Fekete képernyő a Windows indításakor: okok és lépésről lépésre megoldások

Informatec Digital » Erőforrás » Fekete képernyő a Windows indításakor: okok és lépésről lépésre megoldások

Amikor a számítógéped elindul, eljutsz a Windows bejelentkezési képernyőjéhez, majd hirtelen minden elsötétül, és csak a kurzor mozog, az egyik olyan dolog, ami igazán idegessé tesz. Néha, egy kis várakozás után az asztal végre betöltődik, de más problémák jelentkeznek, például a keresősáv nem működik, egyes alkalmazások nem nyílnak meg, vagy a számítógép hihetetlenül lassan fut . Bár az első reakció általában az, hogy azt hisszük, a számítógép halott, a legtöbb esetben otthon is megjavítható.

A Windows indításakor megjelenő hírhedt fekete képernyőt általában illesztőprogram-problémák, hibás frissítések, szokatlan konfigurációk, hibás szoftverek vagy akár rosszindulatú programok kombinációja okozza . Ez a cikk átfogó útmutatót nyújt spanyol (Spanyolország) nyelven, közérthető magyarázatokkal, hogy segítsen megérteni, mi történik, és milyen lépéseket kell tenni, az alapvető ellenőrzésektől a beépített rendszereszközöket használó speciális megoldásokig.

Pontosan mit jelent a "fekete képernyő" a Windowsban, és mikor jelenik meg?

Először is tisztázni kell, hogy miről is beszélünk. Sokan „halál fekete képernyőjének” nevezik, akárcsak a klasszikus kék képernyőket, de ebben az esetben a tipikus tünet az, hogy a képernyő teljesen elsötétül, néha csak a kurzor vagy a Windows logó látható , egyértelmű hibaüzenetek nélkül.

Ez a hiba többféle időpontban is előfordulhat: a bejelentkezési képernyő előtt, közvetlenül a jelszó megadása után, normál használat során, frissítés után, vagy alvó módból való ébresztéskor . Attól függően, hogy mikor történik, az ok általában más: videoillesztőprogramok, felhasználói profilhibák, indítási alkalmazások, ütköző frissítések, képernyőkárosodás vagy akár túlmelegedés.

Technikai szempontból ez egy kritikus hiba, amely megakadályozza, hogy a Windows renderelje az asztalt, vagy helyesen jelenítse meg a videojelet . Sok esetben a rendszer aktív marad a háttérben (hallhatók a ventilátorok, a merevlemez hangja, sőt, még a Feladatkezelő is megnyílik), de a grafikus felület vagy nem töltődik be, vagy lefagy.

A hivatalos és speciális útmutatókban felsorolt ​​leggyakoribb okok közé tartoznak a sérült vagy elavult eszközillesztők, hardverproblémák (grafika, monitor, kábelek, RAM, lemez), Windows frissítési hibák, ütközések harmadik féltől származó szoftverekkel, rosszindulatú programok, illetve konfigurációs hibák a BIOS/UEFI és a beállításjegyzékben.

A fekete képernyő gyakori okai a Windows indításakor

Mielőtt elkezdenénk a hibaelhárítást, hasznos szem előtt tartani a lehetséges okok körét. Bár a tünet mindig ugyanaz (fekete képernyő), a probléma eredete eszközönként nagymértékben változhat.

• Sikertelen vagy „hibás” Windows frissítésEgy elakadt, csak részben telepített vagy hibát tartalmazó rendszerfrissítés miatt a számítógép fekete képernyővel indulhat el.
• Sérült vagy inkompatibilis grafikus, hang- vagy hálózati illesztőprogramokA régi, rosszul telepített vagy a Windows jelenlegi verziójával nem kompatibilis illesztőprogramok a fekete képernyők klasszikus forrásai, különösen a videoillesztőprogramok.
• Hibás indítási alkalmazásokA bejelentkezéskor automatikusan betöltődő programok (harmadik féltől származó víruskeresők, testreszabási eszközök, gyártói segédprogramok, torrent kliensek stb.) blokkolhatják az asztalt.
• PC-vel és monitorral kapcsolatos problémákA laza vagy törött HDMI/DVI/DisplayPort kábelek, a monitorral nem kompatibilis felbontások vagy a rossz bemenetre konfigurált képernyő teljesen fekete képernyőt okozhat, még akkor is, ha a számítógép megfelelően elindul.
• Hardverhibáksérült grafikus kártya, problémás RAM, rossz szektorokkal rendelkező lemez, egy olyan tápegység, ami nem felel meg a követelményeknek, vagy akár maga a törött képernyő.
• Kártevő vagy rosszul elkészített „hangolt” szoftverA vírusok, kéretlen reklámprogramok, crackek és kalózalkalmazások módosíthatják a rendszerfájlokat, a beállításjegyzéket vagy a Windows rendszerhéjat, ami fekete képernyőt eredményezhet.
• Túlterhelés vagy túlmelegedésA játékok, videószerkesztés vagy agresszív túlhajtás miatt a határaikig feszegetett rendszerek grafikai összeomlásokat és fekete képernyőket okozhatnak, különösen, ha a hűtés nem optimális.

Továbbá sok esetben egyértelmű kiváltó ok van: nemrég telepített egy programot, frissítette a GPU-illesztőprogramokat, csatlakoztatott egy új USB-eszközt, vagy éppen frissítette a Windows rendszert . Mindig érdemes megkérdezni magától: „Mit tettem közvetlenül azelőtt, hogy ez elkezdődött?”, mert gyakran itt rejlik a nyom.

Fontos különbséget tenni: ha a képernyő elsötétül a bejelentkezési képernyő megjelenése előtt, az általában illesztőprogramokra vagy hardverre utal; ha a fekete képernyő a jelszó megadása után jelenik meg, az általában inkább a Windowshoz, a felhasználói profilhoz, az explorer.exe-hez vagy valamilyen indítási alkalmazáshoz kapcsolódik.

Alapvető ellenőrzések, amelyeket mindig el kell végezni

Mielőtt belemerülnénk a biztonságos módokba és a beállításjegyzék-szerkesztőkbe, érdemes kizárni a nyilvánvalót, és ellenőrizni a perifériás eszközök karbantartását . Nevetségesen hangzik, de sok fekete képernyőt megold egy megfelelően csatlakoztatott kábel vagy egy egyszerű hardveres újraindítás.

Kezdjük a leggyorsabb dologgal:

• Indítsa újra teljesen a számítógépet.Kikapcsolás: Nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot 10-15 másodpercig, amíg teljesen ki nem kapcsol. Húzza ki a tápkábelt (és az akkumulátort, ha kivehető), várjon néhány másodpercet, majd dugja vissza, és kapcsolja be a készüléket.
• Mozgasd az egeret és nyomd meg a billentyűketGyőződjön meg róla, hogy nem csak a képernyő vagy a rendszer van alvó üzemmódban. Egyes laptopokon gyorsbillentyűk is találhatók a fényerő növeléséhez, arra az esetre, ha az minimumra van állítva.
• Húzza ki az összes felesleges USB-eszközt és perifériátCsak a billentyűzetet, az egeret és a monitort hagyja csatlakoztatva. Az USB flash meghajtók, külső merevlemezek, virtuális valóság headsetek, nyomtatók vagy USB adapterek blokkolhatják a rendszerindítási folyamatot.
• Videokapcsolatok ellenőrzése: ellenőrizze, hogy a HDMI/DVI/DisplayPort kábel Győződjön meg arról, hogy megfelelően csatlakozik mind a számítógéphez, mind a monitorhoz. Ha lehetséges, próbáljon ki egy másik kábelt vagy egy másik képernyőt (vagy TV-t).
• Ha több monitort vagy VR-szemüveget használszPróbáld meg átkapcsolni a kimenetet a Windows + P billentyűkombináció megnyomásával és a „Csak PC képernyő” kiválasztásával, még akkor is, ha ezt „vakon” kell tenned.

Ha ez nem működik, de észreveszed, hogy a rendszer "ott van" a háttérben (hallod a lemezt, a ventilátorokat, még a Ctrl + Alt + Delete billentyűkombinációra is reagál), akkor itt az ideje feljebb lépni egy szinttel, és megtámadni a lehetséges szoftveres és konfigurációs okokat.

Billentyűparancsok a képernyő újraélesztéséhez

A Windowsban van néhány billentyűparancs, amelyeket kifejezetten azokra a helyzetekre terveztek, amikor a képernyő elsötétül, de a rendszer nem teljesen halt meg. Érdemes mindegyiket kipróbálni, mert gyorsak, nem okoznak törést, és néha még a grafikus kártya lefagyását is feloldják.

A leghasznosabb rövidítések a következők:

• Windows + Ctrl + Shift + BIndítsd újra a videó illesztőprogramot. Ha működik, egy sípoló hangot fogsz hallani, és egy rövid villogást fogsz látni a képernyőn. Ez ideális, ha a képernyő elsötétül közvetlenül a bejelentkezés előtt vagy az asztal elérésekor.
• Ctrl + Alt + TörlésHa a megnyomására megjelenik a kék képernyő opciókkal (Zárolás, Felhasználóváltás, Feladatkezelő stb.), a rendszer továbbra is válaszol. Innen elérheti a Feladatkezelőt, újraindíthatja a gépet, vagy kijelentkezhet.
• Ctrl + Shift + EscEz közvetlenül a Feladatkezelőt nyitja meg. Nagyon hasznos, ha a képernyő fekete és csak a kurzor látható, mert onnan indíthat el olyan folyamatokat, mint az explorer.exe, vagy leállíthatja a lefagyott alkalmazásokat.
• Windows+PEz megnyitja a vetítés menüt (csak PC képernyő, Másolat, Kiterjesztés, Csak második képernyő). Ha a Windows úgy gondolja, hogy a képet egy kikapcsolt monitoron kell megjelenítenie, ezzel a parancsikonnal visszaállíthatja a fő monitorra.

Ha ezek a billentyűparancsok lehetővé teszik bizonyos kezelőfelületi elemek (kék menü, Feladatkezelő vagy hasonló) látását, az jó jel: azt jelenti, hogy a Windows nincs teljesen hibásan, és valószínűleg elegendő lesz az illesztőprogramok, az explorer.exe, az indítási alkalmazások vagy a beállításjegyzék-beállítások finomhangolása.

Ellenőrizze a kábeleket, monitorokat és hardvercsatlakozásokat

Lehet, hogy bután hangzik, de a fekete képernyős esetek meglepő aránya meglehetősen egyszerű fizikai problémáknak tudható be: sérült kábeleknek, piszkos portoknak, laza csatlakozóknak vagy a monitorok rossz bemenetre állításának.

Az ilyen típusú hibák kizárására ajánlott lépések:

• Húzza ki, majd csatlakoztassa újra a videokábeleket (HDMI, DisplayPort, DVI, VGA). Finoman fújd le a portokat, és távolítsd el a port.
• Próbálj ki egy másik kábelt, amiről tudod, hogy működik.Még akkor is, ha az, amelyiket a tévéhez használod. Ha hirtelen megjelenik egy kép, a bűnös egyértelmű: egy új kábel.
• Próbáljon ki egy másik képernyőtCsatlakoztassa a számítógépét egy másik monitorhoz vagy tévéhez HDMI-kábellel. Ha problémamentesen látja az asztali képet, akkor valószínűleg az eredeti monitor vagy annak specifikus bemenete hibás.
• A számítógép videokimenetének módosításaHa a számítógéped integrált és dedikált grafikus kártyával is rendelkezik, próbáld ki mindkettőt. Ha az integrált grafikus kártyával működik, de a dedikálttal nem, akkor a dedikált grafikus kártya sérült vagy nem megfelelően van behelyezve.
• Asztali számítógépeken ellenőrizze, hogy a Győződjön meg arról, hogy a grafikus kártya megfelelően van behelyezve a PCIe-nyílásba, és hogy a tápkábelei csatlakoztatva vannak.A rossz csatlakozás teljes áramszünetet okozhat.

Laptopok esetében az ellenőrzések kissé eltérnek: győződjön meg arról, hogy a fedél teljesen nyitva van, ellenőrizze, hogy a számítógép akkumulátorának elegendő töltöttsége van-e, és ha lehetséges, vegye ki, majd helyezze vissza az akkumulátort . Ha van HDMI kimenete, csatlakoztassa egy TV-hez, hogy lássa, megjelenít-e külső képet; ha ott megfelelően működik, akkor a belső panel sérült lehet.

Mi a teendő, ha a képernyő elsötétül bejelentkezés előtt?

Ha bekapcsolja a számítógépet, és a képernyő fekete marad, mielőtt megjelenik a jelszókérő ablak, akkor szinte biztosan illesztőprogram-problémáról, a rendszerindítási sorrendről, hardverről vagy egy BIOS/UEFI-beállításról van szó . Az ajánlott intézkedések kissé eltérnek azoktól, amelyeket akkor alkalmaz, ha a probléma bejelentkezés után jelentkezik.

Ebben az esetben a leghatékonyabb intézkedések általában a következők:

• Optimalizálja és csökkentse az induló alkalmazások számát (amikor sikerül csökkentett módban indítani, vagy rendszer-visszaállítás után). Minél kevesebb dolgot tölt be a Windows, annál kisebb az esélye annak, hogy valami váratlanul összeomlik.
• Húzza ki a felesleges tartozékokat (USB, külső meghajtók, adapterek stb.) arra az esetre, ha azok zavarnák a rendszerindítási folyamatot.
• Állítsd vissza a BIOS/UEFI-t és ellenőrizd a rendszerindítási sorrendet hogy a rendszer mindig a megfelelő lemezről és a gyári beállításokkal induljon.
• Windows indítási javítás indítása vagy a rendszer visszaállítása a problémák előtti állapotra.

Ez általában ismételt kényszerített rendszerindítási idők kombinálásával , a helyreállítási környezet (WinRE) elérésével, csökkentett móddal és szükség esetén egy Windows 10 vagy 11 telepítő USB-meghajtóval történik . Ez nehézkesnek tűnhet, de maga a rendszer megfelelő mennyiségű útmutatást nyújt a folyamat során.

Állítsd vissza a BIOS/UEFI-t és ellenőrizd a rendszerindítási sorrendet

A BIOS vagy az UEFI szabályozza, hogyan inicializálódik a hardver, és hogy a Windows melyik eszközről próbáljon meg indulni. A helytelenül módosított beállítások, a hibás firmware-frissítés vagy a túlhajtási paraméterek módosítása azt eredményezheti , hogy a számítógép a rossz eszközről vagy a GPU helytelen konfigurációjával próbál indulni.

Az általános lépések (amelyek gyártónként kissé eltérhetnek) a következők:

1. Kapcsold ki teljesen a számítógépedet. és kapcsolja be újra.
2. Amint megjelenik a gyártó logója, nyomja meg a billentyűt a BIOS/UEFI eléréséhez többször (általában F2, Törlés, Esc, F10 vagy F12(Ez márkától függ).
3. Miután belépett, keressen egy olyan lehetőséget, mint például „Alapértelmezett betöltése”, „Optimalizált alapértelmezések” vagy „Beállítási alapértelmezések betöltése” és alkalmazd. Ez betölti a gyári beállításokat.
4. Keresse meg a szakaszt Indítási prioritás / Első rendszerindító eszköz és győződjön meg arról, hogy a Windows telepítési lemeze az első rendszerindító eszköz (vagy a telepítő USB, ha onnan szeretne indítani).
5. A változtatások mentése a szokásos opcióval „Mentés és kilépés” és hagyja újraindulni a számítógépet.

Ha dedikált grafikus kártyát használsz, azt is ellenőrizd, hogy az UEFI a megfelelő GPU-t használja-e, és hogy nem erőltetnek-e szokatlan CSM-konfigurációt, ami problémákat okozhat . Ha pedig túlhajtod a CPU-t vagy a RAM-ot, érdemes feljegyezni az értékeket a visszaállítás előtt, arra az esetre, ha később újra szeretnéd konfigurálni őket.

Indítási javítás kényszerítése és a Rendszer-visszaállítás használata

Amikor a Windows több egymást követő sikertelen indítást észlel, általában automatikusan elindítja a helyreállítási környezetet (WinRE) és az Indítási javító eszközt. Ha nem indul el automatikusan, kényszerítheti a számítógép 2-4 egymást követő újraindításával anélkül, hogy hagyná a Windows betöltődni (kapcsolja ki a bekapcsológombbal, amint megjelenik a logó).

Miután belépett ebbe a környezetbe, általában valami ilyesmit fog látni: „Hibaelhárítás > Speciális beállítások”. A fekete képernyővel kapcsolatos főbb lehetőségek a következők:

• Indítási javításMegpróbálja automatikusan kijavítani a rendszerindítási problémákat (sérült fontos fájlok, rendszerindítási konfigurációk stb.). Nem mindig old meg mindent, de érdemes megpróbálni.
• Rendszer-visszaállításEz lehetővé teszi, hogy egy korábbi, néhány nappal vagy héttel ezelőtti visszaállítási pontra térjen vissza, amikor a számítógép megfelelően működött. Ez csak a rendszerfájlokat, az illesztőprogramokat és a beállításokat érinti, a dokumentumokat nem.

A tipikus áramlás a következő lenne:

1. A WinRE-ből írja be Hibaelhárítás > Speciális beállítások > Indítási javítás és hagyjuk, hogy végezze a dolgát.
2. Ha nem oldja meg a problémát, menjen vissza a Speciális beállítások > Rendszer-visszaállításVálasszon egy visszaállítási pontot a problémák kezdete előtt, kövesse a varázsló utasításait, és várja meg, amíg az újraindul.
3. Ha továbbra sem indul el, fontolja meg egy létrehozását Windows telepítés USBbootolj róla, és használd ugyanazokat a javítóeszközöket arról a külső adathordozóról.

Nagyon szélsőséges esetekben, amikor sem az Indítási javítás, sem a Rendszer-visszaállítás, sem a Csökkentett mód nem tudja kihozni a számítógépet a hibából, meg kell fontolni a Windows alaphelyzetbe állítását vagy a tiszta újratelepítést , lehetőleg az adatok előzetes biztonsági mentésével egy külső lemezre vagy akár egy élő módú Linux disztribúcióra a helyreállításhoz.

Használja a csökkentett módot a diagnosztizáláshoz és a javításhoz

A csökkentett mód a Windows rendszert a legszükségesebb eszközökkel indítja: általános illesztőprogramokkal, harmadik féltől származó indítási alkalmazások nélkül és csökkentett szolgáltatásokkal . Pontosan ezért olyan felbecsülhetetlen értékű eszköz annak megállapítására, hogy a probléma szoftverekből, illesztőprogramokból vagy indítási elemekből ered-e.

A problémás rendszerindítás utáni biztonságos módba lépéshez a szokásos eljárás a következő:

1. WinRE indítása a következővel: több egymás utáni kényszerített újraindítás vagy egy telepítő USB-meghajtó használatával.
2. Látogatás Hibaelhárítás > Speciális beállítások > Indítási beállítások és kattintson a gombra Reboot.
3. A megjelenő listában válassza ki a lehetőséget 5 (Biztonságos mód hálózattal) a billentyűzettel.

Belépés után az asztal nagyon alapvetőnek fog tűnni, de ez jó hír: ha a fekete képernyő nem jelenik meg csökkentett módban, a probléma szinte biztosan az illesztőprogramokkal, az indítási alkalmazásokkal vagy harmadik féltől származó szolgáltatásokkal van.

Innentől kezdve a prioritásaidnak a következőknek kell lenniük:

• Frissítse vagy állítsa vissza a problémás illesztőprogramokat (különösen a grafika, a hálózat és a hang) az Eszközkezelőből.
• Távolítsa el a gyanús alkalmazásokat amelyeket közvetlenül a probléma kezdete előtt telepítettél (extra víruskereső, "tisztító" eszközök, testreszabási alkalmazások, torrent kliensek stb.).
• Az összes indítási elem letiltása A Feladatkezelő Indítás lapján engedélyezd a Windows „tiszta” rendszerindítását. Ezután egyesével újraaktiválhatod őket, hogy azonosítsd a hibás programot.
• Eszközök, például az SFC és a DISM átadása a parancssorból rendszergazdai jogosultságokkal a sérült rendszerfájlok javításához.

Ha kész, indítsa újra a gépet normál módban, és ellenőrizze, hogy eltűnt-e a fekete képernyő. Ha már nem jelenik meg, vonja vissza a módosításokat (indítási feladatok engedélyezése, programok telepítése stb.) egyenként, hogy pontosan azonosítsa a probléma okát.

Eszközillesztők frissítése, eltávolítása vagy korábbi verzióra való visszaállítása

Az illesztőprogramok kötik össze a Windowst és a hardvert. Amikor egy illesztőprogram megsérül, elavul vagy inkompatibilissé válik a Windows verziójával, a kisebb hibáktól a teljes fekete képernyőig bármit tapasztalhat , különösen a GPU-k esetében.

Illesztőprogramok kezelése csökkentett módban vagy részlegesen működő rendszerindítás esetén:

1. Kattintson jobb gombbal a Start gombra, és válassza a Eszközkezelő.
2. Olyan kritikus kategóriákat alkalmaz, mint Kijelzőadapterek, hálózati adapterek, valamint hang-, video- és játékvezérlők.
3. Kattintson duplán a gyanús eszközre (például az NVIDIA/AMD/Intel processzorra), és lépjen a fülre. ellenőr.
4. Ha a lehetőség elérhető, nyomja meg a „Visszaállítás az előző illesztőprogramhoz” hogy visszaálljon az utolsó frissítés előtti verzióra.
5. Ha nem vonható vissza, vagy nem old meg semmit, válassza a Távolítsa el az eszközt és indítsa újra a gépet; a Windows megpróbál telepíteni egy általános illesztőprogramot, vagy manuálisan is telepítheti a megfelelőt a gyártó webhelyéről.

Hosszú távon előnyös, ha minden fontos illesztőprogramot naprakészen tartasz, de a legjobb, ha mindig hivatalos verziókat telepítesz, és kerülöd a kétes csomagokat vagy az ismeretlen forrásból származó „varázsfrissítőket” . Néhány jó hírű illesztőprogram-optimalizáló segíthet, de a legjobb, ha körültekintően használod őket.

Fekete képernyő bejelentkezés után: explorer.exe, indító alkalmazások és shell

Egy nagyon tipikus forgatókönyv: beírod a PIN-kódodat vagy jelszavadat, úgy tűnik, mintha az asztal betöltődne... aztán minden elsötétül, és a kurzor mozog. A fő gyanúsított az explorer.exe (Windows Intéző), amely az asztal, a tálca, a Start menü és az ikonok megjelenítéséért felelős.

Általában az történik, hogy az explorer.exe nem indul el, megnyitáskor azonnal bezárul, vagy helytelenül van shellként konfigurálva a beállításjegyzékben. Az is lehetséges, hogy egy bejelentkezéskor automatikusan futó alkalmazás blokkolja, ami lefagyást okoz, és hatással van a rendszer többi részére.

Alapvető lépések a probléma megoldásához:

• Próbáld meg Indítsa el manuálisan az explorer.exe programot a Feladatkezelőből.
• Ideiglenesen tiltsa le az összes automatikusan induló alkalmazást és nézd meg, hogy az asztal megfelelően betöltődik-e.
• Ellenőrizze a beállításjegyzékben, hogy a konfigurált shell az explorer.exe. és nem valami más furcsaság (vagy egyenesen rosszindulatú program).

Ha az asztal megjelenik az explorer.exe Feladatkezelőből történő elindítása után, akkor megerősítette, hogy a probléma az, hogy a Windows Intéző nem indul el megfelelően , és módosítania kell a beállításjegyzéket, törölnie kell a problémás szoftvereket, vagy ellenőriznie kell a felhasználói profilt.

Indítsa el manuálisan az explorer.exe fájlt, és javítsa ki a rendszerleíró adatbázisban a shell hibáját

A Windows Intéző manuális megnyitása, amikor csak fekete szín és egy kurzor látható:

1. sajtó Ctrl + Alt + Törlés és válasszon Feladatkezelő (vagy közvetlenül a Ctrl + Shift + Esc gombbal.)
2. A Feladatkezelő ablakban lépjen a következőre: Fájl > Új feladat futtatása.
3. ír explorer.exe és nyomja meg a gombot elfogad.

Ha az asztal újra megjelenik, a probléma egyértelmű: az explorer.exe nem töltődött be automatikusan bejelentkezéskor . Annak elkerülése érdekében, hogy minden alkalommal manuálisan kelljen ezt megtenni, érdemes ellenőrizni a beállításjegyzék beállításait:

1. sajtó A Windows + R, írja regedit és nyomja meg a gombot belép a Beállításszerkesztő megnyitásához.
2. Navigáljon ide HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon.
3. A jobb oldali panelen kattintson duplán az értékre Héj és ellenőrizd, hogy az „Értékinformációk” részben csak azt írja-e, hogy explorer.exe.
4. Ha üres, vagy egy másik név jelenik meg, módosítsa erre: explorer.exe, mentsd el és indítsd újra.

Ha egy másik szokatlan futtatható fájl jelenik meg a Shell érték alatt, az valószínűleg egy kártevő vagy egy harmadik féltől származó alkalmazás, amely lecserélte a Windows shell-t . Ebben az esetben az ésszerű dolog az, hogy lemásolja a nevet, információkat keres róla, és alapos víruskeresést és kártevőirtó vizsgálatot futtat, mielőtt folytatná.

Indítóalkalmazások letiltása és tiszta rendszerindítás végrehajtása

Ha bejelentkezés után közvetlenül fekete képernyő jelenik meg, a leggyakoribb ok az, hogy egy, a Windows indításakor automatikusan betöltődő alkalmazás okozza a problémákat . Ez lehet egy víruskereső program, egy szinkronizáló program, egy gyártói segédprogram vagy bármilyen más erőforrás-igényes szoftver.

Az összes indítási alkalmazás egyszerre történő letiltása magából a rendszerből:

1. sajtó Ctrl + Alt + Törlés és belép a Feladatkezelő.
2. Lépjen a fülre kezdeményezés (Ha nem látod, kattints a „További részletek” gombra).
3. Kattintson jobb gombbal az egyes elemekre, és válassza ki Letiltani hogy letiltsa mindet.
4. Indítsa újra a számítógépet, és ellenőrizze, hogy a fekete képernyő problémája megszűnt-e.

Ha ezután tökéletesen elindul, akkor egyértelmű, hogy a probléma valamelyik alkalmazásban gyökerezik. A következő lépés az, hogy egyesével engedélyezd őket, és újraindítsd , amíg meg nem találod a hibás alkalmazást. Ez egy kicsit unalmas, de nagyon hatékony.

Ha egy lépéssel tovább szeretnél menni, tiszta rendszerindítást is végrehajthatsz az „msconfig” paranccsal , letiltva az összes nem Microsoft-szolgáltatást és indítási bejegyzést. Ez gyakorlatilag „csupasz” marad a Windowsban a harmadik féltől származó szoftverek tekintetében, és segít elkülöníteni a kompatibilitási problémákat, amelyeket egyébként néha nehéz lenne észrevenni.

Hőmérsékletek, túlmelegedés és a hardver határainak feszegetése

Nem csak az illesztőprogramokról és a frissítésekről van szó. A játékra vagy videószerkesztésre sokat használt rendszereken a CPU vagy a GPU túlmelegedése meglehetősen gyakori, ami összeomlásokat, hirtelen újraindításokat vagy fekete képernyőket okoz munkamenet közben . Ha a tornyod nagyon zajos, túlzottan felmelegszik, vagy túlhúztad, érdemes erre odafigyelni.

Az ellenőrzéshez egyszerűen telepíts egy hőmérséklet-figyelő eszközt (sok ingyenes létezik), és nézd meg az érzékelők részt, hogy lásd, hogyan teljesítenek a CPU, a GPU és más alkatrészek munka vagy játék közben. Ha túlzottan magas hőmérsékletet látsz, valószínűleg a hűtőbordával, a hővezető pasztával, a ház szellőzésével vagy a ventilátor beállításaival van probléma.

Ebben az esetben a legjobb, ha lassít: távolítsd el a túlhajtást, tisztítsd ki a port a számítógép belsejéből, ellenőrizd a ventilátorokat, és ha nem vagy biztos benne, hogy magad tudod megcsinálni, fordulj szakemberhez . A hardver túlmelegedése nemcsak fekete képernyőt okoz, hanem lerövidíti a berendezés élettartamát is.

A fentiek alapján egy átfogó útmutató áll rendelkezésére, a legegyszerűbb lépésektől a haladó módszerekig, amellyel megállapíthatja, hogy a Windows indításakor megjelenő fekete képernyőt egy laza kábel, egy hibás illesztőprogram, egy sérült frissítés, egy nem induló explorer.exe fájl vagy hibás hardver okozza-e . Logikus sorrendet követve (kapcsolatok ellenőrzése, parancsikonok kipróbálása, WinRE használata, csökkentett módban történő indítás, illesztőprogramok ellenőrzése, az indítási folyamat megtisztítása, és csak végső esetben a rendszer-visszaállítás vagy újratelepítés megfontolása), ritkán fordul elő, hogy ne sikerülne legalább elindítani a rendszert és menteni az adatokat, és sok esetben javítóműhely nélkül is visszahozhatja a számítógépét az életbe.