- Hệ thống thông tin chuyển đổi dữ liệu thành kiến thức, hỗ trợ ra quyết định và khắc phục các vấn đề vận hành để nâng cao khả năng cạnh tranh của doanh nghiệp.
- Các thành phần chính: phần cứng, phần mềm, cơ sở dữ liệu, mạng truyền thông và nhân sự chuyên môn, tất cả đều cần thiết cho hoạt động và quản lý hiệu quả.
- Bảo mật, bảo trì và các công nghệ mới nổi (AI, dữ liệu lớn) đóng vai trò quan trọng trong việc bảo vệ dữ liệu và hỗ trợ việc ra quyết định chiến lược.
