- উইন্ডোজ এক্সপ্লোরার একটি গুরুত্বপূর্ণ প্রসেস যা ভিজ্যুয়াল ইন্টারফেস, টাস্কবার এবং স্টার্ট মেনু পরিচালনা করে।
- সাধারণত ত্রুটিপূর্ণ সিস্টেম ফাইল, পুরোনো ভিডিও ড্রাইভার, অথবা আপডেটের পর সৃষ্ট দ্বন্দ্বের কারণে ক্র্যাশগুলো ঘটে থাকে।
- সিস্টেম পুনরায় ইনস্টল না করেই ত্রুটি মেরামত করার জন্য SFC, DISM এবং মেমরি ডায়াগনস্টিকের মতো অন্তর্নির্মিত টুল রয়েছে।
- ক্রেডেনশিয়াল চুরি রোধ করতে সিস্টেম নিরাপত্তা ডাউনলোড করা ফাইল প্রিভিউ করার মতো ফাংশনগুলোকে সীমাবদ্ধ করতে পারে।
কঠোর পরিশ্রম করার পর হঠাৎ করে উইন্ডোজ ফাইল এক্সপ্লোরার ক্র্যাশ করার চেয়ে বিরক্তিকর আর কিছুই হতে পারে না। এটি একটি হতাশাজনক পরিস্থিতি, কারণ এই প্রক্রিয়াটিই আমাদের দৈনন্দিন চলাচলের মূল ভিত্তি; এটি ব্যর্থ হলে আমরা কার্যত অন্ধকারে পড়ে যাই, আমাদের ফোল্ডার, ডকুমেন্ট বা এমনকি টাস্কবারও অ্যাক্সেস করতে পারি না।
এই মাথাব্যথার সমাধান করতে হলে, এটা বোঝা জরুরি যে পিসি ক্র্যাশ যথেচ্ছভাবে ঘটে না। এর কারণ হতে পারে সাময়িক সিস্টেম ত্রুটি থেকে শুরু করে গ্রাফিক্স কার্ড ড্রাইভারের সাথে দ্বন্দ্ব বা ফাইল নষ্ট হয়ে যাওয়া পর্যন্ত। নিম্নলিখিত অংশে, আপনার পিসিকে সচল রাখার এবং ভবিষ্যতে এটি যাতে আর না ঘটে তার সম্ভাব্য সমস্ত উপায় আমরা বিস্তারিতভাবে আলোচনা করব।
সিস্টেমটি আনলক করার দ্রুত পদক্ষেপ
কখনও কখনও বড় ধরনের পরিবর্তনের প্রয়োজন হয় না। যদি আপনার ফাইল এক্সপ্লোরার আটকে যায়, তবে সবচেয়ে দ্রুত সমাধান হলো টাস্ক ম্যানেজার থেকে প্রসেসটি রিস্টার্ট করা । এর জন্য শুধু স্টার্ট বাটনে রাইট-ক্লিক করুন, "Windows Explorer" নামের প্রসেসটি খুঁজুন এবং রিস্টার্ট-এ ক্লিক করুন। এটি ইন্টারফেসটি রিফ্রেশ করবে এবং বেশিরভাগ ক্ষেত্রে, আপনার ফাইল এক্সপ্লোরার কাজ না করার সমস্যাটি সঙ্গে সঙ্গে সমাধান করে দেবে ।
গভীর ফাইল এবং সিস্টেম মেরামত
যখন সমস্যাটি বারবার দেখা দেয়, তখন সম্ভবত কোনো সিস্টেম ফাইল ঠিকমতো কাজ করছে না। এর জন্য উইন্ডোজ শক্তিশালী টুল সরবরাহ করে। আপনি অ্যাডমিনিস্ট্রেটর হিসেবে কমান্ড প্রম্পট (CMD) ব্যবহার করে DISM.exe /Online /Cleanup-Image /restorehealth কমান্ডটি চালাতে পারেন , যা সিস্টেম ইমেজকে পরিষ্কার ও মেরামত করে।
উপরোক্ত বিষয়গুলো ছাড়াও, ব্যয় করার জন্য দৃঢ়ভাবে সুপারিশ করা হচ্ছে সিস্টেম ফাইল পরীক্ষক লেখা sfc /scannowএই টুলটি পুরো ডিস্ক স্ক্যান করে ক্ষতিগ্রস্ত অংশগুলো খুঁজে বের করে এবং স্বয়ংক্রিয়ভাবে সেগুলো প্রতিস্থাপন করে। এরপরও যদি আপনার পিসি ধীরগতির মনে হয় বা থেমে যায়, তাহলে আপনি চেষ্টা করে দেখতে পারেন... CHKDSK হার্ড ড্রাইভে কোনো ভৌত বা যৌক্তিক ত্রুটি আছে কিনা, যার কারণে ব্রাউজারটি থেমে যাচ্ছে, তা বিশ্লেষণ করা।
মেমরি এবং ড্রাইভার অপ্টিমাইজেশন
আপনি যদি প্রায়ই একসাথে হাজারখানেক ফোল্ডার খুলে রাখেন, তাহলে আপনার র্যাম ফুরিয়ে যেতে পারে। হার্ডওয়্যারের সমস্যাটি বাদ দিতে, আপনি এটি চালাতে পারেন। মেমরি ডায়াগনস্টিক টুল লেখা mdsched রান ডায়ালগ বক্সে। যদি র্যাম বিকল হয়ে যায়, তবে ব্রাউজারটিই প্রথমে ক্ষতিগ্রস্ত হবে।
আরেকটি গুরুত্বপূর্ণ বিষয় হলো জিপিইউ (GPU)। যেহেতু ব্রাউজার একটি ভিজ্যুয়াল ইন্টারফেস, তাই একটি পুরোনো ভিডিও ড্রাইভারের কারণে ব্ল্যাক স্ক্রিন বা অপ্রত্যাশিত ক্র্যাশ হতে পারে। প্রস্তুতকারকের ওয়েবসাইট থেকে ড্রাইভার ডাউনলোড করে অথবা অটোমেটিক আপডেট টুল ব্যবহার করে সেগুলোকে হালনাগাদ রাখা স্থিতিশীলতার জন্য অপরিহার্য।
ক্যাশে ব্যবস্থাপনা এবং আপডেট
জমে থাকা জাঙ্ক ফাইলগুলোও ক্ষতি করে। ফাইল এক্সপ্লোরার একটি হিস্ট্রি এবং ক্যাশড ডেটা সংরক্ষণ করে, যা নষ্ট হয়ে গেলে ক্র্যাশ হতে পারে। ফাইল এক্সপ্লোরার অপশনস- এ গিয়ে জেনারেল ট্যাবে থাকা ক্লিয়ার হিস্ট্রি বোতামে ক্লিক করে আপনি এটি মুছে ফেলতে পারেন।
অন্যদিকে, উইন্ডোজ আপডেট একটি দ্বিধারী তলোয়ারের মতো। কখনও কখনও একটি আপডেট সমস্যার সমাধান করে, কিন্তু অন্য সময়ে এটিই সমস্যার কারণ হয়ে দাঁড়ায়। যদি আপনি লক্ষ্য করেন যে কোনো প্যাচের পর থেকে সবকিছুতে সমস্যা শুরু হয়েছে, তবে স্থিতিশীল অবস্থায় ফিরে আসার জন্য আপনার উইন্ডোজ আপডেট হিস্ট্রি থেকে সাম্প্রতিক আপডেটটি আনইনস্টল করার চেষ্টা করুন।
নিরাপত্তা এবং প্রবেশাধিকার সীমাবদ্ধতা
এমন কিছু ক্ষেত্র আছে যেখানে এই 'ব্লকিং' কোনো বাগ নয়, বরং একটি নিরাপত্তা ব্যবস্থা। NTLM ক্রেডেনশিয়াল চুরি রোধ করতে মাইক্রোসফট ইন্টারনেট থেকে ডাউনলোড করা ফাইলের প্রিভিউ দেখার উপর বিধিনিষেধ আরোপ করেছে । আপনি যদি কোনো পিডিএফ বা ছবির প্রিভিউ দেখতে না পান, তাহলে সম্ভবত সিস্টেমটি সেটিকে ঝুঁকিপূর্ণ হিসেবে চিহ্নিত করেছে। এটি সাময়িকভাবে ঠিক করতে, আপনাকে ফাইলটির প্রোপার্টিজে গিয়ে " আনব্লক" বক্সে টিক চিহ্ন দিতে হবে ।
অন্যান্য ব্যবহারকারীদের জন্য নির্দিষ্ট ফোল্ডারে প্রবেশাধিকার বন্ধ করতে চাইলে, আপনি নিরাপত্তা অনুমতি (security permissions) সমন্বয় করতে পারেন । ফোল্ডারটির উপর রাইট-ক্লিক করে সিকিউরিটি (Security) ট্যাবে গিয়ে, আপনি সাধারণ ব্যবহারকারীদের প্রবেশাধিকার অস্বীকার করতে পারেন, যাতে শুধুমাত্র প্রশাসকেরই পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ থাকে।
উন্নত হুমকি সুরক্ষা
ম্যালওয়্যারের কারণে সৃষ্ট অস্থিতিশীলতা রোধ করতে স্মার্ট অ্যাপ কন্ট্রোল এবং রেপুটেশন-ভিত্তিক সুরক্ষা কনফিগার করা অপরিহার্য । এই উইন্ডোজ সিকিউরিটি টুলগুলো সন্দেহজনক অ্যাপ্লিকেশন ফিল্টার করে এবং বিপজ্জনক ডাউনলোড ব্লক করে, যা ব্রাউজারের অখণ্ডতাকে ঝুঁকির মধ্যে ফেলতে পারে।
আমরা মাইক্রোসফ্ট এজ-এর জন্য স্মার্টস্ক্রিন এবং সম্ভাব্য অবাঞ্ছিত অ্যাপ্লিকেশন (PUA) ব্লক করার মতো ফিচার প্রদান করি। এই সুরক্ষা স্তরগুলো জাঙ্ক সফটওয়্যারকে আপনার কম্পিউটার ধীর করে দেওয়া থেকে অথবা সেই বিরক্তিকর মাইক্রো-স্টাটার সৃষ্টি করা থেকে বিরত রাখে, যেখানে টাস্কবার অদৃশ্য হয়ে যায় এবং কয়েক সেকেন্ডের জন্য স্ক্রিন কালো হয়ে যায়।
আপনার অভিজ্ঞতা আরও উন্নত করতে, মনে রাখবেন যে ফাইল এক্সপ্লোরারটি কীভাবে খুলবে তা আপনি নিজের মতো করে সাজিয়ে নিতে পারেন। আপনি যদি এক্সপ্লোরার স্টার্ট মেনুর পরিবর্তে এটিকে 'দিস পিসি' -তে খুলতে চান, তবে ফোল্ডার অপশন থেকে তা পরিবর্তন করতে পারেন। এছাড়াও, ফাইল নেম এক্সটেনশন এবং হিডেন আইটেম চালু করলে আপনার ডেটার উপর আরও সুনির্দিষ্ট নিয়ন্ত্রণ পাওয়া যাবে এবং আপনি ফাইল এক্সপ্লোরারের জন্য কিবোর্ড শর্টকাট ব্যবহার করতে পারবেন ।
সবকিছু সত্ত্বেও যদি নেটিভ ফাইল এক্সপ্লোরার আপনাকে ক্রমাগত সমস্যা দিতে থাকে, তবে ফাইলস অ্যাপের মতো ওপেন-সোর্স বিকল্প রয়েছে , যা মাইক্রোসফটের ডিফল্ট টুলের চেয়ে আরও আধুনিক এবং কখনও কখনও আরও স্থিতিশীল ইন্টারফেস প্রদান করে।
আপনার সিস্টেমকে আপ-টু-ডেট রাখা, টেম্পোরারি ফাইল পরিষ্কার করা এবং উইন্ডোজ রিপেয়ার কমান্ড চালানোই সাধারণত ব্রাউজার ক্র্যাশ দূর করার সেরা উপায়। এর সাথে সঠিক সিকিউরিটি পারমিশন ম্যানেজমেন্ট এবং ভিডিও ড্রাইভার রক্ষণাবেক্ষণ করলে, নিরবচ্ছিন্নভাবে কাজ করার জন্য প্রয়োজনীয় মসৃণ পারফরম্যান্স ফিরে আসবে।
