- Numaranın SMS veya arama yoluyla anında kaydedilmesi, saldırganı oturumdan otomatik olarak uzaklaştırır.
- Bağlı cihazları yönetmek, bilgisayarlardan yetkisiz erişimi tespit etmenize ve engellemenize olanak tanır.
- İki aşamalı doğrulama ve kurtarma e-postalarının kullanımı, siber saldırılara karşı en etkili bariyerdir.
- Cep telefonunun fiziksel olarak çalınması durumunda SIM kartın bloke edilmesi ve teknik desteğe bildirimde bulunulması kritik adımlardır.
WhatsApp günlük iletişimimizin merkezine yerleşti, ancak bu popülerliğin bir bedeli var: siber suçlular için favori bir hedef haline gelmek. Dikkatli bir kullanıcı olmanız veya teknoloji konusunda çok bilgili olmamanız fark etmez; Herkes katılabilir. Doğru dolandırıcılık tuzağına düşerseniz veya mobil cihazınızın kontrolünü kaybederseniz, hesap hırsızlığı riskiyle karşı karşıya kalabilirsiniz.
Kötü haber şu ki, psikolojik hilelerden cihazın fiziksel olarak çalınmasına kadar gizliliğimizi tehlikeye atmanın çeşitli yolları var. Ancak iyi haber şu ki, nasıl tepki vereceğinizi biliyorsanız ve Hızlı hareket edersiniz.Resmi güvenlik protokollerini izleyerek sohbetlerinize yeniden erişim sağlamanız tamamen mümkündür.
Doğrulama kodu kullanılarak hesabınız çalındığında
En yaygın teknik sosyal mühendisliktir. Saldırganlar, teknik destek görevlisi veya tanıdığınız biri gibi davranarak sizinle iletişime geçer ve hesabınızın hacklendiğini veya bir şeyi güncellemeniz gerektiğini söyleyerek sizi korkuturlar. Amaç, sizden bilgilerinizi almaktır. altı haneli kod Bu kod, numarayı başka bir cep telefonunda kaydetmeye çalıştığınızda SMS yoluyla gelir. Suçlu bu kodu girdiğinde, kendi uygulamanıza erişiminiz engellenir.
Bu karmaşayı çözmek ve davetsiz misafirden kurtulmak için şunları yapmalısınız: Numaranızı yeniden kaydedin Hemen. WhatsApp'ı yeniden yükleyin veya uygulamayı açıp telefon numaranızı girin. SMS yoluyla yeni kodu aldığınızda, kodu girin; o anda saldırganın oturumu otomatik olarak kapanacaktır. Çok fazla deneme yaptığınız için SMS almazsanız endişelenmeyin ve arama seçeneğini kullanın Böylece otomatik bir ses size sayıları dikte edebilir.
Ancak bir sorunla karşılaşabilirsiniz: uygulama sizden hiç belirlemediğiniz bir PIN kodu isteyebilir. Bu, hırsızın sizi engellemek için iki adımlı doğrulamayı etkinleştirdiği anlamına gelir. Bu durumda, hiçbir kısayol yoktur ve Yedi gün beklemeniz gerekecek. Erişimi geri yüklemek için. İyi haber şu ki, giriş yapamasanız bile, saldırgan önceki adımda SMS'i doğrulayarak zaten sistemden çıkarılmış olacaktır.
WhatsApp Web ve masaüstü üzerinden casusluk
SMS hırsızlığının aksine, burada saldırgan genellikle cep telefonunuza fiziksel erişimi olan biridir, çünkü buna ihtiyaç duyarlar. QR kodunu tara Bilgisayarı bağlamak için. Günümüzde sistem parmak izi veya yüz tanıma gerektirse de, birisi telefonunuzun kilit açma kodunu biliyorsa, siz fark etmeden ona erişebilir. Bunu önlemek için, bazı önemli noktaları bilmek faydalıdır. Bir cihazı WhatsApp Web'e nasıl bağlayabilirim? güvenle.
Hesabınızı casus yazılımlardan temizlemek için ayarlar menüsüne gidin ve şu adımları izleyin: Bağlı cihazlarOrada tüm açık oturumların listesini, kullanılan tarayıcıyı ve son erişim tarihini göreceksiniz. Eğer doğru görünmeyen bir şey görürseniz, şüpheli oturuma tıklayıp seçmeniz yeterlidir. oturumu kapat Erişimi anında kesmek için.
Cep telefonunuz veya SIM kartınız çalınırsa ne yapmalısınız?
Eğer sorun, cihazın artık elinizde olmaması ise, öncelik uygulama değil, telefon numarasıdır. Yapmanız gereken ilk şey, operatörünüzü aramaktır. sim kartı kilitle ve bir kopyasını talep edin. Telefon hattının kontrolü olmadan, WhatsApp'a giriş yapmak için gereken doğrulama kodlarını almak mümkün değil.
Yeni SIM kartınızı alırken hırsızın mesajlarınızı okumasını engellemek için şu adrese bir e-posta gönderebilirsiniz: [e-posta korumalı]. En el asunto escribe «Teléfono robado/extraviado: Por favor, desactiva mi cuenta» y añade tu número completo con el prefijo internacional (por ejemplo, +34 para España). Ten en cuenta que si pasan 30 días desde la desactivación, la cuenta se borrará por completo.
Android veya iPhone kullanıyorsanız, aşağıdaki araçları kullanmanızı öneririz. uzaktan kilit (Google'ın Cihazımı Bul veya Apple'ın iCloud'u gibi) telefonunuzun verilerini silmek ve kişisel bilgilerinize kimsenin erişmesini engellemek için. Yeni SIM kartınızı aldıktan sonra WhatsApp'ı yeniden yükleyin ve bulut yedeklemeniz etkinse, Konuşmalarınızı geri yükleyin Geçmişinizi kaybetmemek için, nasıl yapacağınızı da kontrol edebilirsiniz. silinmiş WhatsApp mesajlarını kurtar.
Platform tarafından askıya alınan veya bloke edilen hesaplar
Bazen, giriş yapmaya çalıştığınızda hesabınızın askıya alındığına dair bir mesaj görürsünüz. Bu, sistemin kuralları ihlal ettiğinizi, örneğin uygunsuz içerik kullandığınızı tespit etmesi durumunda olur. resmi olmayan uygulamalar olarak orijinal WhatsApp Plus Ya da toplu spam gönderebilirsiniz. Eğer askıya alma işlemi geçiciyse, bir zamanlayıcı göreceksiniz; bitmesini beklemeniz yeterli.
Tıkanıklık kalıcı görünüyorsa, şunları yapmalısınız: İnceleme iste Uygulamadaki ilgili düğmeye basarak veya teknik desteğe yazarak iletişime geçebilirsiniz. E-postada telefon modelinizi, işletim sisteminizi ayrıntılı olarak belirtin ve bunun bir hata olduğunu düşündüğünüzü açıklayın. WhatsApp'ın canlı sohbeti veya müşteri hizmetleri telefon hattı olmadığı için diğer kanallar aracılığıyla ısrar etmeyin. Bu süreci daha iyi anlamak için, lütfen aşağıdaki açıklamayı inceleyin. WhatsApp'ın numaranızı engellemesinin veya askıya almasının nedenleri.
Hesabınızı güvence altına alın, böylece bu durum bir daha yaşanmasın.
En iyi savunma önlemdir. Önlemleri harekete geçirmek şarttır. iki adımlı doğrulama Ayarlar > Hesap bölümünde, tahmin edilemeyecek altı haneli bir PIN kodu oluşturun (doğum tarihleri veya 123456 gibi sıralı sayılardan kaçının). Bu kod, doğrulama SMS'ini almış olsalar bile, birinin numaranızı kullanmasını engelleyecek son kalkan olacaktır.
Kendinizin de dışlanmaması için bir sistem kurun. ikincil e-posta adresiYani, PIN kodunuzu unutursanız, giriş yapmak için bir hafta beklemenize gerek kalmaz. Son olarak, altın kuralı unutmayın: Doğrulama kodlarını asla paylaşmayın. Hiç kimseyle, hatta güvenilir olduğunu iddia eden kişilerle veya teknik destek ekibiyle bile paylaşmayın, çünkü WhatsApp asla özel mesaj yoluyla sizden bu bilgiyi istemez.
Azami güvenliği sağlamak için, kimlik taklit etme sorunu olduğunda ilgili kişilere bildirimde bulunmak, bilgisayarlardaki aktif oturumların kapatılmasını yönetmek ve şunlara güvenmek hayati önem taşır: biyometrik kimlik doğrulama Telefonun güvenli PIN kodu, bağlı cihazların kontrolü ve fiziksel hırsızlık durumunda SIM kartın hızlıca bloke edilebilmesi özelliği, özel bilgilerinizin siber suçluların erişiminden uzak kalmasını sağlar.