- A KB5051987 számú frissítés súlyosan érinti a File Explorert, sok esetben megakadályozva annak használatát.
- Telepítési problémák: Egyes számítógépek elakadnak a folyamatban, vagy kritikus hibákat, például kék képernyőt tapasztalnak.
- Egyéb észlelt hibák: nem működő webkamerák, egér összeomlások és a rendszer általános teljesítményének csökkenése.
- Átmeneti megoldások: Javasoljuk, hogy távolítsa el a frissítést, és szüneteltesse a Windows 11 automatikus frissítését.
A Windows 11 ismét címlapokra került az egyik frissítése által okozott problémák miatt. Ezúttal a 2025 februárjában kiadott KB5051987 frissítés több hibát is generált, amelyek nagyszámú felhasználót érintenek. Bár ez a javítás eredetileg a hibák kijavítására és a rendszer stabilitásának javítására szolgált , az eredmény az ellenkezője lett: számos felhasználó arról számolt be, hogy a felhasználói élményük súlyosan megváltozott.
A KB5051987 számú frissítésből eredő problémák
A frissítés egyik legfeltűnőbb problémája a Fájlkezelő hibás működése . Egyes számítógépeken ez a nélkülözhetetlen rendszereszköz nem reagál, amikor olyan mappákhoz próbálunk hozzáférni, mint az Asztal, Dokumentumok vagy Képek . Más esetekben egyszerűen nem nyílik meg, függetlenül az indításkor használt módszertől.
A legérdekesebb az, hogy az Explorer folyamat aktív marad a háttérben , amit a Feladatkezelőben lehet ellenőrizni. Sok felhasználónak azonban nincs módja kapcsolatba lépni vele, ami nagymértékben bonyolítja a rendszerfelügyeletet.
Telepítési hibák és rendszerösszeomlás
A Fájlkezelő összeomlása mellett más felhasználók is problémákról számoltak be a frissítés telepítése során . Egyeseknél a folyamat 96% -os ponton elakadt a javítás befejezése nélkül, míg más esetekben a telepítés túlzottan elhúzódott sikertelenül.
Egyes jelentések szerint ez a hiba kék képernyős halált vagy a Windows 11 telepítés utáni indításának képtelenségét is okozta . Ez a helyzet frusztrációt keltett a felhasználók körében, mivel nem ez az első alkalom, hogy egy frissítés problémákat okoz a Microsoft operációs rendszerében.
A frissítés által okozott egyéb hibák
A problémák nem korlátozódnak a Fájlkezelőre és a telepítési folyamatra. Problémákat jelentettek olyan perifériákkal is , mint a webkamerák, az egerek, sőt még a tálcával is. Egyes felhasználók hibás tálcaanimációkat észleltek , míg mások a javítás telepítése után csökkent rendszerteljesítményt tapasztaltak.
Egyes laptopokon megnövekedett az energiafogyasztás, ami jelentősen csökkentette az akkumulátor élettartamát. Ezenkívül a vágólap előzményei nem működtek megfelelően, ami további problémákat okozott a napi rendszerhasználatban.
Ideiglenes megoldások a problémára
A hibák nagyságrendje miatt sok felhasználó alternatívákat keresett a problémák enyhítésére, amíg a Microsoft nem kínál végleges megoldást. Az egyik leginkább ajánlott lehetőség a KB5051987 frissítés eltávolítása . Ehhez kövesse az alábbi lépéseket:
- Hozzáférés konfiguráció a Win + I billentyűkombináció segítségével.
- bemegy windows Update és válassza ki Frissítse az előzményeket.
- Keresse meg a részt Távolítsa el a frissítéseket és keresse meg KB5051987.
- Folytassa a eltávolítást és indítsa újra a rendszert a változtatások alkalmazásához.
Ezenkívül ajánlott az automatikus frissítések szüneteltetése, amíg a Microsoft ki nem ad egy javított verziót, hogy megakadályozza a probléma újbóli előfordulását.
Azok számára, akik továbbra is problémákat tapasztalnak a Fájlkezelővel, egy lehetséges ideiglenes megoldás a Feladatkezelő megnyitása és az Explorer.exe folyamat újraindítása . Ez azonban csak átmeneti javulást jelent, és nem oldja meg véglegesen a problémát.
A felhasználók ismét azt tapasztalják, hogy a Windows 11 biztonságának és stabilitásának javítására tervezett frissítés komoly fejfájássá vált, és alapvető rendszerfunkciókat érint. Míg a Microsoft egy végleges javításon dolgozik, a legjobb megoldás továbbra is a javítás eltávolítása és a jövőbeli frissítések figyelése.