Greška u sustavu Windows 11 koja umnožava Upravitelj zadataka i kako je zaustaviti

Informatec Digital » Sredstva » Greška u sustavu Windows 11 koja umnožava Upravitelj zadataka i kako je zaustaviti

Ako ste nedavno ažurirali svoje računalo, možda ste naišli na čudno ponašanje u Upravitelju zadataka: zatvorite ga pomoću X, prozor nestaje, ali proces ostaje pokrenut. To proizlazi iz opcionalnog ažuriranja za Windows 11 KB5067036 i utječe na grane 24H2 i 25H2, gdje su zabilježeni slučajevi u kojima zatvaranje Upravitelja zadataka ne prekida proces, a instance taskmgr.exe nastavljaju se nakupljati u pozadini.

Osim što je nezgodno, ovo može dovesti do povećane potrošnje resursa i, s vremenom, primjetnog usporavanja ako alat opetovano otvarate i zatvarate. Microsoft je već priznao problem kao "poznati problem" na svojoj stranici sa statusom izdanja i objavio je privremena rješenja dok priprema potpuno rješenje. Neke verzije sustava Windows 11 u kojima je uočena greška uključuju 26100.7019 i 26200.7019, kako je napomenuo Windows Latest, iako je zajednički faktor instalacija zakrpe KB5067036 od kraja listopada.

Što se točno događa

Problem se javlja kada zatvorite prozor Upravitelja zadataka pomoću gumba u gornjem desnom kutu. Prozor se zatvara, ali taskmgr.exe se ne završava ; ostaje skriven u pozadini. Kada ga ponovno otvorite, stvara se nova instanca i vidljiva je na radnoj površini. Ako ovaj postupak ponovite nekoliko puta, završit ćete s više pokrenutih procesa, neki vidljivi, a drugi nevidljivi.

Ako odete na karticu Procesi u Upravitelju zadataka, vidjet ćete nekoliko unosa za "Upravitelj zadataka". A ako otvorite karticu Detalji, prikazat će se kao "taskmgr.exe ". Ovo ponašanje ne utječe na druge Windows aplikacije; čini se da je greška specifična za logiku zatvaranja alata, a ne za opći Windows sustav.

Točan uzrok još nije javno otkriven. Dokazi prikupljeni od strane naprednih korisnika i doprinosa zajednice upućuju na pogreške u UI-threadu (0xc000041d) koje uključuju KERNELBASE.dll , što je tipičnije za regresiju na razini sustava nego za problem s hardverom ili upravljačkim programom. Događaji koji sugeriraju moguće prelijevanje međuspremnika također su uočeni u pozivima registra kada Upravitelj zadataka upituje brojače performansi nakon ažuriranja.

U svakom slučaju, nakupljanje procesa ne zahtijeva nikakve neobične radnje: jednostavno korištenje tipke X više puta dovoljno je da za sobom ostavi "fantomske" instance. Što više prozora otvorite i zatvorite, više procesa ostaje aktivno , a utjecaj će biti uočljiviji ako radite s računalom kojem ponestaje memorije ili ako provodite puno vremena prateći zadatke.

Tko je pogođen i koje su verzije uključene?

Uzorak koji dijele gotovo svi pogođeni je instalacija opcionalnog listopadskog ažuriranja za Windows 11, identificiranog kao KB5067036. Izvješća pokrivaju uređaje sa sustavima Windows 11 24H2 i 25H2 , a Microsoft je problem označio kao poznat na svom službenom portalu Windows Release Health.

Na toj stranici problem je naveden kao povezan s KB5067036, međuverzijom 26100.7019 (a također prijavljen u 26200.7019), sa statusom Ublaženo (postoje zaobilazna rješenja) i obavijest da rade na trajnom rješenju . Prema Microsoftu, opseg je ograničen na klijente sustava Windows 11 (poslužitelji nisu pogođeni).

Vrijedi napomenuti da KB5067036 nije sigurnosno ažuriranje usmjereno na poboljšanja funkcionalnosti i pouzdanosti. Između ostalog, donijelo je vizualne promjene u izborniku Start, prilagodbe ikone baterije, poboljšanja File Explorera i ispravak za grupiranje procesa u samom Upravitelju zadataka . Ironično, upravo se u ovom alatu pojavio bug rušenja o kojem raspravljamo.

Neki specijalizirani mediji i novinari, poput Windows Latest i Toma Warrena (The Verge), potvrdili su obrazac kvara. Na određenim računalima gumb za zatvaranje prestaje raditi kako se očekuje , ostavljajući preostale procese pokrenute bez vidljivog sučelja.

Kako provjeriti jeste li pogođeni

Provjera je prilično jednostavna i neće trajati dulje od minute. Cilj je reproducirati ponašanje gašenja i provjeriti akumuliraju li se procesi.

• Pritisnite Ctrl+Shift+Esc za otvaranje Upravitelja zadataka.
• Zatvorite ga s X u gornjem desnom kutu.
• Ponovno ga otvorite (pomoću prethodnog prečaca ili iz sigurnosnog kontekstnog izbornika s Ctrl+Alt+Delete).
• Na kartici Procesi provjerite postoji li više unosa za "Upravitelj zadataka" i povećava li se broj svaki put kada ga otvorite i zatvorite.

Ako vidite da se brojač instanci povećava sa svakim otvaranjem, imate grešku. Također ćete je primijetiti ako alatu iznenada treba dulje da odgovori ili ako sustav postane trom bez ikakvog vidljivog razloga, posebno nakon nekoliko uzastopnih pokušaja zatvaranja i ponovnog otvaranja.

Dodatni način da to potvrdite jest otvaranje kartice Detalji i sortiranje po imenu; ako je aktivno više instanci "taskmgr.exe", proces nije prekinut . U normalnim okolnostima trebala bi ostati samo jedna instanca: ona u vidljivom prozoru.

Stvarni utjecaj na performanse, potrošnju i temperaturu

Sama po sebi, jedna instanca Upravitelja zadataka ne troši previše resursa. Tipična potrošnja je oko 20 do 30 MB RAM-a, a korištenje CPU-a je obično zanemarivo. Problem nastaje kada se akumulira mnogo "fantomskih" instanci : tada počinje biti primjetan.

Prikupljena izvješća pokazuju da svaki dodatni proces može potrošiti oko 0,5–1,6% CPU vremena, ovisno o snazi ​​procesora i stanju sustava. Ako te procese otvarate i zatvarate desetke puta tijekom dana, dodatni trošak prestaje biti zanemariv i postaje mjerljiv teret, povećavajući potrošnju energije i temperaturu u prijenosnim računalima.

U testovima opterećenja akumulirano je oko 100 istovremenih instanci. U tom ekstremnom scenariju, potrošnja može dosegnuti 2 GB RAM-a i uzrokovati zasićenje CPU-a, što može biti kritično za sustave s 8 GB ili manje ako su već bili na svom limitu zbog drugih aplikacija.

Međutim, važno je stvari staviti u perspektivu: obično se ne radi o sigurnosnom problemu ili grešci koja će sama po sebi uzrokovati pad sustava. Njegovi glavni nedostaci su rasipanje resursa, povećano zagrijavanje i potencijalni pad performansi , pa čak i činjenica da Windowsu može trebati nekoliko minuta da se isključi ako je sustav preopterećen preostalim procesima.

U testovima opterećenja akumulirano je oko 100 istovremenih instanci. U tom ekstremnom scenariju, potrošnja može dosegnuti 2 GB RAM-a i uzrokovati zasićenje CPU-a, što može biti kritično za sustave s 8 GB ili manje ako su već bili na svom limitu zbog drugih aplikacija.

Međutim, važno je staviti stvari u perspektivu: obično se ne radi o sigurnosnom problemu ili grešci koja će sama po sebi uzrokovati pad sustava. Njegovi glavni nedostaci su rasipanje resursa, povećano zagrijavanje i potencijalni pad performansi ako provodite puno vremena prateći ili stalno prebacujući se između zadataka.

Privremena rješenja i preporučene mjere ublažavanja

Dok čekamo konačnu zakrpu, postoji nekoliko sigurnih načina za sprječavanje nakupljanja instanci. Microsoft preporučuje da ne koristite X za zatvaranje prozora dok se ne objavi popravak , već da umjesto toga izričito zatvorite proces.

Opcija 1: Iz samog Upravitelja zadataka. Otvorite karticu Procesi, potražite "Upravitelj zadataka", kliknite desnom tipkom miša i odaberite "Završi zadatak ". Ako postoji više zadataka, ponovite ovaj postupak za svaki od njih. Sporije je, ali funkcionira i sprječava zamrzavanje procesa.

Opcija 2 (brža): Koristite naredbeni redak s administratorskim pravima. Upišite "cmd" u Start, otvorite "Naredbeni redak" kao administrator i pokrenite :

taskkill /im taskmgr.exe /f

Tom jednom naredbom zatvorit ćete sve otvorene kopije, vidljive ili skrivene, odjednom. To je najučinkovitiji način da to učinite kada ste slučajno nakupili mnogo instanci i želite odmah obrisati stanje.

Uz dvije glavne mjere ublažavanja, Microsoftova tehnička zajednica predložila je radnje održavanja koje mogu pomoći ako sumnjate na manju štetu ili smetnje trećih strana. Prvo provjerite ima li ažuriranja na čekanju nakon instaliranja KB5067036 (Microsoft je povremeno objavljivao izvanredne popravke i pakete održavanja): Postavke > Windows Update > Provjeri ažuriranja.

Provjerite disk pomoću: chkdsk /f /r (pokrenut će se nakon ponovnog pokretanja), u slučaju da postoje oštećeni sektori. I popravlja komponente s SFC i DISM ako već niste, posebno na sustavima s nedavnom poviješću promjena.

Još jedan napredni prijedlog: ponovno registrirajte komponente ljuske u slučaju da je integracija korisničkog iskustva pogođena. Otvorite PowerShell (Administrator) i pokrenite :

Get-AppxPackage Microsoft.Windows.ShellExperienceHost | Reset-AppxPackage

Ako sumnjate na softver treće strane, pokušajte s čistim pokretanjem (msconfig) s minimalnim uslugama i bez nepotrebnih aplikacija. Cilj je isključiti sve što bi moglo ometati zatvaranje prozora i pogoršavati problem.

Konačno, ako vam je potrebna maksimalna stabilnost i ništa od navedenog vas ne uvjeri, uvijek možete deinstalirati opcionalno listopadsko ažuriranje i pričekati sljedeću rundu zakrpa. Ovo je privremeno rješenje ako se uvelike oslanjate na Upravitelj zadataka i ne želite se baviti ručnim isključivanjem.

Microsoftov službeni status i raspored ispravaka

Na službenoj stranici o stanju izdanja sustava Windows, Microsoft je ovo ponašanje naveo kao poznati problem. Tekst opisuje kako zatvaranje alata s X ne prekida proces i da ponovno otvaranje uzrokuje nakupljanje instanci, što potencijalno utječe na performanse ako se to događa više puta.

Trenutni status je naveden kao Ublažen (postoje privremena rješenja) i „radimo na rješenju“. Ublažavanja koja predlaže Microsoft podudaraju se s onima koje smo objasnili.Upotrijebite "Završi zadatak" s kartice Procesi ili naredbu za skupno zatvaranje svih instanci: taskkill.exe /im taskmgr.exe /f.

Nekoliko izvora navodi da bi trajno rješenje trebalo biti objavljeno sljedećeg utorka nakon početnog objavljivanja problema (planiranog za 11. studenog). Do tada je najbolje izbjegavati zatvaranje programa s X i primjenjivati ​​zaobilazna rješenja po potrebi.

Ostali nedavni problemi sa sustavom Windows 11 koji su već riješeni (ili su u procesu rješavanja)

Listopad je bio bogat događajima. KB5067036 ispravlja nekoliko grešaka prenesenih iz prethodnih mjeseci, ali je također uveo grešku Upravitelja zadataka. Da bismo sve stavili u kontekst, evo sažetka najrelevantnijih problema i njihovog statusa :

• Crvena nijansa u videozapisima i igrama (HDR)Pojavilo se nakon KB5064081 (kolovoz). Uzrokovalo je neočekivanu crvenkastu nijansu u HDR sadržaju. Ispravljeno u neobaveznom listopadskom ažuriranju (KB5067036).
• Zaslon se ne ažurira ispravno prilikom pomicanja.S aplikacijama ili preglednicima nakon prelaska s aplikacije na cijeli zaslon (na primjer, igra). Microsoft je implementirao ispravke u KB5067036; također su riješeni problemi s prikazom teksta u uređivačima poput Worda.
• IIS stranice i localhost se ne učitavajuNakon ažuriranja od 29. rujna (KB5065789), serverske aplikacije koje ovise o HTTP.sys mogle su zakazati s greškom ERR_CONNECTION_RESET. To je riješeno u listopadskom ažuriranju koje nije sigurnosno (KB5067036) i novijim verzijama.
• Reprodukcija zaštićenog sadržaja u Blu-ray/DVD/digitalnim TV aplikacijamaRušenja sustava, crni ekrani ili HDCP/DRM pogreške u određenim aplikacijama. Ispravljeno između KB5065789 (rujan) i dodatnih poboljšanja u KB5067036 (listopad).
• USB tipkovnica/miš ne rade u WinRE okruženjuNakon sigurnosnog ažuriranja od 14. listopada (KB5066835), USB uređaji su prestali reagirati u okruženju za oporavak. To je riješeno izvanrednim ažuriranjem KB5070773 (20. listopada) i novijim verzijama.
• Autentifikacija pametnom karticom (CAPI/CNG)Kripto promjene povezane s CVE-2024-30098 zahtijevaju korištenje pružatelja pohrane ključeva (KSP) umjesto certificiranih pružatelja usluga (CSP) s RSA certifikatima. Prijavljene su pogreške poput "nevažeća vrsta pružatelja usluga" i "CryptAcquireCertificatePrivateKey". Trajno rješenje uključuje ažuriranje aplikacija na API za pohranu ključeva; privremeno rješenje postoji putem ključa registra DisableCapiOverrideForRSA=0 (planirano uklanjanje u ažuriranjima u travnju 2026.).
• Instalacija s WUSA-om iz dijeljenog resursaERROR_BAD_PATHNAME prilikom pokretanja .msu datoteke iz mrežnih mapa s više paketa. Ublaženo; preporučeno rješenje: kopirajte .msu datoteku lokalno i instalirajte je odatle. KIR je dostupan za upravljana okruženja.
• Obiteljska sigurnost: Roditeljski pristanak i blokiranje nepodržanih preglednikaZatvaranje sustava Windows prilikom otvaranja Chromea ili drugih preglednika s onemogućenim izvještavanjem; a novije verzije privremeno ne blokiraju sustav dok se ne dodaju na popis. Ublaženo i ispravljeno u srpanjskom pregledu koji nije vezan za sigurnost (KB5062660), s postupnim uvođenjem.
• Nekompatibilnost sa sprotect.sys (SenseShield)U 24 sata dnevno uzrokovalo je pad sustava (plavi/crni ekran). Postojala je zaštitna obustava; nedavne verzije softvera koje koriste upravljački program riješile su problem kompatibilnosti i obustava je ukinuta 15. listopada 2025.
• Aplikacije za prilagođavanje pozadineNakon instaliranja 24H2, neke se aplikacije nisu mogle pokrenuti ili su pokazivale abnormalno ponašanje (ikone, virtualne radne površine, pregledi). Zaštita je ukinuta 15. listopada 2025.; preporučuje se ažuriranje aplikacija ili njihova deinstalacija ako se problemi nastave.

Ako vam je potrebna hitna podrška, sjetite se službenih kanala: aplikacije Get Help, Microsoftove zajednice za podršku i centra za povratne informacije za prijavljivanje problema. U poslovnim okruženjima, status verzije u administratorskom centru sustava Microsoft 365 i Windows What's New API u programu Microsoft Graph omogućuju vam programsko praćenje tih upozorenja.

Često postavljana pitanja (FAQ)

Radi li Alt+F4 za zatvaranje procesa bez ostavljanja ikakvih promjena? Na nekim sustavima, Alt+F4 ne sprječava problem ako je interni put zatvaranja isti kao i X-ovi. Konačna potvrda dobiva se korištenjem naredbe "Završi zadatak" ili naredbe taskkill.

Je li to sigurnosna greška? Nema naznaka da je riječ o sigurnosnoj ranjivosti. To je funkcionalna greška koja ostavlja preostale procese Upravitelja zadataka pokrenutima , prvenstveno utječući na resurse i performanse.

Mogu li deinstalirati KB5067036? Da, nije obavezno. Deinstaliranjem se uklanjaju i poboljšanja koja pruža i greška u Manageru. Ako radije želite pričekati zakrpu, koristite ublažavanja i izbjegavajte zatvaranje s X.

Utječe li to na Windows Server? Problem, kako je dokumentirao Microsoft, utječe na klijentski sustav Windows 11 (24H2 i 25H2) . Izdanja poslužitelja nisu navedena kao pogođena.

Kako mogu ovo prijaviti Microsoftu? Otvorite aplikaciju Feedback Hub i opišite ponašanje, uključujući korake ponavljanja (otvori, zatvori s X, ponovno otvori, provjeri Procese/Detalje). Dodajte snimke zaslona i zapisnike ako je moguće.

Jasno je da je ažuriranje KB5067036 imalo svoje uspone i padove: ispravlja dosadne probleme poput crvene nijanse u HDR-u ili djelomičnog osvježavanja prilikom pomicanja, ali je uvelo grešku u Upravitelju zadataka koja, iako sama po sebi nije kritična, ipak je nedostatak. Može usporiti računalo ako ga puno koristite i naviknete se zatvarati ga pomoću X.Dobra je vijest da postoje jednostavna rješenja za ublažavanje problema, a Microsoft ga je već uvrstio na svoj popis poznatih problema s uputama o tome kako ga zaobići. Dok se ne objavi rješenje, najbolji je postupak zatvoriti alat pomoću opcije "Završi zadatak" ili putem [nejasno - vjerojatno zasebnog, nejasnog i moguće zasebnog, nejasnog odjeljka]. taskkillPratite broj otvorenih instanci i obavještavajte tim u slučaju da se pojavi ili bude objavljena izvanredna ispravka sljedeći put nakon objave zakrpe.