- Atjauninājums KB5051987 nopietni ietekmē File Explorer, daudzos gadījumos neļaujot to izmantot.
- Instalācijas problēmas: daži datori iestrēgst procesā vai saskaras ar kritiskām kļūmēm, piemēram, ziliem ekrāniem.
- Citas atklātās kļūdas: nestrādājošas tīmekļa kameras, peles avārijas un vispārējās sistēmas veiktspējas samazināšanās.
- Pagaidu risinājumi: ieteicams atinstalēt atjauninājumu un apturēt Windows 11 automātiskos atjauninājumus.
Windows 11 atkal nonāk ziņu virsrakstos problēmu dēļ, ko izraisījis viens no tās atjauninājumiem. Šoreiz atjauninājums KB5051987 , kas tika izlaists 2025. gada februārī, ir radījis vairākas kļūdas, kas ietekmē lielu skaitu lietotāju. Lai gan sākotnēji šis ielāps bija paredzēts kļūdu labošanai un sistēmas stabilitātes uzlabošanai , rezultāts ir bijis pretējs: daudzi lietotāji ir ziņojuši, ka viņu pieredze ir nopietni ietekmēta.
Problēmas, kas rodas no atjauninājuma KB5051987
Viena no ievērojamākajām problēmām ar šo atjauninājumu ir failu pārlūka (File Explorer) darbības traucējumi . Dažos datoros šis svarīgais sistēmas rīks nereaģē, mēģinot piekļūt mapēm, piemēram, Darbvirsma, Dokumenti vai Attēli . Citos gadījumos tas vienkārši neatveras neatkarīgi no tā, kā tas tika palaists.
Visinteresantākais ir tas, ka Explorer process joprojām ir aktīvs fonā , ko var pārbaudīt uzdevumu pārvaldniekā. Tomēr daudziem lietotājiem nav iespējas ar to mijiedarboties, kas ievērojami sarežģī sistēmas pārvaldību.
Instalēšanas kļūdas un sistēmas avārijas
Papildus failu pārlūka avārijai arī citi lietotāji ir ziņojuši par problēmām atjauninājuma instalēšanas laikā . Daži ir novērojuši, ka process ir iestrēdzis 96% līmenī , nepabeidzot ielāpu, savukārt citos gadījumos instalēšana ir pārmērīgi ieildzis bez panākumiem.
Daži ziņojumi liecina, ka šī kļūda ir izraisījusi arī zilus nāves ekrānus vai nespēju ielādēt Windows 11 pēc instalēšanas. Šī situācija ir radījusi lietotāju neapmierinātību, jo šī nav pirmā reize, kad atjauninājums rada problēmas ar Microsoft operētājsistēmu.
Citas atjauninājuma izraisītas kļūdas
Problēmas neaprobežojas tikai ar failu pārlūku un instalēšanas procesu. Ir ziņots arī par problēmām ar perifērijas ierīcēm , piemēram, tīmekļa kamerām, pelēm un pat uzdevumjoslu. Daži lietotāji ir pamanījuši bojātas uzdevumjoslas animācijas , savukārt citi ir novērojuši samazinātu sistēmas veiktspēju pēc ielāpa instalēšanas.
Dažos klēpjdatoros ir palielinājies enerģijas patēriņš, ievērojami samazinot akumulatora darbības laiku. Turklāt starpliktuves vēsture vairs nedarbojas pareizi, radot papildu problēmas ikdienas sistēmas lietošanā.
Problēmas pagaidu risinājumi
Ņemot vērā kļūdu apmēru, daudzi lietotāji ir meklējuši alternatīvas problēmu mazināšanai, līdz Microsoft piedāvā galīgo risinājumu. Viena no ieteicamākajām iespējām ir atinstalēt atjauninājumu KB5051987 . Lai to izdarītu, veiciet tālāk norādītās darbības.
- Piekļuve konfigurācija izmantojot taustiņu kombināciju Win + I.
- Ievadiet Windows Update un izvēloties Atjaunināt vēsturi.
- Atrodiet sadaļu Atinstalēt atjauninājumus un atrodiet KB5051987.
- Turpiniet ar atinstalēt un restartējiet sistēmu, lai piemērotu izmaiņas.
Turklāt ieteicams apturēt automātiskos atjauninājumus, līdz Microsoft izlaiž labotu versiju, lai novērstu problēmas atkārtošanos.
Tiem, kam joprojām rodas problēmas ar failu pārlūku, iespējams pagaidu risinājums ir atvērt uzdevumu pārvaldnieku un restartēt procesu Explorer.exe . Tomēr tas nodrošina tikai īslaicīgu uzlabojumu un neatrisina problēmu neatgriezeniski.
Lietotāji atkal redz, kā atjauninājums, kas paredzēts Windows 11 drošības un stabilitātes uzlabošanai, ir pārvērties par nopietnām galvassāpēm, ietekmējot būtiskas sistēmas funkcijas. Kamēr Microsoft strādā pie pastāvīga labojuma, labākais risinājums joprojām ir atinstalēt ielāpu un sekot līdzi turpmākajiem atjauninājumiem.