- এই বাগটি Windows 10 এবং 11-এ Chrome ইনস্টল করা থেকে বিরত রাখে।
- এটি গুগল দ্বারা বিতরণ করা ইনস্টলারের একটি ভুল সংস্করণের কারণে হয়েছিল।
- গুগল ইনস্টলারের একটি নতুন সংস্করণ দিয়ে সমস্যাটি সমাধান করেছে।
- সর্বশেষ সংস্করণটি ডাউনলোড করার বা অফলাইন ইনস্টলার ব্যবহার করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
আপনি যদি আপনার উইন্ডোজ কম্পিউটারে গুগল ক্রোম ডাউনলোড ও ইনস্টল করতে গিয়ে "এই অ্যাপটি আপনার পিসিতে চালানো যাবে না " এই বিরক্তিকর বার্তাটি পেয়ে থাকেন, তবে আপনি একা নন। ২৫শে মার্চ, ২০২৫ তারিখে একাধিক ব্যবহারকারী জানিয়েছেন যে, ChromeSetup.exe ফাইলটি একটি বেমানান ইনস্টলার ডাউনলোড করে, যা ব্রাউজারটি ইনস্টল হতে বাধা দেয়।
কেন এই ত্রুটি প্রদর্শিত হয়?
সমস্যাটির মূল কারণ হলো, গুগল ভুলবশত ইন্টেল এবং এএমডি প্রসেসরযুক্ত সিস্টেমের জন্য সঠিক সংস্করণের পরিবর্তে এআরএম প্রসেসরযুক্ত ডিভাইসের জন্য ডিজাইন করা একটি ইনস্টলার সংস্করণ বিতরণ করেছে। এর ফলে, সাধারণ কম্পিউটার ব্যবহারকারীরা এমন একটি ফাইল পেয়েছেন যা তাদের হার্ডওয়্যারের সাথে একেবারেই সামঞ্জস্যপূর্ণ নয়। এই ধরনের ত্রুটি বেশ হতাশাজনক হতে পারে, এবং এটা জানা জরুরি যে এর সমাধানও রয়েছে।
সমস্যাটি উইন্ডোজ ১০ এবং উইন্ডোজ ১১ উভয়কেই প্রভাবিত করে এবং বিভিন্ন হার্ডওয়্যার কনফিগারেশনেও এটি দেখা গেছে। প্রযুক্তি ফোরামের কিছু ব্যবহারকারী নতুনভাবে কনফিগার করা ভার্চুয়াল মেশিনে ক্রোম ইনস্টল করার চেষ্টা করার সময়ও একই সমস্যার কথা জানিয়েছেন। সফটওয়্যার ইনস্টলেশনের সমস্যা সম্পর্কে আরও তথ্যের জন্য, সফটওয়্যারটি কীসের জন্য ব্যবহৃত হয় সে সম্পর্কিত এই নিবন্ধটি দেখতে পারেন ।
গুগল কি ইতিমধ্যেই সমস্যাটি সমাধান করেছে?
ক্ষতিগ্রস্ত ব্যবহারকারীদের কাছ থেকে আসা অভিযোগের সংখ্যা বিবেচনা করে, গুগল ব্যবস্থা নিয়েছে এবং ইন্টেল ও এএমডি প্রসেসর চালিত উইন্ডোজ সিস্টেমের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ একটি সংস্করণ দিয়ে ChromeSetup.exe ফাইলটি আপডেট করেছে । যারা এখনও ক্রোম ইনস্টল করতে সমস্যা অনুভব করছেন, তাদের উচিত গুগলের অফিসিয়াল ওয়েবসাইট থেকে সর্বশেষ সংস্করণটি ডাউনলোড করা। নির্ভরযোগ্য উৎস থেকে ডাউনলোড করার বিষয়ে আরও বিস্তারিত জানতে, আপনি কম্পিউটিং এবং এর প্রয়োগের গুরুত্ব সম্পর্কে পড়তে পারেন ।
ত্রুটি ছাড়াই গুগল ক্রোম ইনস্টল করার বিকল্প
ইনস্টলার চালানোর সময় যদি আপনি ত্রুটি দেখতে পান, তাহলে আপনি এই পদ্ধতিগুলি চেষ্টা করতে পারেন:
- ইনস্টলারের সর্বশেষ সংস্করণটি ডাউনলোড করুন: নিশ্চিত করুন যে আপনি কোনও পুরানো ক্যাশেড সংস্করণ ইনস্টল করছেন না। অফিসিয়াল Chrome ডাউনলোড পৃষ্ঠাটি খুলুন এবং আবার চেষ্টা করুন।
- অফলাইন ইনস্টলারটি ব্যবহার করুন: গুগল ক্রোম ইনস্টলারের একটি অফলাইন সংস্করণ অফার করে, যা নামে পরিচিত ChromeStandaloneSetup64.exe. যদি স্ট্যান্ডার্ড ইনস্টলারটি এখনও কাজ না করে, তাহলে এই সংস্করণটি সমাধান হতে পারে।
- ব্রাউজার ক্যাশে সাফ করুন: যদি আপনার ব্রাউজারে ইনস্টলারের ত্রুটিপূর্ণ সংস্করণ সংরক্ষণ করা হয়, তাহলে ক্যাশে সাফ করে পুনরায় ডাউনলোড করলে সমস্যার সমাধান হতে পারে। কখনও কখনও, আপনার ব্রাউজার পরিষ্কার করা সামগ্রিক কর্মক্ষমতা উন্নত করতেও সহায়ক হতে পারে, যেমনটি নিবন্ধে উল্লেখ করা হয়েছে প্রয়োজনীয় প্রোগ্রামিং টুলস.
অফলাইন ইনস্টলার ডাউনলোড করার ধাপ
অফলাইন ইনস্টলারটি ডাউনলোড করতে এবং সমস্যাযুক্ত সংস্করণ এড়াতে, এই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন:
- অফিসিয়াল গুগল ক্রোম পৃষ্ঠায় যান।
- ক্লিক করুন "ক্রোম ডাউনলোড করুন".
- নতুন যে পৃষ্ঠাটি আসবে, সেখানে বিকল্পটি খুঁজুন "তোমার কি আরও সাহায্যের প্রয়োজন?".
- উইন্ডোজ বিভাগটি প্রসারিত করুন এবং অফলাইন ইনস্টলেশন বিকল্পটি নির্বাচন করুন।
এই সমস্যা কি আবারও ঘটতে পারে?
এই ধরনের ত্রুটি সচরাচর ঘটে না, কিন্তু ইনস্টলেশন ফাইলে কোনো পরিবর্তন করা হলে তা ঘটতে পারে। যদিও গুগল দ্রুত সমস্যাটির সমাধান করে দিয়েছে, ইন্টারনেট থেকে প্রোগ্রাম ডাউনলোড করার সময় যেকোনো অস্বাভাবিক ত্রুটির ব্যাপারে সতর্ক থাকা বাঞ্ছনীয়। এছাড়াও, ইনস্টলেশন শুরু করার আগে ফাইলগুলো অফিসিয়াল উৎস থেকে এসেছে কিনা তা যাচাই করে নেওয়া সর্বদা একটি ভালো অভ্যাস। এটাও মনে রাখা দরকার যে, সুরক্ষিত সংযোগ ব্যবহার করলে সমস্যা প্রতিরোধ করা সম্ভব, যেমনটা ডিএনএস চেকার এবং এর কার্যকারিতা সম্পর্কিত নিবন্ধে ব্যাখ্যা করা হয়েছে ।
গুগলের দ্রুত পদক্ষেপের ফলে, এখন উইন্ডোজ ১০ এবং উইন্ডোজ ১১-এ কোনো সমস্যা ছাড়াই ক্রোম ডাউনলোড ও ইনস্টল করা সম্ভব। আপনি যদি এখনও সমস্যার সম্মুখীন হন, তবে সবচেয়ে ভালো সমাধান হলো সর্বশেষ ইনস্টলার সংস্করণটি ব্যবহার করা অথবা অফলাইন বিকল্পটি চেষ্টা করা। ভবিষ্যতে একই ধরনের ত্রুটি এড়াতে, সর্বদা প্রোগ্রামগুলো তাদের অফিসিয়াল ওয়েবসাইট থেকে ডাউনলোড করার এবং আপনার ব্রাউজারের ক্যাশে সংরক্ষিত পুরোনো সংস্করণগুলো ব্যবহার না করার পরামর্শ দেওয়া হয় ।
