Szoftver- és illesztőprogram-ütközések Windows rendszerben: teljes útmutató

Informatec Digital » Erőforrás » Szoftver- és illesztőprogram-ütközések Windows rendszerben: teljes útmutató

Amikor a Windows meghibásodni kezd, összeomlik, kék képernyőt jelenít meg, vagy a programok látható ok nélkül leállnak, az ok gyakran... szoftverek és illesztőprogramok közötti ütközésekNem mindig könnyű diagnosztizálni, de ha megértjük, hogyan működnek az illesztőprogramok és milyen eszközöket kínál a rendszer, a legtöbb probléma megoldható anélkül, hogy a számítógépet szervizbe kellene vinni, például egy illesztőprogram biztonsági mentése Windows rendszerben.

A következő sorokban részletesen láthatjátok, Milyen típusú illesztőprogramok léteznek a Windowsban, milyen hibákat okoznak általában, hogyan észlelhetők, és milyen módszerek működnek valójában? A javításukhoz: a beépített segédprogramoktól, mint például a Driver Verifier, egészen a praktikusabb trükkökig, mint például az illesztőprogramok klónozása egy egészséges számítógépről, tiszta rendszerindítás végrehajtása, vagy a tisztességtelen nyomtatók és a tolakodó víruskereső szoftverek kezelése.

Mik azok a sofőrök, és miért okoznak annyi problémát?

Az illesztőprogram az a híd, amely lehetővé teszi a Windows számára, hogy kommunikáljon a hardverrel és bizonyos logikai eszközökkel, és amikor ez a híd meghibásodik, problémák merülnek fel. teljesítményhibák, összeomlások és inkompatibilitásokEzért mielőtt bármihez is hozzányúlna, érdemes megérteni, hogy milyen típusú illesztőprogramok léteznek a Windowsban, és milyen szerepet játszanak mindegyik a rendszer stabilitásában.

A Windowsban alapvetően két fő családot különböztethetünk meg: a kernel módú illesztőprogramok és a felhasználói módban lévő vezérlők. Mindegyiknek megvannak a maga kockázatai és tünetei, ha valami rosszul sül el.

A kernel módú illesztőprogramok a rendszer legmélyebb szintjén működnek, közvetlen hozzáféréssel a hardverhez: grafikus kártya, hangkártya, hálózati kártya, lemezvezérlők stb. A fejlettebb diagnosztikához hasznos lehet a következő útmutatók megtekintése: Speciális PCIe diagnosztikaEzek az irányítók részt vesznek a következők irányításában: I/O, memória, folyamatok, biztonság és Plug and Playés általában rétegekben vannak szervezve: legfelső szint (alkalmazásokkal való interfész), középső szint (eszközosztályok, például a lemezvezérlő) és alsó szint (közvetlen hozzáférés a fizikai eszközhöz).

Ha egy kernel módú illesztőprogram rosszul van megírva, elavult vagy sérült, az jellemzően a következő problémákat okozza: súlyos összeomlások, kék képernyők és váratlan újraindításokPontosan ezért vizsgálja meg őket olyan alaposan az Illesztőprogram-ellenőrző eszköz: minden gyanús viselkedés hibakeresést (kék képernyőt) eredményez, így hibakereshet.

A felhasználói módú illesztőprogramok ezzel szemben az alkalmazáskörnyezetben futnak, és nem avatkoznak bele annyira a rendszer belső működésébe. Általában egy interfész a Win32 programok és a kernel illesztőprogramok között (vagy más rendszerösszetevőkkel), ahogyan az számos nyomtató-illesztőprogram, beviteli eszköz vagy bizonyos audio- és videoszoftverrétegek esetében is történik.

Amikor egy felhasználói módú illesztőprogram összeomlik, az általában egy adott alkalmazás összeomlását vagy egy periféria leállását okozza, de a teljes Windows rendszer leállása nélkül. Ennek ellenére Ütközéseket okozhatnak más alkalmazásokkal vagy illesztőprogram-csomagokkal ha nincsenek jól karbantartva, vagy ha a verziókat gondatlanul keverik.

Tipikus illesztőprogram-problémák Windows rendszerben és azok okai

A legtöbb sofőrrel kapcsolatos „rejtély” általában néhány meglehetősen ismétlődő mintába illeszkedik: Elavult vagy inkompatibilis illesztőprogramok, víruskereső vagy tűzfalak zavarása, más illesztőprogramokat felülíró szoftverek, rosszindulatú programok és ütközések magukkal a Windows frissítésekkel.

Az egyik sztárhiba a elavult vagy a Windows verziójával nem kompatibilis illesztőprogramokOlyan tünetek jelentkezhetnek itt, mint az eszközök működésének megszűnése rendszerfrissítés után, gyenge teljesítmény vagy hiányzó funkciók (például hangproblémák a Windows 11-re való frissítés után). A Windows kompatibilitási hibaelhárítót kínál ezekre a problémákra, amely lehetővé teszi a korábbi verziókhoz tervezett illesztőprogramok telepítését kompatibilitási módban.

A fejfájás másik forrása a illesztőprogramok, amelyeket a Windows Update maga frissítKülönösen bonyolult a grafikus kártyákkal: manuálisan telepíted a legújabb AMD Adrenalin illesztőprogramot, a Windows becsempész egy másik GPU-illesztőprogramot a Windows Update-en keresztül, és hibákat, fekete képernyőket, nem észlelt monitorokat vagy lefagyó játékokat kapsz.

Az is nagyon gyakori, hogy a Windows tűzfal vagy víruskereső szoftver blokkolja bizonyos illesztőprogramok kommunikációját, különösen a következő esetekben: hálózati nyomtatók, speciális USB-eszközök vagy távoli felügyeleti eszközökHa nem próbálod meg ideiglenesen letiltani ezeket a biztonsági rétegeket, könnyen pánikba eshetsz, azt gondolva, hogy a hardver hibás.

A szoftverek világában több illesztőprogram is használhatatlanná vált egy olyan program telepítése után, amely megváltoztatja a nyomtatási láncot, manipulálja a hangot, vagy virtuális eszközöket hoz létre (PDF-nyomtatók, virtuális hangillesztők stb.). Az ilyen típusú alkalmazások... módosítsa vagy károsítsa a meglévő illesztőprogram-fájlokat és furcsa konfliktusokat válthatnak ki.

Végül nem szabad megfeledkeznünk a rosszindulatú programokról sem: egy fertőzés károsíthatja a rendszerfájlokat és az illesztőprogramokat, ami hálózati hibáktól kezdve egy lemez észlelhetetlenségéig vagy egy nyomtató „eltűnéséig” bármit okozhat. Ilyen esetekben alapos rendszertisztításra és Az elemzés után telepítse újra az érintett illesztőprogramokat Általában kötelező.

Illesztőprogram-ütközések diagnosztizálása az Illesztőprogram-ellenőrzővel

A Windows 2000-es korszak óta a Windows tartalmaz egy nagyon hatékony eszközt, amelyet elsősorban fejlesztők és haladó rendszergazdák számára terveztek: a Illesztőprogram-ellenőrzőFelelős a kernel módú illesztőprogramok teszteléséért, hogy feltárja a programozási hibákat, a nem megfelelő memória-hozzáférést vagy a veszélyes használati mintákat, amelyek a rendszer összeomlását okozhatják.

Használatához egyszerűen futtassa Futtassa a Verifier.exe fájlt rendszergazdai jogosultságokkal, és indítsa újra a számítógépet.Paraméterek nélkül is elindítható a grafikus felület (Driver Verifier Manager) megnyitásához, vagy módosítókkal egy CMD konzol, különböző konfigurációk alkalmazásával az úgynevezett „jelekkel” vagy zászlókkal.

A standard opciók között számos automatikus ellenőrzés található, amelyek mindig lefutnak az ellenőrzött illesztőprogramokon: IRQL vezérlők, spinlock használatának ellenőrzése, memória-elosztás és kiadás-ellenőrzés a megfelelő IRQL-ekben, a memória-hozzáférések észlelése a felszabadítás után, annak ellenőrzése, hogy a vezérlő nem tehermentesíti-e a memóriát, amíg függőben lévő műveletek vannak rajta stb.

Választása Speciális medence Ez azt eredményezi, hogy a meghajtó memóriaigényléseit egy speciálisan figyelt területről osztja ki, hogy észlelje a puffer túlcsordulásokat, az alulvégrehajtást és a már felszabadított memóriához való hozzáféréseket. Sérülés esetén az észlelés valószínűsége jelentősen megnő.

A márka IRQL-ellenőrzés kényszerítése A lapozható kód érvénytelenítésével és memórianyomás alkalmazásával nyomás alá helyezi a meghajtót. Ha a meghajtó nem megfelelő IRQL-lel vagy zárolt állapotban próbálja meg elérni a lapozható memóriát, a rendszer azonnal érzékeli azt.

Az Medencekövetés Figyelemmel kíséri, hogy a vezérlő kirakodáskor fel nem szabadít-e memóriát, ami segít megtalálni a krónikus memóriaszivárgásokat, amelyek ronthatják a hosszú távú teljesítményt.

La I/O ellenőrzés (és továbbfejlesztett verziója) megköveteli, hogy a meghajtó által használt IRP-k egy speciális csoportból legyenek hozzárendelve, alaposan ellenőrizve, hogyan kezeli az IoCallDriver, IoCompleteRequest és IoFreeIrp hívásokat. Bármilyen visszaélést vagy inkonzisztenciát egy 0xC9 hibakód (DRIVER_VERIFIER_IOMANAGER_VIOLATION) vált ki.

További releváns lehetőségek a összekapcsolódás-érzékelés (figyelj a mutexekre, spinlockokra és a gyors kölcsönös kizárásokra, hogy lásd, zárolható-e a kód), a DMA-ellenőrzés (pufferek és DMA adapterek megfelelő használata), biztonsági ellenőrzések (kerülje a kernel felhasználói módú címeire való hivatkozásokat) és a DDI megfelelőségi szabályok (DDI megfelelőségi ellenőrzés), amely a VerifierExt.sys könyvtár segítségével ellenőrzi, hogy a meghajtóprogram tiszteletben tartja-e a kernel interfészeit.

Amikor a Driver Verifier szabálysértést észlel, a szokásos eljárás a kikényszerítés. Kék képernyő olyan kódokkal, mint a 0xC1, 0xC4, 0xC6, 0xC9, 0xD6 vagy 0xE6Csatlakoztatott hibakereső esetén a parancs !analyze -v Általában azonosítja a felelős illesztőprogramot, és olyan kiterjesztéseket, mint például !verifier, !deadlock, !iovirp o !ruleinfo Lehetővé teszik, hogy mélyebben beleásd magad a statisztikákba és a hibás szabályokba; ha szeretnéd részletesen megtudni, hogyan kezelheted ezeket a hibákat, tekintsd meg az útmutatót. BSOD elemzés és kernel dump.

Ezenkívül a Verifier grafikus felhasználói felületén láthatja a következőket: az egyes vezérlők állapota (feltöltve, lemerült, soha nem volt feltöltve)mely márkák aktívak, globális hibaszámlálók, és ha engedélyezte a Speciális csoportot, figyelmeztetéseket kap, ha a lefoglalások kevesebb, mint 95%-a kerül az adott készletbe, jelezve, hogy túl sok illesztőprogramot ellenőriz az elérhető RAM-hoz.

A Verifier.exe konfigurálása és használata a parancssorból

Ha egy szkriptelhetőbb megközelítést részesítesz előnyben, a Verifier a CMD-ből is konfigurálható módosítók sorozatával. A lényeg annak megértése, hogy Minden opció bitként van kódolva egy hexadecimális értéken belül amit átadsz a paraméternek /flags.

Például néhány szabványos jelző: 0x00000001 (Speciális csoport), 0x00000002 (IRQL kényszerítése), 0x00000008 (Mezegkövetés), 0x00000010 (I/O ellenőrzés), 0x00000020 (Reteszelésészlelés), 0x00000080 (DMA ellenőrzés), 0x00000100 (Biztonsági ellenőrzések), 0x00000800 (Egyéb ellenőrzések) és 0x00020000 (DDI megfelelőség). További jelzők is elérhetők a következőkhöz: alacsony erőforrások szimulálása, IRP-k regisztrálása vagy függőben lévő IRP-k kikényszerítése..

Ha például csak a Speciális csoport, az I/O ellenőrzés és az egyéb ellenőrzéseket szeretné engedélyezni, akkor valami ilyesmit kell használnia: verifier.exe /flags 0x811Ha a teljes standard készletet aktiválni szeretné, választhatja a következőt: verifier.exe /standard vagy a zászlókban szereplő megfelelőjével, verifier.exe /flags 0x209BB.

A márka kiválasztása után meg kell jelölnie mely illesztőprogramokat fogják ellenőrizniKét út áll előtted: célozz meg konkrét illesztőprogramokat verifier.exe /driver driver1.sys driver2.sys vagy söpörje át az egész rendszert verifier.exe /allLogikusan, minél agresszívabb vagy (különösen a Speciális Csoport és az alacsony erőforrás-szimuláció esetén), annál jobban észreveszed a teljesítményre gyakorolt ​​​​hatást.

Van egy módja is illóHot-swapping funkcióval tervezve, amely lehetővé teszi a jelzők módosítását vagy ellenőrzött illesztőprogramok hozzáadását újraindítás nélkül: verifier.exe /volatile /flags 0xVALUE /adddriver MiDriver.sysEz az állapot addig tart, amíg újra nem módosítja, vagy újra nem indítja a gépet.

A Checker konfigurációjának vagy a tárolt statisztikák bármikor ellenőrizhetők két billentyűparancs segítségével: verifier /query (aktuális állapot és számlálók) és verifier /querysettings (az aktív konfiguráció a beállításjegyzékben tárolva).

Miután befejezted a teszteket, fontos, hogy állítsa vissza a beállításokat hogy a berendezés visszaálljon a normál működésre. Csak egy verifier.exe /reset és egy későbbi újraindítás az összes ellenőrzés letiltásához.

Gyakorlati megoldások a gyakori vezetési problémákra

A pusztán hibakereső eszközökön túl a legtöbb felhasználó a mindennapi munkája során találkozik Nagyon specifikus problémák: elavult illesztőprogramok, frissítések utáni inkompatibilitások, nem reagáló nyomtatók, a Windows Update-tel ütköző grafikus kártyák, vagy az automatikus illesztőprogram-frissítő programok használatakor megőrülő laptopok..

Egy alapvető kiindulópont annak biztosítása, hogy a Windows kellően naprakész legyen. Számos modern nyomtató, Bluetooth-eszköz és más újabb hardver erre támaszkodik. a rendszer frissített összetevőiA Beállítások > Frissítés és biztonság > Windows Update menüpontban kereshet frissítéseket, telepítheti azokat, és ha szeretné, módosíthatja az aktív órákat a váratlan újraindítások elkerülése érdekében.

Ha egy illesztőprogram nem teljesen illeszkedik a Windows verziójához, akkor a következőket teheti: kompatibilitási hibaelhárítóKattintson jobb gombbal az illesztőprogram telepítőjére, válassza a „Kompatibilitási hibaelhárítás” lehetőséget, majd a „Hibaelhárító” lehetőséget, jelölje be a jelölőnégyzeteket, például a „Működött a Windows korábbi verzióiban, de most nem települ vagy nem fut” vagy a „További engedélyeket igényel” jelölőnégyzeteket, és hagyja, hogy a varázsló tesztelje a különböző kompatibilitási módokat.

Amikor a probléma egy adott eszközben található, a szükséges lépés a következő: Eszközkezelő (devmgmt.msc)Innen automatikusan frissítheti az illesztőprogramot, teljesen eltávolíthatja azt (a „Az eszköz illesztőprogramjának törlése” jelölőnégyzet bejelölésével, ha alkalmazható), és hagyhatja, hogy a Windows újraindításkor újratelepítsen egy tiszta illesztőprogramot, vagy manuálisan telepíthet egyet a lemezről.

Sok esetben, különösen a szokásos hardverek esetében, nagyon jól működik a használata Microsoft generikus illesztőprogramokMagában az Eszközkezelőben az „Illesztőprogram frissítése” > „Illesztőprogram keresése a számítógépen” > „Válasszak a számítógépen elérhető illesztőprogramok listájából” lehetőség kiválasztásával és a „Kompatibilis hardverek megjelenítése” bejelölésével kiválaszthat egy stabil, általános illesztőprogramot, amely általában elkerüli a kevésbé kifinomult, egyéni verziókkal való ütközéseket.

Ha a probléma egy másik programból ered, amely ott avatkozik be, ahol nem kellene (nagyon gyakori PDF-csomagoknál, nyomtatáskezelőknél vagy virtuális eszközöket létrehozó szoftvereknél), az ésszerű stratégia a következő: Először is távolítsa el a gyanús programot, és ha lehetséges, tisztítsa meg a fennmaradó fájlokat a mellékelt útmutatókat követve. távolítsa el a programokat és tisztítsa meg a számítógépét majd telepítsd újra a hivatalos drivereket

Ütközés a Windows Update és a GPU, a hang és más illesztőprogramok között

A szoftver- és illesztőprogram-ütközés meglehetősen gyakori esete az, amikor modern grafikus kártyák Windows 10 és 11 rendszerbenTelepíted a legújabb AMD Adrenalin csomagot vagy az NVIDIA illesztőprogramot a weboldalukról, minden rendben elindul, majd egy idő után vagy többszöri újraindítás után elkezdődnek a problémák: a képernyő elsötétülAz egyik monitor észlelése leáll, vagy a Steam nem nyitja meg a játékokat, mert "nincs kompatibilis illesztőprogram".

A leggyakoribb magyarázat az, hogy a Windows Update úgy döntött, hogy saját maga frissíti a GPU-illesztőprogramot, és egy másik verziót telepít, mint amely az AMD/NVIDIA csomagban található. Ez a keverék... Ez tönkreteheti a felügyeleti szoftver (Adrenalin, GeForce Experience) összetevőit, vagy inkonzisztens állapotba hozhatja a rendszert..

Ezen konfliktusok minimalizálása érdekében sok felhasználó két lépést választ: a következő használatot: DDU (Display Driver Uninstaller) csökkentett módban a korábbi illesztőprogramok maradványainak teljes eltávolításához majd telepítse a kívánt hivatalos illesztőprogramot az internet-hozzáférés ideiglenes leválasztásával vagy a Windows hardverillesztőprogramok automatikus frissítésének blokkolásával.

Valami hasonló történik bizonyos audio-illesztőprogramokkal a Windows 10/11 nagyobb frissítései után. Előfordulhat, hogy a következővel találkozik: torz hangzású mikrofonokOlyan eszközök, amelyek nem jelennek meg, vagy a gyártó illesztőprogramjai keverednek az általános Windows verzióval. Ezekben az esetekben, ha a gyártó webhelyéről történő frissítés nem működik, egy nagyon hatékony módszer az illesztőprogramok exportálása egy azonos típusú, de megfelelően működő számítógépről.

A DISM segítségével az „egészséges” végponton végrehajthatja a következőket: DISM /online /export-driver /destination:D:\ModeloPortatil az összes telepített illesztőprogram eltávolításához. Ezután a problémás számítógépen importálja a pnputil /add-driver "D:\ModeloPortatil\*.inf" /subdirs /install. Ily módon, Pontosan azokat a drivereket klónozod, amelyekről tudod, hogy működnek.manuális keresésekre való támaszkodás nélkül.

Nyomtatók: az illesztőprogram-ütközések örök klasszikusa

Ha van egy eszköz, ami különösen hajlamos ütközni a Windows rendszerrel, az a nyomtatóA soha be nem fejezett telepítésektől a mitikus „a nyomtatóillesztőprogram nem érhető el” üzeneten át az örökre elakadt nyomtatási sorokig.

Egyszerű esetekben az ideális megoldás az, ha a nyomtatót internetkapcsolattal rendelkező számítógéphez csatlakoztatjuk, és hagyjuk, hogy a Windows Update kezelje a folyamatot. automatikusan keres, tölt le és telepít illesztőprogramokatHa USB-n keresztül csatlakoztatott nyomtatóról van szó, gyakran nincs szükség többre. Ha Wi-Fi-t használ, akkor általában a gyártó (HP, Canon, Epson, Brother stb.) segédprogramjára lesz szükséged a hálózathoz való csatlakoztatáshoz.

Amikor a nyomtató már telepítve van, de nem nyomtat, és a feladatok határozatlan időre elakadnak a sorban, egy nagyon hatékony trükk a nyomtatási sor manuális törléseEz egy CMD-ből, rendszergazdai jogosultságokkal tehető meg, először futtatva a net stop spooler a sorkezelő szolgáltatás leállításához, a feladatok belső kiürítéséhez, majd net start spooler hogy újra tisztán kezdje.

Ha a probléma kizárólag az illesztőprogramokkal van, újratelepítheti azokat az Eszközkezelőből: a „Nyomtatási sorok” részben keresse meg a nyomtatóját, kattintson jobb gombbal az „Eszköz eltávolítása” elemre (a szoftvert is távolítsa el, ha ez a lehetőség elérhető), és indítsa újra a számítógépet, hogy a Windows újra kereshessen kompatibilis illesztőprogramot a Windows Update-ben.

Bizonyos esetekben, különösen régebbi vagy nagyon egyszerű modellek esetén jobban működik a általános Microsoft nyomtatóillesztőprogramVissza az Eszközkezelőbe, válaszd az „Illesztőprogram frissítése” lehetőséget, válaszd a kézi telepítést, majd a „Válasszak a számítógépemen elérhető illesztőprogramok listájából” lehetőséget, és ellenőrizd a megfelelő általános illesztőprogramot.

Amikor a nyomtató hálózatra van csatlakoztatva, és nem lehet válaszra bírni, érdemes ellenőrizni, hogy sem a Sem a Windows tűzfal, sem a víruskereső szoftver nem blokkolja az IP-címet vagy a portokat.A Beállítások > Frissítés és biztonság > Windows biztonság > Tűzfal és hálózati védelem menüpontban áttekintheti a szabályokat, megnyithatja a szükséges portokat, vagy egy gyors tesztet futtathat a védelem ideiglenes letiltásával, hogy kiderítse, az-e a szűk keresztmetszet.

Tiszta rendszerindítás, rejtett illesztőprogramok és rosszindulatú programok

Ha gyanítja, hogy ütközés van az illesztőprogramok és más szoftverek között, de nem tudja azonosítani, végezzen el egy Windows tiszta rendszerindítás Ez egy meglehetősen hatékony stratégia a probléma elkülönítésére. Ebben a módban a rendszer csak a legszükségesebb szolgáltatásokkal és illesztőprogramokkal indul, harmadik féltől származó indítási programok nélkül.

A konfiguráláshoz indítsa el a msconfig.msc (Win + R billentyűk), a „Szolgáltatások” részben jelölje be az „Összes Microsoft-szolgáltatás elrejtése” jelölőnégyzetet, majd kattintson az „Összes letiltása” gombra. Ezután az „Indítás” lapon nyissa meg a Feladatkezelőt, és lehetőleg tiltsa le az összes indítási elemet. feljegyezve egy papírra, hogy mi lett aktiválva hogy aztán rendezett módon helyreállítható legyen.

A módosítások alkalmazása és az újraindítás után a Windows tiszta módban indul el. Ha ebben a környezetben hibák nélkül telepítheti vagy újratelepítheti az illesztőprogramokat, akkor valószínűleg az a helyzet, hogy valamilyen harmadik féltől származó szolgáltatás vagy program zavarta a folyamatotEzután fokozatosan újraaktiválhatja az elemeket, amíg meg nem találja a bűnöst.

Egy másik hasznos tipp, hogy mutasd meg a rejtett illesztőprogramok az EszközkezelőbenA „Nézet” menüben engedélyezheti a „Rejtett eszközök megjelenítése” lehetőséget, és olyan hardvereket és illesztőprogramokat is láthat, amelyek általában nem jelennek meg, sok közülük előre telepítve van a számítógép gyártója által. Gyakori, hogy Egy régi vagy duplikált illesztőprogram okozhat ütközéseketLáthatóvá tételével szükség szerint frissítheti, letilthatja vagy eltávolíthatja.

Ha úgy gyanítod, hogy rosszindulatú program van a rendszerben, mert az illesztőprogramok minden látható ok nélkül sérültnek tűnnek, használnod kell a víruskereső szoftveredet. Használhatod a telepített szoftvert, vagy használhatsz [egy másik víruskereső programot/eszközt]. Windows beépített védelme (Windows biztonság)Nyomd meg a Win + S billentyűkombinációt a „Vírus- és fenyegetésvédelem” (vagy egyszerűen csak „vírus”) kereséséhez, és futtass egy „Gyors vizsgálatot” vagy egy teljes vizsgálatot. Miután a rendszer tiszta, telepítsd újra a problémás illesztőprogramokat a hivatalos forrásból.

Illesztőprogram-frissítések: Windows Update, gyártók és külső eszközök

A szoftver- és illesztőprogram-ütközések elkerülése érdekében kulcsfontosságú, hogy a hardvert ésszerűen naprakészen tartsuk, de ne menjünk túlzásba. A legtöbb számítógépen... Windows Update és az egyes gyártók hivatalos eszközei. Gyakorlatilag minden igényt lefednek.

Egyszerűen írja be a „frissítések” kifejezést a Windows keresőbe a „Frissítések keresése” eléréséhez. A „Frissítések keresése” gombra kattintva megkeresheti a Windows Update-en keresztül kiadott új illesztőprogram-verziókat, beleértve azokat az illesztőprogramokat is, amelyeket esetleg nem töltött le a számítógép első telepítésekor.

Grafikus processzorok és lapkakészletek esetében számos gyártó kínál specifikus közművekAz Intelnek van egy ingyenes illesztőprogram-frissítő eszköze, amely felismeri és javasolja a megfelelő csomagokat; ha manuálisan szeretnéd ezt megtenni, felkeresheted az Intel weboldalát, letöltheted a megfelelő illesztőprogramot, és az Eszközkezelőben a „Hang-, video- és játékvezérlők” részben vagy a vonatkozó részben használhatod az „Illesztőprogram frissítése” lehetőséget, rámutatva arra a mappára, ahová kicsomagoltad a csomagot.

Az AMD-nél hasonló a helyzet: felmész a weboldalukra, kiválasztod a termék típusát, modelljét és operációs rendszerét, és Töltse le a Windows illesztőprogram-csomagotNVIDIA kártyák esetében a letöltési portáljuk lehetővé teszi a keresés finomítását GPU típus, sorozat, adott termék, operációs rendszer, letöltési típus és nyelv szerint, külön szekciókkal a régebbi illesztőprogramok és a béta verziók számára.

A hivatalos forrásokon túl léteznek harmadik féltől származó eszközök is, amelyek megkönnyítik az életet, de ezeket óvatosan kell használni. Ilyen programok például a Pörgős illesztőprogram telepítő (egy hordozható Lite verzióval) lehetővé teszi a PC offline szkennelését USB-meghajtóról, és kötegelt illesztőprogram-frissítések alkalmazását egy hatalmas adatbázisból; azonban mindig a legitim webhelyéről kell letöltenie, mert rosszindulatú programokkal teli módosított verziók keringenek.

Egyéb közművek, mint például Hajtsd a tehetséget Nagyon korlátozott számú ingyenes verziót és fizetős Pro kiadásokat kínálnak, amelyek átvizsgálják a számítógépet, megkeresik az elavult illesztőprogramokat, és automatikusan letöltik/telepítik azokat. Jól működnek, de mielőtt fizetnénk egy ilyen eszközért, általában érdemes kimeríteni a hivatalos lehetőségeket. Kerülje a túl sok meghajtóforrás keverését ugyanabban a csapatban.

Vannak niche közművek is, mint például Illesztőprogram tárolóEz az eszköz elemzi a Windows illesztőprogram-tárházát, észleli a duplikált fájlokat, lehetővé teszi a régi vagy problémás illesztőprogramok eltávolítását, és részletes listákat generál. Nyílt forráskódú (elérhető a GitHubon), és több nyelven konfigurálható. Klasszikus felülete nagymértékben testreszabható, és megkönnyíti például annak megtekintését, hogy melyik adott eszközhöz tartozik az egyes illesztőprogram.

Súlyos illesztőprogram-hibák és mikor kell újraindítani vagy formázni

Olyan környezetekben, mint a Surface eszközök, a hivatalos illesztőprogramok keverése harmadik féltől származó frissítőkkel, például a Driver Boosterrel, katasztrófához vezethet. Viszonylag gyakori, hogy hibák jelennek meg ezen segédprogramok használata után. a ventilátorok mindig teljes sebességgel forognak, a képernyő lefagy, vagy szabálytalanul viselkedik mert olyan verziókat telepítettek, amelyeket az adott modell nem támogat; célszerű ellenőrizni a PC-alkatrészek állapota ha bármilyen rendellenes fizikai jelet észlel.

Az ilyen eszközök esetében a Microsoft támogatási szolgálata maga a következőket javasolja: Ne használjon harmadik féltől származó eszközöket az illesztőprogramok frissítéséhezEhelyett a Surface alkalmazásra, a Windows automatikus frissítéseire vagy a Surface Diagnostic Toolkitre támaszkodhat. Ha a kár már megtörtént, megpróbálhatja helyreállítani a helyzetet a Microsoft webhelyéről letöltve az adott modellhez tartozó illesztőprogramok és firmware teljes MSI-fájlját, majd manuálisan telepítve.

Ha még ez sem állítja vissza a stabilitást, akkor nagyon is lehetséges, hogy egy külső frissítő beavatkozása miatt sérült a firmware vagy a rendszer. Ebben az esetben a legtisztább és legbiztonságosabb megoldás általában a következő: Telepítse újra a Windows rendszert egy helyreállító USB-meghajtórólEz teljesen újraalkotja az eszköz képét, beleértve az eredeti firmware-t és illesztőprogramokat is.

A folyamat nagyjából a következő: egy másik Windowsos PC-n a „Surface helyreállítási kép letöltése” oldalra kell lépni, be kell jelentkezni a Microsoft-fiókkal, le kell tölteni a modellhez tartozó képfájlt, előkészíteni egy FAT32 formátumú USB-meghajtót, ki kell csomagolni rá a képfájlt, majd az érintett Surface-en… Indítsd el a helyreállító meghajtóról a hangerő lenyomásával, miközben bekapcsolodA helyreállítási környezetben válassza a „Hibaelhárítás” > „Helyreállítás meghajtóról” lehetőséget, fogadja el a teljes törléshez szükséges adatokat, és hagyja, hogy a rendszer újratelepüljön.

A Surface ökoszisztémán kívül, ha az illesztőprogramok újratelepítése, a kártevők eltávolítása, a tiszta rendszerindítás és egyéb megoldások kipróbálása után az eszköz továbbra is folyamatosan illesztőprogrammal kapcsolatos összeomlásokat tapasztal, akkor érdemes lehet más megoldásokat is megfontolni. tiszta Windows telepítést végezzen, vagy forduljon műszaki szervizhezHa a számítógépre garancia van, a gyártó akár manuálisan is újrakonfigurálhatja az illesztőprogramokat, vagy ingyenesen kicserélheti a hibás hardvert.

Végső soron, és különösen professzionális környezetben jelentkező összetett nyomtatási problémák vagy az üzletmenetet befolyásoló illesztőprogram-ütközések esetén, egy 24 órás távoli vagy helyszíni IT karbantartási szolgáltatás Sok időt takaríthat meg, amit a képernyő előtt pazarolnánk a kombinációk vakon próbálgatásával.

Az eszközök teljes skálájának ismerete – az Illesztőprogram-ellenőrzőtől és az Eszközkezelőtől kezdve az illesztőprogram-exportálókon, a Windows hibaelhárítókon és az egyes gyártók hivatalos segédprogramjain át – lehetővé teszi a probléma megoldását. szoftverek és illesztőprogramok közötti konfliktusok fejjel és módszerrelminimalizálva a próbálkozásokat és hibákat, és csökkentve annak valószínűségét, hogy kétségbeesésből formázással kénytelenek lennének szembenézni, amikor sok probléma otthonról is megoldható lenne néhány jól átgondolt lépéssel.