- Öncelikle güç kaynağını, kabloları, güç düğmesini ve güç kaynağını kontrol edin, ardından diğer bileşenleri suçlayın.
- Bilgisayar açılıyor ancak önyükleme yapmıyorsa, RAM'i, diski, BIOS/UEFI'yi kontrol edin ve Windows onarım araçlarını kullanın.
- Ekran siyahsa, video ve grafik bağlantılarını kontrol edin ve bip sesleri veya LED'lerle belirtilen olası hata kodlarını inceleyin.
- Bilgisayarın içini her zaman güvenli bir şekilde kullanın: elektriği keserek, statik elektriğe maruz bırakmadan ve her bir bileşenin konumuna dikkat ederek.
Dün mükemmel çalışan bilgisayarınız aniden açılmamaya başladığında paniklemek normaldir: Güç kaynağını, anakartı, ekran kartını düşünürsünüz… ve tamirinin ne kadar tutacağını merak edersiniz. İyi haber şu ki, çoğu durumda, profesyonel bir teknisyene ihtiyaç duymadan, birkaç mantıklı adımı izleyerek ve nedenleri tek tek eleyerek sorunu bulabilirsiniz.
Bu kılavuz, bilgisayarınız açılmadığında, önyükleme yapmaya çalışırken takılıp kaldığında veya açıldığında işletim sistemi arızalandığında ya da görüntü vermediğinde yapabileceğiniz her şeyin ayrıntılı bir açıklamasını sunmaktadır. Kabloları ve çoklu prizleri doğrulamak gibi basit kontrollerden, BIOS bip seslerini yorumlama, RAM, ekran kartı ve anakartı kontrol etme gibi daha gelişmiş konulara kadar her şeyi bulacaksınız ve sorunları gidermek için Windows komutlarını nasıl kullanacağınızı öğreneceksiniz.
Güç düğmesine basıldığında bilgisayar açılmıyor.
Düğmeye bastığınızda hiçbir şey olmuyorsa (ışıklar yanmıyor, fanlar çalışmıyor, bip sesi gelmiyor) , sorun neredeyse her zaman güç kaynağı, güç düğmesinin kendisi veya anakartla ilgilidir.
Öncelikle bariz olanı eleyin: Genellikle sorun, bilgisayarın, uzatma kablosunun veya prizin düzgün bağlanmamış olmasından kaynaklanır . Seyahat ettiyseniz, alanı temizlediyseniz veya bilgisayar kasasını taşıdıysanız, fark etmeden bir şeyin açık kalmış olması kolaydır. Ayrıca, elektrik kesintilerinden veya voltaj dalgalanmalarından kaynaklanan sorunları önlemek için bir UPS ( Kesintisiz Güç Kaynağı) kullanmayı düşünün.
Güç kablosunun bilgisayarın güç kaynağına ve duvar prizine sağlam bir şekilde takılı olduğundan , çoklu prizin (eğer kullanıyorsanız) açık olduğundan ve gevşek veya yanlış bağlanmış uzatma kablosu olmadığından emin olun . Başka bir çoklu priz veya duvar prizi varsa, duvar prizinde bir sorun olup olmadığını anlamak için doğrudan ona takmayı deneyin.
Birçok masaüstü bilgisayarın güç kaynağının arkasında , genellikle I/O veya 1/0 olarak etiketlenmiş fiziksel bir anahtar bulunur. Bazen, kasayı taşırken veya temizlerken bu anahtara yanlışlıkla basılır ve kapalı konumda bırakılır; bu da ön paneldeki güç düğmesine bassanız bile bilgisayarın yanıt vermemesine neden olur.
Anahtarın AÇIK konumda (1 veya 1) olduğundan ve 0 konumunda olmadığından emin olun. Ayrıca, güç kablosunun hasarlı olup olmadığını da kontrol edin; eğer "monitör kablosu" gibi başka bir kablonuz varsa, orijinal kablonun kırık olma ihtimaline karşı onu deneyin (bu nadir olsa da olabilir).
Dizüstü bilgisayar kullanıyorsanız, bazen sorunun tamamen bitmiş veya hasar görmüş pilden kaynaklanabileceğini unutmayın . Şarj cihazını uzatma kablosu kullanmadan doğrudan çalışan bir duvar prizine bağlayın ve açmayı deneyin. Çalışıyorsa, pilin düzgün şarj olup olmadığını kontrol edin; şarj tutmuyorsa, değiştirmeniz gerekebilir.
Her şey düzgün bağlanmış olmasına rağmen bilgisayar hala çalışmıyorsa, şüphe güç kaynağına veya anakarta yönelir . Elektrik dalgalanması, dahili bir arıza veya uzun yıllar kullanım, sonunda onu kullanılamaz hale getirebilir.
Oldukça basit bir yöntem , çalıştığından emin olduğunuz başka bir güç kaynağını denemektir . Her şeyi sökmenize gerek yok: Mevcut güç kaynağınızdan kabloları (anakarta giden 24 pin, CPU'ya giden 8/4 pin, GPU'ya giden PCIe, sürücülere giden SATA) ayırabilir ve bu noktaları, test amacıyla kasanın dışında bulunan başka bir güç kaynağına bağlayabilirsiniz. Yeni güç kaynağını açtığınızda bilgisayar açılırsa, sorunun hangisinden kaynaklandığını anlarsınız. Güç kaynağını değerlendirmek için daha fazla bilgiye ihtiyacınız varsa, bir güç kaynağının iyi olup olmadığını nasıl anlayacağınızla ilgili bir kılavuz burada.
Başka bir çalışan güç kaynağıyla da hala yanıt alamıyorsanız, sorun büyük olasılıkla anakartta veya güç sistemindedir ve yapılacak en akıllıca şey doğaçlama yapmaktan vazgeçip güvenilir bir teknik servise başvurmaktır.
Güç düğmesini ve kablolarını kontrol edin.
Parçalar bir araya getirilerek monte edilen veya yakın zamanda taşınmış bilgisayarlarda, güç düğmesi kablosunun (PWR, PWR_SW) gevşemesi veya anakart pinlerine yanlış yerleştirilmesi oldukça yaygındır.
Bunu kontrol etmek için, bilgisayarınızı kapatın ve fişini çekin, kasayı açın ve anakart üzerindeki ön panel kablolarının (güç, sıfırlama, LED'ler vb.) bağlandığı pin grubunu bulun. Bu genellikle anakart üzerinde etiketlenmiştir ve üretici kılavuzunda ayrıntılı olarak açıklanmıştır. PWR veya PWR_SW etiketli konektörün doğru pinlere bağlı olduğundan ve yana doğru kaymadığından emin olun.
Bilgisayar daha önce düzgün bir şekilde açıldıysa, bu kablonun kendiliğinden gevşemesi çok yaygın değildir, ancak kasa hareket ettirilirken, bileşenler değiştirilirken veya bölgeye dokunulurken bu durum meydana gelebilir . Ayrıca, güç kablosunun bağlı olduğu yere yanlışlıkla başka bir konektör (örneğin, sıfırlama düğmesi) bağlamadığınızdan emin olun.
Her şey düzgün bağlanmış gibi görünüyorsa, fiziksel güç düğmesinin bozuk veya zayıf temas ediyor olma olasılığı vardır . Bunu elemek için yaygın bir test yapabilirsiniz: güç düğmesi pimlerini bir tornavida ile birleştirmek.
Bilgisayarın fişini çekin, güç düğmesi konektörünü anakarttan ayırın, kasayı tekrar prize takın ve bir tornavida ucuyla her iki PWR_SW pinine aynı anda dikkatlice dokunun. Pinleri kısa devre yaptığınızda bilgisayar çalışmaya başlarsa , sorun güç düğmesinde veya ön panel kablosundadır. Hala yanıt yoksa ve güç kaynağı ve kabloları zaten elediyseniz, anakart arızası muhtemeldir.
Bilgisayar açılıyor ancak kendiliğinden kapanıyor veya bir döngüye takılıp kalıyor.
Sık karşılaşılan bir diğer durum ise bilgisayarın fanları ve ışıkları yanarak çalışmaya başlaması, ancak birkaç saniye sonra kapanmasıdır . Bazen de ekranda hiçbir şey göstermeden sürekli açılıp kapanma döngüsüne girer.
Bu durumlarda neredeyse her zaman RAM, işlemci, anakart ile ilgili bir donanım sorunu veya kötü termal macun ya da yanlış monte edilmiş soğutucu nedeniyle ani aşırı ısınma söz konusudur.
Karmaşık testlere başlamadan önce, tüm önemli bileşenlerin düzgün bir şekilde takılı ve bağlı olduğundan emin olun : RAM modülleri, ekran kartı, anakart ve GPU güç konektörleri, sürücü güç kabloları vb. Bu fırsatı değerlendirerek, bilgisayarınızın içinde biriken tozu temizleyin, çünkü kir, kapanmalara veya yeniden başlatmalara neden olabilir.
Kasayı hareket ettirdiyseniz veya yan yatırdıysanız, RAM modülünün veya ekran kartının yuvasından hafifçe gevşemesi çok kolaydır . RAM üzerindeki tırnakların yerine oturduğunu duyana kadar sıkıca bastırın ve GPU'nun PCIe yuvasına tam olarak oturduğundan ve kasaya vidalandığından emin olun.
Ayrıca , gevşek kabloların veya kasanın metal parçalarına temas eden kabloların olmadığından emin olmak da iyi bir fikirdir . Modern güç kaynakları ve anakartlar kısa devreleri algılayabilir ve güvenlik önlemi olarak bilgisayarın açılmasını engelleyebilir; bu nedenle, basit bir kablonun bile temas etmemesi gereken bir yere temas etmesi, bilgisayarın açılmasını engelleyebilir.
RAM sorunları
Bilgisayarınız açılıp kapanıyorsa veya önyükleme yapmıyorsa, şüphelenilecek ilk şeylerden biri RAM'dir . Arızalı bir modül veya düşük uyumluluk, sistemin doğru şekilde başlatılmasını engelleyebilir.
Bilgisayarın fişini çekin, tüm RAM modüllerini çıkarın ve anakartı birkaç saniye belleksiz bırakın. Ardından, üretici tarafından önerilen ilk yuvaya (genellikle kılavuzda DIMM_A2 veya benzeri şekilde etiketlenmiştir) tek bir modül yerleştirin ve açmayı deneyin.
Eğer çalışmazsa, kapatın, aynı modülü başka bir sokette deneyin ve ardından işlemi diğer modülle tekrarlayın (birden fazla modülünüz varsa). Birinde çalışıp diğerinde çalışmazsa, arızalı modülü bulmuşsunuz demektir. Belirli bir sokette hiç çalışmıyor ancak diğerlerinde çalışıyorsa, sorun anakartın kendisinde olabilir.
Windows'a önyükleme yapabilen ancak çökmeler, mavi ekran hataları veya yeniden başlatmalar yaşayan bilgisayarlarda, işletim sisteminin içinden bellek testleri çalıştırmak da faydalı olabilir . Windows'ta, bellek modüllerindeki hataları kontrol etmek için "mdsched.exe" aracını (Windows Bellek Tanılama) çalıştırabilir veya MemTest gibi üçüncü taraf yardımcı programları kullanabilirsiniz.
Aşırı ısınma ve işlemci arızaları
Sorun işlemci değiştirildikten veya soğutucu üzerinde işlem yapıldıktan sonra ortaya çıktıysa, işlemci ile anakart arasında uyumluluk sorunu veya yanlış soğutucu montajı nedeniyle ani aşırı ısınma olabilir.
İlk olarak, anakart üreticisinin web sitesini kontrol ederek BIOS'unuzun hangi işlemci modellerini desteklediğini öğrenin . Bazı anakartlar, özellikle AMD işlemcili olanlar, yeni işlemcileri tanımak için (AGESA güncellemeleri aracılığıyla) BIOS güncellemesi gerektirir. Bilgisayarınız BIOS'u güncelleyecek kadar iyi açılmıyorsa, uyumlu bir işlemciye veya bir teknisyene ihtiyacınız olacaktır.
Isı konusunda ise, termal macun çok eskiyse veya soğutucu yanlış takılmışsa, işlemci saniyeler içinde tehlikeli sıcaklıklara ulaşabilir ve bilgisayarın koruma modunda kapanmasına neden olabilir. Soğutma seçeneklerini daha detaylı incelemek isterseniz, en uygun olanı belirlemek için hava ve sıvı soğutmayı karşılaştırabilirsiniz.
Eğer biraz tecrübeniz varsa, işlemciyi çıkarabilir, sokette bükülmüş pin veya kir olup olmadığını kontrol edebilir , dikkatlice yerine takabilir, yeni termal macun uygulayabilir ve soğutucuyu eşit temas sağlayacak şekilde yerleştirebilirsiniz.
Bilgisayar düzgün şekilde başlatılamıyorsa BIOS/UEFI'yi sıfırlayın.
Çoğu zaman, BIOS veya UEFI'deki yanlış bir ayar , düzgün önyüklemeyi engelleyebilir: yanlış yapılandırılmış hız aşırtma, voltaj değişiklikleri, yanlış önyükleme sırası veya hatta yanlış seçilmiş SATA/IDE denetleyici parametreleri.
Bilgisayar anakart logosunu gösteriyorsa veya başlangıç ekranına ulaşıyorsa, belirtilen tuşa (genellikle DEL, F2, F9 veya benzeri ) basarak BIOS'a girmeyi deneyin. İçeri girdikten sonra, "Kaydet ve Çık" bölümünü bulun ve fabrika ayarlarına geri döndürmek için "Varsayılan ayarları yükle" veya "Varsayılan ayarları geri yükle" seçeneğini bulun . Değişiklikleri kaydedin ve yeniden başlatın.
BIOS'a bile erişemiyorsanız, bilgisayarın fişini çekip anakart pilini (tipik yuvarlak CR2032 pil) birkaç dakika süreyle çıkararak fiziksel sıfırlama yapmayı deneyebilirsiniz. Ardından pili tekrar takın; bu işlemden sonra aygıt yazılımı önceki ayarlarını kaybederek varsayılan değerlere dönecektir.
Daha modern anakartlarda, bu temizleme işlemini daha kolay gerçekleştirmek için (kullanım kılavuzuna göre) köprüleme yapabileceğiniz özel Clear CMOS düğmeleri veya pin jumper'ları da bulunur. Ancak, her zaman statik elektriği boşaltın ve bilgisayarın fişinin çekili olduğundan emin olun.
Bilgisayar açılıyor ancak işletim sistemi başlatılmıyor.
Bir diğer çok yaygın senaryo ise bilgisayarın açılması, fanların dönmesi ancak Windows veya kullandığınız işletim sisteminin yüklenmeyi tamamlamamasıdır . Siyah ekranda takılı kalabilir, logo görünebilir, sürekli yeniden başlatma döngüsüne girebilir veya önyükleme hataları gösterebilir.
Klasik bir sorun, bilgisayarın yanlış harici aygıttan önyükleme yapmaya çalışmasıdır : USB sürücü, harici sabit disk, SD kart veya optik sürücüde bırakılmış bir DVD, özellikle de BIOS bu sürücüleri önce arayacak şekilde yapılandırılmışsa.
Tüm harici depolama aygıtlarını ayırın: USB flash sürücüleri, hafıza kartlarını, harici USB sabit diskleri çıkarın ve optik sürücüden tüm CD'leri, DVD'leri veya Blu-ray diskleri çıkarın. Ardından, bilgisayarı tamamen kapatın, birkaç saniye bekleyin ve işletim sistemi diskini bulup bulamayacağını görmek için tekrar açın.
Eğer hala başlamıyorsa, işletim sistemi dosyalarında veya sabit sürücüde bir sorun olabilir. Windows'ta, minimum sürücülerle yüklenip yüklenmediğini görmek için Güvenli Mod'da başlatmayı denemek iyi bir fikirdir.
Windows'tan (eğer hala erişebiliyorsanız), kapatma menüsünde Yeniden Başlat seçeneğine tıklarken Shift tuşunu basılı tutabilirsiniz . Bu sizi Gelişmiş Başlangıç menüsüne götürecektir; burada "Sorun Giderme > Gelişmiş seçenekler > Başlangıç Onarımı" seçeneğine giderek sistemin önyükleme sırasındaki hataları tespit edip düzeltmesini sağlayabilirsiniz.
Bir diğer çok kullanışlı seçenek ise başka bir bilgisayarda Windows kurulum USB sürücüsü oluşturmaktır . Bu sayede sorunlu bilgisayarı bu USB sürücüsünden başlatabilir ve onarım araçlarını kullanabilir, hatta kişisel dosyalarınızı koruyarak mevcut kurulumunuzun üzerine Windows'u yeniden yükleyebilirsiniz.
Kurulum sihirbazında, kurulum türünü seçerken, dosyalarınızı saklamanıza (diski biçimlendirmemenize) olanak tanıyan seçeneği belirleyebilirsiniz; böylece sistem bileşenleri verileriniz silinmeden geri yüklenir. Tamamen hatasız olmasa da, çoğu zaman kaybolmuş gibi görünen kurulumları kurtarır.
Tam önyükleme gerçekleşmediğinde dahili bağlantıları kontrol edin.
Bilgisayarınız açılıyor ancak tam olarak önyükleme yapmıyorsa, herhangi bir yeniden yükleme girişiminde bulunmadan önce, tüm kabloların ve dahili bileşenlerin doğru şekilde bağlı olduğundan emin olmak iyi bir fikirdir . Ana sürücüdeki gevşek bir SATA kablosu veya tam olarak takılmamış bir güç konektörü, çok garip önyükleme hatalarına neden olabilir.
Bilgisayarı kapatın, güç kablosunu çıkarın ve kasayı açın. Sabit sürücüyü sisteme bağlayan veri kablosunun ( SATA veya NVMe) her iki ucundan (sürücü ve anakart) sağlam bir şekilde bağlı olduğundan ve sabit sürücünün güç kablosunun güvenli bir şekilde takılı olduğundan emin olun.
Bu fırsatı değerlendirerek RAM'in doğru şekilde takılı olduğundan, ekran kartının sağlam bir şekilde yerleştirildiğinden ve anakartta veya güç kaynağında yanık, şişmiş kapasitör veya kömürleşmiş konektör izi olmadığından emin olun. En sık karşılaşılan sorun olmasa da, bu görsel detaylar net bir ipucu sağlayabilir.
BIOS veya UEFI ayarlarında önyükleme sırasını, denetleyici modunu (IDE/AHCI/RAID) veya diğer gelişmiş seçenekleri değiştirdiyseniz, bu ayarlardan biri sistemin önyüklenmesini engelliyor olabilir. Emin değilseniz, daha önce açıklandığı gibi varsayılan ayarlara geri dönmeniz en iyisidir.
Tüm diğer çözümler işe yaramazsa, Windows'u onarın ve yeniden yükleyin.
Windows başlatıldığında ancak düzensiz davranıyorsa (aşırı yavaş başlatma, sürekli hatalar, çökmeler vb.), dosyaları koruyarak yeniden yükleme yapmak , yani "yerinde yükseltme" yapmak faydalı olabilir .
Windows 10 ve 11'de Ayarlar > Windows Güncellemesi > Gelişmiş seçenekler > Kurtarma bölümüne giderek "Bu bilgisayarı sıfırla" seçeneğini seçebilirsiniz . İşlem sırasında "Dosyalarımı sakla" seçeneğini işaretleyerek sistemi yeniden yükleyebilir ancak kişisel belgelerinizin silinmemesini sağlayabilirsiniz.
Sistem ciddi şekilde hasar görmüşse ve sorun devam ediyorsa, en radikal çözüm sürücüyü tamamen biçimlendirip Windows'u sıfırdan yeniden yüklemektir . Bu durumda, kurtarma sihirbazında dosyaları korumayan seçeneği seçin veya bir kurulum USB sürücüsünden önyükleme yapıp bölümleri silerek yeni ve temiz bir kurulum oluşturun.
Bu noktaya gelmeden önce, harici sürücülere veya buluta düzenli yedeklemeler yapmanın ideal olduğunu unutmayın , çünkü bilgisayar normal şekilde açılmadığında veri kurtarma daha karmaşık ve pahalı olabilir.
Bilgisayar açılıyor ancak monitörde görüntü yok.
Oldukça yaygın bir sorun, bilgisayarın çalışıyor gibi görünmesi (fanlar dönüyor, ışıklar yanıyor) ancak ekranın siyah kalmasıdır . Burada, monitörün hiç sinyal almaması mı yoksa işletim sisteminin yüklenmesine rağmen hiçbir şey göstermemesi mi olduğunu ayırt etmek önemlidir.
Öncelikle yapılması gereken en basit şey: monitörün açık olduğundan, doğru güç kablosuna bağlı olduğundan ve doğru girişe takılı olduğundan emin olun . Birçok monitörün birden fazla girişi vardır (HDMI, DisplayPort, VGA, DVI) ve kablo türünü değiştirdiyseniz, seçilen giriş doğru olmayabilir.
Video kablosunun (HDMI, DisplayPort, VGA vb.) hem bilgisayara hem de monitöre düzgün şekilde bağlı olduğundan ve konektörün bükülmediğinden emin olun. Mümkünse, sorunun yalnızca kablo veya ekranla ilgili olup olmadığını anlamak için farklı bir kablo veya hatta farklı bir monitör deneyin.
Eğer harici bir ekran kartınız varsa , kabloyu anakartın video çıkışına değil, ekran kartının portuna bağladığınızdan emin olun (entegre grafikleri kullanmak istemiyorsanız). Yeni bir GPU taktıktan sonra monitörü entegre çıkışa takılı bırakmak ve neden görüntü gelmediğini merak etmek çok yaygın bir hatadır.
Bazı durumlarda, grafik kartı PCI-Express yuvasına düzgün şekilde takılmamış olabilir. GPU'yu dikkatlice çıkarın, gerekirse tozdan temizleyin ve yerine iyice oturana kadar tekrar takın , her zaman vidalayarak kasaya sabitleyin. Ayrıca, güç kaynağındaki PCIe güç konektörlerinin doğru şekilde bağlı olduğundan emin olun.
İşlemcinizde entegre grafik kartı varsa, iyi bir test yöntemi harici grafik kartını çıkarıp monitörü doğrudan anakarta bağlamaktır . Bu şekilde görüntü alırsanız, sorun büyük olasılıkla harici grafik kartındadır; bu durum üretim hatası, sürücü sorunları veya yetersiz güçten kaynaklanıyor olabilir.
Bu durumda, Windows'u entegre grafik kartıyla başlatabilir, özel GPU sürücülerini yükleyebilir veya yeniden yükleyebilir , sistemi güncelleyebilir ve ardından kartı yeniden takıp kablosunu bağlayarak sorunun çözülüp çözülmediğini kontrol edebilirsiniz.
BIOS bip seslerini veya hata kodlarını yorumlama
Birçok bilgisayarda, başlatma sırasında bir sorun oluştuğunda hata kodları veren küçük bir dahili hoparlör veya anakart üzerinde iki haneli bir ekran bulunur . Bu uzun veya kısa bip sesleri, arızalı bileşeni bulmada çok yardımcı olur.
Üreticiler arasında küçük farklılıklar olsa da, genel olarak en yaygın bip sesi kalıpları şunlara karşılık gelir:
- Anakart sorunlarıUzun bir bip sesi, ardından kısa bir bip sesi.
- Harici grafik kartı arızası: bir uzun bip sesi, ardından iki kısa bip sesi.
- Entegre grafik kartıyla ilgili sorunKısa bir bip sesi.
- BIOS saati yapılandırılmamış: dört kısa bip sesi.
- İşlemci hatasıBeş kısa bip sesi.
- RAM bellek hatası: üç kısa bip sesi.
- ROM sorunları: dokuz kısa bip sesi.
- Güç kaynağı voltajı hatası: sürekli bip sesi.
Bu ses kalıplarından herhangi birini duyarsanız, üreticiye göre kesin anlamını doğrulamak için anakartınızın kullanım kılavuzuna başvurmanız en iyisidir . Modern anakartlarda, bip sesleri yerine, arıza türüne bağlı olarak sayısal kodlar veya yanan LED'ler içeren küçük bir ekran olabilir.
Öte yandan, bilgisayarınız hiç bip sesi çıkarmıyorsa ve kod ekranı yoksa, dahili hoparlör takılı olmayabilir . Birçok anakart bunu kutusunda ayrı olarak içerir ve ön panel pinlerine manuel olarak bağlamanız gerekir; eğer yoksa, ilerideki teşhisler için her zaman ucuz bir tane satın alabilirsiniz.
Önyükleme onarım yazılımı ne zaman kullanılır?
Bilgisayarınızı başlatmayı başardıysanız ancak Windows başlatılırken birçok sorun yaşıyorsanız (siyah ekran, mavi ekranlar, yeniden başlatma döngüleri, logo ekranında donma vb.) , sistemin kendi araçlarına ek olarak, başlatma sürecini onarmak için tasarlanmış üçüncü taraf programlar da mevcuttur.
Bu tür yardımcı programlardan biri de Tenorshare Windows Boot Genius'tur ; bu program, başka bir bilgisayardan kurtarma diski veya USB sürücüsü oluşturmanıza olanak tanır. Sorunlu bilgisayarı bu ortamdan başlatarak, program önyükleme hatalarını, siyah ekranları veya güncelleme döngülerini düzeltmek için çeşitli seçenekler sunar.
Bu tür araçlar , standart Windows onarımları işe yaramadığında ve format atmadan önce ek bir seçeneğe ihtiyacınız olduğunda faydalı olabilir . Ancak, sihirli değiller: hiçbir yazılımın düzeltemeyeceği donanım arızaları veya ciddi dosya sistemi hasarları olabilir.
Bilgisayarın iç kısmına dokunurken alınması gereken önlemler
Kasa içinde çalışmak dikkatli yapıldığı takdirde tehlikeli değildir, ancak bileşenlere zarar vermemek veya tatsız bir sürprizle karşılaşmamak için bazı temel kurallara uymak önemlidir . Bilgisayarı açmadan önce daima, daima güç kablosunu güç kaynağından ayırın.
Bilgisayarı kapatmak veya arkasındaki güç kaynağı anahtarını çevirmek yeterli değildir: onu fiziksel olarak duvar prizinden veya uzatma kablosundan çıkarmanız gerekir . Bu, iç bileşenler üzerinde çalışırken olası elektriksel kısa devreleri veya artık deşarjları önler.
Ayrıca, boyasız metal bir yüzeye dokunarak veya daha iyisi, metal bir bölgeye takılı antistatik bir bileklik kullanarak vücudunuzdaki statik elektriği boşaltmanız önerilir . Statik elektrik, RAM veya anakart gibi hassas bileşenlere zarar verebilir.
Kabloları sökerken veya takarken, daima bağlantı noktalarından tutun ve asla kabloların kendisinden çekmeyin . Plastik kısımdan çekmek, iç telleri koparabilir ve bağlantı noktasını bozabilir. Aynı şey RAM veya ekran kartları için de geçerlidir: bunları kenarlarından tutun ve PCB'ye veya altın kontaklara mümkün olduğunca dokunmaktan kaçının.
Her bir bileşenin kendine özgü bir konumu ve kilitleme sistemi vardır ; bir şeyi takarken çok fazla güç kullanmanız gerekiyorsa, durun ve kontrol edin, çünkü muhtemelen doğru hizalanmamıştır. Eğik bir RAM modülünü veya düzgün oturmamış bir konektörü zorlamak, hem bileşenin hem de anakartın kırılmasına neden olabilir.
Çalışma yüzeyiniz için, statik elektriği biriktiren kumaş, halı veya yünle kaplı yüzeylerden kaçınmaya çalışın . Çıplak ahşap bir masa iyi bir seçimdir. Ayrıca, metal aletlere dikkat edin: bunları yalnızca gerekli yerlerde ve kazara kısa devreye neden olabilecek herhangi bir şeyi üzerlerine koymadan kullanın.
Diğer yaygın belirtiler ve kontrol edilmesi gerekenler
Teşhis koymaya yardımcı olabilecek bazı yaygın durumlar vardır. Örneğin, bilgisayar açılıyor gibi görünüyorsa (fanlar, LED'ler) ancak bip sesi veya ekran görüntüsü yoksa ve kabloları, monitörü ve ekran kartını zaten kontrol ettiyseniz, en olası suçlular RAM, işlemci veya anakartın kendisidir.
Güç düğmesine bastığınızda fanlar dönüyor ancak tipik sabit disk "tık" sesini duymuyorsanız veya sabit disk LED'inde herhangi bir aktivite görmüyorsanız , sorun ana SSD veya HDD'de olabilir. Bu sürücüyü başka bir bilgisayara bağlamak, algılanıp algılanmadığını veya hasar görüp görmediğini anlamanıza yardımcı olabilir.
Bilgisayarınız Windows logosunu gösterdikten hemen sonra yeniden başlatma döngüsüne giriyorsa, bunun nedeni genellikle sorunlu sürücüler veya hatalı güncellemelerdir . Bu durumlarda, Güvenli Mod'da başlatma, yakın zamanda yüklenen sürücüleri kaldırma veya "Güncelleme Geçmişi > Güncellemeleri Kaldır" bölümünden güncellemeleri geri alma sorunu çözebilir.
Bazı bilgisayarlarda, yakın zamanda BIOS'ta disk denetleyici modunu (örneğin, IDE'den AHCI'ye veya tam tersi) Windows'u önceden hazırlamadan değiştirdiyseniz, sistem önyükleme yapamayabilir. İdeal olarak, değiştirmek için özel bir prosedür izlemediğiniz sürece, modu sistemi kurduğunuz zamanki gibi bırakmalısınız .
Son olarak, masaüstü bilgisayarınız oldukça eskiyse, bazı bileşenlerin kullanım ömrünün sonuna yaklaşmış olma ihtimalini göz ardı etmeyin . Bazen, bütçeniz elveriyorsa, en uygun maliyetli çözüm, ardı ardına yapılan onarımlara yatırım yapmayı bırakmak ve yeni bir bilgisayar, hatta mütevazı bir bilgisayar bile olsa, edinmeyi düşünmektir; bu da size birçok baş ağrısından kurtaracaktır. Bir bilgisayar bakım kılavuzu , mevcut bilgisayarınızı kullanmanın maliyetini değerlendirmenize de yardımcı olabilir.
Temel kablo ve uzatma kablosu kontrollerinden BIOS bip seslerini yorumlamaya, RAM, ekran kartı, güç kaynağı ve sabit sürücüyü test etmeye, Windows onarım seçeneklerine ve bilgisayarınızın içini kullanırken alınması gereken önlemlere kadar ele aldığımız her şeyle, bilgisayarınızın neden başlamadığını veya açılmadığını teşhis etmek için oldukça kapsamlı bir kılavuza sahipsiniz . Bu adımları sakin ve sağduyulu bir şekilde izleyerek, çoğu durumda sorunun kaynağını belirleyebilir ve kendiniz çözüp çözemeyeceğinize veya iyi bir teknik servise gitmenin ya da daha da kötüsü, bilgisayarı hurdaya çıkarmanın zamanının gelip gelmediğine karar verebilirsiniz.