- לוואטסאפ אין כרגע תכונת תזמון מקורית, מה שמאלץ שימוש בכלים חיצוניים או אוטומציות מערכת.
- ישנן שיטות שונות וספציפיות בהתאם לסוג השימוש במכשיר אנדרואיד, אייפון או גרסת שולחן העבודה דרך דפדפנים.
- עבור המגזר העסקי, ממשק ה-API של WhatsApp Business מציע את הדרך המקצועית והמאובטחת היחידה לניהול דיוורים בכמות גדולה ודיוור אוטומטי.
כולנו היינו שם: יש לכם רעיון מבריק או שאתם צריכים לספר לעמית משהו חשוב, אבל השעה שלוש לפנות בוקר ואתם לא רוצים להיראות כמו משוגעים שמטרידים מישהו בשעה הזאת. באופן אידיאלי, הייתם כותבים את ההודעה ונותנים לטלפון שלכם לשלוח אותה בדיוק כשהיום עבודה מתחיל או בדיוק ברגע של יום ההולדת של חבר.
למרות שזו נראית כמו תכונה בסיסית שצריכה להיכלל כברירת מחדל, WhatsApp התנגדה במשך שנים להוספת כפתור תזמון. עם זאת, אל תוותרו, כי ישנם טריקים ואפליקציות שימושיות מאוד המאפשרות לכם לעקוף את המגבלה הזו ולאוטומט את התקשורת שלכם, כך שלא תשכחו שום דבר חשוב ותשמרו על מערכת יחסים מנומסת עם אנשי הקשר שלכם.
המצב הנוכחי של התכנות בוואטסאפ
אם תסתכלו בהגדרות האפליקציה, תשימו לב שאין אפשרות מובנית לבחור תאריך ושעה לשליחת הודעות. בניגוד לטלגרם, שהופכת את זה לקל להפליא, וואטסאפ מאלצת אותנו למצוא פתרונות עוקפים. עם זאת, ישנן כמה חדשות אחרונות מעולם הבטא (במיוחד TestFlight עבור iOS), שם התגלה ש-Meta עובדת על כלי משולב שיאפשר למשתמשים לנהל תור של הודעות ממתינות, אם כי הוא טרם שוחרר לציבור הרחב.
טיפים וטריקים למשתמשי אייפון (iOS)
אם יש לכם אייפון, יש לכם יתרון עצום מכיוון שאתם לא צריכים להוריד אפליקציות מוזרות שעלולות לפגוע בפרטיות המקוונת ובהגדרות המרכזיות שלכם . הכל נפתר באמצעות אפליקציית קיצורי הדרך , המותקנת מראש. כדי להגדיר מערכת שליחה משלכם, גשו ללשונית אוטומציה וצרו מערכת חדשה. כאן תבחרו את הטריגר, שבדרך כלל הוא שעה ביום , ותגדירו את השעה והיום המדויקים שבהם תרצו שההודעה תישלח.
לאחר שהחלטתם על הזמן, בחרו "בצע פעולה באופן מיידי" ומצאו את WhatsApp ברשימת האפליקציות. בחרו בפעולה "שלח הודעה" , כתבו את ההודעה ובחרו את הנמען. פרט חשוב הוא שכברירת מחדל, iOS בדרך כלל מבקש אישור לפני שליחה; אם אתם רוצים שזה יהיה אוטומטי לחלוטין , עליכם להשבית את האפשרות "שאל לפני שליחה". זכרו שהמכשיר חייב להיות מופעל, ועדיף שיהיה פתוח, כדי למנוע שגיאות.
אפשרויות עבור מכשירי אנדרואיד
באנדרואיד, הדברים שונים מכיוון שאין כלי מערכת חזק כמו קיצורי דרך. כאן, הפתרון כרוך בהתקנת אפליקציות של צד שלישי . אחת המומלצות ביותר היא Wasavi, אשר למעשה מחקה את הקליקים של המשתמש לשליחת טקסט. התהליך אינטואיטיבי: מתקינים את האפליקציה, מעניקים לה הרשאות נגישות (שהן נרחבות למדי, לכן היזהרו) ומגדירים את הנמען, התאריך והתוכן.
אלטרנטיבה נוספת ויציבה מאוד היא SKEDit, שמאפשרת אפילו ליצור הודעות חוזרות , אידיאליות לתזכורות עבודה שבועיות. אם אינכם רוצים להתקין דבר, תוכלו לנסות את Google Assistant על ידי אמירת "Ok Google, שלח הודעת WhatsApp בשעה 9 בבוקר". אמנם היא מוגבלת יותר ותלויה בגרסת מערכת ההפעלה שלכם, אך זהו פתרון טוב לשליחת הודעות חד פעמיות ללא כל טרחה.
תכנות מהמחשב (WhatsApp Web)
עבור אלו שמנהלים את התקשורת שלהם באמצעות מקלדת, גרסת האינטרנט גם אינה מציעה תוכנה רשמית. הפתרון כאן הוא תוספים של גוגל כרום. Blueticks הוא אחד הפופולריים ביותר; לאחר ההתקנה, סמל שעון מופיע ליד תיבת הטקסט. פשוט לחצו על השעון, בחרו את שעת השליחה ותנו לתוסף לעשות את העבודה.
יש גם את WA Web Plus, שמוסיף תכונות נוספות כמו הודעות בכמות גדולה. רק זכרו שכדי שההודעה תישלח, המחשב שלכם חייב להיות מופעל ולשונית WhatsApp Web חייבת להישאר פתוחה בדפדפן שלכם, מכיוון שהתוסף לא יכול לשלוח את ההודעה אם הסשן סגור.
פתרונות לעסקים ולאנשי מקצוע
אם יש לכם עסק, אפליקציית WhatsApp Business עשויה להספיק. היא מאפשרת לכם להגדיר הודעות ללא מענה או מערכות מענה אוטומטיות שמופעלות אוטומטית בהתאם לשעות הפעילות. היא אינה מתאימה לתזמון הודעות בודדות לאנשים ספציפיים, אך זהו צעד ראשון טוב כדי להימנע מלקוחות להישאר תלויים.
עבור אלו הזקוקים לנפח גבוה ואמינות מוחלטת, האפשרות האמיתית היחידה היא ממשק ה- API של WhatsApp Business המחובר לפלטפורמות כמו Chatfuel. זה כבר לא רק תכנות פשוט, אלא אוטומציה עם סוכני בינה מלאכותית . זה מאפשר לך ליצור זרימת שיחות, לשלוח קמפיינים המוניים ללא סיכון של חסימה , ולחבר את הצ'אט למערכת CRM. זהו הפתרון האידיאלי עבור עסקים בינוניים שרוצים להפחית עלויות רכישה ולשפר את שירות הלקוחות באמצעות סוכני בינה מלאכותית.
- תכנות ספציפי: קיצורי דרך ב-iOS או אפליקציות כמו Wasavi באנדרואיד.
- ניהול מהמחשב: תוספים לכרום כמו Blueticks.
- אוטומציה מקצועית: ממשק API של WhatsApp Business לזרימות מורכבות.
ללא קשר לשיטה שתבחרו - בין אם מדובר בגמישות של קיצורי הדרך של אפל, בעוצמתן של אפליקציות צד שלישי באנדרואיד, או בחוסן של פתרונות API עסקיים - המפתח הוא לתעדף את אבטחת הנתונים שלכם בעת מתן הרשאות. בזמן שאנחנו ממתינים שהתכונה המקורית תגיע לכל המשתמשים, כלים אלה מאפשרים לנו לארגן את לוח הזמנים של התקשורת שלנו , להימנע ממעבר לשעות הפעילות ולהבטיח שאף פרט חשוב לא יוחסר.