- Ang problema ay karaniwang isang visual glitch na dulot ng mga proseso ng system, mga graphics driver, o mga naka-iskedyul na gawain ng third-party.
- Maraming mga kaso ang naka-link sa isang partikular na bahagi ng Google Chrome browser na tumatakbo kapag naka-unlock ang computer.
- Mayroong ilang mga solusyon na magagamit, mula sa pag-restart ng File Explorer hanggang sa pag-disable ng mga gawain sa Windows Scheduler.
Kung bigla kang makakita ng isang puting kahon na bigla na lang lilitaw sa iyong screen, ang unang dapat gawin ay huwag mag-panic . Bagama't maaaring mukhang pabago-bago ang pag-uugali o sintomas pa nga ng isang virus, malamang na ito ay isang simpleng graphical glitch o isang system component na nag-freeze habang sinusubukang mag-load.
Karaniwan ang penomenong ito sa parehong Windows 10 at Windows 11 at kadalasang lumalabas bilang isang walang laman na parihaba, minsan ay may title bar at minsan ay walang laman, na paminsan-minsang lumalabas . Hindi nito masisira ang iyong computer, ngunit ang pagkilala na ito ay isang tunay na abala ay makakatulong sa iyong manatiling kalmado habang naghahanap ka ng solusyon.
Bakit nangyayari ang kapansanan sa paningin na ito?
May ilang dahilan kung bakit maaaring ipakita ang kahon na ito sa iyong PC. Una, maaaring luma na o sira na ang mga driver ng iyong graphics card , na pumipigil sa GPU na mai-render nang tama ang mga elemento ng interface. Karaniwan din na nagiging sanhi ng pagkawala ng blangko ng rendering area ang hardware acceleration sa ilang mga application kung mayroong hardware conflict.
Sa kabilang banda, maraming modernong aplikasyon ang gumagamit ng mga engine tulad ng WebView2 o Chromium/Electron upang ipakita ang kanilang interface; kung ang mga bahaging ito ay mabibigo, ang window ay mananatiling walang laman. Kahit ang File Explorer mismo, partikular na ang preview pane , ay maaaring mag-crash at magdulot ng epektong ito. Hindi rin natin maaaring kalimutan na ang mga hindi kumpletong pag-update ng Windows o mga overload na dulot ng mga overlay program tulad ng Discord o Xbox Game Bar ay maaaring makagambala.
Ang hindi inaasahang salarin: Google Chrome
Kapansin-pansin, isang malaking bilang ng mga gumagamit ang natagpuang nakakaranas ng puting screen na ito kaagad pagkatapos mag-log in o mag-unlock ng kanilang computer. Matapos magsaliksik sa mga forum tulad ng Reddit, natuklasan na ang problema ay hindi nauugnay sa processor (Intel man o AMD), kundi sa isang naka-iskedyul na gawain sa Google Chrome.
Ang partikular na proseso ay tinatawag na RunPlatformExperienceHelperOnUnlock at matatagpuan sa folder na GoogleUserPEH ng Task Scheduler. Bagama't hindi pa opisyal na kinikilala ng Google ang bug, pinamamahalaan ng component na ito ang mga interaksyon sa pagitan ng browser at ng system, at kapag tumatakbo ito, tila nag-iiwan ito ng nakakainis na visual trace sa kaliwang sulok sa itaas ng screen sa loob ng ilang segundo bago mawala. Para ma-optimize ang iyong browser, maaari mong suriin ang pamamahala at mga pahintulot ng iyong browser extension .
Hakbang-hakbang na gabay sa pag-alis ng puting bintana
Kung gusto mong subukan ang ilang mabilisang solusyon, ang pinakasimple ay ang pag-restart ng proseso ng explorer.exe mula sa Task Manager. Nire-refresh nito ang interface at kadalasang nililimas ang window kung ito ay minsanang glitch lamang. Bilang kahalili, maaaring sapat na ang pagsasara ng application na pinaghihinalaan mong nagdudulot ng conflict at muling pagbubukas nito.
Para sa mas malalim na solusyon, inirerekomenda namin na sundin ang mga hakbang na ito:
- I-update ang iyong mga driver video sa pamamagitan ng pagbisita sa opisyal na website ng gumawa.
- Huwag paganahin ang hardware acceleration sa mga setting ng Chrome, Edge, o mga design app.
- Ayusin ang mga sirang system file sa pamamagitan ng pagpapatakbo ng command sfc / scannow at kalaunan ay ang DISM tool.
- Kung ang problema ay sa Chrome, buksan ang windows task scheduler, hanapin ang folder na GoogleUserPEH at i-disable ang gawaing nabanggit sa itaas.
Iba pang mga halimbawa: Ang search engine ng Windows
Iniulat ng ilang gumagamit na ang window ng paghahanap sa taskbar ay nananatiling blangko nang ilang segundo pagkatapos ng isang cold boot . Sa kabila ng mga pagtatangka na muling buuin ang search index o i-restart ang serbisyo ng Windows Search, ang problema ay nagpapatuloy sa una bago gumana nang normal. Ito ay isang isyu sa paglo-load ng interface na karaniwang nareresolba nang kusa pagkatapos ng maikling panahon ng paggamit.
Para sa mga naghihinala na maaaring mas seryoso ang problema, mainam na magpatakbo ng full scan gamit ang Windows Defender o gumamit ng mga tool tulad ng Malwarebytes. Kahit na malamang na hindi ito malware, ang pagsuri para sa mga mapanganib na antivirus program o hindi kilalang proseso na kumukunsumo ng mga resources ng network o CPU ay nagbibigay ng lubos na kapanatagan ng loob.
Ang pagpapanatiling updated ng iyong system sa mga pinakabagong update at pag-iwas sa paggamit ng mga beta driver ang pinakamahusay na estratehiya upang maiwasan ang pag-ulit ng mga error na ito. Kung muling lumitaw ang white box, pinakamahusay na subaybayan ang Windows Event Viewer upang matukoy ang eksaktong proseso na nagdudulot ng problema at mailapat ang naaangkop na solusyon nang hindi kinakailangang i-format ang iyong computer.
