วิธีตรวจสอบสถานะแบตเตอรี่ของแล็ปท็อปบนระบบปฏิบัติการ Windows และระบบปฏิบัติการอื่นๆ

อินฟอร์เมเทค ดิจิตอล » Windows » วิธีตรวจสอบสถานะแบตเตอรี่ของแล็ปท็อปบนระบบปฏิบัติการ Windows และระบบปฏิบัติการอื่นๆ

แบตเตอรี่เป็นส่วนประกอบที่ทำให้แล็ปท็อปสามารถพกพาได้จริง และเมื่อแบตเตอรี่เริ่มเสื่อมประสิทธิภาพ คอมพิวเตอร์ก็จะกลายเป็นสิ่งที่ต้องวางไว้บนโต๊ะตลอดเวลา นั่นเป็นเหตุผลว่าทำไมจึงควรตรวจสอบสภาพแบตเตอรี่ เป็นระยะๆ แทนที่จะพึ่งพาเพียงแค่เปอร์เซ็นต์ที่แสดงอยู่มุมหน้าจอเท่านั้น

ระบบปฏิบัติการ Windows มีเครื่องมือแก้ไขปัญหาของตัวเอง แต่ค่อนข้างซ่อนอยู่และใช้งานไม่ค่อยสะดวกนัก เราจะมาตรวจสอบทุกอย่างตั้งแต่รายงานระบบอย่างเป็นทางการไปจนถึงโปรแกรมจากบริษัทอื่น รวมถึงสิ่งที่ macOS และ Linux มีให้ และเราจะดูว่าควรตรวจสอบอะไรบ้างหากคุณกำลังคิดจะซื้อแล็ปท็อปมือสอง ทั้งหมดนี้จะนำเสนอด้วยข้อมูลที่คุณสามารถตีความได้ด้วยตัวเองโดยไม่ต้องเป็นวิศวกร

แบตเตอรี่ลิเธียมไอออนเสื่อมสภาพอย่างไร

แบตเตอรี่ลิเธียมไอออนเป็นมาตรฐานที่ใช้กันอย่างแพร่หลายในอุปกรณ์พกพาต่างๆ เช่น แล็ปท็อป แท็บเล็ต โทรศัพท์มือถือ และอื่นๆ อีกมากมาย แบตเตอรี่ชนิดนี้ชาร์จเร็ว คายประจุในอัตราที่ค่อนข้างคงที่ และมีความหนาแน่นของพลังงานสูงมากทำให้สามารถผลิตแบตเตอรี่ขนาดกะทัดรัดและน้ำหนักเบาได้ การเข้าใจหลักการทำงานพื้นฐานสี่ประการของแบตเตอรี่ชนิดนี้ จะช่วยยืดอายุการใช้งานแบตเตอรี่ในชีวิตประจำวันและอายุการใช้งานโดยรวมของอุปกรณ์ได้

ปัญหาคือความจุของมันจะลดลงเมื่อจำนวนรอบการชาร์จและการคายประจุสะสมมากขึ้น ในทางปฏิบัติ คุณจะต้องชาร์จอุปกรณ์บ่อยขึ้น และถึงแม้จะชาร์จบ่อยแล้วปริมาณประจุที่เหลืออยู่ก็จะน้อยกว่าตอนที่ยังใหม่ เพื่อชะลอการเสื่อมสภาพนี้ ควรหลีกเลี่ยงการคายประจุจนหมดซ้ำๆ และควรใช้งานโดยรักษาระดับประจุให้อยู่ในช่วงประมาณ 20 ถึง 80 เปอร์เซ็นต์เสมอ

เมื่อความจุของแบตเตอรี่ลดลง หมายความ ว่าแบตเตอรี่จะเก็บพลังงานได้น้อยกว่าตอนที่ออกจากโรงงาน ส่งผลให้แบตเตอรี่ใช้งานได้สั้นลง และรู้สึกเหมือนต้องมองหาปลั๊กไฟ อยู่ตลอดเวลา

ระดับการสึกหรอหมายถึงอะไรกันแน่?

ความจุของแบตเตอรี่แล็ปท็อปมักวัดเป็นมิลลิวัตต์-ชั่วโมง ซึ่งย่อว่า mWh อุปกรณ์จะถูกผลิตมาจากโรงงานโดยมีความจุสูงสุดที่กำหนดไว้ เช่น 30,000 mWh หากความจุนั้นเพียงพอสำหรับการใช้งานสามชั่วโมง เมื่อเวลาผ่านไป ความจุสูงสุดที่แท้จริงอาจลดลงเหลือ 15,000 mWh ซึ่งเทียบเท่ากับการลดลง 50 เปอร์เซ็นต์และใช้งานได้เพียงชั่วโมงครึ่งเท่านั้น

โปรดทราบว่าอายุการใช้งานแบตเตอรี่ไม่ได้ขึ้นอยู่กับแบตเตอรี่เพียงอย่างเดียว งานที่คุณกำลังทำมีผลกระทบอย่างมาก เกม 3 มิติไม่ได้ใช้พลังงานเท่ากับการเขียนเอกสารข้อความ ในทางกลับกัน การเสื่อมสภาพของแบตเตอรี่เป็นตัวบ่งชี้ที่ชัดเจนว่าความจุสูงสุดลดลงไปเท่าใดโดยจะเริ่มต้นที่ศูนย์เปอร์เซ็นต์เมื่อแบตเตอรี่อยู่ในสภาพสมบูรณ์ และสามารถเพิ่มขึ้นได้ถึงหนึ่งร้อยเปอร์เซ็นต์เมื่อแบตเตอรี่ไม่สามารถเก็บประจุได้อีกต่อไป

อย่าสับสนระหว่างค่านี้กับระดับประจุปัจจุบัน ค่าที่แสดง 88% บนแบตเตอรี่หมายความว่าแบตเตอรี่มีปริมาณประจุคงเหลืออยู่คิดเป็นเปอร์เซ็นต์เท่านั้น และไม่เกี่ยวข้องกับการสึกหรอสะสมแต่อย่างใด

วิธีการสร้างรายงานแบตเตอรี่ของ Windows

ระบบปฏิบัติการ Windows มีฟีเจอร์ในตัวที่สร้างรายงานที่ครอบคลุมโดยไม่ต้องติดตั้งโปรแกรมใดๆ ไฟล์ที่ได้จะเป็นเอกสาร HTML ที่ประกอบด้วยความจุเดิม ความจุปัจจุบัน จำนวนรอบการชาร์จสะสม ประวัติการใช้งาน และอายุการใช้งานแบตเตอรี่โดยประมาณ รวมถึงเหตุการณ์การชาร์จและการคายประจุล่าสุด นี่เป็นวิธีที่น่าเชื่อถือที่สุดในการตรวจสอบว่าแบตเตอรี่ของคุณยังอยู่ในสภาพดีหรือจำเป็นต้องเปลี่ยน

1. เปิดเมนู Start พิมพ์ cmd แล้วคลิกขวาที่ Command Prompt เพื่อเลือก Run as administrator หรือจะใช้ Terminal หรือ PowerShell ก็ได้ ขั้นตอนเหมือนกันทั้งใน Windows 10 และ Windows 11
2. ในหน้าต่างที่ปรากฏขึ้น ให้พิมพ์ powercfg / batteryreport และกด Enter
3. ภายในไม่กี่วินาที ระบบจะยืนยันตำแหน่งที่บันทึกไฟล์ไว้ โดยปกติจะมีลักษณะเช่น C:\\\\Users\\\\your-account\\\\battery-report.html คัดลอกที่อยู่ดังกล่าว
4. เปิด File Explorer วางพาธลงในแถบด้านบน แล้วดับเบิ้ลคลิกที่ battery-report.html เพื่อดูในเบราว์เซอร์

หากคุณต้องการกำหนดตำแหน่งที่จะบันทึกรายงานเอง ให้เพิ่มตัวแก้ไขเอาต์พุตลงในคำสั่งเดียวกันและระบุเส้นทางที่ต้องการ เช่น ภายในไดรฟ์ C และหากรายงานสร้างไม่สำเร็จ ระบบอาจตรวจไม่พบแบตเตอรี่ ซึ่งเป็นเรื่องปกติในคอมพิวเตอร์เดสก์ท็อป หรืออาจมีปัญหาเกี่ยวกับไดรเวอร์ ในกรณีนั้น คุณสามารถใช้คำสั่ง powercfg /energyซึ่งจะทำการวินิจฉัยประสิทธิภาพการใช้พลังงานของคอมพิวเตอร์โดยทั่วไป

สิ่งที่ควรพิจารณาในรายงาน

เอกสารนี้ไม่ได้ให้คำตอบโดยตรงว่าใช่หรือไม่ใช่ ดังนั้นคุณจะต้องอ่านและตีความ ส่วนต่อไปนี้เป็นส่วนที่ให้ข้อมูลเชิงลึกมากที่สุด:

• ติดตั้งแบตเตอรี่แล้ว (แบตเตอรี่ที่ติดตั้ง): ในส่วนนี้ คุณจะพบข้อมูลจำเพาะทางเทคนิคของรุ่น โดยเฉพาะอย่างยิ่งความจุที่ออกแบบไว้ (ความจุที่มาจากโรงงาน) และความจุเมื่อชาร์จเต็ม (ความจุที่แบตเตอรี่สามารถชาร์จเต็มได้ในปัจจุบัน) ทั้งสองค่ามีหน่วยวัดเป็น mWh การเปรียบเทียบตัวเลขทั้งสองนี้เป็นหัวใจสำคัญของการคำนวณ
• การใช้งานล่าสุด (การใช้งานล่าสุด): ประวัติการเสียบปลั๊กอุปกรณ์และสถานะการใช้งาน (ใช้งานอยู่, หยุดชั่วคราว หรือจำศีล) พร้อมเปอร์เซ็นต์และความจุในหน่วย mWh
• ใช้แบตเตอรี่ (การใช้แบตเตอรี่): กราฟแสดงการใช้พลังงานในช่วงไม่กี่วันที่ผ่านมา ซึ่งมีประโยชน์มากในการตรวจจับพฤติกรรมหรือแอปพลิเคชันที่ใช้พลังงานมากกว่าปกติ
• ประวัติความจุ (ประวัติความจุแบตเตอรี่): กราฟนี้แสดงให้เห็นว่าความจุสูงสุดเปลี่ยนแปลงไปอย่างไรเมื่อเวลาผ่านไป โดยใช้ข้อมูลของวันแรกเป็นจุดอ้างอิง คุณจะเห็นว่ามันลดลงอย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้ การตัดสินใจว่าจะเปลี่ยนแบตเตอรี่หรือไม่นั้นขึ้นอยู่กับว่าความจุลดลงไปมากแค่ไหน
• การประมาณค่าความเป็นอิสระ (การประมาณอายุการใช้งานแบตเตอรี่): คล้ายกับข้างต้น แต่แสดงเป็นเวลาการใช้งานแทนความจุ อายุการใช้งานจะแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับกิจกรรมที่คุณทำในแต่ละช่วงเวลา อย่างไรก็ตาม ข้อมูลนี้ยังแสดงให้เห็นถึงระดับการเสื่อมสภาพด้วย

ตรวจสอบอย่างรวดเร็วโดยไม่ต้องเปิดคอนโซล

หากคุณไม่อยากใช้คำสั่งต่างๆ ก็มีทางลัดที่สะดวกกว่า แม้ว่าจะแสดงข้อมูลน้อยกว่าก็ตาม ไอคอนแบตเตอรี่ในถาดระบบด้านล่างขวาจะแสดงเปอร์เซ็นต์ที่เหลืออยู่ และเมื่อคุณวางเมาส์เหนือไอคอน จะแสดงเวลาโดยประมาณเป็นชั่วโมงและนาที

อีกทางเลือกหนึ่งคือ ตัวจัดการอุปกรณ์ (Device Manager) ซึ่งเป็นแอปพลิเคชันที่มีมานานแล้วและแสดงรายการส่วนประกอบทางกายภาพทั้งหมดของคอมพิวเตอร์ ในแล็ปท็อป คุณจะเห็นส่วนที่เรียกว่า แบตเตอรี่ (Batteries) และใน การตั้งค่า (Settings) ภายใต้ ระบบ (System) จากนั้น พลังงานและแบตเตอรี่ (Power & battery) คุณจะเห็นประวัติการใช้งานล่าสุด ซึ่งจะช่วยตรวจสอบว่าอายุการใช้งานแบตเตอรี่ที่สั้นนั้นเกิดจากสภาพของแบตเตอรี่หรือจากการใช้งานคอมพิวเตอร์อย่างหนักหากคุณคลิกที่ ดูข้อมูลโดยละเอียด (View detailed information) คุณจะได้รับข้อมูลเพิ่มเติม

คุณสามารถใช้ Task Manager ได้เช่นกัน โดยเปิดด้วยการกด Ctrl, Shift และ Esc พร้อมกัน จากนั้นแท็บ Performance จะแสดงสรุปสถานะแบตเตอรี่โดยรวม ตัวเลขเหล่านี้เป็นเพียงตัวเลขโดยประมาณ ไม่สามารถเทียบได้กับรายงานฉบับเต็ม

HWiNFO และซอฟต์แวร์ทางเลือกอื่นๆ

มีโปรแกรมมากมายสำหรับตรวจสอบการสึกหรอของระบบใน Windows แต่หนึ่งในโปรแกรมที่สะดวกที่สุดคือ HWiNFO32 เพราะใช้งานได้ฟรี ง่าย และไม่ต้องติดตั้งด้วยซ้ำ เพียงเข้าไปที่เว็บไซต์ ดาวน์โหลดเวอร์ชันพกพา 32 บิต แล้วเรียกใช้งาน เปิดด้วย WinRAR หรือโปรแกรมคลายไฟล์อื่นๆ ที่คุณมีเพียงดับเบิ้ลคลิกที่ HWiNFO32.exe

Windows อาจแสดงข้อความขออนุญาตก่อนเริ่มใช้งานแอปพลิเคชัน คุณสามารถอนุญาตได้อย่างปลอดภัย โปรแกรมนี้ปลอดภัยและไม่แก้ไขอะไรในระบบ เพียงแต่แสดงข้อมูลเกี่ยวกับฮาร์ดแวร์และส่วนประกอบต่างๆเท่านั้น หน้าต่างต้อนรับจะให้คุณเลือกระหว่างโหมดสรุปและโหมดเซ็นเซอร์ คุณไม่จำเป็นต้องเปลี่ยนแปลงอะไร เพียงแค่คลิก "เรียกใช้"

แอปพลิเคชันจะเปิดหน้าต่างหลายบาน แต่หน้าต่างหลักคือหน้าต่างที่เราสนใจ ดับเบิ้ลคลิกที่ Smart Battery เพื่อขยายเนื้อหา โดยปกติจะมีแบตเตอรี่แสดงอยู่เพียงก้อนเดียว ทางด้านขวา คุณจะเห็นข้อมูลแบตเตอรี่: ความจุที่ออกแบบไว้ คือความจุเดิม ความจุเมื่อชาร์จเต็ม คือความจุปัจจุบัน และระดับการสึกหรอ คือเปอร์เซ็นต์การสึกหรอ ยิ่งตัวเลขนี้ต่ำ ยิ่งดี

หากซอฟต์แวร์ที่ติดตั้งมากับเครื่องไม่เพียงพอ ก็ยังมีตัวเลือกที่น่าสนใจอื่นๆ ขึ้นอยู่กับระบบของคุณ บน Windows มี BatteryInfoView ซึ่งเป็นเครื่องมือขนาดเล็กและฟรี เหมาะสำหรับผู้ที่ต้องการจัดระเบียบข้อมูล และ HWiNFO เวอร์ชันเต็ม ซึ่งเป็นเครื่องมือวิเคราะห์ฮาร์ดแวร์ที่ทรงพลังมาก แม้ว่าจะค่อนข้างซับซ้อนสำหรับผู้เริ่มต้นก็ตาม บน macOS มี coconutBattery ซึ่งแสดงรอบการใช้งาน ความจุปัจจุบัน และประวัติการใช้งานด้วยอินเทอร์เฟซที่เข้าใจง่าย และบน Linux มี Battery Monitor ให้เลือกใช้ในหลายๆ ดิสทริบิวชัน และแสดงข้อมูลในรูปแบบกราฟิกควรดาวน์โหลดเครื่องมือเหล่านี้จากเว็บไซต์อย่างเป็นทางการตรวจสอบรีวิว และหลีกเลี่ยงโปรแกรมที่ไม่รู้จักเพื่อป้องกันการติดมัลแวร์

วิธีตรวจสอบแบตเตอรี่ของแล็ปท็อปมือสอง

การซื้อแล็ปท็อปมือสองอาจเป็นข้อเสนอที่คุ้มค่าหากคุณระมัดระวังในบางเรื่อง สิ่งสำคัญคือแบตเตอรี่มักเป็นส่วนประกอบที่สำคัญที่สุดและในขณะเดียวกันก็เป็นส่วนที่ถูกมองข้ามมากที่สุด แบตเตอรี่ที่ชำรุดจะจำกัดการพกพา เพิ่มค่าใช้จ่ายในการบำรุงรักษาอย่างมาก และลดมูลค่าที่แท้จริงของอุปกรณ์ลงอย่างมากดังนั้นจึงควรตรวจสอบก่อนจ่ายเงิน

การเสื่อมสภาพของแบตเตอรี่เป็นสิ่งที่หลีกเลี่ยงไม่ได้ และขึ้นอยู่กับปัจจัยต่างๆ เช่น จำนวนรอบการชาร์จ การใช้งานหนัก และการจัดเก็บที่ไม่เหมาะสม ต่อไปนี้คือวิธีการตรวจสอบสำหรับแต่ละระบบปฏิบัติการ โดยเริ่มจาก Windows ซึ่งเราได้กล่าวถึงไปแล้วในส่วนของรายงานแบตเตอรี่ นอกจากนี้ การเปิด Task Manager เพื่อดูสถานะแบตเตอรี่โดยรวม และ System Configuration เพื่อตรวจสอบการใช้พลังงานล่าสุด ก็เป็นสิ่งที่ควรพิจารณา เพราะจะช่วยแยกแยะได้ว่าปัญหาเกิดจากแบตเตอรี่เองหรือการใช้งานมากเกินไป

รีวิว macOS

บน MacBook กระบวนการก็ง่ายเช่นกัน คลิกที่โลโก้ Apple เลือก เกี่ยวกับ Mac นี้ จากนั้นเลือก รายงานระบบ ในหน้าต่าง ให้ไปที่ ฮาร์ดแวร์ แล้วเลือก พลังงาน คุณจะพบข้อมูลสำคัญสามอย่าง ได้แก่จำนวนรอบการใช้งาน สภาพแบตเตอรี่ และความจุสูงสุดสภาพแบตเตอรี่อาจแสดงเป็น ปกติ เปลี่ยนเร็วๆ นี้ เปลี่ยนตอนนี้ หรือ บริการแบตเตอรี่ หากใช้งานเกิน 1,000 รอบในรุ่นใหม่ๆ หรือมีข้อความที่ระบุว่าควรเปลี่ยนแบตเตอรี่ในเร็วๆ นี้ ถือเป็นสัญญาณเตือนที่สำคัญ

คุณสามารถตรวจสอบไอคอนแบตเตอรี่ในแถบด้านบน ซึ่งจะแสดงเปอร์เซ็นต์และสถานะโดยรวม หากมีข้อความเตือน "บริการแบตเตอรี่" ปรากฏขึ้น แสดงว่าแบตเตอรี่ต้องการการดูแลจากผู้เชี่ยวชาญ

รีวิวลินุกซ์

ลินุกซ์ไม่มีเครื่องมือที่เป็นมาตรฐานเดียว แต่มีคำสั่งและแอปพลิเคชันที่ใช้งานได้กับระบบปฏิบัติการส่วนใหญ่ เครื่องมือที่แพร่หลายที่สุดคือ upower: เปิดเทอร์มินัลโดยกด Ctrl, Alt และ T พร้อมกัน แล้วรันคำสั่ง `upower -i` ตามด้วยพาธของอุปกรณ์ ซึ่งโดยปกติจะเป็นประมาณ `/org/freedesktop/UPower/devices/battery_BAT0` แต่ก็อาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับคอมพิวเตอร์ ผลลัพธ์จะแสดงความจุเป็นเปอร์เซ็นต์ของค่าเริ่มต้น สถานะ (กำลังชาร์จ กำลังคายประจุ หรือมีปัญหา) และหากผู้ผลิตระบุไว้ ก็จะแสดงจำนวนรอบการชาร์จซึ่งอาจไม่มีให้เห็นเสมอไป

สำหรับผู้ที่ชื่นชอบวิธีการแสดงผลแบบภาพ GNOME Power Statistics มีอินเทอร์เฟซแบบกราฟิกที่ติดตั้งโดยใช้ตัวจัดการแพ็กเกจมาตรฐานของระบบปฏิบัติการ เป็นวิธีที่สะดวกในการตรวจสอบการใช้งานแบตเตอรี่โดยไม่ต้องยุ่งยากกับการใช้งานผ่านคอนโซล

การตีความข้อมูล: รอบการทำงาน ความจุ และอายุการใช้งาน

รอบการชาร์จไม่ได้หมายถึงการเสียบปลั๊กเพียงครั้งเดียว จะถือว่าเสร็จสมบูรณ์เมื่อความจุของแบตเตอรี่ถูกใช้ไปและชาร์จเต็ม 100% แม้ว่าจะกระจายออกไปหลายครั้งก็ตาม ตัวอย่างเช่น การใช้แบตเตอรี่ไปครึ่งหนึ่ง ชาร์จใหม่ และทำซ้ำกระบวนการนี้ ก็ถือเป็นหนึ่งรอบการชาร์จที่สมบูรณ์

• ในระบบปฏิบัติการ Windows รายงานจะแสดงจำนวนรอบการทำงานที่สะสมไว้
• บนระบบปฏิบัติการ macOS นั้น MacBook รุ่นใหม่ๆ ที่ใช้งานเกินหนึ่งพันรอบ มักจะใกล้หมดอายุการใช้งานแล้ว
• ในระบบ Linux บางระบบจะรายงานข้อมูลผ่านทาง upower ในขณะที่บางระบบจะไม่แสดงข้อมูลใดๆ เกี่ยวกับเรื่องนี้เลย

โดยทั่วไปแล้ว แบตเตอรี่ที่ยังคงรักษาความจุเดิมได้มากกว่าร้อยละ 80 หลังจากใช้งานไปแล้วประมาณ 500 ถึง 1,000 รอบ ขึ้นอยู่กับรุ่น ถือว่าอยู่ในสภาพดี

ตัวบ่งชี้สำคัญอีกประการหนึ่งคือการเปรียบเทียบระหว่างความจุที่ออกแบบไว้และความจุสูงสุด หากความจุสูงสุดต่ำกว่า 80 เปอร์เซ็นต์ของความจุที่ออกแบบไว้ แสดงว่าแบตเตอรี่เสื่อมสภาพอย่างชัดเจนและอาจใช้งานได้เพียงไม่กี่ชั่วโมงเท่านั้น

โดยทั่วไปแล้ว แบตเตอรี่ลิเธียมไอออนส่วนใหญ่ถูกออกแบบมาให้ใช้งานได้นานระหว่างสามถึงห้าปี หรือระหว่าง 500 ถึง 1,000 รอบการชาร์จ/คายประจุ ขึ้นอยู่กับการใช้งาน การชาร์จเต็มบ่อยครั้ง การสัมผัสกับความร้อน และการคายประจุจนหมด จะทำให้อายุการใช้งานเร็วขึ้น เคล็ดลับที่มีประโยชน์เมื่อซื้อแบตเตอรี่มือสองคือ ถามผู้ขายว่าพวกเขาใช้แล็ปท็อปอย่างไร โดยเฉพาะอย่างยิ่งว่าเสียบปลั๊กไว้ตลอดเวลาหรือไม่

สัญญาณเตือนที่บ่งบอกว่าจำเป็นต้องเปลี่ยนแบตเตอรี่

เมื่อประเมินแล็ปท็อปมือสอง ให้สังเกตสัญญาณเหล่านี้ที่บ่งชี้ว่าอุปกรณ์ใกล้หมดอายุการใช้งานแล้ว:

• ความจุสูงสุดต่ำกว่าร้อยละแปดสิบ ในส่วนของการออกแบบนั้น ถือเป็นสัญญาณที่บ่งบอกถึงความล้ำสมัยอย่างชัดเจน
• รอบการชาร์จที่สูงมาก: มากกว่าหนึ่งพันแผ่นบน MacBook หรือมากกว่าห้าร้อยแผ่นบนแล็ปท็อปรุ่นอื่นๆ
• ข้อความเตือน จากระบบ ไม่ว่าจะเป็นฟังก์ชัน "แทนที่ทันที" ของ macOS หรือคำเตือนรายงานของ Windows
• ความเป็นอิสระที่ไร้สาระหากแบตเตอรี่ใช้งานได้น้อยกว่าสองถึงสามชั่วโมงแม้ใช้งานเบาๆ แสดงว่ามีบางอย่างผิดปกติ
• อาการบวมหรือการเสียรูปหากสามารถเข้าถึงได้ ควรตรวจสอบแบตเตอรี่หรือตัวเครื่องด้วยสายตา แบตเตอรี่ที่บวมเป็นอันตรายและต้องเปลี่ยนทันที
• ปัญหาการชาร์จหากแล็ปท็อปชาร์จไฟไม่เข้าอย่างถูกต้อง หรือเปอร์เซ็นต์ที่แสดงเปลี่ยนแปลงอย่างผิดปกติ อาจเป็นเพราะแบตเตอรี่หรือวงจรชาร์จมีปัญหา

หากแบตเตอรี่เป็นแบบติดตั้งในตัวและไม่สามารถถอดออกได้ ควรตรวจสอบค่าใช้จ่ายในการเปลี่ยนแบตเตอรี่ เพราะที่ศูนย์บริการอย่างเป็นทางการค่าใช้จ่ายอาจสูงมาก

แบตเตอรี่บวม: สัญญาณเตือนที่ไม่ควรมองข้าม

แบตเตอรี่ที่เสื่อมสภาพอย่างรุนแรงไม่เพียงแต่จะมีอายุการใช้งานสั้นมากเท่านั้น แต่ยังอาจบวมให้เห็นได้ชัดเจน การบวมนี้เกิดขึ้นเมื่อปฏิกิริยาเคมีภายในสร้างก๊าซขึ้นภายในเซลล์ หากส่วนที่บวมนั้นยื่นออกมาจากตัวเครื่องคุณควรหยุดใช้เครื่องนั้นทันที

นอกจากนี้ ต้องจัดการด้วยความระมัดระวังอย่างยิ่ง ห้ามกดหรือเจาะตัวสะสมแรงดันเด็ดขาด เพราะนั่นเป็นอันตรายต่อความปลอดภัยอย่างมาก นี่ไม่ใช่ปัญหาที่จะมองข้ามหรือปล่อยทิ้งไว้โดยไม่แก้ไขจนถึงเดือนหน้า

เคล็ดลับในการยืดอายุการใช้งานแบตเตอรี่

เช่นเดียวกับแบตเตอรี่ทุกชนิด แบตเตอรี่ลิเธียมไอออนจะเสื่อมสภาพไปตามกาลเวลาและการใช้งาน เพื่อยืดอายุการใช้งานและประสิทธิภาพของแบตเตอรี่ ควรพยายามรักษาระดับการชาร์จให้อยู่ระหว่าง 20 ถึง 80 เปอร์เซ็นต์หลายครั้งต่อสัปดาห์ แทนที่จะใช้งานอุปกรณ์เป็นช่วงเวลาสั้นๆ แล้วเสียบปลั๊กชาร์จทันที หากอุปกรณ์ของคุณรองรับการชาร์จอัจฉริยะ ให้เปิดใช้งานเพื่อให้ระดับการชาร์จอยู่ในระดับที่แนะนำแม้ว่าจะเสียบปลั๊กทิ้งไว้ก็ตาม

นอกจากนี้ ควรหลีกเลี่ยงสภาวะบางอย่างที่เร่งการเสื่อมสภาพ การไม่ใช้งานหรือชาร์จอุปกรณ์ในอุณหภูมิสูงเป็นสิ่งสำคัญ เพราะความร้อนสูงเกินไปจะทำให้เซลล์เสื่อมสภาพเร็วขึ้นและลดความจุลงอย่างถาวร หากคุณจะเก็บอุปกรณ์ไว้เป็นเวลานาน ควรชาร์จแบตเตอรี่ไว้ที่ 40-60 เปอร์เซ็นต์ หลีกเลี่ยงการเก็บแบตเตอรี่ที่ชาร์จเต็มหรือหมดเกลี้ยง เพราะแบตเตอรี่ที่เก็บไว้โดยมีประจุสูงจะสูญเสียความจุเร็วกว่าและควรเก็บไว้ในที่แห้งและเย็น ตรวจสอบระดับประจุเป็นระยะเพื่อป้องกันไม่ให้แบตเตอรี่หมดเกลี้ยง

หากเราพูดถึงเฉพาะแล็ปท็อป Dell กลยุทธ์เหล่านี้จะช่วยรักษาสภาพแบตเตอรี่ได้:

• ควรใช้ที่ชาร์จของแท้เสมอ เพราะอะแดปเตอร์ทั่วไปอาจจ่ายแรงดันไฟฟ้าไม่ถูกต้องและอาจทำให้แบตเตอรี่เสียหายได้
• ลดความสว่างหน้าจอลง เพราะเป็นหนึ่งในส่วนที่ใช้พลังงานมากที่สุด
• ลดอัตราการรีเฟรชหน้าจอ โดยเฉพาะในแล็ปท็อปสำหรับเล่นเกม เนื่องจากภาพเคลื่อนไหวที่ราบรื่นนั้นมาพร้อมกับต้นทุนด้านพลังงานที่สูงขึ้น
• ปิดสิ่งที่คุณไม่ได้ใช้: บลูทูธ, Wi-Fi และไฟแบ็คไลท์ของแป้นพิมพ์
• โปรดอัปเดต BIOS, ไดรเวอร์ และแอปพลิเคชันของคุณให้เป็นเวอร์ชันล่าสุดอยู่เสมอ เนื่องจากหลายๆ การอัปเดตจะมีการปรับปรุงด้านการจัดการพลังงานรวมอยู่ด้วย
• ใช้ประโยชน์จากโหมดประหยัดพลังงานของระบบปฏิบัติการ
• ปิดแอปพลิเคชันที่ทำงานอยู่เบื้องหลังซึ่งไม่ก่อให้เกิดประโยชน์ใดๆ และสิ้นเปลืองทรัพยากร
• ควรหลีกเลี่ยงอุณหภูมิที่สูงหรือต่ำเกินไป
• ควรปรับเทียบแบตเตอรี่เป็นระยะ โดยการชาร์จให้เต็มและใช้งานจนหมดเกลี้ยงก่อนชาร์จใหม่
• อย่าเสียบปลั๊กแล็ปท็อปทิ้งไว้ตลอดเวลา การถอดปลั๊กเป็นระยะจะช่วยปรับสมดุลจำนวนรอบการใช้งาน
• หากจะเก็บไว้นาน ควรเก็บไว้ในที่แห้งและเย็น โดยรักษาระดับความชื้นไว้ที่ 50%
• หากระดับแบตเตอรี่ยังคงต่ำอยู่แม้จะทำทุกอย่างแล้ว ให้พิจารณาเปลี่ยนแบตเตอรี่เป็นแบตเตอรี่แท้จากผู้ผลิต

การตรวจสอบแบตเตอรี่ในแล็ปท็อป Dell

บนคอมพิวเตอร์ Dell การตรวจสอบสถานะแบตเตอรี่ทำได้ง่ายเป็นพิเศษ เนื่องจากมีหลายวิธีในการตรวจสอบ ข้อเท็จจริงพื้นฐานคือ พลังงานแบตเตอรี่วัดเป็นจำนวนเซลล์และหน่วยวัตต์-ชั่วโมง (Wh) จำนวนเซลล์ที่มากขึ้นหมายถึงอายุการใช้งานแบตเตอรี่ที่ยาวนานขึ้น แต่น้ำหนักก็จะมากขึ้นและพกพายากขึ้น ในขณะที่พลังงานที่สูงขึ้นจะช่วยให้ใช้งานโดยไม่ต้องเสียบปลั๊กได้นานขึ้น

สุขภาพของแบตเตอรี่สะท้อนให้เห็นถึงปริมาณประจุที่สามารถเก็บไว้ได้เมื่อเทียบกับตอนที่ซื้อมาใหม่ เมื่อเวลาผ่านไป ความจุของแบตเตอรี่จะลดลง และประสิทธิภาพของแล็ปท็อปก็จะลดลง สาเหตุหลักๆ ได้แก่ อายุการใช้งาน จำนวนรอบการชาร์จ อุณหภูมิที่สูงหรือต่ำเกินไป รูปแบบการใช้งาน เช่น การใช้งานแอปพลิเคชันที่ใช้ทรัพยากรมาก หรือการเสียบปลั๊กทิ้งไว้ตลอดเวลา และการตั้งค่าซอฟต์แวร์ ตั้งแต่แผนการใช้พลังงานไปจนถึงแอปที่ทำงานอยู่เบื้องหลัง

วิธีตรวจสอบมีหลายวิธี ได้แก่ รายงานแบตเตอรี่ของ Windows, BIOS หรือ UEFI, แอปพลิเคชันของ Dell (SupportAssist, Dell Power Manager และ Dell Optimizer) และแม้แต่เครื่องมือวินิจฉัยในตัวของคอมพิวเตอร์

จาก BIOS หรือ UEFI

เปิดหรือรีสตาร์ทแล็ปท็อปของคุณ แล้วกดปุ่ม F2 ซ้ำๆ เพื่อเข้าสู่การตั้งค่าเฟิร์มแวร์ มองหาตัวเลือก "สุขภาพแบตเตอรี่" หรือ "สถานะแบตเตอรี่" ซึ่งโดยปกติจะอยู่ในส่วนภาพรวม และตรวจสอบเนื้อหา การตรวจสอบนี้เป็นการตรวจสอบอย่างรวดเร็วที่ไม่ขึ้นอยู่กับระบบปฏิบัติการ

ด้วย Dell Optimizer และ Dell Power Manager

หากคุณติดตั้ง Dell Optimizer ไว้ ให้เปิดจากเมนู Start เลือกส่วน Power แล้วเข้าถึงข้อมูลแบตเตอรี่ สำหรับ Dell Power Manager ขั้นตอนจะคล้ายกัน คือ เพียงแค่เปิดแอปพลิเคชันแล้วตรวจสอบส่วนข้อมูลแบตเตอรี่

ด้วยการวินิจฉัยแบบบูรณาการ

อีกทางเลือกหนึ่งคือการทำการทดสอบวินิจฉัยบนคอมพิวเตอร์ของคุณ รีสตาร์ทแล็ปท็อปของคุณและกดปุ่ม F12 ซ้ำๆ จนกว่าเมนูบูตแบบครั้งเดียวจะปรากฏขึ้น เลือก Diagnostics กด Enter และทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อทำการทดสอบให้เสร็จสิ้น เมื่อเสร็จแล้ว ให้ไปที่ Advanced Test จากนั้นไปที่ System Information และสุดท้ายตรวจสอบแท็บ Status เพื่อ ดู ข้อมูลแบตเตอรี่

ตัวบ่งชี้ที่คุณจะเห็นนั้นเข้าใจง่าย: ยอดเยี่ยม หมายความว่าทำงานได้ดีที่สุด; ดี หมายความว่าชาร์จไฟได้ปกติ แต่ใช้งานได้ไม่นานเท่าเดิม; พอใช้ หมายความว่าใกล้หมดอายุการใช้งานแล้ว และคุณควรเริ่มคิดเกี่ยวกับการเปลี่ยนใหม่; ไม่เพียงพอ หมายความว่าให้พลังงานไม่เพียงพออีกต่อไปและจำเป็นต้องเปลี่ยนใหม่; และ ไม่ทราบ หมายความว่าใช้งานไม่ได้หรือตรวจสอบสภาพไม่ได้ ในกรณีนี้ก็จำเป็นต้องเปลี่ยนใหม่เช่นกัน

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับแบตเตอรี่แล็ปท็อป

คุณควรตรวจสอบสภาพแบตเตอรี่บ่อยแค่ไหน?โดยทั่วไปควรตรวจสอบทุกๆ สองสามเดือน หรือเมื่อคุณสังเกตเห็นการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญในอายุการใช้งานของแบตเตอรี่ ไม่จำเป็นต้องหมั่นตรวจสอบมากเกินไป แต่การตรวจสอบอย่างสม่ำเสมอก็เป็นสิ่งที่ดี

อุปกรณ์มือสองควรชาร์จกี่รอบถึงจะถือว่ามากเกินไป?ขึ้นอยู่กับรุ่น แต่โดยทั่วไปแล้ว การชาร์จเกิน 1,000 รอบสำหรับ MacBook หรือ 500-700 รอบสำหรับแล็ปท็อปรุ่นอื่นๆ มักบ่งชี้ถึงการสึกหรอ และหากความจุสูงสุดลดลงต่ำกว่า 80 เปอร์เซ็นต์ ก็ถึงเวลาที่ควรพิจารณาเปลี่ยนเครื่องใหม่แล้ว

ซอฟต์แวร์จากผู้พัฒนาภายนอกนั้นเชื่อถือได้หรือไม่? ได้ ตราบใดที่มาจากแหล่งที่น่าเชื่อถือ เช่น BatteryInfoView บน Windows หรือ coconutBattery บน macOS และดาวน์โหลดจากเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของพวกเขา ควรหลีกเลี่ยงโปรแกรมที่ไม่คุ้นเคยเนื่องจากมีความเสี่ยงต่อมัลแวร์

ถ้าหากแล็ปท็อปไม่แสดงข้อมูลแบตเตอรี่ล่ะ?นี่อาจบ่งชี้ถึงปัญหาเกี่ยวกับแบตเตอรี่หรือระบบปฏิบัติการ ทางที่ดีควรทดสอบด้วยเครื่องมือภายนอกหรือปรึกษาช่างเทคนิคก่อนซื้ออะไรก็ตาม

แล็ปท็อปที่มีแบตเตอรี่ถอดเปลี่ยนได้ดีกว่าหรือไม่? โดยทั่วไปแล้วการดูแลรักษาจะง่ายกว่าและถูกกว่า แต่รุ่นใหม่ส่วนใหญ่ใช้แบตเตอรี่แบบติดตั้งในตัว ดังนั้นควรตรวจสอบค่าใช้จ่ายในการเปลี่ยนแบตเตอรี่ก่อนตัดสินใจ

ความแตกต่างระหว่างสถานะและความจุของแบตเตอรี่คืออะไร?สถานะหมายถึงสภาพโดยรวมและประสิทธิภาพของแบตเตอรี่เมื่อเวลาผ่านไป ในขณะที่ความจุหมายถึงปริมาณประจุที่แบตเตอรี่สามารถเก็บไว้ได้เมื่อเทียบกับความจุเดิม

ฉันสามารถใช้แล็ปท็อปขณะชาร์จได้หรือไม่?ได้ค่ะ เป็นวิธีที่ปลอดภัยและนิยมใช้กันทั่วไป เพียงแต่ต้องแน่ใจว่าอุปกรณ์มีการระบายอากาศเพียงพอเพื่อป้องกันความร้อนสูงเกินไป

โหมดประหยัดพลังงานช่วยยืดอายุการใช้งานแบตเตอรี่หรือไม่?ใช่ โหมดเหล่านี้ช่วยลดการใช้ทรัพยากรและยืดระยะเวลาการใช้งานระหว่างการชาร์จแต่ละครั้ง

ความจุตามการออกแบบและความจุเต็มประจุคืออะไรกันแน่?ความจุตามการออกแบบคือปริมาณประจุสูงสุดที่แบตเตอรี่ใหม่สามารถเก็บได้ โดยวัดเป็นมิลลิแอมป์ชั่วโมงหรือวัตต์ชั่วโมง และเป็นค่าที่เหมาะสมจากโรงงาน ส่วนความจุเต็มประจุแสดงถึงปริมาณประจุที่แบตเตอรี่สามารถเก็บได้จริงในสภาพปัจจุบัน และจะเปลี่ยนแปลงไปตามอายุการใช้งาน จำนวนรอบการใช้งาน และการใช้งาน

ExpressCharge และ ExpressCharge Boost หมายถึงอะไร?ทั้งสองเป็นระบบชาร์จเร็ว: ExpressCharge ชาร์จแบตเตอรี่ที่หมดเกลี้ยงถึง 80% ในเวลาประมาณหนึ่งชั่วโมง และถึง 100% ในเวลาประมาณสองชั่วโมง ส่วน ExpressCharge Boost ชาร์จถึง 35% ใน 20 นาที ในการใช้งาน ระบบจะต้องปิดเครื่องหรืออยู่ในโหมดไฮเบอร์เนต และเมื่อถึงระดับที่กำหนด ความเร็วในการชาร์จจะกลับสู่ปกติ แนะนำให้ใช้กับอะแดปเตอร์ของผู้ผลิต และเวลาในการชาร์จอาจแตกต่างกันไป

แบตเตอรี่แล็ปท็อปใช้งานได้นานแค่ไหน?สำหรับคนส่วนใหญ่ อายุการใช้งานแบตเตอรี่จะเริ่มลดลงอย่างเห็นได้ชัดระหว่าง 18 ถึง 24 เดือน สำหรับผู้ใช้งานหนักมาก การลดลงนี้อาจเกิดขึ้นก่อน 18 เดือนด้วยซ้ำ

ฉันสามารถเสียบปลั๊กทิ้งไว้ตลอดเวลาได้ไหม?มันไม่เหมาะสมนัก การใช้แล็ปท็อปด้วยแบตเตอรี่บ้างเป็นครั้งคราวจะช่วยประหยัดพลังงานได้

ฉันควรทำอย่างไรหากพบรหัสข้อผิดพลาดระหว่างการทดสอบแบตเตอรี่?ในระบบวินิจฉัยภายใน คุณอาจพบรหัสข้อผิดพลาด 2000-0131 ซึ่งบ่งชี้ว่าไม่ได้ติดตั้งแบตเตอรี่ – ตรวจสอบว่าติดตั้งอย่างถูกต้องและปราศจากสิ่งสกปรกและความเสียหาย – รหัส 2000-0132 ซึ่งเตือนว่าแบตเตอรี่ใกล้หมดอายุการใช้งาน หรือรหัส 2000-0133 ซึ่งบ่งชี้ว่าพลังงานไม่เพียงพอและแนะนำให้ชาร์จด้วยอะแดปเตอร์เดิมและพิจารณาเปลี่ยนแบตเตอรี่ใหม่ ไม่ว่ากรณีใด การตรวจสอบก่อนเริ่มใช้งานจะช่วยให้คุณสามารถป้อนรหัสข้อผิดพลาด รหัสยืนยัน และหมายเลขบริการเพื่อรับตัวเลือกการซ่อมแซมตามเงื่อนไขการรับประกันของคุณ

สุดท้ายนี้ หากคุณต้องการแบตเตอรี่สำรอง คุณสามารถสั่งซื้อได้จากเว็บไซต์ของผู้ผลิตในบางภูมิภาค ความพร้อมของชิ้นส่วนอาจแตกต่างกันไปในแต่ละประเทศ ดังนั้นหากคุณหาไม่เจอในเว็บไซต์เหล่านั้น ควรติดต่อตัวแทนจำหน่ายที่ได้รับอนุญาตในพื้นที่ของคุณจะดีที่สุด

วิธีการเจรจาต่อรองในการซื้อแล็ปท็อปมือสอง

เมื่อได้ข้อมูลทั้งหมดมาแล้ว ขั้นตอนสุดท้ายคือการนำไปใช้ให้เป็นประโยชน์ ขอให้ผู้ขายสร้างรายงานแบตเตอรี่ ไม่ว่าจะเป็นสำหรับ Windows หรือ macOS ก่อนที่จะตกลงซื้อขาย หากเป็นไปได้ ให้ทดสอบอุปกรณ์ด้วยตนเองและใช้งานโดยไม่เสียบปลั๊กเป็นเวลาประมาณครึ่งชั่วโมงถึงหนึ่งชั่วโมง เพื่อตรวจสอบอายุการใช้งานแบตเตอรี่ที่แท้จริง

พิจารณาอายุของรุ่นแล็ปท็อปด้วย เพราะแล็ปท็อปรุ่นเก่ามักจะมีแบตเตอรี่ที่เสื่อมสภาพมากกว่า แม้ว่าจะใช้งานมาไม่กี่รอบก็ตาม นอกจากนี้ ตรวจสอบค่าใช้จ่ายในการเปลี่ยนแบตเตอรี่ด้วย เพราะบางยี่ห้อมีแบตเตอรี่ราคาแพงมาก คุณควรเปรียบเทียบค่าใช้จ่ายนั้นกับราคาของแล็ปท็อปเอง หากแบตเตอรี่เสื่อมสภาพ นั่นจะเป็นข้อได้เปรียบอย่างมากในการต่อรองส่วนลดเพื่อครอบคลุมค่าใช้จ่ายในการเปลี่ยน และอย่าลืมตรวจสอบการรับประกัน เพื่อให้แน่ใจว่าครอบคลุมความเสียหายของแบตเตอรี่ด้วย

ด้วยเครื่องมือเหล่านี้และวิจารณญาณเพียงเล็กน้อย คุณจะสามารถตรวจสอบแล็ปท็อปเครื่องใดก็ได้ ไม่ว่าจะเป็นเครื่องใหม่หรือมือสอง โดยไม่มีอะไรน่าประหลาดใจ การรู้ความจุที่เหลืออยู่ของแบตเตอรี่ จำนวนรอบการชาร์จ และรายงานที่แสดงคำเตือนใดๆ จะทำให้คุณได้เปรียบอย่างมากเมื่อเทียบกับคนที่ดูเพียงแค่เปอร์เซ็นต์บนแถบแสดงระดับแบตเตอรี่ แบตเตอรี่ที่อยู่ในสภาพดีรับประกันว่าอุปกรณ์ของคุณจะพกพาได้สะดวกและใช้งานได้อย่างแท้จริง ในขณะที่การตรวจพบปัญหาตั้งแต่เนิ่นๆ จะช่วยประหยัดเงินและลดความยุ่งยากได้มาก