Problemi s pisačem u sustavu Windows: uzroci, pogreške i detaljna rješenja

Informatec Digital » Sredstva » Problemi s pisačem u sustavu Windows: uzroci, pogreške i detaljna rješenja

Ako imate pisač spojen na Windows, vjerojatno ste se više puta susreli s problemima s njim: ne ispisuje, nestaje, red čekanja za ispis se zaglavi ili prestane raditi nakon ažuriranja . I, kao što je često slučaj, sve se to događa upravo kada vam je najpotrebnije ispisati dokument.

Ponašanje pisača u sustavima Windows 10 i Windows 11 može biti prilično nepravilno, a nedavne Microsoftove odluke u vezi sa starijim upravljačkim programima pisača i promjenama sustava ispisa samo su povećale komplikacije. Ovaj vodič pružit će jasan i organiziran pregled onoga što se događa s pisačima u sustavu Windows, zašto ne rade ispravno, kako nova ažuriranja utječu na starije modele i detaljne upute o tome kako ponovno normalno pokrenuti ispis.

Zašto pisači uzrokuju toliko problema u sustavu Windows?

Iza većine kvarova pisača u sustavu Windows stoji nekoliko ponavljajućih uzroka: nekompatibilni ili zastarjeli upravljački programi, promjene u sustavu Windows Update, pogreške u redu čekanja za ispis, pogrešno konfigurirani priključci ili nestabilne veze (USB, mreža, WiFi ili Bluetooth).

Ti su problemi već bili uočljivi u sustavu Windows 10, ali s Windowsom 11 stvari su postale malo kompliciranije. Microsoft je nekoliko puta modificirao usluge ispisa i model upravljačkih programa, pa se pisači koji su prije radili bez problema sada prikazuju kao generički, gube opcije konfiguracije ili jednostavno prestaju ispisivati ​​nakon ažuriranja sustava.

Osim toga, neke se pogreške javljaju jer Windows 11 prepoznaje pisač kao generički uređaj i ne uspijeva primijeniti ispravan upravljački program. U drugim slučajevima, same postavke privatnosti i sigurnosti mogu blokirati ispis, posebno ako koristite posredničke aplikacije ili softver proizvođača koji zahtijeva dodatne dozvole.

Da stvar bude gora, klasični problem zaglavljenog reda čekanja za ispis i dalje je vrlo prisutan: zaključani dokumenti koji sprječavaju izlaz bilo čega drugog, zamrznute usluge ispisa ili oštećene datoteke čekanja koje se moraju ručno prazniti.

Kraj starijih V3 i V4 upravljačkih programa u sustavu Windows 11

Jedna od najvažnijih promjena koje utječu na mnoge korisnike je postupno ukidanje "naslijeđenih" upravljačkih programa pisača V3 i V4 u sustavu Windows 11, posebno u verzijama 24H2 i 25H2.

Ovi stariji upravljački programi dizajnirani su prije mnogo godina za stariji hardver . Model V4 uveden je s Windowsom 8, tako da govorimo o tehnologiji staroj više od desetljeća. Iako su ovi upravljački programi omogućili starijim pisačima da nastave raditi na modernim računalima dugo vremena, Microsoft ih smatra zastarjelima, nesigurnima i teškima za održavanje.

Ažuriranjem za Windows 11 KB5074105, Microsoft aktivira početak kraja ove podrške: počevši od siječnja 2026., Windows 11 će prestati podržavati pisače koji ovise o upravljačkim programima V3 i V4 , čime se zatvara proces tranzicije koji je tvrtka najavila u rujnu 2023. kako bi omogućila proizvođačima i korisnicima prilagodbu.

Službeni razlog je jasan: ovi stariji upravljački programi imaju problema sa stabilnošću i predstavljaju sigurnosni rizik ; postali su slaba točka u sustavu, a nastavak njihove podrške komplicira i održavanje sustava Windows i zaštitu od ranjivosti.

U praksi to znači da se mnogi stariji pisači možda neće instalirati ili ispravno funkcionirati na Windowsima 11 24H2 i 25H2 ako ažurirani alternativni upravljački program nije dostupan. Microsoftov je cilj usredotočiti se na moderne, sigurnije i univerzalnije tehnologije , poput upravljačkog programa klase IPP ugrađenog u Windows 10 i Windows 11, koji omogućuje ispis bez instaliranja softvera trećih strana.

Što učiniti ako je vaš pisač star ili se oslanja na zastarjele upravljačke programe

Ako koristite stariji pisač, prvo što biste trebali provjeriti je oslanja li se isključivo na zastarjele V3 ili V4 upravljačke programe i nema li moderni upravljački program kompatibilan sa sustavom Windows 11. Ovaj je scenarij posebno čest u malim poduzećima, školama ili uredima koji i dalje koriste uređaje čiji ih proizvođači više ne ažuriraju.

Microsoft preporučuje, kao prvi korak, da se obratite proizvođaču pisača kako biste provjerili postoji li ažurirani upravljački program ili univerzalni upravljački program za novije verzije sustava Windows 11. Mnogi proizvođači su posljednjih godina izdali objedinjene upravljačke programe koji mogu produžiti vijek trajanja starijih modela.

Ako proizvođač više ne nudi podršku i nema novijih upravljačkih programa, morat ćete ozbiljno razmisliti o zamjeni pisača trenutnim modelom . Može biti frustrirajuće morati zamijeniti uređaj koji "još uvijek dobro ispisuje", ali ako ga operativni sustav prestane prepoznavati ili ga prepoznaje samo djelomično, doći će do točke u kojoj nećete imati razumnu alternativu.

Za one koji su se već susreli s ovim problemom nakon automatskog ažuriranja, postoji privremeno rješenje: deinstalirajte određeno ažuriranje . U Postavke > Windows Update > Povijest ažuriranja možete pronaći KB5074105 i ukloniti ga, pod uvjetom da sustav to još uvijek dopušta. Međutim, preporučljivo je napraviti sigurnosnu kopiju podataka prije bilo kakvih promjena i shvatiti da je ovo rješenje kratkoročno.

Microsoftova strategija je jasna: dati prioritet modernim upravljačkim programima, poput upravljačkog programa klase IPP , ojačati sigurnost i pojednostaviti održavanje. Postotak pogođenih korisnika možda je nizak globalno, ali oni koji se oslanjaju na stariji pisač i ne pripreme se unaprijed mogli bi se suočiti s ozbiljnim problemom u tijeku rada.

Tipične pogreške prilikom instaliranja ili spajanja pisača u sustavu Windows

Jedna od najfrustrirajućih situacija je kada nakon što slijedite upute čarobnjaka za instalaciju, Windows prikaže grešku i pisač ne uspije dovršiti instalaciju . U tom slučaju najbolje je započeti isključivanjem najjednostavnijih uzroka.

Prvo provjerite USB vezu ako je pisač spojen na kabel: isključite ga i ponovno uključite kada to zatraži softver, isprobajte drugi USB priključak na računalu, promijenite kabel i ako imate spojene druge uređaje, isključite ih dok testirate. Mnoge pogreške pri instalaciji uzrokovane su neispravnim kabelom ili priključcima s problemima s napajanjem.

Još jedna ključna provjera je isključiti sve viruse ili zlonamjerni softver koji sprječavaju instalaciju softvera pisača. Pokrenite potpuno skeniranje ažuriranim antivirusnim softverom i provjerite da nema neočekivanih sigurnosnih blokada. Također možete isključiti pisač, odspojiti ga iz struje na minutu, a zatim ga ponovno uključiti kako biste prisilili čisto pokretanje.

Ako instalacijski program i dalje prikazuje pogreške, idite na Postavke > Uređaji / Bluetooth i uređaji > Pisači i skeneri i pokrenite alat za rješavanje problema s ispisom u sustavu Windows. Ponekad on popravlja interne usluge ili postavke koje nisu odmah očite.

Ako vaše računalo ne može pronaći vaš pisač, morat ćete ga dodati ručno . U sustavu Windows idite na Dodaj pisače i skenere, pričekajte da se pretraga završi i ako se ne pojavi, kliknite "Ažuriraj" ili "Željeni pisač nije na popisu" kako biste prisilili napredno otkrivanje i čak instalirali odgovarajući upravljački program.

Pisač je izvan mreže, neispravan WiFi i drugi problemi s mrežom

Druga vrlo česta kategorija kvarova dolazi sa strane mrežne povezivosti : WiFi pisači koji se ne prikazuju, uređaji koji kažu da su izvan mreže ili oprema koja je na drugoj mreži.

Ako pisač nema pristup internetu ili lokalnoj mreži, provjerite osnove: je li uključen, spojen na istu Wi-Fi mrežu kao i računalo i je li unutar dometa usmjerivača . Ponekad je dovoljno jednostavno ga isključiti, odspojiti iz struje na nekoliko sekundi i ponovno uključiti, uz ponovno pokretanje računala.

Ne zaboravite provjeriti vlastitu vezu: otvorite web-stranicu na računalu ili mobilnom uređaju i provjerite rade li usmjerivač i linija ispravno . Ako postoje prekidi, isključite usmjerivač, pričekajte pola minute i ponovno ga uključite.

Kada se vaš pisač u sustavu Windows prikazuje kao "izvan mreže", važno je provjeriti status uređaja u vašem sustavu. U sustavu Windows 10, na primjer, idite na Postavke > Uređaji > Pisači i skeneri , odaberite svoj pisač, kliknite "Otvori red čekanja" i u izborniku Pisač provjerite jesu li opcije "Pauziraj ispis" i "Koristi izvanmrežni pisač" isključene . Ako jesu, poništite njihov odabir.

Ako je red čekanja zaglavljen i ništa ne napreduje, otvorite popis dokumenata na čekanju, odaberite zadatke i otkažite ih . U mnogim slučajevima, brisanje svega i ponovno slanje dokumenta rješava problem. Ako sustav ne reagira, možete pokušati pritisnuti Ctrl+Alt+Delete, otvoriti Upravitelj zadataka, zatvoriti uključene aplikacije ili čak ponovno pokrenuti računalo.

WiFi i Bluetooth pisač: kada bežični ne radi

WiFi i Bluetooth pisači su vrlo praktični, ali donose i svoj dio glavobolja, posebno na Windowsima 10 i Windowsima 11. Jedan od najčešćih problema je da pisač ne prepoznaje računalo ili računalo ne prepoznaje pisač iako su na istoj mreži.

Kod Wi-Fi pisača važno je provjeriti kako sam uređaj skenira ili traži uređaje na mreži . Svaki proizvođač ima svoju metodu: izbornici na zaslonu pisača, WPS tipke na usmjerivaču, čarobnjaci na vašem mobilnom uređaju itd. Ako ne dovršite ovaj postupak uparivanja ispravno, pisač možda nikada neće moći "vidjeti" vaše računalo.

Iako se upravljački program obično dodaje tijekom postupka instalacije, dobra je ideja provjeriti web-mjesto proizvođača za noviju verziju . Zastarjeli upravljački program može uzrokovati probleme s otkrivanjem, probleme s kvalitetom ispisa ili gubitak naprednih značajki.

Ako vaš bežični pisač i dalje ne reagira, još jedan vrlo koristan alat je alat za rješavanje problema s pisačima u sustavu Windows . U sustavu Windows 10, na primjer, možete otići u Postavke > Ažuriranje i sigurnost > Rješavanje problema > Pisači i pokrenuti ga za provjeru postavki, priključaka i usluga.

U slučaju Bluetooth pisača, prvo provjerite sam uređaj: prikazuje li se ikona Bluetooth na zaslonu pisača , nije li uparen s drugim uređajem (ako jest, isključite taj uređaj, onemogućite njegov Bluetooth ili izbrišite uparivanje) i je li kompatibilan s vrstom šifriranja i mrežnim pojasom koji koristite.

Ako je problem u vašem računalu, sam upravljački program za Bluetooth za Windows mogao bi biti krivac, posebno na starijim računalima. U tom slučaju možete isprobati nekoliko opcija: instaliranje ažuriranja s Windows Updatea, korištenje alata za rješavanje problema s hardverom, ponovnu instalaciju upravljačkog programa iz Upravitelja uređaja, isprobavanje generičkog upravljačkog programa sustava ili čak primjenu upravljačkog programa iz druge verzije sustava Windows u načinu kompatibilnosti.

Problemi s ulošcima, kvalitetom ispisa i zaglavljivanjem papira

Nisu sve pogreške pisača uzrokovane operativnim sustavom. Često je problem u samom hardveru pisača: spremnicima, toneru, valjcima, mehanizmu za nanošenje tonera, vrsti papira ili unutarnjim senzorima.

Prilično čest problem je da pisač pokazuje da je uložak prazan ili neprepoznat kada znate da ima tinte ili da ste ga upravo zamijenili. U tim slučajevima provjerite ima li uložak identifikacijski čip i je li čist. Ako nema čip, obratite se svom dobavljaču; ako ga ima, možete nježno očistiti detektor ili metalne kontakte.

Ako ste upravo instalirali novi uložak i on se ne prepoznaje, izvadite ga i pažljivo ga ponovno umetnite . Ponekad nije pravilno postavljen. Također je moguće da koristite kompatibilni uložak niske kvalitete koji firmware pisača odbacuje.

Kod toner patrona za laserske pisače, klasičan trik je lagano ih protresti kako bi se prah tonera rasporedio nakon što neko vrijeme stoje; ako je toner previše zbijen, kvaliteta ispisa bit će loša ili isprekidana. Ne zaboravite provjeriti i termalni fuser u laserskim pisačima, jer neispravan može uzrokovati mrlje, sjene ili loše prianjanje tonera na papir.

Što se tiče kvalitete ispisa, ako vidite neporavnane linije, pogrešno postavljene boje ili tekst koji izgleda kao da "pleše ", najvjerojatnije vam je potrebno poravnanje ili čišćenje glave pisača. Na upravljačkoj ploči pisača ili u svojstvima ispisa u sustavu Windows potražite odjeljak za održavanje i pokrenite opcije poravnanja ili čišćenja slijedeći upute.

Ako su vam otisci mutni, uzmite u obzir čimbenike poput vrste papira, vlažnosti, kvalitete tinte ili načina ispisa . Vrlo jeftin ili vlažan papir, ekonomičan način ispisa ili preniska gustoća mogu uništiti rezultat. Oštrinu možete poboljšati povećanjem postavki kvalitete ispisa i korištenjem papira više kvalitete, posebno za fotografije.

Klasični "zastoj papira" još je jedan čest problem. Papir može biti zgužvan, vlažan, nepravilno poravnat ili jednostavno nije kompatibilan s tim pisačem. Prljavi valjci za uvlačenje ili neravna površina također mogu doprinijeti zastoju. Ako se papir zaglavi, nemojte ga silom izvlačiti: provjerite ima li gumba za izbacivanje (često označen listom papira i strelicom), isključite i ponovno uključite pisač kako biste vidjeli izbacuju li valjci papir, pažljivo otvorite poklopce i nježno uklonite preostali papir.

Neispravni upravljački programi, poruke o pogreškama i blokirani red čekanja za ispis

Drugi izvor problema leži u samim upravljačkim programima pisača . Mnogi korisnici vide poruke poput "upravljački program nije dostupan" ili pisač umjesto prikaza svih naprednih opcija prikazuje samo generičku ploču s dvije osnovne kartice.

To se može dogoditi jer je upravljački program zastario , jer je proizvođač izdao neispravnu verziju ili jer je ažuriranje sustava Windows narušilo kompatibilnost. Postoje i slučajevi kada je instalacija upravljačkog programa oštećena nestankom struje, padom sustava ili drugim pogreškama tijekom procesa.

Prvo pokušajte ažurirati upravljački program iz Upravitelja uređaja: potražite odjeljak Pisači, desnom tipkom miša kliknite svoj model i odaberite "Ažuriraj upravljački program" kako bi Windows mogao pokušati pronaći noviju verziju. Ako ne može, idite izravno na web-mjesto za podršku proizvođača, pronađite svoj model i preuzmite najnoviji stabilni upravljački program.

Ako zadani upravljački programi za Windows nisu dovoljni ili ako i dalje imate problema s konfliktima, deinstalirajte trenutni softver, ponovno pokrenite računalo i ponovno instalirajte pisač ispočetka . U mnogim slučajevima, potpuno uklanjanje pisača učinkovitije je od ponovljenog ažuriranja oštećene instalacije.

Kada se red čekanja za ispis više puta zaglavi, možda ćete ga morati isprazniti i ručno ponovno pokrenuti uslugu ispisa . Evo kako: Otvorite aplikaciju Usluge (pretraživanjem "Usluge" u izborniku Start), pronađite Print Spooler, kliknite desnom tipkom miša i odaberite Zaustavi. Zatim idite na %WINDIR%\system32\spool\printers, izbrišite njegov sadržaj, vratite se na Usluge, otvorite svojstva Print Spoolera, postavite vrstu pokretanja na Automatski i kliknite Start i U redu. Nakon što to učinite, vaš će se red čekanja za ispis očistiti.

Poruke o pogreškama prikazane na zaslonu ili označene LED lampicama također su čest izvor zabune. Za bilo koji neobičan kod ili kombinaciju zvučnih signala, najizravniji pristup je konzultirati priručnik pisača ili službenu web stranicu proizvođača , gdje su obično navedeni indikatori pogrešaka i koraci za rješavanje problema. Mnogi moderni pisači čak prikazuju detaljne upute na vlastitoj upravljačkoj ploči.

Specifična rješenja u sustavu Windows: ažuriranje, ponovna instalacija i korištenje sistemskih alata

Osim provjere kabela i spremnika, Windows nudi nekoliko alata za oporavak pisača koji je prestao raditi nakon ažuriranja ili promjene konfiguracije. Gotovo obavezan korak je ponovno pokretanje sustava barem jednom nakon većeg ažuriranja sustava Windows 10 ili 11; neke promjene neće u potpunosti stupiti na snagu dok se računalo ne ponovno pokrene.

Ako je vaš pisač kompatibilan sa sustavom Windows 10 ili 11, sljedeći korak je provjeriti imate li najnoviji softver proizvođača . U slučaju HP-a, na primjer, možete koristiti aplikaciju HP Smart za otkrivanje i rješavanje osnovnih problema, a ako ih to ne riješi, preuzmite najnoviji paket upravljačkih programa s njihove web stranice za podršku.

U sustavu Windows, Vraćanje sustava možete koristiti i kao krajnje rješenje ako je nedavno ažuriranje učinilo vaš pisač neupotrebljivim i nijedno drugo rješenje ne funkcionira. U opcijama oporavka sustava Windows 10 ili 11 možete odabrati prethodnu točku vraćanja kada je sve ispravno radilo.

Ugrađeni alat za rješavanje problema još je jedan vrlo koristan alat. U Postavkama možete pretraživati ​​"ispis" ili otići na Ažuriranje i sigurnost > Rješavanje problema > Pisač (u sustavu Windows 10) ili ekvivalent u sustavu Windows 11. Ovaj alat provjerava usluge, redove čekanja, dozvole i tipične postavke koje često ne rade.

Kada ste sve isprobali, a problem i dalje postoji, jedno iznenađujuće učinkovito rješenje je deinstalacija i ponovna instalacija pisača . U Postavke > Uređaji (ili Bluetooth i uređaji) > Pisači i skeneri odaberite svoj pisač i odaberite "Ukloni uređaj". Ponovno pokrenite računalo, a zatim se vratite na taj odjeljak, kliknite "Dodaj pisač ili skener" i pustite da Windows ponovno otkrije uređaj. To često ispravlja netočne veze priključaka i upravljačkih programa.

Dodavanje i ponovna instalacija pisača u sustavima Windows 10 i Windows 11 (ručno i napredno)

Ako automatsko otkrivanje ne funkcionira, pisač možete dodati ručno pomoću naprednih Windows čarobnjaka. To je posebno korisno za mrežne pisače, starije modele ili instalacije s određenim priključcima.

U sustavu Windows 11 idite na Start > Postavke > Bluetooth i uređaji > Pisači i skeneri. Provjerite je li pisač uključen i spojen (putem USB-a ili mreže), a zatim kliknite "Dodaj uređaj" ili "Ažuriraj" i pričekajte da se pojavi. Ako ga vidite na popisu, odaberite "Dodaj uređaj" da bi ga Windows pokušao automatski instalirati.

Ako se pisač ne prikaže nakon pretraživanja, odaberite opciju ručnog dodavanja . Vidjet ćete nekoliko načina za lociranje pisača: prema mrežnoj adresi , prema nazivu, s naprednim otkrivanjem ili kao lokalni ili mrežni pisač s ručnom konfiguracijom. Sve to funkcionira i za bežične i za žičane pisače, ali ako je pisač izravno spojen na računalo, najjasnija opcija je "Dodaj lokalni pisač ili mrežni pisač s ručnom konfiguracijom".

U tom čarobnjaku, Windows će vas zatražiti da odaberete priključak. Odaberite "Koristi postojeći priključak" i odaberite priključak na koji je pisač spojen: USB za žičanu vezu ili klasični LPT (paralelni) i COM (serijski) priključci za vrlo stara računala. Zatim kliknite Dalje za instalaciju upravljačkog programa.

Ako imate disk s upravljačkim programima od proizvođača, odaberite "Imam disk" i usmjerite ga na odgovarajući pogon. U suprotnom, odaberite "Windows Update" kako bi sustav preuzeo ažurirani popis podržanih modela. Kada je popis spreman, odaberite proizvođača u lijevom stupcu i točan model u desnom te kliknite Dalje.

Nakon toga možete unijeti opisni naziv pisača (na primjer, onaj koji uključuje njegovu upotrebu ili lokaciju) i odlučiti želite li ga dijeliti s drugim uređajima na mreži. Ako ćete ga koristiti samo vi, odaberite "Ne dijeli ovaj pisač" i nastavite. Prije završetka, dobro je kliknuti "Ispis probne stranice" kako biste bili sigurni da sve radi, a ako sve prođe dobro, zatvorite čarobnjaka klikom na "Završi".

COM port i posebne konfiguracije ispisa

U nekim okruženjima, pisači spojeni putem COM (serijskog) porta se još uvijek koriste , bilo zato što je hardver star ili zato što se COM-USB adapteri koriste za održavanje starijih uređaja na modernoj opremi.

Prilikom postavljanja ove vrste pisača morate osigurati da vaše računalo ima ispravan COM priključak (fizički ili emulirani) i da odaberete ispravan priključak tijekom instalacije sustava Windows. Ako nakon odjave ili ponovnog pokretanja utvrdite da se broj COM priključka promijenio, pisač može iznenada prestati raditi. U takvim slučajevima morat ćete pregledati postavke priključka u svojstvima pisača i ponovno dodijeliti ispravan COM priključak.

Za ispravan rad COM pisača, bitno je instalirati ispravne upravljačke programe i pridržavati se komunikacijskih parametara (brzina, dubina bita, paritet) koje je odredio proizvođač. Iako većina pisača danas koristi USB, Ethernet ili Wi-Fi, takvi slučajevi još uvijek postoje u tvrtkama sa specijaliziranim hardverom.

Još jedan napredni trik koji vam može olakšati život jest instaliranje istog pisača više puta na Windowsima s različitim konfiguracijama . To je vrlo korisno za, na primjer, jedan profil boja i jedan crno-bijeli profil ili jednu verziju visoke kvalitete i jednu verziju u načinu rada skice, bez potrebe za promjenom postavki svaki put kada ispisujete.

Da biste to učinili, prvo saznajte koji priključak koristi vaš pisač i koji mu je upravljački program dodijeljen. U traci za pretraživanje otvorite Upravljačku ploču, idite na Hardver i zvuk > Prikaz uređaja i pisača, desnom tipkom miša kliknite svoj pisač i otvorite "Svojstva pisača". Na kartici Priključci vidjet ćete trenutni priključak, a na kartici Napredno upravljački program koji se koristi.

Zatim, iz istog prozora Uređaji i pisači, kliknite "Dodaj pisač ", odaberite "Željeni pisač nije na popisu" i odaberite "Dodaj lokalni ili mrežni pisač s ručnim postavkama". Odaberite isti priključak koji ste prije vidjeli, odaberite isti upravljački program, potvrdite da želite koristiti onaj koji je već instaliran i dajte mu drugo ime kako biste se podsjetili na postavke koje ćete primijeniti (na primjer, "Crno-bijeli laserski pisač").

Nakon što ga kreirate, idite u Postavke ispisa tog "novog" pisača i prilagodite željene postavke (samo crno-bijelo, kvaliteta nacrta, obostrani ispis itd.). Windows će ove postavke spremiti zasebno i kada krenete ispisivati ​​iz bilo kojeg programa, vidjet ćete nekoliko "pisača" iako se fizički radi o istom pisaču. To je vrlo praktičan način za uštedu vremena na dnevnoj bazi.

U nekim slučajevima, Windows 10 može interno kombinirati ove postavke i prikazivati ​​samo jedan pisač u određenim izbornicima, ali iz Uređaja i pisača ili iz naprednih izbornika i dalje ćete moći zasebno upravljati svakim profilom, mijenjati nazive ili brisati one koji vam više nisu potrebni.

Imajući sve navedeno na umu, ako vaš pisač prestane raditi u sustavu Windows, najbolja je strategija postupno rješavanje problema: ponovno pokrenite računalo i pisač, provjerite veze, provjerite mrežu, očistite red čekanja za ispis, ažurirajte ili ponovno instalirajte upravljačke programe, koristite alat za rješavanje problema i, ako je potrebno, ručno dodajte pisač ili ga čak duplicirajte s različitim konfiguracijama . Može potrajati, ali gotovo uvijek postoji način da ga ponovno osposobite za rad prije nego što odustanete i kupite novi.