- Ang mga plataporma ng teknolohiya ay mga istrukturang pampubliko-pribado na nag-uugnay sa R&D&I at estratehiyang pang-industriya sa mga pangunahing larangan.
- May mga pahalang na plataporma (Big Data, IoT, 5G, electronics, atbp.) at mga patayong plataporma (enerhiya, transportasyon, kalusugan, pagkain…), kapwa sa Europa at Espanyol.
- Naglalapat ang mga pampublikong administrasyon ng mga karaniwang teknolohikal na plataporma (tulad ng PLATEA o Openshift) upang mag-alok ng mahusay at ligtas na mga serbisyong elektroniko.
- Ang pakikilahok sa mga platapormang teknolohikal ay nagpapabuti sa kakayahang makipagkumpitensya, internasyonal na kakayahang makita, at pag-access sa mga proyekto at pondo ng inobasyon.
Sa mundo ngayon, kung saan ang teknolohiya ang humuhubog sa halos lahat ng bagay, ang pag-uusap tungkol sa isang platform ng teknolohiya ay hindi lamang tungkol sa mga server o software, kundi tungkol sa isang estratehikong bahagi na sumusuporta sa teknolohikal na inobasyon , industriya, at mga digital na serbisyong pampubliko. Sa likod ng maraming pagsulong sa enerhiya, pangangalagang pangkalusugan, transportasyon, at e-government ay ang mga mahusay na dinisenyong platform na nagbibigay-daan sa koordinasyon ng daan-daang organisasyon.
Sa Espanya at Europa, isang makapangyarihang ekosistema ng mga pampublikong-pribadong plataporma ng teknolohiya at mga pangunahing teknikal na plataporma (tulad ng mga para sa e-Government) ang pinagsama-sama, na nagsisilbing gulugod para sa mga kumplikadong proyekto. Mula sa pananaliksik sa biotechnology ng halaman hanggang sa pamamahala ng mga portal ng gobyerno, at kabilang ang Industry 4.0, home automation, at mga electrical grid, lahat ay umaasa sa mga platapormang idinisenyo upang makipagtulungan, mag-standardize, at magbahagi ng mga mapagkukunan.
Ano nga ba ang isang plataporma ng teknolohiya?
Kapag pinag-uusapan ang isang teknolohikal na plataporma, maaaring paghaluin ang dalawang magkaugnay ngunit magkaibang konsepto: sa isang banda, ang plataporma bilang isang istrukturang pang-organisasyon para sa kolaborasyon sa R&D&I (ang tinatawag na Spanish o European Technological Platforms), at sa kabilang banda, ang plataporma bilang isang karaniwang teknikal na imprastraktura kung saan pinapatakbo ang mga serbisyo at aplikasyon, tulad ng nangyayari sa elektronikong administrasyon.
Mula sa pananaw ng organisasyon, ang mga Plataporma ng Teknolohiya ay mga istrukturang kolaboratibo, karaniwang pampubliko-pribadong pakikipagsosyo at pinamumunuan ng industriya, kung saan ang lahat ng mga stakeholder sa sistemang Agham-Teknolohiya-Inobasyon ng isang partikular na larangan ay nagtutulungan upang tukuyin ang mga katamtaman at pangmatagalang prayoridad sa teknolohiya at pananaliksik . Nakikilahok ang mga kumpanya, unibersidad, sentro ng teknolohiya, ahensya ng gobyerno, at iba pang pangunahing manlalaro.
Ang pangunahing layunin nito ay ihanay ang mga estratehiya, pagtutuunan ng pansin ang mga pagsisikap sa R&D , at makamit ang mga pagsulong na magpapalakas sa kompetisyon, pagpapanatili, at paglago ng sektor ng negosyo. Ang mga platapormang ito ay nagbibigay-daan sa industriya na magpakadalubhasa sa mga larangang high-tech, na nag-o-optimize sa mga pamumuhunan sa pananaliksik at nagpapabuti ng koordinasyon sa iba't ibang stakeholder.
Mula sa isang purong teknikal na pananaw, ang isang plataporma ng teknolohiya ay ang karaniwang arkitektura ng software, hardware, at mga serbisyo na nag-aalok ng mga ibinahaging elemento (integrasyon, seguridad, nilalaman, pagbabayad, pamamahala ng dokumento, atbp.) upang ang iba't ibang aplikasyon ay mabuo sa isang homogenous, mahusay, at ligtas na paraan. Kabilang sa mga halimbawa ang mga imprastraktura tulad ng PLATEA sa Pamahalaang Basque o ang plataporma ng Openshift ng Pamahalaang Rehiyonal ng Andalusian.
Mga bentahe ng pakikipagtulungan sa mga platform ng teknolohiya
Ang pagiging bahagi ng isang plataporma ng teknolohiya ay nagdudulot ng maraming kalamangan sa kompetisyon na higit pa sa pagbabahagi lamang ng impormasyon. Para sa maraming kumpanya at mga sentro ng pananaliksik, ito ang daan patungo sa mga pangunahing proyekto at isang tunay na impluwensya sa adyenda ng inobasyon.
Una, ang mga platapormang ito ay nagsisilbing isang tunay na plataporma para sa pagsubaybay sa teknolohiya . Ang kanilang mga miyembro ay nakakakuha ng direktang impormasyon tungkol sa kalagayan ng kanilang sektor, natututo tungkol sa mga umuusbong na estratehikong direksyon, mga bagong teknolohiyang nagbibigay-daan, at mga uso sa Europa at pambansang antas bago ang iba pang bahagi ng merkado.
Bukod pa rito, ang mga istrukturang ito ay nagbibigay-daan para sa epektibong komunikasyon ng mga teknolohikal na prayoridad at pangangailangan ng kanilang mga kalahok sa mga pampublikong administrasyon, kapwa pambansa at Europeo. Pinapadali nito ang pagsasalamin ng mga aktwal na kagustuhan ng industriya at mga sentro ng pananaliksik sa mga programa sa trabaho ng R&D&I, pati na rin ang mga estratehikong plano at dokumento.
Isa pang mahalagang benepisyo ay ang pagpapadali nito sa paglikha ng mga alyansa at konsorstiya sa pagitan ng mga organisasyong may magkakaugnay na interes. Pinapataas nito ang mga pagkakataon para sa kolaboratibong negosyo at pinapabuti ang kakayahang mag-aplay para sa mga mapagkumpitensyang pagkakataon sa pagpopondo, lalo na sa antas ng Europa.
Ang mga platapormang ito ay nagsisilbi ring mahusay na daluyan para sa internasyonalisasyon at pagpapataas ng visibility ng mga teknolohikal na alok ng bawat entidad. Ang pagkakaroon ng presensya sa mga ito ay nagbibigay-daan sa mga organisasyon na ipakita ang kanilang teknolohiya sa iba pang mga kaugnay na manlalaro sa parehong larangan at ipapakita ang antas ng interes ng isang rehiyon o bansa sa isang partikular na lugar.
Mga pahalang na plataporma ng teknolohiya: mga teknolohiyang nagbibigay-daan
Ang tinatawag na mga horizontal technology platform ay nakatuon sa pagsusulong ng state of the art sa isang partikular na teknolohikal na larangan (halimbawa, Big Data, Internet of Things , 5G, o mga embedded system), at itinuturing ang industriya bilang isa sa kanilang mga pangunahing gamit at kagamitan sa pagpapatunay, ngunit hindi lamang ang isa. Ito ang mga teknolohiyang maaaring ilapat sa maraming iba't ibang sektor.
Sa konteksto ng Europa, maraming mahahalagang inisyatibo ang namumukod-tangi. Ang Big Data Value Association (BDVA) , na binubuo ng mahigit 200 organisasyon mula sa 28 bansa, ay kumakatawan sa pribadong sektor ng data-driven value chain. Isa sa mga pinagtutuunan nito ng pansin ay ang smart manufacturing, na may layuning tukuyin ang mga aplikasyon kung saan maaaring magkaroon ng malaking epekto ang Big Data. Itinataguyod ng BDVA ang public-private partnerships (PPPs) para sa Big Data sa Europa.
Ang isa pang kilalang pahalang na plataporma ay ang Alliance for Internet of Things Innovation (AIOTI) , na naglalayong lumikha ng isang matibay na ecosystem sa Europa upang matugunan ang mga hamon ng mga teknolohiya ng IoT, interoperability, standardisasyon, at mga aspeto ng regulasyon. Kabilang sa mga working group nito ang isa na partikular na nakatuon sa Smart Manufacturing , kung saan nagtatagpo ang Industry 4.0 at IoT.
Sa larangan ng mga makabagong komunikasyon, ang Networld2020 ay ang plataporma ng teknolohiya sa Europa na tumutugon sa mga solusyon, arkitektura, teknolohiya, at pamantayan para sa mga imprastraktura ng komunikasyon sa hinaharap, kabilang ang 5G. Ang industriya ay nagsisilbing isa sa mga lugar ng pagpapatunay para sa mga teknolohiyang ito, at ang Networld2020 ay naging isang puwersang nagtutulak sa likod ng 5G Public-Private Partnership (PPP).
Para sa mga naka-embed at intelligent system, pinagsasama-sama ng ARTEMIS-IA ang mga pangunahing manlalaro sa Europa sa sektor. Layunin nito na palakasin ang industriya ng mga naka-embed na system, at nakipagsosyo ito sa ENIAC at EPOSS upang likhain ang Joint Undertaking ECSEL , na nakatuon sa mga proyektong may kaugnayan sa electronics, intelligent systems, at embedded systems, kabilang ang isang work stream sa Smart Production.
Sa pambansang antas, mayroong isang mahalagang plataporma para sa pagpapagana ng mga teknolohiya: ang Spanish Technological Platform para sa pag-aampon at pagpapalaganap ng mga elektronikong teknolohiya, impormasyon at komunikasyon – PLANETIC . Ito ay nilikha bilang isang pagsasanib ng ilang naunang plataporma (INES, PROMETEO at GENESIS) at bahagi ng interplatform group na itinataguyod ng Ministri na responsable para sa agham at inobasyon, kasama ang iba pa tulad ng Manufuture España, Fotonica21 at Platecma.
Mga plataporma ng bertikal na teknolohiya: pokus sa sektor at industriya 4.0
Kabaligtaran ng mga pahalang na plataporma, ang mga patayong plataporma ng teknolohiya ay itinayo sa paligid ng isang partikular na sektor o subsektor ng industriya (automotibo, mga prosesong kemikal, pagkain, mga pabrika ng hinaharap , atbp.) at tinutugunan ang integrasyon at aplikasyon ng anumang teknolohiyang may kaugnayan sa larangang iyon.
Sa Europa, ang platapormang MANUFUTURE (Technologies for Manufacturing the Future) ay inilunsad noong 2004 na may misyong tukuyin at ipatupad ang mga estratehiya sa R&D&I na magpapabilis sa transpormasyon ng industriya ng Europa tungo sa mga produktong, proseso, at serbisyong may mataas na value-added. Kabilang sa mga pangunahing layunin nito ang pagpapabuti ng kompetisyon sa industriya, pangunguna sa mga teknolohiya sa pagmamanupaktura, pagtataguyod ng mga produkto at proseso na napapanatiling pangkalikasan, at pagpapanatili ng isang matibay na etikal, kultural, at panlipunang sangkap.
Ang EFFRA (European Factories of the Future Research Association) ay nagsisilbing pangunahing tagapag-ugnay sa pagitan ng European Commission at ng pribadong sektor sa pananaliksik sa pabrika ng hinaharap. Nakatuon ito sa pagtataguyod ng bago at makabagong mga teknolohiya sa produksyon at sumusuporta sa Factories of the Future (FoF) PPP , na may malinaw na diin sa modernisasyon ng industriya.
Sa mga industriya ng proseso (kemikal, bakal, mineral, semento, seramika, tubig, atbp.), ang SPIRE (Sustainable Process Industry through Resource and Energy Efficiency) ay gumaganap ng isang nangungunang papel . Ang internasyonal na asosasyong ito ang nag-uugnay sa SPIRE PPP at nagsusumikap na itaguyod ang mga makabagong teknolohiya at solusyon na nagpapabuti sa kahusayan ng mapagkukunan at enerhiya, na naglalayong magkaroon ng isang mapagkumpitensya at napapanatiling industriya ng proseso na lumilikha ng de-kalidad na trabaho sa Europa.
Sa pambansang antas, ang Spanish Advanced Manufacturing Technology Platform – MANUKET – ay naglalayong tugunan ang mga teknolohikal na pangangailangan ng mga produkto at serbisyo sa hinaharap sa pamamagitan ng pagsasama ng mga advanced na materyales, microelectronics, photonics, at nanotechnologies (KETs). Ang layunin nito ay itaguyod ang mga bagong proseso, kagamitan, at sistema ng pagmamanupaktura na nagpapataas ng produktibidad, kaligtasan, at katumpakan, na nagpoposisyon sa mga kumpanyang Espanyol sa unahan sa buong mundo.
Sa antas ng estado, nilalayon din ng Traditional Manufacturing Sectors Technology Platform na baguhin ang mga tradisyunal na industriya tungo sa mga mapagkumpitensya at napapanatiling aktibidad na may mas matibay na kaalaman. Ang estratehikong pokus nito ay ang pagbuo ng mga produktong at serbisyong may mataas na halaga, mga bagong modelo ng negosyo, ang paggamit ng mga bagong materyales, at mga estratehiya sa pagpapasadya na nakatuon sa mga espesyalisadong kliyente.
Ang Industry 2020 Collaborative Platform ay gumaganap bilang isang espasyo para sa pagbabahagi ng impormasyon at mga oportunidad sa mga proyekto ng Industry 4.0. Ang layunin nito ay bigyan ang mga kumpanya at kumpol ng mga kakayahan, mapagkukunan, at kaalaman upang bumuo ng mahusay na mga proyekto ng inobasyon sa industriya, na nagtatrabaho kapwa sa pagpapalaganap ng nilalaman tungkol sa Industry 4.0 at sa pagtataguyod ng mga partikular na proyekto.
Sa sektor ng automotive at mobility, ang M2F – Move to Future platform ang bumubuo sa gulugod ng innovation chain ng sektor sa Spain. Ito ay nakaayos sa limang working group: vehicle electrification, enerhiya at mga mapagkukunan; kaligtasan; mga materyales, disenyo at mga sistema ng produksyon; urban at interurban mobility; at pagtataguyod ng R&D&I. Ang layunin nito ay upang mapataas ang competitiveness sa harap ng mga bagong teknolohikal at mobility challenges sa pamamagitan ng pananaliksik at pag-unlad.
Isang kilalang halimbawa sa sektor ng agri-food ay ang Food for Life-Spain Technology Platform , na nakakatulong sa pagpapaunlad ng R&D&I upang mapabuti ang kalidad, kaligtasan ng pagkain, mga proseso ng produksyon, at paglikha ng mga produktong may mataas na halaga sa kalusugan. Ito ay nagsisilbing tagpuan para sa buong sektor ng pagkain at inumin, inaayos ang gawain nito sa mga grupong nakatuon sa, bukod sa iba pang mga bagay, pagsasanay at paglilipat ng teknolohiya, pagkain at kalusugan, pagpapanatili, kaligtasan ng pagkain, supply chain, HORECA channel, prutas at gulay, karne, pagawaan ng gatas, at packaging.
Panghuli, ang Spanish Advanced Printing Technology Platform – 3NEO – ay nakatuon sa pagtataguyod ng mga teknolohiya sa pag-iimprenta, mga bagong materyales, at mga aplikasyon batay sa pagpapagana ng mga nakalimbag na produkto. Kabilang sa mga larangan ng epekto nito ang sining grapiko, packaging, seramika, tela, papel, plastik, tinta at barnis, at industriya ng organikong elektronika, na naglalayong pataasin ang pagsisikap at pagiging epektibo ng R&D&I sa mga larangang ito.
Mga plataporma ng teknolohiya sa Espanya ayon sa mga pangunahing sektor
Sa Espanya, mayroong napakalawak na listahan ng mga plataporma ng teknolohiyang sektoral na sumasaklaw sa halos lahat ng estratehikong larangan ng ekonomiya: pagkain, agrikultura, pangingisda, kapaligiran, enerhiya, transportasyon, mga sektor ng industriya, biotechnology, kalusugan, at nanotechnology. Ang sumusunod ay isang pangkalahatang-ideya na inayos ayon sa lugar.
Sa mga larangan ng pagkain, agrikultura, at pangingisda, matatagpuan natin ang nabanggit na Food for Life-Spain, ang Spanish Technological Platform for Fisheries and Aquaculture – PTEPA , na nakatuon sa inobasyon sa buong kadena ng pangingisda at aquaculture; ang Spanish Technological Platform for Sustainable Agriculture , na nagtataguyod ng mas environment-friendly na mga kasanayan sa agrikultura; at ang Wine Technological Platform – PTV , na nilikha upang palakasin ang R&D&I sa sektor ng alak.
Sa sektor ng kapaligiran , ang mga sumusunod ay namumukod-tangi: ang Spanish Technological Platform for Sustainable Chemistry , na naghahangad ng mas malinis at mas mahusay na mga prosesong kemikal; ang Spanish Technological Platform for Water and Irrigation , na nakatuon sa mahusay na pamamahala ng mga yamang tubig; ang Spanish Technological Platform for Environmental Technologies – PLANETA ; at ang Spanish Technological Platform for the Protection of the Coast and the Marine Environment (PROTECMA) , na nakatuon sa pangangalaga ng mga baybayin at mga ekosistema sa dagat.
Sa sektor ng enerhiya, ang listahan ay partikular na malawak. Kabilang dito ang Spanish Hydrogen and Fuel Cell Technology Platform ; ang Spanish Electricity Grid Platform – FUTURED ; ang Wind Energy Sector Technology Platform – REOLTEC ; ang biomass platform na BIOPLAT ; ang Spanish CO2 Technology Platform , na nakatuon sa carbon capture at pamamahala ng emisyon; ang Spanish Energy Efficiency Technology Platform – PTE-ee ; ang Spanish Geothermal Technology Platform – GEOPLAT ; ang Concentrated Solar Power Technology Platform ; ang Nuclear Fission Energy Technology Platform – CEIDEN ; pati na rin ang mga partikular na photovoltaic at low-temperature solar thermal energy platform (tulad ng FOTOPLAT at SOLPLAT ).
Mayroon ding makabuluhang aktibidad sa sektor ng transportasyon . Kabilang dito ang Spanish Railway Technology Platform (PTFE) ; ang Maritime Technology Platform (PTM) ; ang Technology Platform for Integrated Logistics, Intermodality and Mobility (LOGISTOP ); at ang Spanish Road Technology Platform . Ang lahat ng ito ay naglalayong mapabuti ang kahusayan, kaligtasan, at pagpapanatili ng transportasyon at logistik.
Pinagsasama-sama ng seksyon tungkol sa mga sektor ng industriya ang mga plataporma tulad ng Steel Technology Platform – PLATEA ; Photonics 21 , na nakatuon sa mga teknolohiyang photonic; ang Spanish Technology Platform for the Sports Industry – INESPORT ; ang Technology Platform for Traditional Manufacturing Sectors ; ang Technology Platform for the Science Industry – INDUCIENCIA ; ang Spanish Technology Platform for Packaging – PACKNET ; ang Spanish Technology Platform for Industrial Safety ; ang Spanish Technology Platform for Construction ; at ang Spanish Technology Platform for the Tourism Sector – THINKTUR , na nagtataguyod ng inobasyon sa turismo.
Sa loob ng malaking sektor ng biotechnology at kalusugan , matatagpuan natin ang Spanish Technological Platform for Innovative Medicines , na nakatuon sa pharmaceutical R&D; ang Spanish Technological Platform for Animal Health – Vet+i ; ang Spanish Platform for Nanomedicine ; ang Spanish Platform for Innovation in Health Technology ; ang Spanish Technological Platform for Plant Biotechnology ; at ang Spanish Technological Platform for Biotechnology Markets , bukod sa iba pa.
Bilang pagtatapos sa pangkalahatang-ideya na ito, sa nanoteknolohiya at mga advanced na materyales, namumukod-tangi ang Spanish Technological Platform for Advanced Materials and Nanomaterials – MATERPLAT – kasama ang nabanggit na 3NEO sa advanced printing. May mga naitatag ding plataporma para sa biocircularity, home automation at smart cities, electrical grids, aerospace sector, science industry, at health and well-being sa lighting (LightingPlat), bilang karagdagan sa mga inisyatibo sa blockchain (ALASTRIA) at semiconductors at quantum technologies.
Mga platapormang teknolohikal sa administrasyong pampubliko: ang kaso ng PLATEA
Higit pa sa antas ng sektor, ang mga pampublikong administrasyon ay nagtatayo rin ng mga karaniwang teknolohikal na plataporma na nagsisilbing batayan para sa pagbibigay ng mga elektronikong serbisyo sa mga mamamayan at negosyo. Ang isang detalyadong halimbawa ay ang proyektong Technological Infrastructure for e-Government ng Pamahalaang Basque , na kilala bilang PLATEA.
Ang PLATEA ay binibigyang kahulugan bilang isang hanay ng mga karaniwang sistema at modyul na kinakailangan para sa pagbuo ng mga aplikasyon na may kaugnayan sa pagproseso ng mga elektronikong file. Ang ideya ay mag-alok sa lahat ng departamento at mga nagsasariling ahensya ng isang pinag-isang plataporma na nagbibigay-daan para sa standardized automation ng mga pamamaraan, pagpapadali ng panloob na pamamahala, at pagpapabuti ng mga serbisyo ng mamamayan.
Ang imprastrakturang ito ay nabibilang sa dalawang pangunahing konsepto ng digital administration: e-Administration , na nauunawaan bilang panloob na organisasyon at ang paraan ng pagbibigay ng mga serbisyo sa mga mamamayan at negosyo; at e-Government , na tumutukoy sa institusyonal na ugnayan sa iba pang mga pampublikong administrasyon. Ang estratehiya sa pagpapaunlad ng e-Administration ay batay sa isang estratehiya ng korporasyon, isang plano ng aksyon na may mga mapagkukunan at isang timeline, isang matibay na legal na balangkas, at ang pag-deploy ng isang karaniwang teknolohikal na plataporma na may mga ibinahaging modyul at pamantayan.
Kabilang sa mga haligi ng estratehiyang ito ang pagkakaroon ng isang karaniwang platapormang teknolohikal (Internet portal, intranet, content manager, atbp.), mga karaniwang modyul (platform ng pagbabayad, online registration, mga abiso, mga elektronikong form) na nagbabawas ng mga gastos at nagpapabilis sa pag-deploy ng mga pamamaraan, pati na rin ang mga pamantayang teknolohikal, mga patakaran at pamamaraan upang maisama ang nilalaman at mga serbisyo.
Ang PLATEA ay nakaayos sa apat na pangunahing larangan ng imprastraktura: integrasyon , presensya online , pagproseso online , at pamamahala ng dokumento . Sa larangan ng integrasyon, gumagamit ito ng mga pattern at iskema batay sa Oracle Service Bus , mga bahagi ng seguridad na sinusuportahan ng XLNetS, asynchronous routing gamit ang mga JMS server, pagkakalantad at pagkonsumo ng mga synchronous web service, at business process orchestration (BPM).
Tungkol sa online presence nito, isinasama ng platform ang mga content management tools tulad ng Interwoven TeamSite at OpenDeploy, mga graphical interface overlay, at pamamahala ng mga uri ng content, workspace, at mga user. Kinukumpleto ito ng isang portal manager, isang free-text search engine (Autonomy) at mga guided search, pati na rin ang isang axis manager na tumutukoy sa mga cataloging tag pool, na sinusuportahan ng mga pamamaraan sa pamamahala ng organisasyon.
Ang seksyon ng online processing ay nagbibigay ng mga pahalang na serbisyo para sa pamamahala ng mga file, kapwa para sa mga mamamayan at para sa Administrasyon mismo. Kabilang dito ang isang Basic Processing Model (MBT), integrasyon sa SICRES registry, at mga teknikal na solusyon na ginagarantiyahan ang pagsunod sa mga kasalukuyang regulasyon sa elektronikong administrasyon.
Sa pamamahala ng dokumento , nag-aalok ang PLATEA ng Document Management Model (DMM), digital archiving, records management system (RMS), master files, at mga pangmatagalang patakaran sa pagpapanatili ng elektronikong dokumento. Kabilang din dito ang mga metodolohiya at pamantayan sa digitization para sa wastong aplikasyon ng mga ito sa mga proseso ng negosyo na nangangailangan ng pamamahala ng dokumento ng korporasyon.
Kasabay ng mga bagong sistemang ito, ang Administrasyong Basque ay mayroon nang mga solusyong cross-functional tulad ng sistema ng seguridad ng XLNetS (para sa pagpapatunay at awtorisasyon), ang online payment gateway na "Mi Pago", ang Geremua J2EE framework, at ang SICRES ledger para sa paglikha ng mga entry at exit record. Ang lahat ng mga bahaging ito ay isinama sa PLATEA upang mag-alok ng isang matatag at nasusukat na plataporma na nakahanay sa mga pamantayang tinukoy ng Directorate of Information Technology and Telecommunications.
Arkitektura, integrasyon, at mga serbisyo sa web sa mga karaniwang platform
Ang pangako sa isang iisa, sentralisado, at karaniwang arkitektura ay naglalayong umunlad tungo sa isang modelo kung saan ang mga portal at pamamaraan ay nagbabahagi ng mga elemento na sumusuporta sa digital na pagproseso. Kabilang dito ang pagpapalawak ng imprastraktura ng Contact Center, pagbuo ng isang Enterprise Application Integration (EAI) layer upang ikonekta ang portal sa mga panloob na sistema, at pagpapalawak ng mga mekanismo ng ligtas na pag-access sa mga bagong grupo ng gumagamit.
Sa kontekstong ito, ang teknolohiya ng mga serbisyo sa web na nakabatay sa XML ay gumaganap ng mahalagang papel. Ang mga serbisyong telematika ay inilalantad sa pamamagitan ng mga interface na maa-access sa pamamagitan ng maraming standardized protocol, na nagpapahintulot sa iba't ibang bahagi ng software na gamitin ang mga ito anuman ang pinagbabatayang teknolohiya. Pinapadali nito ang integrasyon sa pagitan ng mga aplikasyon ng departamento at sa iba pang mga panlabas na entidad.
Ang modelo ng e-government na nakabalangkas sa Plano ng Lipunan ng Impormasyon ng Bansa ng Basque ay nakatuon sa pagbabago ng paghahatid ng serbisyo . Nilalayon nitong muling baguhin at gawing digital ang mga serbisyo para sa mga mamamayan, gawing mas maayos ang panloob na pamamahala, mapabuti ang kalidad ng impormasyon, at lumikha ng mga espasyo para sa pakikilahok ng mamamayan, na lahat ay sinusuportahan ng isang magkakaugnay na platapormang teknolohikal.
Ang susi sa pag-iwas sa mga problema sa implementasyon ay ang pagkakaroon ng kumpleto at mahusay na natukoy na modelo na sumasaklaw sa estratehiya, organisasyon, teknikal na arkitektura, mga pamantayan sa integrasyon, at pamamahala ng pagbabago. Ang PLATEA ay inihaharap nang tumpak bilang ang nagbubuklod na modelo na nagsasama ng mga aplikasyon, mga tool sa online presence, mga serbisyo sa pagproseso, at mga sistema ng pamamahala ng dokumento sa isang solong plataporma ng sanggunian.
Ang pamamaraang ito ay pinatitibay ng mga plano para sa pampublikong inobasyon na nasa katamtamang termino (tulad ng Public Innovation Plan 2011-2013) na nagtatakda ng malinaw na mga layunin: iposisyon ang Administrasyon bilang isang pamantayan sa mahusay na pagkakaloob ng mga elektronikong serbisyo, iakma ang organisasyon nito sa mga bagong pangangailangan, makipag-ugnayan sa iba pang mga antas ng administratibo at tiyakin ang koordinadong pakikilahok ng lahat ng pangunahing ahente.
Kasalukuyang halimbawa: platapormang teknolohikal ng Pamahalaang Rehiyonal ng Andalusian
Ang isang mas bagong halimbawa ng isang platapormang nakabatay sa teknolohiya sa pampublikong administrasyon ay ang sa Pamahalaang Rehiyonal ng Andalusian, na mayroong imprastraktura batay sa OpenShift container software . Pinapadali ng platapormang ito ang paglalathala ng mga digital na produkto gamit ang isang web interface o app, na nag-aalok ng isang karaniwang pundasyon para sa iba't ibang ahensya sa loob ng Pamahalaang Rehiyonal.
Mula sa isang perspektibong pang-functional, ito ay isang bukas at nababaluktot na plataporma . Ito ay bukas dahil ito ay nakabatay sa mga tahasang pamantayan at alituntunin sa paggamit, naa-access ng buong organisasyon; at nababaluktot dahil umaangkop ito sa mga kinakailangan ng iba't ibang sistema at sa mga partikular na pangangailangan ng bawat organisasyon.
Kabilang sa mga pangunahing katangian nito ang katatagan at kakayahang sumukat , na ginagarantiyahan ang pagkakaroon; teknikal at semantikong interoperability; isang mahigpit na diskarte sa pamamahala ng datos sa buong lifecycle nito; at liksi sa paglalaan ng kapaligiran, na sinusuportahan ng mga metodolohiya ng DevOps upang mapabilis ang pag-unlad.
Itinataguyod din ng plataporma ang muling paggamit ng mga mapagkukunan (mga archetype, mga bahagi ng web, mga style sheet) upang mapadali ang paglikha ng mga bagong serbisyo at mabawasan ang oras-sa-pamilihan. Tinitiyak din nito ang isang standardized na presensya sa mga website at aplikasyon, na ganap na naaayon sa sistema ng disenyo ng korporasyon ng Lupon, at nagbibigay-daan sa mga kakayahan sa omnichannel analytics sa buong online na presensya ng organisasyon.
Sa teknikal na aspeto, ang plataporma ay nahahati sa ilang espesyalisadong serbisyo: analytics , pamamahala at integrasyon , paghahatid , interoperability , backend , taxonomy at semanticization , at SaaS . Ang bawat isa sa mga blokeng ito ay humahawak sa isang bahagi ng pangkalahatang solusyon, mula sa pamamahala ng datos hanggang sa integrasyon ng aplikasyon, kabilang ang patuloy na paghahatid at semantika ng impormasyon.
Ang mga pangunahing gumagamit ng platapormang ito ay ang mga kawani ng Pamahalaang Rehiyonal ng Andalusian na responsable para sa pagbuo at paglalathala ng mga digital na produkto, pati na rin ang mga kawani ng mga kumpanya ng pagpapaunlad na nagtatrabaho para sa administrasyong Andalusian. Kailangang maging pamilyar ang mga huli sa plataporma upang maayos na maisama ang kanilang mga pagpapaunlad sa mga magagamit na serbisyo at magamit muli ang mga bahagi ng software ng korporasyon.
Tungkol sa suporta, maaaring makipag-ugnayan ang mga panloob na kawani na kasangkot sa mga proseso ng publikasyon sa Transparency and Portal Help Desk , na nagsisilbing punto ng pakikipag-ugnayan upang malutas ang mga pagdududa at maihatid ang mga insidente na may kaugnayan sa teknolohikal na plataporma at mga kaugnay na proseso.
Pamamahala, mga pamantayan at privacy sa mga platform
Ang isang karaniwang sinulid na tumatakbo sa lahat ng mga inisyatibong ito ay ang pamamahala sa teknolohiya , kapwa sa larangan ng mga plataporma ng R&D&I at sa teknikal na imprastraktura ng Administrasyon. Sa kaso ng PLATEA, halimbawa, ang mga sistema ay dapat itayo alinsunod sa mga teknolohikal na kapaligiran, mga kagamitan, at mga pamantayan sa pagho-host na itinatag ng Direktorato ng Teknolohiya ng Impormasyon at Telekomunikasyon, na tinitiyak ang pagkakapare-pareho at pagsunod sa mga pamantayan.
Ang pagtukoy sa mga pamantayang teknolohikal, regulasyon, at pamamaraan ay mahalaga para sa iba't ibang departamento at mga awtonomong ahensya upang maisama ang kanilang nilalaman, serbisyo, at proseso sa modelo ng e-government nang hindi lumilikha ng mga silo sa teknolohiya. Bukod pa rito, ang pagkakaroon ng mga karaniwang modyul at mga partikular na legal na balangkas ay nakakabawas sa pagdoble, mga gastos sa pagpapaunlad, at ang panganib ng hindi pagsunod sa mga regulasyon.
Sa online na larangan, isa pang mahalagang elemento ay ang pamamahala ng privacy at cookies . Maraming mga website ng institusyon ang nagpapaliwanag kung paano, kapag binisita mo ang kanilang mga pahina, ang impormasyon ay iniimbak sa anyo ng cookies upang makilala ka sa mga susunod na pagbisita o upang maunawaan kung aling mga seksyon ang pinaka-interesante. Nag-aalok ang mga platform na ito ng mga opsyon upang baguhin ang mga kagustuhan sa privacy, na nagbabala na ang pagharang sa ilang partikular na uri ng cookies ay maaaring makaapekto sa karanasan ng user at sa mga serbisyong inaalok.
Ang pagbibigay-pansin sa detalye ay kinukumpleto ng paglalathala ng mga balita at anunsyo na may kaugnayan sa mga plataporma, tulad ng pagdaraos ng mga round table ng Energy Platforms Committee sa mga forum tulad ng Transfiere (European Forum for Science, Technology and Innovation), kung saan tinatalakay ang mga hamon ng sektor at hinihikayat ang pakikilahok ng iba't ibang ahente.
Sa parehong mga plataporma ng R&D&I at mga plataporma ng digital na serbisyo, ang mabuting pamamahala ay kinabibilangan ng pagkakaroon ng mga koordinasyong katawan , mga mekanismo ng suporta (tulad ng mga panloob na serbisyo ng suporta sa gumagamit), at mga channel ng komunikasyon upang mapanatili ang pagkakaisa ng lahat ng mga stakeholder. Sa ganitong paraan lamang natin masisiguro na ang mga plataporma ay magkakaugnay na umuunlad at patuloy na natutugunan ang mga pangangailangan ng mga negosyo at mamamayan.
Ang buong network ng mga teknolohikal na plataporma – sektoral, pahalang, at e-government – ay bumubuo ng isang hindi nakikita ngunit mahalagang imprastraktura na nagpapahintulot sa industriya ng Espanya at Europa na magpakadalubhasa sa mga high-tech na larangan, palakasin ang kakayahang makipagkumpitensya nito, sumulong tungo sa pagpapanatili, at mag-alok ng de-kalidad na digital na serbisyong pampubliko, na nagpapakita na ang kombinasyon ng pampubliko-pribadong kolaborasyon at isang karaniwang arkitekturang teknolohikal ay isa sa mga pinakamahusay na pingga para sa pagbabagong pang-ekonomiya at panlipunan.
