- Atnaujinimas KB5051987 labai veikia „File Explorer“ ir daugeliu atvejų neleidžia ja naudotis.
- Diegimo problemos: Kai kurie kompiuteriai įstringa procese arba patiria kritinių gedimų, pvz., mėlyni ekranai.
- Kiti aptikti gedimai: neveikiančios interneto kameros, pelės strigimai ir bendro sistemos našumo sumažėjimas.
- Laikini sprendimai: Rekomenduojama pašalinti naujinimą ir pristabdyti „Windows 11“ automatinius naujinimus.
„Windows 11“ vėl patenka į antraštes dėl problemų, kurias sukėlė vienas iš jos atnaujinimų. Šį kartą atnaujinimas KB5051987 , išleistas 2025 m. vasarį, sukėlė keletą klaidų, paveikusių daugybę vartotojų. Nors šis pataisymas iš pradžių buvo skirtas klaidoms ištaisyti ir sistemos stabilumui pagerinti , rezultatas buvo priešingas: daugybė vartotojų pranešė, kad jų patirtis buvo smarkiai paveikta.
Problemos, kylančios dėl naujinimo KB5051987
Viena iš labiausiai pastebimų šio atnaujinimo problemų yra netinkamas failų naršyklės veikimas . Kai kuriuose kompiuteriuose ši svarbi sistemos priemonė nereaguoja bandant pasiekti tokius aplankus kaip „Darbalaukis“, „Dokumentai“ arba „Paveikslėliai“ . Kitais atvejais ji tiesiog neatsidaro, nepriklausomai nuo paleidimo būdo.
Įdomiausia, kad „Explorer“ procesas išlieka aktyvus fone , ką galima patikrinti užduočių tvarkytuvėje. Tačiau daugelis vartotojų neturi galimybės su juo sąveikauti, o tai labai apsunkina sistemos valdymą.
Diegimo klaidos ir sistemos gedimai
Be failų naršyklės gedimo, kiti vartotojai pranešė apie problemas diegiant naujinimą . Kai kuriems procesas užstrigo ties 96 % , nebaigus diegti pataisos, o kitais atvejais diegimas buvo pernelyg ilgas, bet nesėkmingas.
Kai kuriose ataskaitose nurodoma, kad ši klaida taip pat sukėlė mėlynus mirties ekranus arba negalėjimą paleisti „Windows 11“ po įdiegimo. Ši situacija sukėlė vartotojų nusivylimą, nes tai ne pirmas kartas, kai atnaujinimas sukelia problemų su „Microsoft“ operacine sistema.
Kitos atnaujinimo sukeltos klaidos
Problemos neapsiriboja failų naršykle ir diegimo procesu. Taip pat pranešta apie problemas, susijusias su periferiniais įrenginiais, tokiais kaip internetinės kameros, pelės ir net užduočių juosta. Kai kurie vartotojai pastebėjo neveikiančias užduočių juostos animacijas , o kiti – sumažėjusį sistemos našumą įdiegus pataisą.
Kai kuriuose nešiojamuosiuose kompiuteriuose padidėjo energijos suvartojimas, todėl gerokai sutrumpėjo akumuliatoriaus veikimo laikas. Be to, iškarpinės istorija nustojo tinkamai veikti, todėl kilo papildomų problemų naudojantis kasdieniu sistema.
Laikini problemos sprendimai
Atsižvelgiant į klaidų mastą, daugelis vartotojų ieškojo alternatyvų problemoms sušvelninti, kol „Microsoft“ nepasiūlė galutinio sprendimo. Vienas iš labiausiai rekomenduojamų variantų yra pašalinti naujinimą KB5051987 . Norėdami tai padaryti, atlikite šiuos veiksmus:
- Prieiga prie konfigūracija naudojant klavišų kombinaciją Win + I.
- Įveskite "Windows" naujinimo ir pasirinkdami Atnaujinti istoriją.
- Raskite skyrių Pašalinkite naujinimus ir suraskite KB5051987.
- Tęskite su pašalinti ir iš naujo paleiskite sistemą, kad pritaikytumėte pakeitimus.
Be to, rekomenduojama pristabdyti automatinius atnaujinimus, kol „Microsoft“ išleis pataisytą versiją, kad problema nepasikartotų.
Tiems, kurie vis dar susiduria su problemomis su failų naršykle, galimas laikinas sprendimas yra atidaryti užduočių tvarkytuvę ir iš naujo paleisti „Explorer.exe“ procesą . Tačiau tai tik laikinai pagerina padėtį ir neišsprendžia problemos visam laikui.
Vartotojai vėl mato, kaip atnaujinimas, skirtas pagerinti „Windows 11“ saugumą ir stabilumą, virto dideliu galvos skausmu, paveikiu esmines sistemos funkcijas. Nors „Microsoft“ dirba ties nuolatiniu pataisymu, geriausias pasirinkimas išlieka pašalinti pataisą ir laukti būsimų atnaujinimų.