- 更新 KB5051987 严重影响文件资源管理器，在许多情况下导致其无法使用。
- 安装问题：有些计算机在此过程中卡住或出现蓝屏等严重故障。
- 检测到的其他故障：网络摄像头无法工作、鼠标崩溃以及整体系统性能下降。
- 临时解决方案：建议卸载更新并暂停Windows 11自动更新。
Windows 11 因其一项更新导致的问题再次成为新闻焦点。值此之际， 更新 KB5051987于2025年XNUMX月上线的，出现了多个bug，影响了大量用户。虽然这个补丁最初是为了 修正错误 y 提高稳定性 但结果却恰恰相反：许多用户报告说他们的体验受到了严重影响。
更新 KB5051987 引起的问题
此次更新最显著的缺陷之一是 文件资源管理器故障。在某些计算机上，这个必不可少的系统工具 尝试访问桌面、文档或图片等文件夹时无响应。在其他情况下，无论您使用何种方法启动它，它都无法打开。
最奇怪的是 Explorer 进程仍在后台运行，可以从任务管理器中进行检查。然而，许多用户没有办法与之交互，这使得系统使用起来极其复杂。
安装错误和系统崩溃
除了文件资源管理器崩溃外，其他用户还报告 更新安装过程中出现问题。有些人已经看到这个过程陷入了 96% 没有完成修补，而在其他情况下，安装花费的时间过长且没有成功。
一些报道指出，这次失败还导致 蓝色截图 或安装后无法启动Windows 11。这种情况引起了用户的不满，因为这并不是更新第一次对微软操作系统造成严重破坏。
更新导致的其他错误
问题不仅限于文件资源管理器和安装。据报道 外围设备故障 例如网络摄像头、鼠标甚至任务栏。一些用户发现 任务栏动画损坏，而其他人则注意到安装补丁后系统性能有所下降。
在某些笔记本电脑上，功耗增加了，大大缩短了电池寿命。此外， 剪贴板历史 已停止正常工作，导致系统日常使用进一步不便。
问题的临时解决方案
鉴于故障的严重性，许多用户都在寻求其他方法来缓解问题，直到微软提供明确的解决方案。最推荐的选项之一是 卸载更新 KB5051987。为此，请按照下列步骤操作：
- 进入 组态 使用组合键 Win + I。
- 进入 Windows更新 然后选择 更新记录.
- 查找部分 卸载更新 并找到 KB5051987.
- 继续 卸载 并重新启动系统以应用更改。
另外，推荐 暂停自动更新 直到微软发布修复版本以防止问题再次发生。
对于那些继续遇到文件资源管理器问题的用户，可能的临时解决方案可能是 打开任务管理器并重新启动Explorer.exe进程。但此措施仅能起到暂时改善的作用，并不能永久解决故障。
用户再次看到，旨在提高 Windows 11 安全性和稳定性的更新最终变成了一个令人头疼的问题，影响了基本系统功能。尽管微软正在努力寻找最终的解决方案，但最佳选择仍然是 卸载补丁 并继续关注未来的更新。