- Truy cập vào môi trường phục hồi thông qua việc tắt máy cưỡng chế hoặc các phương tiện bên ngoài.
- Gỡ bỏ các bản vá lỗi hoặc tính năng chất lượng khỏi menu tùy chọn nâng cao.
- Sử dụng các công cụ nâng cao như Command Prompt và các lệnh DISM.
- Các tùy chọn khôi phục hệ thống và cài đặt lại trong khi vẫn bảo toàn các tệp cá nhân.
Đây là một cơn ác mộng kinh điển: bạn thức dậy, bật máy tính lên, và sau khi cập nhật Windows 11 tự động, bạn phát hiện ra hệ thống bị treo hoặc đơn giản là không khởi động được. Mặc dù Microsoft cố gắng đảm bảo mọi thứ hoạt động trơn tru, nhưng thực tế là một số bản vá có thể gây ra xung đột nghiêm trọng khiến máy tính không thể sử dụng được hoặc khiến chuột và bàn phím không phản hồi.
Nếu bạn gặp phải tình huống này, đừng tuyệt vọng hay vội vàng định dạng lại toàn bộ hệ thống, vì có nhiều cách để khôi phục lại những thay đổi này. Tùy thuộc vào việc bạn có thể truy cập vào hệ thống hay không, dù chỉ một phần, hoặc nếu máy tính hoàn toàn không phản hồi, chúng ta sẽ cần áp dụng các chiến lược khác nhau để khôi phục lại phiên bản trước đó, phiên bản vẫn hoạt động bình thường.
Các phương pháp để vẫn có thể truy cập Windows
Nếu máy tính của bạn khởi động nhưng bạn nhận thấy nó hoạt động rất chậm hoặc một số ứng dụng không mở được, giải pháp dễ nhất là sử dụng bảng điều khiển tích hợp sẵn. Chỉ cần vào menu Bắt đầu, sau đó đến Cài đặt, và tìm mục Cập nhật Windows. Từ đó, truy cập Lịch sử cập nhật và tìm nút Gỡ cài đặt bản cập nhật. Trong danh sách, tìm bản vá được cài đặt gần đây nhất dựa trên ngày tháng và nhấp vào Gỡ bỏ.
Đối với những người thích phương pháp trực tiếp và nhanh chóng hơn, có thể sử dụng cửa sổ dòng lệnh (CMD). Mở CMD với quyền quản trị viên, bạn có thể chạy lệnh `wusa /uninstall /kb:XXXXXXX` , thay thế các chữ `x` bằng mã cụ thể của bản cập nhật bạn muốn gỡ bỏ. Phương pháp này lý tưởng cho những người không muốn phải điều hướng qua nhiều menu cấu hình.
Bạn nên làm gì nếu máy tính không khởi động được hoặc bị kẹt ở màn hình xanh?
Khi quá trình khởi động thất bại thảm hại, cách duy nhất là sử dụng Môi trường Khôi phục Windows (WinRE). Để buộc vào chế độ này, một thủ thuật rất hiệu quả là ngắt quá trình khởi động ba lần liên tiếp : bật máy tính và ngay khi logo Windows xuất hiện, hãy giữ nút nguồn. Đến lần thứ tư, hệ thống sẽ phát hiện ra sự cố và tự động đưa bạn đến menu sửa chữa.
Khi đã vào được môi trường đó, các bước tiếp theo rất đơn giản: vào Khắc phục sự cố, sau đó vào Tùy chọn nâng cao và chọn Gỡ cài đặt bản cập nhật . Tại đây bạn sẽ thấy hai tùy chọn chính: gỡ bỏ bản cập nhật chất lượng mới nhất (thường là các bản vá lỗi hàng tháng) hoặc bản cập nhật tính năng (là những thay đổi hệ thống quan trọng hơn). Hãy thử gỡ bỏ bản cập nhật chất lượng trước, vì đây là nguyên nhân gây ra sự cố trong phần lớn các trường hợp.
Các giải pháp tiên tiến sử dụng USB và lệnh
Nếu chế độ khôi phục nội bộ không hoạt động hoặc báo lỗi, bạn cần tạo phương tiện cài đặt trên một máy tính khác bằng ổ USB có dung lượng ít nhất 8 GB và công cụ chính thức của Microsoft. Bằng cách khởi động PC từ ổ USB này (bằng cách thay đổi thứ tự khởi động trong BIOS), bạn sẽ có thể truy cập tùy chọn " Sửa chữa máy tính của bạn" , tùy chọn này sẽ mở ra một menu khôi phục mạnh mẽ và ổn định hơn nhiều.
Từ cửa sổ Command Prompt ở chế độ này, bạn có thể thử sửa chữa ảnh hệ thống bằng các lệnh mạnh mẽ. Sử dụng lệnh `DISM /Online /Cleanup-image /Restorehealth` giúp sửa chữa các tập tin bị hỏng, trong khi lệnh `sfc /scannow` xác minh tính toàn vẹn của hệ thống. Nếu cả hai cách trên đều không hiệu quả, bạn có thể sử dụng Diskpart để xác định ký tự ổ đĩa nơi Windows được cài đặt và gỡ cài đặt thủ công gói gây lỗi bằng DISM.
Các lựa chọn cuối cùng: Khôi phục và cài đặt lại
Nếu việc xóa bản cập nhật vẫn chưa đủ, bạn có thể thử khôi phục về điểm khôi phục trước đó . Tùy chọn này sẽ đưa máy tính của bạn về trạng thái cách đây vài ngày, loại bỏ mọi thay đổi gần đây đối với registry hoặc trình điều khiển. Nếu bạn không tạo bất kỳ điểm khôi phục nào, phương án cuối cùng là tùy chọn "Đặt lại PC này", chọn " Giữ lại tệp của tôi" để bạn không bị mất các tài liệu cá nhân trong khi nhân hệ điều hành được cài đặt lại.
Khả năng khôi phục máy tính sau khi cập nhật thất bại nằm ở việc biết cách điều hướng menu khôi phục và sử dụng các công cụ làm sạch ảnh và gỡ cài đặt bản vá, thông qua giao diện đồ họa hoặc thiết bị đầu cuối dòng lệnh, cho phép máy tính hoạt động trở lại mà không cần phải xóa tất cả thông tin trên ổ cứng.