซต์อย่างเป็นทางการและปฏิบัติตามคำแนะนำของผู้ผลิตเสมอ

การสูญเสียข้อมูลเป็นความเสี่ยงทางอ้อมเช่นกันความล้มเหลวในการอัปเดตประกอบกับการเข้ารหัส เช่น BitLocker อาจทำให้ระบบไม่สามารถเข้าถึงได้หากคุณไม่มีรหัสกู้คืน นั่นเป็นเหตุผลว่าทำไมจึงจำเป็นอย่างยิ่งที่จะต้องเตรียมการสำรองข้อมูลที่เหมาะสมและจัดการการเข้ารหัสอย่างถูกต้องก่อนทำการเปลี่ยนแปลงใดๆ

ก่อนเริ่มการอัปเดต ขอแนะนำให้ตรวจสอบหลายอย่างก่อนเช่น สำรองไฟล์สำคัญ ตรวจสอบเวอร์ชัน BIOS ปัจจุบัน จดบันทึกการตั้งค่าปัจจุบัน ตรวจสอบสถานะของ BitLocker และตรวจสอบให้แน่ใจว่าไฟล์อัปเดตตรงกับเมนบอร์ดหรือรุ่นคอมพิวเตอร์ของคุณ

การเตรียมการที่สำคัญก่อนอัปเดต BIOS

สิ่งแรกที่คุณควรทำคือสำรองข้อมูลสำคัญของคุณ: เอกสาร รูปภาพ วิดีโอ การตั้งค่าโปรแกรมที่สำคัญ ข้อมูลอีเมล และบุ๊กมาร์กในเบราว์เซอร์ การใช้ฮาร์ดไดรฟ์ภายนอกหรือระบบคลาวด์เป็นตัวเลือกที่ดีเพื่อความปลอดภัย

ขั้นตอนต่อไป คุณต้องระบุรุ่นเมนบอร์ดหรือรุ่นคอมพิวเตอร์ของคุณให้ชัดเจนสำหรับพีซีแบบตั้งโต๊ะ คุณสามารถใช้เครื่องมืออย่าง CPU-Z เพื่อดูส่วนประกอบของพีซีได้ สำหรับแล็ปท็อปและมินิพีซีแบรนด์เนม (Alienware, Dell, ASUS, HP, GEEKOM ฯลฯ) เพียงตรวจสอบฉลากที่ด้านล่าง กล่องเดิม หรือข้อมูลระบบใน Windows

หากต้องการตรวจสอบเวอร์ชัน BIOS ปัจจุบันใน Windowsให้กดปุ่ม Windows + R พิมพ์ msinfo32 แล้วกด Enter ในหน้าต่างข้อมูลระบบ คุณจะเห็นช่องที่ชื่อว่า "เวอร์ชัน/วันที่ของ BIOS" ซึ่งคุณสามารถดูได้ว่าคุณติดตั้งเวอร์ชันใดและเมื่อใด

ในขณะเดียวกัน ให้ตรวจสอบสถานะของ BitLocker หรือการเข้ารหัสอุปกรณ์หากคุณเปิดใช้งานการเข้ารหัส (ซึ่งพบได้ทั่วไปในแล็ปท็อปรุ่นใหม่) ควรปิดใช้งานชั่วคราว หรืออย่างน้อยที่สุด ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้เก็บรหัสกู้คืนไว้ในที่ปลอดภัย โดยปกติแล้ว Windows จะขอรหัสนี้เมื่อเริ่มต้นระบบหลังจากอัปเดต BIOS

สุดท้าย ตรวจสอบการตั้งค่าพลังงานและการนอนหลับสำหรับแล็ปท็อป ตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีแบตเตอรี่เพียงพอ เสียบปลั๊กอยู่ และปิดใช้งานโหมดนอนหลับขณะใช้งาน สำหรับคอมพิวเตอร์ตั้งโต๊ะ ตรวจสอบว่าสายไฟแน่นหนาดีแล้ว และหลีกเลี่ยงการกำหนดเวลาอัปเดตขณะเกิดพายุฝนฟ้าคะนอง

การจัดการพลังงานและไดรเวอร์: สิ่งที่คุณไม่ควรละเลย

พลังงานเป็นสิ่งสำคัญมากสำหรับแล็ปท็อป : ควรเสียบปลั๊กอุปกรณ์ไว้ตลอดเวลา โดยมีระดับแบตเตอรี่อย่างน้อย 50% และปิดโหมด "ประหยัดพลังงานขั้นสูง" ใดๆ ที่อาจพยายามระงับระบบระหว่างการอัปเดต หลีกเลี่ยงการเคลื่อนย้ายหรือจับต้องอุปกรณ์มากเกินไปในขณะที่กำลังอัปเดต

สำหรับพีซีแบบตั้งโต๊ะการใช้ UPS (เครื่องสำรองไฟ) หากมีก็เป็นวิธีที่ดี และตรวจสอบให้แน่ใจว่าแหล่งจ่ายไฟอยู่ในสภาพดี ตรวจสอบว่าสวิตช์เปิดปิดด้านหลังของแหล่งจ่ายไฟปิดสนิท และสายไฟไม่หลวมในเต้ารับ

ขอแนะนำอย่างยิ่งให้เตรียมไดรเวอร์ที่อาจจำเป็นต้องใช้หลังจากอัปเดต BIOS ไว้ด้วย เช่น ไดรเวอร์ชิปเซ็ต การ์ดจอ เครือข่าย และอุปกรณ์จัดเก็บข้อมูล ดาวน์โหลดจากเว็บไซต์ของผู้ผลิตและบันทึกไว้เผื่อกรณีที่ต้องติดตั้งใหม่แบบออฟไลน์หลังจากแฟลชเสร็จแล้ว

เพื่อให้เห็นภาพรวมสถานะปัจจุบันของระบบได้อย่างชัดเจนคุณสามารถเปิด Windows Device Manager และถ่ายภาพหน้าจออย่างน้อยหนึ่งภาพ วิธีนี้จะแสดงเวอร์ชันไดรเวอร์ที่คุณติดตั้งไว้ และทำให้ง่ายต่อการย้อนกลับไปยังสถานะที่คล้ายคลึงกันหากเกิดการตั้งค่าผิดพลาด

วิธีการอัปเดต BIOS ใน Windows: MyASUS, โปรแกรมติดตั้ง และ Windows Update

ผู้ผลิตส่วนใหญ่ในปัจจุบันมีวิธีการหลายวิธีในการอัปเดต BIOS โดยตรงจาก Windows โดยไม่ต้องเตรียมไดรฟ์ USB ด้วยตนเอง ตัวอย่างเช่น ASUS ได้รวมฟังก์ชันนี้ไว้ในแอปพลิเคชัน MyASUS ของตนเอง Dell ทำผ่านไฟล์ปฏิบัติการของตนเองหรือ SupportAssist ผู้ผลิตรายอื่นใช้เครื่องมือเช่น @BIOS (GIGABYTE) หรือตัวช่วยสร้างของ HP เอง

สำหรับอุปกรณ์ ASUS และ x86/x64คุณสามารถค้นหาแอป MyASUS ได้ในเมนู Start ของ Windows เมื่อเข้าไปแล้ว ให้ไปที่ "System Update" แอปจะตรวจสอบว่าส่วนประกอบใดบ้างที่ต้องอัปเดต และหากรุ่นของคุณรองรับ แอปจะแสดงรายการต่างๆ เช่น "BIOS Update for Windows" หรือ "BIOS Installer for Windows" เลือกรายการที่เหมาะสม ยอมรับ ดาวน์โหลด และรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อดำเนินการให้เสร็จสิ้น

หากคอมพิวเตอร์ ASUS ของคุณไม่แสดงแท็บการอัปเดตระบบหรือตัวเลือก BIOS ใดๆ สำหรับ Windows ไม่ต้องกังวลไป นั่นหมายความว่าสำหรับรุ่นนั้น คุณจะต้องใช้วิธีการอัปเดตแบบดั้งเดิมจาก BIOS เอง (EZ Flash) หรือดาวน์โหลดไฟล์จากเว็บไซต์สนับสนุนและเรียกใช้ตามคำแนะนำที่ให้ไว้

อีกทางเลือกหนึ่งสำหรับอุปกรณ์หลายๆ รุ่นคือการดาวน์โหลดไฟล์จากหน้าเว็บสนับสนุนอย่างเป็นทางการไปที่เว็บไซต์ของผู้ผลิต ป้อนรุ่นอุปกรณ์ของคุณให้ถูกต้อง ไปที่ส่วนดาวน์โหลดหรือไดรเวอร์ และค้นหาส่วน BIOS/เฟิร์มแวร์ ดาวน์โหลดเวอร์ชันที่แนะนำ (โดยปกติจะเป็นเวอร์ชันเสถียรล่าสุด) แตกไฟล์หากเป็นไฟล์ ZIP และเรียกใช้ตัวติดตั้ง BIOS หากเป็นการอัปเดตของ Windows

Windows Update ยังสามารถแจกจ่ายการอัปเดต BIOSสำหรับคอมพิวเตอร์บางรุ่น โดยเฉพาะอย่างยิ่งจากแบรนด์ต่างๆ เช่น Dell, HP, Lenovo เป็นต้น การอัปเดตเหล่านี้มักปรากฏเป็นการอัปเดตเฟิร์มแวร์เสริมหรือแนะนำ ใน Windows 10 และ 11 คุณสามารถค้นหาได้ใน การตั้งค่า > Windows Update > ตัวเลือกขั้นสูง > การอัปเดตเสริม

วิธีการอัปเดต BIOS โดยตรงจากเฟิร์มแวร์ (โหมด USB และโหมดแฟลช)

วิธีการอัปเดต BIOS ที่พบได้บ่อยที่สุดคือการเตรียมไดรฟ์ USB ที่มีไฟล์เฟิร์มแวร์ และใช้เครื่องมืออัปเดตที่รวมอยู่ใน BIOS/UEFI เอง วิธีนี้เป็นที่นิยมมากในเมนบอร์ดเดสก์ท็อป และยังใช้ในคอมพิวเตอร์ยี่ห้อดังหลายยี่ห้อเมื่อผู้ผลิตไม่ได้จัดเตรียมตัวติดตั้ง Windows มาให้

ขั้นตอนพื้นฐานค่อนข้างคล้ายกันในผู้ผลิตเกือบทุกราย : ขั้นแรก เตรียมไดรฟ์ USB ที่ฟอร์แมตเป็น FAT32 และคัดลอกไฟล์ BIOS ไปยังไดเร็กทอรีหลัก (โดยไม่ต้องสร้างโฟลเดอร์พิเศษใดๆ) จากนั้น รีสตาร์ทพีซีของคุณ เข้าสู่ BIOS โดยกดปุ่ม Delete, F2, F10 หรือปุ่มที่เหมาะสม แล้วมองหาตัวเลือกที่ชื่อว่า “EZ Flash,” “Instant Flash,” “Q-Flash,” “BIOS Flash Update” หรืออะไรที่คล้ายกัน

เมื่อเข้าไปในโปรแกรมยูทิลิตี้แล้ว ให้เลือกไดรฟ์ USB เป็นแหล่งที่มาเลือกไฟล์ BIOS ที่เกี่ยวข้อง และเริ่มกระบวนการแฟลช จากนั้น คุณไม่จำเป็นต้องแตะต้องอะไรเลย: ห้ามใช้แป้นพิมพ์ เมาส์ หรือปุ่มเปิดปิด คอมพิวเตอร์อาจรีสตาร์ทหลายครั้งและแสดงแถบความคืบหน้าหรือหน้าจอที่ดูน่าตกใจ แต่ทั้งหมดนี้เป็นส่วนหนึ่งของขั้นตอน

BIOS รุ่นใหม่ๆ บางรุ่นมี "โหมดแฟลช" โดยเฉพาะ ซึ่งเข้าถึงได้จากแท็บ Tools หรือเมนูขั้นสูง ในโหมดนี้ คุณจะเห็นรายชื่อไดรฟ์ที่เชื่อมต่อ เลือกไดรฟ์ USB และไฟล์ BIOS จากนั้นยืนยันว่าต้องการเริ่มการอัปเดต ควรใช้พอร์ต USB ด้านหลังของคอมพิวเตอร์เดสก์ท็อปเสมอ และหลีกเลี่ยงการใช้ฮับ

เมื่อกระบวนการเสร็จสมบูรณ์อย่างถูกต้อง โดยปกติ แล้วจะมีข้อความยืนยันปรากฏขึ้นเพื่อแจ้งว่าการอัปเดตเสร็จสมบูรณ์แล้ว และระบบจะรีสตาร์ท หลังจากบูตเครื่องครั้งแรก BIOS อาจแสดงข้อความเกี่ยวกับการคืนค่าการตั้งค่าเริ่มต้น หรือขอให้คุณยืนยันพารามิเตอร์บางอย่าง ซึ่งเป็นเรื่องปกติ

ขั้นตอนเฉพาะจะแตกต่างกันไปตามผู้ผลิต (ASUS, GIGABYTE, ASRock, Dell, HP, mini PC ฯลฯ)

แต่ละแบรนด์มีรายละเอียดปลีกย่อยเฉพาะตัวดังนั้นการรู้พื้นฐานของแบรนด์ที่ใช้กันทั่วไปจึงเป็นประโยชน์ แม้ว่าแนวคิดจะเหมือนกัน แต่ชื่อของยูทิลิตี้และรายละเอียดวิธีการเลือกไฟล์ BIOS นั้นแตกต่างกันไป

บนเมนบอร์ด ASUSคุณสามารถอัปเดตจาก Windows โดยใช้ MyASUS หรืออัปเดตโดยตรงจาก UEFI โดยใช้เครื่องมือ EZ Flash สำหรับวิธีหลัง ให้ฟอร์แมตไดรฟ์ USB เป็น FAT32 เข้า BIOS โดยใช้ปุ่ม Delete หรือ F2 ไปที่ตัวเลือก EZ Flash (โดยปกติจะอยู่ในแท็บ "เครื่องมือ") และเลือกไฟล์ BIOS จากไดรฟ์ USB นอกจากนี้ ASUS ยังมีวิธีการอัปเดต Windows เฉพาะสำหรับสถาปัตยกรรม ARM และแพ็คเกจ BSP ที่รวมถึง BIOS และไดรเวอร์ด้วย

บนเมนบอร์ด ASRockเครื่องมือนี้เรียกว่า Instant Flash คุณสามารถเข้าถึง BIOS ได้โดยการกดปุ่ม Delete ขณะเริ่มต้นระบบ ไปยังส่วนที่เกี่ยวข้อง และยูทิลิตี้จะตรวจหาไฟล์ BIOS ที่ถูกต้องบนไดรฟ์ USB (FAT32) โดยอัตโนมัติ เพียงแค่เลือกเวอร์ชันที่ถูกต้องและเริ่มกระบวนการ ซึ่งใช้งานได้กับ USB 2.0 และ 3.0

GIGABYTE ใช้ Q-Flashซึ่งสามารถเข้าถึงได้จาก BIOS โดยการกดปุ่ม หรือจากเมนูโดยตรง แนะนำให้ใช้ไดรฟ์ USB ที่ฟอร์แมตเป็น FAT32 โดยมีไฟล์อยู่ในไดเร็กทอรีหลัก เมื่อเข้าสู่ Q-Flash แล้ว ให้เลือก "Update from file" ไปยังหน่วยความจำที่ต้องการ และยืนยันการแฟลช

Dell มีตัวเลือกให้เลือกสองแบบ : คุณสามารถดาวน์โหลดไฟล์ปฏิบัติการ BIOS จากเว็บไซต์สนับสนุนของ Dell แล้วเรียกใช้ใน Windows หรือใช้ตัวเลือก "อัปเดต BIOS" ที่ปรากฏขึ้นเมื่อคุณกด F12 ระหว่างการเริ่มต้นระบบและเข้าสู่เมนูบูตแบบครั้งเดียว ในกรณีหลัง คุณเลือกไฟล์ BIOS จากไดรฟ์ USB และทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ

โดยปกติแล้ว HP จะอนุญาตให้ทำการอัปเดตได้ทั้งจากภายใน Windowsโดยใช้โปรแกรมช่วยอัปเดต และจาก BIOS เองโดยการกดปุ่ม F10 และเลือกฟังก์ชันอัปเดต ซึ่งโดยทั่วไปแล้วจะต้องใช้ไดรฟ์ USB ที่ฟอร์แมตเป็น FAT32 โดยควรเป็นไดรฟ์ที่ว่างเปล่า และหลายรุ่นแนะนำให้ใช้พอร์ตด้านหลังเครื่อง

แนวทางของ GEEKOM สำหรับมินิพีซีค่อนข้างเฉพาะเจาะจงโดยปกติแล้วพวกเขาจะออกอัปเดต BIOS เวอร์ชันใหม่ก็ต่อเมื่อตรวจพบปัญหาเฉพาะเท่านั้น ดังนั้นหากมินิพีซีของคุณทำงานได้ปกติ การอัปเดตจึงไม่แนะนำ หากคุณจำเป็นต้องอัปเดต ให้ดาวน์โหลดไฟล์ BIOS จากเว็บไซต์สนับสนุนอย่างเป็นทางการ คัดลอกไฟล์ไปยังไดรฟ์ USB ที่เป็น FAT32 (เฉพาะไฟล์เท่านั้น ไม่รวมเนื้อหาอื่น) เข้า BIOS โดยใช้ปุ่ม Delete ปิดใช้งาน Secure Boot บันทึก รีสตาร์ท ใช้ F7 เพื่อเข้าถึงเมนูบูต และเลือกไดรฟ์ USB การอัปเดตจะเริ่มต้นโดยอัตโนมัติ เมื่อเสร็จสิ้น ให้เข้า BIOS อีกครั้งเพื่อเปิดใช้งาน Secure Boot

การอัปเดต BIOS สำหรับโปรเซสเซอร์ Intel เจนเนอเรชั่นที่ 13 และ 14 และกรณีพิเศษอื่นๆ

เมื่อไม่นานมานี้ เกมอย่าง World of Warcraft ได้แสดงคำเตือนตรวจพบว่าคอมพิวเตอร์ที่ใช้ซีพียู Intel เจนเนอเรชั่นที่ 13 หรือ 14 ขาดการอัปเดต BIOS ที่จำเป็นเพื่อแก้ไขปัญหาความไม่เสถียรของโปรเซสเซอร์ หากคุณเห็นข้อความแนะนำให้ทำการอัปเดต BIOS ขอแนะนำให้ทำตามคำแนะนำนั้น

สำหรับคอมพิวเตอร์ยี่ห้อดัง เช่น Alienware, Dell XPS, Inspiron, Vostro, G Series หรือเวิร์กสเตชันของ Dellวิธีที่ปลอดภัยที่สุดคือเข้าไปที่หน้าสนับสนุนของ Dell โดยตรง ป้อนหมายเลขรุ่นหรือหมายเลขซีเรียล แล้วดาวน์โหลดเวอร์ชัน BIOS ล่าสุดที่แนะนำ คอมพิวเตอร์หลายรุ่นเหล่านี้อนุญาตให้คุณอัปเดตจากภายใน Windows โดยใช้ไฟล์ปฏิบัติการที่จัดการทุกอย่างให้

หากคุณทำงานในสภาพแวดล้อมทางธุรกิจหรือใช้แล็ปท็อปสำหรับมืออาชีพ (เช่น Latitude, Precision เป็นต้น) ผู้ผลิตมักแนะนำเวอร์ชัน BIOS เฉพาะเพื่อแก้ไขปัญหาด้านเสถียรภาพ การใช้พลังงาน หรือความเข้ากันได้กับ Windows เวอร์ชันใหม่กว่า ควรปฏิบัติตามบันทึกการเผยแพร่ของผู้ผลิตเสมอ เนื่องจากมักระบุว่าการอัปเดตนั้นมีความสำคัญหรือเป็นเพียงตัวเลือกเสริม

สำหรับซีพียูรุ่นเก่าที่ต้องการความเข้ากันได้กับ Windows 11 (เช่น Intel เจนเนอเรชั่นที่ 9, Ryzen 2000 เป็นต้น) โปรดตรวจสอบบันทึกการเผยแพร่ BIOS ของเมนบอร์ดของคุณ ผู้ผลิตหลายรายระบุอย่างชัดเจนว่า "การปรับปรุงความเข้ากันได้กับ Windows 11" "การเปิดใช้งาน TPM 2.0" หรือข้อความที่คล้ายกัน ดังนั้นคุณจะทราบว่าคุณต้องติดตั้งการอัปเดตใด

บนอุปกรณ์ ASUS ARM (เช่น แพลตฟอร์ม Qualcomm) กระบวนการอัปเดต BIOS และเฟิร์มแวร์มักทำผ่าน MyASUS หรือแพ็คเกจ BSP ซึ่งประกอบด้วยส่วนประกอบต่างๆ เช่น BIOS, ระบบ, มัลติมีเดีย, อุปกรณ์ต่อพ่วง และไดรเวอร์การเชื่อมต่อ ในกรณีเหล่านี้ จำเป็นอย่างยิ่งที่จะต้องปฏิบัติตามคู่มือ ARM เฉพาะ และไม่ควรใช้วิธีการที่ออกแบบมาสำหรับ x86/x64

กรณีเฉพาะของ Windows 11: TPM, Secure Boot, BitLocker และ Windows Update

การมาถึงของ Windows 11 ทำให้ BIOS กลายเป็นประเด็นสำคัญเนื่องจากข้อกำหนดด้านความปลอดภัย ได้แก่ TPM 2.0, การเปิดใช้งาน Secure Boot และการรองรับเฟิร์มแวร์ในระดับหนึ่งสำหรับกระบวนการบูตสมัยใหม่ การอัปเดต BIOS อาจมีความจำเป็นเพื่อให้เป็นไปตามข้อกำหนดเหล่านี้

หลังจากอัปเดตแล้ว ให้ตรวจสอบสถานะ TPM และ Secure Bootโดยเข้า BIOS/UEFI อีกครั้ง บางครั้ง การตั้งค่าจะกลับไปเป็นค่าเริ่มต้น และ TPM หรือ Secure Boot อาจถูกปิดใช้งาน เพื่อรักษาความเข้ากันได้กับ Windows 11 และความปลอดภัยสูงสุด โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เปิดใช้งานอีกครั้งแล้ว

BitLocker มักเป็นอีกประเด็นที่ละเอียดอ่อนการเปลี่ยนแปลง BIOS อาจทำให้ Windows มองว่าสภาพแวดล้อมเปลี่ยนแปลงไปและแจ้งให้คุณป้อนรหัสกู้คืน ดังนั้นจึงจำเป็นอย่างยิ่งที่จะต้องบันทึกรหัสไว้ล่วงหน้า (ในบัญชี Microsoft ของคุณ ในไฟล์ พิมพ์ออกมา ฯลฯ) และพิจารณาว่าควรปิดใช้งานการเข้ารหัสชั่วคราวก่อนทำการแฟลชหรือไม่

สำหรับเรื่อง Windows Update นั้น เป็นเรื่องปกติที่การอัปเดต BIOS บางอย่างจะมาถึงโดยอัตโนมัติผ่านระบบนี้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งในแล็ปท็อปและเดสก์ท็อปยี่ห้อดัง หากคอมพิวเตอร์ของคุณได้รับการสนับสนุนอย่างดี คุณจะเห็นการอัปเดตเหล่านี้แสดงเป็นเฟิร์มแวร์หรือ BIOS ในรายการแพตช์ที่มีให้ใช้งาน

หากคุณกำลังจะอัปเกรดจาก Windows 10 ไปเป็น Windows 11ควรทำการอัปเดต BIOS ก่อน (โดยปฏิบัติตามคำแนะนำของผู้ผลิตเสมอ) และเมื่อคุณตรวจสอบแล้วว่าทุกอย่างทำงานได้อย่างถูกต้องและระบบรู้จัก TPM 2.0 และ Secure Boot แล้ว จึงค่อยเริ่มการอัปเดตระบบปฏิบัติการ

ข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่พบบ่อยขณะอัปเดต BIOS และวิธีรับมือ

แม้ว่าการอัปเดตส่วนใหญ่จะเสร็จสมบูรณ์โดยไม่มีปัญหา แต่บางครั้งอาจเกิดข้อผิดพลาดด้านความเข้ากันได้ ข้อผิดพลาดในการเขียน หรือการหยุดชะงักของกระบวนการ การรู้วิธีระบุปัญหาเหล่านี้จะช่วยให้คุณหลีกเลี่ยงความตื่นตระหนกและดำเนินการอย่างมีสติ

หากคุณเห็นข้อความเช่น “ข้อผิดพลาดด้านความเข้ากันได้” หรือ “ข้อผิดพลาดด้านการตรวจสอบ ” เป็นไปได้มากว่าไฟล์ BIOS ไม่ตรงกับรุ่นเมนบอร์ดของคุณ หรืออาจเสียหายระหว่างการดาวน์โหลด ตรวจสอบรุ่นคอมพิวเตอร์ของคุณ กลับไปที่เว็บไซต์อย่างเป็นทางการ ดาวน์โหลดไฟล์อีกครั้ง และตรวจสอบว่าชื่อและเวอร์ชันตรงกับข้อมูลที่แนะนำ

ข้อความ "Write Error" ระหว่างการแฟลชอาจบ่งชี้ถึงปัญหาในการเขียนข้อมูลลงในชิป BIOS หรือความล้มเหลวชั่วคราวในการอ่านข้อมูลจากไดรฟ์ USB ในกรณีนี้ ให้ลองรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ตามคำแนะนำของโปรแกรม ทำการฟอร์แมตไดรฟ์ USB ใหม่เป็น FAT32 และหากเป็นไปได้ ให้ลองใช้ไดรฟ์ USB อื่น

หากกระบวนการถูกขัดจังหวะโดยไม่คาดคิด (โปรแกรมปิดตัวลง ค้าง หรือดับลง) ให้ตรวจสอบก่อนว่าแหล่งจ่ายไฟเสถียรหรือไม่ ปิดคอมพิวเตอร์ทิ้งไว้สักครู่ แล้วลองทำตามขั้นตอนอีกครั้ง โดยปฏิบัติตามคำแนะนำอย่างถูกต้อง หาก BIOS มีวิธีการกู้คืนอัตโนมัติ ระบบอาจเปิดใช้งานในครั้งถัดไปหลังการบูตเครื่อง

ในกรณีที่เกิดข้อผิดพลาดต่อเนื่องหรือผิดปกติอย่างมาก (เช่น ข้อความที่ไม่ปรากฏในเอกสาร หรือหน้าจอดำค้างนานโดยไม่มีการตอบสนอง) วิธีที่ฉลาดที่สุดคือหยุดการทำงาน อย่าฝืนทำต่อไปโดยไม่รู้สาเหตุ และติดต่อฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิคของผู้ผลิตโดยตรง พร้อมแนบภาพหน้าจอของข้อความเหล่านั้นหากมี

ควรทำอย่างไรหากพีซีของคุณบูตไม่ขึ้นหลังจากพยายามอัปเดต BIOS

หากหลังจากอัปเดตล้มเหลวแล้ว คอมพิวเตอร์ของคุณทำงานผิดปกติ (ไม่มีภาพออก ไม่มีเสียงบี๊บ ไม่สามารถเปิดเครื่องได้เกินสองสามวินาที) คุณยังมีตัวเลือกอีกหลายอย่างก่อนที่จะต้องเปลี่ยนเมนบอร์ด แต่ต้องระมัดระวังเป็นอย่างมาก

เริ่มจากสิ่งพื้นฐานก่อนเสมอ : ถอดสายไฟออก กดปุ่มเปิด/ปิดค้างไว้ประมาณ 15 วินาทีเพื่อระบายพลังงานที่เหลืออยู่ ตรวจสอบ RAM (ถอดและใส่โมดูลกลับเข้าไปใหม่) ตรวจสอบว่าสายเคเบิลภายในเชื่อมต่ออย่างถูกต้อง และลองบูตเครื่องโดยใช้เฉพาะส่วนประกอบขั้นต่ำที่สุด (CPU, โมดูล RAM หนึ่งโมดูล, การ์ดจอออนบอร์ดถ้ามี)

เมนบอร์ดส่วนใหญ่จะมีวิธีการรีเซ็ต BIOS อยู่แล้วอาจจะเป็นการใช้จัมเปอร์เพื่อล้าง CMOS, ปุ่มกดบนเมนบอร์ด หรือการถอดแบตเตอรี่ CMOS ออกชั่วครู่ นอกจากนี้ หากเมนบอร์ดของคุณมีการล็อกรหัสผ่าน มักจะมีคู่มือสำหรับการปลดล็อกอยู่โปรดดูคู่มือเมนบอร์ดของคุณสำหรับขั้นตอนที่ถูกต้องและปฏิบัติตามอย่างเคร่งครัด

เมนบอร์ดบางรุ่นและคอมพิวเตอร์บางยี่ห้อมีฟังก์ชันกู้คืน BIOS ซึ่งจะเปิดใช้งานเมื่อเริ่มต้นระบบด้วยการกดปุ่มเฉพาะ หรือโดยการเชื่อมต่อไดรฟ์ USB ที่กำหนด ฟังก์ชันนี้จะพยายามกู้คืนเฟิร์มแวร์ที่ใช้งานได้จากไฟล์ฉุกเฉิน

ในเมนบอร์ดระดับไฮเอนด์ที่มี Dual BIOSคุณจะมี BIOS หลักและ BIOS สำรอง หาก BIOS หลักล้มเหลว เมนบอร์ดจะพยายามบูตจาก BIOS สำรองโดยอัตโนมัติ หรือผ่านสวิตช์หรือจัมเปอร์ เมื่ออยู่ใน BIOS สำรองแล้ว คุณสามารถแฟลช BIOS หลักด้วยไฟล์ที่ถูกต้องได้

หากลองทุกวิธีแล้วอุปกรณ์ยังคงไม่ตอบสนองก็ถึงเวลาติดต่อฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิคอย่างเป็นทางการ หลีกเลี่ยงการทดลองเพิ่มเติมหากคุณไม่แน่ใจ เพราะอาจทำให้ความเสียหายแย่ลงหรือทำให้การรับประกันเป็นโมฆะได้

วิธีการและเวลาที่ควรพึ่งพาการสนับสนุนจากผู้ผลิต

แม้ว่าการอัปเดต BIOS หลายอย่างสามารถทำได้ด้วยตนเองแต่ก็มีบางสถานการณ์ที่ควรขอความช่วยเหลือจากผู้ผลิตโดยตรง โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากอุปกรณ์ยังอยู่ในระยะเวลารับประกัน หรืออยู่ในสภาพแวดล้อมการทำงานระดับมืออาชีพที่คุณไม่สามารถยอมรับความผิดพลาดได้

คุณควรพิจารณาติดต่อฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิคหากระบบไม่สามารถบูตได้หลังจากพยายามอัปเดต โปรแกรมกู้คืนไม่ตอบสนอง คุณพบข้อผิดพลาดที่แปลกประหลาดหรือเกิดขึ้นซ้ำๆ หรือคุณตรวจพบกลิ่นแปลกๆ ประกายไฟ หรือพฤติกรรมที่อาจบ่งชี้ถึงความเสียหายทางกายภาพต่อเมนบอร์ด

ก่อนโทรติดต่อหรือเปิดตั๋วขอความช่วยเหลือโปรดเตรียมข้อมูลให้พร้อม เช่น รุ่นคอมพิวเตอร์ หมายเลขซีเรียล เวอร์ชัน BIOS ที่ใช้ เวอร์ชันที่พยายามติดตั้ง ขั้นตอนที่ทำตาม และข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่ได้รับ ยิ่งคุณให้ข้อมูลมากเท่าไหร่ ก็ยิ่งช่วยให้คุณได้รับความช่วยเหลือได้เร็วขึ้นเท่านั้น

หากคอมพิวเตอร์ของคุณยังอยู่ในระยะเวลารับประกันผู้ผลิตหลายรายจะรับผิดชอบค่าซ่อมหรือแม้แต่เปลี่ยนเครื่องใหม่ให้ หากปัญหาเกิดจากฮาร์ดแวร์หรือเฟิร์มแวร์ที่ชำรุด ดังนั้นจึงเป็นสิ่งสำคัญที่จะต้องหลีกเลี่ยงการแก้ไขปัญหาด้วยตนเองที่มีความเสี่ยงสูง เมื่อคุณสงสัยว่าปัญหาเริ่มร้ายแรงขึ้นแล้ว

อย่างไรก็ตาม สิ่งสำคัญคือต้องเข้าใจว่า BIOS เป็นส่วนประกอบสำคัญสำหรับอายุการใช้งานของคอมพิวเตอร์ของคุณ แต่ด้วยข้อควรระวังที่ถูกต้อง การสำรองข้อมูลที่ดี และการปฏิบัติตามคำแนะนำอย่างเป็นทางการ คุณสามารถอัปเดต BIOS ได้อย่างปลอดภัยเพื่อให้ได้ความเข้ากันได้ ความเสถียร และการป้องกันในระยะยาว