Was ist AnyDesk, wie funktioniert es und wozu dient es?

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Die Fernverwaltung von IT-Geräten ist sowohl für Unternehmen als auch für einzelne Benutzer zu einer allgemeinen Notwendigkeit geworden. Auf den eigenen PC zugreifen oder einem Familienmitglied helfen zu können, ohne physisch anwesend sein zu müssen, ist heute für jeden erreichbar. Unter den heute verfügbaren Lösungen sticht eine durch ihre Flexibilität und Benutzerfreundlichkeit hervor: AnyDeskWenn Sie noch nie davon gehört haben oder nicht ganz sicher sind, wie es funktioniert, klären wir in diesem Artikel alle Ihre Zweifel.

Sehen wir uns im Detail an, was AnyDesk ist, wofür es verwendet wird, wie man es verwendet und welche Vorteile (und Einschränkungen) es im Vergleich zu anderen Remote-Desktop-Tools wie TeamViewer, Splashtop oder Windows Remote Desktop selbst bietet. Außerdem erklären wir Schritt für Schritt, wie Sie AnyDesk auf Computern und Mobilgeräten herunterladen, installieren und konfigurieren, damit Sie von der ersten Minute an das Beste daraus machen können.

Was ist ein beliebiger Schreibtisch?

AnyDesk ist eine Remote-Desktop-Software, mit der Sie von überall auf der Welt eine Verbindung zu anderen Geräten herstellen und diese steuern können, als stünden Sie direkt davor. Seine Hauptattraktion ist wie schnell und einfach die Handhabung ist, zusätzlich zu seiner umfassenden Kompatibilität mit verschiedenen Betriebssystemen. Sein besonderer Fokus liegt auf einem sicheren und effizienten Fernzugriff, weshalb es für viele Profis und Heimanwender zu einem unverzichtbaren Werkzeug geworden ist.

Mit AnyDesk können Sie von zu Hause aus auf Ihren Arbeitscomputer zugreifen, Ihren Bildschirm mit einem Kollegen teilen, Dateien freigeben, Computerprobleme aus der Ferne beheben oder an Bildungsprojekten zusammenarbeiten. Es handelt sich um eine Lösung, die sowohl den Anforderungen eines technischen Supportteams als auch denen einer Einzelperson gerecht wird, die einem Familienmitglied einfach mit seinem Computer helfen möchte, ohne das Sofa verlassen zu müssen.

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Funktionsweise und Technik hinter AnyDesk

Das Wesentliche von AnyDesk basiert auf der Remote-Desktop-Technologie, mit der Sie den Desktop eines Remote-Geräts anzeigen und steuern können, als würden Sie ihn direkt verwenden. Wenn Sie AnyDesk installieren, erhält Ihr Gerät eine eindeutige Identifikationsnummer, die als eine Art Adresse dient, um es im AnyDesk-Netzwerk zu lokalisieren.

Um eine Verbindung zu einem anderen Gerät herzustellen, müssen Sie lediglich auf beiden Geräten die App installiert haben und die ID des Geräts kennen, auf das Sie zugreifen möchten. Nach Eingabe dieses Codes und Anforderung der Verbindung kann der Besitzer des Remotecomputers die Anfrage annehmen. Bei konfigurierter Sicherheit kann zur Autorisierung der Verbindung ein zusätzliches Kennwort oder andere Berechtigungen erforderlich sein.

Sobald die Verbindung hergestellt ist, können Sie das Gerät von Ihrem Computer oder Mobilgerät aus verwalten, Dateien verschieben, chatten, Informationen kopieren und einfügen oder sogar die Sitzung aufzeichnen. Der gesamte Datenverkehr wird mit TLS 1.2 und RSA 2048 verschlüsselt, um eine sichere Übertragung der Informationen zu gewährleisten. Darüber hinaus verwendet AnyDesk den proprietären DeskRT-Codec, der selbst in Netzwerken mit geringer Leistung flüssige Bilder mit Bildwiederholraten von bis zu 60 FPS und sehr geringer Latenz liefert.

Hauptfunktionen und Vorteile von AnyDesk

• Geschwindigkeit und Effizienz: Das Komprimierungssystem und der benutzerdefinierte Codec sorgen für schnelle Verbindungen, selbst bei langsamen Verbindungen. Das Erlebnis ist nahezu augenblicklich und Sie werden kaum eine Verzögerung bemerken.
• Multiplattform: AnyDesk funktioniert unter Windows, Mac, Linux, FreeBSD, Raspberry Pi, Android und iOS. Sie können jeden Computer von fast jedem Gerät aus steuern.
• Große Leichtigkeit: Die Anwendung ist sehr leichtgewichtig und benötigt fast keine Systemressourcen oder Netzwerknutzung, sodass sie sich sowohl für leistungsstarke als auch für ältere Geräte eignet.
• Dateiübertragung und zusätzliche Funktionen: Sie können damit Dateien zwischen Geräten senden, Dokumente aus der Ferne drucken oder die gemeinsame Zwischenablage verwalten, was die Zusammenarbeit erleichtert.
• Fokus auf Datenschutz: Ende-zu-Ende-Verschlüsselung und individuelle Schlüssel sorgen für sichere Verbindungen. Es bietet lokale Netzwerkverbindungsmodi oder über AnyDesk-Server.
• Unbeaufsichtigter Zugriff: Sie können ein Master-Passwort festlegen, um auf ein Gerät zuzugreifen, ohne die Verbindung jedes Mal akzeptieren zu müssen. Dies ist sehr nützlich für Server oder Computer, auf die Sie regelmäßig zugreifen müssen.
• Benutzerfreundliche Oberfläche und angepasste Steuerung: Die mobile Version verfügt über erweiterte Gesten und intuitive Bedienelemente, sodass die Verwendung auf Smartphones und Tablets einfach ist.

Nutzungs- und Lizenzmodalitäten: kostenlos und kostenpflichtig

AnyDesk bietet verschiedene Nutzungsoptionen, darunter einen kostenlosen Plan für den persönlichen Gebrauch und verschiedene kostenpflichtige Optionen für professionelle Umgebungen. Die kostenlose Version ist recht umfassend für diejenigen, die nur Freunden helfen oder gelegentlich von zu Hause aus arbeiten möchten, obwohl einige erweiterte Funktionen Benutzern mit einer professionellen Lizenz vorbehalten sind.

Bezahlte Pläne fügen wichtige Geschäftstools hinzu, wie z. B. erweiterten unbeaufsichtigten Zugriff, Benutzerverwaltung, Multi-Faktor-Authentifizierung und Integration mit anderen IT-Diensten. Es ist wichtig zu wissen, dass die kostenlose Version möglicherweise einige Einschränkungen aufweist, wenn AnyDesk erkennt, dass sie für kommerzielle Zwecke verwendet wird, und den Benutzer auffordert, eine Lizenz zu erwerben.

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Wozu dient AnyDesk? Praktische Anwendungen

Das Potenzial von AnyDesk geht weit über den typischen schnellen Fernzugriff hinaus. Zu den häufigsten Verwendungszwecken zählen:

• Remote-IT-Support: Ideal für IT-Techniker, die Mitarbeitern oder Kunden bei der Lösung von Problemen helfen müssen, ohne reisen zu müssen.
• Hybridarbeit und Telearbeit: Mitarbeiter können von zu Hause aus auf ihre Bürogeräte zugreifen und dabei ihren gewohnten Arbeitsablauf und ihre gewohnten Werkzeuge beibehalten.
• Zusammenarbeit und Schulung: Ermöglicht mehreren Benutzern die gemeinsame Arbeit an einem einzigen Dokument, die gemeinsame Nutzung von Anwendungen oder die Durchführung von Remote-Schulungssitzungen durch Vorführen oder Übernehmen der Kontrolle über das Remote-Gerät.
• Zugriff auf Dateien und Ressourcen: Sehr nützlich für diejenigen, die unterwegs oder auf Reisen auf Dokumente oder Programme auf ihrem Hauptcomputer zugreifen müssen.
• Unterstützung für Familie und Freunde: Sie können anderen problemlos und kostenlos von überall aus bei der Lösung von Computerproblemen helfen.
• Verwalten von Remote-Servern und -Computern: Administratoren können mehrere Systeme zentral verwalten und auf Geräte zugreifen und diese überwachen, auch wenn niemand physisch anwesend ist.
• Fernunterricht: Lehrer und Trainer können damit Fernunterstützung oder Online-Nachhilfe in Echtzeit anbieten und die Schüler individuell anleiten.

So laden Sie AnyDesk Schritt für Schritt herunter, installieren und konfigurieren es

Der Einstieg in AnyDesk ist ganz einfach und erfordert keine fortgeschrittenen technischen Kenntnisse. So können Sie es in nur wenigen Minuten zum Laufen bringen:

1. Rufen Sie von dem Computer oder Gerät, das Sie steuern oder von dem aus Sie eine Verbindung herstellen möchten, die offizielle AnyDesk-Website (anydesk.com) auf.
2. Klicken Sie auf den kostenlosen Download-Button. Die Site erkennt automatisch Ihr Betriebssystem und bietet Ihnen die passende Version an.
3. Führen Sie die heruntergeladene App aus. In den meisten Fällen müssen Sie nichts installieren; AnyDesk funktioniert als portable App. Auf dem Bildschirm wird ein neunstelliger Zahlencode (Ihre AnyDesk-Adresse) angezeigt.
4. Wiederholen Sie den Vorgang auf dem anderen Gerät (z. B. Ihrem Mobiltelefon oder zweiten PC) und öffnen Sie die App.
5. Geben Sie den Remote-Gerätecode in das Feld „Remote-Adresse“ ein und stellen Sie die Verbindung her.
6. Der entfernte Computer erhält eine Zugriffsanfrage, die er akzeptieren muss. Für automatische Verbindungen können Sie ein Zugriffskennwort festlegen (ideal, wenn sich niemand vor dem zu steuernden PC befindet).
7. Sie können das Gerät jetzt fernsteuern: den Bildschirm anzeigen, interagieren, Dateien übertragen, aus der Ferne drucken oder chatten.

Auf Mobiltelefonen und Tablets können Sie AnyDesk je nach Betriebssystem von Google Play, dem App Store oder der offiziellen Website installieren. Die Schnittstelle ist für Touchscreens angepasst, ermöglicht präzise Fingerbewegungen und bietet schnelle Steuerelemente zum Herunterfahren, Übertragen von Dateien oder Neustarten des Remote-Geräts.

Auf einigen Geräten, beispielsweise Android-Telefonen, müssen Sie möglicherweise eine zusätzliche Erweiterung herunterladen, um die vollständige Kontrolle über den Bildschirm Ihres Telefons von Ihrem Computer aus zu erhalten. Der gesamte Vorgang ist gut geführt und erfordert nur wenige Klicks.

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Erweiterte Funktionen und Extras von AnyDesk

• Einfache Dateiübertragung: Verschieben Sie Dokumente per Drag & Drop zwischen Geräten, ohne dass Cloud-Dienste oder E-Mail erforderlich sind.
• Remote-Drucken: Drucken Sie Dateien vom Remotecomputer auf Ihrem lokalen Drucker, als wären sie physisch dort.
• integrierter Chat: Kommunizieren Sie in Echtzeit mit der Person am anderen Ende der Verbindung, ideal für technischen Support oder die Zusammenarbeit.
• Aufnahme von Sitzungen: Speichern Sie alle Aktivitäten für Audits, Schulungen oder die Dokumentation von Vorfällen.
• Granulare Anpassung und Konfiguration: Verwalten Sie Berechtigungen, legen Sie fest, wann eine Autorisierung angefordert werden soll, konfigurieren Sie den Standardzugriff und passen Sie die Bildqualität basierend auf der verfügbaren Bandbreite an.

Sicherheit und Datenschutz: Ist AnyDesk sicher?

Der Datenschutz ist ein zentraler Schwerpunkt von AnyDesk, das zur Sicherung von Verbindungen TLS 1.2-Verschlüsselung und RSA 2048-Schlüssel verwendet. Es bietet Funktionen wie Zwei-Faktor-Authentifizierung, Single Sign-On sowie Identitäts- und Zugriffsverwaltung und fügt zusätzliche Sicherheitsebenen hinzu, insbesondere in Unternehmensumgebungen.

Obwohl AnyDesk im Februar 2024 aufgrund eines Cyberangriffs, bei dem Anmeldedaten offengelegt wurden, einen schwerwiegenden Sicherheitsvorfall erlitt, reagierte das Unternehmen schnell, um die Auswirkungen zu minimieren und seine Systeme zu stärken. Es ist jedoch ratsam, offizielle Hinweise zu beachten und die App stets auf dem neuesten Stand zu halten.

Wie bei jeder Remote-Desktop-Lösung hängt die Sicherheit weitgehend von der Verwendung sicherer Passwörter und davon ab, dass Sie Ihre ID nicht an nicht vertrauenswürdige Dritte weitergeben. Achten Sie außerdem auf potenzielle Betrugsmaschen, bei denen sich Kriminelle als Mitarbeiter des technischen Supports ausgeben und die Installation von AnyDesk verlangen, um die Kontrolle über Ihren Computer zu übernehmen.

AnyDesk vs. andere Alternativen: Vor- und Nachteile

Es gibt mehrere Alternativen auf dem Markt mit ähnlichen Funktionen, wie Splashtop, TeamViewer, Windows Remote Desktop und VNC. Jedes hat seine Stärken und Schwächen:

• AnyDesk: Es zeichnet sich durch seine Geschwindigkeit, Benutzerfreundlichkeit und plattformübergreifende Kompatibilität aus. Die kostenlose Version ist für Einzelpersonen attraktiv, bietet jedoch nur eingeschränkt erweiterte Funktionen.
• Teamviewer: Sehr beliebt, aber die kostenlose Version erkennt schnell kommerzielle Nutzung und schränkt die Verbindungen ein. Es bietet viele professionelle Optionen.
• Spritzschutz: Es zeichnet sich durch seine Leistung und seinen erschwinglichen Preis aus, insbesondere für Unternehmen, mit mehr Optionen für Sicherheit und Einhaltung gesetzlicher Vorschriften.
• Windows-Remotedesktop: Beschränkt auf Windows Pro-Systeme und auf interne Netzwerke ausgerichtet. Außerhalb des Microsoft-Ökosystems nicht so vielseitig.
• VNC: Veteranenlösung, hochgradig anpassbar, aber weniger benutzerfreundlich für nicht-technische Benutzer.

Anwendungsfälle für AnyDesk aus der Praxis

• Computer-Support für Familien und Freunde: Helfen Sie Menschen mit weniger Computerkenntnissen, ohne Ihr Zuhause zu verlassen und kostenlos.
• Remote-Arbeit in Unternehmen: Gewährleistet einen sicheren und effizienten Zugriff auf Unternehmensressourcen unabhängig vom Standort des Mitarbeiters.
• Projektzusammenarbeit und Schulung: Verbessert die Koordination verteilter Teams und des Fernunterrichts.
• Infrastrukturmanagement: Verwalten Sie Server- oder Computernetzwerke schnell und sicher von überall.

AnyDesk ist ein robustes und vielseitiges Tool, das die Art und Weise, wie wir aus der Ferne auf Geräte zugreifen und diese unterstützen, revolutioniert hat. Ob privater oder professioneller Nutzer – die Benutzerfreundlichkeit, Leistung und plattformübergreifende Kompatibilität machen AnyDesk zur bevorzugten Wahl. Berücksichtigen Sie bei der Auswahl eines Tools Ihre spezifischen Anforderungen (gelegentlicher Support vs. intensive Nutzung, erweiterte Funktionen, Datenschutzanforderungen usw.) und vergleichen Sie die Preise. Die kostenlose Version von AnyDesk deckt die meisten privaten Szenarien perfekt ab. Wenn Ihre Arbeit auf ständigen Fernzugriff angewiesen ist oder Sie zusätzliche Funktionen benötigen, sollten Sie eine professionelle Alternative in Betracht ziehen.