- Revisar connexions físiques, volum i dispositius de sortida evita molts errors de so aparentment complexos.
- Actualitzar, reinstal·lar o revertir els controladors d'àudio sol resoldre la majoria d'errors després de canvis o actualitzacions de Windows.
- Els solucionadors de problemes, serveis d'àudio i ajustaments avançats (millores, formats, còdecs) permeten afinar i corregir incidències persistents.
- Quan res no funciona, convé comprovar el maquinari, restaurar el sistema o recórrer a suport professional per evitar danys majors.
Quan de sobte el teu ordinador decideix que no pensa reproduir ni un sol so , el cabreig és important: no escoltes vídeos, reunions, jocs ni música. La bona notícia és que, en la majoria de casos, el problema es pot arreglar a casa amb una mica de mètode.
En aquesta guia trobaràs una explicació molt detallada i amb llenguatge clar de tot el que pots fer per solucionar problemes d'àudio en un PC amb Windows : des del més bàsic (cables, volum, dispositiu de sortida) fins a ajustaments avançats de controladors, serveis d'àudio, BIOS, còdecs, Dolby Atmos o restauració del sistema. La idea és que no et deixis cap front sense revisar abans de rendir-te.
Causes habituals que el PC es quedi sense so
Abans de ficar-nos amb els passos, convé entendre que les fallades d'àudio solen ser degudes a una combinació de configuració incorrecta, controladors problemàtics o fallades físiques en cables i dispositius.
És força freqüent que tot funcionés bé fins que s'instal·la una actualització de Windows, un nou driver o un programa que toca la configuració de so. En altres casos, lorigen és tan simple com uns auriculars oblidats connectats o un altaveu apagat.
També hi ha situacions més punyeteres en què un còdec d'àudio d'alta definició, un driver de xarxa o una millora d'àudio de la targeta de so pròpia provoquen conflictes i deixen el sistema mut o amb talls constants.
Finalment, cal no oblidar que, si després de desesperar-se amb drivers i ajustaments, el problema segueix igual, pot ser que la causa sigui directament una fallada de maquinari en altaveus, auriculars, targeta de so o placa base.
Comprovacions bàsiques: cables, volum i dispositiu de sortida
El primer és descartar el que és obvi: moltíssims problemes d'àudio s'arreglen revisant connexions, nivells de volum i quin dispositiu està seleccionat com a sortida.

Revisa el cablejat i l'alimentació d'altaveus
Assegureu-vos que els altaveus estan connectats correctament al PC i al corrent (si necessiten alimentació externa) o al port USB corresponent. Comproveu que l'interruptor d'encesa de l'altaveu estigui en la posició correcta i que l'indicador d'alimentació, si en teniu, estigui encès.
Si utilitzeu un sobretaula, reviseu que el cable que va de la sortida d'àudio posterior o frontal a l'altaveu no estigui solt o mig sortit. Un petit moviment pot fer que la connexió falli i desaparegui el so.
Desconnecta els auriculars i prova
Moltes vegades l'equip "creu" que ha d'enviar el so a auriculars connectats , encara que no els estiguis usant o hi hagi mala connexió, i per això els altaveus no emeten res.
- Auriculars amb cable: desconnecta'ls del jack de 3,5 mm (AUX) o del port USB.
- Auriculars Bluetooth: entra en Configuració > Bluetooth i dispositius, localitza'ls i prem Desconnectar, o desactiva directament el Bluetooth per provar.
Quan no hi ha cap auricular actiu, Windows sol tornar a utilitzar automàticament els altaveus integrats o els altaveus externs connectats.
Comprova que cada cable estigui ben inserit i al connector correcte
Un cable a mig ficar pot generar talls, soroll o absència total de so . Desendolla el cable d'àudio tant del PC com de l'altaveu o dels auriculars, i torna a inserir-lo amb fermesa als dos extrems.
Si el vostre equip té diversos ports, prova en un altre USB o un altre jack . En ordinadors de sobretaula és habitual tenir connectors davanters i del darrere; si un falla, intenta amb l'altre per descartar que sigui el port el que està malmès.
Comprova també que el jack és a la sortida d'àudio (generalment verd o amb icona d'auriculars) i no a l' entrada de micròfon (sovint rosa i amb icona de micro), perquè en aquest cas no escoltaràs res.
Ajusta el volum i revisa que res no estigui silenciat
De vegades el problema és tan ximple com que el volum del sistema o de l'aplicació està al mínim o en silenci, mentre els altaveus semblen estar bé.
- Fes clic al icona de l'altaveu de la barra de tasques i puja la barra de volum cap a la dreta.
- Fes clic amb el botó dret en aquesta icona i entra a Obrir mesclador de volum per comprovar que ni el sistema ni l'aplicació no estan silenciats.
No oblidis revisar els controls físics de volum dels altaveus o auriculars: si tenen roda o botons, puja una mica el nivell i comprova que no tinguin un botó de mute activat.
Verifica que el dispositiu de sortida correcte està seleccionat
Quan tens diversos dispositius connectats (monitor amb altaveus, cascos USB, Bluetooth, barra de so…), Windows de vegades tria com a sortida un que no és el que tu estàs usant.
- Fes clic amb el botó dret a la icona de l'altaveu i selecciona Configuració de so.
- A la secció Sortida, tria el dispositiu pel qual vols escoltar l'àudio i marca Estableix com a predeterminat si cal.
- Fes servir el botó de provar (si està disponible) per llançar un to i confirmar que se sent.
Si connecteu alguna cosa per USB o HDMI (per exemple, una barra de so o un monitor amb altaveus), assegureu-vos de configurar-lo com a dispositiu predeterminat si voleu que tot l'àudio surti per aquí.
Si veieu altres dispositius que no utilitzeu i estan configurats com a predeterminats, podeu canviar el valor per defecte perquè Windows no s'emboliqui enviant el so a un altre costat.
Utilitza el solucionador de problemes dàudio de Windows
Si les comprovacions bàsiques no arreglen res, toca estirar les eines del propi sistema. Windows inclou un solucionador de problemes de so que detecta i corregeix errors habituals automàticament.
Solucionador de problemes des de l'app «Obtenir ajuda» (Windows 11 i posteriors)
Microsoft està migrant els solucionadors clàssics a la plataforma Obtenir ajuda , que ofereix una experiència més guiada i moderna.
- Prem Tecla de Windows + S i escriu obtenir ajuda. Obre'l.
- A la barra de cerca de l'app, escriu Solucionar problemes de so i prem Intro.
- Seguiu els passos en pantalla perquè l'assistent analitzi dispositius d'entrada i sortida, controladors i configuració.
Solucionador d'àudio des de la configuració de Windows
També pots arribar al solucionador des de la configuració del sistema, la qual cosa és útil si prefereixes fer-ho tot des del panell de configuració.
- A Windows 11 recent, vés a Inici > Configuració > Sistema > Solucionar problemes > Altres solucionadors de problemes i executa el dàudio.
- En algunes versions (per exemple Windows 11 22H2 o certes builds de Windows 10), entra a Inici > Configuració > Sistema > So, baixa fins opcions avançades i prem a resoldre problemes sobre el dispositiu de sortida.
El solucionador intenta aplicar correccions típiques, com ara reajustar serveis d'àudio, canviar el dispositiu per defecte o modificar paràmetres de format . Si trobeu alguna cosa estranya, us mostrarà què ha fet o què recomana.
Actualitzar Windows i revisar aplicacions que interfereixen
Un altre bloc important té a veure amb el sistema i les apps: moltes incidències sorgeixen perquè un programa segresta l'àudio o una actualització deixa un driver a mitges.
Completa totes les actualitzacions de Windows
Les actualitzacions del sistema no només afegeixen funcions noves: inclouen pegats de compatibilitat, drivers i correccions d'àudio que poden resoldre errors rars.
- Obre Configuració i entra en Windows Update.
- Prem Cerca actualitzacions i, si n'hi ha disponibles, dóna-li a Descarregar i instal·lar.
- Si Windows ho demana, prem reiniciar ara perquè s'apliquin del tot.
Si teniu actualitzacions pendents, en completar el procés és habitual que els problemes d'àudio desapareguin sense haver de tocar res més.
Tanca aplicacions que puguin monopolitzar l'àudio
Programes com Zoom, Teams, Discord, reproductors de música, apps de streaming o jocs poden prendre control exclusiu del dispositiu dàudio i deixar altres sense so.
- Obre el Administrador de tasques amb Control + Maj + Esc.
- A la pestanya processos, localitza apps que usin àudio, selecciona-les i prem finalitzar tasca.
- A cada aplicació que utilitzis habitualment, revisa la seva configuració d'àudio interna i comprova que teniu seleccionats els dispositius correctes.
Si en tancar una aplicació d'aquest tipus el so torna, ja saps que el conflicte venia d'aquí i hauràs d'ajustar-ne la configuració o evitar que prengui control exclusiu del dispositiu.
Reiniciar el PC, els serveis d'àudio i els propis altaveus
De vegades el millor que es pot fer amb Windows és donar-li un respir. Un reinici complet del sistema, dels serveis de so i del maquinari d'àudio arregla errors temporals i penges interns.
Reinicia l'ordinador
Pot semblar la típica solució d'apaga i encén, però reiniciar Windows força a recarregar els controladors d'àudio, aplicar actualitzacions pendents i buidar errors en memòria.
Al Windows 10 i 11, feu clic a Inici , feu clic a la icona d' Inici/Apagat i trieu Reinicia . Abans, guarda tot el que tinguis obert per no perdre feina.
Reinicieu els serveis d'àudio del Windows
El so a Windows depèn de diversos serveis que, si fallen o es queden penjats, provoquen silenci total, talls o dispositius que no responen.
- A la barra de cerca, escriu serveis i obre l'eina Serveis.
- Cerca i, un per un, selecciona:
- Àudio de Windows
- Compilador d'extrem d'àudio de Windows (o Generador de punts de connexió d'àudio de Windows)
- Crida a procediment remot (RPC)
- A cadascú, fes clic dret i prem reiniciar, acceptant quan t'ho pregunti.
En acabar, prova de nou el so. Si algun d'aquests serveis estava encallat, el més normal és que l'àudio torni a la vida.
Apaga i encén els altaveus o auriculars
Els mateixos dispositius d'àudio tenen el seu petit cervell intern i de vegades es queden penjats. Un apagat complet d'altaveus o cascos pot marcar la diferència.
Si són altaveus amb botó d'encesa, apagueu-los. Si van per USB, desendolla'ls del port. Si usen carregador, treu-los del corrent. Espera uns 10-15 segons i torna a connectar-los i encendre'ls. Després comprova que Windows els reconeix correctament.
Configurar correctament dispositius de sortida, millores i formats
Quan el maquinari sembla estar bé i els serveis funcionen, toca revisar ajustaments més fins: dispositiu predeterminat, millores dàudio, format de so i volum intern de apps.
Triar i provar el dispositiu de sortida correcte
Si tens diversos dispositius, és bona idea revisar-ne la configuració des de la clàssica finestra de so.
- Fes clic dret a la icona de l'altaveu i selecciona Més opcions de so (o sons des del Tauler de control > Maquinari i so > So).
- A la pestanya reproducció veureu la llista d'altaveus, cascos, HDMI, etc.
- Selecciona el dispositiu que realment fas servir i prem predeterminar.
- Utilitza el botó provar per reproduir un to ràpid i verificar que se sent per on ha.
Si connecteu alguna cosa per USB o HDMI (per exemple, una barra de so o un monitor amb altaveus), assegureu-vos de configurar-lo com a dispositiu predeterminat si voleu que tot l'àudio surti per aquí.
Activar o desactivar el silenci i el volum al mesclador
A més del volum principal, cada aplicació pot tenir el seu nivell de volum independent al mesclador . Aquí és on hi ha molta gent.
Fes clic dret a la icona de l'altaveu i entra a Obre mesclador de volum . Comprova que:
- El dispositiu de sortida que uses no estigui en silenci.
- L'aplicació on no sents res (navegador, reproductor, joc, etc.) tingui un volum adequat i no estigui muteada.
Si veieu alguna icona d'altaveu ratllada, torneu-la a activar. De passada, puja una mica les barres per assegurar-te que no es queden en un volum gairebé inaudible.
Desactivar millores d'àudio que puguin causar problemes
Molts fabricants inclouen “millores” o efectes de so (equalització, expansió, virtualització…) que, si es configuren malament o entren en conflicte amb altres components, generen talls, distorsió o directament silenci.
- Obre el Panell de control des de la cerca de la barra de tasques.
- Vés a Maquinari i so > So.
- A la pestanya reproducció, fes clic dret al teu dispositiu predeterminat i entra en Propietats.
- A la pestanya Avançat o Millores (segons versió), desmarca Habilitar millores d'àudio o Habilitar efectes de so.
- Prem Cercar i prova novament l'àudio.
Si teniu diversos dispositius predeterminats possibles, repetiu aquest procés en cadascun fins que trobeu la combinació que no dóna problemes.
Provar diferents formats d'àudio a les propietats del dispositiu
Si l'equip té so en unes situacions sí i en altres no (per exemple, alguns vídeos se senten i altres no, o certes apps fallen), hi pot haver un conflicte de format d'àudio entre el dispositiu i el reproductor.
- Obre de nou Panell de control > Maquinari i so > So.
- En reproducció, selecciona el teu dispositiu i prem Propietats.
- Aneu a la pestanya opcions avançades.
- En Format predeterminat, prova amb diferents combinacions (per exemple, 16 bits, 44100 Hz; 24 bits, 48000 Hz, etc.).
- Després de cada canvi, prem provar i comprova si l'àudio es torna a comportar de manera estable.
Si utilitzeu fitxers d'àudio en formats poc habituals, o treballeu amb alta qualitat, tingueu en compte que no tots els dispositius suporten totes les taxes i profunditats , així que de vegades convé tornar a valors més estàndard.
Convertir fitxers d'àudio problemàtics a altres formats
Quan el problema sembla estar en certs fitxers concrets (i no en tot el sistema), pot ser que aquests àudios estiguin en un format o còdec poc compatible amb el vostre reproductor.
En aquests casos, és bona idea provar de convertir-los a formats més comuns com MP3, AAC/M4A, FLAC, WAV o OGG usant un convertidor d'àudio (per exemple, MediaHuman Audio Converter o un altre similar):
- Instal·la el convertidor de la teva elecció i obre'l.
- Arrossegueu el fitxer d'àudio o afegiu-lo des del botó corresponent.
- Trieu un format de sortida molt compatible (per exemple, MP3).
- Cliqueu a Converteix i desa el nou fitxer.
- Reprodueix el fitxer convertit per comprovar si el problema desapareix.
Si el fitxer convertit se sent sense errors, és probable que el problema estigués en el format original o en el còdec utilitzat.
Instal·lar, actualitzar, desinstal·lar o revertir controladors d'àudio
Els drivers d'àudio són la peça clau que permet a Windows comunicar-se amb la targeta de so, altaveus USB, cascos Bluetooth, etc. Si estan obsolets, malmesos o mal instal·lats , els problemes de so estan gairebé garantits.
Actualitzar automàticament el controlador d'àudio des de l'Administrador de dispositius
Un primer intent raonable és deixar que Windows busqui versions més recents del controlador per al dispositiu.
- A la barra de cerca, escriu administrador de dispositius i obre-.
- desplega Controladors de so, vídeo i dispositius de joc.
- Fes clic dret al teu targeta de so o dispositiu d'àudio (altaveus, cascs, etc.) i selecciona actualitzar controlador.
- Tria Cerca controladors automàticament i segueix les instruccions.
Si Windows no troba res de nou, sempre pots anar a la web del fabricant de la placa base, portàtil o targeta de so , descarregar lúltim driver disponible i després utilitzar lopció dExaminar el meu PC a la recerca de controladors per instal lar.
Desinstal·lar el controlador d'àudio i deixar que Windows el reinstal·li
Quan el driver sembla estar corrupte, és útil esborrar-lo del tot i deixar que el sistema el reinstal·li des de zero.
- Obre el Administrador de dispositius.
- Vés a Controladors de so, vídeo i dispositius de joc i localitza el teu dispositiu dàudio.
- Fes clic dret i prem Desinstal dispositiu.
- Marca la casella de Suprimiu el programari de controlador d'aquest dispositiu (o similar) si apareix.
- Fes clic a Desinstal i, en acabar, reinicieu el PC.
Després del reinici, Windows intentarà reconèixer el maquinari i reinstal·lar automàticament un controlador compatible . Si no ho feu, repeteix el procés d'actualització, però indicant la carpeta on vau guardar el driver descarregat del fabricant.
Forçar lús del controlador dàudio genèric de Windows
En alguns casos, el problema no és que hi falti un driver, sinó que l'específic del fabricant està donant guerra. En aquests casos compensa provar amb el controlador d'àudio genèric de Windows.
- En el Administrador de dispositius, Veu a Controladors de so, vídeo i dispositius de joc.
- Fes clic dret a la targeta de so i escull actualitzar controlador.
- Selecciona Buscar controladors al meu equip.
- Cliqueu a Permetre'm triar entre una llista de controladors disponibles al meu equip.
- Tria el dispositiu d'àudio genèric d'alta definició (o equivalent) i prem Següent per instal·lar-lo.
Si l'àudio torna a funcionar amb el genèric, és clar que el driver del fabricant era el que estava causant la decisió.
Revertir el controlador d'àudio després d'una actualització problemàtica
És força habitual que, després d'una actualització (de Windows o d'un driver), el so comenci a fallar. Si abans funcionava bé, el més lògic és tornar al controlador anterior.
- Obre el Administrador de dispositius.
- En Controladors de so, vídeo i dispositius de joc, fes clic dret al dispositiu d'àudio i entra a Propietats.
- Aneu a la pestanya controlador.
- Si el botó Revertir a el controlador anterior està actiu, prem aquí.
- Segueix les indicacions i confirma amb Sí quan t'ho demani.
En acabar, reinicia lordinador i prova. Si la fallada va començar just després d'actualitzar, és força probable que revertir el driver ho solucioni a l'acte.
Casos especials: còdec d'àudio d'alta definició (IDT, Realtek) i drivers WiFi Realtek
Alguns sistemes porten un còdec d'àudio d'alta definició específic (per exemple, IDT) o controladors de xarxa Realtek que acaben interferint amb l'àudio.
Per revisar si tens un còdec HD que estigui embolicant-la:
- Obre el Administrador de dispositius.
- desplega Controladors de so, vídeo i jocs.
- Cerca alguna entrada que faci referència a còdec d'àudio d'alta definició IDT el semblant.
- Si apareix, fes clic dret, tria actualitzar controlador, després Examinar l'equip i després Escollir en una llista de controladors disponibles.
- Selecciona el driver adequat de la llista i prem Següent per reinstal·lar-lo.
Amb els drivers WLAN de Realtek , hi ha casos en què desinstal·lar-los i reinstal·lar l'última versió des de la web oficial arregla conflictes d'àudio. El procés seria:
- Descarregar des de Realtek la darrera versió dels controladors WiFi per al teu model.
- En el Administrador de dispositius, Anar a Adaptadors de xarxa, localitzar l'adaptador sense fil Realtek i desinstal·lar-lo.
- Executar l'instal·lador descarregat i seguir els passos.
Són solucions més específiques, però en equips amb aquests components han permès recuperar l'àudio quan només semblava funcionar.
Efectes de so avançats: Dolby Atmos, Windows Sonic i normalització
Més enllà de fer que el so funcioni, molts usuaris volen treure partit de tecnologies com Dolby Atmos o Windows Sonic , o mantenir un volum més homogeni entre aplicacions.
Activar so espacial (Windows Sonic o Dolby Atmos)
Windows 10 i 11 permeten fer servir tecnologies de so espacial que milloren la sensació d'immersió, sobretot en jocs i pel·lícules.
- Windows Sonic per a auriculars: s'activa fent clic dret a la icona de volum, entrant a so espacial i triant Windows Sonic per a auriculars.
- Dolby Atmos per a auriculars o cinema a casa: requereix l'app Accés Dolby de Microsoft Store. Permet fer servir Atmos en auriculars estèreo (llicència de pagament després de període de prova) o amb sistemes de cinema a casa compatibles.
Si l'àudio falla només quan actives aquestes opcions, convé provar de desactivar el so espacial temporalment i comprovar si el problema desapareix, per confirmar que l'origen és al processat avançat i no al sistema base.
Normalitzar el volum entre aplicacions
Windows ofereix una funció perquè el so de les diferents apps sigui més uniforme, evitant que una aplicació soni al màxim mentre una altra amb prou feines se sent.
- Obre Panell de control > Maquinari i so > So.
- A la pestanya reproducció, selecciona el teu dispositiu i prem Propietats.
- Aneu a la pestanya Millores (o Millores) si està disponible.
- Activa la casella Equalització de la sonoritat (Normalització de volum).
- guarda amb Cercar y Acceptar.
No totes les targetes de so o connexions digitals suporten aquesta funció, però quan està disponible ajuda a fer que el nivell percebut de volum sigui més consistent entre programes.
Problemes persistents després d'actualitzacions i restauració del sistema
Si els problemes de so apareixen just després d' instal·lar una actualització de Windows (cosa força habitual a Windows 10), tens diverses cartes de jugar abans de llençar la tovallola.
Comprovar si una actualització concreta està causant la decisió
Microsoft ha reconegut errors en certes builds, com ara l'actualització KB5015878 , que en alguns equips provocava pèrdua d'àudio o bloquejos amb certs ports o aplicacions.
Si no acostumes a actualitzar molt, val la pena entrar a Configuració > Actualització i seguretat > Windows Update , revisar l'historial d'actualitzacions instal·lades i plantejar-te:
- Actualitzar de nou a una versió més recent on el problema estigui corregit.
- O, si la decisió apareix just després d'una actualització concreta, desinstal·lar-la o restaurar el sistema a un punt anterior.
Restaurar Windows des d'un punt de restauració del sistema
Windows crea punts de restauració automàtics, per exemple, en instal·lar certes actualitzacions. Si l'àudio funcionava abans i va deixar de fer-ho després, pots intentar tornar a l'estat previ fent servir un d'aquests punts.
El procés bàsic consisteix a obrir les opcions de recuperació de Windows, triar Restaurar sistema , seleccionar un punt de restauració on recordis que tot funcionava bé i seguir l'assistent. Després del reinici, el vostre sistema tornarà a la configuració i drivers d'aquest moment, la qual cosa sol eliminar errors introduïts per actualitzacions recents.
Actualitzar la BIOS/UEFI si hi ha problemes de compatibilitat
En casos rars, l'origen de les fallades d'àudio és al mateix microprogramari de la placa base (BIOS/UEFI) , que pot tenir errors de compatibilitat amb determinats xips de so.
- Prem Windows + R, escriu msinfo32 i prem Intro.
- A la finestra d'informació del sistema, localitza Versió/data del BIOS i anota-la.
- Ves a la web oficial del fabricant del fabricant de la teva placa base o portàtil i busca si n'hi ha una versió més nova del BIOS pel teu model.
- Si existeix, segueix amb molt de compte les instruccions d'actualització de fabricant.
Quan sospitar d'un problema de maquinari i què fer si res no funciona
Si heu provat tot això —cables, volum, dispositius, solucionadors, serveis, controladors, restauracions— i el PC segueix sense emetre so, és molt possible que estiguis davant d'un error de maquinari.
Provar amb altres altaveus o auriculars i amb altres ports
Per descartar que el problema sigui del dispositiu i no de l'ordinador, connecta altres altaveus o auriculars al mateix ordinador. Si el nou dispositiu funciona bé, la fallada és clara: els altaveus o cascs originals estan malmesos o mal configurats.
Fes també la prova inversa: connecta els teus altaveus o cascos actuals a un altre ordinador, mòbil o tablet . Si tampoc se senten bé, no hi donis més voltes, és hora de pensar a substituir-los o reparar-los.
Formatar i reinstal·lar el sistema operatiu com a darrer recurs
Quan estàs gairebé segur que el problema és de drivers, configuracions i conflictes de programari , i cap de les solucions anteriors ha funcionat, formatar lequip i reinstal lar Windows des de zero pot ser una sortida raonable.
Abans de fer-ho, fes una còpia de seguretat completa dels teus fitxers importants i decideix si instal·laràs la mateixa versió de Windows o una altra més recent. Un cop reinstal·lat el sistema, comprova l'àudio abans d'instal·lar massa programes: si tampoc no funciona en un sistema recent instal·lat, el més probable és que l'origen sigui clarament maquinari (targeta de so, placa base, etc.).
Recórrer a un tècnic o al suport del fabricant
Si no us veieu còmodes trastejant amb BIOS, drivers complexos o sospites d'una avaria física, el més assenyat és acudir a un tècnic qualificat o al servei oficial de la marca (Dell, HP, Lenovo, etc.). Ells tenen eines de diagnòstic específiques i accés a firmware, drivers i peces de recanvi que agiliten el procés.
Encara que impliqui un cost, moltes vegades t'estalvies hores de proves i el risc de deixar l'equip pitjor del que estava per tocar on no toca. A més, si el teu PC o portàtil està en garantia, aprofita aquest recurs abans dobrir res pel teu compte.
Dominar tots aquests passos -des de revisar un simple cable fluix fins a ajustar còdecs, controladors i serveis d'àudio de Windows- et permet tenir un pla complet per recuperar el so del teu PC sense dependre sempre de tercers; i, quan ja no queda res més que provar i tot apunta al maquinari, saps en quin moment toca parar, cercar ajuda professional o plantejar-se la reparació o substitució dels components afectats.