- 对青少年而言，网络安全需要将明确的限制、支持以及关于社交网络、视频游戏和手机的批判性教育结合起来。
- “携手保障您的数字安全”等活动以及来自 INCIBE 和 SIC-SPAIN 的资源提供指南、支持和专门的关注，以防范网络欺凌、欺诈和冒充行为。
- 如果鼓励创造性和负责任地使用，数字环境可以成为激发人们在编程、网络安全和数据分析等领域职业发展的契机。
数字生活已成为儿童、青少年和年轻人日常生活中不可或缺的一部分，以至于手机、网络游戏和社交媒体已成为他们主要的社交场所。《堡垒之夜》、《Roblox》、《荒野乱斗》和《我的世界》如今就像是他们的社区公园和广场，是他们互动、交谈、玩耍和结识其他人的空间，而且往往缺乏成人的监管。
在此背景下，青少年网络安全不仅仅关乎密码或杀毒软件；更重要的是教育、支持和引导他们负责任地使用科技。互联网既是学习、创造和娱乐的绝佳场所，也是网络欺凌、诈骗、身份盗窃和恶意利用人工智能的温床。关键在于将风险转化为学习机会和未来的职业发展前景。
年轻人的数字化现实：时刻在线
回想几年前，很难想象不用屏蔽家里的固定电话就能上网，或者用手机回复邮件。而如今，我们醒来后关掉手机闹钟，做的第一件事通常就是查看通知和社交媒体——年轻一代对此习以为常，因为他们从未体验过其他的世界。
如今的几代人是在屏幕的包围中成长起来的。许多孩子在八岁左右就拥有了第一部手机，这也标志着他们开始接触社交媒体、视频平台和电子游戏聊天室。这已成为他们“正常”的社交方式，但也意味着他们会接触到大量他们并不总是懂得如何应对的内容、人群和风险。
我们这些成年人小时候上网都要征得同意，还要决定谁能用电脑，用多久。现在，网络连接几乎是永久的、个人化的：每个年轻人口袋里都装着一台设备，可以接触到数百万用户和海量信息，却缺乏明确的管理规范。
这就是为什么人们常说年轻人具有双重性格。一方面，他们是数字原住民，能够轻松自如地运用科技；另一方面，他们又“过度”接触屏幕、社交网络和数字内容，这使得这种环境既是潜在的危险，也是巨大的机遇。
网络环境并非仅限于传统网络。多人视频游戏已然成为伪装成娱乐的社交网络，用户可以通过语音和文字聊天、添加好友、分享链接以及交换视频或照片。任何可能与陌生人互动的空间都需要用户具备安全意识并遵守安全准则。
当技术成为一种风险
科技本身无所谓好坏，但不受控制和监管地使用科技会导致严重的心理健康、隐私和安全问题。频繁接触社交媒体、网络挑战或匿名信息会损害自尊，并可能使人遭受虐待或犯罪。
最大的问题之一是混淆了现实生活和网络生活。许多年轻人对网络世界的重视程度甚至超过了对现实生活的重视程度。社交媒体上的公开侮辱、通过WhatsApp转发的羞辱视频，或是匿名评论，都可能造成难以磨灭的伤痕。
此外，互联网助长的即时性文化加剧了人们对快速获得答案、“点赞”和持续认可的需求。习惯于即时满足会削弱儿童和青少年应对挫折的能力和等待能力，而这些能力对于他们的身心发展至关重要。
从安全角度来看，最常见的风险包括在不了解其价值的情况下分享个人数据、向不太熟悉的人发送私密照片，或盲目信任仅存在于网络上的个人资料。由于密码强度不足、设备未受保护或精心设计的骗局，未成年人身份盗窃和凭证盗窃案件显著增加；因此，及时更新安全软件至关重要。
与此同时，人工智能的恶意使用又增添了一层危险。深度伪造和其他数字篡改技术可以制造出人们做他们从未做过的事情的图像或视频，其目的是为了羞辱、勒索或操纵他们。对于青少年来说，如果没有人教他们如何保持警惕，区分真假并非易事。
通过教育减少网络危险
降低这些风险的唯一有效途径并非彻底禁止，而是教育。青少年网络安全教育应从家庭开始，并在学校和社区得到强化，这需要结合清晰的规则、密切的支持以及安全上网的实用工具。
在幼儿时期，至关重要的是要明白，孩子们无法独自管理他们的网络活动。建议设定使用时间限制，监控已安装的应用程序，遵循基本的网络安全准则，并在他们探索科技产品时陪伴在侧，就像您第一次陪伴他们过马路或去公园一样。
在这个阶段，重要的是要让孩子明白，科技只是辅助工具，是另一种娱乐方式，而不是生活的中心。建议鼓励孩子进行非电子屏幕活动、发挥创造力、进行体育锻炼，以及享受一些有益的“无聊时光”，以防止他们把所有休闲时间都花在手机或平板电脑上，变成一种持续不断的需要。
随着孩子年龄增长，逐渐独立，谈话内容应该更深入地探讨具体的风险。重要的是要解释，当个人信息、照片或视频被分享，或者接受陌生人的好友请求时会发生什么。可以举一些简单的例子：如果这张图片出现在班级群聊里会怎样？或者如果不应该看到它的人看到了它又会怎样？
同样重要的是要强调，互联网上的所有内容并非都是真实的。一个个人资料背后可能隐藏着另一个人，甚至是一个有组织的团体，而且图片、音频或视频都可能被人工智能工具篡改。培养这种批判性思维是抵御欺骗、诈骗或虚假信息宣传的最佳方法。
与此同时，必须明确地解决网络欺凌问题。仅仅说“不要侮辱他人”是不够的；还需要培养同理心、尊重，以及理解屏幕后行为可能造成的心理后果。信息必须清晰明确：欺凌、传播侮辱性内容或对攻击者的玩笑一笑置之，也是一种责任。
网络欺凌将社交媒体变成了一种不会随着放学而停止的武器。受害者可能感觉自己24小时都被跟踪骚扰，无处可逃，尤其是在攻击性内容仍然留在网上或在多个平台上传播的情况下。因此，对他们来说，了解如何寻求帮助、屏蔽联系人、收集证据以及举报事件至关重要。
在西班牙，INCIBE 的 017 热线提供免费且保密的网络安全求助热线。这项服务旨在帮助未成年人、家庭和专业人士应对网络欺凌、性勒索、身份盗窃或网络诈骗等问题。了解这项服务的存在以及如何使用它，是公民基本网络安全教育的一部分。
公民网络安全：宣传活动、资源和机构支持
提高青少年网络安全意识并非仅仅依靠家庭和学校。近年来，各国纷纷发起全国性宣传活动，旨在通过青少年实际花费时间的渠道——社交媒体、视频平台、游戏以及数字内容创作者发布的内容——来接触他们。
例如，由西班牙国民警卫队和西班牙电信公司在国家网络安全研究所 (INCIBE) 的支持下发起的“携手守护您的数字安全”活动，就是一个很好的例子。这项活动主要面向8至23岁的青少年，因为这个年龄段的年轻人中许多人正是第一次拥有手机并开设第一个社交媒体账户。
主要目标是减少利用匿名性和人工智能进行欺诈性网络犯罪的行为。来自国民警卫队的数据显示，未成年人身份盗窃和密码被盗或未经授权使用的情况显著增加，这证实了开展针对该群体专项宣传活动的必要性。
根据INCIBE关于017求助热线接到的电话报告，仅一年内就有超过3.000名未成年人报告遭受网络欺凌或性勒索。这些数字背后隐藏着敲诈勒索、未经同意分享私密照片以及通过网络渠道持续遭受侮辱的案例，而这些行为往往发生在成年人都难以理解的环境中。
2023年推出的首届“携手守护您的数字安全”活动，以十个视频为特色，在西班牙各地的电影院、公交车站和火车站播放。新一届活动更进一步，重点关注年轻人实际消费内容的渠道：Instagram、TikTok、Twitch和YouTube。
为此，来自 Team Dux 社区的十三位内容创作者制作并分享视频，提供关于识别虚假新闻、辨别欺诈邮件和发言人、预防网络欺凌、防范身份盗窃以及识别人工智能危险用途的实用建议。该活动以平易近人的对话形式展开，采用适合青少年和年轻人的语言和形式，并不断提醒大家，如果遇到任何可疑情况，请向可信赖的成年人寻求帮助，并拨打 017 报警。
与此同时，与欧洲“为儿童创造更美好的互联网”战略和欧洲INSAFE网络相契合的SIC-SPAIN联盟，正在积极推动以儿童和青少年为中心的各项举措。其重点在于证明，青少年不仅是互联网用户，更是构建更安全互联网的积极参与者，他们能够创造、参与并分享对社区有益的内容。
另一个重要项目是INCIBE的“今日即广告”活动，该活动旨在为公众提供数字安全指南和教育资源。这些材料清晰地解释了网络攻击的类型、欺诈手段、安全设备配置、网上购物和社交媒体保护等内容，适合所有年龄段的人群，并且在教育环境中非常实用。
在这个合集中，您会找到例如网络攻击指南、手机和平板电脑配置指南、识别网络诈骗的资料、安全网购技巧、面向家庭的社交媒体安全建议、家长调解指南以及物联网设备安全使用指南。此外，我们还提供信息图表、视频以及可直接用于研讨会、课堂和社区空间的现成内容。
对于大多数青少年和年轻人来说，社交媒体和电子游戏并非可有可无，而是他们网络生活的中心。Instagram 、TikTok、Twitch、YouTube 以及 Roblox 或 Fortnite 等游戏聊天室是他们主要的沟通渠道，因此任何公民网络安全策略都必须从这里入手。
首先要明白的是，拥有社交媒体账号意味着要管理自己的公共身份，并遵守安全和隐私原则。每一张照片、每一条评论、每一次点赞或每一条私信都可能产生后果，无论现在还是将来（例如，在申请工作或奖学金时）。从小培养孩子管理自己数字足迹的习惯，有助于他们在发布内容前三思。
关于设置方面，共同检查账户隐私至关重要。设置私密个人资料、控制谁可以评论或发送消息、定期查看关注者以及删除未知联系人，这些简单的措施却能带来显著的效果。地理位置信息也是如此：最好禁用或限制其使用，以免您经常出入的地点被实时显示。
在网络游戏中，风险不仅来自游戏内容，也来自玩家之间的互动。语音和文字聊天使得任何人都可以与未成年人交谈、索取个人信息、邀请他们加入其他平台，甚至提出危险的挑战。因此，学习如何静音、屏蔽和举报联系人应该像了解如何使用游戏控制以及如何在公共Wi-Fi网络上保护自己一样成为玩家的日常习惯。
解释共享登录信息的危险性也很重要。为了换取皮肤或虚拟货币而赠送账号、在聊天记录中写下密码或与“信任的”朋友分享密码，这些都是年轻人中非常普遍的做法，它们会打开身份盗窃、未经授权的购买或数字破坏（例如，使用他人的账号登录并侮辱他人）的大门。
病毒式挑战是一个极其敏感的问题。一些在社交媒体上流传的挑战可能会危及参与者的身心健康，从自残到在公共场合做出危险行为，无所不包。因此，教导人们在参与任何挑战之前都要质疑、询问并核实信息至关重要。
虚假信息、虚假电子邮件和虚假新闻
除了人身安全之外，网络安全还包括培训公民辨别可靠信息与虚假信息和操纵性信息。虚假新闻和欺诈性电子邮件充斥着年轻人每天通过手机接收到的信息，可能导致诈骗、对特定群体的仇恨或错误的决策。
“携手守护您的数字安全”活动专门用一部分内容来讲解如何识别虚假新闻、看似官方实则不然的账户以及试图窃取数据的电子邮件。了解网络浏览器安全是一项实用技能，可以预防许多问题。教导人们警惕来自银行和公共服务机构的耸人听闻的信息、令人难以置信的优惠或所谓的紧急情况，也是一项可以预防许多问题的实用技能。
对于电子邮件，您可以参考一些钓鱼邮件的例子：例如，发件人地址模仿合法地址、使用复制的徽标以及链接指向与原页面几乎完全相同的页面。基本建议是不要点击可疑链接，仔细检查发件人地址，如有疑问，请手动在浏览器中输入官方网站地址直接访问。
在社交媒体上，揭露虚假账号如何被用来传播错误信息或操纵舆论至关重要。质疑信息来源、核实新闻是否出现在多家可靠媒体上、阅读全文（而不仅仅是标题）——这些都是可以养成习惯的简单步骤。媒体素养和网络安全在这一点上显然是相辅相成的。
与年轻人一起做这些事情并不一定枯燥乏味。一起分析一条爆款推文、回顾某个趋势的演变过程，或者识别社交媒体上的冒犯性评论，都可以变成一种调查游戏，在不知不觉中，他们就能成长为网络情报分析的雏形。
从用户到创造者：技术为未来带来机遇
另一方面，如果引导得当，所有这些与技术的接触都能带来非常积极的影响。激发人们对事物“内部”运作原理的好奇心，就能为网络安全、编程或数据分析等高需求的技术职业和行业打开大门。
像code.org这样的平台让儿童和青少年能够以一种有趣的方式接触编程。通过解决小挑战、控制角色移动或使用代码块构建故事，编程看起来不再那么复杂，更像是一款人人都能参与的逻辑游戏。
如果这份兴趣持续下去，就有可能继续学习更高级的课程，并最终专攻某个领域。许多现在从事系统保护、社交网络分析或安全工具设计工作的人，最初都是从摆弄电脑或玩简单的游戏开始的，从未想过这最终会成为他们的职业。
正确解释黑客的定义也很重要。并非所有进行黑客攻击的人都是“坏人”；有些黑客是恪守职业道德的专业人士，他们的工作是在犯罪分子之前发现安全漏洞，向企业发出警告，并帮助保护用户和组织。要深入了解这些概念，您可以参考网络安全分析。明确区分技术的合法使用和恶意使用有助于打破刻板印象。
当鼓励年轻人分析视频如何走红、品牌评论如何演变，或者社交媒体上仇恨言论的模式如何被识别时，他们就被引入了网络情报和数字趋势分析的世界。这些技能正是企业和机构所需要的，因为它们需要了解网络环境的动态。
了解网络欺凌、仇恨言论和数字声誉也具有职业发展意义。许多公司都在寻找能够监控网上关于他们的言论、识别冒犯性或有害评论并提出应对策略的专业人士。最初可能只是出于意识提升的目的，但最终却可能发展成为一条有趣的职业道路。
简而言之，如果将保护与好奇心结合起来，将指导与游戏结合起来，将规则与创造的机会结合起来，那么今天的儿童和青少年就可以成为未来的网络安全和技术专业人员，在数字环境中推动一个更安全、更具批判性和更负责任的社会。
受过良好教育的年轻公民，了解风险、懂得如何使用防护工具，并积极参与改善网络环境，更有可能构建一个安全、富有创造力且公平的互联网。对年轻人而言，网络安全不仅仅是预防个别问题，更是对他们福祉、自主性和未来机遇的长期投资。
