- 智慧電視預設會收集大量的觀看和使用數據，通常是透過自動內容收集 (ACR) 和出廠啟動的自訂選項來實現的。
- 停用追蹤、語音助理、攝影機和製造商帳戶以及自動更新，可大幅降低隱私風險。
- 僅安裝可信任應用程式、控制 USB 隨身碟以及使用配置良好的 WiFi 網路有助於防止惡意軟體、殭屍網路和憑證盜竊。
- 路由器加固、訪客網路和 DNS 過濾器構成了一套有效的策略，使您的智慧電視成為更安全的裝置。
如今，幾乎每家每戶的客廳裡都擺著一台智慧電視，而智慧電視作業系統會影響你的隱私。很多人不確定的是，你的電視可能會在你不知情的情況下，將你觀看的所有內容、觀看時間以及觀看方式等數據發送給製造商、廣告商和其他公司——有時甚至每隔幾秒鐘就會發送一次。
好消息是，只需進行一些簡單的設定更改，您就可以將電視變成真正的隱私天堂，而無需放棄 Netflix、HBO Max、Disney+ 或您喜愛的應用程式。本文將詳細介紹哪些威脅會影響您的智慧電視，您需要調整哪些特定選項，以及如何在短短幾分鐘內大幅提升電視的安全性。
為什麼智慧電視的隱私設定非常重要？
提到網路安全，我們通常會想到手機或電腦，但現代智慧電視也只是另一種連網設備，它擁有自己的作業系統、應用程式、麥克風、攝影機，並且可以存取家庭網路。這意味著它和其他設備一樣，也面臨著同樣的安全威脅、資料竊取和隱私外洩風險。
根據近期多項研究，超過一半的西班牙家庭擁有智慧電視，其中絕大多數家庭在連接網路時從未檢查過隱私設定。因此，許多設備在數月甚至數年的時間裡，持續向外部伺服器發送觀看資訊、廣告識別碼和技術數據，而且通常預設啟用自動內容審查 (ACR) 功能。
GDPR要求處理您的個人資料必須基於明確且知情的同意，但實際上，這種同意往往在您第一次打開電視時獲得，您甚至沒有仔細閱讀冗長的“條款和條件”，就直接點擊“我接受所有條款”，只想盡快開始觀看節目。之後幾乎沒有人會再回到選單，關閉那些不需要的功能。
同樣重要的是要記住，智慧電視很少單獨存在：它是您家庭和物聯網網路的一部分，並與其他裝置（手機、平板電腦、音箱、遊戲機）通訊。如果攻擊者成功入侵電視，他們可以嘗試在網路中橫向移動，並存取連接到路由器的其他裝置。
智慧電視上存在的隱私和安全隱患
保護自己的第一步是了解具體風險。智慧電視對製造商和網路犯罪分子來說都極具吸引力，他們既想利用你的資料牟利，也想利用網路中任何易受攻擊的裝置。
最常見的威脅之一是軟體漏洞。每個品牌都使用自己的作業系統（例如三星的Tizen、LG的webOS、Sony、TCL或飛利浦的許多型號使用Android TV或Google TV，其他品牌則使用專有版本），而任何軟體都可能有安全漏洞。如果不更新固件，就等於給攻擊者敞開了大門，讓他們可以利用漏洞並獲得設備的部分控制權。
另一個非常敏感的領域是內建的間諜設備：例如語音助理（如 Google Assistant、Alexa、Bixby 和 Siri）的麥克風，以及用於視訊通話或手勢控制的攝影機。已有記錄在案的案例表明，智慧型裝置會「監聽」的時間過長。如果攻擊者入侵了電視，這些麥克風和攝影機就可能成為窺視你客廳的窗口。
除此之外，防護措施不完善的智慧電視最終可能成為殭屍網路的一部分。在這種情況下，電視會被惡意軟體感染，利用它參與分散式攻擊、掃描Wi-Fi網路上的其他裝置或傳播惡意程式碼。加密劫持也會導致類似的情況：電視會在未經您許可的情況下被用於挖掘加密貨幣，導致效能下降，甚至可能縮短其使用壽命。
別忘了資料和帳戶被盜的風險。許多串流媒體應用、電子郵件服務、社群媒體平台和雲端儲存服務都需要使用者名稱和密碼。如果你的設備被入侵，這些憑證和相關資訊（姓名、電子郵件、付款方式、觀看記錄等）就可能落入不法分子之手。即使是像在電視上開啟 Netflix 或 Google 帳戶這樣簡單的操作，也會增加額外的安全隱憂。
什麼是ACR？你的電視是如何知道你觀看的所有內容的？
在隱私方面，最具爭議的要素之一是自動內容辨識（ACR）。這項技術可以識別螢幕上任何給定時間顯示的內容，無論是串流應用程式、外部HDMI訊號、數位地面電視頻道，還是來自U盤的檔案。
該系統通常透過定期採集影像或音頻，然後將其與龐大的雲端資料庫進行比對來工作。如果配對成功，系統就能知道您正在觀看的節目、劇集、電影、廣告或頻道。這些資訊隨後會與您的電視或住宅的識別碼關聯起來，並發送到製造商、分析平台和資料經紀商的伺服器，由他們出於各種商業目的進行處理。
學術研究和 Mozilla 等機構的分析表明，即使您沒有使用任何特定的串流應用，各大電視品牌也會每隔幾分鐘向其伺服器發送使用資料。這幾乎是持續不斷地收集關於您內容消費習慣的元數據：觀看時間、觀看類型、觀看時間、頻道切換、暫停等等。
製造商通常辯稱，這一切都是為了提供更精準的推薦和更個人化的體驗。然而，真正的商機在於定向廣告並向第三方出售用戶畫像，這是一個涉及全球數十億美元的市場。最大的問題在於，大多數使用者並未意識到自己的活動在多大程度上被監控。
好消息是，幾乎所有系統都可以在設定中停用自動字元辨識 (ACR) 和資料傳輸功能。缺點是，這些選項通常隱藏在「條款和隱私」、「個人化服務」或「使用者協議」等選單中，遠離更顯眼的圖像和聲音設定。
如何根據品牌禁用追蹤並改善隱私
雖然每個製造商都有自己的選單設計，但限制追蹤的一般模式非常相似：進入設置，找到隱私、安全或資料管理部分，然後停用任何聽起來像是個性化、廣告或發送觀看訊息的功能。
在新款三星電視上，通常需要進入常規設定選單，在那裡您可以找到「條款和隱私權政策」部分。在該部分中，您可以取消勾選「個人化服務」和「觀看資訊服務」等選項，這些服務會記錄您的觀看內容並將其用於廣告和推薦目的。
在搭載 webOS 系統的 LG 電視上，這些選項通常集中在「常規設定」部分，位於「關於電視」或「用戶協定」等子選單中。您可以在這裡找到與觀看資訊和基於興趣的廣告相關的複選框。停用這些選項可以阻止系統使用您的內容檔案向您顯示目標廣告。
如果您的電視運行的是 Android TV 或 Google TV作業系統，您應該仔細查看您的Google 隱私設定。您可以在那裡停用使用情況和診斷資料的發送、管理您的廣告標識符、重置廣告標識符，甚至停用其用於廣告個人化。此外，建議您檢查與該裝置關聯的 Google 帳戶的設定。
其他生態系統，例如 Roku 或亞馬遜的 Fire TV，也提供類似的控制選項：隱私選單，您可以在其中阻止使用電視輸入資訊、封鎖廣告個人化以及限制應用程式收集您的使用資料。其理念始終如一：設備發送的使用資料越少，其建構的使用者畫像就越小。
保護智慧電視的基本設置
除了禁用自動識別和廣告個人化之外，無論設備品牌或作業系統如何，還有一些基本設定值得檢查。這些簡單的措施可以顯著提高安全性，而且不會使操作複雜化。
第一步通常是建立一個與電視關聯的安全帳戶。許多製造商要求您關聯自己的帳戶才能下載應用程式、同步偏好設定或透過行動裝置控制電視。如果您決定使用手機帳戶，請設定強密碼，盡可能啟用兩步驟驗證，並避免將帳戶憑證用於其他重要服務，例如電子郵件或網路銀行。
接下來，進入電視的安全和隱私設定。通常，您可以在這裡調整不同類型資料（位置、觀看歷史記錄、診斷資訊）的權限，管理應用程式對麥克風和攝影機的存取權限，並限制與外部服務（包括語音助理和廠商帳號）的資訊共用。
啟用並保持韌體自動更新至關重要。許多針對電視發布的靜默補丁修復了可能導致遠端程式碼執行或權限提升等攻擊的漏洞。延遲或忽略這些更新會給網路犯罪分子留下可乘之機，讓他們有機可乘，利用已知的漏洞進行攻擊。
部分型號還提供啟用內建防火牆或基本網路安全過濾器的選項。雖然這些功能不能取代路由器或專用安全解決方案，但它們可以增加一層額外的保護，抵禦可疑的傳入連線或未經授權的流量。
最後，值得檢查一下您的智慧電視是否相容於專為電視設計的防毒軟體。有些品牌已經預先安裝了防毒軟體，可以掃描下載的檔案、USB隨身碟和網路流量中的惡意軟體。其他情況下，您可以從製造商的官方應用程式商店安裝信譽良好的防毒軟體。
進階隱私保護：語音助理、攝影機和製造商帳戶
電視內建語音助理和遙控器內建麥克風固然極為便捷，但也引發了嚴重的隱私擔憂。這些系統需要麥克風持續處於監聽狀態以檢測“啟動指令”，這導致人們對錄音內容、上傳到雲端的內容以及儲存方式產生疑慮。
如果您不經常使用這些功能，或者可以不使用它們，最直接的解決方法是在設定中停用語音識別，並在遙控器上有麥克風靜音按鈕時將其物理靜音。有些型號甚至允許您將麥克風與電視機本身斷開連接，這樣惡意軟體就無法存取它了。
內建相機的情況也類似。它們用於視訊會議、人臉辨識、手勢控製或實驗性功能，但當您不需要它們時，明智的做法是在系統中停用它們，並用物理方式遮蓋它們。一個簡單的可伸縮擋片或不透明貼紙就足以確保沒有人能透過電視看到您。
另一個敏感問題是廠商帳號和統一登入。許多電視都提供使用三星、LG、索尼等品牌帳號登入的優勢，例如應用程式同步、內建推薦、手機控制等等。然而，這樣做會將你設備使用情況的大部分資訊集中到該特定廠商的帳號中。
在某些情況下，電視無需關聯任何廠商帳戶（安裝基本應用程式所需的帳戶除外）即可正常運作。斷開該帳戶或一開始就不建立帳戶，可以顯著提升隱私保護，但代價是會失去一些日常不常用的功能。
另一個非常有效的措施是將電視連接到單獨的訪客 Wi-Fi 網絡，使其與其他設備隔離。這需要在路由器中進行配置，允許電視存取互聯網以使用串流媒體應用，但會阻止它直接與您的電腦、NAS 或其他敏感設備通訊。這樣，即使電視遭到入侵，攻擊也很難擴散到網路中的其他設備。
就像手機一樣，智慧電視上安裝的應用程式也存在著很大的風險。每個應用程式都可能成為惡意軟體、追蹤器和隱私侵犯的入口，因此，謹慎選擇安裝的應用程式及其下載來源至關重要。
黃金法則是始終使用系統官方應用程式商店（例如 Android TV 上的 Google Play、LG 應用程式商店、三星應用程式商店等），並對提供 APK 檔案、其他應用程式商店或用於將應用程式側載到電視上的系統的外部網站保持高度警惕。在使用者通常缺乏進階分析工具的情況下，沒有必要為來源不明的應用程式敞開大門。
即使是來自可信任來源的應用，也最好定期檢查你授予它們的權限。如果某個視訊點播應用程式在沒有明確理由的情況下請求訪問你的精確位置、麥克風或聯絡人列表，那麼阻止該權限或直接卸載該應用程式都是合理的。同樣，幾個月未使用的應用程式也應該從電視上移除。
碟盤的情況也類似。用U盤儲存電影或電視劇非常方便，但如果該U盤曾在公共電腦、第三方設備或受感染的設備上使用過，則存在攜帶惡意軟體的風險，這些惡意軟體旨在嵌入式系統上運行。在將其連接到智慧電視之前，請先在可信任的電腦上使用防毒軟體進行掃描。
關於在電視上瀏覽網頁，雖然對大多數人來說這不是主要用途，但有些人確實會用它來快速搜尋或訪問特定網站。在這種情況下，與在電腦上相同的建議也適用：優先選擇使用HTTPS協議和有效證書的網站，避免從未知來源下載文件，除非絕對必要，否則不要輸入敏感信息，當然，還要警惕那些咄咄逼人的彈出窗口或聳人聽聞的信息。
一個有趣的額外步驟是將路由器上的 DNS 伺服器變更為包含惡意軟體和已知追蹤器過濾功能的替代伺服器。像 Quad9 這樣的服務提供者或特定的 Cloudflare 配置可讓您在網路層面封鎖某些常用於過度遙測、廣告或惡意程式碼傳播的網域。
路由器和家庭網路在保護電視方面的作用
智慧電視的安全防護從您打開螢幕之前就開始了，具體來說，是從為您提供網路存取的路由器開始的。這個設備是您所有網路流量的真正入口，因此保持其正確配置和更新至關重要。
首先，建議您變更路由器管理面板的使用者名稱和密碼，不要保留出廠預設值。其次，配置強密碼，並使用 WPA2 或 WPA3 加密，棄用 WEP 等老舊且易受攻擊的加密標準。如果您還在使用貼在路由器上的密碼，現在就應該將其更新為更安全的密碼。
強烈建議您將路由器的韌體保持在最新狀態。雖然有些網路服務供應商會自動更新，但這並非普遍情況。定期檢查是否有新版本或安全補丁，可以降低他人利用已知漏洞入侵您的網絡，進而試圖攻擊您的智慧電視和其他設備的風險。
如果您的路由器支持，請為訪客或物聯網設備（包括智慧電視、智慧音箱、智慧插座等）建立一個獨立的 Wi-Fi 網絡，並考慮使用VLAN。這樣，這些裝置就能與您的主要裝置（例如電腦、手機或儲存敏感資訊的裝置）隔離。
一些高級型號還提供 MAC 位址過濾、家長控制、連接埠屏蔽，甚至與雲端安全服務整合等功能。雖然沒必要過度依賴這些功能，但啟用客戶端隔離或阻止遠端路由器管理等基本功能，就能為任何入侵企圖增加多重難度。
對於特別注重隱私的用戶來說，一種方法是將部分網路流量路由到路由器或中間設備上配置的 VPN。這並非總是完美的解決方案，但在某些情況下，它可以幫助您對網路服務供應商和某些外部服務隱藏部分網路活動。
在這個過程中，我們會發現，如果配置不當，智慧電視既可以是娛樂來源，也可能成為網路安全隱患。仔細檢查隱私設定、停用自動密碼清除 (ACR)、限制語音助理的使用、保持系統更新、僅安裝可信任應用程式、謹慎使用 USB 裝置以及加強路由器配置，這些都是無需專業知識即可輕鬆採取的措施，卻能有效防止電視成為客廳裡的「隱形間諜」。
