- 儿童电子游戏安全需要结合家庭监督、控制游戏时间和谨慎选择游戏内容。
- 主要风险包括网络欺凌、网络掠夺者、经济损失、数据盗窃以及身心健康问题。
- 年龄分级、家长控制以及诸如训练视频游戏之类的教育项目有助于促进负责任的使用。
- 平台、家庭和技术提供商共同承担着为儿童创造更安全游戏环境的责任。
如今，电子游戏已成为大多数儿童和青少年日常生活的一部分：游戏机、手机、电脑、平板电脑……屏幕触手可及。玩游戏可以带来积极而有趣的体验，但也存在着许多家庭尚未充分意识到的风险。
如果我们不会把孩子独自留在充满危险的丛林里，那么让他们在“数字丛林”里无人看管也同样不明智。网络欺凌、网络掠食者、诈骗、不适宜的内容，甚至仅仅是过度沉迷游戏，都会影响他们的身心健康和社会交往。好消息是，只要掌握相关信息并运用常识，我们就能创造一个安全的游戏环境。
现状：为什么电子游戏中的儿童安全如此重要
数据显示，网络游戏已不再是偶尔的活动，而成为一种日常习惯。数字娱乐行业的研究表明，大多数家庭至少拥有一台游戏主机、台式电脑或智能手机，并且都安装了游戏。此外，超过一半的2至17岁儿童经常使用移动设备玩游戏。
联网电子游戏为玩家提供了社交、合作和学习的空间，但这种连接也为其他用户提供了侮辱、操纵、欺骗甚至窃取数据和金钱的机会。我们说的不仅仅是“不好的时期”，而是网络欺凌、身份盗窃、性勒索或过度消费等潜在的案例。
因此，关键不在于妖魔化电子游戏，而在于从小就和孩子谈论安全使用游戏，并持续进行这种对话。当孩子们了解风险，并且知道他们可以毫无顾虑地表达自己的担忧而不必担心受到过度惩罚时，他们就更有可能及时寻求帮助。
本文将全面概述主要危险、如何发现这些危险、为家长和教育工作者提供的实用工具，以及游戏平台自身可以采取的更好地保护未成年人的策略。
未成年人玩网络游戏的主要风险
讨论电子游戏与童年时，重要的不仅仅是游戏内容中的暴力。真正的危险来自于网络连接、聊天室、应用内购买以及缺乏监管。这些才是最常见的问题。
1. 网络欺凌和有害行为
互联网的匿名性导致许多玩家肆意侮辱、羞辱或故意骚扰他人。在某些游戏中，这种行为被称为“恶意干扰”：破坏队友的游戏、窃取目标（“抢人头”）或引诱高等级敌人攻击新手玩家，导致他们输掉比赛。
当这种情况升级时，就会演变成持续的网络欺凌：私信中充斥着侮辱、在公共聊天频道中嘲讽，或者针对未成年人发起抹黑运动。平台通常都提供屏蔽用户、静音聊天甚至举报违反服务条款行为的功能，但许多孩子不知道如何使用这些功能，或者羞于使用。
至关重要的是，孩子们要明白他们没有义务容忍不尊重的行为。建议教他们如何截取冒犯性信息的屏幕截图，保存证据，并向成年人寻求帮助，由成年人将举报信息提交给版主或游戏客服。
2. 隐私、身份和数据盗窃
电子游戏的社交属性很容易让人在不知不觉中泄露过多账号信息。比如，昵称中包含了你的真实姓名和出生年份，聊天中无意间提及的居住城市或就读学校……这些蛛丝马迹就这样一点点地积累起来。
心怀恶意的人可能会在公共频道发起友好的对话，然后引诱孩子进入私聊，索要个人信息：电子邮件、社交媒体个人资料、照片、家庭信息等。通过将他们在游戏中获得的信息与其他公开数据结合起来，他们可能会以孩子的名义创建账户或试图访问现有的个人资料。
基本规则很明确：永远不要分享你的全名、地址、学校、电话号码或私密照片；使用不会泄露你真实身份的昵称；为每个服务设置不同的密码，不要在多个游戏或平台上重复使用同一个密码。
3. 保留在游戏主机、PC 和移动设备上的信息
另一个不太明显的风险是，当设备不再使用时，个人数据仍存储在设备中。游戏机、电脑、平板电脑和智能手机的内存中会积累个人资料、支付方式、地址和密码等信息。
如果一个家庭在出售或回收设备时没有彻底清除数据，就可能将自己数字生活的重要组成部分拱手让人。仅仅删除几个文件或进行快速格式化是不够的：设备必须恢复出厂设置，如果设备有存储卡或外置硬盘，也必须从电脑中安全地清除这些数据。
对于台式电脑来说，最好使用能够多次覆盖数据的专用软件，而不是仅仅依赖“删除”按钮。这可以显著降低他人日后恢复私人信息的可能性。
4. 网络摄像头和音频设备
笔记本电脑、手机和游戏机上的内置摄像头为人们提供了一个直接窥视家庭生活的窗口。近年来，成千上万的网络摄像头遭到黑客攻击，其画面未经许可被发布到第三方网站上。如果攻击者控制了摄像头或麦克风，他们就可以窃听家庭对话，甚至录制儿童的影像。
为了最大程度地降低这种风险，建议您使用最新的防病毒和反恶意软件保护您的设备，经常检查摄像头和麦克风的权限设置，并将摄像头默认设置为禁用状态。一个简单有效的办法是在不使用摄像头时，用物理盖或不透明贴纸将其遮盖住。
5. 性侵犯者和诱骗
网络捕食者通常伪装成友善、技术高超的游戏玩家，乐于助人，通过分享游戏玩法、成就和游戏秘诀来博取孩子的信任。在建立起这种“队友”甚至“唯一理解自己的人”的关系后，他们会开始询问更私人的问题，并要求通过聊天、语音或视频进行私密对话。
最终目的往往是获取性暗示内容、不雅照片，甚至发生性关系。这种操纵过程被称为“诱骗”。为了防范此类行为，至关重要的是要告诉孩子，任何仅通过网络认识的人都不应该向他们索要私密照片、敏感信息或要求单独见面，任何此类要求都应立即断绝联系并告知成年人。
积极监督游戏，尤其是在孩子年幼时，以及家长了解每个平台的举报和屏蔽机制，是及时阻止这些情况的关键工具。
6. 免费增值模式、微交易和隐藏费用
许多网络游戏标榜免费，但实际上却采用“免费增值”或应用内购买模式。这意味着你可以免费玩游戏，但游戏会不断提供购买虚拟货币、皮肤、强化道具、特殊武器或无广告游戏模式的选项。
问题在于，当信用卡与账户或设备关联后，孩子在不完全了解财务后果的情况下，只需轻点几下鼠标就开始购物。不久之后，家庭可能会发现账单上出现了意想不到的大笔费用。
尽可能避免直接在游戏中输入银行卡信息，在移动设备和游戏主机上启用密码或指纹验证进行购买，并定期查看银行账单，以防未经授权的付款。如果儿童经常使用设备，建议在系统设置中禁用应用内自动购买功能。
7. 恶意软件和恶意应用程序
木马和其他恶意软件可以隐藏在看似合法的游戏应用程序中，或者隐藏在上传到官方商店或第三方资源库的热门游戏的修改版本中。一旦安装，这些程序就能部分控制设备，将其送入僵尸网络，或窃取数据。
为了降低风险，务必只从官方商店和认可的开发商处下载游戏，阅读其他用户的评论，检查应用程序的签名者，并保持安全解决方案处于激活状态，定期扫描您的手机或平板电脑，并检查您的计算机是否因病毒而过热。
过度使用、健康和日常生活平衡
除了纯粹的数字化风险外，过度沉迷电子游戏也会影响孩子的身心健康和学业。这并非意味着要精确计算每一分钟，而是要意识到游戏何时开始侵蚀孩子生活中其他重要的方面。
如何判断孩子是否玩得太久
有几种迹象表明游戏时间过长。例如，长时间盯着屏幕却不愿停止，对其他任何活动都表现出厌恶，或者停止与现实世界中的朋友互动，而只专注于网络交流。
如果被要求停止玩耍时，孩子出现情绪波动、攻击性或剧烈发脾气等反应，或者出现睡眠问题，例如因为继续玩耍而很晚才睡觉，或者每天醒来都很疲惫，这些都令人担忧。
另一个明显的迹象是忽视日常责任：不帮忙做家务、疏于学业、学习成绩明显下降，或者为了上网而缺席课外活动。此外，如果为了获得更多游戏时间而出现一些小欺骗或谎言，那就应该介入了。
对身心健康的影响
长时间久坐不动的电子游戏习惯会导致儿童超重和肥胖，尤其是在玩游戏时不断吃甜食和含糖饮料的情况下。驼背和长时间缺乏运动还会导致正在发育的身体出现肌肉不适、背痛和姿势问题。
从视觉层面来说，长时间盯着屏幕会减少眨眼次数，并可能导致眼睛干涩、刺激和疲劳。对于未矫正视力问题的儿童，头痛可能会变得频繁。手腕和手指肿胀也并不少见，这与重复使用游戏手柄、鼠标或触摸屏有关。
在心理层面，极端情况下，孩子可能会变得孤僻，对以前喜欢的活动失去兴趣，并出现焦虑或抑郁症状。当他们无法玩耍时，可能会出现退缩的迹象：易怒、烦躁不安或极度悲伤。
我们应该何时讨论电子游戏成瘾的可能性？
如果游戏成为孩子生活的绝对中心，占据了他们几乎所有的思想，甚至导致他们为了保持在线而撒谎或作弊，这显然属于问题性使用。一些学者将这种情况等同于赌瘾，其特征是失去自控能力、学业成绩下降以及社交生活紊乱。
家长应该警惕孩子出现以下行为：起床后立即打开游戏机，利用任何空闲时间快速玩游戏，尽管有证据却断然否认存在问题，甚至为了购买游戏或微交易而进行小偷小摸。
如果怀疑孩子有成瘾问题，建议寻求专业人士的帮助（例如学校辅导员、心理学家、儿科医生），而不仅仅关注家庭冲突。问题越早解决，就越容易纠正不良习惯。
帮助管理游戏时间的工具
父母的调解对于孩子学习如何以平衡健康的方式使用科技产品至关重要。仅仅禁止或惩罚是不够的，更重要的是制定清晰一致的规则，并长期坚持执行。
设定每日或每周的玩耍时间上限和具体时间（例如，作业做完前或晚上某个时间之后）会很有帮助。对于幼儿来说，每次玩耍时间限制在20分钟左右，并使用可见的提醒功能，有助于防止过度兴奋和玩耍结束时的哭闹。
操作系统和游戏主机越来越多地内置家长控制功能，用于限制游戏时间、按年龄屏蔽游戏或控制购买行为。熟悉这些功能并定期检查是负责任的父母应尽的义务。
在西班牙，还有一些公共咨询服务机构，例如“网络安全帮助”（电话 017），全年每天都提供免费的个性化指导，并延长了服务时间，以帮助有需要的家庭建立健康的数字习惯。
电子游戏内容：风险与机遇
并非所有游戏都一样。屏幕上的内容与游戏时长同样重要。这就涉及到年龄分级、内容类型以及每款游戏是否具有教育意义或有害性等因素。
年龄分级：PEGI、ESRB及其用途
欧洲的PEGI或北美的ESRB等评级系统会提供游戏推荐年龄和内容类型的指导。它们的图标可以帮助玩家快速识别游戏中是否存在暴力、粗俗语言、恐怖、性、毒品、赌博或游戏内购等内容。
ESRB 使用E（普通观众）、E10+（10 岁及以上）、T（13 岁及以上青少年）、M（17 岁及以上）和 AO（18 岁及以上成人）等评级。此外，还有 RP（评级待定）标签，该标签用于宣传材料，直到游戏获得最终评级。
这些评级是第一道防线，但并不能取代父母的判断。一款标榜“适合家庭”的游戏可能包含公开聊天、不适宜的广告或诱导性的应用内购买。因此，仔细阅读Google Play或App Store上的游戏描述、查看内容说明，并尽可能与孩子一起试玩，就显得尤为重要。
寓教于乐的安全游戏：以跳房子为例
有些项目专门利用电子游戏来教孩子们如何保护自己免受网络安全侵害。其中之一是 RAYUELA，这是一项基于包含六个互动“网络冒险”游戏的欧洲计划。
这款游戏中，孩子们将面对取材于真实案例的情境：虚假社交媒体账号、网络欺凌、身份盗窃和性勒索。玩家必须在安全的环境中做出决定并承担后果，没有真正的风险，从而轻松愉快地学习良好的行为规范。
Hopscotch游戏的开发过程中，数千名青少年、教师和执法人员参与其中，他们就语言、角色控制和游戏内导航等方面提出了建议。这使得该游戏能够融入到国家层面的宣传活动中，例如葡萄牙的网络安全宣传活动，该活动旨在覆盖数十万儿童。
除了教育功能外，这类项目还有助于研究人员分析行为模式和风险因素，例如社会孤立对受害者和施害者的影响。这会产生可用于改进未来儿童保护政策的数据。
某些内容的负面影响
当孩子几乎完全沉迷于暴力、性别歧视或仇外游戏时，他们的想象世界就会变得贫瘠而单调。那些用暴力解决一切、羞辱他人或将女性当作奖品或受害者的英雄形象，会在他们正在发育的人格中扎根。
在这些阶段，儿童和青少年会从他们崇拜的人物身上汲取行为榜样。如果父亲或母亲形象被认为疏远冷漠，而虚构人物又充满攻击性，那么他们就更容易养成冷漠或蔑视他人的行为模式。
正确使用电子游戏的潜在益处
并非全是风险。合理且恰当地使用电子游戏可以提高手眼协调能力、记忆力和毅力。克服难关需要多次尝试、从错误中学习并承受挫折感。
在 Minecraft 或 Roblox 等平台上分享游戏、组队游戏或进行创意项目，可以加强社交联系和协作，就像参加体育运动或读书俱乐部一样，只要活动种类和数量保持平衡和多样化即可。
在许多情况下，电子游戏也可以成为通往科技世界的门户，激发人们对编程、平面设计、互动故事讲述或数字音乐的兴趣。
给家庭的基本建议
为了发挥其积极作用并减少其消极作用，建议：控制玩耍时间（例如，幼儿每周 3-4 小时），将其作为完成其他义务后的奖励，并避免占用所有空闲时间。
监控游戏内容、查看年龄评级、阅读专业媒体或论坛上的评论，以及第一次和孩子一起玩游戏以亲眼看看屏幕上出现的内容，都非常重要。
加强家庭关系大有裨益：一起玩游戏，讨论游戏内容，对他们的游戏表现表示兴趣，并建议他们参与其他活动（运动、艺术、阅读），这些都能减少孩子对电子屏幕的依赖。电子游戏不应该成为孩子的“数字保姆”，也不应该取代教育。
最后，务必警惕高风险信号：行为突然改变、强迫性地使用药物、疏远朋友或放弃爱好、轻微盗窃，或完全否认任何问题。在这些情况下，向老师、辅导员或专家寻求建议至关重要。
母亲、父亲、平台和技术的作用
儿童在电子游戏中的安全是每个人的责任。虽然家庭是教育和引导孩子的第一道防线，但这项责任并非仅仅落在家庭身上。
家庭可以做些什么
第一步是准确了解你的孩子在玩什么游戏，他们和谁互动，以及他们在每个设备上花费多少时间。和他们一起玩游戏有助于你更好地了解他们的习惯，建立信任，并及早发现不恰当的内容或行为。
最好和孩子一起创建账户，并仔细配置隐私设置、聊天功能和支付方式。如果平台允许使用安全码或密码更改敏感设置（例如支付或好友列表），则应启用这些功能。否则，务必向孩子解释，成年人可以随时查看账户。
在沟通方面，必须坦诚地谈论网络欺凌、网络性侵犯者、网络诈骗和性勒索，既不能夸大其词，也不能轻描淡写。孩子们需要感受到，如果他们犯了错，或者有人威胁要发布一些让他们难堪的信息，父母会站在他们这边，不会立刻责怪他们。
移动设备上的高级家长控制功能
除了原生控制功能外，还有一些家长控制应用程序，例如一些特定的商业解决方案，可以让你完全阻止不需要的应用程序，按年龄筛选，并按时间段（上课、学习、睡觉）设置使用时间表。
这些工具能让家长清楚地了解孩子正在玩哪些游戏、玩了多久以及在一天中的哪些时间段玩，从而更容易做出明智的决定。但是，最好始终将这些工具与对话和家庭协议结合起来使用，而不是将其用作秘密监视的手段。
平台和新型安全技术的责任
关于网络诈骗的研究和调查表明，用户越来越期望平台本身提供更高的安全保障。相当一部分人认为，视频游戏公司投资开发强大的年龄和身份验证系统，以阻止冒充未成年人的成年人或职业诈骗者，是合情合理的。
人工智能可以帮助实时检测可疑活动（网络钓鱼、账户盗窃、虚拟货币欺诈），而生物识别技术（例如面部识别或行为生物识别）可以更容易地验证访问游戏的人是否真的是他们所声称的那个人，以及他们是否符合允许的年龄范围。
专业的身份和年龄验证解决方案为平台提供工具，以遵守儿童保护法规、打击欺诈并减少儿童接触不适宜内容的机会。虽然实施这些解决方案可能需要一定的初始成本，但它们有助于防止未来造成更大的经济和声誉损失。
对于视频游戏公司而言，如果想要保持竞争力并赢得家庭用户的信任，将人工智能技术、生物识别技术、内容审核和集成家长控制功能结合起来几乎已成为一项必备条件。
保护儿童在网络游戏中的安全并非意味着禁止或恐惧，而是需要引导、对话、谨慎选择内容、设定合理的限制，并要求平台采取充分的安全措施。通过各方共同努力——知情的家庭、负责任的技术使用以及负责任的公司——网络游戏可以继续成为娱乐、学习和交流的场所，而不会成为持续不断的风险来源。
