วิธีลบบัญชี Google และล้างข้อมูลอุปกรณ์ Android เพื่อนำไปขาย

อินฟอร์เมเทค ดิจิตอล » สนับสนุน » วิธีลบบัญชี Google และล้างข้อมูลอุปกรณ์ Android เพื่อนำไปขาย

เมื่อถึงเวลาที่คุณต้องอัปเกรดสมาร์ทโฟนและตัดสินใจที่จะกำจัดเครื่องเก่าด้วยการขาย คุณไม่ควรทำเช่นนั้นโดยไม่คิดให้รอบคอบ สิ่งสำคัญคือต้องแน่ใจว่า ได้ถ่ายโอน ข้อมูลดิจิทัลทั้งหมดออกจากเครื่องแล้ว เพราะปัจจุบันโทรศัพท์ของเราเปรียบเสมือนสมุดบันทึกที่เรารวบรวมทุกอย่าง ตั้งแต่รหัสผ่านธนาคารไปจนถึงรูปถ่ายส่วนตัวที่สุด

หากคุณส่งมอบโทรศัพท์โดยไม่ทำความสะอาดอย่างทั่วถึง คุณอาจเสี่ยงที่ใครบางคนที่มีความรู้เพียงเล็กน้อยจะสามารถกู้คืนข้อมูลส่วนตัวของคุณได้ หรือที่พบบ่อยกว่านั้นคือ ผู้ซื้ออาจได้โทรศัพท์ที่ใช้การไม่ได้เนื่องจากการบล็อกด้านความปลอดภัยของ Google

การเตรียมการที่จำเป็นก่อนลบสิ่งใดๆ

ก่อนที่คุณจะกดปุ่มลบ โปรดจำไว้ว่าสิ่งที่คุณไม่ได้บันทึกไว้จะหายไปตลอดกาล สิ่งแรกที่ควรทำคือสำรองข้อมูลอย่างละเอียดอย่าพึ่งพาแต่ระบบคลาวด์เพียงอย่างเดียว ควรคัดลอกทุกอย่างไปยังคอมพิวเตอร์หรือฮาร์ดไดรฟ์ภายนอก รวมถึงรูปภาพ วิดีโอ และเอกสาร หากคุณใช้บริการต่างๆ เช่น Google Drive, OneDrive หรือ Amazon Photos โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าการตั้งค่าการซิงค์ของคุณเป็นปัจจุบัน

โปรดระมัดระวังในการใช้แอปส่งข้อความ เนื่องจาก WhatsApp จะบันทึกการสนทนาแยกต่างหาก และคุณต้องบังคับสำรองข้อมูลด้วยตนเองในตั้งค่าของแอป อีกประเด็นสำคัญคือแอปยืนยันตัวตน เช่น Google Authenticator หากคุณไม่โอนรหัสเหล่านั้นไปยังโทรศัพท์เครื่องใหม่ คุณอาจถูกล็อกไม่ให้เข้าถึงบัญชีธนาคารหรืออีเมลโดยไม่รู้ตัว

อย่าลืมตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณจำรหัสผ่านทั้งหมดได้ โดยเฉพาะรหัสผ่านบัญชี Google, Samsung หรือ Xiaomi ของคุณ หากคุณเพิ่งเปลี่ยนรหัสผ่าน ระบบบางระบบแนะนำให้รอ 24 ชั่วโมงก่อนรีเซ็ตอุปกรณ์ของคุณ นอกจากนี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าโทรศัพท์ของคุณมีแบตเตอรี่อย่างน้อย 70% และมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่เสถียร เนื่องจากกระบวนการทำความสะอาดอาจใช้เวลานาน

ขั้นตอนสำคัญ: ลบบัญชีที่เชื่อมโยงออก

นี่คือจุดที่คนส่วนใหญ่เข้าใจผิด Android มีมาตรการรักษาความปลอดภัยที่เรียกว่าFactory Reset Protection (FRP)หากคุณทำการรีเซ็ตเครื่อง (เช่น การเข้าสู่โหมดกู้คืนโดยใช้ปุ่มต่างๆ) ระบบจะสันนิษฐานว่าโทรศัพท์ถูกขโมยและจะขอให้เจ้าของใหม่ป้อนข้อมูลบัญชี Google ที่ตั้งค่าไว้ก่อนหน้านี้

เพื่อหลีกเลี่ยงปัญหานี้ คุณต้องยกเลิกการเชื่อมโยงบัญชี Google ด้วยตนเองไปที่การตั้งค่าของอุปกรณ์ของคุณ ค้นหาส่วนบัญชี (ซึ่งในบางรุ่นอาจแสดงเป็น รหัสผ่านและบัญชี หรือ ผู้ใช้และบัญชี) เลือกโปรไฟล์ Google ของคุณ แล้วแตะ ลบบัญชี ทำเช่นนี้กับบัญชี Google ทั้งหมดของคุณ

หากคุณใช้โทรศัพท์ Xiaomi, Redmi หรือ POCO อย่าลืมลบบัญชี Xiaomi ของคุณออกด้วย เนื่องจากพวกเขามีระบบค้นหาอุปกรณ์เป็นของตัวเอง คุณสามารถทำได้จากเมนูการตั้งค่าของโทรศัพท์ หรือเข้าไปที่เว็บไซต์อย่างเป็นทางการของพวกเขาเพื่อลบอุปกรณ์ออกจากรายการอุปกรณ์ที่เชื่อถือได้ของคุณ

การคืนค่ากลับสู่การตั้งค่าจากโรงงานอย่างสมบูรณ์

เมื่อโทรศัพท์ของคุณไม่สามารถจดจำคุณได้อีกต่อไปเนื่องจากคุณได้ลบบัญชีต่างๆ ออกไปแล้ว ก็ถึงเวลาที่จะรีเซ็ตเป็นการตั้งค่าจากโรงงาน ไปที่ การตั้งค่า จากนั้นไปที่ การจัดการทั่วไป หรือ ระบบ แล้วเลือกรีเซ็ตข้อมูลจากโรงงานกระบวนการนี้จะลบข้อมูลทั้งหมดในหน่วยความจำภายใน

สิ่งสำคัญอย่างยิ่งคือคุณต้องทำขั้นตอนนี้จากเมนูการตั้งค่า เสมอ และห้ามใช้การกดปุ่มต่างๆ บนตัวเครื่อง เพราะนั่นเป็นการกระทำที่ทำให้ระบบป้องกัน FRP ที่เราได้กล่าวถึงไปก่อนหน้านี้ทำงาน เมื่อคุณยืนยันการดำเนินการแล้ว โทรศัพท์จะรีสตาร์ทและแสดงหน้าจอต้อนรับ ซึ่งบ่งชี้ว่าพร้อมใช้งานสำหรับผู้ใช้ใหม่แล้ว

การจัดการหน่วยความจำทางกายภาพและการทำความสะอาดขั้นสุดท้าย

การรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานจะไม่ส่งผลกระทบต่อการ์ด microSD หากคุณตัดสินใจที่จะให้การ์ดไปพร้อมกับโทรศัพท์ ควรเข้ารหัสการ์ดจากเมนูความปลอดภัยแล้วฟอร์แมตการ์ดอย่างสมบูรณ์ อย่างไรก็ตาม วิธีที่ฉลาดที่สุดคือการเก็บการ์ดไว้ เนื่องจากมีโปรแกรมเฉพาะที่สามารถกู้คืนไฟล์ที่ถูกลบได้หากไม่ได้ทำการฟอร์แมตแบบละเอียด

อย่าลืมถอดซิมการ์ดออก และหากคุณใช้ eSIM ในรุ่นที่รองรับ ให้เลือกตัวเลือกในการลบโปรไฟล์ระหว่างกระบวนการรีเซ็ต สุดท้าย ทำความสะอาดตัวเครื่องและอุปกรณ์เสริมอย่างละเอียดหากคุณเก็บกล่องเดิม ใบเสร็จ และที่ชาร์จไว้ มูลค่าในการขายต่อจะสูงขึ้น และการทำธุรกรรมจะดูเป็นมืออาชีพมากขึ้น

การทำตามขั้นตอนเหล่านี้จะช่วยให้เจ้าของคนต่อไปได้รับอุปกรณ์ที่สะอาดและใช้งานได้อย่างสมบูรณ์ ในขณะเดียวกันก็ปกป้องความเป็นส่วนตัวของคุณด้วยการลบข้อมูล บัญชี และการเข้าถึงส่วนบุคคลทั้งหมดก่อนที่โทรศัพท์จะเปลี่ยนมือ