Kaip žingsnis po žingsnio išspręsti garso problemas kompiuteryje

Informatec Digital » Ištekliai » Kaip žingsnis po žingsnio išspręsti garso problemas kompiuteryje

Kai kompiuteris staiga nusprendžia negroti nė vieno garso , tai nepaprastai erzina: negirdite vaizdo įrašų, susitikimų, žaidimų ar muzikos. Geros žinios yra tai, kad daugeliu atvejų problemą galima išspręsti namuose, pasitelkus šiek tiek žinių.

Šiame vadove pateikiamas išsamus ir aiškus visko, ką galite padaryti, kad išspręstumėte garso problemas „Windows“ kompiuteryje , paaiškinimas : nuo pagrindinių dalykų (laidų, garsumo, išvesties įrenginio) iki išplėstinių tvarkyklių nustatymų, garso paslaugų, BIOS, kodekų, „Dolby Atmos“ ir sistemos atkūrimo. Tikslas – užtikrinti, kad prieš pasiduodami išnagrinėtumėte visas įmanomas galimybes.

Dažniausios kompiuterio garso praradimo priežastys

Prieš pradedant veiksmus, svarbu suprasti, kad garso problemas dažniausiai lemia neteisingi nustatymai, probleminės tvarkyklės arba fiziniai laidų ir įrenginių gedimai.

Gana dažnai viskas veikia gerai, kol neįdiegiama „Windows“ naujinys, nauja tvarkyklė arba programa, turinti įtakos garso nustatymams . Kitais atvejais priežastis gali būti tokia paprasta, kaip pamirštos prijungtos ausinės arba išjungtas garsiakalbis.

Taip pat pasitaiko ir daugiau keblių situacijų, kai didelės raiškos garso kodekas, tinklo tvarkyklė arba pačios garso plokštės garso patobulinimas sukelia konfliktus ir palieka sistemą nutildytą arba nuolat pertraukiamą.

Galiausiai nereikėtų pamiršti, kad jei po desperatiškų bandymų su tvarkyklėmis ir nustatymais problema išlieka, priežastis gali būti garsiakalbių, ausinių, garso plokštės ar pagrindinės plokštės aparatinės įrangos gedimas.

Pagrindiniai patikrinimai: kabeliai, garsumas ir išvesties įrenginys

Pirmiausia reikia atmesti akivaizdžius dalykus: daugelį garso problemų galima išspręsti patikrinus jungtis, garsumo lygius ir kuris įrenginys pasirinktas kaip išvestis.

Patikrinkite garsiakalbio laidus ir maitinimo šaltinį.

Įsitikinkite, kad garsiakalbiai tinkamai prijungti prie kompiuterio ir maitinimo šaltinio (jei jiems reikalingas išorinis maitinimas) arba prie atitinkamo USB prievado. Patikrinkite, ar garsiakalbio maitinimo jungiklis yra teisingoje padėtyje ir ar šviečia maitinimo indikatorius, jei yra.

Jei naudojate stacionarų kompiuterį, patikrinkite, ar kabelis, einantis iš galinės arba priekinės garso išvesties į garsiakalbį, nėra atsilaisvinęs arba iš dalies atjungtas. Net ir nedidelis judesys gali nutrūkti jungtis ir garsas išnykti.

Atjunkite ausines ir pabandykite.

Dažnai įrenginys „mano“, kad turėtų siųsti garsą į prijungtas ausines , net jei jų nenaudojate arba yra blogas ryšys, todėl garsiakalbiai nieko neskleidžia.

• Laidinės ausinės: Atjunkite juos nuo 3,5 mm lizdo (AUX) arba USB prievado.
• Bluetooth ausinės: eiti į Nustatymai > „Bluetooth“ ir įrenginiaiSuraskite juos ir spustelėkite Atjunkitearba tiesiog išjunkite „Bluetooth“, kad patikrintumėte.

Kai ausinės nėra aktyvios, „Windows“ paprastai automatiškai grįžta prie integruotų arba prijungtų išorinių garsiakalbių naudojimo.

Patikrinkite, ar kiekvienas laidas tinkamai įdėtas ir įstatytas į tinkamą jungtį

Dėl dalinai prijungto kabelio garsas gali trūkinėti, girdėtis triukšmas arba visai nebūti garso . Atjunkite garso kabelį nuo kompiuterio ir garsiakalbio arba ausinių, tada tvirtai prijunkite jį atgal abiejuose galuose.

Jei jūsų kompiuteryje yra keli prievadai, išbandykite kitą USB prievadą arba lizdą . Staliniai kompiuteriai paprastai turi priekinę ir galinę jungtis; jei viena sugenda, išbandykite kitą, kad atmestumėte paties prievado problemą.

Taip pat patikrinkite, ar lizdas yra garso išvestyje (dažniausiai žalias arba su ausinių piktograma), o ne mikrofono įvestyje (dažniausiai rausvas ir su mikrofono piktograma), nes tokiu atveju nieko negirdėsite.

Sureguliuokite garsumą ir patikrinkite, ar niekas nėra nutildyta.

Kartais problema būna tokia paprasta, kaip sistemos ar programos garsumas, nustatytas mažiausias arba nutildytas, o garsiakalbiai, atrodo, veikia gerai.

1. Spustelėkite garsiakalbio piktograma iš užduočių juostos ir perkelkite garsumo juostą į dešinę.
2. Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite tą piktogramą ir įveskite Atidarykite tūrio maišytuvą , kad patikrintumėte, ar nei sistema, nei programa nėra nutildytos.

Nepamirškite patikrinti fizinio garsumo valdiklių ant garsiakalbių ar ausinių: jei jie turi ratuką ar mygtukus, šiek tiek padidinkite lygį ir įsitikinkite, kad nėra aktyvuoto nutildymo mygtuko.

Patikrinkite, ar pasirinktas tinkamas išvesties įrenginys

Kai prijungti keli įrenginiai (monitorius su garsiakalbiais, USB ausinės, „Bluetooth“, garso juosta ir kt.), „Windows“ kartais pasirenka vieną išvestį, kuri nėra ta, kurią naudojate.

1. Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite garsiakalbio piktogramą ir pasirinkite Garso nustatymai.
2. Skyriuje IšeitiPasirinkite įrenginį, kuriame norite klausytis garso įrašo, ir pasirinkite Nustatyti kaip numatytąją jei reikia.
3. Naudokite mygtuką pabandykite (jei yra), kad sugrotumėte toną ir patvirtintumėte, jog jį girdite.

Jei prijungiate ką nors per USB arba HDMI (pvz., garso juostą arba monitorių su garsiakalbiais), būtinai nustatykite jį kaip numatytąjį įrenginį, jei norite, kad visas garsas būtų leidžiamas per jį.

Jei matote kitus įrenginius, kurių nenaudojate ir kurie nustatyti kaip numatytieji, galite pakeisti numatytąją reikšmę, kad „Windows“ nesusipainiotų siųsdama garsą kitur.

Naudokite „Windows“ garso trikčių šalinimo įrankį

Jei pagrindinis trikčių šalinimas nieko neišsprendžia, laikas naudoti sistemos integruotus įrankius. „Windows“ sistemoje yra garso trikčių šalinimo įrankis , kuris automatiškai aptinka ir ištaiso dažniausiai pasitaikančias problemas.

Trikčių šalinimo įrankis iš programėlės „Gauti pagalbos“ („Windows 11“ ir naujesnės versijos)

„Microsoft“ perkelia klasikinius trikčių šalinimo įrankius į „Get Help“ platformą , kurioje siūloma labiau orientuota ir modernesnė patirtis.

1. spauda „Windows“ klavišas + S ir rašyk Gauk pagalbos. Atidarykite jį.
2. Programėlės paieškos juostoje įveskite Ištaisykite garso problemas ir paspauskite Enter.
3. Vykdykite ekrane pateikiamus asistento veiksmus Analizuoti įvesties ir išvesties įrenginius, valdiklius ir konfigūraciją.

Garso trikčių šalinimo įrankis iš „Windows“ nustatymų

Trikčių šalinimo įrankį taip pat galite pasiekti sistemos nustatymuose, o tai naudinga, jei norite viską daryti nustatymų skydelyje.

• Naujausioje „Windows 11“ versijoje eikite į Pradžia > Nustatymai > Sistema > Trikčių šalinimas > Kiti trikčių šalinimo įrankiai ir paleiskite garso įrašą.
• Kai kuriose versijose (pvz., „Windows 11 22H2“ arba tam tikrose „Windows 10“ versijose) jis patenka į Pradėti > Nustatymai > Sistema > Garsas, eik žemyn į Pažangus ir spustelėkite Išspręskite problemas išvesties įrenginyje.

Trikčių šalinimo įrankis bando pritaikyti įprastus sprendimus, pvz., iš naujo reguliuoti garso paslaugas, pakeisti numatytąjį įrenginį arba modifikuoti formato parametrus . Jei aptinkama kas nors neįprasto, parodoma, ką padaryta arba ką rekomenduojama.

Atnaujinkite „Windows“ ir patikrinkite, ar nėra trukdančių programų

Kita svarbi sritis susijusi su sistema ir programomis: daug problemų kyla dėl to, kad programa užgrobia garsą arba atnaujinimas palieka tvarkyklę nepilną.

Užbaikite visus „Windows“ naujinimus

Sistemos atnaujinimai ne tik prideda naujų funkcijų: jie apima suderinamumo pataisas, tvarkykles ir garso pataisymus , kurie gali išspręsti retas klaidas.

1. Atidaryti konfigūracija ir įeik "Windows" naujinimo.
2. spauda Patikrinkite, ar nėra atnaujinimų Ir, jei įmanoma, spustelėkite Atsisiųskite ir įdiekite.
3. Jei „Windows“ paragins, paspauskite Paleisti iš naujo dabar kad jie būtų visiškai pritaikyti.

Jei buvo laukiančių atnaujinimų, proceso užbaigimas paprastai išsprendžia garso problemas be jokių tolesnių veiksmų.

Uždarykite programas, kurios gali monopolizuoti garsą.

Tokios programos kaip „Zoom“, „Teams“, „Discord“, muzikos grotuvai, transliacijos programėlės ar žaidimai gali perimti išskirtinę garso įrenginio kontrolę ir palikti kitus be garso.

• Atidarykite Užduočių tvarkyklė su Ctrl + Shift + Esc.
• Kortelė ProcesaiRaskite programas, kurios naudoja garsą, pasirinkite jas ir paspauskite Pabaiga užduotis.
• Kiekvienos reguliariai naudojamos programos atveju patikrinkite jos vidiniai garso nustatymai ir patikrinkite, ar pasirinkote tinkamus įrenginius.

Jei uždarius tokio tipo programą garsas vėl pasigirsta, žinote, kad konfliktas kilo ten , ir turėsite pakoreguoti jos nustatymus arba neleisti jai perimti išskirtinės įrenginio kontrolės.

Iš naujo paleiskite kompiuterį, garso paslaugas ir garsiakalbius.

Kartais geriausia, ką galite padaryti su „Windows“, tai padaryti pertrauką. Visiškas sistemos paleidimas iš naujo, įskaitant garso paslaugas ir garso aparatūrą, ištaiso laikinas klaidas ir vidinius gedimus.

Iš naujo paleiskite kompiuterį

Tai gali atrodyti kaip tipiškas „išjunkite ir įjunkite“ sprendimas, tačiau paleidus „Windows“ iš naujo, garso tvarkyklės priverčiamos iš naujo įkelti garso tvarkykles, įdiegti laukiančius atnaujinimus ir išvalyti klaidas iš atminties.

„Windows 10“ ir „Windows 11“ versijose spustelėkite „Pradėti“ , tada spustelėkite maitinimo piktogramą ir pasirinkite „Paleisti iš naujo“ . Prieš tai darydami, išsaugokite viską, ką atidarėte, kad neprarastumėte savo darbo.

Paleiskite „Windows“ garso paslaugas iš naujo

Garsas sistemoje „Windows“ priklauso nuo kelių paslaugų, kurioms sugedus arba užstrigus, garsas visiškai nutyla, nutrūksta arba įrenginiai nereaguoja.

1. Paieškos juostoje įveskite paslaugos ir atidarykite įrankį paslaugos.
2. Ieškokite ir po vieną pasirinkite:
   • „Windows Audio“.
   • „Windows“ garso pabaigos kompiliatorius (arba „Windows“ garso prijungimo taškų generatorius)
   • Nuotolinių procedūrų iškvietimas (RPC)
3. Kiekviename iš jų spustelėkite dešinįjį pelės mygtuką ir paspauskite Paleiskite iš naujo, priimdamas, kai jis tavęs paklaus.

Baigę dar kartą patikrinkite garsą. Jei kuri nors iš šių paslaugų užstrigo, garsas turėtų atsigauti.

Išjunkite ir vėl įjunkite garsiakalbius arba ausines.

Patys garso įrenginiai turi savo mažas vidines „smegenis“ ir kartais užstringa. Visiškai išjungus garsiakalbius ar ausines, gali būti labai svarbu.

Jei tai garsiakalbiai su maitinimo mygtuku, išjunkite juos. Jei jie maitinami per USB, atjunkite juos nuo prievado. Jei jie naudoja įkroviklį, atjunkite juos nuo maitinimo lizdo. Palaukite 10–15 sekundžių, tada vėl prijunkite juos ir įjunkite. Tada patikrinkite, ar „Windows“ juos teisingai atpažįsta.

Tinkamai konfigūruoti išvesties įrenginius, patobulinimus ir formatus

Kai atrodo, kad aparatinė įranga veikia tinkamai ir paslaugos veikia, laikas patikrinti tikslesnius nustatymus: numatytąjį įrenginį, garso patobulinimus, garso formatą ir vidinį programų garsumą.

Pasirinkite ir išbandykite tinkamą išvesties įrenginį

Jei turite kelis įrenginius, patartina patikrinti jų nustatymus klasikiniame garso lange.

1. Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite garsiakalbio piktogramą ir pasirinkite Daugiau garso parinkčių (o Garsai (iš Valdymo skydas > Aparatūra ir garsas > Garsas).
2. Kortelė Dauginimas Pamatysite garsiakalbių, ausinių, HDMI ir kt. sąrašą.
3. Pasirinkite įrenginį, kurį iš tikrųjų naudojate, ir paspauskite Iš anksto nustatytas.
4. Naudokite mygtuką Pabandyti paleisti trumpą toną ir patikrinti, ar jis girdimas ten, kur turėtų būti.

Jei prijungiate ką nors per USB arba HDMI (pvz., garso juostą arba monitorių su garsiakalbiais), būtinai nustatykite jį kaip numatytąjį įrenginį, jei norite, kad visas garsas būtų leidžiamas per jį.

Įjunkite arba išjunkite maišytuvo nutildymą ir garsumą

Be pagrindinio garsumo lygio, kiekviena programa maišytuve gali turėti savo nepriklausomą garsumo lygį . Dėl to daugelis žmonių susipainioja.

Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite garsiakalbio piktogramą ir pasirinkite „ Atidaryti garsumo maišytuvą“ . Patikrinkite, ar:

• El išvesties įrenginys kurį naudojate, nėra tylos režime.
• Programa, kurioje nieko negirdite (naršyklė, grotuvas, žaidimas ir pan.), turi tinkamu garsumu ir nenutildžius garso.

Jei matote perbrauktas garsiakalbių piktogramas, vėl jas įjunkite. Be to, šiek tiek padidinkite garsumą, kad jis nebūtų užstrigęs ties beveik negirdimu lygiu.

Išjunkite garso patobulinimus, kurie gali sukelti problemų

Daugelis gamintojų įtraukia „patobulinimus“ arba garso efektus (ekvalaizavimą, išplėtimą, virtualizaciją ir kt.), kurie, neteisingai sukonfigūruoti arba konfliktuojant su kitais komponentais, gali sukelti garsų pjovimą, iškraipymus ar net nutildymą.

1. Atidarykite Valdymo pultas iš užduočių juostos paieškos.
2. Eik į Aparatinė įranga ir garsas > Garsas.
3. Kortelė Dauginimas, dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite savo numatytasis įrenginys ir įeik Nekilnojamasis turtas.
4. Kortelė Išplėstinė o Atnaujinimai (pagal šią versiją) ji ribojasi Įgalinti garso patobulinimus o Įjungti garso efektus.
5. spauda aplicar ir dar kartą pabandykite garsą.

Jei turite kelis galimus numatytuosius įrenginius, kartokite šį procesą su kiekvienu iš jų, kol rasite derinį, kuris nesukelia problemų.

Išbandykite skirtingus garso formatus įrenginio ypatybėse

Jei įrenginyje garsas yra kai kuriose situacijose, o kitose – ne (pavyzdžiui, kai kuriuose vaizdo įrašuose garsas yra, o kituose – ne, arba neveikia tam tikros programos), gali būti, kad tarp įrenginio ir grotuvo yra garso formato konfliktas .

1. Vėl atidarykite Valdymo skydas > Aparatūra ir garsas > Garsas.
2. En Dauginimas, pasirinkite savo įrenginį ir paspauskite Nekilnojamasis turtas.
3. Eikite į skirtuką Pažangus.
4. En Numatytasis formatasIšbandykite skirtingus derinius (pvz., 16 bitų, 44100 Hz; 24 bitai, 48000 Hz ir kt.).
5. Po kiekvieno pakeitimo paspauskite Pabandyti ir patikrinkite, ar garsas vėl veikia stabiliai.

Jei naudojate neįprastų formatų garso failus arba dirbate su aukšta kokybe, atminkite, kad ne visi įrenginiai palaiko visus dažnius ir gylius , todėl kartais geriausia grįžti prie standartinių verčių.

Konvertuoti probleminius garso failus į kitus formatus

Kai problema, atrodo, yra tam tikruose konkrečiuose failuose (o ne visoje sistemoje), tų garso failų formatas arba kodekas gali būti nelabai suderinamas su jūsų grotuvu.

Tokiais atvejais pravartu pabandyti juos konvertuoti į labiau paplitusius formatus, pvz. , MP3, AAC/M4A, FLAC, WAV arba OGG, naudojant garso keitiklį (pvz., „MediaHuman Audio Converter“ arba panašų):

1. Įdiekite pasirinktą konverterį ir atidarykite jį.
2. Nuvilkite garso failą arba pridėkite jį naudodami atitinkamą mygtuką.
3. Pasirinkite labai suderinamą išvesties formatą (pvz., MP3).
4. Spustelėkite Konvertuoti ir išsaugokite naują failą.
5. Paleiskite konvertuotą failą, kad pamatytumėte, ar problema išnyksta.

Jei konvertuotas failas paleidžiamas be klaidų, gana tikėtina, kad problema buvo originaliame formate arba naudojamame kodeke.

Garso tvarkyklių diegimas, atnaujinimas, pašalinimas arba ankstesnės versijos panaikinimas

Garso tvarkyklės yra pagrindinis komponentas, leidžiantis „Windows“ bendrauti su jūsų garso plokšte, USB garsiakalbiais, „Bluetooth“ ausinėmis ir kt. Jei jos yra pasenusios, sugadintos arba neteisingai įdiegtos , garso problemos beveik garantuotos.

Automatiškai atnaujinkite garso tvarkyklę iš Įrenginių tvarkytuvės

Geriausias pirmas bandymas yra leisti „Windows“ ieškoti naujesnių tvarkyklių versijų jūsų įrenginiui.

1. Paieškos juostoje įveskite įrenginio administratorius ir atidaryti.
2. Atsiskleidžia Garso, vaizdo ir žaidimų įrenginių valdikliai.
3. Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite savo garso plokštė arba garso įrenginys (garsiakalbius, ausines ir kt.) ir pasirinkite Atnaujinkite tvarkyklę.
4. Pasirinkite Ieškoti tvarkyklių automatiškai ir vykdykite instrukcijas.

Jei „Windows“ neranda nieko naujo, visada galite apsilankyti pagrindinės plokštės, nešiojamojo kompiuterio ar garso plokštės gamintojo svetainėje , atsisiųsti naujausią galimą tvarkyklę ir ją įdiegti naudodami parinktį „ Ieškoti tvarkyklių kompiuteryje“ .

Pašalinkite garso tvarkyklę ir leiskite „Windows“ ją iš naujo įdiegti

Kai tvarkyklė atrodo sugadinta, naudinga ją visiškai ištrinti ir leisti sistemai ją iš naujo įdiegti nuo nulio.

1. Atidarykite Įrenginių tvarkytuvė.
2. Eik į Garso, vaizdo ir žaidimų įrenginių valdikliai ir suraskite savo garso įrenginį.
3. Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite ir paspauskite Pašalinkite įrenginį.
4. Pažymėkite langelį Pašalinkite šio įrenginio tvarkyklės programinę įrangą (arba panašiai), jei pasirodo.
5. Spustelėkite Pašalinti Ir baigus, paleiskite kompiuterį iš naujo.

Paleidus iš naujo, „Windows“ bandys atpažinti aparatinę įrangą ir automatiškai iš naujo įdiegti suderinamą tvarkyklę . Jei to nepadarys, pakartokite atnaujinimo procesą, bet nurodykite aplanką, kuriame išsaugojote iš gamintojo atsisiųstą tvarkyklę.

Priverstinai naudoti bendrąją „Windows“ garso tvarkyklę

Kai kuriais atvejais problema kyla ne dėl trūkstamos tvarkyklės, o dėl gamintojo nurodytos tvarkyklės. Tokiais atvejais verta išbandyti bendrąją „Windows“ garso tvarkyklę.

1. Į Įrenginių tvarkytuvėeiti į Garso, vaizdo ir žaidimų įrenginių valdikliai.
2. Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite garso plokštę ir pasirinkite Atnaujinkite tvarkyklę.
3. Pasirinkite Ieškoti tvarkyklių mano kompiuteryje.
4. Spustelėkite Leiskite man pasirinkti iš mano kompiuteryje esančių tvarkyklių sąrašo.
5. Pasirinkite bendras didelės raiškos garso įrenginys (arba lygiavertis) ir paspauskite po ją įdiegti.

Jei garsas vėl veikia su bendrine tvarkykle, akivaizdu, kad problemą sukėlė gamintojo tvarkyklė.

Grąžinkite garso tvarkyklę po probleminio atnaujinimo

Gana dažnai po atnaujinimo (nesvarbu, ar tai „Windows“, ar tvarkyklės) garsas pradeda veikti netinkamai. Jei anksčiau viskas veikė gerai, geriausias veiksmas yra grįžti prie ankstesnės tvarkyklės.

1. Atidarykite Įrenginių tvarkytuvė.
2. En Garso, vaizdo ir žaidimų įrenginių valdikliaiDešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite garso įrenginį ir įveskite Nekilnojamasis turtas.
3. Eikite į skirtuką "Controlador".
4. Jei mygtukas Grįžkite į ankstesnį valdiklį Jis aktyvus, bakstelėkite ten.
5. Vykdykite instrukcijas ir patvirtinkite su Taip kai aš tavęs klausiu.

Baigę, paleiskite kompiuterį iš naujo ir bandykite dar kartą. Jei problema prasidėjo iškart po atnaujinimo, tikėtina, kad tvarkyklės atkūrimas ją iš karto išspręs.

Ypatingi atvejai: didelės raiškos garso kodekas (IDT, „Realtek“) ir „Realtek WiFi“ tvarkyklės

Kai kuriose sistemose yra specialus didelės raiškos garso kodekas (pvz., IDT) arba „Realtek“ tinklo tvarkyklės, kurios gali trukdyti garsui.

Norėdami patikrinti, ar problemų kelia HD kodekas:

1. Atidarykite Įrenginių tvarkytuvė.
2. Atsiskleidžia Garso, vaizdo ir žaidimų valdikliai.
3. Ieškokite įrašo, kuriame būtų nurodyta IDT didelės raiškos garso kodekas ar panašiai.
4. Jei pasirodo, spustelėkite dešiniuoju pelės mygtuku ir pasirinkite Atnaujinkite tvarkyklętada Apžiūrėkite įrangą ir po to Pasirinkite iš galimų tvarkyklių sąrašo.
5. Iš sąrašo pasirinkite tinkamą tvarkyklę ir paspauskite po norėdami jį iš naujo įdiegti.

Naudojant „Realtek WLAN“ tvarkykles , pasitaiko atvejų, kai garso konfliktus išsprendžia naujausios versijos pašalinimas ir įdiegimas iš oficialios svetainės. Procesas būtų toks:

• Atsisiųskite naujausią „Realtek“ „WiFi“ tvarkyklių versiją, skirtą jūsų modeliui.
• Į Įrenginių tvarkytuvė, eiti į Tinklo adapteriaiSuraskite „Realtek“ belaidį adapterį ir jį pašalinkite.
• Paleiskite atsisiųstą diegimo programą ir atlikite nurodytus veiksmus.

Tai yra konkretesni sprendimai, tačiau įrangoje su šiais komponentais jie leido atkurti garsą, kai niekas kitas, regis, nepadėjo.

Išplėstiniai garso efektai: „Dolby Atmos“, „Windows Sonic“ ir normalizavimas

Daugelis vartotojų nori ne tik užtikrinti tinkamą garsą, bet ir pasinaudoti tokiomis technologijomis kaip „Dolby Atmos“ ar „Windows Sonic“ arba išlaikyti nuoseklesnį garsumą įvairiose programose.

Įjungti erdvinį garsą („Windows Sonic“ arba „Dolby Atmos“)

„Windows 10“ ir „11“ leidžia naudoti erdvinio garso technologijas , kurios sustiprina pasinėrimo jausmą, ypač žaidžiant žaidimus ir žiūrint filmus.

• „Windows Sonic“ ausinėms: Jis aktyvuojamas dešiniuoju pelės mygtuku spustelėjus garsumo piktogramą ir įvedus Erdvinis garsas ir renkantis „Windows Sonic“ ausinėms.
• „Dolby Atmos“ ausinėms arba namų kinui: reikalinga programėlė „Dolby Access“ iš „Microsoft Store“. Tai leidžia naudoti „Atmos“ su stereo ausinėmis (mokama licencija pasibaigus bandomajam laikotarpiui) arba su suderinamomis namų kino sistemomis.

Jei garsas neveikia tik įjungus šias parinktis, pabandykite laikinai išjungti erdvinį garsą ir pažiūrėkite, ar problema išnyksta, kad įsitikintumėte, jog šaltinis yra išplėstiniame apdorojime, o ne bazinėje sistemoje.

Normalizuokite garsumą tarp programų

„Windows“ siūlo funkciją, kuri suvienodina skirtingų programų garsą, neleisdama vienai programai groti visu garsu, o kitai – vos girdėti.

1. Atidaryti Valdymo skydas > Aparatūra ir garsas > Garsas.
2. Kortelė Dauginimas, pasirinkite savo įrenginį ir paspauskite Nekilnojamasis turtas.
3. Eikite į skirtuką Priedai (arba atnaujinimai), jei yra.
4. Pažymėkite langelį Garsumo išlyginimas (Tūrio normalizavimas).
5. Sutaupykite naudodami aplicar y Priimti.

Ne visos garso plokštės ar skaitmeninės jungtys palaiko šią funkciją, tačiau kai ji prieinama, ji padeda užtikrinti nuoseklesnį suvokiamą garsumo lygį tarp programų.

Nuolatinės problemos po sistemos atnaujinimų ir atkūrimo

Jei iškart po „Windows“ naujinimo įdiegimo atsiranda garso problemų (tai gana dažna „Windows 10“ sistemoje), prieš pasiduodami turite keletą variantų.

Patikrinkite, ar gedimą sukelia konkretus atnaujinimas

„Microsoft“ pripažino, kad tam tikrose versijose, pvz., atnaujinime KB5015878 , buvo klaidų, kurios kai kuriuose kompiuteriuose sukeldavo garso praradimą arba tam tikrų prievadų ar programų gedimus.

Jei paprastai neatnaujinate dažnai, verta nueiti į „Nustatymai“ > „Atnaujinimas ir sauga“ > „Windows“ naujinimas , peržiūrėti įdiegtų naujinimų istoriją ir atsižvelgti į šiuos dalykus:

• Atnaujinti atgal į naujausia versija kur problema išspręsta.
• Arba, jei problema iškyla iškart po konkretaus atnaujinimo, pašalinkite jį arba atkurkite sistemą į ankstesnį tašką.

„Windows“ atkūrimas iš sistemos atkūrimo taško

„Windows“ sukuria automatinius atkūrimo taškus, pavyzdžiui, diegdama tam tikrus naujinimus. Jei garsas anksčiau veikė, o paskui nutrūko, galite pabandyti atkurti ankstesnę būseną naudodami vieną iš šių atkūrimo taškų.

Pagrindinis procesas apima „Windows“ atkūrimo parinkčių atidarymą, sistemos atkūrimo pasirinkimą , atkūrimo taško, kuriame, jūsų žiniomis, viskas veikė tinkamai, pasirinkimą ir vedlio nurodymų vykdymą. Paleidus iš naujo, sistema grįš į tuo metu galiojusius nustatymus ir tvarkykles, o tai paprastai pašalina klaidas, atsiradusias dėl naujausių atnaujinimų.

Jei kyla suderinamumo problemų, atnaujinkite BIOS / UEFI.

Retais atvejais garso gedimų priežastis slypi pačioje pagrindinės plokštės programinėje įrangoje (BIOS/UEFI) , kurioje gali būti suderinamumo klaidų su tam tikrais garso lustais.

1. spauda "Windows + Rrašo msinfo32 ir paspauskite Enter.
2. Sistemos informacijos lange raskite BIOS versija / data ir užsirašykite.
3. Eikite į oficialią savo pagrindinės plokštės arba nešiojamojo kompiuterio gamintojo svetainę ir patikrinkite, ar tokia yra. naujesnė BIOS versija jūsų modeliui.
4. Jei toks yra, vadovaukitės atnaujinimo instrukcijos gamintojas.

Kada įtarti aparatinės įrangos problemą ir ką daryti, jei niekas neveikia

Jei išbandėte viską, kas nurodyta aukščiau – laidus, garsumą, įrenginius, trikčių šalinimo įrankius, paslaugas, tvarkykles, atkūrimą – ir kompiuteris vis tiek neatkuria garso, labai tikėtina, kad susiduriate su aparatinės įrangos gedimu.

Pabandykite naudoti kitus garsiakalbius arba ausines ir kitus prievadus.

Norėdami atmesti įrenginio, o ne kompiuterio problemą, prijunkite prie to paties įrenginio kitus garsiakalbius arba ausines . Jei naujasis įrenginys veikia gerai, problema aiški: originalūs garsiakalbiai arba ausinės yra pažeisti arba neteisingai sukonfigūruoti.

Pabandykite atvirkštinį testą: prijunkite dabartinius garsiakalbius arba ausines prie kito kompiuterio, mobiliojo telefono arba planšetinio kompiuterio . Jei jie vis dar neskamba gerai, nepersistenkite – laikas juos pakeisti arba pataisyti.

Operacinės sistemos formatavimas ir diegimas iš naujo yra paskutinė išeitis.

Kai esate beveik tikri, kad problema susijusi su tvarkyklių, nustatymų ir programinės įrangos konfliktais , ir nė vienas iš aukščiau pateiktų sprendimų nepadėjo, kompiuterio formatavimas ir „Windows“ diegimas iš naujo gali būti pagrįsta išeitis.

Prieš tai darydami, padarykite pilną svarbių failų atsarginę kopiją ir nuspręskite, ar diegsite tą pačią „Windows“ versiją, ar naujesnę. Kai sistema bus įdiegta iš naujo, prieš diegdami per daug programų, patikrinkite garsą: jei jis vis tiek neveikia ką tik įdiegtoje sistemoje, problema greičiausiai susijusi su aparatine įranga (garso plokšte, pagrindine plokšte ir kt.).

Susisiekite su techniku ​​arba gamintojo palaikymo tarnyba

Jei nesijaučiate patogiai žaisdami su BIOS, sudėtingomis tvarkyklėmis arba įtariate aparatinės įrangos gedimą, išmintingiausia būtų susisiekti su kvalifikuotu specialistu arba oficialiu gamintojo aptarnavimo centru („Dell“, „HP“, „Lenovo“ ir kt.). Jie turi specializuotus diagnostikos įrankius ir prieigą prie programinės įrangos, tvarkyklių ir atsarginių dalių, o tai pagreitina procesą.

Nors tai kainuoja, dažnai sutaupysite valandų valandas bandymų ir išvengsite rizikos sugadinti įrangą labiau nei buvo, atlikdami netinkamus pakeitimus. Be to, jei jūsų kompiuteriui ar nešiojamajam kompiuteriui taikoma garantija, pasinaudokite ja prieš atidarydami bet ką patys.

Įvaldę visus šiuos veiksmus – nuo ​​paprasto atsilaisvinusio kabelio patikrinimo iki „Windows“ garso kodekų, tvarkyklių ir paslaugų reguliavimo – gausite išsamų planą, kaip atkurti kompiuterio garsą, ne visada pasikliaujant trečiosiomis šalimis; o kai nebėra ką išbandyti ir viskas rodo aparatinę įrangą, žinosite, kada sustoti, kreiptis profesionalios pagalbos arba apsvarstyti galimybę remontuoti ar pakeisti paveiktus komponentus.