Konflik perangkat lunak dan driver di Windows: panduan lengkap

Informatec Digital » Sumber daya » Konflik perangkat lunak dan driver di Windows: panduan lengkap

Ketika Windows mulai mengalami kerusakan, mogok, menampilkan layar biru, atau program berhenti terbuka tanpa alasan yang jelas, penyebabnya sering kali adalah... konflik antara perangkat lunak dan driverMendiagnosis masalah tidak selalu mudah, tetapi dengan memahami cara kerja driver dan alat apa yang ditawarkan sistem, sebagian besar masalah dapat diatasi tanpa membawa PC ke tempat perbaikan, misalnya dengan melakukan... pencadangan driver di Windows.

Pada uraian berikut, Anda akan melihat secara rinci, Apa saja jenis driver yang ada di Windows, kesalahan apa yang biasanya ditimbulkannya, bagaimana cara mendeteksinya, dan metode apa yang benar-benar efektif? Untuk memperbaikinya: mulai dari utilitas bawaan seperti Driver Verifier hingga trik yang lebih praktis seperti mengkloning driver dari komputer yang sehat, melakukan boot bersih, atau menangani printer yang bermasalah dan perangkat lunak antivirus yang mengganggu.

Apa itu driver dan mengapa mereka menyebabkan begitu banyak masalah?

Driver adalah jembatan yang memungkinkan Windows berkomunikasi dengan perangkat keras dan perangkat logis tertentu, dan ketika jembatan itu gagal, masalah akan muncul. kesalahan kinerja, kerusakan, dan ketidakkompatibilitasOleh karena itu, sebelum Anda mulai menyentuh apa pun, ada baiknya untuk memahami jenis-jenis driver apa saja yang ada di Windows dan peran masing-masing dalam stabilitas sistem.

Di Windows, pada dasarnya kita dapat membedakan dua keluarga utama: driver mode kernel dan pengontrol dalam mode pengguna. Masing-masing memiliki risiko dan gejala tersendiri ketika terjadi kesalahan.

Driver mode kernel beroperasi pada tingkat terdalam sistem, dengan akses langsung ke perangkat keras: kartu grafis, kartu suara, kartu jaringan, pengontrol disk, dll. Untuk diagnostik yang lebih canggih, ada baiknya untuk merujuk pada panduan dari Diagnosis PCIe tingkat lanjutPara pengendali ini berpartisipasi dalam pengelolaan Input/Output, memori, proses, keamanan, dan Plug and Play.dan biasanya diorganisasikan dalam beberapa lapisan: tingkat atas (antarmuka dengan aplikasi), tingkat menengah (kelas perangkat, misalnya pengontrol disk) dan tingkat bawah (akses langsung ke perangkat fisik).

Jika driver mode kernel ditulis dengan buruk, usang, atau rusak, biasanya akan menyebabkan kerusakan serius, layar biru, dan restart yang tidak terdugaItulah mengapa alat Driver Checker memeriksanya dengan cermat: perilaku mencurigakan apa pun akan menghasilkan pemeriksaan kesalahan (layar biru) sehingga Anda dapat melakukan debugging.

Sebaliknya, driver mode pengguna berjalan dalam konteks aplikasi dan tidak terlalu mengganggu cara kerja internal sistem. Mereka biasanya menawarkan antarmuka antara program Win32 dan driver kernel (atau dengan komponen sistem lainnya), seperti halnya dengan banyak driver printer, perangkat input, atau lapisan perangkat lunak audio dan video tertentu.

Ketika driver mode pengguna mengalami crash, biasanya hal itu menyebabkan aplikasi tertentu mengalami crash atau perangkat periferal berhenti berfungsi, tetapi tanpa menyebabkan seluruh sistem Windows mati. Meskipun demikian, Hal ini dapat menyebabkan konflik dengan aplikasi atau paket driver lainnya. jika tidak dirawat dengan baik atau jika versi-versinya dicampur secara sembarangan.

Masalah driver umum di Windows dan penyebabnya

Sebagian besar "misteri" pengemudi cenderung sesuai dengan beberapa pola yang cukup berulang: Driver yang usang atau tidak kompatibel, gangguan terhadap antivirus atau firewall, perangkat lunak yang menimpa driver lain, malware, dan konflik dengan pembaruan Windows itu sendiri..

Salah satu kekurangan utamanya adalah... Driver yang sudah usang atau driver yang tidak kompatibel dengan versi Windows Anda.Gejala seperti perangkat berhenti berfungsi setelah pembaruan sistem, kinerja buruk, atau fitur yang hilang (misalnya, masalah audio setelah peningkatan ke Windows 11) dapat muncul di sini. Windows menawarkan pemecah masalah kompatibilitas untuk masalah ini, memungkinkan Anda untuk menginstal driver yang dirancang untuk versi sebelumnya dalam mode kompatibilitas.

Sumber sakit kepala lainnya adalah driver yang diputuskan oleh Windows Update untuk diperbarui secara otomatis.Hal ini terutama rumit dengan kartu grafis: Anda menginstal driver AMD Adrenalin terbaru secara manual, Windows diam-diam memasang driver GPU lain melalui Windows Update, dan akhirnya Anda mengalami kesalahan, layar hitam, monitor yang tidak terdeteksi, atau game yang berhenti berjalan.

Sangat umum juga jika firewall Windows atau perangkat lunak antivirus memblokir komunikasi dari driver tertentu, terutama pada printer jaringan, perangkat USB khusus, atau alat manajemen jarak jauhJika Anda tidak mencoba menonaktifkan sementara lapisan keamanan ini, mudah untuk panik dan mengira perangkat kerasnya rusak.

Di ranah perangkat lunak, lebih dari satu driver menjadi tidak dapat digunakan setelah menginstal program yang mengubah rantai pencetakan, memanipulasi audio, atau membuat perangkat virtual (printer PDF, driver suara virtual, dll.). Jenis aplikasi ini dapat mengubah atau merusak file driver yang ada dan memicu konflik aneh.

Terakhir, kita tidak boleh melupakan malware: infeksi dapat merusak file dan driver sistem, menyebabkan berbagai masalah mulai dari kegagalan jaringan hingga disk yang tidak terdeteksi atau printer yang "menghilang." Dalam kasus seperti itu, pembersihan sistem secara menyeluruh dan Instal ulang driver yang bermasalah setelah analisis. Biasanya ini wajib.

Cara mendiagnosis konflik driver dengan Driver Verifier

Sejak era Windows 2000, Windows telah menyertakan alat yang sangat ampuh yang dirancang terutama untuk pengembang dan administrator tingkat lanjut: Verifikator PengemudiTugasnya adalah menguji driver mode kernel untuk mengungkap kesalahan pemrograman, akses memori yang tidak tepat, atau pola penggunaan berbahaya yang dapat menyebabkan sistem mengalami crash.

Untuk menggunakannya, cukup jalankan Jalankan Verifier.exe dengan hak akses administrator dan mulai ulang komputer Anda.Anda dapat menjalankannya tanpa parameter untuk membuka antarmuka grafis (Driver Verifier Manager) atau dengan pengubah dari sebuah Konsol CMD, menerapkan konfigurasi berbeda dengan apa yang disebut "tanda" atau bendera.

Di antara opsi standar terdapat beberapa pemeriksaan otomatis yang selalu dijalankan pada driver yang telah diverifikasi: Kontrol IRQL, validasi penggunaan spinlock, alokasi memori, dan verifikasi pelepasan memori. dalam IRQL yang tepat, deteksi akses memori setelah membebaskannya, verifikasi bahwa pengontrol tidak melakukan unload saat memiliki operasi yang tertunda, dll.

Pilihan dari Kolam Renang Khusus Hal ini menyebabkan permintaan memori driver dialokasikan dari area yang dipantau secara khusus untuk mendeteksi buffer overflow, under-execution, dan akses ke memori yang sudah dibebaskan. Jika terjadi kerusakan, kemungkinan deteksinya meningkat secara signifikan.

tanda Paksa verifikasi IRQL Hal ini memberikan tekanan pada driver dengan membatalkan kode yang dapat di-paging dan menerapkan tekanan memori. Jika driver mencoba mengakses memori yang di-paging dalam IRQL yang tidak tepat atau dengan adanya penguncian, sistem akan segera mendeteksinya.

Dengan Pelacakan Kolam Renang Sistem ini memantau apakah pengontrol membiarkan memori tidak dilepaskan saat melakukan pembongkaran, yang membantu menemukan kebocoran memori kronis yang dapat menurunkan kinerja jangka panjang.

La verifikasi I/O (dan versi yang lebih baik) mensyaratkan bahwa IRP yang digunakan oleh driver harus ditetapkan dari grup khusus, dengan memeriksa secara menyeluruh bagaimana ia menangani panggilan IoCallDriver, IoCompleteRequest, dan IoFreeIrp. Setiap penyalahgunaan atau inkonsistensi akan dipicu oleh pemeriksaan bug 0xC9 (DRIVER_VERIFIER_IOMANAGER_VIOLATION).

Opsi relevan lainnya adalah deteksi penguncian (perhatikan mutex, spinlock, dan pengecualian bersama cepat untuk melihat apakah kode dapat dikunci), Verifikasi DMA (pemanfaatan buffer dan adaptor DMA yang baik), pemeriksaan keamanan (hindari referensi ke alamat mode pengguna dari kernel) dan Aturan kepatuhan DDI (Pemeriksaan Kepatuhan DDI), yang memverifikasi bahwa driver menghormati antarmuka kernel menggunakan pustaka VerifierExt.sys.

Ketika Driver Verifier mendeteksi pelanggaran, prosedur standarnya adalah memaksa Layar biru dengan kode seperti 0xC1, 0xC4, 0xC6, 0xC9, 0xD6 atau 0xE6Dengan debugger terhubung, perintah !analyze -v Biasanya, sistem ini mengidentifikasi pengemudi yang bertanggung jawab, dan ekstensi seperti... !verifier, !deadlock, !iovirp o !ruleinfo Fitur ini memungkinkan Anda untuk mempelajari statistik dan aturan yang dilanggar lebih dalam; untuk melihat cara mengatasi kesalahan-kesalahan ini secara detail, lihat panduannya. Analisis BSOD dan dump kernel.

Selain itu, dari GUI Verifier Anda dapat melihat status setiap pengontrol (terisi daya, kosong, belum pernah diisi daya)Merek mana yang aktif, penghitung kesalahan global, dan, jika Anda telah mengaktifkan Grup Khusus, terima peringatan jika kurang dari 95% alokasi masuk ke dalam pool tersebut, yang menunjukkan bahwa Anda memeriksa terlalu banyak driver untuk RAM yang tersedia.

Konfigurasi dan gunakan Verifier.exe dari baris perintah.

Jika Anda lebih menyukai pendekatan yang lebih terprogram, Verifier juga dapat dikonfigurasi dari CMD menggunakan serangkaian pengubah. Kuncinya adalah memahami bahwa Setiap opsi dikodekan sebagai bit dalam nilai heksadesimal. yang Anda berikan ke parameter tersebut /flags.

Sebagai contoh, beberapa flag standar adalah: 0x00000001 (Grup Khusus), 0x00000002 (Paksa IRQL), 0x00000008 (Pelacakan Pool), 0x00000010 (Verifikasi I/O), 0x00000020 (Deteksi Interlock), 0x00000080 (Pemeriksaan DMA), 0x00000100 (Pemeriksaan Keamanan), 0x00000800 (Pemeriksaan Lain-lain), dan 0x00020000 (Kepatuhan DDI). Masih banyak flag lain yang tersedia untuk... Mensimulasikan sumber daya rendah, mendaftarkan IRP, atau memaksa IRP yang tertunda..

Untuk mengaktifkan, misalnya, hanya Grup Khusus, verifikasi I/O, dan pemeriksaan lain-lain, Anda dapat menggunakan sesuatu seperti ini: verifier.exe /flags 0x811Jika Anda ingin mengaktifkan seluruh paket standar, Anda dapat memilih verifier.exe /standard atau dengan padanannya dalam bentuk bendera, verifier.exe /flags 0x209BB.

Setelah memilih merek, Anda harus menunjukkan pengemudi mana yang akan diperiksaDi situ Anda memiliki dua jalur: menargetkan driver tertentu dengan verifier.exe /driver driver1.sys driver2.sys atau menyapu seluruh sistem dengan verifier.exe /allSecara logis, semakin agresif Anda (terutama dengan Grup Khusus dan simulasi sumber daya rendah), semakin besar dampaknya terhadap kinerja.

Ada juga cara lain. lincahDirancang untuk hot-swapping, memungkinkan Anda mengubah flag atau menambahkan driver terverifikasi tanpa perlu me-restart sistem: verifier.exe /volatile /flags 0xVALUE /adddriver MiDriver.sysKeadaan ini akan bertahan hingga Anda mengubahnya lagi atau memulai ulang mesin.

Untuk memeriksa kapan saja bagaimana Checker dikonfigurasi atau statistik apa yang disimpannya, Anda memiliki dua perintah utama: verifier /query (status dan penghitung saat ini) dan verifier /querysettings (konfigurasi aktif yang tersimpan di Registry).

Setelah Anda menyelesaikan tes, hal ini penting atur ulang pengaturan agar peralatan kembali beroperasi normal. Hanya satu verifier.exe /reset dan kemudian dilakukan restart untuk menonaktifkan semua pemeriksaan.

Solusi praktis untuk masalah umum yang dihadapi pengemudi.

Selain alat debugging murni, dalam pekerjaan sehari-hari sebagian besar pengguna menemui Masalah yang sangat spesifik: driver yang sudah usang, ketidakcocokan setelah pembaruan, printer yang tidak responsif, kartu grafis yang berbenturan dengan Windows Update, atau laptop yang bermasalah saat menggunakan program pembaruan driver otomatis..

Langkah awal yang mendasar adalah memastikan bahwa Windows Anda sudah cukup mutakhir. Banyak printer modern, perangkat Bluetooth, dan perangkat keras terbaru lainnya bergantung pada Windows. komponen sistem yang diperbaruiDari Pengaturan > Pembaruan & Keamanan > Pembaruan Windows, Anda dapat memeriksa pembaruan, menginstalnya, dan, jika diinginkan, menyesuaikan jam aktif untuk menghindari restart yang tidak terduga.

Jika driver tidak sepenuhnya sesuai dengan versi Windows Anda, Anda dapat menggunakan cara berikut: pemecah masalah kompatibilitasKlik kanan pada penginstal driver, pilih "Pecahkan masalah kompatibilitas", pilih "Pemecah Masalah", centang kotak seperti "Berfungsi di versi Windows sebelumnya, tetapi sekarang tidak dapat diinstal atau dijalankan" atau "Membutuhkan izin tambahan", dan biarkan wizard menguji berbagai mode kompatibilitas.

Jika masalah tersebut terletak pada perangkat tertentu, langkah yang diperlukan adalah... Pengelola Perangkat (devmgmt.msc)Dari situ Anda dapat memperbarui perangkat lunak driver secara otomatis, menghapus instalasinya sepenuhnya (dengan mencentang "Hapus perangkat lunak driver untuk perangkat ini" jika berlaku) dan membiarkan Windows menginstal ulang driver yang bersih saat restart, atau menginstal driver secara manual dari disk Anda.

Dalam banyak kasus, terutama dengan perangkat keras umum, cara ini bekerja dengan sangat baik. Driver generik MicrosoftDi Device Manager, dengan memilih “Perbarui driver” > “Cari perangkat lunak driver di komputer saya” > “Izinkan saya memilih dari daftar driver yang tersedia di komputer saya” dan mencentang “Tampilkan perangkat keras yang kompatibel”, Anda dapat memilih driver generik yang stabil yang biasanya menghindari konflik dengan versi kustom yang kurang sempurna.

Jika masalahnya berasal dari program lain yang ikut campur di tempat yang seharusnya tidak (sangat umum terjadi pada perangkat lunak PDF, pengelola cetak, atau perangkat lunak yang membuat perangkat virtual), strategi yang masuk akal adalah... Pertama, hapus instalasi program yang mencurigakan tersebut, dan bersihkan sisa file yang ada jika memungkinkan, dengan mengikuti panduan yang telah disediakan. Hapus program dan bersihkan PC Anda. lalu instal ulang driver resminya

Konflik antara Windows Update dan driver GPU, audio, dan driver lainnya.

Salah satu kasus konflik perangkat lunak dan driver yang cukup umum terjadi adalah ketika kartu grafis modern di Windows 10 dan 11Anda menginstal paket AMD Adrenalin terbaru atau driver NVIDIA dari situs web mereka, semuanya berjalan lancar, dan kemudian setelah beberapa saat atau setelah beberapa kali restart, masalah mulai muncul: layar menjadi hitamSalah satu monitor berhenti terdeteksi, atau Steam tidak mau membuka game karena "tidak ada driver yang kompatibel."

Penjelasan yang paling umum adalah bahwa Windows Update telah memutuskan untuk memperbarui driver GPU secara otomatis, menginstal versi yang berbeda dari yang ada dalam paket AMD/NVIDIA. Campuran tersebut Hal ini dapat merusak komponen perangkat lunak manajemen (Adrenalin, GeForce Experience) atau menyebabkan sistem berada dalam keadaan tidak konsisten..

Untuk meminimalkan konflik ini, banyak pengguna memilih dua langkah: menggunakan Gunakan DDU (Display Driver Uninstaller) dalam mode aman untuk membersihkan sepenuhnya sisa-sisa driver sebelumnya. lalu instal driver resmi yang diinginkan dengan memutuskan sementara akses internet atau memblokir Windows agar tidak memperbarui driver perangkat keras secara otomatis.

Hal serupa terjadi dengan driver audio tertentu setelah pembaruan besar Windows 10/11. Anda mungkin akan menemui masalah ini. mikrofon yang suaranya terdistorsiPerangkat yang berhenti muncul atau campuran driver pabrikan dengan versi Windows generik. Dalam kasus ini, jika pembaruan dari situs web pabrikan tidak berhasil, teknik yang sangat efektif adalah mengekspor driver dari komputer dengan model yang sama yang berfungsi dengan benar.

Dengan DISM, Anda dapat menjalankan perintah pada endpoint yang "sehat". DISM /online /export-driver /destination:D:\ModeloPortatil untuk menghapus semua driver yang terpasang. Kemudian, pada komputer yang bermasalah, impor dengan pnputil /add-driver "D:\ModeloPortatil\*.inf" /subdirs /install. Lewat sini, Anda mengkloning persis kumpulan driver yang Anda tahu berfungsi.tanpa mengandalkan pencarian manual.

Printer: klasik abadi konflik driver

Jika ada satu perangkat yang sangat rentan berbenturan dengan Windows, itu adalah... pencetakMulai dari instalasi yang tak pernah selesai hingga pesan legendaris "driver printer tidak tersedia", sampai antrian cetak yang macet selamanya.

Dalam skenario sederhana, solusi ideal adalah menghubungkan printer ke PC dengan koneksi internet dan membiarkan Windows Update menanganinya. Secara otomatis mencari, mengunduh, dan menginstal driver.Jika printer terhubung melalui USB, biasanya tidak diperlukan hal lain. Jika menggunakan Wi-Fi, Anda biasanya memerlukan utilitas dari produsen (HP, Canon, Epson, Brother, dll.) untuk menghubungkannya ke jaringan Anda.

Ketika printer sudah terpasang tetapi berhenti mencetak dan pekerjaan cetak macet dalam antrian tanpa batas waktu, ada trik yang sangat efektif yaitu... bersihkan antrean cetak secara manualHal ini dilakukan dari CMD dengan hak akses administrator dengan terlebih dahulu menjalankan perintah berikut: net stop spooler untuk menghentikan layanan spooler, mengosongkan pekerjaan secara internal, dan kemudian net start spooler untuk memulainya kembali dengan bersih.

Jika masalahnya murni terkait driver, Anda dapat menginstalnya kembali dari Pengelola Perangkat: di "Antrean cetak" temukan printer Anda, klik kanan, "Copot pemasangan perangkat" (juga hapus perangkat lunak jika opsi tersebut ditawarkan) dan mulai ulang PC Anda agar Windows dapat mencari kembali driver yang kompatibel dari Pembaruan Windows.

Dalam beberapa kasus, terutama pada model yang lebih lama atau sangat sederhana, menggunakan cara ini akan memberikan hasil yang lebih baik. driver printer Microsoft generikKembali ke Pengelola Perangkat, pilih "Perbarui driver", pilih instalasi manual, lalu "Izinkan saya memilih dari daftar driver yang tersedia di komputer saya", dan centang driver generik yang sesuai.

Saat printer terhubung ke jaringan tetapi tidak ada cara untuk membuatnya merespons, ada baiknya memeriksa apakah Baik Windows Firewall maupun perangkat lunak antivirus tidak memblokir alamat IP atau port tersebut.Dari Pengaturan > Pembaruan & Keamanan > Keamanan Windows > Firewall & perlindungan jaringan, Anda dapat meninjau aturan, membuka port yang diperlukan, atau menjalankan pengujian cepat dengan menonaktifkan sementara perlindungan untuk melihat apakah itu penyebab kemacetan.

Boot bersih, driver tersembunyi, dan malware

Jika Anda mencurigai adanya konflik antara driver dan perangkat lunak lain, tetapi tidak dapat mengidentifikasinya, lakukanlah pemeriksaan berikut: Boot bersih Windows Ini adalah strategi yang cukup efektif untuk mengisolasi masalah. Dalam mode ini, sistem dimulai hanya dengan layanan dan driver penting minimum, dan tanpa program startup pihak ketiga apa pun.

Untuk mengkonfigurasinya, jalankan msconfig.msc (Tekan tombol Win + R), di “Layanan” centang “Sembunyikan semua layanan Microsoft” dan klik “Nonaktifkan semua”. Kemudian, di tab “Startup”, buka Pengelola Tugas dan nonaktifkan semua item startup, sebaiknya mencatat di selembar kertas apa yang telah diaktifkan sehingga kemudian dapat dipulihkan dengan tertib.

Setelah menerapkan perubahan dan memulai ulang, Windows akan melakukan booting ke mode bersih. Jika Anda dapat menginstal atau menginstal ulang driver tanpa kesalahan di lingkungan ini, kemungkinan besar masalahnya ada pada driver tersebut. beberapa layanan atau program pihak ketiga menggangguKemudian Anda dapat secara bertahap mengaktifkan kembali elemen-elemen tersebut hingga menemukan penyebabnya.

Tips bermanfaat lainnya adalah dengan menunjukkan driver tersembunyi di Pengelola PerangkatDi menu "Tampilan", Anda dapat mengaktifkan "Tampilkan perangkat tersembunyi" dan Anda akan melihat perangkat keras dan driver yang biasanya tidak muncul, banyak di antaranya sudah terpasang sebelumnya oleh produsen komputer. Hal ini umum terjadi. Driver lama atau duplikat dapat menyebabkan konflik.Dengan membuatnya terlihat, Anda dapat memperbarui, menonaktifkan, atau menghapus instalasinya sesuai kebutuhan.

Jika Anda mencurigai adanya malware karena driver tampak rusak tanpa alasan yang jelas, Anda perlu menggunakan perangkat lunak antivirus Anda. Anda dapat menggunakan antivirus yang sudah terpasang atau menggunakan [program/alat antivirus lain]. Perlindungan bawaan Windows (Keamanan Windows)Tekan Win + S untuk mencari "Perlindungan virus & ancaman" (atau cukup "virus") dan jalankan "Pemindaian cepat" atau pemindaian penuh. Setelah sistem bersih, instal ulang driver yang bermasalah dari sumber resmi.

Pembaruan driver: Windows Update, produsen, dan alat eksternal.

Untuk menghindari konflik perangkat lunak dan driver, kuncinya adalah menjaga perangkat keras Anda tetap mutakhir, tetapi tanpa berlebihan. Pada sebagian besar komputer, Windows Update dan alat resmi dari masing-masing produsen. Mereka mencakup hampir semua kebutuhan.

Cukup ketik "pembaruan" di Pencarian Windows untuk mengakses "Periksa pembaruan". Mengklik "Periksa pembaruan" akan menemukan versi driver baru yang dirilis melalui Windows Update, termasuk driver yang mungkin belum diunduh saat Anda pertama kali menginstal PC Anda.

Dalam hal prosesor grafis dan chipset, banyak produsen menawarkan utilitas khususIntel memiliki alat pembaruan driver gratis yang mendeteksi dan menyarankan paket yang sesuai; jika Anda lebih suka melakukannya secara manual, Anda dapat mengunjungi situs web Intel, mengunduh driver yang sesuai, dan dari Device Manager, di bagian "Pengontrol suara, video, dan game" atau bagian yang relevan, gunakan "Perbarui driver" dengan mengarahkan ke folder tempat Anda mengekstrak paket tersebut.

Dengan AMD caranya serupa: Anda pergi ke situs web mereka, memilih jenis produk, model, dan sistem operasi Anda, lalu Unduh paket driver Windows.Untuk kartu grafis NVIDIA, portal unduhan mereka memungkinkan Anda untuk mempersempit pencarian berdasarkan jenis GPU, seri, produk spesifik, sistem operasi, jenis unduhan, dan bahasa, dengan bagian terpisah untuk driver lama dan versi beta.

Selain sumber daya resmi, ada alat pihak ketiga yang dirancang untuk mempermudah hidup, tetapi penggunaannya harus hati-hati. Program seperti... Penginstal Driver Tajam (dengan versi Lite portabel) memungkinkan Anda memindai PC secara offline dari drive USB dan menerapkan pembaruan driver secara massal dari basis data yang besar; namun, Anda harus selalu mengunduhnya dari situs web resminya, karena versi modifikasi yang mengandung malware beredar luas.

Utilitas lainnya seperti Dorong Bakat Mereka menawarkan versi gratis yang sangat terbatas dan edisi Pro berbayar yang memindai komputer Anda, menemukan driver yang sudah usang, dan secara otomatis mengunduh/menginstalnya. Fungsinya cukup baik, tetapi sebelum membayar salah satu alat ini, biasanya ada baiknya untuk mencoba opsi resmi terlebih dahulu. Hindari mencampur terlalu banyak sumber driver. dalam tim yang sama.

Ada juga utilitas khusus, seperti Explorer Store PengemudiAlat ini menganalisis repositori driver Windows, mendeteksi duplikat, memungkinkan Anda untuk menghapus driver lama atau bermasalah, dan menghasilkan daftar terperinci. Ini adalah perangkat lunak sumber terbuka (tersedia di GitHub) dan dapat dikonfigurasi dalam berbagai bahasa. Antarmuka klasiknya sangat mudah disesuaikan dan memudahkan, misalnya, untuk melihat perangkat spesifik mana yang terkait dengan setiap driver.

Kesalahan driver serius dan kapan harus menginstal ulang atau memformat

Pada lingkungan seperti perangkat Surface, mencampur driver resmi dengan pembaruan pihak ketiga seperti Driver Booster dapat menjadi bencana. Kesalahan sering muncul setelah menggunakan utilitas ini. kipas selalu berputar dengan kecepatan penuh, layar membeku, atau perilaku yang tidak menentu. karena mereka telah menginstal versi yang tidak didukung untuk model tersebut; sebaiknya periksa terlebih dahulu. Kesehatan komponen PC jika Anda melihat tanda-tanda fisik yang tidak normal.

Untuk perangkat tersebut, dukungan Microsoft sendiri merekomendasikan hal berikut: Jangan gunakan alat pihak ketiga untuk memperbarui driver.Sebagai gantinya, andalkan aplikasi Surface, pembaruan otomatis Windows, atau Surface Diagnostic Toolkit. Jika kerusakan sudah terjadi, Anda dapat mencoba memulihkan situasi dengan mengunduh file MSI lengkap berisi driver dan firmware untuk model spesifik Anda dari situs web Microsoft dan menginstalnya secara manual.

Jika itu pun tidak mengembalikan stabilitas, sangat mungkin intervensi dari pembaruan eksternal telah menyebabkan firmware atau sistem berada dalam keadaan rusak. Dalam skenario tersebut, tindakan yang paling bersih dan aman biasanya adalah... Instal ulang Windows dari drive USB pemulihan.Ini sepenuhnya membuat ulang citra perangkat, termasuk firmware dan driver asli.

Secara garis besar, prosesnya melibatkan penggunaan PC Windows lain untuk membuka halaman "Unduh citra pemulihan Surface", masuk dengan akun Microsoft Anda, mengunduh citra untuk model Anda, menyiapkan drive USB yang diformat sebagai FAT32, mengekstrak citra ke drive tersebut, dan kemudian, pada Surface yang bermasalah, Lakukan booting dari drive pemulihan tersebut dengan menekan tombol volume bawah sambil menyalakan perangkat.Dari lingkungan pemulihan, pilih "Pecahkan Masalah" > "Pulihkan dari drive", setujui untuk menghapus semuanya, dan biarkan sistem melakukan penyediaan ulang.

Di luar ekosistem Surface, jika setelah mencoba instal ulang driver, penghapusan malware, boot bersih, dan solusi lainnya perangkat terus mengalami kerusakan terkait driver secara terus-menerus, mungkin sudah saatnya mempertimbangkan solusi lain. Lakukan instalasi Windows yang bersih atau kunjungi layanan teknis.Jika PC masih dalam masa garansi, pabrikan bahkan mungkin akan mengkonfigurasi ulang driver secara manual atau mengganti perangkat keras yang rusak tanpa biaya.

Pada akhirnya, dan terutama ketika berurusan dengan masalah pencetakan yang kompleks di lingkungan profesional atau konflik driver yang berdampak pada bisnis, memiliki Layanan pemeliharaan TI jarak jauh atau di lokasi 24/7 Ini dapat menghemat banyak waktu yang terbuang di depan layar mencoba berbagai kombinasi secara memb盲盲.

Dengan mengetahui seluruh rangkaian alat ini, mulai dari Driver Verifier dan Device Manager hingga eksportir driver, pemecah masalah Windows, dan utilitas resmi dari setiap produsen, Anda dapat mengatasi masalah tersebut. konflik antara perangkat lunak dan driver dengan kepala dan metodeMeminimalkan proses coba-coba dan mengurangi kemungkinan melakukan format ulang karena putus asa, padahal banyak masalah dapat diselesaikan dari rumah dengan beberapa langkah yang dipikirkan dengan matang.