- Utilisation de la fonction Smart Call et de la base de données de Hiya pour identifier les appels frauduleux.
- Configurez les filtres de blocage pour les numéros inconnus et les arnaques depuis les paramètres Samsung.
- Solutions alternatives de gestion du spam via l'application Google Calls.
- Complément à la sécurité technique par l'inscription sur la liste Robinson.
Ça vous est sûrement déjà arrivé : vous êtes tranquillement chez vous ou au travail, et soudain votre téléphone sonne sans arrêt d’un numéro inconnu. Quand vous répondez, vous tombez sur un vendeur insistant ou un appel frauduleux qui tente de vous vendre un service dont vous n’avez pas besoin. C’est un vrai casse-tête qui, même s’il semble interminable, peut se gérer assez facilement si vous savez où chercher dans les menus de votre appareil.
Posséder un téléphone Samsung est un atout, car il intègre des outils performants pour bloquer les appels indésirables . De l'utilisation de bases de données intelligentes au blocage manuel des numéros importuns, plusieurs solutions existent pour retrouver la tranquillité sur votre smartphone et éviter que les interruptions commerciales ne gâchent votre journée.
La technologie Smart Call et l'alliance avec Hiya
Pour lutter contre ce problème, Samsung a mis en place la fonctionnalité Smart Call . Cet outil est essentiel car il permet d'identifier l'appelant même si son contact n'est pas enregistré. Concrètement, le système analyse le numéro et nous alerte en cas d' appel potentiellement indésirable , nous laissant la possibilité de raccrocher immédiatement ou de signaler le numéro pour aider d'autres utilisateurs.
Derrière cette puissance se cache un allié clé : Hiya . Plateforme de sécurité téléphonique de pointe, Hiya protège des millions de personnes et d’entreprises. Elle fournit l’infrastructure et la base de données nécessaires à Samsung pour détecter efficacement les fraudes et les spams, en connectant le réseau de sécurité aux appareils Galaxy afin de filtrer le trafic téléphonique malveillant.
Comment configurer un verrouillage dans l'application Téléphone Samsung
Si vous souhaitez configurer vous-même votre téléphone, commencez par ouvrir l'application Téléphone (celle avec l' icône verte et le téléphone blanc ). Une fois dans l'application, rendez-vous en haut à droite, appuyez sur les trois points et accédez au menu Paramètres. Vous y trouverez la fonction principale : la section Blocage des numéros.
- Numéros inconnus : Si vous cochez cette case, le téléphone rejettera automatiquement tout appel provenant de numéros ne figurant pas dans votre répertoire.
- Appels indésirables et arnaques : Cette option est fantastique car elle utilise la base de données de Samsung pour filtrer le trafic. Vous pouvez choisir un filtre. Tolérance zéro pour les arnaqueurs à haut risque ou une formule plus flexible incluant également des appels professionnels réguliers.
- Verrouillage manuel : Si un numéro en particulier vous exaspère, vous pouvez l'ajouter directement à la liste noire depuis cette même section.
Le principal avantage de ce système est que, lorsque le numéro est bloqué, l'appelant a l'impression que l'appel est toujours en attente, mais votre portable ne sonne ni ne vibre , vous ne vous rendez donc même pas compte qu'il a essayé de vous contacter.
Alternative utilisant l'application Google
De nombreux utilisateurs Samsung préfèrent utiliser l'application Téléphone de Google (celle avec l' icône bleue sur fond blanc ). La procédure est très similaire : appuyez sur les trois points en haut, accédez aux Paramètres, puis recherchez l' option Identification de l'appelant et spam . Vous avez alors deux options : activer le blocage total ou activer simplement l'alerte spam . Cette dernière option est utile si vous souhaitez que le téléphone sonne, mais que vous receviez une notification indiquant qu'il s'agit d'un appel indésirable, vous permettant ainsi de décider de répondre ou non.
Autres mesures légales en Espagne
Au-delà des solutions technologiques, notre pays dispose de la Liste Robinson . Ce service gratuit permet d'enregistrer son numéro afin que les entreprises légitimes cessent de vous appeler à des fins publicitaires. Bien que très efficace, il est important de noter que certaines entreprises, notamment celles basées à l' étranger , contournent souvent ces réglementations. Bloquer les appels sur son appareil reste donc la mesure la plus radicale et la plus efficace.
En combinant l'inscription sur la liste Robinson avec les fonctions de filtrage de Samsung, Smart Call et la compatibilité avec Hiya, vous pouvez réduire considérablement les appels indésirables. Que ce soit en bloquant les numéros inconnus, en utilisant des filtres de risque ou en consultant d'autres tutoriels sur les connexions mobiles , vous avez un contrôle total pour faire de votre Galaxy un espace exempt de démarchage téléphonique et d'arnaques.
