- IoB: įrenginių duomenų ir elgesio analizės naudojimas žmonių veiksmams suprasti ir numatyti.
- Rinkodaros, sveikatos ir saugos taikymas, siekiant suasmeninti patirtį ir pagerinti sprendimus.
- Etikos ir privatumo rizika; reikalingas reguliavimas, skaidrumas ir apsauga nuo kibernetinių atakų.
Elgesio internetas (IoB) tampa viena aktualiausių tendencijų technologinėje ir socialinėje srityse. Nors ši koncepcija pradėta aptarinėti 2012 m., ji išgarsėjo pastaraisiais metais dėl daiktų interneto (IoT), dirbtinio intelekto ir pažangios duomenų analizės evoliucijos . Šis požiūris apjungia technologijas, elgesio psichologiją ir didžiuosius duomenis , siekiant suprasti, numatyti ir generuoti žmonių elgesio pokyčius.
Jei kada nors jautėte, kad programėlė ar skelbimas, regis, nuspėja jūsų norus ar pageidavimus, susiduriate su vienu iš verslo interneto (IoB) pritaikymų. Šiai technologijai tobulėjant, jos poveikis visuomenei ir tokiems sektoriams kaip rinkodara , sveikatos apsauga ir saugumas yra neišvengiamas. Toliau pateikiama išsami analizė, kas tai yra, kaip tai veikia, kokią naudą ir kokius iššūkius ji kelia.
Kas yra elgesio internetas (IoB)?
Verslo internetas (IoB) apibrėžiamas kaip galimybė rinkti, analizuoti ir naudoti duomenis apie žmonių elgesį per prijungtus įrenginius . Tai apima ne tik tai, ką darome internete, pavyzdžiui, paieškas ar pirkimus, bet ir duomenis, gautus iš jutiklių, kamerų ir kitų daiktų interneto įrenginių.
IoB esmė – elgsenos mokslo ir duomenų analizės derinimas, siekiant paveikti žmonių sprendimus. Pavyzdžiui, analizuojant sveikatos programų duomenis, tokius kaip mitybos įpročiai ar aktyvumo lygis, galima pasiūlyti pakeitimų, siekiant pagerinti vartotojo savijautą . Šis požiūris yra ne tik aprašomasis, bet ir proaktyvus, siekiantis paveikti būsimą elgesį.
IoT evoliucija į IoB
Norint suprasti daiktų internetą (IoT), būtina suprasti jo šaknis – daiktų internete . IoT jungia kasdienius daiktus prie interneto, sudarydamas sąlygas rinkti duomenis apie jų būseną ir aplinką. Tačiau IoT dėmesys sutelktas į įrenginius, o IoT analizės centre – žmones.
Daiktų internetui išsivystant į visko internetą (IoE), apimantį žmones ir procesus savo ryšiais, buvo padėti pamatai verslo internetui (IoB). Dabar duomenys renkami ne tik apie tai, kur esame ar ką veikiame, bet ir apie tai, kaip mąstome ir kodėl elgiamės tam tikrais būdais. IoB naudoja tokias technologijas kaip didieji duomenys , dirbtinis intelektas ir geolokacija , kad geriau suprastų vartotoją.
IoB privalumai ir pritaikymas
Verslo internetas (IoB) turi milžinišką potencialą įvairiuose sektoriuose – nuo rinkodaros iki viešojo saugumo. Kai kurios pagrindinės jo taikymo sritys:
- Personalizuota rinkodara: Įmonės gali analizuoti pirkimo įpročius ir elgesį internete, kad sukurtų labai segmentuotas kampanijas, optimizuodamos konversijas.
- Medicininė pagalba: Sveikatos programėlės, kurios stebi fizinę veiklą ir miego įpročius, gali pateikti iniciatyvių rekomendacijų, kaip pagerinti savijautą.
- Apsauga: Tokiose situacijose kaip kazino ar dideli pastatai IoB padeda aptikti neįprastą elgesį arba planuoti efektyvesnę evakuaciją.
Be to, tai teigiamai veikia naudotojo patirtį (UX), pritaikydama paslaugas ir produktus individualiems poreikiams, kurdama labiau pasitenkinimą teikiančią ir suasmenintą aplinką.
Etikos ir privatumo iššūkiai
Nepaisant privalumų, daiktų internetas (IoB) kelia didelių iššūkių. Masinis duomenų rinkimas kelia etinių ir teisinių abejonių , ypač dėl privatumo. Vartotojai vis labiau nerimauja dėl to, kaip naudojami jų duomenys ir ar jie yra apsaugoti nuo galimų kibernetinių atakų.
Tokie reglamentai kaip BDAR siekia užtikrinti, kad informacija būtų naudojama etiškai, tačiau ne visos šalys taiko panašius reglamentus. Be to, kyla manipuliavimo rizika, kai įmonės gali kurti strategijas, kurios netinkamai paveiktų asmeninius sprendimus.
Daiktų internetas (IoB) – tai novatoriška koncepcija, jungianti technologijas ir elgsenos mokslą, siekiant suprasti ir kai kuriais atvejais daryti įtaką žmonių veiksmams. Nors jis suteikia didžiules galimybes suasmeninimui ir produktų bei paslaugų tobulinimui, jis taip pat kelia didelę riziką, kurią reikia atidžiai valdyti. Svarbiausia – rasti pusiausvyrą tarp technologinių inovacijų ir etinės atsakomybės, užtikrinant, kad ši galinga priemonė būtų naudinga ir naudinga visai visuomenei.
