- Binibigyang-daan ka ng mga Fn key at mga shortcut sa Windows na muling i-activate at kontrolin ang system nang walang mouse.
- Ang pagsuri sa Windows, BIOS/UEFI at mga driver ay malulutas ang karamihan sa mga isyu sa touchpad.
- Nakakatulong ang Linux Live na makilala ang pagitan ng mga problema sa software at mga pagkabigo sa hardware.
Kapag tumigil sa pagtugon ang touchpad ng iyong laptop, parang naka-lock ito nang tuluyan: hindi gumagalaw ang cursor at parang wala kang magagawa. Mabuti na lang at sa pamamagitan ng ilang keyboard shortcut at ilang mabilisang pagsusuri (kabilang ang paggamit ng PowerToys para i-remap ang mga key ) , mababawi mo ang kontrol sa iyong computer at, sa proseso, malalaman mo kung ito ay problema sa software o hardware.
Sa praktikal na gabay na ito, makikita mo ang lahat ng kailangan mo para patuloy na magamit ang iyong computer nang walang mouse, kabilang ang kung paano paganahin o i-disable ang touchpad gamit ang mga function key, kung paano tingnan ang mga setting ng Windows, kung paano i-access ang BIOS/UEFI, at kung paano i-update o i-install muli ang mga driver. Matututunan mo rin kung kailan magandang ideya na linisin ang touchpad, kung paano i-troubleshoot ang mga conflict, kung ano ang gagawin kung nakakonekta ang mouse at i-disable ang touchpad, at kung anong mga alternatibo ang mayroon ka kung nasira ang touchpad.
Mga keyboard shortcut para mawala ka sa pagkakatali (at muling i-activate ang touchpad)
Maraming laptop ang may kasamang kombinasyon ng function keys para paganahin o huwag paganahin ang touchpad. Karaniwan itong F6 o F9 at nagtatampok ng isang nahahati na parihaba na may linya sa loob nito (ang icon ng touchpad). Subukang pindutin ang Fn key kasama ang partikular na F key na iyon; maaaring lumitaw sa screen ang mensaheng tulad ng "touchpad enabled". Kung hindi ito gumana, maaari mong i-navigate ang Windows gamit ang keyboard: buksan ang Settings gamit ang Win + I , mag-navigate gamit ang Tab at ang mga arrow key, kumpirmahin gamit ang Enter, at piliin/alisin ang pagkakapili gamit ang Spacebar.
Kung pinaghihinalaan mo ang isang pansamantalang conflict sa software, i-restart ang iyong computer nang hindi hinahawakan ang mouse. Buksan ang Start menu sa pamamagitan ng pagpindot sa Windows key, gamitin ang mga arrow key upang mag-navigate sa power button, at piliin ang Restart, pagkatapos ay pindutin ang Enter. Minsan, ang isang simpleng pag-restart ay naaayos ang mga isyu sa serbisyo o driver na nagiging sanhi ng malfunction ng touchpad.
Suriin kung hindi pinagana ng Windows ang touchpad
Pinapayagan ka ng Windows na i-off ang touchpad. Kung hindi sinasadyang na-disable ito, maaari mo itong tingnan sa Mga Setting. Pindutin ang Win + I para buksan ang app, gamitin ang Tab para mag-navigate sa Mga Device (o Bluetooth at mga device sa mga bagong bersyon), pindutin ang Enter, at pagkatapos ay mag-navigate sa Touchpad. Sa itaas, siguraduhing naka-set ang switch sa On, at kung karaniwan kang nagkokonekta ng mouse, lagyan ng tsek ang "Keep touchpad on when a mouse is connected" para hindi nito ma-disable ang touchpad kapag nagsaksak ka nito. Makukumpleto ang buong prosesong ito nang walang mouse, gamit lamang ang Tab, mga arrow key, Enter, at Space.
Kung hindi pa rin ito tumutugon pagkatapos itong i-activate, bumalik sa Start menu sa pamamagitan ng pagpindot sa Windows key, i-restart ang iyong computer, at tingnan kung may mapapansin kang anumang pagbabago sa pagsisimula. Ito ay isang mabilis na paraan upang maalis ang conflict ng software sa pagitan ng mga program na nakakaapekto sa pointing device.
Naka-lock ba ang touchpad mula sa BIOS/UEFI?
May ilang laptop na nagpapahintulot sa iyo na i-disable ang touchpad gamit ang firmware. I-on o i-restart ang iyong laptop at pumasok sa BIOS/UEFI sa pamamagitan ng paulit-ulit na pagpindot sa Delete, F2, F3, F4, o F10 (depende sa modelo). Kapag nasa loob na, gamitin ang mga arrow key para mag-navigate sa Advanced (o mga katulad na opsyon), hanapin ang "Internal Pointing Device" o "Touchpad," at tiyaking nakatakda ito sa Enabled. I-save ang mga pagbabago bago lumabas gamit ang naaangkop na setting at bumalik sa Windows. Mahalaga ang beripikasyong ito upang kumpirmahin na ang isyu ay hindi sanhi ng low-level setting.
Maaaring mag-iba ang mga pangalan sa pagitan ng mga tatak at modelo, lalo na sa modernong UEFI BIOS. Kung hindi ka sigurado, sumangguni sa manwal ng gumawa upang mahanap ang eksaktong opsyon. Tandaan na ang menu ay na-navigate gamit ang mga arrow key, Enter, at Esc, kaya madali mo itong magagawa nang hindi gumagamit ng mouse.
Suriin kung ang isang panlabas na mouse ay konektado
Mayroong setting ng Windows na awtomatikong nagdi-disable sa touchpad kapag nakakita ito ng USB o Bluetooth mouse. Tanggalin sa saksakan ang anumang nakakonektang mouse, maghintay ng ilang segundo, at tingnan kung tutugon muli ang touchpad. Kung gumagana ito pagkatapos idiskonekta, pumunta sa Mga Setting > Mga Device > Touchpad at lagyan ng tsek ang kahon sa tabi ng " Panatilihing naka-on ang touchpad kapag nakakonekta ang mouse ." Pipigilan nito ang system na muling i-disable ito sa hinaharap.
Ang opsyong ito ay kapaki-pakinabang para maiwasan ang aksidenteng paggalaw ng pulso habang nagta-type, ngunit kung kailangan mong gamitin ang pareho nang sabay, pinakamahusay na panatilihin itong naka-disable. Unahin ang kaginhawahan batay sa iyong daloy ng trabaho at iwasang makakita ng hindi magagamit na touchpad kapag ikinonekta mo ang isang mouse.
Mga posibleng pagkasira at pangunahing pagpapanatili
Kung ang iyong cursor ay gumagalaw nang pabago-bago o tumatalon-talon, hindi ito palaging problema sa driver: kadalasan ay dumi, natural na langis sa balat, o naipong basang tubig. Patayin ang iyong laptop, at kung pinahihintulutan ito ng iyong modelo, tanggalin ang baterya. Linisin ang ibabaw gamit ang isang microfiber cloth na bahagyang binasa ng isopropyl alcohol (huwag kailanman lagyan ng rubbing alcohol), bigyang-pansin ang mga gilid at sulok, at patuyuin gamit ang ibang tela. Ang pinong pagkintab ay makakatulong sa mga ibabaw na salamin o acrylic, palaging mag-ingat na huwag masira ang anumang nakapalibot na bahagi.
Kung patuloy na mag-a-malfunction ang touchpad pagkatapos linisin, at hindi mo na isinama ang mga setting ng Windows at BIOS, maaaring may pisikal na pinsala. Kung ito ay nasa ilalim ng warranty, dapat kang makipag-ugnayan sa opisyal na teknikal na serbisyo para sa mga pagkukumpuni. Kung ito ay wala sa ilalim ng warranty, ang pagpapalit ng touchpad ay nangangailangan ng paggawa at kadalasang magastos; pansamantala, ang pagkonekta ng USB mouse ay magbibigay-daan sa iyong patuloy na gamitin ang computer nang hindi isinasakripisyo ang produktibidad.
I-update ang Windows o i-uninstall ang pinakabagong update
Ang mga nakabinbing update ay maaaring magdulot ng hindi pangkaraniwang pag-uugali, kabilang ang pagiging hindi tumutugon ng dashboard. Pumunta sa Mga Setting ( Win + I) , pagkatapos ay sa "Update & Security" (o "Windows Update"), tingnan ang mga update, at i-install ang mga ito. Kung ang power button ay nagpapakita ng isang orange na bilog, i-restart ang iyong computer upang makumpleto ang proseso. Maraming isyu ang nareresolba pagkatapos ilapat ang mga kamakailang patch.
Kung lumitaw ang problema pagkatapos ng isang pag-update, maaari mo itong ibalik sa dati. Sa Mga Setting > Update at Seguridad, buksan ang "Tingnan ang kasaysayan ng pag-update" at "I-uninstall ang mga update." Tukuyin ang pinakabagong update ayon sa petsa at i-uninstall ito. Pagkatapos gawin ito, i-restart ang iyong computer, kahit na hindi ka tahasang hiniling ng system, at suriin kung gumagana muli ang touchpad.
Mga driver ng touchpad: i-update, muling i-install, o baguhin
Ang touchpad ay umaasa sa mga partikular na driver. Maaari mong pilitin ang isang malinis na muling pag-install sa Device Manager. Buksan ang Start menu gamit ang Win + X at piliin ang "Device Manager" (maaari mo rin itong buksan gamit ang Win + R at i-type ang devmgmt.msc). Sa ilalim ng "Human Interface Devices (HID)" o "Mice and other pointing devices," hanapin ang touchpad, i-uninstall ang driver, at lagyan ng tsek ang " Delete the driver software for this device" kung mayroon. I-restart: Susubukan ng Windows na mag-load ng angkop na driver pagkatapos mag-start up.
Ang isa pang pagpipilian ay ang paggamit ng tool tulad ng Driver Booster, na naghahanap ng pinakabagong available na driver at nagmumungkahi ng iba pang kaugnay na driver. Ang libreng bersyon nito ay sapat na upang matukoy at ma-update ang kinakailangan kung hindi maayos na natutukoy ng system ang pointing device . Bagama't pinakamahusay na huwag labis na gumamit ng third-party software, maaari itong maging isang malaking tulong kapag hindi tumutugon ang Windows.
Karaniwang pinapagana ng mga driver ng tagagawa ang mga multitouch gesture at mga advanced na feature (pag-scroll gamit ang dalawang daliri, pag-zoom, atbp.). Kung gusto mong lubos na mapakinabangan ang mga kakayahang ito o mag-troubleshoot ng mga partikular na isyu, i-download ang mga driver para sa iyong partikular na modelo mula sa opisyal na website. Gayunpaman, kapag may pagdududa sa compatibility, minsan ay mas mahusay na gumagana ang mga generic na driver ng Windows at naiiwasan ang bloatware.
Kung na-install mo ang mga driver ng gumawa at tumigil sa paggana ang touchpad, maaaring hindi ito tugma sa eksaktong hardware mo. Sa ganitong kaso, i-uninstall ang mga ito mula sa Device Manager (gamit ang opsyong "Alisin ang software") at i-restart ang iyong computer upang muling i-install ng system ang mga generic na driver nito. Kung tumugon ang touchpad at gumana ang mga pangunahing kilos pagkatapos nito, malamang na mali ang nakaraang driver package.
Tukoy na gabay para sa mga ASUS na laptop (Windows 11 at Windows 10)
Sa mga computer na ASUS, mayroon kang ilang karagdagang pagsusuri. Una, kumpirmahin na hindi ito na-disable ng touchpad hotkey (karaniwan ay F6 o F9 ). Pindutin ang Fn key kasama ng F na iyon upang i-toggle ang state at hanapin ang mensaheng "Touchpad enabled" sa screen.
Susunod, tingnan kung naka-enable ang feature sa Mga Setting ng Windows: i-type ang "Mga setting ng Touchpad" sa search bar, buksan ito, at tiyaking naka-on ang switch. Kung gumagamit ka ng mouse, piliin ang " Keep touchpad on when a mouse is connected." Suriin din ang mga kilos at interaksyon, inaayos ang lahat ayon sa iyong mga kagustuhan.
Kung mayroon kang MyASUS app, pumunta sa Personalization at hanapin ang "Touchpad Lock" at itakda ito sa "Unlock." Sa mga modelong may built-in na NumberPad, lagyan ng tsek ang "Num Keypad Lock" at itakda ito sa "Unlock" kung hindi mo magamit ang feature na iyon. Kung wala sa listahan ang Personalization, maaaring hindi sinusuportahan ng iyong device ang partikular na setting na iyon.
Kung magpapatuloy ang problema, ibalik ang mga default na setting sa BIOS at magsagawa ng Integrated Controller (EC) reset. Ang paglo-load ng mga default na firmware ay makakatulong kung may anumang setting na nasira; ang pag-reset ng EC ay minsan ay nakakalutas sa mga isyu sa power at input device. Kung gumagana ang panel sa BIOS/UEFI screen ngunit hindi nagbo-boot sa Windows, malamang na ang problema ay nasa operating system at mga driver nito.
I-update ang iyong BIOS at Windows bago magpatuloy; kung magpapatuloy ang problema, i-download ang mga kinakailangang driver mula sa suporta ng ASUS: Intel I2C (sa ilalim ng Chipset, hindi naaangkop sa mga platform ng AMD) at ASUS Precision Touchpad (sa ilalim ng Pointing Device). I-install ang mga ito at i-restart upang suriin kung gumagana muli ang touchpad.
Kung hindi pa rin ito gumagana, tingnan ang Device Manager: sa ilalim ng "Mga device ng system," hanapin ang "Intel(R) Serial IO I2C Host Controller," paganahin ito kung ito ay naka-disable, at kung hindi nito maaayos, i-uninstall ito sa pamamagitan ng pag-check sa "Delete driver software" at i-restart; Awtomatikong ire-install muli ng Windows ang driver (o manu-manong i-install ito mula sa website ng ASUS). Ulitin ang prosesong ito para sa bawat pagkakataon kung makakita ka ng maraming I2C controller.
Sa "Human Interface Devices," gawin din ang pareho para sa "ASUS Precision Touchpad": paganahin ito kung kinakailangan, at kung hindi ito tumugon, i-uninstall ito gamit ang opsyong "Remove software" at i-restart upang ma-recover ito ng Windows, o i-install muli ito mula sa opisyal na site ng suporta. Tingnan din ang "Microsoft Input Configuration Device": paganahin ito, o i-uninstall ito at i-restart upang pilitin ang muling pag-install nito.
Kung kamakailan lamang lumitaw ang problema, isaalang-alang ang pagbabalik ng iyong system sa dating estado nito noong gumagana pa ito. Bilang huling paraan, i-backup ang iyong mga file at magsagawa ng "Reset this PC" upang linisin ang Windows. Kung hindi gumagana ang touchpad kahit sa BIOS/UEFI, malamang na hardware failure ito ; sa ganitong kaso, pumunta sa isang awtorisadong ASUS service center.
I-uninstall ang pinakabagong update at i-restore ang system
Kung tumigil sa paggana ang iyong touchpad pagkatapos ng isang update, maaari mo itong i-uninstall mula sa "View update history" at "Uninstall updates," na inuuna ang mga update ng driver. Kapag na-uninstall na, i-restart ang iyong computer. Kung magpapatuloy ang problema, gamitin ang " System Restore " upang bumalik sa nakaraang punto, isang hakbang na kadalasang nagpapanumbalik ng katatagan nang hindi nangangailangan ng buong format ng system.
Kung walang restore point at nasubukan mo na ang lahat ng iba pa, isaalang-alang ang "I-reset ang PC na ito." Ibinabalik ng prosesong ito ang Windows sa orihinal nitong configuration (na may opsyong panatilihin ang mga personal na file), at kapaki-pakinabang ito kapag ang error ay tila pang- system -wide.
Subukang gumamit ng Linux Live distribution para mag-diagnose
Para matukoy kung ang problema ay may kaugnayan sa hardware o software, i-boot ang iyong computer gamit ang isang Linux distribution sa Live mode mula sa isang USB drive (maaari kang gumawa nito gamit ang mga tool tulad ng Rufus). Kapag naglo-load na ang graphical interface, subukang igalaw ang cursor gamit ang touchpad. Kung normal ang paggalaw nito, ang problema ay nasa Windows, at ang pinakamabisang solusyon ay ang pag-format at muling pag-install mula sa simula o pagsasaayos ng mga driver. Kung hindi rin ito gumagana sa Linux, halos tiyak na may kaugnayan sa hardware ang sanhi, at kailangan mong isaalang-alang ang pagkukumpuni o paggamit ng mga external peripheral.
Mabilis ang paraang ito at hindi nakakaapekto sa iyong hard drive: mag-boot mula sa USB, subukan ang panel, at magdesisyon. Nakakatipid ito sa iyo ng maraming oras ng pagsubok at pagkakamali kapag hindi ka sigurado kung ang problema ay nasa system o sa touchpad mismo.
Mga panlabas na opsyon: USB touchpad o mouse
Ang pagpapalit ng integrated touchpad ay pinakamatipid habang nasa ilalim pa ito ng warranty. Sa labas ng panahon ng warranty, kadalasang tumataas ang presyo dahil sa gastos sa paggawa, at sa halagang mahigit €100 lamang, minsan ay hindi sulit ito. Isang praktikal na alternatibo ay ang pagbili ng external USB o wireless touchpad; ang mga modelong tulad ng mula sa Perixx ay makukuha sa mga compact na laki (halimbawa, 59×45 mm) at mas malalaking sukat (105×55 mm), tugma sa Windows 7, 10, at 11, multitouch, at hindi nangangailangan ng mga partikular na driver.
Kung mas gusto mo ang mas mahusay na ergonomics, may mga bersyon na may bahagyang pagkiling na nagpapadali sa mahahabang sesyon at kumokonekta sa pamamagitan ng Bluetooth o 2,4 GHz, na may USB-C charging. At, siyempre, maaari kang laging gumamit ng external mouse : kasama ng monitor, ang iyong laptop ay gagana na parang isang desktop computer at maaari kang magpatuloy sa pagtatrabaho kahit na hindi na gumagana ang integrated touchpad.
Mga madalas itanong
Bakit bigla itong tumigil sa paggana?
Ang pinakakaraniwang sanhi ay ang aksidenteng pag-deactivate gamit ang Fn + F key (touchpad icon) o isang setting ng Windows na naiwang hindi pinagana. Suriin muna iyon.
Paano ko masusuri kung ito ay hindi pinagana sa BIOS?
Ilagay ang BIOS/UEFI gamit ang Delete, F2, F3, F4, o F10, pumunta sa Advanced, at hanapin ang "Internal Pointing Device" o "Touchpad." Tiyaking naka-enable ito at i-save ang mga pagbabago.
Kung kakaiba ang galaw ng cursor, ito ba ang mga driver?
Posible, ngunit kadalasan ay dumi o grasa lamang ito sa ibabaw. Linisin ito gamit ang microfiber cloth at isopropyl alcohol, at subukan muli bago hawakan ang mga driver.
Ano ang gagawin ko kung walang software ang nag-aayos nito?
Mag-boot ng Linux Live mula sa USB: kung gumagana ang panel doon, ang problema ay nasa Windows; kung hindi ito gumagana, nagtuturo ito sa hardware at pinakamahusay na ayusin ito o gumamit ng external peripheral.
Mga Karagdagang Tala at Pagsasaalang-alang
Kung, pagkatapos suriin ang mga setting, BIOS, mga driver, at paglilinis, magpapatuloy ang problema, at ang iyong device ay nasa ilalim ng warranty, makipag-ugnayan sa tagagawa para sa isang RMA para sa pagkukumpuni o pagpapalit. Kung wala na ito sa warranty, timbangin ang mga gastos, dahil ang ilang pagkukumpuni ay maaaring higit na lumampas sa presyo ng isang mahusay na external mouse o touchpad . Sa anumang kaso, tandaan na ang ilang mga website ay kumikita gamit ang mga affiliate link, kaya maaari silang kumita ng mga komisyon sa mga kwalipikadong pagbili; hindi nito binabago ang mga teknikal na hakbang o ang pagiging kanais-nais ng paglalapat ng mga solusyon na ipinaliwanag dito.
Tuwing nagkakaroon ng problema ang iyong touchpad, simulan sa pamamagitan ng pag-troubleshoot sa mga function key at Windows Settings, pagkatapos ay lumipat sa BIOS at mga update, at panghuli sa mga driver. Kung walang gumana, magpatakbo ng diagnostic gamit ang Linux Live at magpasya kung aayusin ang system o palitan ang mga external peripheral. Sa pamamagitan ng ilang keyboard shortcut at lohikal na pagkakasunud-sunod ng mga pagsusuri, mababawi mo ang kontrol sa iyong computer o, kahit papaano, magpatuloy sa pagtatrabaho nang walang pagkaantala.
