Paano matukoy ang mga pekeng alok at panloloko sa mga online na tindahan

Informatec Digital » Kayamanan » Paano matukoy ang mga pekeng alok at panloloko sa mga online na tindahan

Ang online shopping ay naging kasing-normal na ng pagpunta sa tindahan sa kanto para bumili ng tinapay, ngunit Kasabay ng mga bentahe ng e-commerce, nagsulputan din ang mga pekeng alok, mga imposibleng baratilyo, at mga multong online store. Sinusubukan lang nilang alisin sa laman ang account mo o nakawin ang data mo. Pinahusay na ng mga scammer ang kanilang mga pamamaraan, at hindi na sapat ang tingnan lang kung tila "maling tingnan" ang isang website.

Para makagalaw nang may kapanatagan ng loob, kailangan mong malaman kung paano basahin ang mga palatandaan: Tuklasin ang mga hindi makatotohanang presyo, suriin ang mga URL, suriin ang mga opinyon, paraan ng pagbabayad, at legal na impormasyon. Mula sa kahit anong tindahan, maging ito man ay isang tradisyonal na website, isang social media ad, o isang alok na natatanggap mo sa pamamagitan ng email o SMS. Hindi ito tungkol sa pagiging paranoid, kundi tungkol sa pagiging maingat at paggamit ng kaunting sentido komun bago kunin ang iyong card.

Mga pangunahing palatandaan upang matukoy ang isang pekeng online na tindahan

Ang isang mapanlinlang na tindahan ay karaniwang nag-iiwan ng mga pahiwatig kahit saan, kahit na tila lehitimo ito sa unang tingin. Hindi sapat ang isang pahiwatig para kondenahin ang isang website bilang isang scam, ngunit ang ilang mga kahina-hinalang elemento na magkasama ay isang malinaw na pulang bandila. at dapat ka nilang pigilan sa pagbili.

Isa sa mga unang bagay na dapat suriin ay ang impormasyon sa pakikipag-ugnayan at mga detalye ng kumpanyaKung ang website ay walang ipinapakitang pisikal na address, corporate email, pangalan ng kumpanya, o isang napapatunayang tax identification number (CIF/NIF), panahon na para maghinala. Ang mga generic na legal na teksto, kinopya mula sa ibang mga website, o mga tekstong hindi naaayon sa aktibidad ng negosyo ay mga babala rin.

Isa pang malinaw na palatandaan ay ang Masyadong maganda ang mga presyo para maging totooAng mga diskwento na 70% o 80% sa mga nangungunang tatak, mga limited-edition na inilabas sa napakababang presyo, o mga produktong halos ipinamimigay ay kadalasang nagtatago ng mga peke, ninakaw, o mga bagay na wala naman talaga. Walang nagbebenta ng high-end na mobile phone sa 90% na diskwento nang walang paunang bayad.

Mahalaga ring tingnan ang Pangkalahatang anyo ng website: disenyo, mga teksto, mga pagsasalin at mga imaheAng mga website na puno ng mga pagkakamali sa baybay, mga pariralang hindi maayos ang pagkakasalin, mga napakasimpleng template, mga pixelated o paulit-ulit na litrato sa iba't ibang produkto ay karaniwang nagpapahiwatig na ito ay isang cloned na pahina o isa na minadaliang binuo upang manlinlang.

Suriin din kung mayroong mga sirang seksyon o menu na palaging nagre-redirect sa homepageSa maraming mapanlinlang na tindahan, ang mga seksyong "tungkol sa amin", "pagpapadala" o "mga tuntunin at kundisyon" ay lumalabas sa menu ngunit hindi humahantong sa anumang totoong nilalaman, o nagpapakita ang mga ito ng mga tekstong walang kinalaman sa kumpanya.

Suriin ang URL, domain, at teknikal na seguridad

Isang mahalagang bahagi ng mabilis na pagsusuri sa anumang online na tindahan ay ang pagtinging mabuti sa browser bar. Dapat magsimula ang address sa https:// at ipakita ang icon ng padlock.Ipinapahiwatig nito na naka-encrypt ang koneksyon. Kung http:// lang ang nakikita mo, lalo na sa pahina ng pagbabayad, mas mainam na umalis nang hindi naglalagay ng anumang impormasyon.

Bukod sa seguridad ng protocol, kinakailangang suriin din ang pangalan ng domain at ang extension nitoGumagamit ang mga scammer ng mga address na ginagaya ang mga kilalang brand sa pamamagitan ng pagpapalit ng letra, pagdaragdag ng mga salitang tulad ng "outlet" o "official," o paggamit ng mga hindi pangkaraniwang domain: mga halimbawa tulad ng nike-outlet-shop.net o zarashop-official.com Dapat ka nilang alertohin.

Ilagay ang cursor sa ibabaw ng mga link sa mga email, ad, o mensaheng natatanggap mo At tingnan kung saan talaga sila patungo. Maraming mga kampanya sa phishing tungkol sa mga umano'y alok o problema sa iyong account ang nagtatago ng mahahabang URL, may kakaibang mga karakter, o mga subdomain na walang kinalaman sa brand na sinasabi nilang kinakatawan.

Tandaan din na ang isang wastong padlock o digital certificate Hindi nila ginagarantiyahan, sa kanilang sarili, na lehitimo ang tindahan.Ipinapahiwatig lamang ng mga ito na ang komunikasyon ay naka-encrypt. Samakatuwid, ipinapayong pagsamahin ang teknikal na beripikasyon na ito sa lahat ng iba pang tagapagpahiwatig: legal na impormasyon, mga review, mga presyo, at mga paraan ng pagbabayad.

Legal na impormasyon at datos na dapat ipakita ng bawat maaasahang tindahan

Anumang online na negosyo na nagpapatakbo sa seryosong paraan ay kinakailangang magpakita ng ilang minimum na impormasyon. Kung ang isang tindahan ay transparent sa paggamit ng datos nito, mas madali para sa iyo na mapatunayan ang pagiging maaasahan nito. bago bumili.

Halimbawa, sa Espanya, hinihiling ng mga regulasyon sa mga serbisyo ng lipunang pang-impormasyon na isama sa website ang Pangalan ng kumpanya, numero ng pagkakakilanlan ng buwis (NIF/CIF), address, email address at mga detalye ng pagpaparehistro sa rehistro ng komersyo o sa kaugnay na propesyonal na rehistro. Kung hindi mo mahanap ang alinman dito o hindi malinaw ang impormasyon, mag-ingat.

Dapat ding malinaw na lumitaw ang mga sumusunod: pangkalahatang mga tuntunin at kundisyon, patakaran sa privacy at patakaran sa pagbabalikIpinapaliwanag ng seksyong ito kung paano pinangangasiwaan ang mga kargamento, mga oras ng paghahatid, mga karapatan sa pag-withdraw, mga warranty, at serbisyo pagkatapos ng benta. Ang mga website na nagtatago ng impormasyong ito o nagpapakita nito sa masalimuot na wika ay karaniwang gustong maiwasan ang mga reklamo.

May ilang tindahan na nagpapakita ng mga online na selyo o sertipikasyon ng tiwalaMaaari itong maging isang magandang senyales, ngunit hindi ito ligtas dahil maaari itong pekein. Para malaman kung tunay ang isang selyo, bisitahin ang website ng organisasyong nag-isyu at hanapin ang negosyo sa kanilang listahan ng mga miyembro.

Kung may kinalaman ito sa mga regulated na aktibidad o sensitibong sektor, tulad ng mga serbisyong pinansyal, mga online casino, o propesyonal na payo, mas nagiging mahalaga ang pag-verify Mga titulo, lisensya, at sanggunian sa mga opisyal na katawanSa partikular na kaso ng online na pagsusugal, ipinapayong ihambing ang mga bonus at promosyon sa mga lehitimong website at huwag magtiwala sa mga lihim na casino na nangangako ng napakamahal na mga premyo.

Mga imposibleng alok, pagkaapurahan, at mga pamamaraan ng manipulasyon

Alam ng mga cybercriminal na ang presyo ang pinakanakakaakit sa atin kapag bumibili online. Kaya naman inaabuso nila ang labis-labis na mga diskwento, mga promosyong "ngayon araw lang", at mga mensaheng naggigiit na kakaunti na lang ang natitirang mga yunit.Lahat ay dinisenyo para makabili ka nang hindi nag-iisip.

Kung makakita ka ng labis-labis na diskwento, libreng premyo, o mga regalo nang walang anumang kundisyon, i-activate ang suspicion mode. Walang kompanya ang namimigay ng mga produktong may mataas na halaga nang maramihan nang hindi naghahanap ng tubo.Pera man o personal na datos, ang "tawarang" iyan ay maaaring pain lamang para hikayatin kang ipasok ang iyong card o magbahagi ng sensitibong impormasyon.

Isa pang karaniwang paraan ay ang paggamit ng Mga nakakaakit na headline at mapanlinlang na paglalarawan, tipikal na clickbait Nangangako sila sa iyo ng isang bagay na kamangha-mangha, ngunit kapag binasa mo ang maliliit na letra, wala itong kinalaman sa katotohanan. Makikita ito sa mga ad sa social media pati na rin sa mga email mula sa mga sinasabing brand o platform.

Sa mga kampanya tulad ng Black Friday, Pasko o mga summer sale, biglang tumataas ang bilang ng mga nangyayari. Dumarami ang mga pekeng email at SMS na nagsasabing galing sa mga bangko, mga platform ng pagbabayad, o mga kilalang tindahan.Binabalaan ka nila tungkol sa mga problema sa iyong account o nagpo-promote ng mga eksklusibong deal. Ang layunin ay para makapag-click ka ng link, makapag-download ng file, o makapag-scan ng QR code nang hindi ito kinukuwestiyon.

Kapag napansin mong pinipilit ka ng mensahe, pinaparamdam sa iyo na may mawawala sa iyo na pagkakataon, o tinatakot ka gamit ang pagharang sa account, huminga muna nang malalim. Ang pananatiling kalmado ang iyong pinakamahusay na depensa: tingnan ang alok sa opisyal na website, ilagay nang manu-mano ang URL, o direktang makipag-ugnayan sa entidad. bago gumawa ng kahit ano.

Mga social network, pekeng profile, at mga tindahan sa Instagram o Facebook

Parami nang parami ang ating mga binibili gamit ang social media, at alam na alam ito ng mga scammer. Sa Instagram at Facebook, napakadaling gumawa ng profile sa tindahan, mag-upload ng magagandang larawan, at magsimulang tumanggap ng pera nang hindi nagpapadala ng kahit ano.Samakatuwid, dapat gawin ang matinding pag-iingat.

Tingnan muna ang pangalan ng account, edad ng profile, at aktibidadAng isang bagong gawang user na may kaunting tagasunod, halos walang mga post, o isang generic at kakaibang pangalan ay malamang na hindi mapagkakatiwalaan. Ang isang lehitimong tindahan ay karaniwang nagpapakita ng ilang history, iba't ibang nilalaman, at isang makatwirang daloy ng mga review.

Sinusuri rin nito ang mga opinyon at reaksyon sa mga postKung ang mga komento ay pawang mga emoji, mga pariralang masyadong generic, o mga kahina-hinalang katulad nito, maaaring galing ang mga ito sa mga bot o pekeng account na ginawa lamang para pataasin ang reputasyon ng tindahan. Ang mabilis na paghahanap sa Google na may kasamang mga salitang tulad ng "scam" o "fraud" sa pangalan ng tindahan ay maaaring magbigay ng napakalinaw na mga pahiwatig.

Ang isa pang mahalagang punto ay ang paraan ng kanilang pamamahala ng komunikasyon. Mag-ingat sa mga tindahang tumatanggap lamang ng mga direktang mensahe (DM), hindi nagbibigay ng numero ng telepono, address, o website, at iwasang magbigay ng mga detalye nang nakasulat. Tungkol sa mga pagbabalik, pagpapadala, o mga warranty, mas mainam na makipag-ugnayan sa mga retailer na nagre-redirect sa iyo sa isang ligtas na shopping cart o mga kilalang payment gateway.

Tungkol sa mga larawan ng produkto, humingi ng totoong patunay. Kung ang lahat ng mga larawan ay mukhang kinuha mula sa isang pangkalahatang katalogo, nang walang anumang orihinal na mga imahe o maiikling videoMaaaring naghahanap ka ng pekeng tindahan. Ang paghingi ng kasalukuyang larawan ng item o isang maikling video ay kadalasang naglalantad ng maraming mapanlinlang na profile.

Mga opinyon, review at kung paano bigyang-kahulugan ang reputasyon online

Malaking tulong ang mga review mula sa ibang mga mamimili, ngunit dapat itong isaalang-alang nang may pag-iingat. Ang isang tindahan na walang online presence, walang review sa Google, forums, o social media, ay kasing kahina-hinala ng isa na puro perpekto lang ang ratings. at mga komentong masyadong magkapareho.

Bago ka bumili sa isang hindi kilalang website, tanungin mo muna ang pinakamalapit mong kaibigan. Maaaring namili na roon ang mga kapamilya, kaibigan, o kasamahan at maaaring ibahagi nila ang kanilang karanasan.na nagbibigay ng mas maaasahang pananaw kaysa sa anumang hindi nagpapakilalang komento.

Sa mga platform ng pagsusuri, tingnan ang iba't ibang rating at sa mga detalyeng ibinibigay ng mga taoKung ang lahat ng mga review ay limang bituin na may napakaikli at pangkalahatang mga parirala, maaaring mabili o awtomatikong mabuo ang mga ito. Sa kabilang banda, ang pagbaha ng mga katulad na reklamo tungkol sa mga kargamento na hindi dumarating o mga depektibong produkto ay isang malinaw na pulang bandila.

Gumagamit din ang mga scammer ng mga pekeng review para magbenta ng mga produkto sa mga marketplace o para palakasin ang mga phantom store. May mga organisadong network na lumilikha ng mga account para lamang mag-iwan ng mga positibong komento. at palabasing ang negosyo ay may aktibidad na hindi naman talaga umiiral.

Kung may pag-aalinlangan, pagsamahin ang iba't ibang mga mapagkukunan: Hanapin ang pangalan ng negosyo, domain, numero ng telepono, at pangalan ng kumpanya.Kung makakita ka ng mga babala mula sa mga opisyal na ahensya, media outlet, mga espesyal na forum, o kahit sa pulisya, pinakamahusay na alisin ang tindahang iyon sa iyong listahan.

Mga paraan ng pagbabayad: alin ang nagbibigay ng kumpiyansa at alin ang dapat iwasan

Ang paraan ng pagbabayad na inaalok ng isang tindahan ay isa sa mga pinakamahusay na tagapagpahiwatig ng pagiging maaasahan nito. Ang mga lehitimong website ay karaniwang nag-aalok ng ilang ligtas na opsyon, habang ang mga mapanlinlang na website ay gumagamit ng mga pamamaraan na mahirap matunton. o walang proteksyon ng mamimili.

Bilang pangkalahatang tuntunin, mag-ingat kung papayagan ka lang nila mga paglilipat sa bangko, mga agarang pagbabayad sa pagitan ng mga indibidwal, o mga cryptocurrencySa kaso ng pandaraya, ang pagbawi ng pera ay lubhang kumplikado, dahil kakaunti ang espasyo para sa mga paghahabol o pag-refund.

Kabilang sa mga pinakaligtas na pamamaraan ay ang Cash on delivery, mga platform ng pagbabayad (tulad ng PayPal), at mga prepaid card o electronic walletAng cash on delivery ay nagbibigay-daan sa iyong siyasatin ang pakete bago ito bayaran; ang mga platform ng pagbabayad ay nagsisilbing tagapamagitan at nag-aalok ng mga mekanismo sa paglutas ng mga hindi pagkakaunawaan; at nililimitahan ng mga reloadable card ang pagkakalantad sa iyong pangunahing account.

Karaniwan ang mga credit o debit card at, kapag ginamit nang maayos, ay maaaring maging ligtas. Maipapayo na i-activate lamang ang mga ito para sa mga online na pagbili sa mga mapagkakatiwalaang website, madalas na subaybayan ang mga transaksyon, at mag-set up ng mga alerto. upang matukoy ang mga kahina-hinalang paratang sa lalong madaling panahon.

Kung iginiit ng nagbebenta na tumatanggap lamang sila ng mga paglilipat sa mga personal na account, mga pagbabayad sa pamamagitan ng mga kakaibang link, o mga paglilipat ng pera na mahirap matunton, makabubuting huwag nang ituloy. Ang isang tindahan na tumatangging mag-alok ng mga kinikilalang alternatibong pagbabayad ay ibinibigay ang lahat ng card pabor sa kanila at wala sa iyo..

Mga kaugnay na scam: mga mensahe, reserbasyon, at mga sorpresang pakete

Ang mga pekeng alok sa mga online store ay kasabay ng iba pang mga scam na gumagana sa katulad na paraan: nangangako sila sa iyo ng isang bagay na kaakit-akit o lumilikha ng pakiramdam ng pagkaapurahan upang kumilos ka nang hindi nag-verify. Ang pag-unawa sa mga baryasyong ito ay makakatulong din sa iyo na maging mapaghinala kapag ang isang shopping website ay kumikilos nang kakaiba..

Kabilang sa mga pinakalaganap na panloloko ay ang tungkol sa "anak na nasa kagipitan" o ibang kamag-anak na umano'y nawalan ng kanilang cellphone At sumusulat sila mula sa isang bagong numero na humihiling ng mabilis na paglilipat. Ang tono ay palaging nagmamadali, na idinisenyo upang pigilan kang mag-isip. Simple lang ang solusyon: tawagan ang karaniwang numero o ibang miyembro ng pamilya upang kumpirmahin ang sitwasyon.

Isa pang matabang lupa para sa pandaraya ay ang mga pekeng booking para sa mga akomodasyon o paupahang bakasyunanPerpektong mga litrato, mainam na lokasyon, at mga may-ari na nagsasabing nasa ibang bansa, ngunit humihingi ng paunang bayad sa labas ng opisyal na plataporma. Madalas ka nilang pinipilit sa pagsasabing maraming interesado at kung hindi ka magbabayad agad, mawawalan ka ng pagkakataon.

Nariyan din ang penomeno ng "mga sorpresang pakete" o pagsisipilyoDito ka makakatanggap ng murang produkto sa bahay na hindi mo inorder. Ang layunin ay hindi para bigyan ka ng kahit ano nang libre, kundi para palakihin ang mga pekeng review gamit ang iyong address o para magmukhang may aktibidad sa isang kathang-isip na website. Ipinapahiwatig nito na ang iyong data ay maaaring nasa mga leaked database o ibinebenta sa dark web.

Kapag nahaharap sa mga hindi inaasahang paketeng ito, ang pinakamaingat na gawin ay huwag makipag-ugnayan sa mga QR code, numero ng telepono, o mga link na lumalabas sa label. Huwag kumpirmahin ang order sa anumang website o "bigyan ng halaga" ang binilidahil maaari mo pang dagdagan ang profile na ginagawa ng mga kriminal tungkol sa iyo.

Mga partikular na mahihinang grupo at mga gawi sa pangangalaga

Bagama't kahit sino ay maaaring mahulog sa isang scam, may ilang grupo na mas mahina. Ang mga matatanda, maliliit na negosyo, at mga hindi gaanong pamilyar sa teknolohiya ang kadalasang mga prayoridad na target. ng ganitong uri ng pandaraya.

Sa kaso ng mga matatanda, sinasamantala ng mga kriminal ang kanilang tiwala. Nag-aalok sila ng "tulong" sa mga ATM, tumatawag na nagpapanggap na galing sa bangko o isang teknikal na serbisyo para humingi ng mga password at malayuang pag-access.Ang pagsasabi sa kanila tungkol sa mga pamamaraang ito, pagsama sa kanila kapag kailangan nila ito, at pagpapaalala sa kanila na hindi nila dapat ibigay ang kanilang mga password kahit kanino ay lumilikha ng isang napakabisang hadlang.

Ang mga self-employed at SMEs, sa kanilang bahagi, ay nalalantad sa Mga email na ginagaya ang mga invoice, abiso sa buwis, pag-renew ng digital certificate, o komunikasyon sa supplierDahil sa dami ng pang-araw-araw na mensahe, madaling hindi mapansin ang isang pekeng mensahe. Maipapayo na laging suriin ang nagpadala, manu-manong i-type ang address ng website sa iyong browser, at gamitin lamang ang mga bank account at mga contact na naka-save sa iyong address book.

Bukod sa mga partikular na kaso, mayroong ilang pangkalahatang gawi na makabuluhang nakakabawas sa panganib: Panatilihing updated ang mga device at application, gumamit ng malalakas at magkakaibang password, at paganahin ang two-step authentication. at iwasan ang pagkonekta sa online banking mula sa mga pampublikong Wi-Fi network.

Kung gaano kahalaga ang Mag-ingat sa mga link na humihingi ng personal na data, iwasan ang pag-install ng mga app mula sa labas ng mga opisyal na tindahan, at gumamit ng maaasahang mga solusyon sa seguridad. na nakakakita ng mga phishing website o mga clone ng mga kilalang tindahan. Ang teknolohiya, kapag ginamit nang maayos, ay maaaring maging kakampi laban sa mga scam na ito.

Ano ang gagawin kung ikaw ay naloko na ng isang online scam

Kung, sa kabila ng lahat ng pag-iingat, ay nalinlang ka pa rin sa isang pekeng alok o naglagay ng datos sa isang mapanlinlang na website, hindi pa pala nawala ang lahat. Ang mabilis na pagkilos ay maaaring limitahan ang pinsala at makatulong sa iyong mabawi ang ilan sa iyong pera o maiwasan ang karagdagang paggamit ng iyong data..

Ang una ay Agad na palitan ang mga password ng mga apektadong accountMagsimula sa pamamagitan ng pag-secure ng iyong email at mga bank account, at i-activate ang two-step verification kung hindi mo pa nagagawa. Dahil dito, mas mahirap para sa mga kriminal na ma-access ang iyong mga account kahit na nakuha na nila ang iyong mga password.

Susunod, suriin ang mga transaksyon sa iyong mga card at bank accountI-activate ang mga alerto para sa anumang mga bagong singil at, kung makakita ka ng anumang kahina-hinalang transaksyon, makipag-ugnayan sa iyong bangko upang harangan ang mga card at maghain ng claim. Sa maraming pagkakataon, lalo na sa mga platform ng pagbabayad, mayroong ilang proteksyon ng mamimili na magagamit.

Mahalaga ring tipunin ang lahat ng ebidensya ng nangyari. Nagse-save ito ng mga screenshot ng mga website, email, SMS message, social media ad, numero ng telepono, at mga address na ginamit.Tandaan ang mga petsa at oras na natanggap mo ang mga mensahe o bumili ka, dahil ang impormasyong ito ay magiging kapaki-pakinabang kapag naghahain ng reklamo.

Panghuli, isaalang-alang ang paghahain ng reklamo sa pulisya o sa pamamagitan ng mga opisyal na website na dalubhasa sa pandaraya sa internet. Ang pag-uulat ng kaso ay hindi lamang nakakatulong sa pagbawi ng iyong pera, kundi nakakatulong din ito sa iba na mabigyan ng alerto. kung may mga katulad na kampanyang natukoy gamit ang parehong tindahan o domain.

Ang realidad ng online commerce ngayon ay nangangailangan ng pananatiling isang hakbang sa unahan ng mga scam: Suriin ang mga presyo at ang pagkaapurahan, basahin ang maliliit na letra, tingnan ang URL, ihambing ang mga review, at bigyang-pansin ang mga paraan ng pagbabayad. Gawing matalinong desisyon ang biglaang pagbili. Sa pamamagitan ng ilang magagandang gawi sa pag-verify, isang malusog na dosis ng pag-aalinlangan sa mga hindi kapani-paniwalang baratilyo, at suporta ng mahusay na mga tool sa seguridad, ganap na posible na masiyahan sa mga online na deal nang hindi nahuhulog sa mga patibong ng mga pekeng tindahan.