Cách khôi phục tập tin từ ổ cứng bị hỏng hoặc đã định dạng

Informatec Digital » Recursos » Cách khôi phục tập tin từ ổ cứng bị hỏng hoặc đã định dạng

Mất hàng trăm gigabyte ảnh, tài liệu công việc hoặc dự án cá nhân đột ngột do ổ cứng bị hỏng là một cú sốc lớn. Tin tốt là, trong nhiều trường hợp, dữ liệu đó vẫn còn và có thể được khôi phục . Ví dụ, bạn có thể khôi phục ảnh đã xóa nếu thực hiện một cách bình tĩnh, có phương pháp và sử dụng đúng công cụ, trên Windows, macOS và Linux.

Trong những dòng tiếp theo, chúng ta sẽ xem xét một cách toàn diện và dễ hiểu cách khôi phục các tập tin từ ổ cứng bị hỏng, bị lỗi, bị định dạng lại hoặc thậm chí bị mất . Bạn sẽ tìm hiểu sự khác biệt giữa lỗi logic và lỗi vật lý, những việc bạn có thể tự làm với phần mềm miễn phí hoặc trả phí, khi nào nên dừng lại và mang dữ liệu của mình đến cửa hàng sửa chữa chuyên nghiệp, và những chiến lược cần tuân theo để tránh vấn đề này trong tương lai.

Lỗi logic so với lỗi vật lý: vấn đề thực sự của ổ cứng của bạn là gì?

Trước khi bắt đầu cài đặt chương trình, điều quan trọng là phải hiểu ổ cứng của bạn đang gặp vấn đề gì: vấn đề logic (phần mềm) hay vấn đề vật lý (phần cứng) . Điều này sẽ quyết định phương pháp nào hiệu quả và phương pháp nào có thể làm tình hình tồi tệ hơn.

Khi nói về lỗi logic, chúng ta đang đề cập đến các vấn đề với hệ thống tập tin (ví dụ: các hệ thống như exFAT ), bảng phân vùng hoặc cách hệ điều hành tổ chức dữ liệu trên đĩa. Phần cứng vẫn còn nguyên vẹn, đĩa vẫn quay và được nhận diện, nhưng Windows hoặc macOS không thể đọc cấu trúc một cách chính xác , và các thông báo như "đĩa chưa được định dạng", "ổ đĩa RAW", "khu vực bị lỗi" hoặc đơn giản là "bạn không thể thấy thư mục của mình" sẽ xuất hiện.

Ngược lại, lỗi vật lý liên quan đến vấn đề thực sự với các bộ phận: đầu đọc, đĩa từ, động cơ, bảng mạch in (PCB), đầu nối, v.v. Thông thường, ổ đĩa sẽ phát ra tiếng lách cách lạ, tiếng vo ve bất thường, quá nóng hoặc thậm chí không quay được . Hư hỏng do va đập, độ ẩm, hỏa hoạn hoặc tăng điện áp đột ngột cũng thuộc loại này.

Nguyên nhân phổ biến nhất gây ra lỗi ổ cứng tại nhà hoặc văn phòng là do hư hỏng logic gây ra bởi việc tắt máy đột ngột, định dạng nhầm, xóa phân vùng, virus hoặc các bad sector riêng lẻ . Trong tất cả các trường hợp này, phần mềm phục hồi dữ liệu thường mang lại kết quả tuyệt vời nếu bạn xử lý kịp thời.

Ngược lại, nếu ổ cứng bị rơi mạnh, bị dính nước hoặc phát ra tiếng ồn cơ học liên tục, thì gần như chắc chắn đó là trường hợp hư hỏng phần cứng cần được sửa chữa tại phòng thí nghiệm chuyên nghiệp . Việc tự mở ổ cứng tại nhà, đập vào nó hoặc thử các "mẹo thần kỳ" như cho vào tủ đông chỉ làm phức tạp thêm (và tăng chi phí) việc sửa chữa chuyên nghiệp.

Những bước đầu tiên quan trọng: nên làm gì và KHÔNG nên làm gì khi ổ cứng của bạn bị hỏng

Ngay khi bạn nghi ngờ có điều gì đó không ổn (tệp không mở được, tốc độ ổ đĩa cực chậm, thông báo lỗi, tiếng ồn, v.v.), điều quan trọng nhất là phải ngừng sử dụng ổ đĩa ngay lập tức . Mỗi giây ổ đĩa tiếp tục ghi dữ liệu sẽ làm tăng khả năng ghi đè lên thông tin vẫn có thể khôi phục được.

Nếu ổ cứng nằm bên trong máy tính, tốt nhất bạn nên cẩn thận tháo nó ra khỏi máy tính và kết nối nó như một ổ đĩa phụ hoặc thông qua hộp đựng USB với một máy tính khác mà bạn sẽ sử dụng để thực hiện phân tích và phục hồi dữ liệu. Trước khi chạm vào bất cứ thứ gì, hãy xả hết tĩnh điện (sử dụng dây đeo cổ tay chống tĩnh điện hoặc chạm vào bề mặt kim loại nối đất).

Đối với ổ cứng cơ học, hãy chú ý xem đĩa có quay hay không và phát ra âm thanh gì. Nếu đĩa không quay hoặc không phát ra tiếng động, hãy kiểm tra cáp nguồn và cáp dữ liệu, thử các cổng khác nhau và một bộ nguồn khác . Đôi khi vấn đề không nằm ở chính ổ cứng mà là ở bộ nguồn hoặc hệ thống dây cáp của máy tính.

Nếu ổ cứng khởi động nhưng phát ra tiếng lách cách lặp đi lặp lại hoặc tiếng rít bất thường, đó là dấu hiệu xấu: có thể có vấn đề với đầu đọc hoặc đĩa từ . Lúc này, việc cố gắng bật nguồn nhiều lần có thể làm lan rộng hư hỏng. Tốt nhất là nên tắt máy và cân nhắc nghiêm túc việc gửi ổ cứng đến một cửa hàng sửa chữa chuyên nghiệp.

Một nguyên tắc vàng: nếu bạn xoay sở để khởi động được ổ đĩa và vẫn có thể truy cập dữ liệu, việc đầu tiên cần làm là sao chép toàn bộ ổ đĩa từng sector một sang một ổ đĩa khác . Sau đó, tất cả các bước kiểm tra và phục hồi dữ liệu nên được thực hiện trên bản sao, tuyệt đối không phải trên bản gốc, để tránh mất nguồn dữ liệu duy nhất còn lại.

Các trường hợp điển hình dẫn đến mất dữ liệu trên ổ cứng.

Các sự cố ổ cứng thường gặp không phải lúc nào cũng nghiêm trọng. Thường thì, chúng là những tình huống cụ thể với các giải pháp rất khác nhau tùy thuộc vào từng trường hợp . Dưới đây là một số trường hợp phổ biến nhất:

Một trong những vấn đề phổ biến nhất là việc vô tình xóa các tập tin hoặc thư mục , đôi khi là do đã làm trống thùng rác. Trên thực tế, khi bạn xóa một tập tin, hệ thống chỉ đánh dấu không gian đó là trống: dữ liệu vẫn còn trên ổ đĩa cho đến khi bị ghi đè . Nếu bạn thao tác nhanh chóng, rất có thể bạn có thể khôi phục chúng gần như nguyên vẹn.

Một lỗi phổ biến khác là định dạng ổ đĩa hoặc phân vùng mà không sao lưu dữ liệu . Đó có thể là định dạng nhanh, định dạng đầy đủ, hoặc thậm chí là cài đặt lại hệ điều hành trên cùng một ổ đĩa. Trong định dạng nhanh, bảng phân bổ được tạo lại, nhưng dữ liệu vẫn nằm trong các sector ; tuy nhiên, với định dạng đầy đủ, các sector sẽ được lấp đầy bằng số 0, khiến việc khôi phục trở nên cực kỳ khó khăn hoặc thậm chí không thể, đặc biệt là trên các ổ SSD có bật chức năng TRIM.

Trên ổ cứng cơ học (HDD), thao tác định dạng nhanh thường chỉ tạo ra cấu trúc hệ thống tập tin mới và đánh dấu tất cả các cụm là trống. Điều này có nghĩa là hầu hết dữ liệu vẫn nằm nguyên trong các sector cho đến khi có dữ liệu ghi đè lên . Với phần mềm phục hồi dữ liệu tốt, hoàn toàn có thể khôi phục lại các thư mục, ảnh, tài liệu và nhiều hơn nữa; và cũng hữu ích khi biết FAT32 là gì khi làm việc với các định dạng cũ hơn.

Ngược lại, định dạng đầy đủ (đặc biệt là với các công cụ ghi đè bằng số 0) sẽ duyệt qua tất cả các sector, khởi tạo lại chúng. Trong trường hợp này, khả năng phục hồi giảm xuống gần như bằng không vì thông tin trước đó đã bị ghi đè vật lý.

Đối với ổ SSD, mọi thứ trở nên phức tạp hơn. Các ổ đĩa này quản lý việc ghi dữ liệu bằng lệnh TRIM và các thuật toán cân bằng hao mòn nội bộ . Khi bạn xóa hoặc định dạng, các khối dữ liệu sẽ được đánh dấu để làm sạch, và trong nhiều trường hợp, bộ điều khiển sẽ tự động xóa vĩnh viễn dữ liệu đó trong nền. Điều này làm cho việc khôi phục dữ liệu trên ổ SSD đã định dạng khó khăn hơn nhiều so với ổ HDD , và thường chỉ khả thi nếu lệnh TRIM bị vô hiệu hóa hoặc không có đủ thời gian để quá trình làm sạch hoàn tất.

Dù trong trường hợp nào, nếu bạn vô tình định dạng ổ cứng và nhận ra ngay lập tức, lời khuyên vẫn như nhau: ngừng sử dụng ổ cứng đó ngay lập tức, không cài đặt lại bất cứ thứ gì lên đó, và chạy phần mềm phục hồi dữ liệu từ một ổ cứng khác . Nếu bạn có bản sao lưu trước đó (File History, Time Machine, sao lưu đám mây, bản sao kiểu Acronis, v.v.), đó luôn là cách nhanh nhất và an toàn nhất để khôi phục dữ liệu của bạn.

Các công cụ hệ thống tích hợp: CHKDSK và Sơ cứu

Trước khi tìm hiểu các chương trình nâng cao, bạn nên làm quen với các tiện ích chẩn đoán và sửa chữa có sẵn trong Windows và macOS . Đây không phải là các công cụ phục hồi dữ liệu truyền thống, nhưng chúng có thể giúp khắc phục các lỗi logic ngăn cản việc truy cập vào nội dung của bạn.

Trong Windows, tiện ích CHKDSK (Check Disk) kinh điển có nhiệm vụ kiểm tra tính toàn vẹn của hệ thống tập tin và xác định các sector bị lỗi . Nó cũng cố gắng sửa chữa các sự không nhất quán về cấu trúc và, ở chế độ mạnh mẽ hơn, đánh dấu các sector bị lỗi để hệ thống ngừng sử dụng chúng.

Để chạy với quyền quản trị viên, nhấn phím Win + X và chọn "Command Prompt (Admin)" hoặc "Terminal/PowerShell (Admin)" . Sau khi vào cửa sổ dòng lệnh, bạn có thể bắt đầu với các lệnh sau:

chkdsk X: (thay X bằng ký tự ổ đĩa) để phân tích lỗi cơ bản.

Nếu bạn muốn thực hiện sửa chữa, thông thường bạn sẽ sử dụng lệnh: chkdsk X: /r /x . Tùy chọn /r tìm kiếm các sector bị lỗi và khôi phục thông tin có thể đọc được; /x buộc ổ đĩa phải được tháo rời để có thể tiến hành sửa chữa.

Điều quan trọng cần hiểu là CHKDSK có thể "sửa chữa" hệ thống tập tin, nhưng trong quá trình đó, nó có thể khiến một số dữ liệu bị hỏng không thể truy cập được . Do đó, trên các ổ đĩa bị hư hỏng nặng, tốt hơn hết là nên sao chép ổ đĩa trước rồi mới chạy CHKDSK (hoặc các công cụ khác) trên bản sao.

Trên macOS, chức năng tương đương ở cấp độ người dùng là First Aid trong Disk Utility . Tính năng này kiểm tra cả sơ đồ phân vùng và cấu trúc hệ thống tập tin, đồng thời sửa chữa các lỗi phổ biến về thư mục, quyền truy cập và khối; đối với các định dạng cũ hơn, việc hiểu về hệ thống tập tin HFS và những hạn chế của nó sẽ rất hữu ích.

Để sử dụng, hãy mở Spotlight bằng tổ hợp phím Command + Space, gõ "Disk Utility," nhấn Enter, và chọn ổ đĩa hoặc phân vùng bị ảnh hưởng . Sau đó, nhấp vào "First Aid" và làm theo hướng dẫn. Hệ thống sẽ thông báo cho bạn biết liệu nó đã phát hiện và/hoặc khắc phục được sự cố nào hay chưa.

Nếu First Aid báo dung lượng ổ cứng chính xác nhưng bạn vẫn không thể xem được một số tập tin nhất định, đã đến lúc bạn cần đến phần mềm phục hồi dữ liệu chuyên dụng , vốn có khả năng vượt xa những tiện ích này.

Các chương trình phục hồi tập tin đã xóa hoặc ổ đĩa logic bị hỏng.

Hệ sinh thái phần mềm phục hồi dữ liệu rất rộng lớn. Có những công cụ trả phí mạnh mẽ, các chương trình miễn phí cơ bản nhưng hữu ích, và cả những dự án mã nguồn mở cực kỳ hiệu quả trong tay các chuyên gia . Điều quan trọng là chọn đúng công cụ phù hợp với nhu cầu cụ thể, hệ điều hành và trình độ kỹ năng của bạn.

Một trong những giải pháp thương mại phổ biến nhất là EaseUS Data Recovery Wizard . Có sẵn cho Windows và Mac, phần mềm này có giao diện rất đơn giản và có thể khôi phục dữ liệu đã xóa, phân vùng bị mất, ổ đĩa RAW, ổ đĩa đã định dạng hoặc ổ đĩa không thể truy cập . Nó hỗ trợ hàng ngàn loại tập tin và hoạt động với ổ cứng trong và ngoài, ổ USB, thẻ nhớ, v.v.

EaseUS cung cấp phiên bản miễn phí với một số hạn chế về dung lượng, và các phiên bản trả phí mở khóa khả năng phục hồi dữ liệu không giới hạn, quét sâu và hỗ trợ các trường hợp phức tạp hơn . Nó đặc biệt hiệu quả trong các trường hợp xóa và định dạng nhanh, miễn là không gian lưu trữ chưa bị ghi đè.

Một công cụ trả phí nổi tiếng khác là Disk Drill , có sẵn cho cả Windows và macOS. Ngoài chức năng khôi phục dữ liệu, nó còn bao gồm một số tính năng bổ sung rất hữu ích: tạo ảnh đĩa từng byte để đảm bảo bạn luôn làm việc từ bản sao, giám sát tình trạng đĩa SMART và các tính năng bảo vệ dữ liệu chủ động.

Phiên bản miễn phí của Disk Drill dành cho Windows cho phép bạn khôi phục một lượng dữ liệu hạn chế (ví dụ: vài trăm megabyte), nhưng cho phép bạn xem trước các tập tin có thể khôi phục mà không bị giới hạn . Phiên bản trả phí loại bỏ giới hạn này và kích hoạt tất cả các tính năng. Nó nổi bật với giao diện rõ ràng, nơi bạn có thể lọc kết quả theo loại, ngày, kích thước và nhiều hơn nữa.

Nếu bạn đang tìm kiếm một phần mềm hoàn toàn miễn phí và tương đối dễ sử dụng trên Windows, Recuva vẫn là một lựa chọn kinh điển. Trình hướng dẫn của nó sẽ hỏi một số câu hỏi (bạn đang tìm loại tệp nào, ở đâu) và thực hiện quét nhanh hoặc quét sâu tùy thuộc vào lựa chọn của bạn. Không có giới hạn về lượng dữ liệu có thể được phục hồi trong phiên bản tiêu chuẩn, mặc dù công cụ của nó không tiên tiến bằng các giải pháp trả phí.

Cũng thuộc nhóm phần mềm miễn phí dành cho Windows là Wise Data Recovery , có khả năng phục hồi ảnh, tài liệu, video và các loại tệp khác từ hệ thống tệp FAT, exFAT và NTFS. Nó cung cấp tính năng quét nhanh, phiên bản di động và lọc theo danh mục . Tuy nhiên, phiên bản miễn phí không cho phép quét sâu hoặc làm việc với các ổ đĩa RAW; để làm được điều đó, bạn cần phiên bản Pro.

Trong số các phần mềm phục hồi dữ liệu trả phí đã có uy tín, Ontrack EasyRecovery nổi bật nhờ kinh nghiệm trong cả phần mềm và thử nghiệm trong phòng thí nghiệm. Chương trình này có thể phục hồi các tập tin đã xóa, ổ đĩa đã định dạng, phân vùng bị hỏng và, ở các phiên bản cao hơn, thậm chí cả cấu hình RAID . Phiên bản dùng thử miễn phí thường cho phép bạn phục hồi tối đa 1 GB, đủ để đánh giá xem có đáng mua bản quyền hay không.

Một công cụ lâu đời khác là Recover My Files , được thiết kế cho Windows. Mặc dù giao diện của nó hơi lỗi thời và không còn nhận được các bản cập nhật lớn, nhưng công cụ khôi phục tập tin của nó vẫn mạnh mẽ , đặc biệt là đối với tài liệu, ảnh và email. Nếu bạn cần khôi phục, ví dụ, một tập tin Word , thì phiên bản miễn phí rất đáng để thử.

Nếu bạn làm việc trong môi trường hỗn hợp (Windows, macOS, Linux) hoặc đặc biệt coi trọng mã nguồn mở, thì có hai cái tên bạn nên biết: PhotoRec và TestDisk . Cả hai đều miễn phí, đa nền tảng và cực kỳ hiệu quả, mặc dù giao diện dựa trên văn bản của chúng có thể khiến người dùng mới cảm thấy khó sử dụng.

PhotoRec, dù tên gọi là vậy, không chỉ dùng để phục hồi ảnh: nó hỗ trợ hơn 480 định dạng tệp và tập trung vào phương pháp phục hồi RAW dựa trên chữ ký ở cấp độ thấp. Nó lý tưởng khi hệ thống tệp bị hư hỏng nghiêm trọng và cần quét từng sector trên đĩa. Nhược điểm chính là nó không giữ nguyên tên thư mục hoặc cấu trúc ; bạn sẽ phải sắp xếp lại các tệp đã phục hồi sau đó.

Ngược lại, TestDisk được thiết kế để khôi phục các phân vùng bị mất, sửa chữa bảng phân vùng bị hỏng và phục hồi các sector khởi động . Nó cũng có thể giúp làm cho các ổ đĩa không thể khởi động trở nên có thể khởi động được. Nó không phải là công cụ phù hợp để cứu một tập tin cụ thể, nhưng nó vô cùng hữu ích khi toàn bộ một phân vùng bị mất; hơn nữa, nó hoạt động rất tốt với hệ thống tập tin ext4 trong Linux.

Đối với môi trường làm việc tại nhà, và trong trường hợp hệ điều hành Windows, cũng có các tùy chọn như Orion File Recovery , kết hợp trình hướng dẫn khôi phục các tệp đã xóa với chức năng xóa an toàn, hoặc tiện ích Microsoft Windows File Recovery chính thức , một công cụ dòng lệnh được thiết kế cho Windows 10/11 có khả năng khôi phục các loại tệp cụ thể (JPEG, PDF, Office, MP3, MP4, ZIP, v.v.).

Khôi phục dữ liệu từ ổ đĩa đã định dạng: điều gì có thể và điều gì không thể

Việc định dạng ổ đĩa mà không sao lưu dữ liệu có thể khá khó khăn, nhưng điều quan trọng cần làm rõ là: không phải tất cả các thao tác định dạng đều xóa dữ liệu theo cùng một cách , và trong nhiều trường hợp, vẫn có thể khôi phục được phần lớn thông tin.

Trên ổ cứng cơ học (HDD), thao tác định dạng nhanh thường chỉ tạo ra cấu trúc hệ thống tập tin mới và đánh dấu tất cả các cụm là trống. Điều này có nghĩa là hầu hết dữ liệu vẫn nằm nguyên trong các sector cho đến khi có dữ liệu mới ghi đè lên . Với một chương trình phục hồi dữ liệu tốt, hoàn toàn có thể khôi phục lại các thư mục, ảnh, tài liệu và nhiều hơn nữa.

Ngược lại, định dạng đầy đủ (đặc biệt là với các công cụ ghi đè bằng số 0) sẽ duyệt qua tất cả các sector, khởi tạo lại chúng. Trong trường hợp này, khả năng phục hồi giảm xuống gần như bằng không vì thông tin trước đó đã bị ghi đè vật lý.

Đối với ổ SSD, mọi thứ trở nên phức tạp hơn. Các ổ đĩa này quản lý việc ghi dữ liệu bằng lệnh TRIM và các thuật toán cân bằng hao mòn nội bộ . Khi bạn xóa hoặc định dạng, các khối dữ liệu sẽ được đánh dấu để làm sạch, và trong nhiều trường hợp, bộ điều khiển sẽ tự động xóa vĩnh viễn dữ liệu đó trong nền. Điều này làm cho việc khôi phục dữ liệu trên ổ SSD đã định dạng khó khăn hơn nhiều so với ổ HDD , và thường chỉ khả thi nếu lệnh TRIM bị vô hiệu hóa hoặc không có đủ thời gian để quá trình làm sạch hoàn tất.

Dù trong trường hợp nào, nếu bạn vô tình định dạng ổ cứng và nhận ra ngay lập tức, lời khuyên vẫn như nhau: ngừng sử dụng ổ cứng đó ngay lập tức, không cài đặt lại bất cứ thứ gì lên đó, và chạy phần mềm phục hồi dữ liệu từ một ổ cứng khác . Nếu bạn có bản sao lưu trước đó (File History, Time Machine, sao lưu đám mây, bản sao kiểu Acronis, v.v.), đó luôn là cách nhanh nhất và an toàn nhất để khôi phục dữ liệu của bạn.

Ổ cứng ngoài: những rủi ro tiềm ẩn và phương pháp phục hồi

Ổ cứng ngoài là giải pháp hoàn hảo để mở rộng dung lượng lưu trữ, di chuyển lượng lớn dữ liệu hoặc tạo bản sao lưu mà không gặp quá nhiều rắc rối. Nhưng chính vì tính di động, chúng dễ bị hư hỏng do va đập, mất kết nối đột ngột và thay đổi môi trường hơn so với ổ cứng trong.

Các nguyên nhân phổ biến gây mất dữ liệu trên ổ cứng ngoài bao gồm xóa hoặc định dạng nhầm, ngắt kết nối đột ngột trong quá trình truyền dữ liệu, lỗi bảng phân vùng, nhiễm phần mềm độc hại, tấn công mã độc tống tiền, tăng hoặc giảm điện áp đột ngột, và hư hỏng vật lý do rơi hoặc va đập.

Khi ổ cứng ngoài ngừng hoạt động bình thường, điều đầu tiên cần kiểm tra là những thứ cơ bản: thử một cáp USB khác, một cổng khác, một máy tính khác, hoặc thậm chí một hệ điều hành khác . Đôi khi vấn đề nằm ở bộ chia USB, bộ chuyển đổi SATA sang USB hoặc trình điều khiển, chứ không phải chính ổ cứng. Nếu ổ cứng hoạt động tương tự trên một máy tính khác, bạn có thể cho rằng lỗi nằm ở ổ cứng hoặc các linh kiện điện tử của nó.

Trên Windows, một lựa chọn nâng cao nhưng miễn phí là Windows File Recovery . Mặc dù nó là phần mềm dòng lệnh và không thực sự thân thiện với người dùng, nhưng nó cho phép bạn tìm kiếm và khôi phục các tệp đã xóa từ ổ đĩa ngoài bằng các chế độ khác nhau (mặc định, phân đoạn và chữ ký). Mỗi chế độ điều chỉnh tìm kiếm dựa trên hệ thống tệp (NTFS, FAT, exFAT, ReFS) và thời gian xóa.

Trên macOS, ngoài First Aid và Thùng rác, bạn có thể sử dụng các công cụ của bên thứ ba như Acronis Cyber ​​​​Protect Home Office (trước đây là Acronis True Image), Disk Drill, Wondershare Recoverit hoặc các công cụ tương tự , hỗ trợ ổ đĩa USB ngoài và có thể khôi phục dữ liệu ngay cả khi phân vùng không được gắn kết đúng cách.

Trên Linux, nếu bạn đã kết nối ổ cứng ngoài với hệ thống tệp NTFS và muốn thực hiện nhiều thao tác hơn những gì CHKDSK cung cấp trên Windows, các công cụ như TestDisk, PhotoRec hoặc ddrescue sẽ rất hữu ích . Ví dụ, ddrescue cho phép bạn sao chép một ổ đĩa bị hư hỏng nặng, bỏ qua các sector bị lỗi và tự động thử lại, để bạn có thể phân tích bản sao bằng PhotoRec hoặc các chương trình đồ họa như R-Studio, UFS Explorer hoặc các chương trình tương tự từ Linux hoặc thậm chí từ USB khởi động.

Khi nào nên sử dụng dịch vụ phục hồi dữ liệu chuyên nghiệp?

Mặc dù phần mềm hiện nay rất tiên tiến, nhưng vẫn có những trường hợp cần phải hành động có trách nhiệm là ngừng thử nghiệm và giao việc sao lưu dữ liệu cho một công ty chuyên nghiệp . Có thể chi phí sẽ không rẻ, nhưng đó là lựa chọn duy nhất có cơ hội thành công thực sự.

Bạn nên cân nhắc nghiêm túc việc sử dụng dịch vụ sửa chữa tại phòng thí nghiệm nếu ổ cứng phát ra tiếng động cơ học rõ ràng, không quay, bị va đập mạnh, hư hỏng do nước hoặc lửa, bo mạch chủ bị cháy, hoặc nếu việc kết nối khiến máy tính bị treo hoặc thậm chí không khởi động được . Ngoài ra, hãy cân nhắc sử dụng dịch vụ sửa chữa tại phòng thí nghiệm nếu bạn đã thử nhiều công cụ mà không thành công và dữ liệu bị mất là rất quan trọng.

Quy trình thông thường với dịch vụ chuyên nghiệp như sau: bạn điền vào phiếu báo sự cố với kiểu máy ổ cứng và mô tả sự cố, đóng gói ổ cứng cẩn thận (bằng túi chống tĩnh điện, lớp đệm tốt) và gửi đi . Sau khi nhận được, họ sẽ tiến hành chẩn đoán tại phòng thí nghiệm và gửi cho bạn báo cáo về khả năng thành công và báo giá.

Nếu bạn đồng ý, các kỹ thuật viên sẽ làm việc trên ổ cứng trong phòng sạch, sử dụng các linh kiện thay thế tương thích và các công cụ cấp thấp để sửa chữa tạm thời phần cứng (đầu đọc, đĩa từ, phần mềm) và trích xuất càng nhiều dữ liệu càng tốt . Nếu thành công, họ sẽ trả lại dữ liệu cho bạn trên một phương tiện lưu trữ khác (một ổ cứng khác, ổ USB, tải xuống an toàn, v.v.).

Điều quan trọng cần hiểu là ổ cứng bị hỏng càng bị can thiệp nhiều trước khi được mang đến cửa hàng sửa chữa, thì việc sửa chữa sẽ càng khó khăn và tốn kém hơn . Chỉ cần một lần cố gắng mở nó tại nhà hoặc thay thế bo mạch chủ mà không có kiến ​​thức chuyên môn cũng có thể phá hỏng hoàn toàn mọi cơ hội khôi phục dữ liệu.

Các chiến lược để tránh mất dữ liệu một lần nữa

Dù phần mềm và phòng thí nghiệm có tốt đến đâu, biện pháp bảo vệ duy nhất thực sự hiệu quả chống lại việc mất dữ liệu là sao lưu dữ liệu thường xuyên . Điều này áp dụng cho ổ cứng trong và ngoài, ổ SSD, thiết bị NAS và bất kỳ phương tiện lưu trữ nào chứa thông tin quan trọng.

Một phương pháp được khuyến nghị cao là quy tắc 3-2-1 : giữ ít nhất ba bản sao dữ liệu của bạn (bản gốc và hai bản sao lưu), trên ít nhất hai loại phương tiện khác nhau, và ít nhất một bản sao được lưu trữ bên ngoài nhà hoặc văn phòng của bạn (ví dụ: trên đám mây).

Để thực hiện điều này, bạn có thể kết hợp sao lưu cục bộ trên ổ cứng ngoài (sử dụng các chương trình như Acronis, Time Machine, công cụ sao lưu Windows hoặc Linux) với các dịch vụ sao lưu đám mây . Nhiều giải pháp trong số này cho phép bạn lên lịch sao lưu tự động, mã hóa dữ liệu và khôi phục các tệp riêng lẻ hoặc toàn bộ hệ thống chỉ với một vài cú nhấp chuột.

Ngoài việc sao lưu dữ liệu, bạn nên tuân thủ một số nguyên tắc cơ bản sau : tránh va đập và rung động đối với máy tính xách tay, không chặn các lỗ thông gió, sử dụng UPS (hệ thống nguồn dự phòng) khi thường xuyên mất điện, cập nhật phần mềm diệt virus và cảnh giác với các tệp đính kèm hoặc trình cài đặt đáng ngờ.

Cuối cùng, hãy tập thói quen suy nghĩ kỹ trước khi xác nhận các thao tác gây hại như "định dạng", "xóa phân vùng" hoặc "làm sạch ổ đĩa ". Nhiều trường hợp mất dữ liệu chỉ đơn giản là do vội vàng hoặc bất cẩn, hoàn toàn có thể tránh được nếu bạn kiểm tra kỹ ký tự ổ đĩa, phân vùng hoặc thư mục.

Mất dữ liệu từ ổ cứng là một tình huống căng thẳng, nhưng việc hiểu rõ cách phân biệt giữa lỗi logic và lỗi vật lý, các công cụ cần sử dụng trong từng trường hợp và khi nào cần tìm đến sự trợ giúp chuyên nghiệp sẽ giúp bạn giảm thiểu thiệt hại tốt hơn. Nếu kết hợp điều này với chiến lược sao lưu dữ liệu hiệu quả và bảo trì phần cứng đúng cách, rất có thể lần tới khi ổ cứng gặp sự cố, đó sẽ chỉ là một trở ngại nhỏ chứ không phải là một thảm họa kỹ thuật số.