- ไม่สามารถปิดใช้งาน Meta AI ใน WhatsApp ได้อย่างสมบูรณ์ แต่คุณสามารถซ่อนแชท ปิดเสียง และลดการแสดงผลลงได้
- คำสั่ง /reset-ai ช่วยให้คุณลบข้อมูลการสนทนากับ AI ได้ แม้ว่าฟังก์ชันของ Meta จะยังคงรวมอยู่ในแอปอยู่ก็ตาม
- การใช้วิธีต่างๆ เช่น การใช้ WhatsApp Business หรือเวอร์ชันเก่าๆ มีข้อจำกัดและความเสี่ยง และคุณไม่ควรใช้แอปพลิเคชันของบุคคลที่สามที่ไม่เป็นทางการเด็ดขาด
- ข้อกังวลของ Meta เกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวและการใช้ข้อมูล ทำให้การกำหนดค่า AI อย่างเหมาะสมทั่วทั้งระบบนิเวศของบริษัทเป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่ง
การเข้ามาของปัญญาประดิษฐ์ Meta ใน WhatsAppได้เปลี่ยนประสบการณ์การใช้งานแอปพลิเคชันส่งข้อความไปอย่างสิ้นเชิง จู่ๆ วงกลมสีฟ้า ปุ่มใหม่ และการแชทกับผู้ช่วยเสมือนก็ปรากฏขึ้น ซึ่งเป็นฟีเจอร์ที่ผู้ใช้หลายคนไม่ได้ร้องขอและไม่ต้องการเห็นทุกครั้งที่เปิดแอปพลิเคชัน
หากคุณรู้สึกเช่นเดียวกัน คุณไม่ใช่คนเดียว: แม้ว่า Meta จะยืนยันว่า AI ของตนช่วยปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน แต่ผู้คนจำนวนมากต้องการลบ Meta ออกจาก WhatsApp หรืออย่างน้อยก็ลดการใช้งานให้น้อยที่สุดเนื่องจากความกังวลเรื่องความเป็นส่วนตัว ความไม่ไว้วางใจ หรือเพียงเพราะพวกเขารู้สึกรำคาญ มาดูกันว่าอะไรทำได้และอะไรทำไม่ได้ และจะลดผลกระทบของมันได้อย่างไรโดยไม่กระทบต่อความปลอดภัย
Meta AI ใน WhatsApp คืออะไร และทำไมจึงมีวงกลมสีฟ้าปรากฏขึ้น?
Meta ได้ผสานรวมผู้ช่วยเสมือนจริงที่ขับเคลื่อนด้วย AI เข้ากับ WhatsApp ซึ่งคล้ายกับแชทบอทอื่นๆ เช่น ChatGPT จุดประสงค์อย่างเป็นทางการคือช่วยคุณแก้ไขข้อสงสัย สร้างข้อความ สรุปข้อมูล หรือแม้กระทั่งแก้ไขรูปภาพได้โดยตรงจากแอป โดยไม่ต้องใช้เบราว์เซอร์หรือเครื่องมืออื่นๆ
AI นี้จะแสดงในแอปเป็นหลักในรูปแบบวงกลมสีฟ้าที่มองเห็นได้ชัดเจนในหน้าจอแชททั้งนี้ขึ้นอยู่กับโทรศัพท์และเวอร์ชันของแอป คุณอาจพบได้ในแถบค้นหา ในรูปแบบปุ่มลอยที่มุมล่างขวา หรือเป็นรายชื่อผู้ติดต่อที่คุณสามารถเริ่มการสนทนาได้
เมื่อคุณโต้ตอบกับผู้ช่วยนี้ คุณจะทำเช่นนั้นภายในแชทเฉพาะของ Meta AI ใน WhatsAppเช่นเดียวกับที่คุณทำกับบุคคลหรือบอทอื่นๆ คุณสามารถพิมพ์คำถาม ขอคำแนะนำ ขอสรุปข้อความ หรือขอให้แก้ไขรูปภาพได้
Meta อธิบายว่าAI ของพวกเขาจะสร้างคำตอบโดยอิงจากข้อความที่คุณส่งไปนั่นคือสิ่งที่คุณเขียนโดยตรงในแชท มันไม่ได้ทำงานโดยการอ่านบทสนทนาส่วนตัวที่เข้ารหัสของคุณ แต่จะอ่านเฉพาะสิ่งที่คุณแบ่งปันกับมันอย่างชัดเจนเท่านั้น
ปัญหาใหญ่สำหรับผู้ใช้หลายคนคือวงกลมสีฟ้าที่ปรากฏอยู่ทั่วไปในแอปสามารถเปิดใช้งานโดยไม่ตั้งใจ และกินพื้นที่บนหน้าจอซึ่งบางคนอาจรู้สึกว่ารบกวน โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากพวกเขาไม่เคยตั้งใจที่จะใช้ AI มาก่อน
เป็นไปได้หรือไม่ที่จะปิดใช้งานหรือลบ Meta AI ออกจาก WhatsApp อย่างสมบูรณ์?
ปัจจุบัน ในแอปเวอร์ชันล่าสุดยังไม่มีปุ่มหรือการตั้งค่าอย่างเป็นทางการใดๆ ที่จะปิดการใช้งาน Meta AI ใน WhatsApp ได้อย่างสมบูรณ์ เนื่องจากปัญญาประดิษฐ์นี้ถูกผสานรวมเข้ากับแพลตฟอร์มและเป็นส่วนหนึ่งของกลยุทธ์ผลิตภัณฑ์ของบริษัท จึงไม่มีปุ่มวิเศษที่จะปิดการใช้งานได้
หมายความว่าคุณไม่สามารถลบวงกลมสีฟ้าหรือปิดการทำงานของฟังก์ชัน AI ในแอปได้อย่างถาวรโดยไม่ต้องหยุดใช้ WhatsApp แม้ว่าคุณจะลบแชทกับ AI แล้ว ไอคอนก็จะยังคงอยู่ในหน้าจอ และคุณสามารถเริ่มการสนทนาใหม่กับไอคอนนั้นได้ทุกเมื่อ
ในยุโรป Meta ระบุว่าบริษัทไม่ได้ใช้การแชทส่วนตัวที่เข้ารหัสเพื่อฝึกฝนโมเดล AI ของตนและการสนทนากับ Meta AI ก็ไม่ได้ถูกนำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ดังกล่าวในภูมิภาคนี้ เนื่องจากข้อจำกัดและกฎระเบียบด้านความเป็นส่วนตัวในปัจจุบัน ถึงกระนั้น ผู้ช่วยอัจฉริยะก็ยังคงทำงานและสามารถเข้าถึงได้ผ่านทางอินเทอร์เฟซ
ผู้ใช้บางรายแนะนำวิธีการที่รุนแรง เช่นการกลับไปใช้ WhatsApp เวอร์ชันเก่าหรือใช้แอปเวอร์ชันดัดแปลงที่ไม่เป็นทางการเพื่อกำจัดเครื่องหมายถูกสีฟ้า ปัญหาคือ วิธีเหล่านี้มีความเสี่ยงสูง เวอร์ชันเก่าอาจมีช่องโหว่ด้านความปลอดภัยร้ายแรงและแอปของบุคคลที่สามที่ดัดแปลง (เช่น WhatsApp Plus หรือแอปที่คล้ายกัน) เต็มไปด้วยมัลแวร์
เทคนิคที่ถูกพูดถึงกันมากอีกวิธีหนึ่งที่ได้รับความนิยมคือการย้ายบัญชีของคุณไปยัง WhatsApp Businessเนื่องจาก AI ของ Meta ยังไม่ได้รับการเปิดใช้งานอย่างเต็มที่ในเวอร์ชัน Business วงกลมสีฟ้าจึงหายไปเมื่อคุณเปลี่ยนประเภทบัญชี นี่เป็นวิธีแก้ปัญหาที่ใช้ได้ผล แต่มีรายละเอียดสำคัญที่ต้องทำความเข้าใจก่อนที่จะลองใช้
วิธีซ่อนหรือลดการแสดงผลของแชท Meta AI
แม้ว่าคุณจะไม่สามารถลบฟีเจอร์นี้ออกไปได้อย่างสมบูรณ์ แต่ก็มีหลายวิธีที่จะลดการแสดงผลของแชท Meta AI ในรายการสนทนาของคุณเพื่อให้คุณเห็นมันน้อยที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ขณะใช้งาน WhatsApp ในชีวิตประจำวัน
วิธีที่ง่ายที่สุดคือการปฏิบัติต่อบทสนทนาของ AI เหมือนกับแชทอื่นๆ ที่คุณไม่ต้องการเห็นอยู่ตลอดเวลากล่าวคือ คุณสามารถลบหรือเก็บถาวรได้ เพื่อไม่ให้แสดงเด่นชัดบนหน้าจอหลักของแอปอีกต่อไป
หากคุณต้องการลบ เพียงแค่ค้นหาแชท Meta AI แล้วปัดไปด้านข้าง (ท่าทางอาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับ Android หรือ iOS) เพื่อดูตัวเลือก ในโทรศัพท์ส่วนใหญ่ คุณสามารถแตะ "ลบแชท" หรือ "ลบการสนทนา" แล้วแชทนั้นจะหายไปจากรายการแชทที่เปิดอยู่ของคุณ
อีกทางเลือกหนึ่ง หากคุณต้องการเก็บการสนทนาไว้เผื่อต้องการใช้ AI อีกครั้งในภายหลัง คือการเก็บถาวรการสนทนาด้วย Meta AI แทนที่จะลบ การทำเช่นนี้จะย้ายการสนทนาไปยังส่วนการสนทนาที่เก็บถาวรและลบออกจากรายการการสนทนาหลัก ซึ่งจะช่วยลดความรู้สึกรบกวนทางสายตาได้อย่างมาก
ในทั้งสองกรณี โปรดจำไว้ว่าสิ่งที่คุณทำคือการซ่อนหัวข้อสนทนาจากมุมมองหลักของคุณเท่านั้นฟีเจอร์ Meta AI ยังคงทำงานร่วมกับแอป และคุณสามารถเปิดแชทขึ้นมาใหม่ได้ทุกเมื่อจากแถบค้นหาหรือจากแชทที่เก็บถาวรของคุณหากจำเป็น
นอกจากนี้ หากคุณกำลังทดสอบผู้ช่วยและต้องการลบคำถามทั้งหมด คุณสามารถใช้คำสั่งเฉพาะในแชทได้โดยพิมพ์ "/reset-ai" เพื่อขอให้ Meta รีเซ็ตการสนทนาและลบข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับหัวข้อสนทนานั้น ๆ
ปิดเสียง เก็บถาวร และควบคุมการแจ้งเตือนของ Meta AI
นอกเหนือจากการซ่อนแชทจากรายการหลักแล้ว อีกประเด็นสำคัญคือการป้องกันไม่ให้ AI รบกวนคุณด้วยการแจ้งเตือนอยู่ตลอดเวลา เพื่อทำเช่นนั้น คุณสามารถปิดเสียง Meta AI ได้เหมือนกับการปิดเสียงรายชื่อติดต่อที่น่ารำคาญอื่นๆเพื่อที่คุณจะไม่ได้รับการแจ้งเตือนทุกครั้งที่มีข้อความหรือคำแนะนำถูกสร้างขึ้น
ในการทำเช่นนี้ ให้เปิดแชท AI แล้วแตะที่ด้านบนตรงที่ชื่อหรือหัวข้อของแชทปรากฏอยู่ จากนั้นคุณจะสามารถเข้าถึงตัวเลือกการติดต่อ/แชท Meta AI ภายใน WhatsApp ได้และคุณจะเห็นฟังก์ชัน "ปิดเสียง" มาตรฐานที่มีให้ใช้งานสำหรับทุกการสนทนา
เมื่อเลือกตัวเลือกนี้ แอปจะอนุญาตให้คุณเลือกได้ว่าต้องการปิดเสียงไว้นานแค่ไหนหากคุณต้องการลืมเรื่องนี้ไปเลย ขอแนะนำให้เลือกตัวเลือกปิดเสียง "ตลอดเวลา" หรือ "จนกว่าฉันจะตัดสินใจ" เพื่อที่คุณจะไม่ได้รับการแจ้งเตือนใดๆ อีก เว้นแต่คุณจะเปลี่ยนการตั้งค่านี้
ด้วยการผสานความเงียบเข้ากับการจัดเก็บข้อมูล คุณจะได้ความสมดุลที่ดี: Meta AI จะไม่ปรากฏในรายการหลักและจะไม่ส่งการแจ้งเตือนใดๆดังนั้นจึงลดการปรากฏตัวของมันให้น้อยที่สุด ในขณะที่ยังคงรักษาแอปให้ทันสมัยและปลอดภัย
ในการใช้งาน Meta AI บางแอปพลิเคชัน โดยเฉพาะบน Facebook มากกว่า WhatsApp จะมีเมนูการตั้งค่า AI โดยเฉพาะที่คุณสามารถปรับความถี่ในการแจ้งเตือน สรุปข้อความ และคุณสมบัติอื่นๆ ได้ ส่วนใน WhatsApp ตัวเลือกในปัจจุบันยังมีจำกัดกว่า แต่ผู้ใช้บางรายก็เห็นเมนู "กำหนดค่า Meta AI" ในส่วนแชทแล้ว
ลบข้อมูลที่ Meta AI บันทึกไว้เกี่ยวกับการแชท WhatsApp ของคุณ
หนึ่งในเหตุผลสำคัญที่สุดที่ทำให้ปฏิเสธเครื่องมือเหล่านี้คือความกังวลเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวและการสะสมข้อมูลส่วนบุคคลแม้ว่า Meta จะระบุว่าในยุโรป การฝึกโมเดลไม่ได้อาศัยการสนทนาส่วนตัวของคุณ แต่การโต้ตอบกับ AI จะถูกจัดเก็บไว้เพื่อปรับปรุงการตอบสนองและประสิทธิภาพของระบบ
ภายในแชท Meta AI บน WhatsApp บริษัทได้เพิ่มคำสั่งง่ายๆ เพื่อรีเซ็ตสิ่งที่ AI เรียนรู้จากบทสนทนาเฉพาะของคุณโดยใช้ข้อความ “/reset-ai” ซึ่งคุณสามารถพิมพ์ได้เหมือนกับข้อความอื่นๆ ในแชทเดียวกัน
เมื่อคุณส่งข้อมูลแล้ว Meta จะแจ้งว่าสำเนาการสนทนาของคุณที่ AI เก็บไว้จะถูกลบออกจากเซิร์ฟเวอร์ นี่เป็นวิธีที่รวดเร็วในการล้างประวัติการใช้งาน AI โดยไม่ต้องเข้าไปที่เมนูที่ซับซ้อน
ถึงกระนั้น เพื่อเป็นการป้องกันไว้ก่อน คำแนะนำโดยทั่วไปก็ชัดเจน: อย่าแบ่งปันข้อมูลที่ละเอียดอ่อนเป็นพิเศษกับ Meta AI เด็ดขาดเช่นเดียวกับที่คุณจะไม่ทำกับแชทบอทอื่นๆ ซึ่งรวมถึงข้อมูลทางการแพทย์ รหัสผ่าน ข้อมูลทางการเงิน และรายละเอียดส่วนตัวของบุคคลที่สามที่คุณไม่ยินยอมให้จัดเก็บหรือนำไปใช้ซ้ำ
WhatsApp ระบุในเอกสารของตนเองว่าการโต้ตอบกับ AI นั้นไม่ได้เข้ารหัสแบบ end-to-endเหมือนกับการแชทส่วนตัวกับคนอื่นๆ ซึ่งหมายความว่า โดยธรรมชาติแล้ว การโต้ตอบเหล่านี้สามารถนำไปใช้ภายในเพื่อปรับปรุงโมเดล หรือแบ่งปันผลลัพธ์บางอย่างกับพันธมิตรทางเทคโนโลยีได้
ควบคุม Meta AI เป็นกลุ่มและจำกัดสิ่งที่มันสามารถเก็บรวบรวมได้
อีกสถานการณ์หนึ่งที่คุณอาจพบเจอกับ AI โดยไม่ตั้งใจก็คือ ในกลุ่ม WhatsApp ที่สมาชิกคนใดคนหนึ่งตัดสินใจเชิญ Meta AIมาลองใช้งาน ถามคำถามในกลุ่ม หรือเพียงแค่ลองเล่นฟังก์ชันต่างๆ ของมันด้วยกัน
หากคุณไม่สบายใจกับสถานการณ์นี้ และสมาชิกคนอื่นๆ ในกลุ่มเห็นด้วย คุณสามารถลบ Meta AI ออกจากกลุ่มได้เช่นเดียวกับการลบสมาชิกคนอื่นๆเพียงไปที่ข้อมูลกลุ่ม ค้นหารายชื่อสมาชิก และใช้ตัวเลือกในการลบออก
นอกจากการลบออกแล้ว WhatsApp ยังมีฟีเจอร์ที่เรียกว่า " ความเป็นส่วนตัวในการแชทขั้นสูง" ในบางกลุ่มการเปิดใช้งานฟีเจอร์นี้จะจำกัดการใช้ฟีเจอร์ปัญญาประดิษฐ์ภายในกลุ่มนั้นๆ เช่น ความสามารถในการแท็ก AI โดยตรงเพื่อให้ AI ปรากฏและเข้าร่วมการสนทนา
การปรับเปลี่ยนเหล่านี้ทำให้มั่นใจได้ว่า แม้ว่า AI จะยังคงมีอยู่ในแพลตฟอร์ม แต่ AI จะไม่เป็นส่วนหนึ่งของการสนทนากลุ่มของคุณซึ่งมีความสำคัญอย่างยิ่งหากมีการพูดคุยเกี่ยวกับหัวข้อส่วนตัวหรือละเอียดอ่อนที่คุณต้องการเก็บไว้เฉพาะในกลุ่มคนจริงๆ
อย่างไรก็ตาม แม้จะมีเครื่องมือเหล่านี้แล้ว สิ่งสำคัญคือต้องเข้าใจว่าทุกสิ่งที่เขียนในแชทกับ Meta AI อาจได้รับการประมวลผลแตกต่างจากสิ่งที่ส่งไปยังแชทส่วนตัวที่เข้ารหัส ดังนั้นจึงควรระบุขอบเขตของสิ่งที่แบ่งปันและสถานที่แบ่งปันให้ชัดเจน
เมตา AI บน Facebook และ Instagram: วิธีจำกัดการทำงานจากภายในระบบนิเวศ
AI ของ Meta ไม่ได้จำกัดอยู่แค่ WhatsApp เท่านั้น แต่ยังถูกผสานรวมเข้ากับFacebook และ Instagram ด้วย ทั้งในรูปแบบแชทบอทและฟีเจอร์อัตโนมัติที่สร้างบทสรุปความคิดเห็นหรือคำแนะนำเนื้อหา ความกังวลด้านความเป็นส่วนตัวจำนวนมากเกิดจากชุดบริการเหล่านี้ ไม่ใช่แค่เพียงวงกลมสีฟ้าของ WhatsApp เท่านั้น
ตัวอย่างเช่น บน Facebook เมื่อคุณใช้แถบค้นหาหน้าต่าง Meta AI อาจปรากฏขึ้นเพื่อช่วยแนะนำและให้คำตอบ จากนั้น คุณสามารถลดการแจ้งเตือนได้โดยแตะที่ไอคอนข้อมูล
หากคุณแตะที่วงกลมสีฟ้าเล็กๆ ที่มีตัว "i" อยู่ด้านบน คุณจะสามารถเข้าถึงเมนูที่ให้คุณปิดเสียงการแจ้งเตือนของ Meta AI ได้ในช่วงเวลาต่างๆรวมถึงโหมดที่จะปิดเสียงการแจ้งเตือนไว้จนกว่าคุณจะตัดสินใจเปิดเสียงอีกครั้ง
ภายในเมนูการตั้งค่าของ Facebook คุณยังสามารถปิดการสรุปความคิดเห็นอัตโนมัติในโพสต์ของคุณได้ คุณสมบัตินี้ใช้ AI ในการย่อความคิดเห็น แต่หากคุณไม่สะดวกใจกับคุณสมบัตินี้ คุณสามารถไปที่ การตั้งค่าและความเป็นส่วนตัว > การตั้งค่า > โพสต์ และปิด "อนุญาตการสรุปความคิดเห็นในโพสต์ของคุณ"
ใน Instagram ขั้นตอนคือการเข้าไปที่ศูนย์ความเป็นส่วนตัวและตรวจสอบส่วน "AI ใน Meta"จากนั้นคุณจะสามารถเข้าถึงแหล่งข้อมูลอธิบายและที่สำคัญมากคือแบบฟอร์มสำหรับคัดค้านการใช้ข้อมูลของคุณในการฝึกอบรมโมเดล AI
หากคุณเชื่อมโยงบัญชี Facebook และ Instagram เข้าด้วยกัน คุณสามารถยื่นคำคัดค้านหรือขอให้ลบข้อมูลการฝึกอบรมได้ทั้งสองแพลตฟอร์มในขั้นตอนเดียว ซึ่งจะช่วยให้การจัดการง่ายขึ้นมาก หากคุณต้องการลดความเสี่ยงจาก AI ของ Meta ในระบบนิเวศทั้งหมด
ตัวเลือกและเทคนิคขั้นสูง: WhatsApp Business และเวอร์ชันเก่า
หนึ่งในเทคนิคที่ถูกพูดถึงมากที่สุดในโซเชียลมีเดียคือการย้ายบัญชีส่วนตัวของคุณไปยัง WhatsApp Business เพื่อ "ลบ" Meta AIออก ปัจจุบัน ในหลายกรณี AI ยังไม่ได้ถูกรวมเข้ากับเวอร์ชัน Business ดังนั้นวงกลมสีฟ้าที่มีชื่อเสียงจึงหายไปหลังจากการย้ายข้อมูล
หากต้องการเปลี่ยนไปใช้เวอร์ชันธุรกิจ คุณต้องติดตั้งแอปที่เกี่ยวข้องและย้ายหมายเลขและแชทของคุณไปยังเวอร์ชันธุรกิจนี่เป็นกระบวนการอย่างเป็นทางการที่ได้รับการสนับสนุนจาก Meta แต่ก็ยังถือเป็นการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่หากคุณใช้ WhatsApp เพื่อวัตถุประสงค์ส่วนตัวเท่านั้น
ข้อเสียหลักคือWhatsApp Business ออกแบบมาสำหรับธุรกิจโดยเฉพาะ มีฟีเจอร์เฉพาะ เช่น แคตตาล็อก ข้อความอัตโนมัติ แท็กลูกค้า และอื่นๆ หากคุณแชทกับเพื่อนและครอบครัวเท่านั้น คุณอาจไม่ต้องการใช้งานอินเทอร์เฟซที่ออกแบบมาเพื่อจัดการลูกค้าในชีวิตประจำวัน
นอกจากนี้ เนื่องจาก AI เป็นส่วนสำคัญของกลยุทธ์ของ Meta จึงไม่มีการรับประกันว่าในที่สุดจะไม่ถูกนำไปใช้ในเวอร์ชันธุรกิจด้วยเช่นกัน กล่าวอีกนัยหนึ่ง วิธีนี้อาจได้ผลเพียงชั่วคราว และคุณอาจเห็นวงกลมสีฟ้าอีกครั้งในอีกไม่กี่เดือนข้างหน้า แม้ว่าคุณจะใช้แอปเวอร์ชันมืออาชีพก็ตาม
อีกแนวคิดหนึ่งที่ผู้ใช้บางรายกำลังพิจารณาคือการถอนการติดตั้ง WhatsApp เวอร์ชันปัจจุบัน แล้วติดตั้งเวอร์ชันเก่ากว่าที่ไม่รวม Meta AIในทางทฤษฎีแล้วดูเหมือนจะน่าสนใจ แต่ปัญหาที่นี่ร้ายแรง: เวอร์ชันที่ล้าสมัยมักขาดแพตช์ความปลอดภัยล่าสุดและอาจมีช่องโหว่ที่ผู้โจมตีรู้จัก
การลดเวอร์ชันเวอร์ชันจะทำให้คุณเสี่ยงต่อการละเมิดความปลอดภัย ข้อบกพร่องในการเข้ารหัส และช่องโหว่ต่างๆที่ได้รับการแก้ไขแล้วในเวอร์ชันล่าสุด นอกจากนี้ ในบางกรณี WhatsApp อาจบังคับให้คุณอัปเดตเพื่อใช้งานต่อไป ดังนั้น "วิธี" นี้จะใช้ไม่ได้ผลทันทีที่แอปตรวจพบ
ความเสี่ยงของการใช้แอปพลิเคชันจากภายนอกเพื่อลบวงกลมสีฟ้า
นอกเหนือจากวิธีแก้ปัญหาอย่างเป็นทางการและวิธีแก้ไขชั่วคราวที่ค่อนข้างปลอดภัยแล้ว แอปพลิเคชันจากผู้พัฒนาภายนอกก็ปรากฏขึ้นมากมาย โดยสัญญาว่าจะลบวงกลมสีฟ้าของ Meta AI และคืนค่า WhatsApp ให้กลับมา "สะอาด" อีกครั้ง แอปเหล่านี้จำนวนมากถูกนำเสนอว่าเป็นเวอร์ชันที่ได้รับการปรับปรุงของ WhatsApp พร้อมคุณสมบัติเพิ่มเติมและข้อได้เปรียบด้านความเป็นส่วนตัวที่กล่าวอ้าง
ปัญหาคือแอปประเภทนี้ รวมถึงแอปที่มีชื่อคล้ายกันอย่าง WhatsApp Plus, WhatsApp Gold และแอปอื่นๆ ที่คล้ายกันนั้นขึ้นชื่อเรื่องการมีมัลแวร์ สปายแวร์ และโค้ดที่เป็นอันตรายทุกชนิด แอปเหล่านี้สามารถหลบเลี่ยงตัวกรองความปลอดภัยอย่างเป็นทางการของ Google และ Apple และมักถูกเผยแพร่ผ่านเว็บไซต์ที่น่าสงสัย
การติดตั้งแอปเหล่านี้ไม่เพียงแต่ทำให้การสนทนาของคุณตกอยู่ในความเสี่ยงเท่านั้น แต่ยังรวมถึงรูปภาพ รายชื่อติดต่อ รหัสผ่าน และเนื้อหาทั้งหมดในโทรศัพท์มือถือของคุณด้วย หากคุณสงสัยว่ามีการบุกรุก ให้หาข้อมูลเกี่ยวกับวิธีการตรวจสอบว่าโทรศัพท์มือถือของคุณถูกแฮ็กหรือไม่ และควรทำอย่างไร
นอกจากนี้ การใช้แอป WhatsApp เวอร์ชันดัดแปลงยังเป็นการละเมิดข้อกำหนดในการให้บริการของแพลตฟอร์มหากตรวจพบว่าคุณใช้แอปที่ไม่เป็นทางการ หมายเลขของคุณอาจถูกบล็อกชั่วคราวหรือถาวร ทำให้คุณไม่สามารถเข้าถึงบัญชีของคุณได้
ดังนั้น คำแนะนำจึงชัดเจน: อย่าไปเชื่อแอปใดๆ ที่สัญญาว่าจะกำจัด Meta AIหรือวงกลมสีฟ้าได้อย่างมหัศจรรย์ การยอมรับปุ่มที่ไม่สะดวกในสภาพแวดล้อมที่ปลอดภัยนั้นดีกว่าการเสี่ยงที่จะทำให้โทรศัพท์ของคุณทั้งหมดตกอยู่ในอันตรายเพียงเพื่อแลกกับความสะดวกสบายเล็กน้อย
ความเป็นส่วนตัว ข้อมูล และเหตุใดจึงเกิดข้อถกเถียงมากมายเกี่ยวกับ Meta AI
กระแสต่อต้าน Meta AI ส่วนใหญ่ไม่ได้มาจากวงกลมสีฟ้า (ซึ่งหมายถึงกลุ่มผู้ใช้เฉพาะกลุ่ม) เพียงอย่างเดียว แต่ยังมาจากประวัติการละเมิดความเป็นส่วนตัวและการจัดการข้อมูลของ Metaด้วย บริษัทนี้มีส่วนเกี่ยวข้องกับข้อโต้แย้งมานานหลายปีแล้ว (เช่น กรณี Facebook, Cambridge Analytica เป็นต้น) ทำให้หลายคนตรวจสอบฟีเจอร์ใหม่ ๆ ที่เกี่ยวข้องกับการรวบรวมข้อมูลเพิ่มเติมอย่างละเอียดถี่ถ้วน
เอกสารด้านความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัวอย่างเป็นทางการของบริษัทระบุรายละเอียดว่าMeta ใช้กิจกรรมของผู้ใช้ในการฝึกฝนโมเดล AIได้แก่ "การกดไลค์" ความคิดเห็น โพสต์ การโต้ตอบ และหากเปิดใช้งานฟีเจอร์นี้ ยังรวมถึงรูปภาพที่อัปโหลดไปยังคลาวด์เพื่อประมวลผลด้วย
แม้ว่า Meta จะยืนยันว่าไม่ได้ขายข้อมูลส่วนบุคคลให้กับบุคคลที่สามโดยตรงแต่บริษัทก็ใช้ข้อมูลดังกล่าวเพื่อปรับปรุงอัลกอริธึม ปรับแต่งเนื้อหา และในบางกรณี แบ่งปันผลลัพธ์โดยรวมกับพันธมิตรทางเทคโนโลยีและผู้โฆษณา
สถานการณ์นี้ได้เพิ่มความอ่อนไหวทางสังคม โดยเฉพาะในภูมิภาคที่มีกฎระเบียบเข้มงวด เช่น สหภาพยุโรปซึ่งหน่วยงานกำกับดูแลจะตรวจสอบอย่างใกล้ชิดทุกการกระทำที่อาจละเมิดกฎระเบียบว่าด้วยการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลทั่วไป (GDPR)
ในกรณีของ WhatsApp บริษัทเน้นย้ำว่าการแชทส่วนตัวยังคงได้รับการปกป้องด้วยการเข้ารหัสแบบ end-to-endแต่การสนทนากับ Meta AI นั้นไม่ได้รับการปกป้อง เนื่องจากจำเป็นต้องประมวลผลโดยระบบของบริษัทเพื่อสร้างคำตอบอัจฉริยะ
Meta ยังยอมรับว่าAI อาจสร้างข้อความที่ไม่ถูกต้องหรือไม่เหมาะสมและไม่ได้ให้ข้อมูลที่ถูกต้องเสมอไป ซึ่งเชื่อมโยงกับประเด็นอ่อนไหวอีกประเด็นหนึ่งคือ ข้อมูลเท็จ AI ที่สร้างข้อความภายในแอปพลิเคชันที่ใช้กันอย่างแพร่หลายอย่าง WhatsApp อาจทำให้ข้อผิดพลาดทวีความรุนแรงขึ้นหากผู้ใช้ไม่ตรวจสอบสิ่งที่อ่าน
แม้ว่าบริษัทจะอ้างว่าในยุโรป การโต้ตอบกับ AI ไม่ได้ถูกนำมาใช้เพื่อฝึกฝนโมเดลในลักษณะเดียวกับในภูมิภาคอื่น ๆ แต่ความรู้สึกว่าตนเองควบคุมข้อมูลของตนเองได้จำกัดยังคงก่อให้เกิดความไม่ไว้วางใจซึ่งเป็นเหตุผลว่าทำไมผู้คนจำนวนมากจึงมองหาวิธีลดหรือหลีกเลี่ยง Meta AI ในชีวิตประจำวันของตนโดยตรง
เมื่อนำองค์ประกอบทั้งหมดมารวมกัน ภาพรวมก็ชัดเจนขึ้น: ไม่มีวิธีอย่างเป็นทางการที่จะปิดใช้งาน Meta AI ใน WhatsApp ได้อย่างสมบูรณ์แต่มีหลายการตั้งค่าและแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดที่จะทำให้มันรบกวนการใช้งานน้อยที่สุด ปกป้องความเป็นส่วนตัวของคุณภายในข้อจำกัดของแพลตฟอร์ม และหลีกเลี่ยงวิธีการแก้ปัญหาที่เป็นอันตรายซึ่งอาจกระทบต่อความปลอดภัยของคุณ
