A számítógép lefagy: valódi okok és hatékony megoldások

Informatec Digital » Források » Számítógép lefagyások: valódi okok és hatékony megoldások

Ha a számítógéped lefagy egy játék, egy videohívás vagy akár csak a webböngészés közben, az az egyik legbosszantóbb dolog, ami történhet veled. A képernyő lefagy, az egér nem mozdul, a hang ismétlődik, és nincs más választásod, mint lenyomva tartani a bekapcsológombot a leállítás kényszerítéséhez... kockáztatva, hogy mindent elveszítesz, amit csináltál. A lassú számítógép diagnosztizálásához logikus ellenőrzési sorrendet kell követned.

A bonyolult az egészben, hogy a lefagyást mind szoftver, mind hardver okozhatja : egy egyszerű, helytelenül telepített programtól kezdve a hibás tápegységen, hibás RAM-on, sérült merevlemezen, magas hőmérsékleten, hibásan működő illesztőprogramokon, vírusokon vagy akár a Windows felhasználói fiókjával kapcsolatos problémán át. Ebben az útmutatóban áttekintjük az összes gyakori okot és a leghatékonyabb megoldásokat, így minden lehetőséget elháríthat anélkül, hogy túlterhelné magát, és megnézheti, mely Windows karbantartó eszközök segíthetnek.

Mit jelent valójában, amikor egy PC "lefagy"?

Amikor azt mondjuk, hogy egy PC lefagy, azt értjük alatta, hogy az operációs rendszer leállítja az utasítások feldolgozását : a képernyő lefagy, a kurzor nem reagál, a billentyűzet nem reagál, és gyakran az egyetlen lehetőség a fizikai újraindítás. Bizonyos esetekben a Windows kék képernyőt (BSOD) is megjelenít, de sok más esetben ezt sem teszi; egyszerűen lefagy.

A tünetek a probléma okától függően jelentősen eltérhetnek : néha azonnal lefagy indításkor és a PIN-kód megadásakor, máskor játék megnyitásakor, megint máskor a Chrome bezárásakor, vagy ha a számítógép már órák óta be van kapcsolva. Sok esetben a hang még néhány másodpercig vagy percig folytatódik, vagy hallja a másik személyt hívás közben, de ő már nem hallja Önt, ami azt jelzi, hogy a rendszer részben működik, de valamelyik összetevő vagy illesztőprogram nem reagál.

Az is nagyon gyakori, hogy ha egy számítógép egyszer lefagy, és azonnal újraindítod, röviddel ezután újra lefagy , míg ha egy ideig "pihentetni" hagyod, a lefagyás tovább tart. Ez általában hőmérsékleti, tápegységi vagy hardverproblémákra utal, amelyek akkor jelentkeznek, amikor a számítógép forró vagy tartós terhelés alatt van.

Fontos különbséget tenni a teljes lefagyás és a néhány másodperces egyszerű szünet között : ha az egér mozog, de minden rendkívül lassú, vagy a rendszer csak 20-30 másodperc után reagál, akkor valószínűbb, hogy lemezprobléma, virtuális memória probléma vagy erőforráshiány van, mintsem kemény lefagyás. Ha csak egy alkalmazás van lefagyva, itt talál útmutatót a lefagyott alkalmazás bezárásához Windows rendszerben a teljes rendszer újraindítása nélkül.

A hőmérséklet-lezáródás és a hardverhibák okai

A PC-k lefagyásának egyik leggyakoribb oka a magas hőmérséklet , különösen nyáron, vagy olyan rendszerekben, amelyeket évek óta nem tisztítottak belülről. A por felhalmozódik a ventilátorokon, a hűtőbordákon és a szellőzőnyílásokon, csökkentve a légáramlást, és takaróként megakadályozva a hő megfelelő távozását.

Ha a CPU, a GPU vagy akár a chipset megközelíti a maximális biztonságos hőmérsékletét , a rendszer először csökkenteni kezdi a frekvenciákat és a feszültségeket a védelme érdekében (fojtás). Ha ez továbbra sem elegendő, akkor végül lefagyhat vagy hirtelen leállhat. Hasonló helyzet fordulhat elő, ha a hővezető paszta száraz vagy nem megfelelően van felhordva, illetve ha a hűtőborda nincs biztonságosan rögzítve.

A hőmérsékleten kívül bármilyen hibás alkatrész okozhat véletlenszerű fagyást . Bizonyos minták segítenek azonosítani a tettes okát:

• A tápegység sérült vagy nem elegendőA számítógép egy idő után váratlanul leáll vagy újraindul, néha gyakrabban több napon keresztül. Az is előfordulhat, hogy lefagy, ha a tápegység (PSU) nem tudja megbízhatóan biztosítani a szükséges áramot.
• Hibás RAM memória: látszólag véletlenszerű összeomlások, „Memóriakezelés” típusú kék képernyők, hibák fájlok másolásakor, vagy hirtelen sérültnek tűnő fájlok.
• Merevlemez vagy SSD hibás szektorokkal: időszakos lefagyások, végtelen betöltési idők, a rendszer néhány másodpercre lefagy, miközben a lemez "karcolódik", súlyos esetekben pedig BSOD vagy teljes lefagyás.
• grafikus kártya problémákkal: lefagy, különösen játékok vagy 3D alkalmazások futtatása közben, amit néha képernyőlefagyások, képernyőn megjelenő hibák vagy a videojel elvesztése kísér.

Egy kulcsfontosságú trükk annak megállapítására, hogy szoftveres vagy hardveres problémáról van szó, az, hogy ellenőrizzük, hogy a Windows újratelepítése vagy a gyári beállítások visszaállítása után a számítógép továbbra is ugyanúgy viselkedik-e. Ha az összeomlások tiszta rendszerrel is fennállnak, a probléma valószínűleg hardverrel kapcsolatos.

Kevés az erőforrás: a RAM, a lemezterület és a virtuális memória a határaikon van.

Nem minden lefagyást okoz egy meghibásodott alkatrész ; gyakran a számítógép egyszerűen kifogy az erőforrásokból. Amikor a RAM megtelt, a processzor 100%-os kihasználtságon van, és a merevlemez telített, a Windows súlyos szűk keresztmetszetet tapasztal, és a lassú futás helyett bizonyos esetekben teljesen lefagy.

A RAM rövid távú munkamemóriaként működik . Ha van megnyitva egy böngésződ 20 lappal, egy játékod, a Spotify, számos irodai alkalmazásod, és ráadásul néhány erőforrás-igényes program (videószerkesztő szoftver, virtuális gépek stb.), akkor könnyen megközelítheted a határt még 8 vagy 16 GB RAM-mal is.

Amikor a fizikai RAM megtelt, a Windows „virtuális memóriát” használ, a merevlemezt kiterjesztésként használva . Ez azt eredményezi, hogy a meghajtó folyamatosan olvassa és írja az oldalfájlt. Még SSD-n is sokkal lassabb, mint a valódi RAM használata, és a rendszer lelassulhat, ami végül összeomláshoz vezethet.

Ha a rendszermeghajtó (általában a C:) is majdnem megtelt , az operációs rendszernek nem lesz elég helye a virtuális memória vagy a saját ideiglenes fájljai számára, ami jelentősen növeli az összeomlás esélyét. Iránymutatásként ajánlott legalább 20 GB szabad helyet hagyni a Windows meghajtón.

Az olyan eszközök, mint a Feladatkezelő, valós időben mutatják a CPU-, RAM-, lemez- és hálózati használatot . Ha a lefagyás akkor történt, amikor a RAM és/vagy a lemezhasználat 100%-on volt, akkor nagy valószínűséggel a probléma nem egy hibás alkatrész, hanem az elégtelen erőforrások.

Lemezek, memória és rendszerfájlok ellenőrzése (CHKDSK, SFC, DISM, RAM diagnosztika)

Mielőtt bármilyen alkatrészt cserélnél, érdemes a beépített Windows eszközökkel ellenőrizni a meghajtók, rendszerfájlok és RAM állapotát. Az adatsérülés okozta lefagyások közül sok így megoldható újraformázás nélkül.

Az első állomás általában a CHKDSK (Check Disk), egy veterán parancs, amely a merevlemezeket és SSD-ket logikai és fizikai hibák után kutatja. Képes megjelölni és elkülöníteni a hibás szektorokat, és kijavítani a sérült fájlrendszer-struktúrákat.

A CHKDSK használatához nyissa meg a Parancssort vagy a PowerShellt rendszergazdaként , és futtassa a parancsot az ellenőrizni kívánt meghajtón (például C:). Ha a meghajtó használatban van, a rendszer a következő újraindításra ütemezi az ellenőrzést. A CHKDSK-t a Windows javítókörnyezetből is elindíthatja egy telepítő USB-meghajtóról történő indítással, és a „Számítógép javítása > Speciális beállítások > Parancssor” menüpontra lépéssel. Ha további utasításokra van szüksége a hasznos CMD-parancsokkal kapcsolatban ezekhez a feladatokhoz, tekintse meg azokat, mielőtt bármilyen módosítást végezne.

A CHKDSK parancs után erősen ajánlott az SFC (rendszerfájl-ellenőrző) futtatása . Ez a parancs elemzi a kritikus Windows-fájlokat, és a sérült vagy módosított fájlokat a rendszer gyorsítótárában tárolt helyes verziókra cseréli.

Ha az SFC nem tud mindent megjavítani, akkor a DISM (Deployment Imaging Service and Management) lép működésbe. Az olyan paraméterek használatával, mint a /ScanHealth , /RestoreHealth vagy /StartComponentCleanup , a DISM ellenőrzi és kijavítja a Windows rendszerképet, beleértve azokat az összetevőket is, amelyeket az SFC önmagában nem tud megjavítani.

Egy másik fontos szempont a RAM integritásának ellenőrzése . A Windows tartalmazza a "Windows memóriadiagnosztika" eszközt, amelyhez a Futtatás párbeszédpanelen az mdsched parancs beírásával férhet hozzá . A rendszer újraindul, és teljes RAM-tesztet hajt végre az operációs rendszer betöltése előtt.

Ha a diagnosztika hibákat észlel, akár csak néhány hibás cellát is, az elég ahhoz, hogy a számítógép véletlenszerűen lefagyjon, amikor megpróbálja elérni ezeket a memóriacímeket. Ebben az esetben egyenként kell tesztelni a modulokat, és ki kell cserélni a hibásat.

Próbáljon meg csökkentett módban és tiszta rendszerindítással indítani a rendszert a problémás szoftverek elkülönítése érdekében.

Ha a lemez- és RAM-tesztek nem adnak meggyőző eredményt, gyanakodjon szoftverekre : inkompatibilis illesztőprogramokra, háttérprogramokra, harmadik féltől származó segédprogramokra, víruskereső szoftverekre stb. A csökkentett mód és a tiszta rendszerindítás a legjobb barátai ebben az esetben.

Csökkentett módban a Windows csak a legfontosabb illesztőprogramokkal és szolgáltatásokkal indul el : nincsenek speciális grafikus illesztőprogramok, nincsenek indítási programok és nincsenek harmadik féltől származó alkalmazások. Ha a számítógép ebben a módban nem fagy le, szinte biztos lehet benne, hogy a probléma valamilyen szoftverrel van, amely a normál indítás során betöltődik.

Ha a számítógéped még az asztalra sem enged zökkenőmentesen belépni , kényszerítheted a helyreállítási környezetbe való indítást, ha a Windows betöltési képernyője alatt (amikor a logó megjelenik) háromszor egymás után ki- és bekapcsolod a számítógépet. Harmadik próbálkozásra megjelenik a kék helyreállítási menü, ahonnan a Speciális beállítások > Indítási beállítások menüpontra léphetsz , és engedélyezheted a csökkentett módot.

Egy másik nagyon hasznos technika a „tiszta rendszerindítás” végrehajtása . Ez alapvetően az összes indítási program és a nem létfontosságú harmadik féltől származó szolgáltatások letiltását jelenti az msconfig és a Feladatkezelő segítségével, így a Windows „majdnem” olyan tisztán indul, mint csökkentett módban, de teljesebb illesztőprogramokkal.

Innen fokozatosan aktiválhatja a szolgáltatásokat és programokat , amíg meg nem találja a lefagyást okozó elemet. Ez egy kissé fárasztó folyamat, de nagyon hatékony a problémás szoftver azonosításában.

Vírusok, rosszindulatú programok és rosszul konfigurált víruskereső szoftverek

A rosszindulatú programok a rendszerösszeomlások, a szélsőséges lassulás és a teljes rendszerlefagyás egy másik klasszikus forrásai . Egyes rosszindulatú programok a lehető legnagyobb mértékben lefoglalják a CPU-t, a RAM-ot és a lemezterületet (bányászok, trójaiak, reklámokkal teli kéretlen reklámprogramok), míg mások fájlokat rongálnak meg, vagy a Windows rendszerleíró adatbázisát módosítják.

A fertőzés tipikus tünetei közé tartoznak az állandó felugró ablakok, a telepítésre nem emlékszel, a böngésző tele van eszköztárokkal és furcsa bővítményekkel, vagy az állandóan lassú indítási idők . Ha lefagyásokat is tapasztalsz, szinte biztosan feleslegesen van telepítve a számítógéped.

A Windows Defender (Microsoft Defender) a legtöbb felhasználó számára több mint elegendő, ha megfelelően frissítve van. Teljes vizsgálatot vagy „offline vizsgálatot” futtathat a rendszer elemzéséhez a Windows betöltése előtt, segítve a memóriában indításkor megbúvó kártevők kiszűrését.

További támogatásért olyan speciális eszközök, mint a Malwarebytes AdwCleaner-e, felbecsülhetetlen értékűek a kéretlen reklámprogramok, eszköztárak és potenciálisan nemkívánatos programok eltávolításához. Nem igényelnek telepítést, és gyakran észlelik azokat a dolgokat, amelyeket más víruskereső programok nem vesznek észre.

Légy tudatában ennek: két víruskereső program egyidejű futtatása gyakran rosszabb, mint egy sem . Amikor a Microsoft Defender és egy harmadik féltől származó víruskereső megpróbálja valós időben beolvasni ugyanazokat a fájlokat, ütközhetnek egymással, drasztikusan megnövelhetik a CPU-használatot, és a számítógépet lelassíthatják vagy akár lefagyhatják.

A szabály egyértelmű: csak egy aktív víruskereső, és nem lehet több biztonsági csomagot egyszerre telepíteni . Ha harmadik féltől származó víruskeresőt telepítesz, tiltsd le a Defender valós idejű védelmét a konfliktusok elkerülése érdekében.

Problémák a felhasználói fiókkal és a sérült profilfájlokkal

Előfordul, hogy a számítógép lefagy közvetlenül bejelentkezéskor vagy a felhasználói jelszó megadásakor , míg csökkentett módban a dolgok valamivel jobban működnek. Ilyen esetekben a probléma gyakran a felhasználói profilon belüli sérült fájlok miatt van.

A Windows rengeteg beállítást, gyorsítótárat és specifikus adatot tárol minden fiókhoz . Ha ezek közül bármelyik megsérül (áramkimaradás, rosszindulatú program, nem megfelelő eltávolítás stb. miatt), a bejelentkezés összeomlások és lefagyások rémálmává válhat.

Ideális esetben érdemes egy másik helyi vagy Microsoft felhasználói fiókkal próbálkozni, hogy kiderüljön, fennáll-e a probléma. De szinte senkinek sincs beállítva másodlagos fiókja, ezért csökkentett módot kell használnia, vagy telepítő adathordozót kell használnia a parancssor megnyitásához emelt jogosultságokkal.

Ebben a környezetben ismét használhatja a DISM és az SFC parancsokat a Windows telepítésének javításához, például:

• DISM.exe /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
• DISM.exe /Online /Cleanup-Image /StartComponentCleanup
• DISM.exe / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth

Ha a dolgok ezután sem javulnak, létrehozhat egy új felhasználói fiókot, és manuálisan migrálhatja adatait (dokumentumok, asztal stb.) a régi profilból, elkerülve a sérült beállítások átvitelét.

Lefagyás játék közben: grafikus kártya, illesztőprogramok és követelmények

A játékok közbeni lefagyások gyakori probléma, és számos tényező játszik szerepet . Az első, mint mindig, a hőmérséklet: mind a GPU, mind a CPU maximális kapacitással működik, és ha a hűtőrendszer piszkos vagy túl kicsi, a számítógép lefagyhat játék közben.

Célszerű a hőmérsékletet olyan eszközökkel figyelni, mint a HWiNFO, a HWMonitor vagy az MSI Afterburner . Ha terhelés alatt 90-95 °C feletti értékeket lát a GPU-n vagy a CPU-n, akkor valami nincs rendben. Ennek oka lehet por, elhasználódott hővezető paszta, hibás ventilátorok vagy a ház rossz légáramlása.

Egy másik tényező a hardver saját teljesítménye : ha egy modern játékot egy nagyon alapvető grafikus kártyával vagy kevés RAM-mal próbálsz futtatni, elindulhat, de a határán lesz, és bizonyos jelenetek betöltésekor, illetve a játékba való be-/kilépéskor lefagy.

A grafikus kártya illesztőprogramjai a lefagyások egy másik gyakori okai . Az elavult, nem megfelelően telepített vagy instabil béta illesztőprogramok az egyszerű játékösszeomlásoktól a teljes rendszerlefagyásig bármit okozhatnak.

Javasolt, hogy mindig a hivatalos NVIDIA vagy AMD illesztőprogramok legújabb stabil verzióját telepítsd, és ha több évnyi frissítést kaptál, akkor végezz tiszta telepítést olyan segédprogramokkal, mint a DDU (Display Driver Uninstaller), hogy eltávolítsd a korábbi verziók nyomait.

Ne feledkezz meg a játékkal kapcsolatos lehetséges problémákról sem : sérült telepítések, sérült fájlok, ütköző modok vagy rosszul optimalizált verziók, amelyek bizonyos konfigurációkon összeomlanak. A játékfájlok integritásának ellenőrzése a Steamen, a Battle.net-en stb. keresztül, és a játék újratelepítése, ha szükséges, általában segít.

Végül, a DirectX és más grafikus API-k (Vulkan, OpenGL) is problémákat okozhatnak, ha elavultak vagy sérültek. A DirectX futtatókörnyezet újratelepítése a Microsoft webhelyéről és a Windows naprakészen tartása a Windows Update segítségével jelentősen csökkenti ezeket a problémákat.

Windows, BIOS és illesztőprogram-frissítések

A nagyobb Windows-frissítések néha több problémát okoznak, mint fejlesztést . Viszonylag gyakori, hogy egy funkciófrissítés után összeomlások, böngésző-újraindítások, teljesítménycsökkenés vagy a régebbi illesztőprogramokkal való inkompatibilitás lép fel.

Ha azt veszed észre, hogy a lefagyások közvetlenül egy adott frissítés után kezdődtek , megpróbálhatod eltávolítani a Beállítások > Frissítés és biztonság > Windows Update > Frissítési előzmények megtekintése > Frissítések eltávolítása menüpontban. Egy másik lehetőség egy korábbi visszaállítási pont használata.

Ennek ellenére egy teljesen elavult rendszer birtoklása sem jó ötlet : lemaradsz a stabilitási javításokról, biztonsági javításokról és az új illesztőprogram-verziókról, amelyeket a Windows Update-en keresztül terjesztenek. Az ésszerű megközelítés a folyamatos frissítés, de kerüld a nagyobb frissítések telepítését az első napon, amíg azok nem állnak le.

Az alaplap BIOS/UEFI frissítése a processzor, a memória vagy a grafika kompatibilitásával kapcsolatos összeomlásokat is megoldhatja. Ez azonban egy kényes folyamat: egy áramkimaradás vagy a rossz fájl flashelése használhatatlanná teheti az alaplapot. A BIOS módosítása előtt figyelmesen tekintse át a gyártó weboldalát az egyes verziók kiadási megjegyzéseiért, és győződjön meg arról, hogy a modelljének megfelelő fájlt tölti le. Ezenkívül tanácsos megérteni, hogy mi az a szervizcsomag , és hogyan befolyásolják a rendszert a nagyobb frissítések.

Perifériák, eszközillesztők és tápegységek

Nem mindenki gondol a perifériákra, amikor a számítógépe lefagy, de egy hibás eszköz összeomlaszthatja a rendszert . Egy folyamatosan lecsatlakozó USB-meghajtó, egy sérült külső merevlemez, egy elavult illesztőprogramokkal rendelkező nyomtató… ha a számítógép minden alkalommal lefagy, amikor egy bizonyos eszközt csatlakoztat vagy használ, érdemes kivizsgálni. Konkrét nyomtatóproblémákkal kapcsolatban lásd a Windows nyomtatóproblémákkal foglalkozó útmutatót.

A problémás periféria tipikus jelei a lefagyás, amint csatlakoztatják vagy használatba veszik , az eszköz nem felismert hibaüzenetei, vagy az, hogy a rendszer egyszerűen nem látja az eszközt, vagy elveszíti azt egy átvitel közben.

A diagnózis egyszerű: húzd le az összes perifériát, kivéve a legszükségesebbeket (billentyűzet, egér és monitor) , és nézd meg, hogy a hibák megszűnnek-e. Ezután csatlakoztasd újra őket egyesével, amíg meg nem találod a problémát okozó eszközt. Azt is ellenőrizheted, hogy egy másik számítógépen is ugyanígy viselkedik-e.

A tápegység (PSU) egy másik kritikus alkatrész, amelyet gyakran figyelmen kívül hagynak. Egy kétes minőségű, átlagos 500 W-os tápegység nem biztos, hogy képes megbízhatóan táplálni egy RX 580-at, egy RTX 3060 Ti-t vagy bármilyen közepesen erős grafikus kártyát, különösen, ha a számítógép néhány éves.

A hibás tápegység tünetei közé tartoznak a véletlenszerű újraindítások vagy leállások, furcsa zajok, égett szag, a számítógép időnkénti bekapcsolhatatlansága, sőt akár lefagyás nagy terhelés alatt is . Online tápegység-kalkulátorokkal ellenőrizheti, hogy a névleges teljesítmény elegendő-e a hardveréhez.

Ha a tápegységre gyanakszol, a legbiztonságosabb megoldás egy megbízható márkájú, megfelelő tanúsítvánnyal (80 Plus Bronze vagy magasabb) rendelkező tápegység kipróbálása. Egy multiméter vagy tápegység-teszter segíthet a tartományon kívüli feszültségek kimutatásában, de ha nincs tapasztalatod, a legjobb, ha szakemberre bízod.

Fizikai karbantartás: tisztítás, hűtés és alkatrészfrissítések

Bár közhelynek hangozhat, egy tiszta és jól szellőző PC sokkal ritkábban hibásodik meg . Az asztali számítógépekben és különösen a laptopokban a ventilátorokon és hűtőbordákon lévő por a hőmérséklet megugrását okozza, és lerövidíti az alkatrészek élettartamát.

A legtöbb otthoni számítógép esetében általában elegendő az éves belső tisztítás sűrített levegővel, a kábelek rendbetétele és a ventilátorok megfelelő forgásának ellenőrzése . A laptopok esetében gyakran el kell távolítani az alsó burkolatot a ventilátorok és szellőzőnyílások eléréséhez, ezért érdemes lehet egy szervizt igénybe venni, ha nem biztos benne, hogy saját maga tudja megcsinálni.

A CPU hővezető paszta is idővel elhasználódik . Javasoljuk, hogy 3-4 évente cserélje ki egy megfelelő minőségű pasztára, ügyelve arra, hogy a hűtőborda megfelelően legyen beszerelve. Ez különösen fontos a sokat használt grafikus kártyák vagy a nagy teljesítményű rendszerek esetében.

Ha a problémád a korlátozott erőforrások, a RAM bővítése vagy egy nagyméretű SSD-re való váltás új életet lehelhet a számítógépedbe . Manapság a 8 GB nem elég bizonyos intenzív felhasználásokhoz; a 16 GB jó kiindulópont játékhoz és kényelmes munkavégzéshez, a 32 GB vagy több pedig ideális videószerkesztéshez, igényes tervezési munkákhoz vagy virtuális gépekhez.

A tárolás tekintetében a mechanikus merevlemez SSD-re cserélése (ideális esetben legalább 500 GB vagy 1 TB) jelentősen csökkenti a lassú lemezhozzáférés okozta lefagyásokat és mikrofagyásokat. Továbbá a modern SSD-k hibajavító mechanizmusokkal rendelkeznek, amelyek ellenállóbbá teszik őket a kisebb hibákkal szemben.

Laptopok esetében fordítson különös figyelmet a túlmelegedésre : kerülje az ágyon vagy puha felületeken való használatukat, amelyek eltakarják a szellőzőnyílásokat, mindig hagyjon alattuk egy kis helyet, és fontolja meg ventilátoros hűtőpad használatát, ha órákon át dolgozik.

Mi a teendő, ha a fentiek egyike sem működik

Ha ellenőrizted a hőmérsékletet, futtattad a CHKDSK, SFC és DISM parancsokat, ellenőrizted a RAM-ot, próbáltad a csökkentett módot, eltávolítottad a gyanús programokat, és a számítógéped továbbra is lefagy , itt az ideje drasztikusabb intézkedéseknek.

A Windows visszaállítása a helyreállítási lehetőségek közül általában a következő logikus lépés . Választhat a személyes fájlok megtartása és az összes fájl törlése között; mindkét esetben a Windows újratelepül, így a rendszer tiszta marad, de a „fájlok megtartása” opcióval manuálisan kell újratelepítenie a programokat.

Ha a rendszer még stabilan sem indul el, létrehozhatsz egy Windows telepítő USB-t , elindíthatod róla a rendszert, megnyithatod a „Számítógép javítása” menüpontot, és onnan megpróbálhatsz rendszer-visszaállítást, indítási javítást vagy teljes újratelepítést.

Ha a BIOS-ra gyanakszol (például, mert megérintettél néhány túlhajtási vagy speciális beállítást, és azóta összeomlások vannak) , a gyári beállítások visszaállításának klasszikus módja az alaplapi akkumulátor eltávolítása néhány percre a számítógép leválasztása után, vagy a CMOS-törlési jumper használata, ha az alaplapon van ilyen.

És ha mindezek után a számítógép továbbra is lefagy, a legésszerűbb dolog, amit tehetünk, az, hogy hardverhibára gondolunk, amelyet szerszámok nélkül nehéz megtalálni . Ilyenkor általában sok időt és fejfájást takarít meg, ha elvisszük a számítógépet egy szerelőhöz, aki alkatrészekkel tudja ellenőrizni a memóriát, a tápegységet, az alaplapot, a grafikus kártyát és a merevlemezeket.

Mindezek után a legtöbb lefagyást logikus sorrend követésével lehet megoldani: ellenőrizni a hőmérsékletet és a tisztaságot, ellenőrizni a lemezeket és a RAM-ot, kizárni az ütköző szoftvereket, naprakészen tartani az illesztőprogramokat és a Windowst, figyelni a tápegységet, és ha szükséges, frissíteni a kulcsfontosságú összetevőket, hogy a számítógépnek pihenőt adjunk ; ha lépésről lépésre, és nem véletlenszerűen kezeljük a problémát, nem valószínű, hogy sokáig kell élnünk egy olyan számítógéppel, amely minden második nap lefagy.