Komputer macet: penyebab sebenarnya dan solusi efektif

Informatec Digital » Sumber daya » Komputer macet: penyebab sebenarnya dan solusi efektif

Komputer Anda tiba-tiba macet di tengah permainan, panggilan video, atau bahkan hanya menjelajahi web, dan itu adalah salah satu hal paling menjengkelkan yang bisa terjadi. Layar membeku, mouse tidak bergerak, suara terus berulang, dan Anda tidak punya pilihan selain menekan tombol daya untuk mematikan paksa… berisiko kehilangan semua yang sedang Anda kerjakan. Untuk mendiagnosis PC yang lambat, Anda harus mengikuti urutan pemeriksaan yang logis.

Bagian yang rumit adalah bahwa pembekuan (freeze) dapat disebabkan oleh perangkat lunak maupun perangkat keras : mulai dari program yang diinstal secara tidak benar hingga catu daya yang rusak, RAM yang bermasalah, hard drive yang rusak, suhu tinggi, driver yang tidak berfungsi, virus, atau bahkan masalah dengan akun pengguna Windows Anda. Dalam panduan ini, kita akan meninjau semua penyebab umum dan solusi yang paling efektif, sehingga Anda dapat mengatasi setiap kemungkinan tanpa merasa kewalahan, dan melihat alat pemeliharaan Windows mana yang dapat membantu.

Apa sebenarnya arti dari "macet" pada PC?

Ketika kita mengatakan PC membeku, yang kita maksud adalah sistem operasi berhenti memproses instruksi : layar membeku, kursor menjadi tidak responsif, keyboard tidak responsif, dan seringkali satu-satunya pilihan adalah melakukan reset fisik. Dalam beberapa kasus, Windows bahkan menampilkan layar biru kematian (BSOD), tetapi dalam banyak kasus lain, hal itu bahkan tidak terjadi; PC hanya membeku.

Gejalanya dapat sangat bervariasi tergantung pada penyebab masalahnya : terkadang komputer langsung macet saat dinyalakan dan memasukkan PIN, terkadang terjadi saat membuka game, terkadang saat menutup Chrome, atau saat komputer telah menyala selama berjam-jam. Dalam banyak kasus, audio terus diputar selama beberapa detik atau menit, atau Anda dapat mendengar orang lain dalam panggilan tetapi mereka tidak dapat lagi mendengar Anda, yang menunjukkan bahwa sistem sebagian berfungsi, tetapi beberapa komponen atau driver telah berhenti merespons.

Sangat umum juga bahwa ketika PC mengalami pembekuan (freeze) sekali, jika Anda langsung me-restartnya, PC akan membeku lagi tak lama kemudian , sementara jika Anda membiarkannya "istirahat" untuk beberapa saat, pembekuan akan berlangsung lebih lama. Ini biasanya menunjukkan masalah suhu, catu daya, atau perangkat keras yang muncul ketika komputer panas atau berada di bawah beban yang berkelanjutan.

Penting untuk membedakan antara pembekuan total dan jeda sederhana yang berlangsung beberapa detik : jika mouse bergerak tetapi semuanya sangat lambat, atau sistem hanya merespons setelah 20-30 detik, kemungkinan besar itu adalah masalah disk, masalah memori virtual, atau kekurangan sumber daya daripada pembekuan total. Jika hanya satu aplikasi yang membeku, berikut cara menutup aplikasi yang membeku di Windows tanpa memulai ulang seluruh sistem.

Penyebab terjadinya penguncian suhu dan kegagalan perangkat keras

Salah satu penyebab paling umum dari PC yang macet adalah suhu tinggi , terutama di musim panas atau pada sistem yang belum dibersihkan secara internal selama bertahun-tahun. Debu menumpuk pada kipas, heatsink, dan ventilasi, mengurangi aliran udara dan bertindak seperti selimut yang mencegah panas keluar dengan benar.

Jika CPU, GPU, atau bahkan chipset mendekati suhu aman maksimumnya , sistem akan mulai mengurangi frekuensi dan tegangan untuk melindungi dirinya sendiri (throttling). Jika ini masih belum cukup, sistem akhirnya dapat membeku atau mati mendadak. Situasi serupa dapat terjadi jika pasta termal kering atau diaplikasikan secara tidak benar, atau jika heatsink tidak terpasang dengan aman.

Selain suhu, komponen yang rusak dapat menyebabkan pembekuan secara acak . Ada pola-pola tertentu yang membantu mengidentifikasi penyebabnya:

• Pasokan daya rusak atau tidak mencukupiKomputer mati atau memulai ulang secara tiba-tiba setelah beberapa saat, terkadang lebih sering selama beberapa hari. Komputer juga dapat membeku ketika unit catu daya (PSU) gagal memberikan daya yang dibutuhkan secara andal.
• RAM rusak: kerusakan yang tampaknya acak, layar biru tipe "Manajemen Memori", kesalahan saat menyalin file atau file yang tiba-tiba tampak rusak.
• Hard drive atau SSD dengan sektor yang rusakGejala yang muncul antara lain: pembekuan sesekali, waktu pemuatan yang tak berujung, sistem yang macet selama beberapa detik saat disk "menggaruk", dan dalam kasus yang parah, BSOD (Blue Screen of Death) atau pembekuan total.
• kartu grafis bermasalahTerjadi pembekuan terutama saat bermain game atau menjalankan aplikasi 3D, terkadang disertai dengan pembekuan layar, artefak layar, atau hilangnya sinyal video.

Salah satu trik penting untuk menentukan apakah Anda menghadapi masalah perangkat lunak atau perangkat keras adalah dengan memeriksa apakah, setelah menginstal ulang Windows atau melakukan pengaturan ulang pabrik, PC tetap berperilaku sama. Jika kerusakan tetap terjadi pada sistem yang bersih, kemungkinan besar masalahnya terkait dengan perangkat keras.

Sumber daya terbatas: RAM, ruang disk, dan memori virtual telah mencapai batasnya.

Tidak semua pembekuan disebabkan oleh komponen yang rusak ; seringkali komputer kehabisan sumber daya. Ketika RAM penuh, prosesor bekerja 100%, dan hard drive jenuh, Windows mengalami hambatan serius dan, alih-alih hanya berjalan lambat, dalam beberapa kasus akhirnya membeku sepenuhnya.

RAM berfungsi sebagai memori kerja jangka pendek . Jika Anda membuka browser dengan 20 tab, game, Spotify, beberapa aplikasi perkantoran, dan di atas itu beberapa program yang membutuhkan banyak sumber daya (perangkat lunak pengeditan video, mesin virtual, dll.), sangat mudah untuk mendekati batas kapasitas meskipun dengan RAM 8 GB atau 16 GB.

Ketika RAM fisik penuh, Windows menggunakan "memori virtual" dengan menggunakan hard drive sebagai perluasan . Hal ini menyebabkan drive terus-menerus membaca dan menulis ke file page. Bahkan pada SSD, ini jauh lebih lambat daripada menggunakan RAM sungguhan, dan sistem dapat mengalami perlambatan yang akhirnya menyebabkan crash.

Jika drive sistem (biasanya C:) juga hampir penuh , sistem operasi tidak akan memiliki cukup ruang untuk memori virtual atau file sementara miliknya sendiri, yang sangat meningkatkan kemungkinan terjadinya crash. Sebagai panduan, disarankan untuk menyisakan setidaknya 20 GB ruang kosong pada drive Windows.

Alat seperti Task Manager memungkinkan Anda melihat penggunaan CPU, RAM, disk, dan jaringan secara real-time . Jika terjadi pembekuan saat penggunaan RAM dan/atau disk mencapai 100%, kemungkinan besar masalahnya adalah kekurangan sumber daya, bukan karena komponen yang rusak.

Cara memeriksa disk, memori, dan file sistem (CHKDSK, SFC, DISM, Diagnostik RAM)

Sebelum mengganti komponen apa pun, ada baiknya menggunakan alat bawaan Windows untuk memeriksa status drive, file sistem, dan RAM Anda. Banyak masalah komputer macet yang disebabkan oleh kerusakan data dapat diatasi dengan cara ini tanpa harus melakukan format ulang.

Langkah pertama biasanya adalah CHKDSK (Check Disk), sebuah perintah lama yang memindai hard drive dan SSD untuk mencari kesalahan logis dan fisik. Perintah ini dapat menandai dan mengisolasi sektor yang rusak serta memperbaiki struktur sistem file yang korup.

Untuk menggunakan CHKDSK, buka Command Prompt atau PowerShell sebagai administrator dan jalankan perintah pada drive yang ingin Anda periksa (misalnya, C:). Jika drive sedang digunakan, sistem akan menjadwalkan pemeriksaan untuk restart berikutnya. Anda juga dapat menjalankan CHKDSK dari Windows Repair Environment dengan melakukan booting dari drive USB instalasi dan masuk ke "Perbaiki komputer Anda > Opsi lanjutan > Command Prompt". Jika Anda memerlukan petunjuk tambahan tentang perintah CMD yang berguna untuk tugas-tugas ini, konsultasikan terlebih dahulu sebelum melakukan perubahan apa pun.

Setelah menjalankan CHKDSK, sangat disarankan untuk menjalankan SFC (System File Checker) . Perintah ini menganalisis file-file penting Windows dan mengganti file yang terdeteksi rusak atau dimodifikasi dengan versi yang benar yang tersimpan dalam cache sistem.

Jika SFC gagal memperbaiki semuanya, DISM (Deployment Imaging Service and Management) akan berperan. Dengan menggunakan parameter seperti /ScanHealth , /RestoreHealth , atau /StartComponentCleanup , DISM memeriksa dan memperbaiki citra Windows, termasuk komponen yang tidak dapat diperbaiki oleh SFC sendiri.

Poin penting lainnya adalah memeriksa integritas RAM Anda . Windows menyertakan alat "Windows Memory Diagnostic", yang dapat Anda akses dengan mengetik mdsched di kotak dialog Run. Sistem akan memulai ulang dan melakukan pengujian RAM penuh sebelum memuat sistem operasi.

Jika diagnostik mendeteksi kesalahan, bahkan hanya beberapa sel yang rusak, itu sudah cukup untuk menyebabkan PC membeku secara acak saat mencoba mengakses alamat memori tersebut. Dalam hal ini, Anda perlu menguji modul secara individual dan mengganti modul yang rusak.

Cobalah melakukan booting ke mode aman dan boot bersih untuk mengisolasi perangkat lunak yang bermasalah.

Jika pengujian disk dan RAM tidak memberikan hasil yang meyakinkan, curigai perangkat lunak : driver yang tidak kompatibel, program latar belakang, utilitas pihak ketiga, perangkat lunak antivirus, dll. Mode Aman dan boot bersih adalah solusi terbaik Anda di sini.

Dalam Safe Mode, Windows hanya memulai dengan driver dan layanan penting : tanpa driver grafis canggih, tanpa program startup, dan tanpa aplikasi pihak ketiga. Jika PC Anda berhenti mengalami pembekuan dalam mode ini, Anda hampir dapat yakin bahwa masalahnya terletak pada beberapa perangkat lunak yang dimuat selama startup normal.

Jika komputer Anda bahkan tidak dapat masuk ke desktop dengan lancar , Anda dapat memaksanya untuk melakukan booting ke lingkungan pemulihan dengan mematikan dan menghidupkan PC Anda tiga kali berturut-turut selama layar pemuatan Windows (saat Anda melihat logo). Pada percobaan ketiga, menu pemulihan berwarna biru akan muncul, dari mana Anda dapat pergi ke Opsi lanjutan > Pengaturan startup dan mengaktifkan Mode Aman.

Teknik lain yang sangat berguna adalah melakukan "boot bersih" . Pada dasarnya, ini melibatkan penonaktifan semua program startup dan layanan pihak ketiga yang tidak penting dari msconfig dan Task Manager, sehingga Windows memulai "hampir" sebersih dalam mode aman, tetapi dengan driver yang lebih lengkap.

Dari situ, Anda dapat secara bertahap mengaktifkan layanan dan program hingga menemukan penyebab terjadinya pembekuan (freeze). Proses ini agak melelahkan, tetapi sangat efektif untuk mengidentifikasi perangkat lunak yang bermasalah.

Virus, malware, dan perangkat lunak antivirus yang salah konfigurasi

Malware adalah penyebab klasik lain dari kerusakan, kelambatan ekstrem, dan pembekuan sistem total . Beberapa jenis malware mengonsumsi CPU, RAM, dan ruang disk secara maksimal (penambang kripto, Trojan, adware yang sarat dengan iklan), sementara yang lain merusak file atau mengutak-atik registri Windows.

Gejala infeksi yang umum meliputi munculnya jendela pop-up terus-menerus, program yang tidak Anda ingat pernah instal, browser yang penuh dengan toolbar dan ekstensi aneh, atau waktu startup yang selalu lambat . Jika Anda juga mengalami pembekuan (freeze), hampir pasti Anda telah menginstal program sampah yang tidak perlu.

Windows Defender (Microsoft Defender) sudah lebih dari cukup untuk sebagian besar pengguna jika diperbarui dengan benar. Anda dapat menjalankan pemindaian penuh atau "Pemindaian Offline" untuk menganalisis sistem Anda sebelum Windows dimuat, membantu mendeteksi malware yang bersembunyi di memori saat startup.

Untuk dukungan tambahan, alat khusus seperti AdwCleaner dari Malwarebytes sangat berharga untuk menghapus adware, toolbar, dan PUP (program yang berpotensi tidak diinginkan). Alat ini tidak memerlukan instalasi dan sering mendeteksi apa yang terlewatkan oleh program antivirus lainnya.

Perhatikan hal ini: menjalankan dua program antivirus secara bersamaan seringkali lebih buruk daripada tidak menjalankannya sama sekali . Ketika Microsoft Defender dan antivirus pihak ketiga mencoba memindai file yang sama secara real-time, keduanya dapat saling berkonflik, meningkatkan penggunaan CPU secara drastis, dan membuat PC Anda lambat atau bahkan macet.

Aturannya jelas: hanya satu antivirus aktif, dan tidak boleh menggunakan beberapa paket keamanan secara bersamaan . Jika Anda memasang antivirus pihak ketiga, nonaktifkan perlindungan waktu nyata Defender untuk menghindari konflik.

Masalah dengan akun pengguna dan file profil yang rusak

Ada kalanya PC membeku tepat saat masuk atau memasukkan kata sandi pengguna , sementara semuanya tampak berjalan lebih baik dalam mode aman. Dalam situasi ini, masalahnya sering kali disebabkan oleh file yang rusak di dalam profil pengguna.

Windows menyimpan banyak pengaturan, cache, dan data spesifik untuk setiap akun . Jika salah satu elemen ini rusak (karena pemadaman listrik, malware, penghapusan instalasi yang tidak tepat, dll.), proses masuk dapat menjadi mimpi buruk berupa kerusakan dan pembekuan sistem.

Idealnya, Anda harus mencoba akun pengguna lokal atau Microsoft lain untuk melihat apakah masalahnya masih berlanjut. Tetapi hampir tidak ada yang memiliki akun sekunder yang disiapkan, jadi Anda harus menggunakan mode aman atau media instalasi untuk membuka Command Prompt dengan hak akses administrator.

Dalam lingkungan tersebut, Anda dapat kembali menggunakan DISM dan SFC untuk memperbaiki instalasi Windows dengan perintah-perintah seperti:

• DISM.exe /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
• DISM.exe /Online /Cleanup-Image /StartComponentCleanup
• DISM.exe / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth

Jika keadaan tidak membaik setelah itu, Anda dapat membuat akun pengguna baru dan memindahkan data Anda (Dokumen, Desktop, dll.) secara manual dari profil lama, sehingga menghindari pemindahan pengaturan yang rusak.

Game mengalami pembekuan saat bermain: kartu grafis, driver, dan persyaratan.

Game yang macet adalah masalah umum, dan beberapa faktor berperan di dalamnya . Yang pertama, seperti biasa, adalah suhu: baik GPU maupun CPU bekerja pada kapasitas maksimum, dan jika sistem pendingin kotor atau ukurannya tidak memadai, komputer dapat macet di tengah permainan.

Disarankan untuk memantau suhu menggunakan alat seperti HWiNFO, HWMonitor, atau MSI Afterburner . Jika Anda melihat pembacaan di atas 90-95 °C pada GPU atau CPU saat beban kerja tinggi, ada sesuatu yang salah. Ini bisa disebabkan oleh debu, pasta termal yang menipis, kipas yang rusak, atau aliran udara yang buruk di dalam casing.

Faktor lain adalah kemampuan perangkat keras itu sendiri : jika Anda mencoba menjalankan game modern dengan kartu grafis yang sangat dasar atau RAM yang sedikit, game mungkin akan dimulai tetapi akan mencapai batasnya dan akhirnya macet saat memuat adegan tertentu atau saat masuk/keluar dari game.

Driver kartu grafis adalah sumber umum lain dari terjadinya pembekuan sistem . Driver yang usang, terpasang secara tidak benar, atau driver beta yang tidak stabil dapat menyebabkan berbagai masalah, mulai dari game yang macet hingga sistem yang benar-benar membeku.

Disarankan untuk selalu memasang versi stabil terbaru dari driver resmi NVIDIA atau AMD, dan jika Anda telah menerima pembaruan selama beberapa tahun, lakukan instalasi bersih menggunakan utilitas seperti DDU (Display Driver Uninstaller) untuk menghapus semua jejak versi sebelumnya.

Jangan lupakan potensi masalah pada gim itu sendiri : instalasi yang rusak, file yang berm损坏, mod yang bertentangan, atau versi yang kurang optimal yang menyebabkan crash pada konfigurasi tertentu. Memverifikasi integritas file gim melalui Steam, Battle.net, dll., dan menginstal ulang gim jika perlu biasanya membantu.

Terakhir, DirectX dan API grafis lainnya (Vulkan, OpenGL) juga dapat menyebabkan masalah jika sudah usang atau rusak. Menginstal ulang runtime DirectX dari situs web Microsoft dan selalu memperbarui Windows melalui Windows Update secara signifikan mengurangi masalah ini.

Pembaruan Windows, BIOS, dan driver

Pembaruan Windows besar terkadang membawa lebih banyak masalah daripada peningkatan . Cukup umum terjadi kerusakan, browser yang memulai ulang, penurunan kinerja, atau ketidakkompatibilitas dengan driver lama setelah pembaruan fitur.

Jika Anda menyadari bahwa pembekuan (freeze) mulai terjadi tepat setelah pembaruan tertentu , Anda dapat mencoba menghapus instalasinya dari Pengaturan > Pembaruan & Keamanan > Pembaruan Windows > Lihat riwayat pembaruan > Hapus instalasi pembaruan. Pilihan lain adalah menggunakan titik pemulihan sebelumnya.

Meskipun begitu, memiliki sistem yang benar-benar ketinggalan zaman juga bukan ide yang baik : Anda akan kehilangan perbaikan stabilitas, patch keamanan, dan versi driver baru yang didistribusikan melalui Windows Update. Pendekatan yang bijaksana adalah terus memperbarui, tetapi hindari menginstal pembaruan besar pada hari pertama hingga pembaruan tersebut stabil.

Memperbarui BIOS/UEFI motherboard Anda juga dapat menyelesaikan masalah yang terkait dengan kompatibilitas prosesor, memori, atau grafis. Namun, ini adalah proses yang rumit: pemadaman listrik atau kesalahan dalam mem-flash file dapat membuat motherboard Anda tidak dapat digunakan. Sebelum memodifikasi BIOS, tinjau dengan cermat situs web produsen untuk catatan rilis setiap versi dan pastikan Anda mengunduh file yang tepat untuk model Anda. Selain itu, disarankan untuk memahami apa itu service pack dan bagaimana pembaruan besar memengaruhi sistem.

Perangkat periferal, driver perangkat, dan catu daya

Tidak semua orang memikirkan perangkat periferal ketika PC mereka macet, tetapi perangkat yang rusak dapat menyebabkan sistem mengalami crash . Drive USB yang terus terputus, hard drive eksternal yang rusak, printer dengan driver yang sudah usang… jika komputer Anda macet setiap kali Anda menghubungkan atau menggunakan perangkat tertentu, ada baiknya untuk menyelidikinya. Untuk masalah printer tertentu, lihat panduan tentang masalah printer di Windows.

Tanda-tanda umum dari perangkat periferal yang bermasalah adalah perangkat langsung macet begitu dicolokkan atau saat mulai digunakan , pesan kesalahan bahwa perangkat tidak dikenali, atau sistem berhenti mendeteksinya atau kehilangan koneksi di tengah proses transfer.

Diagnosisnya sederhana: lepaskan semua periferal kecuali yang penting (keyboard, mouse, dan monitor) dan lihat apakah masalah crash hilang. Kemudian sambungkan kembali satu per satu hingga Anda menemukan yang menyebabkan masalah. Anda juga dapat memeriksa apakah perilaku yang sama terjadi pada PC lain.

Unit catu daya (PSU) adalah komponen penting lain yang sering diabaikan. PSU 500W generik dengan kualitas yang meragukan mungkin tidak dapat memberi daya yang andal pada RX 580, RTX 3060 Ti, atau kartu grafis dengan performa sedang, terutama jika komputer tersebut sudah berusia beberapa tahun.

Gejala PSU yang rusak meliputi restart atau mati mendadak, suara aneh, bau terbakar, ketidakmampuan untuk menghidupkan PC kadang-kadang, dan bahkan pembekuan saat beban kerja berat . Anda dapat menggunakan kalkulator PSU online untuk memeriksa apakah daya yang tertera cukup untuk perangkat keras Anda.

Jika Anda mencurigai adanya masalah pada catu daya, tindakan paling aman adalah mencoba catu daya lain dari merek ternama dengan sertifikasi yang layak (80 Plus Bronze atau lebih tinggi). Multimeter atau penguji PSU dapat membantu mendeteksi tegangan di luar kisaran normal, tetapi jika Anda tidak berpengalaman, sebaiknya serahkan kepada profesional.

Perawatan fisik: pembersihan, pendinginan, dan peningkatan komponen.

Meskipun terdengar klise, PC yang bersih dan berventilasi baik jauh lebih jarang mengalami kerusakan . Pada komputer desktop dan, terutama, laptop, debu pada kipas dan heatsink menyebabkan suhu melonjak dan memperpendek umur komponen.

Pembersihan internal tahunan dengan udara bertekanan, merapikan kabel, dan memeriksa apakah semua kipas berputar dengan benar biasanya sudah cukup untuk sebagian besar komputer rumahan. Untuk laptop, Anda seringkali harus melepas casing bawah untuk mengakses kipas dan ventilasi, jadi mungkin sebaiknya menggunakan jasa perbaikan jika Anda tidak yakin melakukannya sendiri.

Pasta termal CPU juga mengalami degradasi seiring waktu . Disarankan untuk menggantinya dengan pasta berkualitas baik setiap 3-4 tahun, pastikan heatsink terpasang dengan benar. Hal ini bahkan lebih penting untuk kartu grafis yang sering digunakan atau sistem berkinerja tinggi.

Jika masalah Anda adalah keterbatasan sumber daya, meningkatkan RAM atau beralih ke SSD berkapasitas besar dapat memberikan kehidupan baru pada PC Anda . Saat ini, 8 GB tidak cukup untuk beberapa penggunaan intensif; 16 GB adalah titik awal yang baik untuk bermain game dan bekerja dengan nyaman, dan 32 GB atau lebih ideal untuk pengeditan video, pekerjaan desain yang berat, atau mesin virtual.

Terkait penyimpanan, mengganti HDD mekanis dengan SSD (idealnya minimal 500 GB atau 1 TB) secara signifikan mengurangi pembekuan dan pembekuan mikro yang disebabkan oleh akses disk yang lambat. Selain itu, SSD modern memiliki mekanisme koreksi kesalahan yang membuatnya lebih tahan terhadap kegagalan kecil.

Untuk laptop, perhatikan secara khusus masalah panas berlebih : hindari menggunakannya di atas tempat tidur atau permukaan lunak yang menutupi ventilasi, selalu sisakan ruang di bawahnya, dan pertimbangkan untuk menggunakan alas pendingin dengan kipas jika Anda bekerja selama berjam-jam.

Apa yang harus dilakukan jika tidak satu pun dari cara di atas berhasil?

Jika Anda sudah memeriksa suhu, menjalankan CHKDSK, SFC dan DISM, memeriksa RAM, mencoba mode aman, menghapus program yang mencurigakan, dan PC Anda masih mengalami pembekuan , sudah saatnya mengambil tindakan yang lebih drastis.

Mengatur ulang Windows dari opsi pemulihan biasanya merupakan langkah logis selanjutnya . Anda dapat memilih antara menyimpan file pribadi Anda atau menghapus semuanya; dalam kedua kasus, Windows akan diinstal ulang, sehingga sistem menjadi bersih, tetapi dengan opsi "simpan file", Anda harus menginstal ulang program secara manual.

Jika sistem bahkan tidak dapat melakukan booting dengan stabil, Anda dapat membuat USB instalasi Windows , melakukan booting dari USB tersebut, mengakses "Perbaiki komputer Anda," dan dari sana mencoba pemulihan sistem, perbaikan startup, atau instalasi ulang sepenuhnya.

Jika Anda mencurigai BIOS (misalnya, karena Anda mengubah beberapa pengaturan overclocking atau pengaturan lanjutan dan sejak saat itu terjadi crash) , cara klasik untuk mengembalikan ke pengaturan pabrik adalah dengan melepas baterai motherboard selama beberapa menit saat komputer terputus, atau menggunakan jumper clear CMOS jika motherboard memilikinya.

Dan jika, setelah semua ini, PC tetap macet, hal yang paling masuk akal adalah menganggap ada kerusakan perangkat keras yang sulit ditemukan tanpa alat . Pada titik itu, membawa komputer ke teknisi yang dapat menguji memori, catu daya, motherboard, kartu grafis, dan hard drive dengan suku cadang pengganti biasanya menghemat banyak waktu dan masalah.

Dengan semua penjelasan tersebut, sebagian besar masalah komputer macet akhirnya dapat diatasi dengan mengikuti urutan yang logis: periksa suhu dan kebersihan, periksa hard disk dan RAM, singkirkan perangkat lunak yang saling bertentangan, perbarui driver dan Windows, pantau catu daya, dan jika perlu, perbarui komponen utama untuk memberi komputer istirahat ; jika Anda mengatasi masalah langkah demi langkah dan tidak sembarangan, kemungkinan besar Anda tidak perlu lama-lama hidup dengan PC yang sering macet.