- Windows 11には、DISMやSFCからシステムの復元やスタートアップ修復まで、ファイルを失うことなくシステムを修復するための組み込みツールがいくつか用意されています。
- WinRE回復環境とUSBインストールメディアを使用すれば、システムが起動しない場合でも、高度な修復オプションにアクセスできます。
- PCのリセットやクリーンインストールは最終手段であり、データ損失を防ぐために必ず事前にバックアップを取っておく必要があります。
Windows 11の動作が遅くなったり、エラーが頻繁に発生したり、起動すらできなくなったりすると、すぐにコンピューターをフォーマットして最初からやり直すことを考えるのは当然です。しかし、その方法は通常、再インストールや設定に何時間もかかり、うまくいかなかった場合は重要なデータが失われるリスクもあります。幸いなことに、ほとんどの場合、システムに付属のツールやマイクロソフトの公式リソースを使用すれば、個人文書、写真、プロジェクトなどを削除することなくWindows 11を修復することが可能です。
このガイドでは、 Windows 11 を修復するための信頼できるすべての方法を、分かりやすく簡潔な言葉で段階的に解説します。コマンドプロンプトで SFC、DISM、CHKDSK、BOOTREC コマンドを使用する方法から、設定、回復環境 (WinRE)、システムの復元、スタートアップ修復、PC の完全リセットによる修復まで、あらゆる方法を網羅しています。また、作業を行う前に取るべき予防措置、バックアップの作成方法、そして修復を諦めてシステムを最初から再インストールするのが最善のタイミングについても説明します。
データ損失なしでWindows 11を修復するためのマイクロソフト公式の方法
マイクロソフトは、個人ファイル、プログラム、設定を保持したまま、Windows 11のファイルとコンポーネントを修復するためのいくつかの方法を提供しています。最も重要な方法は、高度なコマンド（DISM、SFC、CHKDSK）を使用することと、設定からインプレース再インストールを実行することです。インプレース再インストールでは、同じバージョンのWindows 11が再度ダウンロードされ、既存のバージョンに上書きインストールされます。
まず、これらの修復作業はシステムに影響を与えるものであり、ドキュメント自体には影響しないことを理解しておくことが重要です。とはいえ、停電、ディスク障害、予期せぬエラーなどが発生すると修復作業が台無しになる可能性があるため、常にバックアップを取っておくことをお勧めします。失うことのできないデータは、外付けハードドライブ、NAS、またはクラウドストレージに保存してください。
コマンドプロンプトからDISM、SFC、CHKDSKを使用してWindows 11を修復する
不安定なWindows 11システムを修復する最も効果的な方法の1つは、管理者権限でコマンドプロンプトを開き、組み込みの診断ツールと修復ツールを起動することです。これらのユーティリティは、システムイメージをチェックし、破損したファイルを置き換え、ディスク上の不良セクタを検出します。
Windows 11でデスクトップが開く場合は、検索バーに「cmd」と入力し、「コマンドプロンプト」を右クリックして「管理者として実行」を選択してください。起動しない場合は、後ほど回復環境またはインストール用USBドライブからコンソールを開く方法を説明します。
1. DISMを使用してWindows 11イメージを修復する
DISM（展開イメージのサービスと管理）コマンドは、Windowsイメージを構成するコンポーネントのチェックと修復を担当します。このイメージが破損すると、SFCなどの他のツールは正しく動作しなくなります。なぜなら、これらのツールはファイルの復元にDISMイメージに依存しているからです。
管理者権限でコマンドプロンプトを開き、以下を実行します。
dism /Online /Cleanup-image /Restorehealth
このコマンドはシステムイメージを分析し、Windows Update から不足または破損したファイルをダウンロードします。インターネット接続が遅い場合やシステムが深刻な損傷を受けている場合は、処理に数分かかることがあります。ウィンドウを閉じずに処理が完了するまで待つことが重要です。
2. SFCを使用して破損したシステムファイルを修復する
DISM がその役割を終えると、次は SFC (システムファイルチェッカー) の番です。SFC は、保護されているすべてのシステムファイルの整合性をチェックし、破損したファイルを正常なコピーに置き換えます。
同じコマンドプロンプトウィンドウで、次のように入力します。
sfc /scannow
SFCは保護されているすべてのファイルを分析し、不整合が見つかった場合は、DISMで以前に修復されたイメージを使用して復元します。そのため、DISMを先に実行してからSFCを実行することが非常に重要です。逆の順序では実行しないでください。処理が完了したら、コンピューターを再起動し、エラー、ブルースクリーン、または予期しないクラッシュが解消されているかどうかを確認してください。
3. CHKDSKでディスクをチェックする
私たちはWindowsだけに注目しがちですが、問題の中にはハードディスクやSSDの不良セクタや論理エラーに起因するものもあります。CHKDSKはこれらの問題を検出し、場合によっては修復することができます。
コマンドプロンプトで、次のように入力します。
chkdsk C: /f /r
C:はシステムドライブです。/fスイッチは論理エラーを修復し、/rスイッチは不良セクタをスキャンして読み取り可能な情報の回復を試みます。ドライブが使用中の場合、システムは次回の再起動時にチェックを実行するかどうかを尋ねます。「Y」と入力して Enter キーを押してください。再起動すると、Windows が起動する前に CHKDSK が実行されます。
コマンドを使用せずに設定から Windows 11 を修復する
コンソールを使いたくない場合や、よりガイド付きの手順を希望する場合は、Windows 11 の設定パネルに、ファイルとアプリケーションを保持したままシステムを再インストールするオプションが用意されています。これは、コンテンツを保持しつつ Windows を初期状態に戻す、いわば「クリーンインストール」のようなものです。
WindowsキーとIキーを同時に押して設定を開き、「システム」>「回復」に進みます。そこには、高度なスタートアップやWindows Update、PCのリセットに関連する機能など、さまざまなツールが表示されます。
多くのコンピューターでは、 「Windows Update の問題を修正する」や「今すぐ再インストールする」といったオプションが表示されます。この機能を使うと、既にインストールされている Windows 11 と同じエディションとバージョンがダウンロードされ、個人用ドキュメントに影響を与えることなく再インストールされます。起動すると、処理完了後数分でコンピューターを再起動する必要があるという警告が表示されます。確認ボックスにチェックを入れ、「OK」をクリックして、ウィザードの指示に従ってください。
この手順は、不具合のあるアップデート、問題のあるドライバー、または構成変更の後に障害が発生し、従来のフォーマットに直接頼ることを避けたい場合に最適です。
システムの起動に失敗した場合は、Windows回復環境（WinRE）を使用してください。
Windows 11でログイン画面すら表示されない場合は、Windows回復環境（Windows REまたはWinREとも呼ばれます）を使用する必要があります。そこから、スタートアップ修復、システムの復元、コマンドプロンプト、イメージからの回復、セキュアブートオプションなど、強力なツールにアクセスできます。
多くの場合、起動に何度か失敗すると、Windows は自動的に WinRE に入ります。自動修復メッセージと「詳細オプション」ボタンが表示された画面が表示されます。表示されない場合は、起動を 2 回連続で中断することで強制的に開くことができます。コンピューターの電源を入れ、Windows またはメーカーのロゴが表示されるまで待ち、電源ボタンを長押ししてシャットダウンします。この手順を 2 回繰り返すと、3 回目の起動時に修復画面が表示されるはずです。
WinREに入ったら、「詳細オプション」を選択し、 「トラブルシューティング」に進みます。そこには、工場出荷時設定へのリセットやクリーンインストールを検討する前に、システムを復旧させるための様々なユーティリティが用意されています。
Reparacióndeinicio
「スタートアップ修復」オプションは、Windowsの正常な起動を妨げる問題（ブートマネージャーのエラー、ブートファイルの破損、スタートアップパラメーターの損傷など）を自動的に分析します。このオプションを選択するだけで、システムが診断を実行します。
処理が完了すると、Windows は再起動を試みます。それでもコンピューターが起動しない場合は、WinRE に戻り、諦める前に他のオプションを試してみてください。この修復は自動的に行われますが、BCD、MBR、またはシステムパーティション自体の深刻なエラーを必ずしも修復できるとは限らないことに注意してください。
Restaurar sistema a un puntoaterior
システム保護を有効にしたことがある、または有効にしたままにしている場合、メジャーアップデートやインストール前に復元ポイントが作成されている可能性があります。システムの復元を使用すると、ドキュメントに影響を与えることなく、システムを以前の状態に戻すことができます。
WinREから「トラブルシューティング」＞「詳細オプション」＞「システムの復元」を選択します。コンピューターが再起動し、ユーザーアカウントを選択してパスワードを入力するよう求められます。その後、システムの復元ウィザードが開きます。
利用可能な復元ポイントのいずれかを選択し（ボタンをクリックすると、変更によって削除または追加されるプログラムを確認できます）、ウィザードを続行します。Windows は、その日付以降にインストールされた更新プログラム、ドライバー、およびプログラムを元に戻しますが、個人ファイルは削除されません。復元が完了すると、コンピューターが再起動し、通常どおり起動しようとします。
問題のあるアップデートを削除する
Windowsのパッチや機能アップデートをインストールした直後にコンピューターが誤動作し始めた場合は、WinREから最新のアップデートをアンインストールするという簡単な方法もあります。
「トラブルシューティング > 詳細オプション > 更新プログラムのアンインストール」に戻ってください。最新の品質更新プログラム（毎月のセキュリティパッチと改善点）または最新の機能更新プログラム（Windows 11 のバージョン変更）のどちらかを選択して削除できます。システムはアンインストール処理を実行し、完了すると自動的に再起動します。
WinREからコマンドプロンプトにアクセスする
WinREには「コマンドプロンプト」オプションも用意されています。そこから高度なコマンドを使用して、起動プロセスの修復、システムファイルの整合性チェック、または以前に作成したイメージからのコンピュータの復元を行うことができます。
詳細オプションメニューで「コマンドプロンプト」を選択します。通常のWindowsコンソールに似たウィンドウが開きますが、システムはマウント解除され、管理者権限で実行されるため、ロックされたインストールに対して作業を行うことができます。ここで、BOOTREC、CHKDSK、SFC、DISM、RSTRUIなどのツールが役立ちます。
BOOTRECなどのコマンドを使用してWindows 11の起動問題を修復する
Windows 11が起動せず、BCD、MBR、またはWINLOAD.EXEなどのファイルに関するエラーメッセージが表示される場合、通常はシステムのブート構成に問題があります。Microsoftは、これらの構造を再構築するのに役立つBOOTREC.EXEなどのコマンドを提供しています。
WinREまたはインストール用USBからコマンドプロンプトに入ったら、以下のコマンドを順番に実行してください（各コマンドの後にEnterキーを押してください）。
bootrec.exe
BOOTREC /FIXMBR
BOOTREC /FIXBOOT
BOOTREC /RebuildBcd
これらのコマンドは、マスターブートレコードを書き換え、新しいブートセクタを作成し、ブート構成データベースを再生成します。多くのコンピュータでは、これだけで再フォーマットすることなくWindows 11へのアクセスを復元できます。
ディスクの問題も疑われる場合は、BOOTRECとCHKDSKを組み合わせて実行できます。
chkdsk C: /f /r
そして、システムファイルをチェックするためにSFCを実行することで、プロセスを完了できます。
sfc /scannow
これらのコマンドはブートプロセスの重要な部分を変更することに注意してください。何をしているのかよくわからない場合、またはコンピュータが特別な構成（マルチブート、ディスク暗号化など）を使用している場合は、慎重に進め、可能であれば変更する前に構成をバックアップするかメモを取ってください。
CMDからrstrui.exeなどのツールを使用してWindows 11を復元する
グラフィカルウィザードに加えて、多くの復旧機能はコマンドプロンプトから直接起動できます。これは、グラフィカルインターフェースがクラッシュしたり、読み込みに失敗したりした場合に特に便利です。
以前に復元ポイントを作成している場合は、以下を実行できます。
rstrui.exe
このコマンドを実行すると、回復環境からでもシステムの復元ウィザードが開きます。そこからの手順は同じです。復元ポイントを選択し、画面の指示に従ってください。繰り返しになりますが、影響を受けるのは、その日付以降にリリースされたドライバー、アップデート、およびプログラムのみであり、個人ファイルは保持されます。
上記で説明したツール（SFC、DISM、CHKDSK、BOOTREC）はCMDからも使用できます。WinREではドライブレターが通常のインストール時と必ずしも一致しないため（システムがD:ドライブまたは別のドライブレターにある場合があるため）、必要に応じてドライブレターを調整してください。
システムにログインできない場合は、インストール用USBまたはDVDを使用してWindows 11を修復してください。
緊急時には、WinREが自動的に起動しない場合や回復環境が破損している場合など、別の正常に動作するコンピューターでWindows 11のインストールメディアを作成することが不可欠となることがよくあります。このメディアは、クリーンインストールと高度な修復ツールへのアクセスに使用できます。
別のPCで、 MicrosoftのWebサイトからWindows 11用の公式メディア作成ツールをダウンロードします。8GB以上の空のUSBフラッシュドライブを接続し、ウィザードの手順に従ってください。利用規約に同意し、言語とエディションを選択し、保存先として「USBフラッシュドライブ」を選択して、必要なファイルのダウンロードとインストールを実行します。
USBドライブの準備ができたら、問題のあるコンピューターに接続し、そのドライブから起動します。通常、起動時に特定のキー（メーカーによってF12、F2、ESC、Deleteなど）を押してブートメニューを開き、USBドライブを選択する必要があります。
Windowsインストーラーが起動したら、言語とフォーマットを選択し、「次へ」をクリックします。「今すぐインストール」をクリックする代わりに、画面下隅の「コンピューターを修復する」を選択してください。これにより、WinREによく似た回復環境に戻りますが、これは外部メディアから起動されたもので、スタートアップ修復、システムの復元、コマンドプロンプトなどのオプションを使用できます。
Windows 11のリセット：ファイルを保持するオプション付きの徹底修復
これまでの修復作業がすべて失敗に終わり、システムの不具合が続く場合は、次に取るべき論理的な手順はPCのリセットです。このプロセスではWindows 11が再インストールされ、個人ファイルを保持するか、すべて消去するかを選択できます。
起動中のシステムで、[設定] > [システム] > [回復] の順に進み、[この PC をリセットする] の下にある [開始する] をクリックします。ウィザードが表示され、[ファイルを保持する]または[すべて削除する] の 2 つのオプションが表示されます。どちらの場合も、アプリと設定は削除されますが、最初のオプションでは個人用フォルダーの内容を保持しようとします。
ファイルを保持することを選択した場合は、重要なファイルのバックアップが必ずあることを再度確認してください。このプロセスはドキュメントを削除しないように設計されていますが、リセット中に何らかの不具合（停電、ディスクエラーなど）が発生すると、データ復旧が困難になる可能性があります。
希望のオプションを選択すると、ウィザードに処理内容の概要が表示されます。「リセット」をクリックして確認し、Windows 11による再インストールが完了するまで待ちます。処理には時間がかかる場合があり、システムがクリーンアップされ、構成準備が整うまで、コンピューターは数回再起動します。
Windows 11をフォーマットして新規インストールするのに最適な時期はいつですか？
極端なケースでは、スタートアップ修復、DISM、SFC、CHKDSK、システムの復元、BOOTREC、工場出荷時設定へのリセットを試しても、システムが不安定なままであったり、起動できない場合があります。そのような場合は、最も安全で永続的な解決策はクリーンインストールであると受け入れるしかありません。
クリーンインストールを実行するには、すべてのシステムパーティションを削除し、Windows 11を新規インストールする必要があります。この手順を実行する前に、データのバックアップが不可欠です。バックアップは、ディスクを別のコンピューターに接続するか、データバックアップおよび復元ツールを備えた起動可能なメディアを使用することで実行できます。
ファイルのバックアップが完了したら、Windows 11 インストール用 USB ドライブから起動し、「今すぐインストール」をクリックします。インストール場所を指定するよう求められたら、システム パーティションを削除します (データのみが保存されているディスクには触れないように注意してください)。その後、インストール ウィザードがパーティションを準備し、ファイルをコピーします。完了すると、以前の設定やエラーの痕跡が一切ない、クリーンな Windows 11 インストールが完了します。
Windows 11の修復前と修復中の重要な注意事項
コマンドやウィザードを使うこと以外に、 Windows 11の修復前に一連の基本的な注意事項を守ることが、トラブルを回避する上で非常に重要です。これらは常識的なことですが、しばしば忘れられがちです。
まず第一に、こまめにバックアップを取ることが重要です。停電、ドライバーの不具合、アップデートのバグ、あるいは突然のシャットダウンなど、深刻なシステム障害はいつでも発生する可能性があります。Windowsバックアップ、サードパーティ製ツール、NAS、またはクラウドを利用すれば、手間なくファイルを復元できます。
次に、コマンドを無計画に入力しないでください。BOOTREC、高度なパスを使用したDISM、ディスクパーティション、フォーマットを実行する前に、十分に調査し、どのドライブレターを使用しているかを確認してください。コマンドの入力ミスは、重要なデータの削除や破損につながる可能性があります。
修復やインストール処理を中断しないことも重要です。SFC、DISM、CHKDSKを実行中、またはPCをリセットしている場合は、数時間完全にフリーズした場合を除き、コンピューターをシャットダウンしないでください。システム書き込み操作を中断すると、Windowsの状態がさらに悪化する確実な原因となります。
最後に、システムを修復した後で、同じシステムがクラッシュしたり、ブルースクリーンが表示されたり、ディスクから異音がしたりする場合は、ソフトウェアの問題だけでなく、ハードウェアの問題（RAMの故障、SSD/HDDの物理的なエラー、過熱、電源の不安定など）の可能性も考慮してください。適切なタイミングでコンポーネントを交換することで、多くのトラブルを回避できます。
DISM、SFC、CHKDSK、BOOTRECコマンドから、スタートアップ修復、システムの復元、WinREの使用、コンピューターのリセット、公式USBドライブからのインストールまで、これらのあらゆる方法を用いることで、データ損失なく、かつ最大限の確実性でWindows 11を復旧するためのあらゆる戦略が揃っています。論理的な順序（まずは穏やかな解決策から、次に厳しい解決策へ）に従い、常にバックアップを作成するという予防措置を講じることで、ほとんどの問題のあるインストールを復旧させ、コンピューターの交換が必要になる時期を大幅に遅らせることができます。
