- ภัยคุกคามหลักๆ ได้แก่ มัลแวร์ขั้นสูง วิศวกรรมสังคม และการกำหนดค่าที่ผิดพลาดซึ่งถูกใช้ประโยชน์โดยผู้โจมตีที่เป็นอัตโนมัติมากขึ้นเรื่อยๆ
- ผลกระทบมีตั้งแต่การสูญเสียทางเศรษฐกิจและการปิดกิจการไปจนถึงการลงโทษทางกฎหมาย ความเสียหายต่อชื่อเสียง และการโจรกรรมทรัพย์สินทางปัญญา
- การป้องกันที่มีประสิทธิผลต้องอาศัยการป้องกันทางเทคนิคหลายชั้น สุขอนามัยทางไซเบอร์ที่ดี การตรวจสอบอย่างต่อเนื่อง และแผนการตอบสนองต่อเหตุการณ์ที่แข็งแกร่ง
- การฝึกอบรมอย่างต่อเนื่องและการบูรณาการ AI ในด้านความปลอดภัยทางไซเบอร์ถือเป็นกุญแจสำคัญในการเชื่อมช่องว่างของบุคลากรและคาดการณ์กลยุทธ์การโจมตีใหม่ๆ
La ความปลอดภัยทางไซเบอร์กลายเป็นปัญหาที่ต้องใส่ใจทุกวัน สำหรับมืออาชีพด้านไอทีทุกคน ความปลอดภัยของคลาวด์การทำงานระยะไกล โทรศัพท์มือถือขององค์กร และปัญญาประดิษฐ์ ทำให้พื้นผิวการโจมตีเพิ่มขึ้นอย่างมาก และอาชญากรทางไซเบอร์ไม่เสียเวลาเปล่า พวกเขาทำการโจมตีโดยอัตโนมัติ ปรับปรุงเทคนิคทางวิศวกรรมสังคม และใช้ประโยชน์จากการกำหนดค่าที่ไม่ถูกต้องหรือการดูแลของมนุษย์เพื่อแทรกซึมเข้าไปในองค์กร
สำหรับทีมเทคนิค การ "ติดตั้งโปรแกรมป้องกันไวรัสและ ไฟร์วอลล์ที่แข็งแกร่ง" ได้รับความเข้าใจอย่างถ่องแท้เกี่ยวกับภัยคุกคามความปลอดภัยทางไซเบอร์หลักสำหรับผู้เชี่ยวชาญด้านไอทีการทำความเข้าใจผลกระทบที่แท้จริงของภัยคุกคามทางไซเบอร์ที่มีต่อธุรกิจและแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดในการบรรเทาผลกระทบเหล่านั้น ถือเป็นกุญแจสำคัญในการรักษาความต่อเนื่องในการดำเนินงาน การหลีกเลี่ยงโทษทางกฎหมาย และการปกป้องข้อมูลสำคัญ ตลอดบทความนี้ คุณจะได้เห็นอย่างละเอียดและด้วยแนวทางที่ปฏิบัติได้จริงว่าความเสี่ยงใดบ้างที่กำลังครอบงำสถานการณ์ปัจจุบัน และคุณสามารถทำอะไรได้บ้างเพื่อลดความเสี่ยงของผู้โจมตี
สิ่งที่ถือเป็นภัยคุกคามทางไซเบอร์ในปัจจุบัน
เมื่อเราพูดถึงภัยคุกคามทางไซเบอร์ เรากำลังหมายถึง เหตุการณ์ จุดอ่อน หรือการกระทำอันเป็นอันตรายใดๆ ซึ่งอาจส่งผลกระทบต่อความลับ ความสมบูรณ์ หรือความพร้อมใช้งานของระบบและข้อมูล ซึ่งรวมถึงทุกสิ่งตั้งแต่มัลแวร์ "แบบคลาสสิก" (ไวรัส เวิร์ม โทรจัน แรนซัมแวร์ สปายแวร์) ไปจนถึงช่องโหว่ที่ไม่ได้รับการแก้ไข พฤติกรรมการใช้งานที่ไม่ดี การกำหนดค่าคลาวด์ที่ไม่ถูกต้อง หรือการโจมตีแบบเจาะจงเป้าหมายที่รัฐให้การสนับสนุน
ภัยคุกคามเหล่านี้ใช้ประโยชน์จาก ช่องว่างทางเทคนิคและข้อผิดพลาดของมนุษย์ซอฟต์แวร์ที่ล้าสมัย รหัสผ่านที่อ่อนแอ สิทธิ์ที่มากเกินไป อีเมลฟิชชิ่งที่หลอกลวงพนักงาน พื้นที่จัดเก็บข้อมูลบนคลาวด์ที่ไม่ได้รับการรักษาความปลอดภัยที่ดี บุคคลที่สามที่มีระบบรักษาความปลอดภัยที่อ่อนแอ เป็นต้น ผลที่ตามมาอาจมีตั้งแต่การละเมิดข้อมูลเพียงครั้งเดียวไปจนถึงบริษัทต้องปิดตัวลงโดยสมบูรณ์เป็นเวลาหลายวัน
ควบคู่กันไปการรวม ปัญญาประดิษฐ์และระบบอัตโนมัติเพื่อการโจมตีทางไซเบอร์ ซึ่งช่วยให้สามารถดำเนินการรณรงค์ต่อต้านบริษัทหลายพันแห่งได้พร้อมกัน ก่อให้เกิดดีปเฟกที่น่าเชื่อถือสูง และก่อให้เกิดมัลแวร์โพลีมอร์ฟิกที่เปลี่ยนแปลงโค้ดอยู่ตลอดเวลาเพื่อหลบเลี่ยงเครื่องมือป้องกันแบบเดิม ดังนั้น ความท้าทายสำหรับผู้เชี่ยวชาญด้านไอทีจึงมีสองประการ คือ การปกป้องโครงสร้างพื้นฐานที่ซับซ้อนมากขึ้นเรื่อยๆ และการป้องกันการโจมตีที่รวดเร็วและซับซ้อนยิ่งขึ้น
ผลกระทบที่แท้จริงของภัยคุกคามทางไซเบอร์ต่อองค์กร
ผลที่ตามมาจากเหตุการณ์ด้านความปลอดภัยนั้นมีมากกว่าความตกใจกลัวในตอนแรกมาก การละเมิดแต่ละครั้งสามารถก่อให้เกิดผลกระทบต่อเนื่องได้ ในด้านต่างๆ ทั้งด้านเศรษฐกิจ ชื่อเสียง กฎหมาย และการดำเนินงาน การทำความเข้าใจมิตินี้จะช่วยให้สามารถพิจารณาการลงทุนและจัดลำดับความสำคัญของโครงการรักษาความปลอดภัยสำหรับฝ่ายบริหารได้
ในแง่การเงิน การสูญเสียโดยตรงและโดยอ้อมอาจมหาศาลนอกจากการโอนข้อมูลฉ้อโกง การจ่ายค่าไถ่จากแรนซัมแวร์ และการโจรกรรมข้อมูลทางการเงินแล้ว ยังมีค่าใช้จ่ายที่เกี่ยวข้องกับเวลาหยุดทำงาน ค่าล่วงเวลาสำหรับทีมรับมือ บริการนิติวิทยาศาสตร์ภายนอก การแจ้งเตือนผู้ได้รับผลกระทบ และการรณรงค์เพื่อฟื้นฟูความน่าเชื่อถือ งานวิจัยหลายชิ้นระบุว่าค่าใช้จ่ายเฉลี่ยจากการละเมิดข้อมูลสำหรับธุรกิจขนาดกลางและขนาดย่อม (SME) อยู่ที่หลายหมื่นยูโร และสำหรับบริษัทขนาดใหญ่อยู่ที่หลายล้านยูโร
ความเสียหายต่อชื่อเสียงนั้นร้ายแรงเท่าๆ กันหรืออาจร้ายแรงกว่าด้วยซ้ำ: เมื่อลูกค้าเห็นว่าข้อมูลของตนถูกเปิดเผย พวกเขาจะสูญเสียความไว้วางใจทันทีการสูญเสียความน่าเชื่อถือนี้ส่งผลให้สัญญาถูกยกเลิก ยอดขายลดลง และความยากลำบากในการปิดดีลกับพันธมิตรใหม่ หรือการเข้าถึงการประมูลสาธารณะบางรายการ การกลับคืนสู่ระดับความไว้วางใจเดิมอาจต้องใช้เวลาหลายปี หากจะบรรลุผลสำเร็จ
ในระดับปฏิบัติการ การโจมตีสามารถ ทำให้กระบวนการสำคัญหยุดชะงักโดยสิ้นเชิงระบบการเรียกเก็บเงินหยุดทำงาน โรงงานผลิตปิดตัวลง บริการออนไลน์หยุดให้บริการ ห่วงโซ่อุปทานหยุดชะงัก... ผู้เชี่ยวชาญด้านไอทีคนใดก็ตามที่เคยประสบกับการโจมตีด้วยแรนซัมแวร์ครั้งใหญ่ รู้ดีว่าความกดดันที่ธุรกิจเผชิญนั้นรุนแรงมากเมื่อคุณไม่สามารถขาย ผลิต หรือให้บริการลูกค้าได้
สุดท้ายนี้เราต้องไม่ลืม ผลที่ตามมาทางกฎหมายและข้อบังคับกฎระเบียบต่างๆ เช่น GDPR ในยุโรปและกฎหมายเฉพาะภาคส่วนอื่นๆ กำหนดให้ต้องมีการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลอย่างเพียงพอและต้องแจ้งการละเมิดภายในกรอบเวลาที่กำหนด ความล้มเหลวอาจนำไปสู่การลงโทษทางการเงินจำนวนมากและการฟ้องร้องกับลูกค้า ซัพพลายเออร์ หรือแม้แต่พนักงาน ในขณะเดียวกัน การขโมยทรัพย์สินทางปัญญา (แบบแปลน อัลกอริทึม สูตร และซอร์สโค้ด) อาจทำให้การลงทุนด้านการวิจัยและพัฒนา (R&D) สูญเปล่าไปหลายปี และมอบความได้เปรียบในการแข่งขันให้กับคู่แข่ง
ประเภทหลักของภัยคุกคามทางเทคนิคต่อผู้เชี่ยวชาญด้านไอที
จากมุมมองทางเทคนิคล้วนๆ บริษัทต่างๆ ต้องเผชิญกับความเสี่ยงมากมายที่ส่งผลกระทบต่อโครงสร้างพื้นฐาน แอปพลิเคชัน และผู้ใช้ การรู้จักประเภทของการโจมตีที่พบบ่อยที่สุด นี่เป็นขั้นตอนแรกในการกำหนดการควบคุมและสถาปัตยกรรมความปลอดภัยที่เหมาะสม
มัลแวร์ในทุกรูปแบบ
มัลแวร์ยังคงเป็นหนึ่งในอาวุธที่ผู้โจมตีชื่นชอบ ภายใต้ร่มเงานี้ เราพบ ซอฟต์แวร์ที่เป็นอันตรายที่ออกแบบมาเพื่อแทรกซึม ทำลาย หรือควบคุมระบบ โดยที่ผู้ใช้หรือผู้ดูแลระบบไม่ทราบ รูปแบบที่พบบ่อยที่สุด ได้แก่:
- ransomware: มันเข้ารหัสไฟล์และระบบด้วยคีย์ที่ผู้โจมตีเท่านั้นที่ควบคุม และเรียกร้องการชำระเงิน (โดยปกติจะเป็นสกุลเงินดิจิทัล) เพื่อกู้คืนการเข้าถึง กลุ่มที่ก้าวหน้าที่สุดผสมผสานการเข้ารหัสเข้ากับการขโมยข้อมูล โดยขู่ว่าจะเผยแพร่ข้อมูลหากไม่ชำระเงิน แม้ว่าจะมีการสำรองข้อมูลไว้แล้วก็ตาม
- ม้าโทรจัน: โปรแกรมเหล่านี้แสดงตนเป็นโปรแกรมที่ถูกต้องตามกฎหมาย (ซอฟต์แวร์ฟรี โปรแกรมแคร็ก โปรแกรมยูทิลิตี้ "มหัศจรรย์") แต่เมื่อใช้งานจริง พวกมันจะใช้ฟังก์ชันอันตรายที่ซ่อนอยู่ ซึ่งอาจตั้งแต่การเปิดประตูหลังไปจนถึงการดาวน์โหลดมัลแวร์เพิ่มเติม
- RAT (โทรจันการเข้าถึงระยะไกล): โทรจันที่ออกแบบมาโดยเฉพาะเพื่อให้ผู้โจมตีสามารถควบคุมเครื่องจากระยะไกลได้อย่างสมบูรณ์ พวกเขาอนุญาตให้มีการสอดส่องและดึงข้อมูลที่ละเอียดอ่อนออกมาติดตั้งส่วนประกอบใหม่หรือเปลี่ยนไปใช้ระบบภายในอื่น
- สปายแวร์: โค้ดที่ออกแบบมาเพื่อบันทึกกิจกรรมของผู้ใช้ จับข้อมูลประจำตัว รายละเอียดธนาคาร พฤติกรรมการท่องเว็บ หรือข้อมูลทางธุรกิจที่มีค่า จากนั้นจะถูกส่งไปยังเซิร์ฟเวอร์ที่ควบคุมโดยผู้โจมตี
- การขโมยข้อมูลทางคริปโต: มัลแวร์ที่เข้ามาควบคุมพลังการประมวลผลของเซิร์ฟเวอร์ เวิร์กสเตชัน หรือแม้แต่อุปกรณ์ IoT เพื่อขุดสกุลเงินดิจิทัลโดยที่เจ้าของไม่รู้ ทำให้ประสิทธิภาพลดลง และเพิ่มต้นทุนด้านพลังงาน
เทคโนโลยีล้มเหลว แต่ผู้คนก็ล้มเหลวเช่นกัน วิศวกรรมสังคมก็ฉวยโอกาส จุดอ่อนทางจิตวิทยาและนิสัยของผู้ใช้ เพื่อให้พวกเขาทำสิ่งที่ผู้โจมตีต้องการอย่างแท้จริง: คลิกลิงก์ ปิดการใช้งานการป้องกัน ส่งมอบข้อมูลประจำตัวหรือข้อมูลที่ละเอียดอ่อน
ภายในกลยุทธ์เหล่านี้ ฟิชชิ่งยังคงเป็นดาวเด่นอีเมลที่ส่งมาเลียนแบบการสื่อสารจากธนาคาร ซัพพลายเออร์ หน่วยงานรัฐบาล หรือแม้แต่บริษัทเอง เพื่อล่อลวงผู้ใช้ไปยังเว็บไซต์ปลอม หรือบังคับให้ดาวน์โหลดไฟล์แนบที่เป็นอันตราย ในรูปแบบที่เจาะจงเป้าหมายมากที่สุด ฟิชชิงแบบสเปียร์จะมุ่งเน้นไปที่โปรไฟล์เฉพาะ (การเงิน ผู้บริหาร ผู้ดูแลระบบไอที) โดยใช้ข้อมูลสาธารณะหรือข้อมูลภายในเพื่อสร้างความน่าเชื่อถือให้กับการหลอกลวง
แนวคิดเดียวกันนี้ใช้ได้กับช่องทางอื่น ๆ ด้วย: ส่งเสียงร้องเมื่อเหยื่อมาถึงผ่าน SMS สู่มือถือ โดยใช้ประโยชน์จากข้อเท็จจริงที่ว่าในข้อความเหล่านี้ การตรวจสอบ URL เป็นเรื่องยากยิ่งขึ้น และการหลอกลวงทางโทรศัพท์เมื่อมีการโจมตีทางโทรศัพท์ โดยแอบอ้างเป็นฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิค ธนาคาร หรือผู้ให้บริการที่ต้องการการ "ตรวจสอบ" ข้อมูล
ด้วยการเกิดขึ้นของปัญญาประดิษฐ์เชิงสร้างสรรค์ สิ่งต่อไปนี้จึงได้รับความแข็งแกร่ง: เสียงและวิดีโอแบบดีปเฟกเครื่องมือเหล่านี้สามารถปลอมตัวเป็นผู้จัดการหรือหัวหน้าแผนกเพื่อสั่งโอนย้ายด่วนหรือแบ่งปันข้อมูลที่เป็นความลับ ช่วยลดต้นทุนและทำให้แคมเปญต่างๆ ที่ก่อนหน้านี้ต้องใช้ความพยายามด้วยตนเองมากขึ้นเป็นเรื่องง่ายขึ้น
การโจมตีแอปพลิเคชันเว็บและ API
แอปพลิเคชันเว็บและ API นั้นสำหรับบริษัทหลายแห่ง ส่วนที่เปิดเผยที่สุดของพื้นผิวการโจมตีความล้มเหลวในการจัดการข้อมูลอินพุต การควบคุมการเข้าถึง หรือการตรวจสอบพารามิเตอร์สามารถเปิดประตูให้เกิดการโจมตีที่สร้างความเสียหายอย่างมากได้:
- การฉีด SQL (SQLi): การควบคุมการสืบค้นฐานข้อมูลโดยการใส่โค้ดอันตรายลงในช่องป้อนข้อมูล หากแอปพลิเคชันไม่ล้างข้อมูลนี้อย่างถูกต้อง ผู้โจมตีสามารถอ่าน แก้ไข หรือลบข้อมูล และอาจถึงขั้นเข้าควบคุมเซิร์ฟเวอร์ฐานข้อมูลได้
- การดำเนินการรหัสระยะไกล (RCE): ช่องโหว่ที่ทำให้ผู้โจมตีสามารถดำเนินการคำสั่งบนเซิร์ฟเวอร์ที่แอปพลิเคชันทำงานอยู่ โดยปกติจะทำโดยการใช้ประโยชน์จากบัฟเฟอร์ล้นหรือข้อผิดพลาดเชิงตรรกะอื่นๆ ความล้มเหลวประเภทนี้มักจะถือเป็นวิกฤต เพราะมันแปลว่าสามารถควบคุมระบบที่ได้รับผลกระทบได้เกือบทั้งหมด
- XSS (Cross-Site Scripting): การฉีดสคริปต์ที่เป็นอันตรายลงในหน้าเว็บที่แสดงต่อผู้ใช้รายอื่น สคริปต์เหล่านี้สามารถขโมยคุกกี้เซสชัน แก้ไขเนื้อหาเบราว์เซอร์ หรือเปลี่ยนเส้นทางไปยังหน้าเว็บปลอมโดยที่ผู้ใช้ไม่ทราบ
การโจมตีห่วงโซ่อุปทาน
ปัจจุบันการโจมตีไม่ได้มุ่งเป้าไปที่บริษัทโดยตรง แต่มุ่งไปที่พันธมิตรของบริษัทแทน การโจมตีห่วงโซ่อุปทานใช้ประโยชน์จากความสัมพันธ์ที่ไว้วางใจ กับผู้ให้บริการซอฟต์แวร์ ผู้ผสานรวม บริการคลาวด์ หรือที่ปรึกษา
สถานการณ์คลาสสิกคือ ผู้ให้บริการที่มีการเข้าถึงระยะไกล สำหรับระบบภายใน: หากผู้โจมตีเจาะระบบเครือข่ายของคุณ พวกเขาสามารถใช้ข้อมูลประจำตัวที่ถูกต้องเพื่อเข้าถึงองค์กรของลูกค้าได้โดยที่ไม่มีใครสงสัย อีกวิธีหนึ่งคือการจัดการซอฟต์แวร์หรือการอัปเดตของบุคคลที่สาม โดยแทรกโค้ดอันตรายลงในแพ็คเกจการอัปเดตที่ลูกค้าติดตั้ง โดยเชื่อถือแหล่งที่มาของซอฟต์แวร์เหล่านั้นอย่างเต็มที่
นอกจากนี้ แอปพลิเคชันสมัยใหม่เกือบทั้งหมดยังรวม ไลบรารีโอเพนซอร์สหรือโมดูลของบุคคลที่สามช่องโหว่ร้ายแรงอย่าง Log4j แสดงให้เห็นถึงขอบเขตที่ส่วนประกอบเล็กๆ ที่ดูเหมือนเล็กสามารถก่อให้เกิดความเสี่ยงมหาศาลในระดับโลกได้เมื่อกระจายตัวอยู่ทั่วไป สำหรับทีมไอที การทำบัญชีและจัดการความเสี่ยงของส่วนประกอบภายนอกเป็นสิ่งที่หลีกเลี่ยงไม่ได้ในปัจจุบัน
การโจมตีแบบปฏิเสธการให้บริการ (DoS และ DDoS)
การโจมตีต่อความพร้อมใช้งานนั้นมุ่งเป้าไปที่ เพื่อนำบริการและแอปพลิเคชันออกจากเกม เพื่อไม่ให้ผู้ใช้ที่ถูกกฎหมายเข้าถึงได้ ในรูปแบบกระจาย (DDoS) อุปกรณ์ที่ถูกโจมตีหลายพันเครื่องจะโจมตีระบบของเหยื่อด้วยทราฟฟิก ทำให้แบนด์วิดท์ ซีพียู หรือทรัพยากรแอปพลิเคชันหมดลง
กลุ่มบางกลุ่มใช้การปฏิเสธการให้บริการเป็น เครื่องมือรีดไถ (RDoS)พวกมันขู่ว่าจะโจมตีอย่างหนักหากไม่จ่ายค่าไถ่ หรืออาจรวมเข้ากับแคมเปญแรนซัมแวร์เพื่อเพิ่มแรงกดดัน ในกรณีอื่น ๆ การโจมตีแบบ DoS จะดำเนินการโดยใช้ประโยชน์จากช่องโหว่เฉพาะที่ทำให้เกิดการขัดข้องหรือใช้ทรัพยากรมากเกินไปเมื่อได้รับอินพุตที่ผิดรูป
การโจมตีแบบ Man-in-the-Middle (MitM และ MitB)
ในการโจมตีแบบ Man-in-the-Middle เป้าหมายคือ สกัดกั้นและแก้ไขการจราจรหากเป็นไปได้ ระหว่างสองฝ่ายที่เชื่อว่ากำลังสื่อสารกันโดยตรงและปลอดภัย หากการสื่อสารไม่ได้รับการเข้ารหัสอย่างถูกต้อง ผู้โจมตีสามารถอ่านข้อมูลประจำตัว รายละเอียดธนาคาร หรือข้อมูลธุรกิจในรูปแบบข้อความธรรมดาได้
ตัวแปรที่อันตรายอย่างหนึ่งคือ ผู้ชายในเบราว์เซอร์ (MitB)การโจมตีนี้เกี่ยวข้องกับการโจมตีที่ผู้โจมตีเจาะเข้าเบราว์เซอร์ของผู้ใช้ผ่านปลั๊กอินหรือมัลแวร์ที่เป็นอันตราย และปรับเปลี่ยนข้อมูลก่อนที่จะแสดงหรือส่งไปยังเซิร์ฟเวอร์ ซึ่งทำให้ผู้โจมตีสามารถเปลี่ยนแปลงจำนวนเงินที่โอน แก้ไขแบบฟอร์ม หรือบันทึกข้อมูลอินพุตทั้งหมดได้โดยไม่ทำให้เกิดความสงสัยใดๆ
ภัยคุกคามขั้นสูงและแนวโน้มสำคัญสำหรับมืออาชีพด้านไอที
นอกเหนือจากการ "สำรอง" การโจมตีแบบคลาสสิกแล้ว ภูมิทัศน์ปัจจุบันยังนำมาด้วย แนวโน้มที่ชัดเจนมากที่ทีมไอทีไม่สามารถละเลยได้:บทบาทที่เพิ่มขึ้นของ AI ในการก่ออาชญากรรมทางไซเบอร์ ความเสี่ยงของ DNS การกำหนดค่าคลาวด์ที่ไม่ถูกต้อง ภัยคุกคามจากภายใน และการปฏิบัติการที่ได้รับการสนับสนุนจากรัฐ
ภัยคุกคามจากปัญญาประดิษฐ์
ปัญญาประดิษฐ์ไม่ได้จำกัดอยู่แค่ผู้พิทักษ์เท่านั้น เพิ่มมากขึ้น อาชญากรไซเบอร์พึ่งพา AI และการเรียนรู้ของเครื่องจักร เพื่อปรับขนาด ปรับแต่ง และปรับแต่งการโจมตีของคุณ ตัวอย่างบางส่วน:
- การสร้างอีเมลและข้อความฟิชชิ่งจำนวนมากด้วยข้อความที่เป็นธรรมชาติและไม่มีข้อผิดพลาด ปรับให้เข้ากับภาษาและบริบทของเหยื่อ
- ระบบอัตโนมัติในการค้นหาและการใช้ประโยชน์จากช่องโหว่ในระบบที่เปิดเผย โดยจัดลำดับความสำคัญของเป้าหมายที่มีโอกาสประสบความสำเร็จสูงกว่า
- การพัฒนามัลแวร์ที่มีความสามารถในการเรียนรู้จากสภาพแวดล้อมและปรับเปลี่ยนพฤติกรรมเพื่อหลีกเลี่ยงการตรวจจับตามลายเซ็นและรูปแบบคงที่
- การสร้างเสียงและวิดีโอแบบดีปเฟกเพื่อเสริมความแข็งแกร่งให้กับแคมเปญทางวิศวกรรมสังคมที่กำหนดเป้าหมายไปที่โปรไฟล์ที่มีมูลค่าสูง
ในขณะเดียวกัน บริษัทต่างๆ ก็เริ่มที่จะ บูรณาการ GenAI เข้ากับการป้องกันของคุณอย่างมีกลยุทธ์ เพื่อเร่งการวิจัย ปรับปรุงการตรวจจับความผิดปกติ และแก้ไขช่องว่างทักษะด้านความปลอดภัยทางไซเบอร์ ซึ่งเจ้าหน้าที่หลายคนมองว่าเป็นความท้าทายที่ยิ่งใหญ่ที่สุดประการหนึ่งในปัจจุบัน
อุโมงค์ DNS และการละเมิดระบบชื่อโดเมน
DNS เป็นส่วนพื้นฐานของอินเทอร์เน็ต และด้วยเหตุผลดังกล่าว ช่องทางที่เหมาะสำหรับการซ่อนการรับส่งข้อมูลที่เป็นอันตรายการสร้างอุโมงค์ DNS ประกอบไปด้วยการห่อหุ้มข้อมูลไว้ภายในแบบสอบถามและการตอบสนอง DNS ที่ดูเหมือนปกติ ดังนั้นจึงหลีกเลี่ยงการควบคุมขอบเขตหลายอย่างที่ดู "ผ่านพื้นผิว" ของการรับส่งข้อมูลนี้เท่านั้น
เทคนิคนี้ช่วยให้ สกัดข้อมูลที่ละเอียดอ่อนทีละหยด หรือรักษาช่องทางการสั่งการและควบคุมด้วยมัลแวร์ภายในโดยไม่ทำให้เกิดความสงสัย การตรวจจับกิจกรรมประเภทนี้จำเป็นต้องตรวจสอบรูปแบบที่ผิดปกติในแบบสอบถาม ขนาด โดเมนที่ผิดปกติ หรือพฤติกรรมทางสถิติที่แปลกประหลาดในทราฟฟิก DNS
ข้อผิดพลาดในการกำหนดค่าและสุขอนามัยทางไซเบอร์ที่ไม่ดี
เหตุการณ์จำนวนมากเกิดขึ้นจาก การตั้งค่าที่ไม่ถูกต้องและนิสัยที่ไม่ปลอดภัยตัวอย่างทั่วไป:
- ไฟร์วอลล์หรือกลุ่มความปลอดภัยบนคลาวด์ที่มีการอนุญาตมากเกินไป โดยมีพอร์ตเปิดสู่โลกภายนอกที่ไม่ควรเปิด
- ที่เก็บข้อมูลในบริการคลาวด์ที่กำหนดค่าให้เป็น "สาธารณะ" โดยไม่ได้ตั้งใจ ส่งผลให้ข้อมูลที่ละเอียดอ่อนถูกเปิดเผยโดยไม่มีการตรวจสอบสิทธิ์ใดๆ
- การใช้ข้อมูลประจำตัวเริ่มต้นหรือ รหัสผ่านที่อ่อนแอและนำมาใช้ซ้ำ ครอบคลุมหลายบริการ
- ล้มเหลวในการใช้แพตช์ความปลอดภัยและอัปเดตเฟิร์มแวร์ ทำให้มีช่องโหว่ที่ทราบแล้วเปิดอยู่เป็นเวลาหลายเดือน
- การขาดการสำรองข้อมูลที่เชื่อถือได้ ทันสมัย และผ่านการทดสอบ ซึ่งทำให้ไม่สามารถกู้คืนข้อมูลได้อย่างรวดเร็วจากการโจมตีของแรนซัมแวร์
ทั้งหมดนี้เข้าข่ายสิ่งที่เราอาจเรียกว่า สุขอนามัยทางไซเบอร์ที่ไม่ดีการไม่ปฏิบัติตามแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดขั้นพื้นฐานจะบั่นทอนความพยายามด้านความปลอดภัยอื่นๆ การตรวจสอบการกำหนดค่าอัตโนมัติ การใช้หลักการสิทธิ์ขั้นต่ำ และการฝึกอบรมผู้ใช้ ถือเป็นภารกิจสำคัญในการปิดช่องโหว่ที่เห็นได้ชัดเหล่านี้
ภัยคุกคามภายในและข้อผิดพลาดของมนุษย์
บุคคลที่มีสิทธิ์เข้าถึงระบบและข้อมูลโดยชอบธรรมถือเป็นความเสี่ยงที่มักถูกประเมินต่ำเกินไป ภัยคุกคามจากภายในอาจเป็นอันตรายหรือไม่ได้ตั้งใจ:
- พนักงานที่ไม่พอใจที่ขโมยข้อมูลเพื่อขาย รั่วไหล หรือส่งไปให้บริษัทคู่แข่ง
- ผู้รับเหมาหรือหุ้นส่วนที่มีสิทธิพิเศษมากเกินความจำเป็นแต่กลับตัดสินใจใช้สิทธิพิเศษเหล่านั้นในทางที่ผิด
- สมาชิกในทีมที่แชร์ข้อมูลผ่านช่องทางที่ไม่ปลอดภัย ส่งอีเมลไปยังผู้รับที่ไม่ถูกต้อง หรืออัปโหลดไฟล์ที่ละเอียดอ่อนไปยังบริการคลาวด์ส่วนบุคคล โดยไม่มีเจตนาที่เป็นอันตราย
การบรรเทาความเสี่ยงนี้เกี่ยวข้องกับ การควบคุมการเข้าถึงแบบละเอียด การตรวจสอบใบอนุญาตเป็นระยะการตรวจสอบกิจกรรมที่น่าสงสัย (UEBA, DLP) และวัฒนธรรมความปลอดภัยที่แข็งแกร่งภายในองค์กรเป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่ง เมื่อมีคนลาออกจากบริษัท การเพิกถอนสิทธิ์และสิทธิ์การเข้าถึงโดยทันทีจะต้องเป็นกระบวนการอัตโนมัติและไม่สามารถต่อรองได้
การโจมตีที่ได้รับการสนับสนุนจากรัฐและการปฏิบัติการล่วงหน้า
ในอีกด้านหนึ่ง เราพบการดำเนินการที่ดำเนินการหรือได้รับการสนับสนุนจากรัฐชาติ สิ่งเหล่านี้ การโจมตีส่วนใหญ่มักมีแรงจูงใจจากปัจจัยทางการเมือง การทหาร หรือเศรษฐกิจ และมุ่งเน้นไปที่โครงสร้างพื้นฐานที่สำคัญ หน่วยงานภาครัฐ บริษัทเชิงกลยุทธ์ (พลังงาน สุขภาพ การเงิน) และผู้ให้บริการเทคโนโลยีที่สำคัญ
ระดับความซับซ้อนของมันสูง: การใช้ประโยชน์จากช่องโหว่ 0 วันห่วงโซ่การติดเชื้อที่ซับซ้อน การเฝ้าระวังอย่างเงียบๆ นานหลายเดือนก่อนดำเนินการ เครื่องมือที่ปรับแต่งตามความต้องการ และการรณรงค์ประสานงานขนาดใหญ่ แม้ว่า SME จำนวนมากจะไม่ใช่เป้าหมายโดยตรง แต่ก็อาจได้รับผลกระทบในฐานะจุดอ่อนในห่วงโซ่อุปทานขององค์กรชั้นนำ
กลยุทธ์การป้องกันและป้องกันสำหรับทีมไอที
เมื่อพิจารณาถึงสถานการณ์ที่ซับซ้อนเช่นนี้ ทางออกที่สมเหตุสมผลเพียงทางเดียวคือ ใช้แนวทางเชิงรุก ครอบคลุม และแบ่งชั้นไม่มีวิธีแก้ปัญหาที่ได้ผล แต่มีแนวทางปฏิบัติและเทคโนโลยีชุดหนึ่งที่เมื่อรวมกันแล้วจะเพิ่มต้นทุนการโจมตีของฝ่ายตรงข้ามอย่างมาก
การจัดการแพตช์และการอัพเดท
แนวป้องกันแรกผ่านไป รักษาระบบ แอปพลิเคชัน และอุปกรณ์ให้ทันสมัยอยู่เสมอการจัดทำหน้าต่างอัปเดตปกติ การใช้เครื่องมือสินค้าคงคลังและการแพตช์อัตโนมัติ และการกำหนดลำดับความสำคัญของช่องโหว่ที่สำคัญ จะช่วยลดพื้นผิวการโจมตีที่ทราบ
ไม่ใช่แค่เรื่องของระบบปฏิบัติการเท่านั้น: เฟิร์มแวร์สำหรับเราเตอร์ สวิตช์ ไฟร์วอลล์ จุดสิ้นสุด ไฮเปอร์ไวเซอร์ แอปพลิเคชันของบริษัทอื่น และต้องมีส่วนประกอบโอเพนซอร์สรวมอยู่ในเรดาร์อัปเดต การเพิกเฉยต่อเรื่องนี้ก็เหมือนกับการมอบแค็ตตาล็อกช่องโหว่ที่บันทึกไว้แล้วให้กับผู้โจมตี
การตรวจสอบสิทธิ์และการควบคุมการเข้าถึงที่แข็งแกร่ง
การลดผลกระทบจากการขโมยข้อมูลประจำตัวให้เหลือน้อยที่สุดนั้นต้องอาศัย การนำการตรวจสอบสิทธิ์แบบหลายปัจจัย (MFA) มาใช้ หากเป็นไปได้ ควรปฏิบัติตามนโยบายรหัสผ่านที่เข้มงวดและการหมุนเวียนรหัสผ่านอย่างสม่ำเสมอ ในสภาพแวดล้อมองค์กรที่ซับซ้อน การใช้โมเดล Zero Trust จะช่วยหลีกเลี่ยงการเชื่อถืออุปกรณ์หรือผู้ใช้ใดๆ โดยอัตโนมัติ แม้ว่าพวกเขาจะ "อยู่ภายใน" เครือข่ายก็ตาม
ใช้ หลักการของสิทธิพิเศษน้อยที่สุด (การให้สิทธิ์เฉพาะที่จำเป็นอย่างเคร่งครัดสำหรับแต่ละบทบาท) จำกัดสิ่งที่ผู้โจมตีสามารถทำได้อย่างมาก แม้ว่าพวกเขาจะสามารถเข้าถึงบัญชีผู้ใช้ที่ถูกต้องได้ก็ตาม
การศึกษาต่อเนื่องและวัฒนธรรมความปลอดภัย
ตามที่รายงานทั้งหมดแสดงให้เห็น ปัจจัยด้านมนุษย์ยังคงเป็นหนึ่งในจุดอ่อนที่สุด นั่นคือเหตุผล การฝึกอบรมด้านความปลอดภัยทางไซเบอร์ไม่สามารถเป็นหลักสูตรแบบครั้งเดียวได้ เป็นสิ่งที่ทำครั้งเดียวแล้วลืม จำเป็นต้องพัฒนาอย่างต่อเนื่อง อัปเดต และปรับให้เข้ากับโปรไฟล์ต่างๆ ภายในบริษัท
เนื้อหาควรครอบคลุมตั้งแต่ ความรู้พื้นฐาน (การรู้จักฟิชชิ่ง) (ตั้งแต่การตรวจหาฟิชชิ่ง การปกป้องอุปกรณ์ และพฤติกรรมที่ปลอดภัยบนโซเชียลมีเดียและบริการคลาวด์) ไปจนถึงกฎระเบียบ แนวปฏิบัติที่ดีที่สุดเฉพาะด้าน และความเชี่ยวชาญขั้นสูงสำหรับโปรไฟล์ทางเทคนิค แนวทางการเรียนรู้โดยการลงมือทำ พร้อมด้วยการจำลองการโจมตีที่สมจริง การทดลองปฏิบัติจริง และการประชุมสดกับผู้เชี่ยวชาญ มักเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพที่สุดในการเสริมสร้างความรู้
เครือข่าย จุดสิ้นสุด และการปกป้องข้อมูล
ทางด้านเทคโนโลยี สิ่งสำคัญคือการรวมการควบคุมที่แตกต่างกันเข้าด้วยกัน: ไฟร์วอลล์รุ่นถัดไป ระบบตรวจจับและป้องกันการบุกรุก (IDS/IPS)การกรองเนื้อหา การแบ่งส่วนเครือข่าย โซลูชันจุดสิ้นสุดขั้นสูง (EDR/XDR) การเข้ารหัสข้อมูลระหว่างการส่งและพักข้อมูล และเครื่องมือ DLP เพื่อป้องกันการแยกข้อมูลโดยไม่ได้รับอนุญาต
การสำรองข้อมูลมีบทบาทสำคัญ: การสำรองข้อมูลบ่อยครั้ง โดยตัดการเชื่อมต่อจากเครือข่ายหลักโดยตรรกะ และจะได้รับการทดสอบเป็นระยะเพื่อให้แน่ใจว่าการกู้คืนจะได้ผล โดยไม่ทำให้เกิดความแตกต่างในกรณีเหตุการณ์แรนซัมแวร์หรือการล้างข้อมูลจำนวนมาก
แผนการตอบสนองต่อเหตุการณ์และข่าวกรองภัยคุกคาม
ไม่มีสภาพแวดล้อมใดที่ปลอดภัย 100% ดังนั้นจึงจำเป็นอย่างยิ่งที่จะต้องสันนิษฐานว่าเร็วหรือช้าก็จะต้องมีเหตุการณ์เกิดขึ้น มีแผนตอบสนองต่อเหตุการณ์ที่ชัดเจนได้รับการทดสอบด้วยการจำลองและเป็นที่ทราบกันดีของทุกฝ่ายที่เกี่ยวข้อง พบว่าช่วยลดความโกลาหลได้อย่างมากเมื่อถึงช่วงเวลาแห่งความจริง
นอกจากนี้ต้องอาศัย ข่าวกรองภัยคุกคามแบบเรียลไทม์ไม่ว่าจะเป็นกรรมสิทธิ์หรือจากผู้ให้บริการเฉพาะทาง ช่วยให้คุณปรับกฎการตรวจจับ บล็อกโครงสร้างพื้นฐานที่เป็นอันตรายที่ทราบ และคาดการณ์แคมเปญใหม่ๆ ก่อนที่จะส่งผลกระทบต่อองค์กร
ในบริบทนี้ โซลูชันความปลอดภัยทางไซเบอร์รุ่นถัดไปที่มีความสามารถในการ ตรวจจับพฤติกรรมที่ผิดปกติ ตอบสนองโดยอัตโนมัติ (การแยกทีม การกำจัดกระบวนการที่เป็นอันตราย การย้อนกลับการเปลี่ยนแปลง) และการเชื่อมโยงเหตุการณ์ในจุดสิ้นสุด เครือข่าย และคลาวด์ ถือเป็นพันธมิตรที่ยอดเยี่ยมสำหรับทีมรักษาความปลอดภัยที่ในหลายๆ กรณีอาจต้องเผชิญกับงานล้นมือ
สำหรับมืออาชีพด้านไอที ความท้าทายไม่ได้อยู่แค่การแก้ไขปัญหาและดับไฟอีกต่อไป แต่ เป็นผู้นำกลยุทธ์ด้านความปลอดภัยที่มีความสอดคล้องกัน ที่ผสานรวมเทคโนโลยี กระบวนการ และบุคลากรเข้าด้วยกัน ภัยคุกคามจะยังคงพัฒนาอย่างต่อเนื่อง AI จะยังคงมีบทบาททั้งสองด้าน และช่องว่างด้านบุคลากรด้านความปลอดภัยทางไซเบอร์จะไม่ปิดตัวลงในชั่วข้ามคืน นั่นคือเหตุผลที่องค์กรที่ลงทุนตั้งแต่เนิ่นๆ ในวัฒนธรรมความปลอดภัยที่แข็งแกร่ง ระบบอัตโนมัติอัจฉริยะ และการฝึกอบรมอย่างต่อเนื่อง จะเป็นองค์กรที่พร้อมรับมือกับความท้าทายที่หลีกเลี่ยงไม่ได้ที่อาจเกิดขึ้น
