- Useimmat kiintolevyviat ovat loogisia ja ne voidaan korjata erikoisohjelmistolla ennen ammattilaisen palveluun turvautumista.
- Työkalut, kuten CHKDSK, First Aid, EaseUS, Disk Drill, Recuva, PhotoRec tai TestDisk, kattavat kaiken pienistä virheistä vakaviin tiedostojärjestelmän vaurioihin.
- Kun ilmenee fyysisiä oireita (ääniä, kolinaa, ylikuumenemista), on suositeltavaa lopettaa kiintolevyn käyttö ja arvioida sen korjausmahdollisuus laboratoriossa.
- Paras suoja on edelleen yhdistää useita varmuuskopioita eri tallennusvälineille, jotta levyvian sattuessa se on helposti korjattavissa.
Satojen gigatavujen valokuvien, työasiakirjojen tai henkilökohtaisten projektien menettäminen yhtäkkiä kiintolevyn rikkoutumisen vuoksi on todellinen isku. Hyvä uutinen on, että monissa tapauksissa tiedot ovat edelleen olemassa ja ne voidaan palauttaa . Voit esimerkiksi palauttaa poistetut valokuvat, jos toimit rauhallisesti, järjestelmällisesti ja oikeilla työkaluilla Windowsissa, macOS:ssä ja Linuxissa.
Seuraavissa riveissä tarkastelemme kattavasti ja selkeästi, miten tiedostot palautetaan vaurioituneelta, korruptoituneelta, alustetulta tai jopa puuttuvalta kiintolevyltä . Opit eron loogisen ja fyysisen vian välillä, mitä voit tehdä itse ilmaisilla tai maksullisilla ohjelmistoilla, milloin on aika lopettaa ja viedä tietosi ammattimaiseen korjausliikkeeseen, ja mitä strategioita kannattaa noudattaa tämän ongelman välttämiseksi tulevaisuudessa.
Looginen vika vs. fyysinen vika: mikä kiintolevyssäsi on oikeasti vikana
Ennen kuin aloitat ohjelmien asentamisen, on tärkeää ymmärtää, minkälainen ongelma kiintolevylläsi on: looginen (ohjelmisto) vai fyysinen (laitteisto) . Tämä määrittää, mitkä tekniikat toimivat ja mitkä saattavat pahentaa tilannetta.
Kun puhumme loogisista vaurioista, viittaamme tiedostojärjestelmän (esimerkiksi exFAT-järjestelmät ), osiotaulukon tai käyttöjärjestelmän levyllä olevien tietojen järjestämiseen liittyviin ongelmiin. Laitteisto on ehjä, levy pyörii ja se havaitaan, mutta Windows tai macOS ei pysty lukemaan rakennetta oikein , ja näkyviin tulee viestejä, kuten "levyä ei ole alustettu", "RAW-asema", "virheellinen sektori" tai yksinkertaisesti "et näe kansioitasi".
Fyysinen vika taas tarkoittaa todellista ongelmaa komponenteissa: äänipäissä, levylautasissa, moottorissa, piirilevyssä, liittimissä jne. Tyypillisesti asemasta kuuluu outoja naksahteluääniä, epätavallisia surinaääniä, se ylikuumenee tai ei välttämättä edes pyöri ollenkaan . Myös iskut, kosteus, tulipalo tai virtapiikit aiheuttavat vauriot kuuluvat tähän kategoriaan.
Yleisin kiintolevyn vikaantumisen syy kotona tai toimistossa on logiikkavaurio, joka johtuu äkillisestä sammumisesta, vahingossa tapahtuvasta alustuksesta, poistetusta osiosta, viruksesta tai yksittäisistä viallisista sektoreista . Kaikissa näissä tilanteissa tietojen palautusohjelmisto tuottaa yleensä erinomaisia tuloksia, jos toimit nopeasti.
Jos taas kiintolevy on pudonnut kovasti, altistunut vedelle tai pitää jatkuvasti mekaanisia ääniä, kyseessä on lähes varmasti laitteistovaurio, joka vaatii erikoislaboratorion korjauksen . Aseman avaaminen kotona, sen lyöminen tai "ihmetemppujen", kuten pakastimeen laittamisen, vain vaikeuttaa (ja lisää ammattimaisen korjauksen kustannuksia).
Kriittiset ensimmäiset vaiheet: mitä tehdä ja mitä EI tehdä, kun kiintolevy vikaantuu
Heti kun epäilet, että jokin on vialla (tiedostot eivät avaudu, erittäin hidas levyn nopeus, virheilmoitukset, äänet jne.), tärkeintä on lopettaa levyn käyttö välittömästi . Jokainen sekunti, jonka se jatkaa tietojen kirjoittamista, lisää mahdollisuuksia korvata tietoja, jotka olisivat vielä palautettavissa.
Jos kiintolevy on sisäinen, irrota se varovasti tietokoneesta ja liitä se toissijaiseksi levyksi tai USB-kotelon kautta toiseen tietokoneeseen, josta suoritat analyysin ja palautuksen. Ennen kuin kosket mihinkään, pura staattinen sähkö (käytä antistaattista ranneketta tai kosketa maadoitettua metallipintaa).
Mekaanisten kiintolevyjen kohdalla kiinnitä huomiota siihen, pyöriikö levy ja millaista ääntä se pitää. Jos levy ei pyöri eikä pidä ääntä, tarkista virta- ja datakaapelit, kokeile eri portteja ja eri virtalähdettä . Joskus ongelma ei ole itse kiintolevyssä, vaan virtalähteessä tai tietokoneen kaapeloinnissa.
Jos kiintolevy käynnistyy, mutta siitä kuuluu toistuvaa naksahdusta tai epätavallista vinkumista, se on huono merkki: ongelma on luultavasti äänipäissä tai levylautasissa . Tässä vaiheessa toistuvat käynnistysyritykset voivat levittää vaurioita. On parasta sammuttaa levy ja harkita vakavasti levyn lähettämistä ammattimaiseen korjausliikkeeseen.
Kultainen sääntö: jos saat levyn käynnistymään hampaiden välissä ja pääset edelleen käsiksi tietoihin, ensimmäinen tehtävä on kloonata koko levy sektori sektorilta toiselle asemalle . Sen jälkeen kaikki testaus ja palautus tulisi tehdä kopiolle, ei koskaan alkuperäiselle, jotta ainoa kelvollinen tietolähde ei katoa.
Tyypillisiä skenaarioita kiintolevyjen tietojen katoamiselle
Yleisimmät kiintolevyongelmat eivät ole aina katastrofaalisia. Usein ne ovat erityistilanteita, joihin on olemassa hyvin erilaisia ratkaisuja tapauksesta riippuen . Tässä on joitakin yleisimmistä tilanteista:
Yksi yleisimmistä ongelmista on tiedostojen tai kansioiden vahingossa tapahtuva poistaminen , joskus huonolla onnella, koska roskakori on jo tyhjennetty. Todellisuudessa, kun poistat tiedoston, järjestelmä merkitsee vain kyseisen tilan vapaaksi: tiedot pysyvät fyysisesti levyllä, kunnes ne korvataan . Jos toimit nopeasti, on hyvät mahdollisuudet palauttaa ne lähes ehjinä.
Toinen yleinen virhe on levyn tai osion alustaminen ilman varmuuskopiota . Tämä voi olla pika-alustus, täysi alustus tai jopa käyttöjärjestelmän uudelleenasennus samalle asemalle. Pika-alustuksessa allokointitaulukko luodaan uudelleen, mutta tiedot pysyvät sektoreissa . Täydessä alustuksessa sektorit täytetään kuitenkin nollilla, mikä tekee palauttamisesta erittäin vaikeaa tai jopa mahdotonta, erityisesti SSD-levyillä, joissa TRIM on käytössä.
Mekaanisilla kiintolevyillä (HDD) pika-alustus luo tyypillisesti vain uuden tiedostojärjestelmärakenteen ja merkitsee kaikki klusterit vapaiksi. Tämä tarkoittaa, että suurin osa tiedosta pysyy sektoreissa sellaisenaan, kunnes uudet kirjoitukset korvaavat ne . Hyvällä palautusohjelmistolla kansioiden, valokuvien, asiakirjojen ja muiden tietojen uudelleenrakentaminen on täysin mahdollista; ja on myös hyödyllistä tietää, mikä FAT32 on, kun työskennellään vanhempien tiedostomuotojen kanssa.
Täysi alustus (etenkin nollia kirjoittavilla työkaluilla) käy läpi kaikki sektorit ja alustaa ne. Tässä tapauksessa palautuskapasiteetti putoaa käytännössä nollaan, koska aiempi tieto on fyysisesti päälle kirjoitettu.
SSD-levyjen kohdalla asiat monimutkaistuvat. Nämä asemat hallitsevat kirjoituksia TRIM-komennon ja sisäisten kulumista tasaavien algoritmien avulla . Kun tyhjennät tai alustat, lohkot merkitään puhdistusta varten, ja monissa tapauksissa ohjain itse poistaa tiedot pysyvästi taustalla. Tämä tekee tietojen palauttamisesta alustetuilta SSD-levyiltä paljon vaikeampaa kuin kiintolevyiltä , ja usein se on mahdollista vain, jos TRIM on poistettu käytöstä tai puhdistusprosessille ei ole ollut riittävästi aikaa.
Olipa tilanteesi mikä tahansa, jos olet vahingossa alustanut kiintolevyn ja huomannut sen heti, suositus on sama: lopeta levyn käyttö välittömästi, älä asenna mitään sen päälle uudelleen ja suorita palautusohjelmisto toiselta asemalta . Jos sinulla on aiempi varmuuskopiokuva (tiedostohistoria, Time Machine, pilvivarmuuskopio, Acronis-tyyppiset kloonit jne.), se on aina nopein ja selkein tapa palauttaa tietosi.
Integroidut järjestelmätyökalut: CHKDSK ja ensiapu
Ennen kuin syvennyt edistyneisiin ohjelmiin, on hyvä tutustua Windowsin ja macOS:n mukana tuleviin diagnostiikka- ja korjausapuohjelmiin . Nämä eivät ole perinteisiä tietojen palautustyökaluja, mutta ne voivat auttaa korjaamaan loogisia virheitä, jotka estävät pääsyn sisältöösi.
Windowsissa klassinen CHKDSK-apuohjelma (Check Disk) vastaa tiedostojärjestelmän eheyden tarkistamisesta ja viallisten sektorien paikantamisesta . Se yrittää myös korjata rakenteellisia epäjohdonmukaisuuksia ja aggressiivisemmassa tilassa merkitsee vialliset sektorit, jotta järjestelmä lopettaa niiden käytön.
Suorittaaksesi sen järjestelmänvalvojan oikeuksilla, paina Win + X ja valitse "Komentokehote (Järjestelmänvalvoja)" tai "Pääte/PowerShell (Järjestelmänvalvoja)" . Kun olet konsolissa, voit aloittaa seuraavasti:
chkdsk X: (korvaa X aseman kirjaimella) perusvirheanalyysiä varten.
Jos haluat sen yrittävän korjauksia, käytät yleensä komentoa chkdsk X: /r /x . /r-muunnin etsii viallisia sektoreita ja palauttaa luettavissa olevat tiedot; /x pakottaa aseman purkamaan, jotta sille voidaan tehdä töitä.
On tärkeää ymmärtää, että CHKDSK voi "korjata" tiedostojärjestelmän, mutta samalla se voi tehdä joistakin vioittuneista tiedoista käyttökelvottomia . Siksi pahasti vaurioituneista levyistä voi olla parempi kloonata levy ensin ja sitten suorittaa CHKDSK (tai muita työkaluja) kopiolle.
macOS:ssä käyttäjätason vastine on Levytyökalun First Aid . Tämä ominaisuus tarkistaa sekä osiokartan että tiedostojärjestelmän rakenteen ja korjaa yleisiä hakemisto-, käyttöoikeus- ja lohkovirheitä. Vanhempien formaattien kohdalla on hyödyllistä ymmärtää HFS-tiedostojärjestelmä ja sen rajoitukset.
Käyttääksesi sitä, avaa Spotlight painamalla Command + Space, kirjoita "Levytyökalu", paina Enter ja valitse kyseinen levy tai taltio . Napsauta sitten "Ensiapu" ja noudata ohjeita. Järjestelmä kertoo, onko se havainnut ja/tai korjannut ongelmia.
Jos Ensiapu sanoo, että äänenvoimakkuus on oikea, mutta et vieläkään näe tiettyjä tiedostoja, on aika turvautua erikoistuneeseen tietojen palautusohjelmistoon , joka tarjoaa enemmän kuin nämä apuohjelmat tarjoavat.
Ohjelmat poistettujen tiedostojen tai vaurioituneiden loogisten levyjen palauttamiseksi
Palautusohjelmistojen ekosysteemi on laaja. Tarjolla on tehokkaita maksullisia työkaluja, yksinkertaisempia mutta hyödyllisiä ilmaisohjelmia ja uskomattoman tehokkaita avoimen lähdekoodin projekteja asiantuntijoiden käsissä . Tärkeintä on valita oikea työkalu omiin tarpeisiisi, käyttöjärjestelmääsi ja taitotasoasi sopivaksi.
Yksi suosituimmista kaupallisista ratkaisuista on EaseUS Data Recovery Wizard . Se on saatavilla Windowsille ja Macille, ja siinä on erittäin yksinkertainen käyttöliittymä, jolla voi palauttaa poistettuja tietoja, kadonneita osioita, RAW-levyjä, alustettuja levyjä tai käyttökelvottomia levyjä . Se tukee tuhansia tiedostotyyppejä ja toimii sisäisten ja ulkoisten kiintolevyjen, USB-asemien, muistikorttien ja muiden kanssa.
EaseUS tarjoaa ilmaisen version tietyillä tallennusrajoituksilla ja maksullisia versioita, jotka avaavat rajoittamattoman tietojen palautuksen, syväskannaukset ja tuen monimutkaisempiin tapauksiin . Se on erityisen tehokas poisto- ja nopean alustuksen tilanteissa, edellyttäen, että tilaa ei ole korvattu.
Toinen tunnettu maksullinen työkalu on Disk Drill , joka on saatavilla sekä Windowsille että macOS:lle. Itse tietojen palautuksen lisäksi se sisältää joitakin erittäin hyödyllisiä lisäominaisuuksia: tavu tavulta tapahtuvan levykuvan luonnin, jotta voit aina työskennellä kopiosta, SMART-levyn kunnonvalvonnan ja ennakoivat tietosuojaominaisuudet.
Disk Drill for Windowsin ilmaisversio mahdollistaa rajoitetun määrän dataa palauttamisen (esimerkiksi muutaman sadan megatavun), mutta se antaa sinun esikatsella palautettavia tiedostoja rajattomasti . Maksullinen versio poistaa tämän rajoituksen ja ottaa käyttöön kaikki ominaisuudet. Se erottuu selkeästä käyttöliittymästään, jossa voit suodattaa tuloksia tyypin, päivämäärän, koon ja muiden tekijöiden mukaan.
Jos etsit jotain täysin ilmaista ja kohtuullisen helppokäyttöistä Windowsissa, Recuva on edelleen klassikko. Sen ohjattu toiminto kysyy kysymyksiä (minkä tyyppistä tiedostoa etsit, mistä) ja suorittaa nopean tai syvällisen skannauksen valintasi mukaan. Sen vakioversiossa ei ole rajoitusta palautettavien tietojen määrälle , vaikka sen moottori ei olekaan yhtä kehittynyt kuin maksullisissa ratkaisuissa.
Ilmaisohjelmien joukossa Windowsille on myös Wise Data Recovery , joka pystyy palauttamaan valokuvia, dokumentteja, videoita ja muita tiedostotyyppejä FAT-, exFAT- ja NTFS-tiedostojärjestelmistä. Se tarjoaa nopean skannauksen, kannettavan version ja suodatuksen luokittain . Ilmaisversio ei kuitenkaan salli syväskannauksia tai RAW-tiedostojen käsittelyä; siihen tarvitset Pro-version.
Vakiintuneempien maksullisten palautusvaihtoehtojen joukossa Ontrack EasyRecovery erottuu kokemuksellaan sekä ohjelmisto- että laboratoriotestauksessa. Sen ohjelma palauttaa poistetut tiedostot, alustetut levyt, vaurioituneet taltiot ja uudemmissa versioissa jopa RAID-kokoonpanot . Ilmaisella demolla voi yleensä palauttaa jopa 1 Gt:n verran tietoa, mikä riittää arvioimaan, kannattaako lisenssiä ostaa.
Toinen kokenut työkalu on Windowsille suunniteltu Recover My Files . Vaikka sen käyttöliittymä on hieman vanhentunut eikä se enää saa merkittäviä päivityksiä, sen tiedostojen luontimoottori on edelleen tehokas , erityisesti asiakirjojen, valokuvien ja sähköpostien palauttamisessa. Jos sinun on palautettava esimerkiksi Word-tiedosto , kannattaa kokeilla ilmaisversiota.
Jos työskentelet sekalaisissa ympäristöissä (Windows, macOS, Linux) tai arvostat erityisesti avoimen lähdekoodin ohjelmistoja, on kaksi nimeä, jotka sinun tulisi tuntea: PhotoRec ja TestDisk . Molemmat ovat ilmaisia, monialustaisia ja uskomattoman tehokkaita, vaikka niiden tekstipohjainen käyttöliittymä saattaakin karkottaa aloittelevat käyttäjät.
Nimestään huolimatta PhotoRec ei palauta vain valokuvia: se tukee yli 480 tiedostopäätettä ja keskittyy matalan tason, allekirjoituspohjaiseen RAW-palautusmenetelmään. Se on ihanteellinen, kun tiedostojärjestelmä on vakavasti vaurioitunut ja vaatii levyn skannaamisen sektori sektorilta. Suurin haittapuoli on, että se ei säilytä kansioiden nimiä tai rakennetta ; palautetut tiedostot on järjestettävä uudelleen jälkikäteen.
TestDisk puolestaan on suunnattu kadonneiden osioiden palauttamiseen, vaurioituneiden osiotaulujen korjaamiseen ja käynnistyssektorien korjaamiseen . Se voi myös auttaa tekemään käynnistyskelvottomista levyistä jälleen käynnistyskelpoisia. Se ei ole oikea työkalu tietyn tiedoston palauttamiseen, mutta se on korvaamaton, kun kokonainen osio on kadonnut; lisäksi se toimii erittäin hyvin ext4-tiedostojärjestelmien kanssa Linuxissa.
Kotiympäristöön ja Windowsin tapauksessa on olemassa myös vaihtoehtoja, kuten Orion File Recovery , joka yhdistää ohjatun toiminnon poistettujen tiedostojen palauttamiseksi turvallisiin poistotoimintoihin, tai virallinen Microsoft Windows File Recovery -apuohjelma , Windows 10/11:lle suunniteltu komentorivityökalu, joka pystyy palauttamaan tiettyjä tiedostotyyppejä (JPEG, PDF, Office, MP3, MP4, ZIP jne.).
Tietojen palauttaminen alustetuilta levyiltä: mikä on mahdollista ja mikä ei
Levyn alustaminen ilman varmuuskopiota voi olla melko pelottavaa, mutta on tärkeää selventää: kaikki alustukset eivät poista tietoja samalla tavalla , ja monissa tapauksissa on mahdollista palauttaa suuri osa tiedoista.
Mekaanisilla kiintolevyillä (HDD) pika-alustus luo tyypillisesti vain uuden tiedostojärjestelmärakenteen ja merkitsee kaikki klusterit vapaiksi. Tämä tarkoittaa, että suurin osa tiedoista pysyy sektoreissa sellaisenaan, kunnes uudet kirjoitukset korvaavat ne . Hyvällä palautusohjelmalla on täysin mahdollista muodostaa uudelleen kansioita, valokuvia, asiakirjoja ja paljon muuta.
Täysi alustus (etenkin nollia kirjoittavilla työkaluilla) käy läpi kaikki sektorit ja alustaa ne. Tässä tapauksessa palautuskapasiteetti putoaa käytännössä nollaan, koska aiempi tieto on fyysisesti päälle kirjoitettu.
SSD-levyjen kohdalla asiat monimutkaistuvat. Nämä asemat hallitsevat kirjoituksia TRIM-komennon ja sisäisten kulumista tasaavien algoritmien avulla . Kun tyhjennät tai alustat, lohkot merkitään puhdistusta varten, ja monissa tapauksissa ohjain itse poistaa tiedot pysyvästi taustalla. Tämä tekee tietojen palauttamisesta alustetuilta SSD-levyiltä paljon vaikeampaa kuin kiintolevyiltä , ja usein se on mahdollista vain, jos TRIM on poistettu käytöstä tai puhdistusprosessille ei ole ollut riittävästi aikaa.
Olipa tilanteesi mikä tahansa, jos olet vahingossa alustanut kiintolevyn ja huomannut sen heti, suositus on sama: lopeta levyn käyttö välittömästi, älä asenna mitään sen päälle uudelleen ja suorita palautusohjelmisto toiselta asemalta . Jos sinulla on aiempi varmuuskopiokuva (tiedostohistoria, Time Machine, pilvivarmuuskopio, Acronis-tyyppiset kloonit jne.), se on aina nopein ja selkein tapa palauttaa tietosi.
Ulkoiset kiintolevyt: lisäriskit ja palautusmenetelmät
Ulkoiset kiintolevyt ovat täydellinen ratkaisu tallennustilan laajentamiseen, suurten tietomäärien siirtämiseen tai varmuuskopioiden luomiseen ilman suurempia vaikeuksia. Mutta juuri kannettavuutensa ansiosta ne ovat alttiimpia iskuille, äkillisille katkoksille ja ympäristön muutoksille kuin sisäinen asema.
Yleisiä syitä ulkoisten kiintolevyjen tietojen menetykseen ovat vahingossa tapahtuva tietojen poistaminen tai alustus, yhteyksien katkeaminen tiedonsiirron aikana, osiotaulukon vioittuminen, haittaohjelmatartunta, kiristysohjelmahyökkäykset, virtapiikit tai -katkokset sekä putoamisista tai iskuista johtuvat fyysiset vauriot.
Kun ulkoinen kiintolevy lakkaa toimimasta kunnolla, ensimmäinen tarkistettava asia on perusasiat: kokeile toista USB-kaapelia, toista porttia, toista tietokonetta tai jopa toista käyttöjärjestelmää . Joskus ongelma on USB-keskittimessä, SATA-USB-sovittimessa tai ajureissa, ei itse asemassa. Jos asema toimii samalla tavalla toisessa tietokoneessa, voit olettaa, että vika on asemassa tai sen elektroniikassa.
Windowsissa on edistynyt mutta ilmainen vaihtoehto Windows File Recovery . Vaikka se on komentoriviltä toimiva eikä erityisen käyttäjäystävällinen, sen avulla voit etsiä ja palauttaa poistettuja tiedostoja ulkoisilta asemista eri tiloilla (oletus, segmentti ja allekirjoitus). Jokainen tila mukauttaa hakua tiedostojärjestelmän (NTFS, FAT, exFAT, ReFS) ja poiston iän perusteella.
macOS:ssä voit Ensiavun ja Roskakorin lisäksi käyttää kolmannen osapuolen työkaluja, kuten Acronis Cyber Protect Home Office (entinen Acronis True Image), Disk Drill, Wondershare Recoverit tai vastaavia , jotka tukevat ulkoisia USB-asemia ja voivat palauttaa tietoja, vaikka taltio ei olisi asennettu oikein.
Jos olet liittänyt Linuxissa ulkoisen kiintolevyn NTFS-tiedostojärjestelmällä ja haluat käyttää CHKDSK:n Windows-ominaisuuksia pidemmälle, työkalut, kuten TestDisk, PhotoRec tai ddrescue, ovat korvaamattomia . Esimerkiksi ddrescuen avulla voit kloonata pahasti vaurioituneen levyn ohittamalla vialliset sektorit ja yrittämällä uudelleen älykkäästi, jotta voit analysoida kopion PhotoRecillä tai graafisilla ohjelmilla, kuten R-Studiolla, UFS Explorerilla tai vastaavilla Linux-ohjelmilla tai jopa USB-muistitikulta.
Milloin käyttää ammattimaista tietojen palautuspalvelua
Vaikka nykyinen ohjelmisto on erittäin kehittynyttä, on tilanteita, joissa vastuullinen teko on lopettaa kokeilu ja antaa levy erikoistuneen yrityksen käsiin . Se ei ehkä ole halpaa, mutta se on ainoa vaihtoehto, jolla on todellinen mahdollisuus onnistua.
Sinun kannattaa vakavasti harkita laboratoriotestin käyttöä, jos kiintolevystä kuuluu selviä mekaanisia ääniä, se ei pyöri, on kärsinyt kovan iskun, vesi- tai tulipalovaurioita, piirilevy on palanut tai jos sen kytkeminen aiheuttaa tietokoneen jumiutumisen tai ei edes käynnisty . Harkitse laboratoriotestin käyttöä myös, jos olet jo kokeillut useita työkaluja tuloksetta ja puuttuvat tiedot ovat kriittisiä.
Tyypillinen prosessi ammattimaisessa palvelussa on seuraava: täytät ilmoituslomakkeen, jossa kerrot kiintolevyn mallin ja tapahtuneen. Pakkaat kiintolevyn huolellisesti (antistaattinen pussi, hyvä pehmuste) ja lähetät sen . Kun he vastaanottavat sen, he suorittavat diagnostiikan laboratoriossaan ja lähettävät sinulle raportin, jossa on arvio onnistumisen todennäköisyydestä ja tarjous.
Jos suostut, teknikot työskentelevät kiintolevyn parissa puhdastiloissa käyttäen yhteensopivia varaosia ja matalan tason työkaluja korjatakseen laitteiston (äänipäät, levylautaset, laiteohjelmiston) väliaikaisesti ja poimiakseen mahdollisimman paljon tietoa . Jos korjaus onnistuu, he palauttavat tiedot sinulle toisella tallennusvälineellä (toinen kiintolevy, USB-muistitikku, suojattu lataus jne.).
On tärkeää ymmärtää, että mitä enemmän vaurioitunutta kiintolevyä on käsitelty ennen korjaamoon saapumista, sitä vaikeammaksi ja kalliimmaksi korjaus tulee . Yksikin yritys avata levy kotona tai vaihtaa piirilevy ilman asianmukaista tietämystä voi täysin pilata kaikki korjausmahdollisuudet.
Strategioita tietojen menettämisen välttämiseksi uudelleen
Ohjelmiston ja laboratorioiden laadusta riippumatta ainoa todella vankka puolustuskeino tietojen menetystä vastaan on hyvät varmuuskopiot . Tämä koskee sisäisiä ja ulkoisia kiintolevyjä, SSD-levyjä, NAS-laitteita ja kaikkia tärkeitä tietoja sisältäviä tallennusvälineitä.
Erittäin suositeltava käytäntö on 3-2-1-sääntö : säilytä tiedoistasi vähintään kolme kopiota (alkuperäinen ja kaksi varmuuskopiota) vähintään kahdella eri tallennusvälineellä ja vähintään yksi kopio kodin tai toimiston ulkopuolella (esim. pilvessä).
Voit toteuttaa tämän yhdistämällä ulkoisille asemille tallennetut paikalliset varmuuskopiot (käyttäen ohjelmia, kuten Acronis, Time Machine, Windowsin tai Linuxin varmuuskopiointityökaluja) pilvivarmuuskopiointipalveluihin . Monet näistä ratkaisuista mahdollistavat automaattisten varmuuskopiointien ajoittamisen, tietojen salaamisen ja yksittäisten tiedostojen tai kokonaisten järjestelmien palauttamisen vain muutamalla napsautuksella.
Varmuuskopioiden lisäksi on suositeltavaa noudattaa muutamia peruskäytäntöjä : välttää iskuja ja tärinää kannettavissa tietokoneissa, älä tuki tuuletusaukkoja, käytä UPS-laitteita (keskeytymätöntä virransyöttöä) usein esiintyvissä sähkökatkoksissa, pidä virustorjuntaohjelmisto ajan tasalla ja ole varovainen epäilyttävien liitteiden tai asennusohjelmien suhteen.
Lopuksi, ota tavaksi miettiä kahdesti ennen kuin vahvistat tuhoisia toimia, kuten "alustaminen", "osio poistettaessa" tai "levy puhdistettaessa ". Monet tietojen menetykset johtuvat yksinkertaisesti kiireestä tai huolimattomuudesta, ja ne voidaan täysin välttää tarkistamalla aseman kirjain, taltio tai kansio.
Vaikka tiedon menettäminen kiintolevyltä on stressaava tilanne, selkeä ymmärrys siitä, miten erottaa looginen ja fyysinen vika, mitä työkaluja kussakin tilanteessa käytetään ja milloin on aika hakea ammattiapua, antaa sinulle paljon paremmat mahdollisuudet minimoida vahingot. Jos yhdistät tämän hyvään varmuuskopiointistrategiaan ja asianmukaiseen laitteiston huoltoon, on hyvin todennäköistä, että seuraavan kerran, kun levy hajoaa, se on pikemminkin pieni takaisku kuin digitaalinen tragedia.