Problemi s pisačem u sustavu Windows: uzroci i rješenja

Informatec Digital » Sredstva » Problemi s pisačem u sustavu Windows: uzroci i rješenja

Kada vam pisač u sustavu Windows pokvari neposredno prije nego što trebate ispisati važan dokument, to može biti prava glavobolja. Pogreške povezivanja, čudne poruke, zaglavljeni zadaci ispisa ili prazne stranice samo su neki od tipičnih problema koji se mogu pojaviti i u sustavu Windows 10 i u sustavu Windows 11.

Ovaj vodič pruža sveobuhvatan i organiziran pregled najčešćih pogrešaka pisača u sustavu Windows, njihovih tipičnih uzroka i praktičnih rješenja koja preporučuju i Microsoft i sami proizvođači. Cilj je voditi vas kroz svaki korak dok vaš pisač ponovno ne počne ispravno raditi, bez potrebe za ikakvim računalnim znanjem.

Osnovni koraci: uklonite pisač, ponovno ga instalirajte i prvo isprobajte jednostavne stvari.

Prije nego što se upustite u napredne postavke, gotovo uvijek se isplati isprobati osnove. Uklanjanje pisača iz sustava Windows i njegova ponovna instalacija rješava mnoge probleme odjednom, posebno kada postoje problemi s upravljačkim programom ili unutarnjim postavkama sustava.

Da biste uklonili pisač u sustavu Windows 10 ili 11, to možete učiniti iz aplikacije Postavke. Idite na Start > Postavke > Bluetooth i uređaji > Pisači i skeneri , pronađite model pisača koji uzrokuje problem, odaberite ga i kliknite "Ukloni" ili "Ukloni uređaj"; kada se od vas zatraži potvrda, kliknite "Da".

Nakon što ga uklonite iz sustava, vrijeme je da ga ponovno dodate. Ako je uključen i spojen (putem USB-a, Wi-Fi-ja ili mreže), Windows bi ga trebao automatski prepoznati u "Dodaj uređaj ". U istom izborniku Pisači i skeneri kliknite "Dodaj uređaj" (ili "Osvježi") i pričekajte da se pojavi na popisu prije nego što kliknete "Dodaj uređaj". Ako se ne pojavi, upotrijebite opciju "Dodaj ručno".

Kada odaberete ručno dodavanje pisača, Windows nudi nekoliko mogućnosti za njegovo lociranje. Možete pretraživati ​​po IP adresi , nazivu hosta, dijeljenom pisaču ili dodati lokalni pisač s ručnom konfiguracijom . Potonja je preporučena opcija kada je pisač fizički spojen na računalo putem USB-a, LPT-a ili serijskog COM priključka.

Ako ga trebate instalirati kao lokalni pisač, odaberite "Dodaj lokalni ili mrežni pisač s ručnom konfiguracijom", kliknite "Dalje" i na sljedećem zaslonu odaberite "Koristi postojeći priključak". Odaberite priključak na koji je pisač spojen (na primjer, USB, LPT1 ili COM1) i nastavite s instalacijom upravljačkog programa.

Upravljački programi i softver: kada je upravljački program pisača krivac

Jedan od najčešćih uzroka problema s ispisom u sustavu Windows su oštećeni , zastarjeli ili nekompatibilni upravljački programi . To se manifestira kao pogreške poput "Upravljački program nije dostupan", neuspjesi instalacije ili nestanak pisača ili njegovo ograničavanje na vrlo generičke opcije.

Ako je vaš pisač došao s vlastitim CD-om ili instalacijskim programom, obično uključuje i specifični upravljački program. Ako nemate taj disk, u čarobnjaku za postavljanje pisača možete odabrati "Windows Update" kako bi sustav preuzeo ažurirani popis modela i proizvođača izravno s Microsoftovih poslužitelja . Zatim jednostavno odaberite marku u lijevom stupcu i svoj model u desnom stupcu.

Druga je mogućnost izravno otići u Upravitelj uređaja i prisilno ažurirati upravljački program . Otvorite Upravitelj uređaja, proširite odjeljak Pisači, desnom tipkom miša kliknite svoj pisač i odaberite "Ažuriraj upravljački program". Windows će tražiti novije verzije i instalirati ih ako ih pronađe. Ako ih ne pronađe, morat ćete posjetiti web-mjesto za podršku proizvođača i preuzeti najnoviji paket upravljačkih programa za svoj model i verziju sustava Windows.

Kada je upravljački program oštećen ili ga sustav ne prepoznaje ispravno, ponekad je učinkovitije potpuno deinstalirati pisač i ponovno ga instalirati od nule. Deinstaliranje pisača iz Postavki, ponovno pokretanje računala i ponovna instalacija službenog softvera često rješava slučajeve u kojima su postavke zaglavljene u generičkom načinu rada ili nestaju proizvođačke opcije.

Ako ste s interneta preuzeli upravljački program koji se ne pojavljuje u čarobnjaku za instalaciju sustava Windows, možete ga ručno instalirati putem svojstava poslužitelja za ispis. Idite na Postavke > Uređaji > Pisači i skeneri, otvorite "Svojstva poslužitelja za ispis" i na kartici "Upravljački programi" kliknite "Dodaj ". Čarobnjak će vas pitati za arhitekturu (na primjer x64), a zatim biste trebali kliknuti "Imam disk" i odabrati mapu u koju ste izdvojili upravljački program.

Pogreške prilikom instaliranja pisača i problemi nakon ažuriranja sustava Windows

Tijekom instalacije uređaja i softvera mogu se pojaviti pogreške koje blokiraju proces. Tipičan problem je loša USB veza između računala i pisača , zbog čega se instalacijski program zaglavi i nikada ne završi ili se pojave čudne pogreške.

U tom scenariju vrijedi pokušati nekoliko stvari: odspojite i ponovno spojite USB kabel kada to zatraži instalacijski program, upotrijebite drugi priključak na računalu, pa čak i isprobajte drugi kabel ako imate kompatibilan. Privremeno isključivanje drugih USB uređaja također može pomoći u sprječavanju sukoba.

Ne zaboravite na sigurnosni aspekt. Preagresivan antivirus, zlonamjerni softver ili problemi s dozvolama u sustavu Windows mogu spriječiti ispravnu instalaciju softvera pisača . Pokretanje potpunog skeniranja ažuriranim antivirusnim programom, osiguravanje da je Windows ažuriran i ponovno pokretanje nakon svake promjene, ako je potrebno, osnovni su koraci za izbjegavanje glavobolja.

Na HP računalima, na primjer, ispis ili skeniranje mogu prestati raditi nakon ažuriranja sustava Windows 10. U tim slučajevima preporučuje se ponovno pokretanje sustava, provjera kompatibilnosti pisača sa sustavom Windows 10, korištenje aplikacije HP Smart za dijagnostiku i, ako to ne uspije, ponovna instalacija cijelog HP softvera . Kao krajnje rješenje, možete koristiti Vraćanje sustava Windows kako biste se vratili na točku u kojoj je sve radilo.

Posljednjih godina otkrivene su i specifične pogreške nakon ažuriranja sustava Windows , poput nemogućnosti ispisa na određenim USB pisačima (na primjer, pisačima računa ili naljepnica) nakon određenih verzija. Microsoft je ispravio mnoge od tih problema putem značajke vraćanja poznatih problema (KIR), koja vraća promjene koje uzrokuju raširene kvarove.

Povezivanje s računalom i pisačem: USB, WiFi, mreža i Bluetooth

Drugi glavni izvor problema je veza između računala i pisača. Ako računalo ne može pronaći pisač ili se pojavi strašna poruka "Windows se ne može povezati s pisačem" , prvo što trebate učiniti je provjeriti kako su oba uređaja povezana.

Ako se radi o mrežnom pisaču (WiFi ili Ethernet), provjerite jesu li i vaše računalo i pisač spojeni na istu lokalnu mrežu, bez miješanja gostujućih mreža ili različitih usmjerivača . U sustavu Windows možete pokušati dodati pisač iz Postavke > Uređaji > Pisači i skeneri, a ako se ne otkrije, upotrijebite "Željeni pisač nije na popisu" i dodajte ga prema IP adresi ili nazivu hosta.

U slučaju pisača spojenog putem USB-a, dobra je ideja provjeriti priključak. Isprobavanje drugog USB priključka, izbjegavanje korištenja razdjelnika i osiguravanje da je kabel sigurno spojen na oba kraja može isključiti fizičke probleme. Ako i dalje ne radi, dobra je ideja deinstalirati uređaj iz Upravitelja uređaja i dopustiti Windowsu da ga ponovno otkrije kada ga ponovno spojite.

Prilikom korištenja bežičnog pisača, osim Wi-Fi mreže, trebali biste provjeriti i pokrivenost i postavke pisača. Na upravljačkoj ploči pisača provjerite je li spojen na istu Wi-Fi mrežu kao i vaše računalo. Približite pisač usmjerivaču ako je signal slab, a ako problem i dalje postoji, pokušajte s žičanom vezom kako biste utvrdili je li problem isključivo bežične veze. Ako niste sigurni u opseg i pokrivenost, usporedite 2,4 GHz i 5 GHz.

Prilikom rješavanja problema s Bluetooth pisačima potrebno je provjeriti nekoliko stvari. Započnite provjerom pojavljuje li se ikona Bluetooth na zaslonu pisača i je li uparen s drugim uređajem koji bi mogao blokirati vezu . Ako jest, isključite Bluetooth na drugom uređaju ili izbrišite uparivanje. Ako ništa od ovoga ne uspije, problem bi mogao biti u Bluetooth upravljačkom programu računala, što zahtijeva provjeru ažuriranja sustava Windows, upravljačkih programa u Upravitelju uređaja ili čak pokušaj načina kompatibilnosti s upravljačkim programima iz drugih verzija.

Status pisača i tipične mrežne pogreške u sustavu Windows

Vrlo česta pogreška je da Windows prikazuje pisač kao "Izvan mreže" iako je uključen i spreman . Da biste ga vratili u stanje "U mreži", morate provjeriti i sam uređaj i postavke sustava Windows.

U sustavu Windows 10 otvorite aplikaciju Postavke, idite na "Uređaji", a zatim na "Pisači i skeneri". Odaberite svoj pisač, kliknite "Otvori red čekanja" i u izborniku "Pisač" provjerite je li opcija "Koristi izvanmrežni pisač" označena . Ako je označena, poništavanje oznake trebalo bi omogućiti rad pisača ako sve ostalo ispravno radi.

Kada naiđete na pogreške povezane s internetskom vezom vašeg pisača (vrlo često kod Wi-Fi modela koji se oslanjaju na online usluge), provjerite osnove: pisač bi trebao biti uključen, spojen na istu Wi-Fi mrežu kao i vaše računalo, a kabel za napajanje trebao bi biti čvrsto priključen . Potpuno isključivanje (uključujući isključivanje iz struje na minutu), a zatim ponovno spajanje pisača i usmjerivača obično rješava povremene probleme.

U mnogim slučajevima problem leži u redu čekanja za ispis. Ako pisač prikazuje pogreške u povezivanju ili ne reagira, otvorite njegov red čekanja tako da odete na Postavke > Uređaji > Pisači i skeneri, odaberete pisač i kliknete "Otvori red čekanja". Odatle možete otkazati sve dokumente na čekanju koji možda blokiraju uslugu . Ako se neki dokumenti odbijaju izbrisati, uvijek možete upotrijebiti Upravitelj zadataka (Ctrl + Alt + Delete) za zatvaranje svih zaglavljenih aplikacija i ponovno pokretanje pisača.

Ako je vaš pisač ispravno radio na drugim računalima u istoj mreži, ali ne i na vašem računalu sa sustavom Windows 10 ili 11, važno je provjeriti mrežne postavke vašeg sustava. U odjeljku Upravljačka ploča > Mreža i internet > Centar za mrežu i dijeljenje > Napredne postavke dijeljenja možete omogućiti "Otkrivanje mreže" i "Dijeljenje pisača", što je bitno za okruženja s mrežnim ili dijeljenim pisačima. Ako sustav vrati pogrešku "Mrežni put nije pronađen", pogledajte vodič o pogrešci 0x80070035.

Kvaliteta ispisa: prazne, mutne, nepravilno poravnane stranice ili poruke o pogrešci

Kada pisač radi, ali su rezultati ispisa katastrofalni, problem bi mogao biti u potrošnom materijalu, papiru ili postavkama softvera. Prazne stranice, mutni otisci ili otisci s neporavnanim linijama gotovo uvijek imaju određeno tehničko objašnjenje.

Ako redci teksta izlaze krivo, boje se preklapaju ili mreža nije poravnata, vjerojatno je potrebno prilagoditi glave za ispis. Na upravljačkoj ploči pisača ili u odjeljku "Postavke ispisa" u sustavu Windows potražite odjeljak za održavanje. Obično postoje opcije "Poravnanje glave za ispis" i "Čišćenje glave za ispis" koje ispravljaju te probleme slijedeći jednostavne upute na zaslonu.

Mutan ispis obično je povezan s neprikladnim papirom ili malo tinte/tonera. Vlažan ili nekvalitetan papir ne upija dobro tintu, a ni ekstremni načini uštede energije ne pomažu. Ako vam je potrebna dobra kvaliteta, koristite teži papir, onemogućite načine uštede energije i povećajte gustoću ispisa u postavkama pisača , posebno za fotografije ili dokumente s grafikom.

Kada stranice ispadnu potpuno prazne unatoč tome što ima tinte, prvo što treba provjeriti je sadrži li dokument praznu stranicu. Ako to nije problem, možda postoji problem sa softverom ili upravljačkim programom pisača. Isključivanje kabela za napajanje, deinstaliranje softvera proizvođača i preuzimanje najnovije stabilne verzije s njihove službene web stranice obično rješava većinu slučajeva, pod uvjetom da je uložak ispravno instaliran i prepoznat.

Poruke o pogreškama, bilo da se prikazuju na zaslonu, označavaju LED lampicama ili zvučnim signalima, obično su objašnjene u priručniku uređaja. Kodovi poput "malo tinte", "zaglavljenog papira" ili kombinacije lampica upozorenja dokumentirani su od strane proizvođača. Ako ste izgubili priručnik, gotovo sigurno ga možete pronaći na službenoj web stranici za podršku unosom modela vašeg pisača.

Zaglavljen red za ispis, problemi s uslugom ispisa i poslužiteljem

Vrlo česta situacija je da dokumenti ostaju neograničeno u stanju "U redu čekanja" ili "Ispis", ali se nikada ne ispisuju. To gotovo uvijek ukazuje na problem s Windowsovim usmjerivačem ispisa (servisom usmjerivača ispisa).

Prvo otvorite red čekanja za ispis pisača iz Postavke > Uređaji > Pisači i skeneri i otkažite sve zadatke ispisa na čekanju. Ako vam ne smeta ponovno poslati dokumente kasnije, najbrže rješenje je otkazati cijeli red čekanja i ponovno ispisati zadatke ispisa iz izvornog programa . Često je to dovoljno za rješavanje problema.

Ako ovo ne uspije, možete ručno isprazniti red čekanja za ispis. Upišite "Usluge" u traku za pretraživanje sustava Windows i otvorite aplikaciju. Pronađite uslugu "Print Spooler", kliknite je desnom tipkom miša i odaberite "Stop". Zatim u traku za pretraživanje zalijepite putanju %WINDIR%\system32\spool\printers, otvorite tu mapu i izbrišite sve što sadrži . Na kraju se vratite u prozor Usluge, otvorite svojstva "Print Spooler", postavite vrstu pokretanja na "Automatski", kliknite "Start" i potvrdite s "U redu".

U okruženjima gdje se koristi mrežni poslužitelj za ispis, potrebno je pratiti i raspoloživi prostor na disku na tom poslužitelju. Ako se volumen na kojem se nalazi red čekanja za ispis napuni, veliki dokumenti se neće ispisati, dok će se mali ispisati . U tom slučaju oslobodite prostor ili premjestite mapu reda čekanja za ispis na drugi disk s većim kapacitetom.

Kada se dokumenti ne uspiju ispisati na poslužitelju i ne mogu se ukloniti iz reda čekanja, to obično znači da je sama usluga Print Spooler blokirana. Ponavljanje postupka zaustavljanja usluge, pražnjenja mape spoola i ponovnog pokretanja najbrži je način za ponovno preuzimanje kontrole.

Spremnici, toner i fizičke komponente: prepoznavanje zaglavljivanja papira i problemi

Ponekad problem nije u sustavu Windows, već u samom pisaču. Spremnici koji se ne prepoznaju, poruke o praznim spremnicima kada još ima tinte ili stalna zaglavljivanja papira spadaju u ovu "mehaničku" kategoriju.

Ako vaš pisač pokazuje da je uložak prazan, a znate da sadrži tintu, sustav detekcije možda ne radi ispravno. Izvadite uložak i provjerite ima li čip; ako ga nema, morat ćete se obratiti dobavljaču. Ako ima čip, pažljivo očistite kontakte i senzore vidljive unutar odjeljka za uložak , ponovno umetnite uložak i provjerite je li prepoznat.

U slučaju kompatibilnih uložaka, neki modeli su vrlo izbirljivi i odbijaju ih ispravno prepoznati. Postoje i laserski pisači koji, ako se dugo nisu koristili, mogu imati toner koji se zgrudao. Lagano protresanje tonera i provjera stanja termalnog fusera dvije su korisne provjere kada su ispisi vrlo svijetli ili neravnomjerni.

Zaglavljivanje papira još je jedan čest izvor glavobolja. To može biti uzrokovano zgužvanim, vlažnim ili neodgovarajućom težinom papira ili papirom koji je nepravilno postavljen u ladicu. Prljavi ili istrošeni valjci za uvlačenje i neravna površina na kojoj pisač nije ravan također doprinose zaglavljivanju.

Ako se papir zaglavi, nemojte ga silom vaditi. Prvo provjerite ima li vaš pisač gumb s ikonom papira i strelice , koji se često koristi za izbacivanje papira. Druga je mogućnost isključiti i ponovno uključiti pisač kako bi pokušao izbaciti papir tijekom pokretanja. Pažljivo otvorite glavni i pomoćni poklopac te uklonite preostali papir slijedeći upute proizvođača.

Kako biste izbjegli buduća zaglavljivanja, uvijek koristite kvalitetan papir vrste koju preporučuje proizvođač, nemojte puniti ladicu iznad linije za punjenje, pravilno poravnajte snop papira i održavajte valjke za uvlačenje čistima . Malo preventivnog održavanja štedi mnogo problema.

Windows alati za dijagnosticiranje i rješavanje problema s ispisom

Windows uključuje nekoliko uslužnih programa osmišljenih za automatsko otkrivanje i rješavanje problema. Jedan od najkorisnijih je alat za rješavanje problema s ispisom , dostupan u sustavima Windows 10 i Windows 11.

Možete mu pristupiti iz Postavke > Ažuriranje i sigurnost > Rješavanje problema > Pisači (u sustavu Windows 10) ili izravnim pretraživanjem pojma "Rješavanje problema s ispisom" u traci za pretraživanje. Čarobnjak će provjeriti postavke, usluge i redove čekanja za ispis te primijeniti standardne popravke poput ponovnog pokretanja usluga ili popravka dozvola.

Još jedan koristan alat je probni ispis. Iz svojstava pisača, i u sustavu Windows i u izbornicima samog pisača, možete pokrenuti "Probnu stranicu" kako biste provjerili je li problem u sustavu ili aplikaciji iz koje ispisujete . Ako se probna stranica ispravno ispiše iz Notepada, problem je obično u izvornom programu, a ne u pisaču.

Microsoft također preporučuje prikupljanje dijagnostičkih informacija u određenim slučajevima za naprednu podršku. To se može učiniti pomoću skripti i alata kao što je TSS (Troubleshooting Support Script) , koji prikupljaju zapisnike i postavke povezane s iskustvom ispisa i olakšavaju rad tima za podršku.

U korporativnim okruženjima s Active Directoryjem dostupne su i značajke poput praćenja lokacije pisača. Ako se određeni pisači ne pojavljuju u pretragama nakon omogućavanja ove značajke, niz lokacije možda ne slijedi ispravnu shemu imenovanja . U tom slučaju morate prilagoditi lokaciju u svojstvima pisača ili prilagoditi web-mjesta i podmreže u "Active Directory Web-mjesta i usluge".

Posebni slučajevi: stariji pisači, COM portovi i stariji upravljački programi

U uredima i profesionalnim okruženjima mnogi stariji pisači još uvijek rade koristeći zastarjele komunikacijske portove, kao što su serijski (COM) ili paralelni (LPT) . Iako većina računala danas koristi USB, Ethernet ili Wi-Fi, Windows i dalje omogućuje konfiguriranje pisača putem ovih tradicionalnih portova.

Ako vaš pisač koristi COM priključak, morate osigurati da vaše računalo ima taj priključak dostupan ili upotrijebiti COM-USB adapter. Nakon instalacije upravljačkih programa morate odabrati ispravan COM priključak u postavkama pisača kako bi se zadaci ispisa slali putem odgovarajućeg kanala . Promjena broja priključka nakon ponovnog pokretanja računala može uzrokovati prestanak rada pisača, stoga je najbolje spremiti postavku kako biste spriječili njezinu promjenu.

Microsoft je također započeo veliko čišćenje u sustavu Windows 11 u vezi sa starijim upravljačkim programima za pisače, posebno upravljačkim programima V3 i V4 . Ovi upravljački programi, dizajnirani prije mnogo godina za starije pisače, sada se smatraju zastarjelima i više nisu podržani.

S ažuriranjem KB5074105 u siječnju, Windows 11 24H2 i 25H2 više neće podržavati naslijeđene upravljačke programe pisača, dajući prioritet modernijim i sigurnijim rješenjima poput upravljačkog programa klase IPP , ugrađenog univerzalnog upravljačkog programa koji radi s mnogim modelima bez potrebe za softverom treće strane. Prema Microsoftu, to će utjecati samo na mali postotak korisnika, ali tvrtke s vrlo starim pisačima mogle bi primijetiti promjenu.

Ako se oslanjate na stariji pisač i koristite Windows 11, Microsoft preporučuje da se obratite proizvođaču za ažurirane ili kompatibilne upravljačke programe za noviji model pisača . Ako podrška nije dostupna, možda biste trebali razmisliti o zamjeni uređaja ili zadržavanju pisača na računalu s verzijom sustava Windows koja ga još uvijek podržava.

Isti pisač, različite postavke: Duplicirajte uređaj u sustavu Windows

U mnogim uredima i domovima uobičajeno je da su potrebne dvije različite konfiguracije za isti fizički pisač : jedna s visokom kvalitetom i u boji za važne dokumente, a druga crno-bijela i niske rezolucije za nacrte. Promjena postavki svaki put je gnjavaža, ali Windows nudi vrlo praktičan trik.

Isti pisač možete instalirati dva (ili više) puta na Windows 10 s različitim konfiguracijama. Prvo morate saznati koji priključak i upravljački program koristi izvorni pisač. Iz Upravljačka ploča > Hardver i zvuk > Prikaz uređaja i pisača, desnom tipkom miša kliknite pisač i odaberite "Svojstva pisača ". Na kartici "Priključci" vidjet ćete priključak koji se koristi, a pod "Napredno" dodijeljeni upravljački program.

S tim informacijama vratite se u prozor "Uređaji i pisači" i odaberite "Dodaj pisač". Kada čarobnjak prikaže odgovarajući zaslon, kliknite "Željeni pisač nije na popisu", označite "Dodaj lokalni ili mrežni pisač s ručnim postavkama" i odaberite "Koristi postojeći priključak". Odaberite isti priključak koji je koristio izvorni pisač i na popisu upravljačkih programa odaberite isti upravljački program koji ste ranije vidjeli u "Naprednim opcijama ".

Dok nastavljate, Windows će vas pitati želite li koristiti već instalirani upravljački program (preporučeno). Zatim možete dodijeliti drugo ime ovoj novoj instanci pisača, što je vrlo korisno za pamćenje postavki koje primjenjujete, kao što je "Laserski pisač - Nacrt crno-bijelo". Nakon toga možete odlučiti hoćete li ga dijeliti ili ne i opcionalno ispisati probnu stranicu.

Nakon što ih kreirate, otvorite "Postavke ispisa" i postavite željene postavke (niska kvaliteta, sive nijanse itd.). Windows će spremiti ovu konfiguraciju odvojeno od izvornih postavki pisača. Na taj način, prilikom ispisa iz bilo koje aplikacije, možete brzo odabrati želite li koristiti profil visoke kvalitete ili nacrta bez potrebe da svaki put prolazite kroz napredne izbornike . Isti postupak može se ponoviti za stvaranje dodatnih profila s različitim opcijama.

U nekim instalacijama sustava Windows 10, ovi duplicirani pisači ne prikazuju se kao zasebni uređaji u svim prikazima, jer ih sustav grupira zajedno. Međutim, iz klasičnog prozora "Uređaji i pisači" ili korištenjem posebnih administratorskih naredbi (kao što je otvaranje dijaloškog okvira Pokreni i pokretanje ljuske pisača) možete pristupiti svakom profilu i izmijeniti njegove postavke ili ga preimenovati po potrebi.

Na kraju, sve ove prilagodbe i rješenja mogu se činiti previše, ali kada ih jednom upoznate, puno je lakše uhvatiti se u koštac s točnim problemom: ako možete razlikovati mrežni kvar, oštećeni upravljački program, zaglavljeni red ispisa ili fizički zaglavljeni papir , uštedjet ćete vrijeme, živce i potrošeni papir svaki put kada se Windows i vaš pisač odluče pobuniti.