Come trovare e salvare la chiave di ripristino di BitLocker in Windows

Ultimo aggiornamento: 27 ottobre 2026
  • La chiave di ripristino è un codice di 48 cifre essenziale per sbloccare le unità crittografate dopo modifiche hardware o di sistema.
  • Può trovarsi principalmente nell'account Microsoft dell'utente, negli account aziendali (Azure AD) oppure su copie fisiche e unità USB.
  • Se la chiave non è disponibile, l'unica alternativa è formattare il computer, il che comporta la perdita totale dei dati non sottoposti a backup.

Uomo frustrato e stressato davanti a un computer portatile, a rappresentare la sensazione di panico causata dal blocco dell'accesso da parte di BitLocker.

Immaginate di accendere il computer e di vedere improvvisamente una schermata blu che richiede un codice di 48 cifre per accedere. Niente panico, si tratta di BitLocker , uno strumento di crittografia integrato in Windows per impedire l'accesso non autorizzato ai file in caso di furto del computer o rimozione del disco rigido. Il problema è che a volte una semplice modifica hardware o un aggiornamento del BIOS possono impedire al sistema di riconoscere l'unità e richiedere, a scopo precauzionale, la chiave di ripristino.

La cosa più importante da sapere è che questa password è l'unica chiave per recuperare le tue informazioni; senza di essa, i tuoi dati sono bloccati. Sebbene possa sembrare un labirinto, esistono diversi modi per trovarla a seconda di come hai configurato inizialmente il tuo PC. In questo articolo, ti spiegheremo passo dopo passo dove cercarla e, cosa molto importante, come creare subito un backup in modo da non dover affrontare di nuovo questo problema.

Dove diavolo è la mia chiave di ripristino?

Computer portatile con l'icona di un lucchetto di sicurezza sullo schermo, a dimostrazione della crittografia dei dati BitLocker.

Prima di iniziare la ricerca, osserva la schermata di blocco: vedrai un ID chiave di recupero . Non si tratta della password vera e propria, ma di un identificativo che ti aiuterà a determinare quale delle chiavi salvate nel tuo account corrisponde al dispositivo in uso.

  • Account personale Microsoft: Questo è il posto più probabile. Se utilizzi un account di posta elettronica Outlook o Hotmail, Windows molto probabilmente ha caricato automaticamente la password sul cloud. Per recuperarla, utilizza un altro dispositivo e accedi a aka.ms/myrecoverykeyUna volta entrati, cercate l'ID che corrisponde a quello visualizzato sullo schermo e lì troverete i 48 numeri.
  • Account aziendali o scolastici: Se il computer appartiene al lavoro o all'università, la password è solitamente gestita dal amministratore di sistema tramite Azure Active Directory. Puoi provare a cercarlo tu stesso in aka.ms/aadrecoverykeyMa se non hai il permesso, dovrai avvisare Supporto tecnico IT dalla tua organizzazione in modo che possano fornirtelo.
  • Supporti fisici e file: Non escludere la possibilità di aver cliccato su "stampa" o "salva su file" a un certo punto. Cerca nelle cartelle dei documenti o nel cloud i file denominati Chiave di ripristino BitLockerÈ anche possibile che tu l'abbia salvato in un chiavetta USB come un semplice file di testo; in tal caso, collegalo a un altro PC per poter leggere il codice.
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Come salvare correttamente la chiave per il futuro

Una chiave antica posizionata su una tastiera di computer moderna, metafora visiva di una chiave di ripristino digitale.

Per evitare di giocare alla roulette russa con i tuoi dati, è meglio conservare la password in più posizioni. Non affidarti esclusivamente al cloud, perché se perdi la connessione internet o l'accesso al tuo account, sarai nei guai. Per creare subito un backup, vai al menu Start, digita Gestisci BitLocker e seleziona l'opzione per eseguire il backup della chiave di ripristino.

Hai diverse opzioni per garantire la sicurezza dei tuoi dati: puoi caricarli sul tuo account Microsoft , salvarli su una chiavetta USB esterna o persino stamparli. Il mio consiglio personale è di scriverli a mano o stamparli e conservarli in un cassetto insieme ai documenti importanti; è l'unico modo per essere sicuri al 100% di poter accedere al PC in qualsiasi circostanza.

E se non riuscissi a trovare la chiave da nessuna parte?

Primo piano di una mano che inserisce una chiavetta USB in un computer portatile per eseguire il backup di una chiave.

È qui che le cose si complicano. BitLocker è progettato per essere impenetrabile, quindi nemmeno il produttore del tuo computer (che sia ASUS, Dell, HP o Lenovo) può generare una nuova chiave per te. Se hai esaurito tutte le altre opzioni e ancora non hai la chiave , l'unica soluzione è eseguire un ripristino completo del dispositivo . Tieni presente che questo comporta la formattazione del disco rigido, il che significa che perderai tutti i file che non sono stati salvati nel cloud o su un'altra unità esterna.

Avere la crittografia abilitata è ottimo per la sicurezza, ma richiede di essere organizzati con le proprie password. Che si tratti di controllare il proprio account Microsoft, contattare l'azienda o cercare quel vecchio foglietto in un cassetto, trovare quelle 48 cifre è l'unico modo per riottenere l'accesso al disco senza cancellare tutto.