كل شيء عن تجوال البيانات: ما هو، وكيف يعمل، وكيفية إدارته.

إنفورماتيك ديجيتال » المقالات » كل شيء عن تجوال البيانات: ما هو، وكيف يعمل، وكيفية إدارته.

هل تساءلت يومًا عن سبب ارتفاع فاتورة هاتفك المحمول بشكل كبير عندما تسافر إلى الخارج؟ هذه الظاهرة، والتي قد تفاجئك إذا لم تكن على علم جيد بها، مرتبطة بمفهوم بيانات التجوالالمعروف أيضا باسم بيانات التجوال. في هذه المقالة، سنشرح لك كل ما تحتاج إلى معرفته حول تجوال البيانات، حتى تتمكن ليس فقط من فهم ما هو، بل أيضًا الاستفادة منه والسفر المتصل براحة بال تامة.

لقد أصبح الاتصال عبر الهاتف المحمول ضروريًا في حياتنا اليومية. احمل هاتفك معك واستخدم البيانات في أي مكان إنها عادة راسخة إلى درجة أننا عندما نغادر بلادنا نفترض أن كل شيء سيكون على نفس المنوال. ولكن الأمر ليس دائمًا هكذا. ال بيانات التجوال تتغير قواعد اللعبة عندما نعبر الحدود. ستكتشف هنا بطريقة طبيعية ومفصلة سبب حدوث ذلك، وكيف يمكنك إدارته، وكيفية تجنب المفاجآت غير السارة في فاتورتك.

ما هو تجوال البيانات في الحقيقة؟

تجوال البيانات، أو تجوال البيانات، هي الخدمة التي تسمح لهاتفك المحمول بالاتصال بالإنترنت وإجراء المكالمات وإرسال الرسائل خارج شبكة مشغل الخدمة المعتاد لديك.. وهذا يعني أنه عندما تغادر المنطقة الجغرافية التي تتمتع شركتك بتغطية مباشرة فيها، يقوم جهازك "باستئجار" شبكة شركة أخرى لإبقائك متصلاً.

كيف يعمل هذا؟ عندما تسافر إلى الخارج، أو حتى إلى مناطق في بلدك حيث لا تمتلك شركة الاتصالات الخاصة بك البنية الأساسية الخاصة بها، يتصل هاتفك المحمول بشبكات تديرها شركات أخرى وقعت شركة الاتصالات الخاصة بك اتفاقيات معها. حتى تتمكن من الاستمرار في التصفح والاتصال واستخدام WhatsApp دون تغيير رقمك أو شريحة SIM الخاصة بك، ولكن يمكن أن تختلف الظروف والتكاليف بشكل كبير. للتعمق أكثر في كيفية تأثير ذلك على الأمن الرقمي، يمكنك الاطلاع على كل شيء عن أمن شبكات الهاتف المحمول.

بالإضافة إلى ذلك، يتم استخدام مصطلح تجوال البيانات أيضًا في حالة مشغلي الهاتف المحمول الافتراضي (MVNOs)، مثل Yoigo أو Pepephone أو Digi أو Tuenti أو Lebara، والتي ليس لديهم شبكة خاصة بهم ويستخدمون أسعار شركات أخرى حتى في البلد الذي تعاقدت فيه على السعر.

ما هو الفرق بين البيانات المتنقلة وبيانات التجوال؟ في الأساس، عندما تستخدم بيانات الهاتف المحمول، فإنك تتصفح باستخدام شبكة شركتك في بلدك وضمن اتفاقياتها الوطنية، دون أي رسوم إضافية. ولكن عندما تغادر تلك المنطقة، يتحول هاتفك إلى شبكة مزود آخر وتبدأ خدمة تجوال البيانات. في هذه المرحلة، يتصل جهازك بالشبكة الأجنبية، وقد تنطبق شروط وأحكام مختلفة.

ما هي فوائد تجوال البيانات؟

الهدف الرئيسي من تجوال البيانات هو إبقائك متصلاً عندما تسافر خارج شبكة شركة الاتصالات الخاصة بك. وهذا يعني أنه يمكنك الاستمرار في استخدام الإنترنت، وإجراء المكالمات الهاتفية، وإرسال الرسائل النصية، واستخدام تطبيقات مثل WhatsApp، أو خرائط Google، أو البريد الإلكتروني في أي مكان في العالم، دون الحاجة إلى تغيير بطاقة SIM أو رقم هاتفك.

بفضل تجوال البيانات، أصبحت الاتصالات عالمية. لم تعد بحاجة إلى الانفصال عن العالم عندما تسافر إلى الخارج أو إلى مناطق ذات تغطية ضعيفة، حيث يجد هاتفك المحمول طريقة للبقاء قيد التشغيل. وهو ضروري أيضًا للمسافرين الدائمين وأولئك الذين يقومون بأعمال تجارية أو يدرسون في الخارج. لتحسين استخدام البيانات وتجنب النفقات غير الضرورية، يمكنك استشارة إدارة بيانات هاتفك المحمول بكفاءة.

ومع ذلك، من المهم أن نضع في الاعتبار أن قد يؤدي استخدام تجوال البيانات إلى تكبد تكاليف إضافية اعتمادًا على البلد والاتفاقية بين مشغل الشبكة والشبكة التي تتصل بها. ولهذا السبب، سنشرح لك أدناه كيفية تجنب المفاجآت غير السارة والتحكم في هذه النفقات.

متى يجب تفعيل تجوال البيانات؟

القاعدة الأساسية بسيطة: قم بتفعيل خدمة التجوال فقط عندما تغادر البلد الذي تعاقدت على سعره، أو إذا كنت مسافرًا إلى منطقة لا يتوفر فيها تغطية مباشرة من قبل مشغل الخدمة لديك..

في الاتحاد الأوروبي، الوضع أكثر ملاءمة بكثير منذ دخول لائحة "التجوال كما لو كنت في المنزل" حيز التنفيذ في يونيو 2017، أصبح بإمكانك استخدام خطة البيانات الخاصة بك والمكالمات والرسائل النصية القصيرة في أي دولة من دول الاتحاد الأوروبي وأيسلندا وليختنشتاين والنرويج كما لو كنت في المنزل، دون أي رسوم إضافية عمومًا. وبطبيعة الحال، هناك شروط معينة تتعلق بحدود الاستخدام والاستهلاك "المعقولة"، والتي سنناقشها بالتفصيل لاحقًا. لفهم كيفية عمل ذلك بشكل أفضل، يمكنك أيضًا التحقق من الاختلافات في الأمان عند استخدام التجوال.

ومع ذلك، إذا سافرت خارج الاتحاد الأوروبي - على سبيل المثال، إلى سويسرا، أو المملكة المتحدة، أو تركيا، أو الولايات المتحدة، أو أي دولة في الأمريكتين، أو آسيا، أو أوقيانوسيا - فقد تكون الرسوم مرتفعة للغاية.. لقد واجه العديد من المستخدمين تجربة غير سارة تتمثل في تلقي فواتير باهظة بسبب سوء إدارة تجوال البيانات في هذه الوجهات.

قد يكون من الضروري أيضا تفعيل التجوال حتى داخل بلدك إذا كنت عميلاً لدى مشغل افتراضي يستأجر الشبكة من شركات أخرى. في هذه الحالات، ستحتاج إلى الاتصال بشبكة البيانات، حتى لو لم تكن مسافرًا إلى الخارج. لمزيد من التفاصيل حول اللوائح، راجع تنبيهات حول تسرب البيانات والحماية.

في أي الحالات ينصح بتعطيل تجوال البيانات؟

لتجنب المفاجآت غير السارة المتعلقة بفاتورتك، يجب عليك إيقاف تشغيل تجوال البيانات في ظل هذه الظروف:

• إذا كنت مسافرًا إلى بلدان ذات أسعار تجوال عالية. على سبيل المثال، سويسرا، وأندورا، ودول خارج أوروبا، وأميركا اللاتينية، حيث قد تكون التكلفة أعلى بكثير من تلك الموجودة في بلدك الأصلي.
• إذا كنت ستستخدم شبكات Wi-Fi فقط في رحلتك. قم بإيقاف تشغيل التجوال لمنع هاتفك من الاتصال عن طريق الخطأ بشبكات الهاتف المحمول الأجنبية.
• إذا كان لديك خطة بيانات محدودة للغاية. إن التحكم في إنفاقك أمر ضروري لتجنب نفاد البيانات أو دفع مبلغ أكبر مما ينبغي.
• إذا كنت مسافرًا إلى المناطق الحدودية. قد يتصل هاتفك المحمول تلقائيًا بشبكة دولة مجاورة (على سبيل المثال، في جبال البرانس، أو بالقرب من أندورا، أو على الحدود مع جبل طارق)، مما يؤدي إلى تطبيق أسعار غير متوقعة.

في هذه المواقف، من الأفضل البحث عن بدائل مثل استخدام Wi-Fi، أو شراء بطاقة SIM محلية، أو استخدام eSIM دولية.

كيف يمكنني تشغيل وإيقاف تجوال البيانات؟

إن تشغيل أو إيقاف تشغيل تجوال البيانات أمر سهل ولن يستغرق أكثر من بضع دقائق، سواء كنت تستخدم نظام Android أو iPhone (iOS). فيما يلي دليل سريع لكل نظام:

على آيفون (iOS)

1. اذهب إلى التطبيق إعدادات من هاتفك المحمول.
2. أدخل الخيار بيانات المحمول.
3. انقر فوق خيارات بيانات الجوال.
4. تفعيل أو إلغاء تفعيل الزر بيانات التجوال. إذا كان باللون الأخضر، فهذا يعني أنه تم تنشيطه.

على Android

1. الوصول إلى إعدادات على جهازك.
2. البحث شبكات المحمول o التوصيلات والشبكات اللاسلكية (قد يتغير الاسم حسب العلامة التجارية وإصدار Android).
3. أدخل في شبكات المحمول.
4. سترى الخيار بيانات التجوال بجوار الزر لتشغيله أو إيقاف تشغيله.

في كلتا الحالتين ، ننصحك بالتشاور مع مشغل الخدمة لديك أو مراجعة موقعه الإلكتروني قبل تفعيل خدمة التجوال.، خاصة إذا كنت تغادر الاتحاد الأوروبي، لمعرفة الأسعار والشروط الدقيقة.

هل تجوال البيانات مجاني أم أنه يكلف شيئًا؟

تعتمد الإجابة على البلد الوجهة واللوائح الحالية.. داخل الاتحاد الأوروبي والمنطقة الاقتصادية الأوروبية، يتم تنظيم التجوال، وفي حالة عدم إساءة الاستخدام، يمكنك استخدام هاتفك المحمول تمامًا كما هو الحال في المنزل دون أي رسوم إضافية على المكالمات أو الرسائل النصية أو البيانات. لفهم كيفية عمل اللائحة، قم بزيارة كل شيء عن قواعد البيانات والتجوال.

نعم، يمكن للمشغلين تطبيق سياسات الاستخدام العادل لمنع الإساءة. إذا كنت تقضي وقتًا أطول في الخارج مقارنة بالوقت الذي تقضيه في الوطن، أو كان استخدامك للبيانات هناك أعلى من استخدامك لها في الوطن لفترات طويلة (عادةً أربعة أشهر)، فقد يتم تطبيق رسوم إضافية بعد إخطارك بذلك.

خارج الاتحاد الأوروبي، التجوال قد ينطوي على تكاليف عالية جدًا. من المعتاد أن تضطر إلى استئجار باقات دولية بأسعار خاصة، أو البحث عن بدائل (مثل شريحة eSIM الدولية أو شريحة SIM محلية). تطبق بعض شركات الاتصالات أسعارًا ثابتة لبعض البلدان، ولكن إذا لم يكن لديك اشتراك وقمت بتنشيط التجوال، فقد تضطر إلى دفع عدة يوروهات مقابل كل ميجابايت مستخدمة.

هل من الآمن استخدام تجوال البيانات؟

من وجهة نظر أمنعادةً ما يكون استخدام تجوال البيانات آمنًا مثل التصفح في بلدك الأصلي. تمر حركة المرور الخاصة بك عبر شبكة شريك المشغل الأجنبي، وعادةً ما تتمتع اتصالات 4G و5G بنفس معايير التشفير والحماية. لإدارة اتصالاتك بشكل أكثر أمانًا، راجع .

في الواقع، في كثير من الحالات، من الأفضل الاتصال عبر تجوال البيانات بدلاً من استخدام شبكات Wi-Fi العامة غير الآمنة.مثل تلك الموجودة في المطارات أو الفنادق أو المقاهي. تعتبر شبكات الهاتف المحمول أقل عرضة للهجمات أو الاعتراضات بشكل عام، لأنها تعتمد على مشغلين منظمين.

هل يعمل التجوال بنفس الطريقة على جميع الأجهزة؟

اليوم، توفر معظم الهواتف الذكية وظيفة تجوال البيانات. بسهولة في الإعدادات. بالإضافة إلى ذلك، الأجهزة ذات eSIM (بطاقة SIM الإلكترونية) تسمح لك بتنزيل خطط البيانات الدولية على الفور، مما يجعل الوصول إلى الإنترنت في أي مكان في العالم أسهل. لمقارنة الأجهزة، يمكنك زيارة أنواع الأمان على الأجهزة المحمولة.

الكثير iPhone و iPad مع بطاقة SIM المزدوجة أو eSIM، يمكنك اختيار الرقم الذي تريد استخدامه للبيانات في الخارج والإعدادات التي تريد تنشيطها. ال أندرويد (Android) كما أنها توفر قوائم بديهية لإدارة التجوال. إذا كنت مسافرًا مع أجهزة لوحية أو أجهزة قراءة إلكترونية مزودة بإمكانيات البيانات، فتأكد من أن شركة الاتصالات في وجهتك توفر دعم التجوال لهذا الجهاز.

نصائح لتجنب مشاكل تجوال البيانات

• تأكد دائمًا من مشغل الخدمة الخاص بك قبل السفر ما هي الأسعار والشروط المطبقة على استخدام البيانات في الخارج؟
• تحقق من استهلاكك من الإعدادات التحكم في استخدام الهاتف المحمول بحيث لا يتجاوز استخدامه الحد الأقصى والتحكم في الإنفاق في الوقت الحقيقي.
• قم بإيقاف تشغيل تجوال البيانات إذا لم تكن بحاجة إلى الاتصال الدائم.
• فكر في خيارات مثل بطاقة SIM المحلية أو eSIM إذا كانت إقامتك ستكون طويلة أو كنت بحاجة إلى الكثير من البيانات.
• استخدم شبكة Wi-Fi آمنة عندما يكون ذلك ممكنًا، ولكن تجنب الشبكات العامة غير الآمنة.
• تنزيل الخرائط والأدلة والمحتوى غير المتصل بالإنترنت قبل الخروج في رحلة.

القيود والخصوصيات في التجوال

استخدام التجوال ليس غير محدود. تتضمن التعريفات الأوروبية سياسة الاستخدام العادل. على سبيل المثال، إذا كان لديك خطة بيانات غير محدودة في إسبانيا، فسوف يمنحك مزود الخدمة الخاص بك مبلغًا سخيًا في الاتحاد الأوروبي، ولكنه لن يكون دائمًا هو نفسه كما هو الحال في وطنك. بمجرد تجاوز هذا المبلغ، قد يفرضون عليك رسومًا إضافية، على الرغم من أن هذا المبلغ له حد أقصى محدد بموجب القانون الأوروبي. لمزيد من التفاصيل راجع .

الكثير عمال الحدود يمكن للمواطنين (الذين يعيشون في بلد ويعملون في بلد آخر) اختيار المشغل من أحد البلدين، ولكن يجب عليهم الاتصال بالشبكة الوطنية مرة واحدة على الأقل يوميًا حتى يتم احتساب ذلك على أنه "استخدام منزلي".

الكثير الخدمات على متن السفن والطائرات كما أنها مشمولة أيضًا باللوائح طالما أنك متصل بشبكة أرضية. إذا كان الوصول عبر الأقمار الصناعية، فقد يكون السعر أعلى بكثير، كما أن التجوال غير منظم.

لماذا يمكن أن تكون خدمة تجوال البيانات مكلفة؟

يعتمد سعر تجوال البيانات على الاتفاقيات بين مشغلي المصدر والمقصد.. عند استخدام شبكة بلد آخر، يجب على شركة الاتصالات الخاصة بك دفع سعر الجملة لكل ميجابايت أو دقيقة أو رسالة نصية تستخدمها. ويبرر هذا التكاليف الإضافية خارج المناطق المنظمة مثل الاتحاد الأوروبي. لفهم كيفية تأثير هذه التكاليف بشكل أفضل، راجع التأثير على تطوير تطبيقات الهاتف المحمول.

عند تفعيل التجوال خارج أوروبا، يمكن أن يؤدي كل إجراء تقوم به (تنزيل مقطع فيديو، أو إرسال صور، أو تصفح وسائل التواصل الاجتماعي، أو عرض الخرائط، وما إلى ذلك) إلى فرض رسوم كبيرة.. ولهذا السبب يجب عليك أن تكون حذرًا وتتحقق من الأسعار قبل السفر.

الرموز والإشعارات المتعلقة بالتجوال

على العديد من الهواتف المحمولة، يظهر حرف "R" بجوار أيقونات التغطية، 3G أو 4G أو 5G عندما يكون تجوال البيانات نشطًا. ومع ذلك، لا تعرض جميع الهواتف هذه الميزة بنفس الطريقة. الأمر المهم هو الاهتمام بالإشعارات: عندما تعبر الحدود، يرسل لك مشغل الخدمة عادةً رسالة نصية إشعار بتفعيل التجوال وعرض الأسعار المعمول بها. لا تتجاهله!

يعد تجوال البيانات، وهو مصطلح شائع جدًا في تكنولوجيا الهاتف المحمول، مرادفًا للحرية والاتصال في عالم اليوم، ولكنه قد يصبح أيضًا صداعًا إذا لم تتم إدارته بشكل صحيح. فهم ما هو، ومتى وكيف يتم تفعيله، والتكاليف والتفاصيل حسب الوجهة سيسمح لك بالبقاء على اتصال دون مفاجآت، مما يتيح لك تحقيق أقصى استفادة من سعر كل رحلة. إن البقاء مطلعًا هو المفتاح لتجنب المفاجآت والاستمتاع بتكنولوجيا الهاتف المحمول أينما ذهبت.