404 Hatası Bulunamadı: Nedir, nedenleri, web siteniz üzerindeki etkisi ve nasıl düzeltilir.

Informatec Dijital » güvenlik » 404 Hatası Bulunamadı: Nedir, nedenleri, web siteniz üzerindeki etkisi ve nasıl düzeltilir.

İnternette gezinirken muhtemelen o korkunç 'Hata 404 Bulunamadı' ekranıyla karşılaşmışsınızdır. İster sıradan bir kullanıcı olun ister bir web sitesi yöneticisi, bu hata er ya da geç kaçınılmaz olarak ortaya çıkar ve oldukça can sıkıcı olabilir. Peki bu mesaj aslında ne anlama geliyor ve neden ortaya çıkıyor?

404 hatasının ardındaki nedenleri, sebeplerini, web sitenizi nasıl etkilediğini ve her şeyden önemlisi, nasıl düzeltebileceğinizi ve önleyebileceğinizi ayrıntılı olarak inceleyeceğiz. Bu yaygın durum kodunda gerçek bir uzman olmaya hazır mısınız? Okumaya devam edin ve meşhur 404 hatasının üstesinden nasıl geleceğinizi öğrenin!

404 hatası nedir ve neden ortaya çıkar?

404 hatası, HTTP 404 Bulunamadı veya kısaca "404 bulunamadı" olarak da bilinir ve sunucunun , o alan adında veya adreste mevcut olmayan bir sayfayı istediğinizde tarayıcıya gönderdiği bir HTTP durum kodudur. Başka bir deyişle, sunucu çalışır durumda ve isteğinize yanıt veriyor, ancak erişmek istediğiniz URL kullanılamıyor.

Daha basit bir ifadeyle: tarayıcı, taşınmış, silinmiş veya hiç var olmamış bir sayfayı arıyor . Bu nedenle "Bulunamadı" gibi mesajlar görüntüleniyor. Bu hata öncelikle istemci tarafında (yani kullanıcı tarafında) oluşan bir hatadır, ancak nedenleri çeşitli olabilir ve her zaman kullanıcının hatası olmayabilir.

Birçok modern tarayıcı 404 hata sayfasının görünümünü özelleştirir, ancak anlamı aynı kalır. Bu hatalar neredeyse her zaman bozuk bağlantıları veya yanlış URL'leri gösterir , ancak daha sonra ayrıntılı olarak ele alacağımız başka nedenler de vardır.

Web sayfalarındaki 404 hatalarının başlıca nedenleri

404 hatasıyla karşılaşmanın birçok nedeni olabilir; bazıları web adresini yanlış yazmak kadar basitken, diğerleri çok daha karmaşık ve web sitesi yönetimiyle ilgili olabilir. İşte en yaygın nedenler:

• Yönlendirme yapmadan URL'yi silme veya değiştirme. Bir sayfa uygun bir yönlendirme ayarlanmadan silindiğinde veya değiştirildiğinde, eski yola işaret eden herhangi bir bağlantı 404 döndürecektir.
• Yanlış yazılmış URL. Kullanıcı adresi yanlış girerse sunucu kaynağı bulamaz.
• Bozuk iç veya dış bağlantılar. Hedefin haber verilmeksizin ortadan kalkması veya isminin değişmesi durumunda, hem web sitesinin kendi içindeki hem de diğer sitelerden gelen bağlantılar "bozulabilir".
• Sitenin yapısında değişiklikler. Bağlantıları incelemeden web sitenizi yeniden yapılandırmanız, taşımanız veya güncellemeniz çok sayıda 404 hatasına yol açabilir.
• DNS veya domain sorunları. Alan adı artık mevcut değilse veya doğru şekilde çözümlenmiyorsa, altındaki sayfalara erişmeye çalışmak hatalara yol açacaktır.
• İzinler, gizli veya kısıtlı içerikler. Bir sayfa özel veya kısıtlıysa ve kullanıcının erişimi yoksa, erişim engellendi uyarısı yerine 404 görünebilir.
• Önbellek sorunları. Bazen tarayıcı artık mevcut olmayan sayfanın eski bir sürümünü yüklemeye çalışır.
• Sunucu arızası veya bakımı. Sunucu geçici olarak kapalıysa, daha spesifik hatalar yerine 404 döndürebilir.
• Yanlış yapılandırılmış yönlendirme hataları. Sunucudaki kötü yönlendirmeler, sayfa mevcut olsa bile 404 döndürebilir.
• Güncellemeler veya içerik yapım aşamasındadır. Bir web sitesinin geliştirilmesi veya güncellenmesi sırasında, belirli sayfaların geçici olarak erişilemez olması ve 404 olarak görüntülenmesi yaygındır.

404 hatası web sitenizi ve kullanıcılarınızı nasıl etkiliyor?

404 hatasının etkisi, kullanıcıya garip bir mesaj göstermenin çok ötesine geçer . Bir web sitesi yönetiyorsanız, 404 hatalarının hem kullanıcı deneyimi hem de SEO sıralaması açısından sonuçları olduğunu bilmelisiniz:

• Ziyaretçi deneyimini olumsuz etkilerVar olmayan bir sayfayla karşılaşan kullanıcılar sitenizin ihmal edildiğini veya güncelliğini yitirdiğini düşünüp hemen siteden ayrılabilirler.
• Hemen çıkma oranını artırınBirisi 404'e gelirse, büyük ihtimalle daha fazla etkileşime girmeden web sitenizden ayrılacaktır.
• Google'da konum kaybıKırık bağlantılar ve var olmayan sayfalarla dolu bir sitenin arama sonuçlarındaki sıralaması düşebilir.
• URL'leri dizinden çıkarmaGoogle, web sitenizdeki çok sayıda 404 URL'sini tararsa, bunları dizininden kaldırmaya karar verebilir. Bu durum, trafiği ve site otoritesini etkiler.
• İtibar ve güvenin zedelenmesi: Hatalarla dolu sayfalar olumsuz ve profesyonel olmayan bir imaj verir.

Google, ara sıra oluşan 404 hatalarının bir web sitesine doğrudan ceza vermediğini defalarca doğruladı. Sorun, bu hataların çok sayıda olması, önemli sayfaları etkilemesi veya düzgün bir şekilde ele alınmaması durumunda ortaya çıkıyor.

İlgili makale:

CRM ARA: Müşteri yönetimini dönüştüren sessiz devrim

Web sitenizdeki 404 hatalarını nasıl tespit edebilir ve bildirebilirsiniz?

Önlem almak çok önemli. SEO ve kullanıcı deneyimine önem veriyorsanız, bozuk bağlantıları tespit etmek ve düzeltmek düzenli bir görev olmalıdır . İşte sitenizdeki 404 hatalarını bulmak için en çok önerilen araçlar:

• Google Arama Konsolu:Kapsam raporunuz, Google robotları tarafından tespit edilen 404 hatasına sahip URL'leri gösteriyor.
• Kurbağa Screaming: Web sitenizdeki tüm sayfaları takip etmenizi ve 404 döndürenleri kolayca filtrelemenizi sağlar.
• Ücretsiz çevrimiçi araçlarDead Link Checker veya W3C Link Checker gibi seçenekler web sitenizi sadece birkaç dakika içinde bozuk bağlantılar açısından tarar.
• Kullanıcı bildirimleriZiyaretçilerin kırık bağlantılar hakkında size e-posta göndermesinin gücünü hafife almayın; bunlar çok büyük bir yardımdır.

İlgili makale:

3D NAND belleği hakkında her şey: Nasıl çalışır ve avantajları

Özellikle büyük site değişiklikleri, güncellemeleri, geçişleri veya yeni içerik yayınlamalarından sonra periyodik denetimler gerçekleştirin.

Çözümler ve önleme: 404 hataları nasıl düzeltilir

404 hatalarını tespit ettikten sonra, harekete geçme zamanı geldi . Hataya neden olan sebeplere bağlı olarak, bu hataları düzeltmenin veya azaltmanın birkaç yolu vardır:

• Kalıcı 301 yönlendirmesiBu en yaygın çözümdür. Bir sayfanın adresi değiştiyse veya yenisi eklendiyse, eski URL'den yenisine 301 yönlendirmesi oluşturun. Bu şekilde, kullanıcılar ve arama motorları, korkunç 404 hatasıyla karşılaşmadan doğru içeriğe erişebilir.
• Dahili ve harici bağlantıları güncelleyin: Web sitenizdeki tüm bozuk bağlantıları düzeltin ve size yanlış bağlantı veren dış sitelerle iletişime geçerek bunların düzeltilmesini sağlayın.
• Site haritalarından URL'leri kaldırınBir sayfayı kalıcı olarak sildiyseniz ve yerine yenisini koymayacaksanız, arama motorlarının taramasını önlemek için site haritanızdan kaldırın.
• Önemli sayfaları geri yükleyinBir içerik parçası yanlışlıkla kaybolduysa ve hala trafik oluşturuyorsa, onu yedeğinizden geri yüklemeyi düşünün.
• İzinleri ve DNS'yi doğru şekilde yapılandırın:Hosting'inizde yanlış ayarlanmış izinler veya DNS hataları nedeniyle erişim sıkıntısı yaşanmadığından emin olun.

Ayrıca, genel sunucu sayfasını göstermek yerine özel bir 404 sayfası oluşturmak iyi bir stratejidir . Bu, kullanıcıyı web sitenizde gezinmeye devam etmesi için yönlendirmenize, faydalı bağlantılar sunmanıza ve hatta deneyimi geliştirmek için biraz mizah katmanıza olanak tanır.

İyi bir özel 404 hata sayfası neleri içermelidir?

404 sayfası sadece bir formalite olmaktan çok uzak, kullanıcıları elde tutmak ve onlara alternatifler sunmak için harika bir fırsat haline gelebilir . Optimize edilmiş bir 404 sayfası şunları içermelidir:

• Hatayı açıklayan net mesajWeb sitesinin markasına yakın ve uyumlu bir ton kullanarak.
• Görünür gezinme seçenekleri: ana sayfaya, popüler bölümlere veya ilgili yazılara bağlantılar.
• İletişim formu veya hatayı yöneticiye bildirmek için butona tıklayın.
• Dahili arama motoru Kullanıcının gerçekten aradığı şeyi bulmasına yardımcı olmak.
• Yaratıcı veya esprili dokunuşlar Marka imajıyla uyumlu.

Google ve diğer arama motorları, kişiselleştirilmiş ve yardımcı bir 404 sayfasını değerli buluyor çünkü bu, hayal kırıklığını azaltıyor ve kullanıcıların sitede kalmasını sağlıyor.

404 hatalarını önlemek ve en aza indirmek için iyi uygulamalar

Her zaman olduğu gibi, en önemli nokta sorunları önceden tahmin etmektir. 404 hatası içermeyen (veya neredeyse içermeyen) bir web sitesine sahip olmak için şu ipuçlarını dikkate alın :

• Dahili ve harici bağlantıları düzenli olarak izleyin, silinen veya taşınan sayfalara işaret edenleri gözden geçirmek veya değiştirmek.
• Güncellenmiş bir XML site haritası kullanın ve var olmayan URL'leri temiz tutun.
• 301 yönlendirmeleri oluşturun ve koruyun Önemli sayfaları değiştirdiğinizde.
• Periyodik denetimler gerçekleştirin Google Search Console veya bozuk bağlantıları tespit etmek için otomatik araçlar kullanın.
• Yedek kopyalar oluşturun Büyük değişikliklerden önce kontrol edin ve her güncellemeden sonra web sitesini test edin.
• Hosting ve DNS sisteminizin doğru yapılandırıldığından emin olun. Alan adı geçişleri veya yenilemelerinden sonra.
• Haber bültenleri, blog yazıları ve otomatik e-postalardaki tüm bağlantıları göndermeden önce güncelleyin.
• Kullanıcıların hataları kolayca bildirmesine olanak tanır böylece bunları en kısa sürede düzeltebiliriz.

404 hatasıyla karşılaşan kullanıcılar için faydalı ipuçları

404 hatasıyla karşılaşan herkes web sitesi yöneticisi değildir. Eğer bir kullanıcıysanız ve bu hatayı alıyorsanız, şunları deneyebilirsiniz :

• Sayfayı yenile: Yüklemede veya bağlantınızda geçici bir arıza oluşmuş olabilir.
• URL'nin doğru yazıldığını kontrol edin: Harflerde veya sembollerde yapılan en ufak hatalar 404 hatasına neden olur.
• Web arama motorunu kullanın: Çoğu zaman aradığınız şey hala mevcuttur, ancak farklı bir adresle.
• Önbelleği ve çerezleri temizle Hata yalnızca belirli bir cihazda görünüyorsa tarayıcınızın.
• Google veya herhangi bir arama motorunu kullanın "site:domain.com anahtar kelimesi" sözdizimini kullanarak, varsa yeni bağlantıyı bulabilirsiniz.
• Arşivlenmiş sürümleri görüntüle Silinmiş bir sayfaya ihtiyacınız varsa İnternet Arşivi'ne başvurun.
• Web yöneticisiyle iletişime geçin İçeriğin önemli veya kritik olup olmadığı.

404 Hataları ve SEO: Google Gerçekten Cezalandırıyor mu?

Birçok web yöneticisi için büyük soru şu: 404 hatası SEO'yu etkiler mi? Google bunu doğrudan cezalandırır mı? Cevap şu ki, tek bir 404 hatası zararlı değildir. Google'ın kendisi de bu hataların normal olduğunu ve URL'lerin gerçekten var olmaması gerekiyorsa (örneğin, eski, silinmiş veya yanlış bağlantılı sayfalar) sıralamaları etkilemediğini belirtiyor .

Sorun şu durumlarda ortaya çıkar:

• 404 sayfaları önemli gelen bağlantılara sahip veya trafik oluşturuyordu: Bu durumlarda onları ilgili içeriklere yönlendirmek daha iyidir.
• Hata sayısı çok artıyor:Çok sayıda 404'e sahip bir web sitesinin bakımı kolay olarak görülebilir.
• 404 sayfaları iyi yönetilmiyor- Geçersiz yönlendirmeler ('soft 404') kullanırsanız veya bu hataları robots.txt ile gizlerseniz, Google'ı şaşırtabilir ve sıralamada düşüş yaşayabilirsiniz.

Bu nedenle, ideal olan, web sitesini temiz ve iyi yapılandırılmış tutmanın yanı sıra, gerekli olan her şeyi izlemek, düzeltmek ve yeniden yönlendirmektir.

Web sitenizi 404 hatalarına karşı ne sıklıkla kontrol etmelisiniz?

Önerilen sıklık sitenizin boyutuna ve dinamiklerine bağlıdır , ancak genel bir kılavuz olarak:

• Çok aktif veya büyük sayfalar:Büyük değişikliklerden sonra aylık veya haftalık denetim.
• Orta ölçekli bloglar: Her çeyrekte veya bir geçiş/yeniden tasarım sonrasında.
• Küçük ve yetersiz güncellenen web siteleriYılda en az iki kez.

Birçok analiz aracı bu kontrolleri otomatikleştirebilir ve 404 döndüren bağlantılar veya sayfalar hakkında size uyarılar gönderebilir.

Güvenlik sorunları veya saldırılar nedeniyle oluşan 404 hataları

Her 404 hatası masum değildir. Bazen, bilgisayar korsanları veya saldırılar web sitenizin çalışma şeklini değiştirebilir , bozuk bağlantılar oluşturabilir, izinleri değiştirebilir veya kötü niyetli olarak içerik silebilir ve bu da çok sayıda 404 hatasına yol açabilir. Eğer durumunuz buysa:

• Son güvenli yedeklemeyi geri yükleyin ve kötü amaçlı yazılımları veya şüpheli yazılımları kaldırır.
• CMS'nizi ve eklentilerinizi en son sürüme güncelleyin zaafları örtbas etmek için.
• Erişim şifrelerinizi değiştirin ve sunucu kayıtlarını kontrol edin.
• .htaccess dosyasına genel erişimi devre dışı bırakın şüpheli girişler tespit ederseniz.
• Dosya ve dizin izinlerini kontrol edin restorasyondan sonra.