- Windowsin tulostinongelmat johtuvat yleensä yhteensopimattomista ohjaimista, järjestelmäpäivityksistä, tulostusjonon virheistä tai yhteysvirheistä (USB, WiFi tai Bluetooth).
- Microsoft poistaa vanhat V3- ja V4-tulostinajurit Windows 11:stä, mikä vaikuttaa erityisesti vanhempiin tulostimiin ja pakottaa käyttämään nykyaikaisia ohjaimia tai IPP-luokan ajuria.
- Ennen radikaaleihin toimenpiteisiin ryhtymistä on suositeltavaa tarkistaa kaapelit, verkko ja tulostimen tila, päivittää tai asentaa ohjain uudelleen ja käyttää Windowsin vianmääritystyökaluja.
- Kun mikään muu ei auta, tulostimen poistaminen ja uudelleenkonfigurointi (myös manuaalisten porttien, kaksoisprofiilien tai COM-portin avulla) yleensä herättää sen henkiin ja estää toistuvat virheet.
Jos sinulla on Windowsiin kytketty tulostin, olet luultavasti kohdannut ongelmia sen kanssa useammin kuin kerran: se ei tulosta, se katoaa, tulostusjono jumiutuu tai se lakkaa toimimasta päivityksen jälkeen . Ja kuten usein käy, kaikki tämä tapahtuu juuri silloin, kun sinun eniten tarvitsee tulostaa asiakirjaa.
Tulostimien toiminta Windows 10:ssä ja Windows 11:ssä voi olla melko epätasaista, ja Microsoftin viimeaikaiset päätökset vanhemmista tulostinajureista ja tulostusjärjestelmän muutoksista ovat vain lisänneet ongelmia. Tämä opas tarjoaa selkeän ja järjestelmällisen yleiskatsauksen siitä, mitä Windows-tulostimille tapahtuu, miksi ne toimivat virheellisesti, miten uudet päivitykset vaikuttavat vanhempiin malleihin, ja vaiheittaiset ohjeet siitä, miten tulostus saadaan toimimaan normaalisti.
Miksi tulostimet aiheuttavat niin paljon ongelmia Windowsissa?
Useimpien Windows-tulostinongelmien taustalla on muutamia toistuvia syitä: yhteensopimattomat tai vanhentuneet ohjaimet, muutokset Windows Updatessa, tulostusjonon virheet, väärin määritetyt portit tai epävakaat yhteydet (USB, verkko, WiFi tai Bluetooth).
Nämä ongelmat olivat jo havaittavissa Windows 10:ssä, mutta Windows 11:ssä asiat ovat hieman monimutkaistuneet. Microsoft on muokannut tulostuspalveluita ja ajurimallia useita kertoja, joten aiemmin ongelmitta toimineet tulostimet näkyvät nyt geneerisinä, menettävät määritysvaihtoehdot tai yksinkertaisesti lopettavat tulostamisen järjestelmäpäivityksen jälkeen.
Lisäksi jotkin virheet johtuvat siitä, että Windows 11 tunnistaa tulostimen yleisenä laitteena eikä asenna oikeaa ohjainta. Toisissa tapauksissa tietosuoja- ja suojausasetukset itsessään voivat estää tulostamisen, varsinkin jos käytät välittäjäsovelluksia tai valmistajan ohjelmistoja, jotka vaativat lisäoikeuksia.
Kaiken kukkuraksi klassinen ongelma, juuttunut tulostusjono, on edelleen hyvin läsnä: lukitut asiakirjat, jotka estävät kaiken muun tulostamisen, jäätyneet tulostuspalvelut tai vioittuneet jonotiedostot, jotka on tyhjennettävä manuaalisesti.
Vanhojen V3- ja V4-ohjainten loppu Windows 11:ssä
Yksi tärkeimmistä moniin käyttäjiin vaikuttavista muutoksista on "vanhojen" V3- ja V4-tulostinajurien vaiheittainen poistaminen käytöstä Windows 11:ssä, erityisesti versioissa 24H2 ja 25H2.
Nämä vanhat ajurit on suunniteltu vuosia sitten vanhemmille laitteistoille . V4-malli esiteltiin Windows 8:n kanssa, joten puhumme yli kymmenen vuotta vanhasta teknologiasta. Vaikka nämä ajurit ovat mahdollistaneet vanhempien tulostimien toiminnan nykyaikaisilla tietokoneilla jo pitkään, Microsoft pitää niitä vanhentuneina, turvattomina ja vaikeasti ylläpidettävinä.
Windows 11 -päivityksen KB5074105 myötä Microsoft aktivoi tämän tuen päättymisen alun: tammikuusta 2026 alkaen Windows 11 lopettaa V3- ja V4-ajureita käyttävien tulostimien tukemisen . Tämä päättää siirtymäprosessin, jonka yritys ilmoitti syyskuussa 2023 antaakseen valmistajille ja käyttäjille aikaa sopeutua.
Virallinen syy on selvä: näillä vanhoilla ajureilla on vakausongelmia ja ne aiheuttavat tietoturvariskin ; niistä on tullut järjestelmän heikko kohta, ja niiden tukemisen jatkaminen vaikeuttaa sekä Windowsin ylläpitoa että suojautumista haavoittuvuuksilta.
Käytännössä tämä tarkoittaa, että monet vanhemmat tulostimet eivät välttämättä asennu tai toimi oikein Windows 11 24H2- ja 25H2-käyttöjärjestelmissä, jos päivitettyä vaihtoehtoista ajuria ei ole saatavilla. Microsoftin tavoitteena on keskittyä nykyaikaisiin, turvallisempiin ja yleismaailmallisempiin teknologioihin , kuten Windows 10:een ja Windows 11:een sisäänrakennettuun IPP-luokan ajuriin, joka mahdollistaa tulostamisen ilman kolmannen osapuolen ohjelmistojen asentamista.
Mitä tehdä, jos tulostimesi on vanha tai käyttää vanhoja ohjaimia
Jos käytät vanhempaa tulostinta, tarkista ensin, käyttääkö se yksinomaan vanhentuneita V3- tai V4-ohjaimia eikä siinä ole modernia, Windows 11:n kanssa yhteensopivaa ohjainta. Tämä tilanne on erityisen yleinen pienissä yrityksissä, kouluissa tai toimistoissa, jotka käyttävät edelleen laitteita, joita valmistajat eivät enää päivitä.
Microsoft suosittelee ensimmäisenä toimenpiteenä ottamaan yhteyttä tulostimen valmistajaan ja tarkistamaan, onko uudemmille Windows 11 -versioille saatavilla päivitettyä ohjainta tai yleisajuria. Monet valmistajat ovat julkaisseet viime vuosina yhtenäisiä ohjaimia, jotka voivat pidentää vanhempien mallien käyttöikää.
Jos valmistaja ei enää tarjoa tukea eikä uudempia ohjaimia ole saatavilla, sinun on vakavasti harkittava tulostimen vaihtamista uudempaan malliin . Voi olla turhauttavaa joutua vaihtamaan laite, joka "tulostaa edelleen hyvin", mutta jos käyttöjärjestelmä lakkaa tunnistamasta sitä tai tekee sen vain osittain, tulee piste, jossa sinulla ei ole enää järkevää vaihtoehtoa.
Niille, jotka ovat jo kohdanneet tämän ongelman automaattisen päivityksen jälkeen, on olemassa väliaikainen ratkaisu: poista kyseisen päivityksen asennus . Kohdasta Asetukset > Windows Update > Päivityshistoria löydät KB5074105-päivityksen ja voit poistaa sen, jos järjestelmä sallii sen edelleen. On kuitenkin suositeltavaa varmuuskopioida tietosi ennen muutosten tekemistä ja ymmärtää, että tämä ratkaisu on lyhytaikainen.
Microsoftin strategia on selkeä: priorisoida nykyaikaisia ajureita, kuten IPP-luokan ajuria , vahvistaa tietoturvaa ja yksinkertaistaa ylläpitoa. Vaikuttavien käyttäjien prosenttiosuus voi olla maailmanlaajuisesti pieni, mutta ne, jotka ovat riippuvaisia vanhemmasta tulostimesta eivätkä valmistaudu etukäteen, voivat kohdata vakavan työnkulkuongelman.
Tyypillisiä virheitä tulostinta asennettaessa tai yhdistettäessä Windowsissa
Yksi turhauttavimmista tilanteista on, kun Windows näyttää virheen asennuksen suorittamisen jälkeen ohjatun asennuksen jälkeen ja tulostin ei suorita asennusta loppuun . Tässä tapauksessa on parasta aloittaa sulkemalla pois yksinkertaisimmat syyt.
Tarkista ensin USB-liitäntä, jos tulostin on langallinen: irrota ja kytke se uudelleen, kun ohjelmisto kehottaa tekemään niin, kokeile tietokoneen toista USB-porttia, vaihda kaapeli ja jos sinulla on muita laitteita kytkettynä, irrota ne testauksen ajaksi. Monet asennusvirheet johtuvat viallisesta kaapelista tai porteista, joissa on virtaongelmia.
Toinen tärkeä tarkistus on sulkea pois mahdolliset virukset tai haittaohjelmat, jotka estävät tulostinohjelmiston asentamisen. Suorita täysi tarkistus ajan tasalla olevalla virustorjuntaohjelmistollasi ja varmista, ettei odottamattomia suojausesteitä ole. Voit myös sammuttaa tulostimen, irrottaa sen pistorasiasta minuutiksi ja käynnistää sen sitten uudelleen pakottaaksesi puhtaan käynnistyksen.
Jos asennusohjelma antaa jatkuvasti virheitä, siirry kohtaan Asetukset > Laitteet / Bluetooth ja laitteet > Tulostimet ja skannerit ja suorita Windowsin tulostusongelmien vianmääritys. Joskus se korjaa sisäisiä palveluita tai asetuksia, jotka eivät ole heti ilmeisiä.
Jos tietokoneesi ei löydä tulostinta, sinun on lisättävä se manuaalisesti . Windowsissa siirry kohtaan Lisää tulostimia ja skannereita, odota, että se hakee tulostinta. Jos se ei tule näkyviin, napsauta "Päivitä" tai "Haluamaani tulostinta ei ole luettelossa" pakottaaksesi lisätunnistuksen ja asentaaksesi vastaavan ohjaimen.
Tulostin offline-tilassa, Wi-Fi-yhteys katkeaa ja muita verkko-ongelmia
Toinen hyvin yleinen vikaluokka liittyy verkkoyhteyteen : WiFi-tulostimet eivät näy, laitteet ilmoittavat olevansa offline-tilassa tai laitteet ovat eri verkossa.
Jos tulostimella ei ole internet- tai lähiverkkoyhteyttä, tarkista perusasiat: että se on päällä, yhdistetty samaan Wi-Fi-verkkoon kuin tietokone ja reitittimen kantaman sisällä . Joskus riittää, että sammutat tulostimen, irrotat sen pistorasiasta muutamaksi sekunniksi ja käynnistät sen uudelleen sekä käynnistät tietokoneen uudelleen.
Muista tarkistaa oma yhteytesi: avaa verkkosivu tietokoneellasi tai mobiililaitteellasi ja varmista, että reititin ja linja toimivat oikein . Jos ilmenee keskeytyksiä, irrota reititin pistorasiasta, odota puoli minuuttia ja kytke se takaisin.
Kun tulostimesi näkyy Windowsissa offline-tilassa, on tärkeää tarkistaa laitteen tila järjestelmässäsi. Esimerkiksi Windows 10:ssä siirry kohtaan Asetukset > Laitteet > Tulostimet ja skannerit , valitse tulostimesi, napsauta "Avaa jono" ja varmista Tulostin-valikosta, että "Keskeytä tulostus" ja "Käytä offline-tulostinta" -asetukset eivät ole valittuina . Jos ne ovat valittuina, poista niiden valinta.
Jos tulostusjono on jumissa eikä mikään näytä edistyvän, avaa odottavien asiakirjojen luettelo, valitse työt ja peruuta ne . Monissa tapauksissa kaiken poistaminen ja asiakirjan uudelleenlähettäminen ratkaisee ongelman. Jos järjestelmä ei vastaa, voit kokeilla painaa Ctrl+Alt+Delete-näppäinyhdistelmää, avata Tehtävienhallinnan, sulkea asiaankuuluvat sovellukset tai jopa käynnistää tietokoneen uudelleen.
WiFi- ja Bluetooth-tulostin: kun langaton ei toimi
WiFi- ja Bluetooth-tulostimet ovat erittäin käteviä, mutta ne tuovat mukanaan myös oman osansa päänvaivaa, erityisesti Windows 10:ssä ja Windows 11:ssä. Yksi yleisimmistä ongelmista on, että tulostin ei tunnista tietokonetta tai tietokone ei tunnista tulostinta, vaikka ne ovat samassa verkossa.
Wi-Fi-tulostimien kanssa on tärkeää tarkistaa, miten laite itse etsii laitteita verkosta . Jokaisella valmistajalla on omat menetelmänsä: tulostimen näytön valikot, reitittimen WPS-painikkeet, mobiililaitteen ohjatut toiminnot jne. Jos et suorita tätä pariliitosprosessia oikein, tulostin ei välttämättä koskaan pysty "näkemään" tietokonettasi.
Vaikka ajuri lisätään yleensä asennuksen aikana, on hyvä tarkistaa valmistajan verkkosivustolta uudempi versio . Vanhentunut ajuri voi aiheuttaa tunnistusongelmia, tulostuslaatuongelmia tai edistyneiden ominaisuuksien menetyksen.
Jos langaton tulostimesi ei vieläkään vastaa, toinen erittäin hyödyllinen työkalu on Windowsin tulostimien vianmääritys . Esimerkiksi Windows 10:ssä voit mennä kohtaan Asetukset > Päivitys ja suojaus > Vianmääritys > Tulostimet ja suorittaa sen tarkistaaksesi asetukset, portit ja palvelut.
Bluetooth-tulostimien tapauksessa tarkista ensin itse laite: että Bluetooth-kuvake näkyy tulostimen näytöllä , että sitä ei ole yhdistetty toisen laitteen kanssa (jos on, sammuta kyseinen laite, poista Bluetooth käytöstä tai poista pariliitos) ja että se on yhteensopiva käyttämäsi salaustyypin ja verkkokaistan kanssa.
Jos ongelma on tietokoneessasi, Windowsin Bluetooth-ohjain itsessään saattaa olla syyllinen, erityisesti vanhemmissa tietokoneissa. Tässä tapauksessa voit kokeilla useita vaihtoehtoja: päivitysten asentamista Windows Updatesta, laitteiston vianmäärityksen käyttämistä, ohjaimen uudelleenasentamista Laitehallinnan kautta, järjestelmän yleisen ohjaimen kokeilemista tai jopa toisen Windows-version ohjaimen asentamista yhteensopivuustilassa.
Ongelmia värikasettien, tulostuslaadun ja paperitukosten kanssa
Kaikki tulostinvirheet eivät johdu käyttöjärjestelmästä. Usein ongelma on itse tulostimen laitteistossa: värikaseteissa, väriaineessa, rullissa, kiinnitysyksikössä, paperityypissä tai sisäisissä antureissa.
Melko yleinen ongelma on, että tulostin ilmoittaa kasetin olevan tyhjä tai tunnistamaton, vaikka tiedät siinä olevan mustetta tai että olet juuri vaihtanut sen. Tarkista näissä tapauksissa, onko kasetissa tunnistussiru ja onko se puhdas. Jos siinä ei ole sirua, ota yhteyttä toimittajaasi. Jos on, voit puhdistaa ilmaisimen tai metallikoskettimet varovasti.
Jos olet juuri asentanut uuden värikasetin eikä sitä tunnisteta, poista se ja aseta se varovasti takaisin paikalleen . Joskus se ei ole kunnolla paikallaan. On myös mahdollista, että käytät heikkolaatuista yhteensopivaa värikasettia, jonka tulostimen laiteohjelmisto hylkää.
Lasertulostimien värikasettien kanssa klassinen kikka on ravistella niitä varovasti värijauheen tasaiseksi jakamiseksi niiden seisottua jonkin aikaa. Jos väriaine on liian tiivistynyt, tulostuslaatu on heikko tai epätasainen. Muista tarkistaa myös lasertulostimien lämpökiinnitysyksikkö , sillä viallinen voi aiheuttaa tahroja, varjoja tai huonoa väriaineen tarttumista paperiin.
Tulostuslaadun osalta, jos näet vinoja viivoja, väärin sijoitettuja värejä tai tekstiä, joka näyttää "tanssivan ", tulostuspää on todennäköisesti kohdistettava tai puhdistettava. Etsi tulostimen ohjauspaneelista tai Windowsin tulostusominaisuuksista huolto-osio ja suorita kohdistus- tai puhdistusasetukset ohjeiden mukaisesti.
Jos tulosteesi ovat epäselviä, ota huomioon esimerkiksi paperityyppi, kosteus, musteen laatu tai tulostustila . Hyvin halpa tai kostea paperi, taloudellinen tulostustila tai liian alhainen tiheys voivat pilata tuloksen. Voit parantaa terävyyttä nostamalla tulostuslaatuasetuksia ja käyttämällä korkealaatuisempaa paperia, erityisesti valokuvia varten.
Klassinen "paperitukos" on toinen yleinen ongelma. Paperi voi olla ryppyistä, kosteaa, vinossa tai yksinkertaisesti yhteensopimatonta kyseisen tulostimen kanssa. Likaiset syöttörullat tai epätasainen pinta voivat myös vaikuttaa tukoksiin. Jos paperi juuttuu, älä työnnä sitä ulos väkisin: tarkista, onko paperissa poistopainiketta (usein merkitty paperiarkilla ja nuolella), sammuta tulostin ja käynnistä se uudelleen nähdäksesi, työntävätkö rullat paperin ulos. Avaa kannet varovasti ja poista varovasti jäljellä oleva paperi.
Vialliset ohjaimet, virheilmoitukset ja tukkeutunut tulostusjono
Toinen ongelmien lähde on itse tulostinajurit . Monet käyttäjät näkevät viestejä, kuten "ajuria ei ole saatavilla", tai tulostin näyttää kaikkien lisäasetusten sijaan vain yleisen paneelin, jossa on kaksi perusvälilehteä.
Tämä voi johtua siitä, että ajuri on vanhentunut , valmistaja on julkaissut viallisen version tai Windows-päivitys on rikkonut yhteensopivuuden. On myös tapauksia, joissa ajurin asennus on vioittunut sähkökatkosten, kaatumisten tai muiden asennusprosessin aikana tapahtuneiden virheiden vuoksi.
Kokeile ensin päivittää ohjain Laitehallinnasta: etsi Tulostimet-osio, napsauta hiiren kakkospainikkeella malliasi ja valitse "Päivitä ohjain", jotta Windows voi yrittää löytää uudemman version. Jos se ei löydä, siirry suoraan valmistajan tukisivustolle, etsi mallisi ja lataa uusin vakaa ohjain.
Jos Windowsin oletusajurit eivät riitä tai ristiriitoja esiintyy edelleen, poista nykyisen ohjelmiston asennus, käynnistä tietokone uudelleen ja asenna tulostin uudelleen alusta . Monissa tapauksissa tulostimen täydellinen poistaminen on tehokkaampaa kuin vioittuneen asennuksen korjaaminen toistuvasti.
Kun tulostusjono toistuvasti jumiutuu, sinun on ehkä tyhjennettävä se ja käynnistettävä tulostuspalvelu manuaalisesti uudelleen . Toimi näin: Avaa Palvelut-sovellus (haemalla Käynnistä-valikosta "Palvelut"), etsi tulostusjono, napsauta sitä hiiren kakkospainikkeella ja valitse Pysäytä. Siirry sitten kansioon %WINDIR%\system32\spool\printers, poista sen sisältö, palaa Palvelut-valikkoon, avaa tulostusjonon ominaisuudet, aseta käynnistystyypiksi Automaattinen ja napsauta Käynnistä-painiketta ja sitten OK. Kun olet tehnyt tämän, tulostusjono tyhjennetään.
Näytöllä näkyvät virheilmoitukset tai LED-valojen ilmaisemat virheilmoitukset ovat myös usein hämmennyksen lähde. Jos ilmenee epätavallisia koodeja tai piippausyhdistelmiä, suorin tapa on tutustua tulostimen käyttöoppaaseen tai valmistajan viralliseen verkkosivustoon , jossa yleensä luetellaan virheindikaattorit ja vianmääritysvaiheet. Monet nykyaikaiset tulostimet näyttävät jopa vaiheittaiset ohjeet omassa ohjauspaneelissaan.
Windowsin erityisratkaisut: päivittäminen, uudelleenasennus ja järjestelmätyökalujen käyttö
Kaapeleiden ja värikasettien tarkistamisen lisäksi Windows tarjoaa useita työkaluja päivityksen tai kokoonpanomuutoksen jälkeen toimimattoman tulostimen palauttamiseen. Lähes pakollinen vaihe on käynnistää järjestelmä uudelleen ainakin kerran suuren Windows 10- tai 11-päivityksen jälkeen; jotkin muutokset eivät tule täysin voimaan ennen tietokoneen uudelleenkäynnistystä.
Jos tulostimesi on yhteensopiva Windows 10:n tai 11:n kanssa, seuraava vaihe on varmistaa, että sinulla on valmistajan uusin ohjelmisto . Esimerkiksi HP:n tapauksessa voit käyttää HP Smart -sovellusta perusongelmien havaitsemiseen ja korjaamiseen, ja jos se ei ratkaise niitä, lataa uusin ohjainpaketti heidän tukisivustoltaan.
Windowsissa voit käyttää järjestelmän palautusta myös viimeisenä keinona , jos äskettäinen päivitys on tehnyt tulostimestasi käyttökelvottoman eikä mikään muu ratkaisu toimi. Windows 10:n tai 11:n palautusasetuksissa voit valita aiemman palautuspisteen, jolloin kaikki toimi oikein.
Sisäänrakennettu vianmääritys on toinen erittäin hyödyllinen työkalu. Asetuksista voit etsiä "tulostaminen" tai siirtyä kohtaan Päivitys ja suojaus > Vianmääritys > Tulostin (Windows 10:ssä) tai vastaavaan kohtaan Windows 11:ssä. Tämä työkalu tarkistaa palvelut, jonot, käyttöoikeudet ja tyypilliset asetukset, jotka usein eivät toimi.
Kun olet kokeillut kaikkea mahdollista ja ongelma jatkuu, yksi yllättävän tehokas ratkaisu on poistaa tulostimen asennus ja asentaa se uudelleen . Valitse Asetukset > Laitteet (tai Bluetooth ja laitteet) > Tulostimet ja skannerit, valitse tulostimesi ja valitse "Poista laite". Käynnistä tietokone uudelleen, palaa sitten kyseiseen osioon, napsauta "Lisää tulostin tai skanneri" ja anna Windowsin tunnistaa laite uudelleen. Tämä usein korjaa virheelliset portti- ja ohjainliitännät.
Tulostimien lisääminen ja uudelleenasentaminen Windows 10:ssä ja Windows 11:ssä (manuaalinen ja edistynyt)
Jos automaattinen tunnistus ei toimi, voit lisätä tulostimen manuaalisesti Windowsin edistyneiden ohjattujen toimintojen avulla. Tämä on erityisen hyödyllistä verkkotulostimille, vanhemmille malleille tai asennuksille, joissa on tiettyjä portteja.
Windows 11:ssä siirry kohtaan Käynnistä > Asetukset > Bluetooth ja laitteet > Tulostimet ja skannerit. Varmista, että tulostin on päällä ja yhdistetty (USB:n tai verkon kautta), napsauta sitten "Lisää laite" tai "Päivitä" ja odota, että se tulee näkyviin. Jos näet sen luettelossa, valitse "Lisää laite", jotta Windows yrittää asentaa sen automaattisesti.
Jos tulostinta ei näy haun jälkeen, valitse vaihtoehto lisätä se manuaalisesti . Näet useita tapoja paikantaa tulostin: verkko-osoitteen , nimen, edistyneen tunnistuksen tai paikallisen tai verkkotulostimen manuaalisella määrityksellä. Kaikki nämä toimivat sekä langattomille että langallisille tulostimille, mutta jos tulostin on kytketty suoraan tietokoneeseen, selkein vaihtoehto on "Lisää paikallinen tulostin tai verkkotulostin manuaalisella määrityksellä".
Ohjatussa toiminnossa Windows pyytää sinua valitsemaan portin. Valitse "Käytä olemassa olevaa porttia" ja valitse portti, johon tulostin on kytketty: USB langallista yhteyttä varten tai perinteiset LPT- (rinnakkais-) ja COM- (sarja-) portit erittäin vanhoille tietokoneille. Asenna sitten ohjain napsauttamalla Seuraava.
Jos sinulla on valmistajan toimittama ajurilevy, valitse "Minulla on levy" ja osoita sillä oikea asema. Muussa tapauksessa valitse "Windows Update" , jotta järjestelmä lataa päivitetyn luettelon tuetuista malleista. Kun luettelo on valmis, valitse valmistaja vasemmasta sarakkeesta ja tarkka malli oikeasta sarakkeesta ja napsauta Seuraava.
Sen jälkeen voit antaa tulostimelle kuvaavan nimen (esimerkiksi sellaisen, joka sisältää sen käytön tai sijainnin) ja päättää, haluatko jakaa sen muiden verkossa olevien laitteiden kanssa. Jos käytät sitä vain sinä, valitse "Älä jaa tätä tulostinta" ja jatka. Ennen lopettamista on hyvä napsauttaa "Tulosta testisivu" varmistaaksesi, että kaikki toimii, ja jos kaikki menee hyvin, sulje ohjattu toiminto napsauttamalla "Valmis".
COM-portti ja erityiset tulostusasetukset
Joissakin ympäristöissä COM-portin (sarjaportin) kautta kytkettyjä tulostimia käytetään edelleen joko siksi, että laitteisto on vanhaa tai koska COM-USB-sovittimia käytetään vanhojen laitteiden ylläpitämiseen nykyaikaisissa laitteissa.
Tämän tyyppistä tulostinta asennettaessa on varmistettava, että tietokoneessa on toimiva COM-portti (fyysinen tai emuloitu) ja että valitset oikean portin Windowsin asennuksen aikana. Jos uloskirjautumisen tai uudelleenkäynnistyksen yhteydessä huomaat, että COM-portin numero on muuttunut, tulostin saattaa yhtäkkiä lakata toimimasta. Tällaisissa tapauksissa sinun on tarkistettava porttiasetukset tulostimen ominaisuuksista ja määritettävä oikea COM-portti uudelleen.
Jotta COM-tulostin toimisi oikein, on tärkeää asentaa oikeat ajurit ja noudattaa valmistajan määrittämiä tietoliikenneparametreja (nopeus, bittisyvyys, pariteetti). Vaikka useimmat tulostimet nykyään käyttävät USB:tä, Ethernetiä tai Wi-Fiä, näitä tapauksia esiintyy edelleen yrityksissä, joilla on erikoislaitteisto.
Toinen edistynyt kikka, joka voi helpottaa elämääsi, on asentaa sama tulostin useita kertoja Windowsiin eri kokoonpanoilla . Tämä on erittäin hyödyllistä esimerkiksi silloin, kun käytössä on yksi väriprofiili ja yksi mustavalkoinen profiili tai yksi korkealaatuinen versio ja yksi luonnosversio, ilman että asetuksia tarvitsee muuttaa joka kerta tulostettaessa.
Voit tehdä tämän selvittämällä ensin, mitä porttia tulostimesi käyttää ja mikä ajuri sille on määritetty. Avaa hakupalkissa Ohjauspaneeli, siirry kohtaan Laitteisto ja äänet > Näytä laitteet ja tulostimet, napsauta tulostinta hiiren kakkospainikkeella ja avaa "Tulostimen ominaisuudet". Portit-välilehdellä näet nykyisen portin ja Lisäasetukset-välilehdellä käytössä olevan ajurin.
Seuraavaksi napsauta samassa Laitteet ja tulostimet -ikkunassa "Lisää tulostin ", valitse "Haluamaani tulostinta ei ole luettelossa" ja valitse "Lisää paikallinen tai verkkotulostin manuaalisilla asetuksilla". Valitse sama portti, jonka näit aiemmin, valitse sama ohjain, vahvista, että haluat käyttää jo asennettua porttia, ja anna sille eri nimi muistuttamaan sinua käytettävistä asetuksista (esimerkiksi "Mustavalkolasertulostin").
Kun tulostin on luotu, siirry kyseisen "uuden" tulostimen tulostusasetuksiin ja säädä haluamasi asetukset (vain mustavalkoinen, vedoslaatu, kaksipuolinen tulostus jne.). Windows tallentaa nämä asetukset erikseen, ja kun tulostat mistä tahansa ohjelmasta, näet useita "tulostimia", vaikka kyseessä olisi fyysisesti sama tulostin. Se on erittäin käytännöllinen tapa säästää aikaa päivittäin.
Joissakin tapauksissa Windows 10 saattaa yhdistää nämä asetukset sisäisesti ja näyttää vain yhden tulostimen tietyissä valikoissa, mutta Laitteet ja tulostimet -kohdasta tai lisävalikoista voit silti hallita kutakin profiilia erikseen, muuttaa nimiä tai poistaa tarpeettomat profiilit.
Kaikki edellä mainittu huomioon ottaen, jos tulostimesi lakkaa toimimasta Windowsissa, paras strategia on vianmääritys vaiheittain: käynnistä tietokone ja tulostin uudelleen, tarkista yhteydet, varmista verkko, tyhjennä tulostusjono, päivitä tai asenna ohjaimet uudelleen, käytä vianmääritystä ja tarvittaessa lisää tulostin manuaalisesti tai jopa kopioi se eri kokoonpanoilla . Se voi kestää jonkin aikaa, mutta on lähes aina tapa saada se toimimaan uudelleen ennen kuin luovutat ja ostat uuden.
